Forwarded from Дело не в кофе (Kirill Popov)
И другие потрясающие цитаты, истории, опыт и разбор объявлений о продаже готового бизнеса от «лучшего по франшизам в России» Александра Долгова. Получился редкий предпринимательский контент, ещё и развёл Сашу на 200 000 рублей, можете не просто посмотреть крутой выпуск, но и поднять денег!
Так что велкам — подписывайтесь, ставьте лайки, пишите комментарии, первый выпуск шоу «Ошибка выжившего» уже на YouTube!
https://youtu.be/Vg2WasdthU4?si=n27ZAwSG8E4_rV7z
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
YouTube
Ошибки в бизнесе важнее побед. -36 млн на хайпе, Ижевск вместо Мальдив и бизнес в 16 странах сейчас
GenGo Sales — клиентодобывающее агентство, мы за 7 дней создадим для вас воронку продаж и запустим рекламу под ключ.
🚀 Мы знаем, как завалить ваш бизнес клиентами с помощью развлекательных воронок — тестов, викторин и квизов!
Каждая воронка включает приветствие…
🚀 Мы знаем, как завалить ваш бизнес клиентами с помощью развлекательных воронок — тестов, викторин и квизов!
Каждая воронка включает приветствие…
Спринт 7, итоги. Команда
Завершили важный и масштабный спринт, сделали много крутого. Я решил разделить итоги на три поста, чтобы прочувствовать всю нашу охуенность. Сегодня про команду.
Сделано:
– Допилили наш гениальный корпоративный портал с фотками, историями и смехуёчками.
– У нас теперь есть коуч для сотрудников, которые хотят работать над собой и развиваться. Мы оплачиваем 50% стоимости сессий.
– Запустили карьерные консультации. Любой наш сотрудник может прийти к HR-директору и обсудить свои пожелания в карьерном развитии. Сформулировать цель, подобрать новые интересные задачи в компании.
– Есть изменения в ролях в команде, что для нас – обычное дело. Мне нравится работать с метрикой удовольствия сотрудника от решения конкретных задач. Я обращаю на это внимание всегда. Даже если сам сотрудник не хочет или не решается признать, что ему не особо интересно в его роли – я всё равно увижу, что человек не счастлив. И захочу ему помочь, начти для него другие задачи, которые сделают его счастливее.
– Добавили в онбординг принципы коммуникации внутри компании. Прорпботанный онбординг – суперважная вещь для компании, которая растёт так быстро. У нас в команде уже почти 50 человек!
– Внедрили оплаченный сервис телемедицины для сотрудников, которые работают дольше 2 месяцев. Можно консультироваться с врачами онлайн, записываться на приём в клиниках, на чек-апы, сдачу анализов. Система – пушка, даже моя жена уже заочно консультировалась с врачом.
Закрыли (всего) две вакансии:
– У нас появился первый саппорт!
– Нашли проджект-диагноста.
Пока это всё по найму: мир-труд-май, все соискатели уехали сажать картошку в снегах.
Не удалось:
– Порадоваться, что нашли, наконец, дизайнера для оформления бизнес-историй и кейсов – он не прошёл испытательный срок. Продолжаем поиски: найдись, наш человек!
В следующем посте расскажу про разработку и продукт.
Завершили важный и масштабный спринт, сделали много крутого. Я решил разделить итоги на три поста, чтобы прочувствовать всю нашу охуенность. Сегодня про команду.
Сделано:
– Допилили наш гениальный корпоративный портал с фотками, историями и смехуёчками.
– У нас теперь есть коуч для сотрудников, которые хотят работать над собой и развиваться. Мы оплачиваем 50% стоимости сессий.
– Запустили карьерные консультации. Любой наш сотрудник может прийти к HR-директору и обсудить свои пожелания в карьерном развитии. Сформулировать цель, подобрать новые интересные задачи в компании.
– Есть изменения в ролях в команде, что для нас – обычное дело. Мне нравится работать с метрикой удовольствия сотрудника от решения конкретных задач. Я обращаю на это внимание всегда. Даже если сам сотрудник не хочет или не решается признать, что ему не особо интересно в его роли – я всё равно увижу, что человек не счастлив. И захочу ему помочь, начти для него другие задачи, которые сделают его счастливее.
– Добавили в онбординг принципы коммуникации внутри компании. Прорпботанный онбординг – суперважная вещь для компании, которая растёт так быстро. У нас в команде уже почти 50 человек!
– Внедрили оплаченный сервис телемедицины для сотрудников, которые работают дольше 2 месяцев. Можно консультироваться с врачами онлайн, записываться на приём в клиниках, на чек-апы, сдачу анализов. Система – пушка, даже моя жена уже заочно консультировалась с врачом.
Закрыли (всего) две вакансии:
– У нас появился первый саппорт!
– Нашли проджект-диагноста.
Пока это всё по найму: мир-труд-май, все соискатели уехали сажать картошку в снегах.
Не удалось:
– Порадоваться, что нашли, наконец, дизайнера для оформления бизнес-историй и кейсов – он не прошёл испытательный срок. Продолжаем поиски: найдись, наш человек!
В следующем посте расскажу про разработку и продукт.
Спринт 7, итоги. Продвижение, продажи, управление
В этом спринте мы активно наполняли мир валом охуенного контента. Он весь – часть наших «Колец Сатурна».
Продвижение и продажи
– Сделали сайт с подборками полезных материалов и безудержными похвастушками о возможностях GenGo.
– Выпустили на VC статью-разъёб про бизнес-игры. Залетела в космос на органике. Получили два запроса на разработку игр для других компаний.
– Собрали страницу-кайфушку со ссылками на самые полезные-интересные материалы о компании и продукте.
– Запустили телеграм-бот диагностики.
– Подготовили исследования и экспертные статьи для «Нетологии», РБК-RRO и других бизнес-площадок.
– Вышел аудиоподкаст «Будут люди – будут деньги», где я рассказал про опыт запуска сети кофеен coffee-to-go.
– Вышло первое интервью на нашем YouTube-канале «Ошибка выжившего».
– В этом спринте у нас четыре продажи приложения (суммарно – 14 из плановых 75).
– Получили 2000 лидов (из 3000 запланированных). Из них 300 – с тёплого трафика: подписчики с телеги и VC; пользователи, прошедшие наши игры, и так далее.
– Цена полученного лида – $1,5 (вместо расчётного $1).
– Оформили ценовую политику. До 1 июня один раз можно купить GenGo на месяц за 3000 руб. Далее – только годовая подписка или 5000 руб./мес.
– Доработали систему реферальной программы: приведи друга и получите оба по бесплатному месяцу использования GenGo.
В этом спринте мы закончим проверку и тестирование всего, что было сделано.
Главное – готовимся к выходу приложения!
Управление
– Открыли ООО GenGo в России.
– Подали заявку на регистрацию товарного знака «Ошибка выжившего». Да, это ебанутое сумасшествие. Но стратегически продуманное.
Оставляю ссылку на полную презентацию итогов, а про планы расскажу в следующем посте.
В этом спринте мы активно наполняли мир валом охуенного контента. Он весь – часть наших «Колец Сатурна».
Продвижение и продажи
– Сделали сайт с подборками полезных материалов и безудержными похвастушками о возможностях GenGo.
– Выпустили на VC статью-разъёб про бизнес-игры. Залетела в космос на органике. Получили два запроса на разработку игр для других компаний.
– Собрали страницу-кайфушку со ссылками на самые полезные-интересные материалы о компании и продукте.
– Запустили телеграм-бот диагностики.
– Подготовили исследования и экспертные статьи для «Нетологии», РБК-RRO и других бизнес-площадок.
– Вышел аудиоподкаст «Будут люди – будут деньги», где я рассказал про опыт запуска сети кофеен coffee-to-go.
– Вышло первое интервью на нашем YouTube-канале «Ошибка выжившего».
– В этом спринте у нас четыре продажи приложения (суммарно – 14 из плановых 75).
– Получили 2000 лидов (из 3000 запланированных). Из них 300 – с тёплого трафика: подписчики с телеги и VC; пользователи, прошедшие наши игры, и так далее.
– Цена полученного лида – $1,5 (вместо расчётного $1).
– Оформили ценовую политику. До 1 июня один раз можно купить GenGo на месяц за 3000 руб. Далее – только годовая подписка или 5000 руб./мес.
– Доработали систему реферальной программы: приведи друга и получите оба по бесплатному месяцу использования GenGo.
В этом спринте мы закончим проверку и тестирование всего, что было сделано.
Главное – готовимся к выходу приложения!
Управление
– Открыли ООО GenGo в России.
– Подали заявку на регистрацию товарного знака «Ошибка выжившего». Да, это ебанутое сумасшествие. Но стратегически продуманное.
Оставляю ссылку на полную презентацию итогов, а про планы расскажу в следующем посте.
Спринт 7, итоги. Разработка и продукт
В этом спринте донастраивали ARM, вносили много мелких исправлений. Хорошо продвинулись в обучении нейросети и прокачке приложения.
Сделано:
– В ARM прошёл арт-надзор (спасибо дизайнерам!), по результатам составили 54 мини-задачи на доработку, из которых 23 уже закрыто.
– В мобильном приложении адаптировали вёрстку для iOS, настроили систему передачи тегов с сервера и их привязку к кейсам.
– Задизайнили пользовательский путь: как он приходит к GenGo, какие у него есть ожидания от приложения. Это важно, чтобы удовлетворять запросы пользователя и улучшать его опыт.
– Собрали контент для проведения вторичной диагностики. Настроили её отображение на диаграмме, которую будут видеть пользователи.
– Переосмыслили подход к визуальной части продукта. Создали онбординг для пользователей.
– Обучаем нейросеть контекстному поиску (понимать смысл бизнес-историй и кейсов). Ещё нейронка научилась анализировать запросы пользователей и их поведение в контексте потребностей: например, если пользователь увлекается бизнес-историями, а у него диагностирована просадка по энергии, то система сообщит об этом.
– Добавили новый формат бизнес-историй – шортс. Самая мякотка пользы!
– Настроили поиск респондентов для интервью через саппорт, разгружаем редакцию.
– Вырастили в 10 раз охваты в нашем паблике «Ошибка выжившего» (https://vc.ru/u/2921902-oshibka-vyzhivshego) на VC.
– Создали сейлс кит для партнёрки и подготовили 8 оферов для клиентов от партнёров. Трое уже ведут переговоры, предполагаемые суммы контрактов – от 60 000 до 250 000 руб.
Не сделано:
– У нас всё ещё есть перекос данных по кластерам. Бизнес-историй и кейсов по энергии и мышлению намного меньше, чем по бизнесу и софт-скиллам. Учитываем это в подборе респондентов для интервью.
– Планировали подготовить 10 оферов для партнёров, по факту сделали 8.
– Всё ещё не научились делать ёмкие иллюстрации к бизнес-историям и бизнес-кейсам.
В следующем посте расскажу о продвижении и продажах и приложу полную презентацию итогов спринта.
В этом спринте донастраивали ARM, вносили много мелких исправлений. Хорошо продвинулись в обучении нейросети и прокачке приложения.
Сделано:
– В ARM прошёл арт-надзор (спасибо дизайнерам!), по результатам составили 54 мини-задачи на доработку, из которых 23 уже закрыто.
– В мобильном приложении адаптировали вёрстку для iOS, настроили систему передачи тегов с сервера и их привязку к кейсам.
– Задизайнили пользовательский путь: как он приходит к GenGo, какие у него есть ожидания от приложения. Это важно, чтобы удовлетворять запросы пользователя и улучшать его опыт.
– Собрали контент для проведения вторичной диагностики. Настроили её отображение на диаграмме, которую будут видеть пользователи.
– Переосмыслили подход к визуальной части продукта. Создали онбординг для пользователей.
– Обучаем нейросеть контекстному поиску (понимать смысл бизнес-историй и кейсов). Ещё нейронка научилась анализировать запросы пользователей и их поведение в контексте потребностей: например, если пользователь увлекается бизнес-историями, а у него диагностирована просадка по энергии, то система сообщит об этом.
– Добавили новый формат бизнес-историй – шортс. Самая мякотка пользы!
– Настроили поиск респондентов для интервью через саппорт, разгружаем редакцию.
– Вырастили в 10 раз охваты в нашем паблике «Ошибка выжившего» (https://vc.ru/u/2921902-oshibka-vyzhivshego) на VC.
– Создали сейлс кит для партнёрки и подготовили 8 оферов для клиентов от партнёров. Трое уже ведут переговоры, предполагаемые суммы контрактов – от 60 000 до 250 000 руб.
Не сделано:
– У нас всё ещё есть перекос данных по кластерам. Бизнес-историй и кейсов по энергии и мышлению намного меньше, чем по бизнесу и софт-скиллам. Учитываем это в подборе респондентов для интервью.
– Планировали подготовить 10 оферов для партнёров, по факту сделали 8.
– Всё ещё не научились делать ёмкие иллюстрации к бизнес-историям и бизнес-кейсам.
В следующем посте расскажу о продвижении и продажах и приложу полную презентацию итогов спринта.
Планы на 8 спринт
Обещаю, они уместятся в один пост! Расскажу только про ключевое.
Команда
– Нам нужны ещё 12 человек. В том числе три саппорта, два копирайтера, ботодел, CMO. И нас будет почти 60!
Разработка и продукт
– Протестировать саппорт- процесс на 10 живых и ни в чем не виноватых пользователях.
– Загрузить в приложение весь контент, нажитый в предыдущих 7 спринтах. Это почти 150 бизнес-историй.
– Зафиналить бот-диагност и подготовить блок интерпретации результатов. Чтоб было как в клинике: сдал анализы, увидел результат, пошёл к врачу. Так и мы хотим в финале диагностики дать пользователю толчок, по которому он пойдёт решать свои задачи с GenGo, а не уйдёт в закат с результатом диагностики.
– Дообучить нейронку контекстному поиску с учётом потребностей пользователя. Если два разных пользователя с разными потребностями дадут один и тот же запрос – нейронка не даст обоим один и тот же результат. Она подберёт каждому релевантные для него кейсы, чек-листы, истории, советы.
– Ключевое: финальное тестирование GenGo. Мы должны убедиться, что выпускаем на рынок стабильную версию приложения и потом сможем быстро обеспечить пользователям доставку нового функционала.
Маркетинг и продажи
Врубаем на максимум «Кольца Сатурна». Синоптики объявили неделю активного образования чёрных дыр в соседних галактиках.
– Проработаем концепт GGg – (GenGo guide) и подготовим для него PR-поддержку. GGg –это наш будущий глобальный гид-журнал по нишам бизнеса, с которым мы планируем зайти в пиар в ноги. Ориентировочно раз в год будем выпускать большой дайджест по разным направлениям бизнеса. Планируем, что GGg станет маркером экспертности похлеще звезд Мишлен.
– Вышел первый ролик на нашем YouTube-канале «Ошибка выжившего». Впереди ещё семь длинных интервью о факапах, разочарованиях и проёбах успешных предпринимателей, которых о таком обычно не спрашивают. А мы пока запустим подготовку ко второму сезону.
– В планах ещё две крутые статьи на VC. Вы же подписаны там на меня и читаете?
– Выпустить две новые игры. Кто заорал «Ура»? Мы тоже орём.
– Протестировать оптовые каналы привлечения трафика и воронки с новыми конверторами (игры + бот + сайт).
– Сверстать FAQ на сайте. Это будет первый в истории FAQ, где хочется залипнуть.
В общем, бодрыми и заряженными мы вошли в 8 спринт, чтобы изо всех сил подготовиться к выходу приложения.
Обещаю, они уместятся в один пост! Расскажу только про ключевое.
Команда
– Нам нужны ещё 12 человек. В том числе три саппорта, два копирайтера, ботодел, CMO. И нас будет почти 60!
Разработка и продукт
– Протестировать саппорт- процесс на 10 живых и ни в чем не виноватых пользователях.
– Загрузить в приложение весь контент, нажитый в предыдущих 7 спринтах. Это почти 150 бизнес-историй.
– Зафиналить бот-диагност и подготовить блок интерпретации результатов. Чтоб было как в клинике: сдал анализы, увидел результат, пошёл к врачу. Так и мы хотим в финале диагностики дать пользователю толчок, по которому он пойдёт решать свои задачи с GenGo, а не уйдёт в закат с результатом диагностики.
– Дообучить нейронку контекстному поиску с учётом потребностей пользователя. Если два разных пользователя с разными потребностями дадут один и тот же запрос – нейронка не даст обоим один и тот же результат. Она подберёт каждому релевантные для него кейсы, чек-листы, истории, советы.
– Ключевое: финальное тестирование GenGo. Мы должны убедиться, что выпускаем на рынок стабильную версию приложения и потом сможем быстро обеспечить пользователям доставку нового функционала.
Маркетинг и продажи
Врубаем на максимум «Кольца Сатурна». Синоптики объявили неделю активного образования чёрных дыр в соседних галактиках.
– Проработаем концепт GGg – (GenGo guide) и подготовим для него PR-поддержку. GGg –это наш будущий глобальный гид-журнал по нишам бизнеса, с которым мы планируем зайти в пиар в ноги. Ориентировочно раз в год будем выпускать большой дайджест по разным направлениям бизнеса. Планируем, что GGg станет маркером экспертности похлеще звезд Мишлен.
– Вышел первый ролик на нашем YouTube-канале «Ошибка выжившего». Впереди ещё семь длинных интервью о факапах, разочарованиях и проёбах успешных предпринимателей, которых о таком обычно не спрашивают. А мы пока запустим подготовку ко второму сезону.
– В планах ещё две крутые статьи на VC. Вы же подписаны там на меня и читаете?
– Выпустить две новые игры. Кто заорал «Ура»? Мы тоже орём.
– Протестировать оптовые каналы привлечения трафика и воронки с новыми конверторами (игры + бот + сайт).
– Сверстать FAQ на сайте. Это будет первый в истории FAQ, где хочется залипнуть.
В общем, бодрыми и заряженными мы вошли в 8 спринт, чтобы изо всех сил подготовиться к выходу приложения.
vc.ru
Кирилл Попов — Блог на vc.ru
Большой уставник, нет культуры навынос и дешевый кофе: проверили идею за 3 дня и передумали открывать кофейню в Турции
Никто не уйдёт без диагноза
😃 Фрустрация — мощнейший демотиватор
Когда я это осознал, поотписывался от всего, что меня фрустрировало в соцсетях. В моем нельзяграме осталось 16 подписок, а жизнь изменилась полностью.
Я понял, что условные Феррари и прочие элементы успешного успеха – это ценности, которые мне навязывались. Они не про меня, они про чьи-то одобрения. Я понял, что вместе с чужими ценностями мне навязывали ложное чувство, будто я должен для себя тоже добиваться Феррари и успешного успеха.
Когда я отлепился от подписок-щупальцев, которые меня душили ложными целями, то постепенно научился формулировать собственные цели. Начал прислушиваться к тому, чего я хочу для себя, а не для нельзяграма и чьего-то одобрения.
Оказалось, что можно сформулировать цель в таком формате: «Я сижу на диване в Ижевске, а хочу офис в Москве и клиентов по всей стране». И составить реалистичный план движения с дивана в условную Москву. А потом следовать ему шаг за шагом.
😎 «Я выбираю»
По этому принципу построена диагностика в бизнес-навигаторе GenGo: предприниматель не пытается допрыгнуть до чужих идеалов и одобрений. Он определяет сам, куда он хочет идти, куда надо ему. А навигатор ему просто строит маршрут в желаемую зону через призму четырёх кластеров: бизнес, soft-skills, мышление и энергия.
Наша сверх-идея – в исключении слов «Я должен». Вместо этого — «Я хочу».
Предприниматель проходит диагностику, формулирует свои желания и превращает их в цели по кластерам. А дальше он внутри приложения идёт к своей цели, и в GenGo для этого есть разные инструменты. Можно читать истории, изучать кейсы, задачи и решения, прицельно качать определённые навыки, вступать в комьюнити, выбирать менторов наставников внутри приложения.
Каждый развивается так, как выбирает, исходя из своих желаний и способностей.
Бот диагностики здесь.
Полная диагностика по всем четырём кластерам будет зашита в приложение GenGo.
Дизраптим подход к обучению, начиная с этапа тестирования, как вам такое?
Когда я это осознал, поотписывался от всего, что меня фрустрировало в соцсетях. В моем нельзяграме осталось 16 подписок, а жизнь изменилась полностью.
Я понял, что условные Феррари и прочие элементы успешного успеха – это ценности, которые мне навязывались. Они не про меня, они про чьи-то одобрения. Я понял, что вместе с чужими ценностями мне навязывали ложное чувство, будто я должен для себя тоже добиваться Феррари и успешного успеха.
Когда я отлепился от подписок-щупальцев, которые меня душили ложными целями, то постепенно научился формулировать собственные цели. Начал прислушиваться к тому, чего я хочу для себя, а не для нельзяграма и чьего-то одобрения.
Оказалось, что можно сформулировать цель в таком формате: «Я сижу на диване в Ижевске, а хочу офис в Москве и клиентов по всей стране». И составить реалистичный план движения с дивана в условную Москву. А потом следовать ему шаг за шагом.
По этому принципу построена диагностика в бизнес-навигаторе GenGo: предприниматель не пытается допрыгнуть до чужих идеалов и одобрений. Он определяет сам, куда он хочет идти, куда надо ему. А навигатор ему просто строит маршрут в желаемую зону через призму четырёх кластеров: бизнес, soft-skills, мышление и энергия.
Наша сверх-идея – в исключении слов «Я должен». Вместо этого — «Я хочу».
Предприниматель проходит диагностику, формулирует свои желания и превращает их в цели по кластерам. А дальше он внутри приложения идёт к своей цели, и в GenGo для этого есть разные инструменты. Можно читать истории, изучать кейсы, задачи и решения, прицельно качать определённые навыки, вступать в комьюнити, выбирать менторов наставников внутри приложения.
Каждый развивается так, как выбирает, исходя из своих желаний и способностей.
Бот диагностики здесь.
Полная диагностика по всем четырём кластерам будет зашита в приложение GenGo.
Дизраптим подход к обучению, начиная с этапа тестирования, как вам такое?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Чекап навыков предпринимателя
32 вопроса, чтобы найти точку роста в бизнесе
Как выглядит цепочка продажи продукта внутри компании
Я редко взаимодействую с клиентами напрямую, чтобы не ограничивать возможности компании собственным ресурсом. У меня, как у собственника и по совместительству менеджера, задача другая: выстроить подход к клиентам через сотрудников.
Сейчас мы с командой работаем спринтами – это короткие фазы (по 2 недели), на которые разделён длинный цикл разработки. Внутри каждой фазы – свои задачи. Подход крутой и удобный, мы его подсмотрели у айтишников и немедленно присвоили. Так работаем еще с 2015 года и пока лучше ничего не придумали)
По итогам каждого спринта у нас проходит общий созвон – демо-день (или собрание — на простом).
😎 Танцуют все!
На демо-день приходит абсолютно вся команда, разрешается отсутствовать только больным и мертвым.
Демо длится час-полтора, за это время проходят два объёмных «отчётных выступления»: сначала команда программистов рассказывает о разработке и продукте, а потом я рассказываю про управление, продажи, продукт и маркетинг. Мы шарим экраны, показываем демки и схемки, хвастаемся, делимся радостью. Вспоминаем ретроспективу, фиксируем результат, расходимся довольными.
Результаты этих демо-дней вы регулярно видите в итоговых постах на канале.
😃 Демо-день с управленческой точки зрения
Любая встреча с командой, любой наш митинг – это способ донести до сотрудников те или иные идеи и смыслы.
Другими словами, я обращаюсь к команде ровно с той же целью, с которой пришёл бы на встречу с клиентом: мне нужно что-то продать этим людям. На этих встречах каждый человек из команды – мой клиент.
И чем глубже я подготовлюсь к собранию, тем больше вероятность продать, донести, зажечь глаза. Я всегда кропотливо готовлюсь к демо-дню.
😀 Наглядно, просто, заряжающе
Когда мы закрывали 7 спринт, я решил отойти от привычного способа упаковки информации: не шарить экран и идти по доске с проектом, как обычно, а собрать презу для наглядности и бОльшей вовлеченности.
У нас накопилось столько планов и итогов, что только отчёт о них расхуячило на три поста (читали выше?). И чтобы удобно-наглядно структурировать информацию, чтобы ясно и в объёме донести её команде, я собрал презу. Если вы ее пропустили на прошлой неделе, то вот ссылка.
Вы видите презентацию точно такой же, какой ее видела вся команда на встрече. Я вырезал только пару финальных слайдов: там была инфа про наш совершенно новый проект, и он настолько охуенен, что вам я расскажу о нём отдельно и попозже.
Чем презентация лучше шеринга экрана: преза показывает результат. В Миро, в таблицах, в документах сотрудники видят кусочки процессов, а в презе – сразу наглядные, ёмкие, крутые результаты работы каждого отдела + впечатляющая ретроспектива пройденного пути + планы на следующий спринт, которые через две недели тоже станут результатами нашей работы.
Таким вот образом я и удобно структурировал информацию, и в очередной раз «продал» команде нашу идею, концепт, продукт. А свежезаряженная команда в свою очередь отправилась решать следующие задачи и продавать продукт потенциальным пользователям GenGo.
Часто собрания и встречи с командой в компаниях проводятся для галочки, ну или просто поумничать) Для меня же это целое событие, не менее важное, чем выдача зарплаты в срок или выход на новый рынок, например.
Я редко взаимодействую с клиентами напрямую, чтобы не ограничивать возможности компании собственным ресурсом. У меня, как у собственника и по совместительству менеджера, задача другая: выстроить подход к клиентам через сотрудников.
Сейчас мы с командой работаем спринтами – это короткие фазы (по 2 недели), на которые разделён длинный цикл разработки. Внутри каждой фазы – свои задачи. Подход крутой и удобный, мы его подсмотрели у айтишников и немедленно присвоили. Так работаем еще с 2015 года и пока лучше ничего не придумали)
По итогам каждого спринта у нас проходит общий созвон – демо-день (или собрание — на простом).
На демо-день приходит абсолютно вся команда, разрешается отсутствовать только больным и мертвым.
Демо длится час-полтора, за это время проходят два объёмных «отчётных выступления»: сначала команда программистов рассказывает о разработке и продукте, а потом я рассказываю про управление, продажи, продукт и маркетинг. Мы шарим экраны, показываем демки и схемки, хвастаемся, делимся радостью. Вспоминаем ретроспективу, фиксируем результат, расходимся довольными.
Результаты этих демо-дней вы регулярно видите в итоговых постах на канале.
Любая встреча с командой, любой наш митинг – это способ донести до сотрудников те или иные идеи и смыслы.
Другими словами, я обращаюсь к команде ровно с той же целью, с которой пришёл бы на встречу с клиентом: мне нужно что-то продать этим людям. На этих встречах каждый человек из команды – мой клиент.
И чем глубже я подготовлюсь к собранию, тем больше вероятность продать, донести, зажечь глаза. Я всегда кропотливо готовлюсь к демо-дню.
Когда мы закрывали 7 спринт, я решил отойти от привычного способа упаковки информации: не шарить экран и идти по доске с проектом, как обычно, а собрать презу для наглядности и бОльшей вовлеченности.
У нас накопилось столько планов и итогов, что только отчёт о них расхуячило на три поста (читали выше?). И чтобы удобно-наглядно структурировать информацию, чтобы ясно и в объёме донести её команде, я собрал презу. Если вы ее пропустили на прошлой неделе, то вот ссылка.
Вы видите презентацию точно такой же, какой ее видела вся команда на встрече. Я вырезал только пару финальных слайдов: там была инфа про наш совершенно новый проект, и он настолько охуенен, что вам я расскажу о нём отдельно и попозже.
Чем презентация лучше шеринга экрана: преза показывает результат. В Миро, в таблицах, в документах сотрудники видят кусочки процессов, а в презе – сразу наглядные, ёмкие, крутые результаты работы каждого отдела + впечатляющая ретроспектива пройденного пути + планы на следующий спринт, которые через две недели тоже станут результатами нашей работы.
Таким вот образом я и удобно структурировал информацию, и в очередной раз «продал» команде нашу идею, концепт, продукт. А свежезаряженная команда в свою очередь отправилась решать следующие задачи и продавать продукт потенциальным пользователям GenGo.
Часто собрания и встречи с командой в компаниях проводятся для галочки, ну или просто поумничать) Для меня же это целое событие, не менее важное, чем выдача зарплаты в срок или выход на новый рынок, например.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вечернее чтиво для любителей интересного и познавательного
https://vc.ru/life/1173799-startapery-starpery-gorazdo-uspeshnee-molodnyaka-kak-vozrast-vliyaet-na-uspeh-v-biznese-i-chto-takoe-zhuk-nevyvozhuk
https://vc.ru/life/1173799-startapery-starpery-gorazdo-uspeshnee-molodnyaka-kak-vozrast-vliyaet-na-uspeh-v-biznese-i-chto-takoe-zhuk-nevyvozhuk
vc.ru
Стартаперы-старпёры гораздо успешнее молодняка. Как возраст влияет на успех в бизнесе и что такое жук-невывожук? — Личный опыт…
По данным опросов РБК, 42% стартаперов в России считают свой продукт инновационным, уникальным. А главная причина провала стартапов – «Продукт не нужен рынку». Я уже писал про ошибки мышления предпринимателей в статье про ошибку выжившего, а сейчас — про…
Клиент: «Я не понял нихуя!»
Как клиенты в душе не понимали, что мы им принесли... а потом ка-ак поняли!
😃 Ситуация
Я уже рассказывал, что мы дохулиард раз переосмысливали диагностику. Это то самое тестирование по четырем кластерам (бизнес-навыки, soft skills, энергия и мышление), которое предлагается предпринимателю на входе в GenGo.
Мы много раз думали и передумывали, как собрать диагностику, чтобы предпринимателю было интересно не просто получить результат – чтобы это был первый шаг в использовании всех возможностей GenGo. Как результат медицинских анализов – не самоцель, а повод посетить врача.
И вот, когда мы в очередной раз подумали, что наконец почти-почти собрали диагностику как надо, я услышал от ребят из команды: «Давайте ещё вот так докрутим вопрос, пользователям будет понятнее», «Давайте вот так предложим перейти от диагностики к работе с приложением, пользователь позитивно это воспримет».
И у меня в голове включилась сирена.
😃 Анализ
Я понял, что мы снова начинаем додумывать клиентский путь за клиента. Мы не раз танцевали на этих граблях в других проектах, и вот опять началось.
За клиента может думать только сам клиент. Наша задача – услышать его реальную проблему, понять его реальный затык и решать их. А не рисовать картинки в своей голове и потом сидеть их раскрашивать.
😎 Цель
Узнать у самих клиентов, как они взаимодействуют с системой диагностики.
Где у них проблемы в тестированни, что сложно, непонятно, неприятно? Чего не хватает, что лишнее? Почему они сейчас не хотят переходить к работе с GenGo после диагностики? Или почему хотят, как делают этот выбор?
😀 Решение
В команде, которая занимается диагностикой, 9 человек. Все они проходили диагностику вместе с живыми пользователями.
Пользователи шарили экран и нажимали на кнопочки, рассуждая вслух. Мы фиксировали рассуждения, иногда задавали вопросы. Отмечали паузы. Записывали всё, что вызывало затыки: непонятные слова, недостающие варианты ответов, сложные формулировки вопросов. Мысли и порывы, которые возникают после тестирования.
В общем, собирали реальный опыт взаимодействия нашего целевого человека с продуктом, который придумали для него.
😀 Результат
Поймали инсайты и наконец нашли способ идеальной сборки диагностики с переходом пользователя к работе с приложением.
Тестирование определяет, где у предпринимателя «гэпы» – разрывы между точкой, где он находится, и точкой, где хочет оказаться. Вычислив эти гэпы, система начинает предлагать решения для работы с теми сферами, где у пользователя разрыв.
Мы не говорим, как правильно – никто не знает, как правильно. Мы предлагаем лишь способы, как сократить разрыв между «Я здесь» и «Я хочу туда». Интересно, полезно, недушно, без ухода в менторский тон, без геройских превозмоганий.
Подробностей пока не будет. Скажу одно: после этого опыта я так зауважал нашу диагностику, что стал воспринимать её как самостоятельный продукт. Собственно, она и есть самостоятельный продукт. Потенциально шедевральный.
Сейчас мы с командой делаем точечную донастройку, а пока — любой желающий бесплатно и без обязательств может пройти диагностику и познакомиться со своими гэпами по ссылке.
Как клиенты в душе не понимали, что мы им принесли... а потом ка-ак поняли!
Я уже рассказывал, что мы дохулиард раз переосмысливали диагностику. Это то самое тестирование по четырем кластерам (бизнес-навыки, soft skills, энергия и мышление), которое предлагается предпринимателю на входе в GenGo.
Мы много раз думали и передумывали, как собрать диагностику, чтобы предпринимателю было интересно не просто получить результат – чтобы это был первый шаг в использовании всех возможностей GenGo. Как результат медицинских анализов – не самоцель, а повод посетить врача.
И вот, когда мы в очередной раз подумали, что наконец почти-почти собрали диагностику как надо, я услышал от ребят из команды: «Давайте ещё вот так докрутим вопрос, пользователям будет понятнее», «Давайте вот так предложим перейти от диагностики к работе с приложением, пользователь позитивно это воспримет».
И у меня в голове включилась сирена.
Я понял, что мы снова начинаем додумывать клиентский путь за клиента. Мы не раз танцевали на этих граблях в других проектах, и вот опять началось.
За клиента может думать только сам клиент. Наша задача – услышать его реальную проблему, понять его реальный затык и решать их. А не рисовать картинки в своей голове и потом сидеть их раскрашивать.
Узнать у самих клиентов, как они взаимодействуют с системой диагностики.
Где у них проблемы в тестированни, что сложно, непонятно, неприятно? Чего не хватает, что лишнее? Почему они сейчас не хотят переходить к работе с GenGo после диагностики? Или почему хотят, как делают этот выбор?
В команде, которая занимается диагностикой, 9 человек. Все они проходили диагностику вместе с живыми пользователями.
Пользователи шарили экран и нажимали на кнопочки, рассуждая вслух. Мы фиксировали рассуждения, иногда задавали вопросы. Отмечали паузы. Записывали всё, что вызывало затыки: непонятные слова, недостающие варианты ответов, сложные формулировки вопросов. Мысли и порывы, которые возникают после тестирования.
В общем, собирали реальный опыт взаимодействия нашего целевого человека с продуктом, который придумали для него.
Поймали инсайты и наконец нашли способ идеальной сборки диагностики с переходом пользователя к работе с приложением.
Тестирование определяет, где у предпринимателя «гэпы» – разрывы между точкой, где он находится, и точкой, где хочет оказаться. Вычислив эти гэпы, система начинает предлагать решения для работы с теми сферами, где у пользователя разрыв.
Мы не говорим, как правильно – никто не знает, как правильно. Мы предлагаем лишь способы, как сократить разрыв между «Я здесь» и «Я хочу туда». Интересно, полезно, недушно, без ухода в менторский тон, без геройских превозмоганий.
Подробностей пока не будет. Скажу одно: после этого опыта я так зауважал нашу диагностику, что стал воспринимать её как самостоятельный продукт. Собственно, она и есть самостоятельный продукт. Потенциально шедевральный.
Сейчас мы с командой делаем точечную донастройку, а пока — любой желающий бесплатно и без обязательств может пройти диагностику и познакомиться со своими гэпами по ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Чекап навыков предпринимателя
32 вопроса, чтобы найти точку роста в бизнесе
Forwarded from Дело не в кофе (Kirill Popov)
Второй выпуск "Ошибки выжившего" уже на YouTube!
Будет полезно предпринимателям, а главное — тем, кто ещё в найме, но хочет своё дело. Это шоу, где гость не боится говорить не просто об ошибках, но даже переживаниях и страхах. Если ищете честные истории как моё резюме выше — велкам.
Ставьте лайки, пишите коменты, подписывайтесь на канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сотрудник: «Хочу быть владычицей морской!». Я: «Ну ок»
Если сотруднику не нравится то, что он делает – пусть делает то, что ему нравится!
😃 Ситуация
Раз в несколько месяцев я разговаривал с директором по маркетингу Дашей о её задачах. Подождите, что?
Разговаривать с топом о его задачах – одно из самых странных дел на свете. Я в идеале вообще не должен думать про топ-менеджеров. Это самостоятельные единицы внутри компании со своими бизнес-участками.
Но у нас с Дашей регулярно происходил возврат в её точку выгорания: нет сил, не нравится качество работы и результат, не приходим к тому, о чём договаривались.
😃 Анализ
Команда – это про людей, которые кайфуют, созидая вместе. А не галеры, где «Я должен грести». Слово «должен» – вообще лишнее.
В большинстве компаний ситуация «Мне это больше не интересно» заканчивается выгоранием и «Я заебался, мухожук и ухожук». У нас не так. У нас – в первую очередь люди, а потом уже роли.
Вот Ника сменила за шесть лет пять ролей, от администратора до финансиста. Наш Роман, ныне руководитель команды развития, сменил шесть ролей. Лера – четыре, от маркетолога до работы в поддержке.
Даша – редкий человек в команде, который давно работает без смены роли.
😎 Цель
Очевидно, что сейчас очередь Даши переосмыслить роль в команде. Моя задача – поддержать её на этом пути, не навязывая своё видение.
У меня есть наблюдение: что лучше получается у каждого человека, но решать будет сотрудник. Я могу заронить в его голову идею – как в фильме «Начало» – но она прорастёт, только если будет одновременно и идеей самого сотрудника.
😀 Решение
1. Помочь Даше понять, чем она хочет заниматься. Мы не раз пересобирали цели и результаты, пока не сформулировали: менеджмент – не сильная сторона Даши и не то, что ей интересно.
Даша решила оставить роль директора по маркетингу и заниматься контентом – известной и привычной областью, где давно наработала свои 10 000 часов.
2. Сбросить с Даши ответственность за это решение. Бывает, желание «Не подвести команду» затмевает всё остальное. У многих ребят я сам рушил этот затык: не надо себя со мной вести, как с больным, с которым что-то совместно делают из жалости. У нас интересно должно быть обеим сторонам.
3. Сразу уволить Дашу с одной роли и принять на другую.
Лайфхак: пустое место заполняется быстрее. Продолжать работать в надоевшей роли – заёбывать всех еще сильнее, и процессы при этом бы не передавались.
😀 Результат
У Даши появилось эмоциональное пространство для пересборки приоритетов. И неделю спустя поняла, что взахлёб изучает материалы про работу с продуктом.
Тут пришло окончательное осознание: Даша не хочет заниматься контентом, а хочет заниматься продуктом. Желание попробовать себя в новой роли создало наполненность. Её не давало давно известное направление контента, где Даша эксперт и молодец, но где для неё уже нет жизни.
Отлично! Даша теперь занимается продуктом.
😎 Вместо резюме
Частое заблуждение – задавать вопрос: «Как мне снова начать радоваться тому, что я делаю?». Это как в анекдоте с мужиком, который рыбачил на хоккейном поле: мужик, тут рыбы нет!
Ресурсного состояния не найти в том, что не вызывает интереса. Искать нужно не ресурс, а интерес. Мои сотрудники с переходом в новую роль идут туда, где рыба есть, где есть ресурс. А не пытаются выдавливать из себя ресурс, «чтобы стало интересно». Не станет.
Новая дорога может быстрее вести к цели — боюсь, что это тост!
Даша, за твою новую интересную жизнь в новой роли!
Если сотруднику не нравится то, что он делает – пусть делает то, что ему нравится!
Раз в несколько месяцев я разговаривал с директором по маркетингу Дашей о её задачах. Подождите, что?
Разговаривать с топом о его задачах – одно из самых странных дел на свете. Я в идеале вообще не должен думать про топ-менеджеров. Это самостоятельные единицы внутри компании со своими бизнес-участками.
Но у нас с Дашей регулярно происходил возврат в её точку выгорания: нет сил, не нравится качество работы и результат, не приходим к тому, о чём договаривались.
Команда – это про людей, которые кайфуют, созидая вместе. А не галеры, где «Я должен грести». Слово «должен» – вообще лишнее.
В большинстве компаний ситуация «Мне это больше не интересно» заканчивается выгоранием и «Я заебался, мухожук и ухожук». У нас не так. У нас – в первую очередь люди, а потом уже роли.
Вот Ника сменила за шесть лет пять ролей, от администратора до финансиста. Наш Роман, ныне руководитель команды развития, сменил шесть ролей. Лера – четыре, от маркетолога до работы в поддержке.
Даша – редкий человек в команде, который давно работает без смены роли.
Очевидно, что сейчас очередь Даши переосмыслить роль в команде. Моя задача – поддержать её на этом пути, не навязывая своё видение.
У меня есть наблюдение: что лучше получается у каждого человека, но решать будет сотрудник. Я могу заронить в его голову идею – как в фильме «Начало» – но она прорастёт, только если будет одновременно и идеей самого сотрудника.
1. Помочь Даше понять, чем она хочет заниматься. Мы не раз пересобирали цели и результаты, пока не сформулировали: менеджмент – не сильная сторона Даши и не то, что ей интересно.
Даша решила оставить роль директора по маркетингу и заниматься контентом – известной и привычной областью, где давно наработала свои 10 000 часов.
2. Сбросить с Даши ответственность за это решение. Бывает, желание «Не подвести команду» затмевает всё остальное. У многих ребят я сам рушил этот затык: не надо себя со мной вести, как с больным, с которым что-то совместно делают из жалости. У нас интересно должно быть обеим сторонам.
3. Сразу уволить Дашу с одной роли и принять на другую.
Лайфхак: пустое место заполняется быстрее. Продолжать работать в надоевшей роли – заёбывать всех еще сильнее, и процессы при этом бы не передавались.
У Даши появилось эмоциональное пространство для пересборки приоритетов. И неделю спустя поняла, что взахлёб изучает материалы про работу с продуктом.
Тут пришло окончательное осознание: Даша не хочет заниматься контентом, а хочет заниматься продуктом. Желание попробовать себя в новой роли создало наполненность. Её не давало давно известное направление контента, где Даша эксперт и молодец, но где для неё уже нет жизни.
Отлично! Даша теперь занимается продуктом.
Частое заблуждение – задавать вопрос: «Как мне снова начать радоваться тому, что я делаю?». Это как в анекдоте с мужиком, который рыбачил на хоккейном поле: мужик, тут рыбы нет!
Ресурсного состояния не найти в том, что не вызывает интереса. Искать нужно не ресурс, а интерес. Мои сотрудники с переходом в новую роль идут туда, где рыба есть, где есть ресурс. А не пытаются выдавливать из себя ресурс, «чтобы стало интересно». Не станет.
Новая дорога может быстрее вести к цели — боюсь, что это тост!
Даша, за твою новую интересную жизнь в новой роли!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Батарейка села, а дела остались
Бывает такое, что всё заебало, идёт наперекосяк, все люди вокруг тупят и бесят. И чувствуешь, что пора, пора послать сразу всё это нахуй. Чтоб побежало туда большими прыжками.
Это ключевая проблема современности — нет, не тупящие люди, а вот такое состояние. Оно показывает, что батарейка внутри организма подсела: её человек не умеет или не успевает восстанавливать энергию. Проблема у него не в делах и не в людях, а в самоменеджменте.
➡️ Предприниматели много учится управлять деньгами, процессами и другими ресурсами, но забывают, зачем они ввязались в это управление. А изначально ведь ввязались для себя. Для своего кайфа, для притока энергии.
Если нет нужного количества, качества и фокусировки энергии – в опасности и мы сами, и те дела, за которые беремся. Проёбываются со свитом наши задачи, проекты, связи, планы, бизнесы.
Серьёзно, мы опрашиваем потенциальных клиентов GenGo, и никто из них не думает об этом. Вокруг горы книг для предпринимателей по менеджменту — но так мало по самоменеджменту, по управлению энергией!
➡️ Этот перекос в том числе виноват в том, что 9/10 бизнесов закрываются. Но в официальных причинах смертности бизнесов энергия вообще не фигурирует.
Если не планировать время на восстановление энергии, если не инвестировать в её восстановление, то всё остальное планирование – пустая трата времени.
😎 Предприниматель, лидер, менеджер, руководитель — в первую очередь проводник энергии.
А вовсе не собственной гениальности)
Бывает такое, что всё заебало, идёт наперекосяк, все люди вокруг тупят и бесят. И чувствуешь, что пора, пора послать сразу всё это нахуй. Чтоб побежало туда большими прыжками.
Это ключевая проблема современности — нет, не тупящие люди, а вот такое состояние. Оно показывает, что батарейка внутри организма подсела: её человек не умеет или не успевает восстанавливать энергию. Проблема у него не в делах и не в людях, а в самоменеджменте.
➡️ Предприниматели много учится управлять деньгами, процессами и другими ресурсами, но забывают, зачем они ввязались в это управление. А изначально ведь ввязались для себя. Для своего кайфа, для притока энергии.
Если нет нужного количества, качества и фокусировки энергии – в опасности и мы сами, и те дела, за которые беремся. Проёбываются со свитом наши задачи, проекты, связи, планы, бизнесы.
Серьёзно, мы опрашиваем потенциальных клиентов GenGo, и никто из них не думает об этом. Вокруг горы книг для предпринимателей по менеджменту — но так мало по самоменеджменту, по управлению энергией!
➡️ Этот перекос в том числе виноват в том, что 9/10 бизнесов закрываются. Но в официальных причинах смертности бизнесов энергия вообще не фигурирует.
Если не планировать время на восстановление энергии, если не инвестировать в её восстановление, то всё остальное планирование – пустая трата времени.
А вовсе не собственной гениальности)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как я убежал от истощения и до сих пор не остановился
Переоценил свои возможности и чуть не сдох, а потом взял и не сдох. Кое-что о батарейке внутри нас.
😃 Ситуация
В 30 лет я открыл крутой бизнес Laser Pro с интересными вызовами и толковым бизнес-партнёром. Мы собирались захватить мир. Но через несколько недель активной работы я понял, что не могу захватить даже пачку сигарет со стола без сверхусилий.
У меня не было сил ни на что. Я чувствовал себя развалиной. Бизнес разваливался вместе со мной.
😃 Анализ
Я начал проект Laser Pro, не дав себе времени на отдых после предыдущего, «Кофе Лайк». А там у меня произошло серьёзное выгорание.
Задумавшись над своим состоянием, я понял, что истощил себя. Что пришла пора заняться здоровьем и пересмотреть образ жизни.
😎 Цель
Вернуть себе наполненность энергией во имя счастливой жизни и продуктивного бизнеса. Понять, откуда берется энергия, как её генерировать в себе и как расходовать, чтобы на всё хватало.
😀 Решение
Отказался от очевидно вредных привычек. Перестал курить и бухать, начал налаживать сон. Нашёл тренера по бегу, замахнулся пробежать полумарафон, потом марафон. С отличным тренером, мощной мотивацией и кайфом от возвращения энергии я прогрессировал быстро.
😀 Результат
Я пробежал марафон за 3 часа 40 минут. К тому времени я вырабатывал энергию, как поле солнечных панелей в Новой Зеландии, ко мне вернулась радость жизни и силы развивать бизнес.
Марафоны забросил после травм, но это не так важно. Я нашёл занятия, которые меня наполняют. Спорт, режим (в том числе сна), налаженное питание, прокачанные навыки самоменеджмента превратили меня в энергогенератор. За прошедшие с тех пор годы я запустил ещё несколько проектов, все их удачно продал, ну а сейчас, вы в курсе, ломаю рынок обучения с GenGo.
На всё это у меня есть ресурс, потому что я научился восстанавливать энергию и выделяю на это специальное время в своём расписании.
😎 Всего-итого
Еда, сон, тренировки — это всё про восстановление энергии.
Есть такая расхожая позиция: «Вот наладится жизнь, тогда и начну налаживать режим, а сейчас у меня сил не это нет» – и вот тут телега стоит впереди лошади. Если не наладить сон, не питаться полноценно не давать себе физнагрузку, то силы не появятся. Откуда бы, если человек не восстанавливает ресурс?
Предприниматель – проводник энергии. Не будет энергии – не будет куража для новых идей, которые становятся проектами. Не будет силы их оживлять, команды с горящими глазами, вовлечённых инвесторов, нихера не будет.
Переоценил свои возможности и чуть не сдох, а потом взял и не сдох. Кое-что о батарейке внутри нас.
В 30 лет я открыл крутой бизнес Laser Pro с интересными вызовами и толковым бизнес-партнёром. Мы собирались захватить мир. Но через несколько недель активной работы я понял, что не могу захватить даже пачку сигарет со стола без сверхусилий.
У меня не было сил ни на что. Я чувствовал себя развалиной. Бизнес разваливался вместе со мной.
Я начал проект Laser Pro, не дав себе времени на отдых после предыдущего, «Кофе Лайк». А там у меня произошло серьёзное выгорание.
Задумавшись над своим состоянием, я понял, что истощил себя. Что пришла пора заняться здоровьем и пересмотреть образ жизни.
Вернуть себе наполненность энергией во имя счастливой жизни и продуктивного бизнеса. Понять, откуда берется энергия, как её генерировать в себе и как расходовать, чтобы на всё хватало.
Отказался от очевидно вредных привычек. Перестал курить и бухать, начал налаживать сон. Нашёл тренера по бегу, замахнулся пробежать полумарафон, потом марафон. С отличным тренером, мощной мотивацией и кайфом от возвращения энергии я прогрессировал быстро.
Я пробежал марафон за 3 часа 40 минут. К тому времени я вырабатывал энергию, как поле солнечных панелей в Новой Зеландии, ко мне вернулась радость жизни и силы развивать бизнес.
Марафоны забросил после травм, но это не так важно. Я нашёл занятия, которые меня наполняют. Спорт, режим (в том числе сна), налаженное питание, прокачанные навыки самоменеджмента превратили меня в энергогенератор. За прошедшие с тех пор годы я запустил ещё несколько проектов, все их удачно продал, ну а сейчас, вы в курсе, ломаю рынок обучения с GenGo.
На всё это у меня есть ресурс, потому что я научился восстанавливать энергию и выделяю на это специальное время в своём расписании.
Еда, сон, тренировки — это всё про восстановление энергии.
Есть такая расхожая позиция: «Вот наладится жизнь, тогда и начну налаживать режим, а сейчас у меня сил не это нет» – и вот тут телега стоит впереди лошади. Если не наладить сон, не питаться полноценно не давать себе физнагрузку, то силы не появятся. Откуда бы, если человек не восстанавливает ресурс?
Предприниматель – проводник энергии. Не будет энергии – не будет куража для новых идей, которые становятся проектами. Не будет силы их оживлять, команды с горящими глазами, вовлечённых инвесторов, нихера не будет.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кручу-верчу, примагнитить хочу
С самого начала я знал, что GenGo будет мобильным приложением, а я не стану тратить на его рекламу огромные потоки бабла. И вот настал момент, когда нужно было решить: а как я буду привлекать недорогой и качественный трафик?
😀 Ситуация
10 лет назад, когда мобильных приложений было мало, люди сами искали в Апсторе и ПлейМаркете, что бы такое скачать интересное.
Но сейчас, чтобы убедить человека скачать приложение, нужно ему пообещать блек-джек со шлюхами или бессмертие. Приложения есть у каждого банка, кафешки, магазинчика, шиномонтажки, разве что у соседского пуделя ещё нет своего приложения. Приложения перестали скачивать, потому что они заебали.
😀 Анализ
Запрос на ценность никуда не делся. Если мы покажем, почему и чем наше приложение ценно, его скачают. И даже не засунут на последний экран в папку с папками «Посмотреть на пенсии».
😃 Цели
1. Показать ценность приложения без самого приложения.
2. Обеспечить потенциальным клиентам максимально бесшовный путь к приложению. В варианте стандартного пути «Увидел рекламу в поисковике, мб пришёл на сайт, мб перешёл в магазин, мб скачал приложение, мб открыл» — вероятность вот этого «открыл» составляла бы ~1%. Неэффективно и дорого.
😀 Решение
1. Добавить в стратегию продвижения мощный лид-магнит – ценность, в обмен на которую клиенты оставят нам контактные данные (читай – возможность продавать).
Я решил вынести из приложения и превратить в лид-магнит кусочек GenGo – диагностику с интерпретацией результатов. Это ценность, очень ориентированная на нашу целевую группу, на предпринимателей, которые недавно занимаются бизнесом и хотят разобраться со своими проблемами.
Интерпретация диагностики GenGo – это как набор анализов с чек-апа, с которыми можно идти к врачу. Там, где ты видишь непонятный набор цифр и символов, терапевт видит карту твоего организма со всеми местами сбоев. И сразу даёт тебе способы сделаться более здоровым и долго живущим.
GenGo так же анализирует предпринимательский «чек-ап». И вместо кучи непонятных циферок, как обычные тесты, GenGo даёт интерпретацию, с которой понятно что делать. Запускай приложение и работай над сокращением своих «гэпов».
2. Создать клиенту короткий путь к ценности.
Даём рекламу в телеге со ссылкой на бот в той же телеге (люди неохотно кликают по ссылкам на другие ресурсы). Человек пришёл в бот, прошёл диагностику тут же, безопасно и удобно. Увидел кусочек нашего продукта. Получил ценность в виде интерпретации диагностики – и вот у нас есть его контакты, он лоялен и мы можем ему продавать.
😀 Результат
Цена лида — 100–150 руб. Если бы мы делали классическую рекламу в поисковиках, цена лида составляла бы около 1000 руб.
По нашим расчётам, одно скачивание GenGo нам будет стоить 400–500 руб. – против 2-3 тыс. руб. в том случае, если бы мы потащили трафик стандартно, через поисковики и сайт.
😎 Сейчас я и вас помагничу)
Мы сейчас сделали первую версию хорошей интерпретации. Во вложении – её пример, от настоящего живого человека, потому его личные данные закрыты. Можете изучить её и разъебать с ноги, буду благодарен за комментарии и предложения.
А можете пройти диагностику сами и получить свою версию интерпретации. Это по-прежнему бесплатно и ни к чему вас не обязывает.
С самого начала я знал, что GenGo будет мобильным приложением, а я не стану тратить на его рекламу огромные потоки бабла. И вот настал момент, когда нужно было решить: а как я буду привлекать недорогой и качественный трафик?
10 лет назад, когда мобильных приложений было мало, люди сами искали в Апсторе и ПлейМаркете, что бы такое скачать интересное.
Но сейчас, чтобы убедить человека скачать приложение, нужно ему пообещать блек-джек со шлюхами или бессмертие. Приложения есть у каждого банка, кафешки, магазинчика, шиномонтажки, разве что у соседского пуделя ещё нет своего приложения. Приложения перестали скачивать, потому что они заебали.
Запрос на ценность никуда не делся. Если мы покажем, почему и чем наше приложение ценно, его скачают. И даже не засунут на последний экран в папку с папками «Посмотреть на пенсии».
1. Показать ценность приложения без самого приложения.
2. Обеспечить потенциальным клиентам максимально бесшовный путь к приложению. В варианте стандартного пути «Увидел рекламу в поисковике, мб пришёл на сайт, мб перешёл в магазин, мб скачал приложение, мб открыл» — вероятность вот этого «открыл» составляла бы ~1%. Неэффективно и дорого.
1. Добавить в стратегию продвижения мощный лид-магнит – ценность, в обмен на которую клиенты оставят нам контактные данные (читай – возможность продавать).
Я решил вынести из приложения и превратить в лид-магнит кусочек GenGo – диагностику с интерпретацией результатов. Это ценность, очень ориентированная на нашу целевую группу, на предпринимателей, которые недавно занимаются бизнесом и хотят разобраться со своими проблемами.
Интерпретация диагностики GenGo – это как набор анализов с чек-апа, с которыми можно идти к врачу. Там, где ты видишь непонятный набор цифр и символов, терапевт видит карту твоего организма со всеми местами сбоев. И сразу даёт тебе способы сделаться более здоровым и долго живущим.
GenGo так же анализирует предпринимательский «чек-ап». И вместо кучи непонятных циферок, как обычные тесты, GenGo даёт интерпретацию, с которой понятно что делать. Запускай приложение и работай над сокращением своих «гэпов».
2. Создать клиенту короткий путь к ценности.
Даём рекламу в телеге со ссылкой на бот в той же телеге (люди неохотно кликают по ссылкам на другие ресурсы). Человек пришёл в бот, прошёл диагностику тут же, безопасно и удобно. Увидел кусочек нашего продукта. Получил ценность в виде интерпретации диагностики – и вот у нас есть его контакты, он лоялен и мы можем ему продавать.
Цена лида — 100–150 руб. Если бы мы делали классическую рекламу в поисковиках, цена лида составляла бы около 1000 руб.
По нашим расчётам, одно скачивание GenGo нам будет стоить 400–500 руб. – против 2-3 тыс. руб. в том случае, если бы мы потащили трафик стандартно, через поисковики и сайт.
Мы сейчас сделали первую версию хорошей интерпретации. Во вложении – её пример, от настоящего живого человека, потому его личные данные закрыты. Можете изучить её и разъебать с ноги, буду благодарен за комментарии и предложения.
А можете пройти диагностику сами и получить свою версию интерпретации. Это по-прежнему бесплатно и ни к чему вас не обязывает.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8 спринт. Разработка: итоги и планы
Решил давать вам только выжимку итогов спринта, иначе эта книга превратится в «Войну и мир», и читать её заебёшься примерно так же. В этом посте расскажу про разработку.
😀 Итоги
У ARM теперь пизже структура: появилась шкала для вторичной диагностики с кластерами, мастертегами и компетенциями предпринимателей.
Обновили модуль поддержки, добавили фильтры по обращениям, их статусам и по ответственным менеджерам. Добавили поиск и возможность передачи обращений другому менеджеру.
В приложении допилили контекстный поиск с участием ИИ. Не зря мы наш ИИ так терпеливо учили, растили и кормили с ложечки — работает теперь, как зверь!
Проанализировали и прописали пути пользователя в приложении. Изучаем позитивный и негативный опыт: что нравится, а что непонятно и не заходит. По каждому экрану прописываем изменения и доделки, чтобы пользователю было максимально хорошо с GenGo.
😃 Планы
Привлечь больше реальных пользователей (прицельно нашу ЦА), чтобы ещё круче видеть, анализировать и улучшать пользовательский путь в GenGo.
Дополнительно: вне планов спринта мы запилили интерфейс на четырёх языках и собираемся ворваться на рынки Узбекистана и Казахстана!
В следующем посте расскажу про команду, продукт и продажи. Как в прошлый раз, приложу презентацию, а ещё — кое-что новое.
Решил давать вам только выжимку итогов спринта, иначе эта книга превратится в «Войну и мир», и читать её заебёшься примерно так же. В этом посте расскажу про разработку.
У ARM теперь пизже структура: появилась шкала для вторичной диагностики с кластерами, мастертегами и компетенциями предпринимателей.
Обновили модуль поддержки, добавили фильтры по обращениям, их статусам и по ответственным менеджерам. Добавили поиск и возможность передачи обращений другому менеджеру.
В приложении допилили контекстный поиск с участием ИИ. Не зря мы наш ИИ так терпеливо учили, растили и кормили с ложечки — работает теперь, как зверь!
Проанализировали и прописали пути пользователя в приложении. Изучаем позитивный и негативный опыт: что нравится, а что непонятно и не заходит. По каждому экрану прописываем изменения и доделки, чтобы пользователю было максимально хорошо с GenGo.
Привлечь больше реальных пользователей (прицельно нашу ЦА), чтобы ещё круче видеть, анализировать и улучшать пользовательский путь в GenGo.
Дополнительно: вне планов спринта мы запилили интерфейс на четырёх языках и собираемся ворваться на рынки Узбекистана и Казахстана!
В следующем посте расскажу про команду, продукт и продажи. Как в прошлый раз, приложу презентацию, а ещё — кое-что новое.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8 спринт. Команда, продукт и продажи: итоги и планы
Великолепно отработали во всех направлениях, кроме продаж. Там у нас случилась детская ошибка и поломала кучу других процессов.
😀 Команда, итоги
Большое пополнение, пришло 11 новичков! А некоторые старички сменили роли.
Двое ребят нас покинули: рекрутер и контент-мейкер. Причины схожие: работа стала приносить им тревогу, а не кайф: в стартапе нагрузка и роли не всегда стабильны и предсказуемы, что не всем это комфортно. Я благодарен ушедшим ребятам за их работу, открытость, чуткость к себе и смелость принимать решения!
😃 Планы
Закроем ещё пять вакансий и перейдём в режим оптимизации ресурсов, детали в презентации. Следующие решения будем принимать, когда получим обратную по приложению. Напоминаю, что релиз GenGo 1 июня!
😀 Продукт, итоги
Это первый спринт, когда закрыли все поставленные задачи. И загрузили контент в приложение, и доделали бота диагностики с подробной интерпретацией результатов на человечьем языке, и много ещё чего. Поставили рекорд по производству бизнес-историй и кейсов.
Бонусом: GenGo попал в подборку лучших сайтов на Тильде. Это примерно как оказаться в топе Яндекс-музыки)
😃 Планы
Создаём принципиально новый сценарий диагностики. Цель – чтобы 50% пользователей, прошедших диагностику, скачали приложения (сейчас – 17%).
Создадим алгоритм выявления потребностей клиентов, которые можно закрывать через партнёров GenGo. Бывает, предприниматель не понимает, что ему нужно, но это понимаем мы, когда анализируем инфу о нём.
Запускаем подразделение 3G – принципиально новое направление для рынка. Мы строим методологию создания хитовых виральных игр для бизнеса и будем заниматься из созданием на заказ. Не знаете, как привлекать клиентов – приходите, мы вам сделаем ахуенный лид-магнит!
😀 Продажи, итоги
Больше половины запланированного не успели сделать. А почему? А потому что в одном из пунктов-планов у нас была дурацкая, детская ошибка, которая потащила за собой остальное. Мы сформулировали планы не через действие, а через описание, и в итоге исполнитель сделал не то, что от него требовалось. Какой именно это пункт – смотрите в презе. Узнаете?
😃 Планы
Главная моя задача на 9 спринт: релиз приложения и старт продаж подписок через App. Также хочу открыть второй раунд инвестиций и привлечь $1 млн на развитие платформы, чтобы двигаться на новые рынки и развивать GenGo.
😎 Всякое
Презентация, как и прежде, по ссылке. Я её делаю сам, закладывая на это целый день: говорю со всеми отделами, собираю инфу, анализирую, пакую, подбираю картинки.
А ещё даю ссылку на видеозапись нашего митинга. Разработку я отрезал, а как проходит демо по продукту, команде и продажам – можете посмотреть.
И на сладкое: мы готовимся к релизу GenGo, а в воскресенье — День предпринимателя. Двойной повод запилить тут крутую акцию, следите за анонсами)
Великолепно отработали во всех направлениях, кроме продаж. Там у нас случилась детская ошибка и поломала кучу других процессов.
Большое пополнение, пришло 11 новичков! А некоторые старички сменили роли.
Двое ребят нас покинули: рекрутер и контент-мейкер. Причины схожие: работа стала приносить им тревогу, а не кайф: в стартапе нагрузка и роли не всегда стабильны и предсказуемы, что не всем это комфортно. Я благодарен ушедшим ребятам за их работу, открытость, чуткость к себе и смелость принимать решения!
Закроем ещё пять вакансий и перейдём в режим оптимизации ресурсов, детали в презентации. Следующие решения будем принимать, когда получим обратную по приложению. Напоминаю, что релиз GenGo 1 июня!
Это первый спринт, когда закрыли все поставленные задачи. И загрузили контент в приложение, и доделали бота диагностики с подробной интерпретацией результатов на человечьем языке, и много ещё чего. Поставили рекорд по производству бизнес-историй и кейсов.
Бонусом: GenGo попал в подборку лучших сайтов на Тильде. Это примерно как оказаться в топе Яндекс-музыки)
Создаём принципиально новый сценарий диагностики. Цель – чтобы 50% пользователей, прошедших диагностику, скачали приложения (сейчас – 17%).
Создадим алгоритм выявления потребностей клиентов, которые можно закрывать через партнёров GenGo. Бывает, предприниматель не понимает, что ему нужно, но это понимаем мы, когда анализируем инфу о нём.
Запускаем подразделение 3G – принципиально новое направление для рынка. Мы строим методологию создания хитовых виральных игр для бизнеса и будем заниматься из созданием на заказ. Не знаете, как привлекать клиентов – приходите, мы вам сделаем ахуенный лид-магнит!
Больше половины запланированного не успели сделать. А почему? А потому что в одном из пунктов-планов у нас была дурацкая, детская ошибка, которая потащила за собой остальное. Мы сформулировали планы не через действие, а через описание, и в итоге исполнитель сделал не то, что от него требовалось. Какой именно это пункт – смотрите в презе. Узнаете?
Главная моя задача на 9 спринт: релиз приложения и старт продаж подписок через App. Также хочу открыть второй раунд инвестиций и привлечь $1 млн на развитие платформы, чтобы двигаться на новые рынки и развивать GenGo.
Презентация, как и прежде, по ссылке. Я её делаю сам, закладывая на это целый день: говорю со всеми отделами, собираю инфу, анализирую, пакую, подбираю картинки.
А ещё даю ссылку на видеозапись нашего митинга. Разработку я отрезал, а как проходит демо по продукту, команде и продажам – можете посмотреть.
И на сладкое: мы готовимся к релизу GenGo, а в воскресенье — День предпринимателя. Двойной повод запилить тут крутую акцию, следите за анонсами)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Дело не в кофе (Kirill Popov)
Что такое МЯСО, кто такой ВСРАТОСЛАВ, и почему все их хотят
Поговорил с Алексеем Гладковым — одним из самых известных разработчиков мобильных приложений в России. Первый выпуск, который не смогли сократить до часа. Офигеть, сколько всего обсудили:
📹 Что приводит к бусту зарплаты в 52 раза
📹 Стереотипы о разработчиках
📹 Войти в IT и развестись: как курсы ломают жизни
📹 Почему зарплата курьера выше средней зарплаты программиста
📹 Как найти и нанять действительно хорошего разработчика
Смотрите, ставьте лайки, пишите коменты, там по традиции конкурс в конце 😎 https://youtu.be/t0XZee38sb4?si=fqpKQMA9gmFQ7oqy
Поговорил с Алексеем Гладковым — одним из самых известных разработчиков мобильных приложений в России. Первый выпуск, который не смогли сократить до часа. Офигеть, сколько всего обсудили:
Смотрите, ставьте лайки, пишите коменты, там по традиции конкурс в конце 😎 https://youtu.be/t0XZee38sb4?si=fqpKQMA9gmFQ7oqy
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Отметим День предпринимателя без кружек «Босс» в подарок
Неоправданно жестко у нас в стране игнорят этот праздник. И это моя претензия, ведь мир двигают не только наука и медицина.
Каждый год одно и то же
В календаре много профессиональных праздников: День строителя, врача, бухгалтера. 2 августа – знаменитый день, когда все фонтаны страны заняты.
А я ведь тоже хочу на улицу выйти и закричать: «За бизнес!». Но 26 мая основательно так обошли стороной.
Коньяк, носки и прочая дичь
Вбиваешь в поисковик «Подарки для предпринимателя». А там — треш и тьма. Сувениры. Мужские наборы.
Ты создаешь рабочие места, развиваешь экономику, создаешь культуру. А тебе на праздник дарят носки!
А также кружки и ручки, пены для бритья. Ну и куда без коньячка — тыжебосс. А стоящих подарков для предпринимателей как бы нет.
😀 Нам нужна настоящая вечеринка!
С полезными, блин, подарками! Перевернем День предпринимателя, чтобы нас воспринимали всерьез.
Не надо поздравлений по ТВ и салютов, но хотя бы уважим этот день и не будем дарить предпринимателям очередные ручки Parker.
Запускаем акцию: 2 подписки по цене 1 — не на музыку, конечно, а на GenGo. Это ведь реально полезный продукт для бизнеса, не в пример стандартному набору алконавта или ящику с носками.
За 2000 рублей — два подарочных сертификата на подписку. Одну себе, вторую — другу, партнеру или боссу. Либо две подписки разным людям. Даже живущим в другой стране: у GenGo есть интерфейсы на русском, английском, узбекском и казахском языках.
😎 День предпринимателя – это наш день
Мы принимаем решения, берем жизнь в свои руки, действуем. Но без понимания цели и точки назначения не получится выстроить маршрут.
Каких навыков не хватает, почему просела энергия, в чем ошибка мышления и куда тонет бизнес — разбираемся вместе с GenGo. Помогаем юным бизнесам выживать.
С нашим днем, коллеги! Ссылочка на полезный подарок тут.
Неоправданно жестко у нас в стране игнорят этот праздник. И это моя претензия, ведь мир двигают не только наука и медицина.
Каждый год одно и то же
В календаре много профессиональных праздников: День строителя, врача, бухгалтера. 2 августа – знаменитый день, когда все фонтаны страны заняты.
А я ведь тоже хочу на улицу выйти и закричать: «За бизнес!». Но 26 мая основательно так обошли стороной.
Коньяк, носки и прочая дичь
Вбиваешь в поисковик «Подарки для предпринимателя». А там — треш и тьма. Сувениры. Мужские наборы.
Ты создаешь рабочие места, развиваешь экономику, создаешь культуру. А тебе на праздник дарят носки!
А также кружки и ручки, пены для бритья. Ну и куда без коньячка — тыжебосс. А стоящих подарков для предпринимателей как бы нет.
С полезными, блин, подарками! Перевернем День предпринимателя, чтобы нас воспринимали всерьез.
Не надо поздравлений по ТВ и салютов, но хотя бы уважим этот день и не будем дарить предпринимателям очередные ручки Parker.
Запускаем акцию: 2 подписки по цене 1 — не на музыку, конечно, а на GenGo. Это ведь реально полезный продукт для бизнеса, не в пример стандартному набору алконавта или ящику с носками.
За 2000 рублей — два подарочных сертификата на подписку. Одну себе, вторую — другу, партнеру или боссу. Либо две подписки разным людям. Даже живущим в другой стране: у GenGo есть интерфейсы на русском, английском, узбекском и казахском языках.
Мы принимаем решения, берем жизнь в свои руки, действуем. Но без понимания цели и точки назначения не получится выстроить маршрут.
Каких навыков не хватает, почему просела энергия, в чем ошибка мышления и куда тонет бизнес — разбираемся вместе с GenGo. Помогаем юным бизнесам выживать.
С нашим днем, коллеги! Ссылочка на полезный подарок тут.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM