[Nube] 关于故障检修问题,请不要私聊 @BeefyAsian 。
如果是 Nube 云平台服务问题,请通过帮助系统开工单。 https://support.nube.sh/tickets/open
如果是 服务器托管、裸金属租用、IP Transit、IEPL、SD-WAN、 CDN 等非 Nube 云平台业务,请发电邮到 [email protected] 开工单。
私聊客服催办工单
工作日 09:30 ~ 18:30 HKT @NUBE_Ben @NUBE_Nick @NUBE_Chilam
其他时段 @Licson @NUBE_Ming
打电话催办工单
请致电 +1 (971) 394-0588
先开工单,再催办。没有工单,可以不办,客服无责。
个人处理能力有限!为了避免您的故障修复被我个人耽误,请按照上面说明,联系客服团队。
如果是 Nube 云平台服务问题,请通过帮助系统开工单。 https://support.nube.sh/tickets/open
如果是 服务器托管、裸金属租用、IP Transit、IEPL、SD-WAN、 CDN 等非 Nube 云平台业务,请发电邮到 [email protected] 开工单。
私聊客服催办工单
工作日 09:30 ~ 18:30 HKT @NUBE_Ben @NUBE_Nick @NUBE_Chilam
其他时段 @Licson @NUBE_Ming
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请致电 +1 (971) 394-0588
先开工单,再催办。没有工单,可以不办,客服无责。
个人处理能力有限!为了避免您的故障修复被我个人耽误,请按照上面说明,联系客服团队。
[Nube] 2024-12-19 早间问题说明。【不是主要原因】
背景:Nube 的 HKG1 虚拟化集群主控和 Nube 账务系统运行在一套 PVE8 超融合集群上。
怪病:Nube 账务系统到虚拟化集群主控的网络通讯,有的时候会出现极高的丢包率,即便是这两台 VM 在一套 PVE8 集群内运行。此现象偶发。
今天出现了上面所说的高丢包怪病。导致
- 通过 Nube 面板无法获取 VM 状态。
- 通过 Nube 面板无法控制 VM 。
- 欠费帐户充值之后,Nube 账务系统无法控制虚拟化系统恢复 VM 服务。
如果您的 VM 原先就处于正常运行状态,那就会继续保持在这个状态。
我们的工程师正在检查抢修中。【不是主要原因】
背景:Nube 的 HKG1 虚拟化集群主控和 Nube 账务系统运行在一套 PVE8 超融合集群上。
怪病:Nube 账务系统到虚拟化集群主控的网络通讯,有的时候会出现极高的丢包率,即便是这两台 VM 在一套 PVE8 集群内运行。此现象偶发。
今天出现了上面所说的高丢包怪病。导致
- 通过 Nube 面板无法获取 VM 状态。
- 通过 Nube 面板无法控制 VM 。
- 欠费帐户充值之后,Nube 账务系统无法控制虚拟化系统恢复 VM 服务。
如果您的 VM 原先就处于正常运行状态,那就会继续保持在这个状态。
我们的工程师正在检查抢修中。【不是主要原因】
[Nube] 牛彼云 2024-12-19 早间故障说明(更正)及对策。
背景:Nube 的 HKG1 可用区计算集群是 2 台双路 AMD EPYC 7713 配 2TB 内存组成的计算宿主机集群。
2024-12-19 04:12 HKT 计算宿主机节点 2 检测到如下问题
- CPU 2 MEMEFGH VPP PG voltage is outside of range.
- The system board Pfauit fail-safe voltage is outside of range.
随后计算节点 2 退出服务。运行在此节点上的所有 VM 随之停止。早上 10:00 ,技术同事上班后,检查日志发现物理宿主机退服问题。随后安排客服同事逐一将 VM 从计算宿住机节点 1 上手动开启。客户 VM 服务逐渐恢复。
对此问题的对策
- 我们会在 2 个月内,将 HKG1 宿主机集群扩充到 3 台。
- VM 将会开启高可用模式。即使再有宿主机突然退服,也会自动从其他在服宿主机上重启。
背景:Nube 的 HKG1 可用区计算集群是 2 台双路 AMD EPYC 7713 配 2TB 内存组成的计算宿主机集群。
2024-12-19 04:12 HKT 计算宿主机节点 2 检测到如下问题
- CPU 2 MEMEFGH VPP PG voltage is outside of range.
- The system board Pfauit fail-safe voltage is outside of range.
随后计算节点 2 退出服务。运行在此节点上的所有 VM 随之停止。早上 10:00 ,技术同事上班后,检查日志发现物理宿主机退服问题。随后安排客服同事逐一将 VM 从计算宿住机节点 1 上手动开启。客户 VM 服务逐渐恢复。
对此问题的对策
- 我们会在 2 个月内,将 HKG1 宿主机集群扩充到 3 台。
- VM 将会开启高可用模式。即使再有宿主机突然退服,也会自动从其他在服宿主机上重启。
【快车道】深港专线 IEPL 海外多地出口可选,三段全包,18 元起!
广东移动入口(400G 防御)
- 抗通报(可用来直连)
- 抗攻击(单 IP 抗 400G,黑洞短,无境外路由,省内攻击流量无法清洗。)
- 跨省跨网不限速。
- 三段全包价格 18 元 /Mbps
- IP 价格 150 元 / 个
- 被通报换 IP 的,150 元 / 个。
- 独立服务器托管客户,预付押金,且保底满 1G 的,可开 50% 突发。
福建电信入口(200G 防御)
- 抗通报(可用来直连)
- 抗攻击(单 IP 抗 200G,黑洞短,无境外路由。)
- 跨省跨网不限速
- 三段全包 22 元 /Mbps
- IP 价格 250 元 / 个
- 被通报换 IP 的,250 元 / 个。
- 独立服务器托管客户,预付押金且保底满 1G 的,可开 50% 突发。
广东电信入口(100G 防御)
- 抗通报(可用来直连)
- 抗攻击(单 IP 抗 100G,黑洞短,无境外路由。)
- 跨省跨网不限速
- 三段全包价格 23 元 /Mbps
- IP 价格 100 元 / 个
- 被通报换 IP 的,100 元 / 个。
- 独立服务器托管客户,预付押金且保底满 1G 的,可开 50% 突发。
多个海外出口 IP 地址可选
- IPv4 地址可选出口 香港、新加坡、日本、美国。
- IPv6 地址可选出口 香港、新加坡、日本、美国、台湾。
- 可提供大段 IPv6/48 。方便客户实现每分钟跳一个 IP 地址解锁内容。
请联系 Telegram @BeefyAsian 洽谈下单。
广东移动入口(400G 防御)
- 抗通报(可用来直连)
- 抗攻击(单 IP 抗 400G,黑洞短,无境外路由,省内攻击流量无法清洗。)
- 跨省跨网不限速。
- 三段全包价格 18 元 /Mbps
- IP 价格 150 元 / 个
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福建电信入口(200G 防御)
- 抗通报(可用来直连)
- 抗攻击(单 IP 抗 200G,黑洞短,无境外路由。)
- 跨省跨网不限速
- 三段全包 22 元 /Mbps
- IP 价格 250 元 / 个
- 被通报换 IP 的,250 元 / 个。
- 独立服务器托管客户,预付押金且保底满 1G 的,可开 50% 突发。
广东电信入口(100G 防御)
- 抗通报(可用来直连)
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多个海外出口 IP 地址可选
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【疑难杂症】PVE 8 的 VMBR 很快丢失 MAC 地址转发表项目。
怪病:
- 一台宿主机,安装了 PVE 8.3.1 ,并创建了一个 VMBR1 。
- 在同一台宿主机的 VMBR1 上接了 2 台 VPS 的网卡,分别对应 10.10.10.22 和 10.10.10.33 。
- 从外界 ping 22 一直是通的,ping 包可以进到 22 ,回复的 pong 包也可以从外界收到。
- 从 22 地址 ping 33,虽然在同一台母鸡的同一个 VMBR1 上,丢包率也非常高,大概 60% 。
- 抓包分析后,发现是 22 发去 33 的 ping 包,33 无法收到。怀疑被 VBMR1 丢掉了。
- 如果从 33 不停主动 ping 22,则可缓解以 33 为目的地址的数据包被 VMBR1 丢弃的情况。
- 从 33 主动对外 ping 的发包间隔越短,VMBR1 丢弃以 33 为目的地的数据包的概率越低。
- 以 0.1 秒为间隔,从 33 主动对外 ping 时,VMBR1 基本不丢。
怀疑:
VMBR1 在不停把 33 的 MAC 地址从转发表中移除。
请教:
- 大佬们有没有遇到类似情况?
- 有没有相关文献和修复方案?
怪病:
- 一台宿主机,安装了 PVE 8.3.1 ,并创建了一个 VMBR1 。
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- 从 22 地址 ping 33,虽然在同一台母鸡的同一个 VMBR1 上,丢包率也非常高,大概 60% 。
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[Nube] 新年爽翻天:美西高配杜甫 +2G 带宽 +IP4/28 只要 258 USD
下列所有杜甫均赠送网络资源
- 美国 BGP 带宽 2Gbps 。独享,无限流量。网络出口 Cogent + SFMIX + Nube 全球骨干网。
- 独立服务器默认自带 IP 地址 IP4/32 + IP6/64 。
- 额外免费赠送 IP4/28 。IP 定位在美国。
- 测速点 http://sjc-bgp.sjc.lg.kuaichedao.xyz/
可租机型
- 1x AMD EPYC 7663(56 核心 112 线程) / 8x SK 32GB 2R4 2666 RECC (总 256GB) / 1x 镁光 7400 PRO 960G M.2 2280 NVMe / 1x KIOXIA CD6 3.84TB U.2 NVME / 1x Mellanox CX4121A-ACAT 双口网卡
- 月租:$258
- 设定费:$38
可选 CMI N2 中国大陆优化网络
- 中国电信:硅谷 > 中国大陆 走 CMI N2 ;中国大陆 > 硅谷 走 CTGNet 。
- 中国联通:硅谷 > 中国大陆 走美西 4837 ;中国大陆 > 硅谷 走 Cogent 。
- 中国移动:硅谷 > 中国大陆 走 CMI N2 ;中国大陆 > 硅谷 走 CMI N2 。
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亏本促销方案 【你敢预付,我敢亏本!】
- 以上独立服务器月租,在考虑赠送的独享带宽和 IP 地址资源后,都低于成本回收价格。
- 客户可以提前预付 n 个月租金,从而锁定接下来 n 个月内价格。n 范围在 1 到 12 个月之间。
- 此次促销方案,只为赔本回收一部份成本,预付期过后,续费月租另行商议。
欢迎联系销售下单。 https://www.tgoop.com/BeefyAsian
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[Nube] 牛彼云的奇怪客户。不停充币。
今天中午,有一个从谷歌广告来注册的客户。注册后就不停地用支付宝充值。不停充,不停充,充了几十笔。
现在 Nube 帐户余额已经 4000 多美元了。
好害怕~~~是不是坑?
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[Nube] 新年爽翻天:新加坡高配杜甫 +1G 国际优化带宽 =238USD
租用下列杜甫均赠送网络资源
- 新加坡 BGP 带宽 1Gbps 或者 2Gbps 。独享,无限流量。
- 网络出口:PCCWG + Lumen + GSL + EIE 新加坡 + Nube 全球骨干网。
- 独立服务器默认自带 IP 地址 IP4/32 + IP6/64 。
- 额外免费赠送 IP4/28 。IP 定位在新加坡。
- 测速点 http://sg-bgp.sin.lg.kuaichedao.xyz/
- 由于是赠送带宽,中国大陆方向流量,走 Lumen 和 GSL 会被限速,每个客户端 IP 限速 10M。
可租机型 1 【赠送 1G 带宽】
- 1x AMD Ryzen9 9950X 处理器 16 核心 32 线程 4.5GHz 主频 64MB 片上缓存 / 128GB DDR5 4800MT/s ECC 内存 / 2x SOLIDGM D7-P5520 1.92TB SSD PCIe 4.0x4 NVMe U.2 / 2x 10G 上连接口
- 月租:$238
- 设定费:$38
可租机型 2 【赠送 2G 带宽】
- 2x Intel Xeon Platinum 8255C(总 48 核心 96 线程) / 24x 64GB DDR4 2666Mhz RECC(总 1536GB) / 2x Samsung PM883 240G / 4x Samsung PM983 1.92T SSD NVME / 6x 4T SAS HDD /Mellanox ConnectX-3 Pro 10GbE NIC
- 月租:$498
- 设定费:$38
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港日美服务器托管 🉑皮燕子付费
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HKGIX 已上线!欢迎香港 ISP IDC 商家接入。成本超低,延迟超低!
https://www.peeringdb.com/ix/4625
HKGIX AS =
HKGIX RS1
IP6 =
IP4 =
HKGIX RS2
IP6 =
IP4 =
HKGIX 的 RS 不会在 AS-PATH 中插入自己的 ASN 信息。
请关闭 enforce-first-as 。
——
CTCSCI
ASN =
IP6 =
IP4 =
CTCSCI 对 RS 只发网内路由和付费客户路由。
联系 CTCSCI 后,直接 BGP 对接,可获得互联网全穿透 IP Transit 服务。
电邮 [email protected] ,联系赛博大善人。
——
EDCL
ASN =
IP6 =
IP4 =
EDCL 对 RS 只发网内路由和付费客户路由。
联系 EDCL 后,直接 Bilateral Peer 后,可获得
* EIE 香港路由带宽。
* 100G 与 SG.GS 私有 PNI,高效对接 Telegram。
* 2x 10G 与谷歌私有 PNI。
请联系 [email protected] 协商对接。
https://www.peeringdb.com/ix/4625
HKGIX AS =
AS134098
HKGIX RS1
IP6 =
2404:c140:101e:0:1:0:13:4098/64
IP4 =
160.22.49.193/26
HKGIX RS2
IP6 =
2404:c140:101e:0:2:0:13:4098/64
IP4 =
160.22.49.194/26
HKGIX 的 RS 不会在 AS-PATH 中插入自己的 ASN 信息。
请关闭 enforce-first-as 。
——
CTCSCI
ASN =
AS9886
IP6 =
2404:c140:101e::9886/64
IP4 =
160.22.49.199/26
CTCSCI 对 RS 只发网内路由和付费客户路由。
联系 CTCSCI 后,直接 BGP 对接,可获得互联网全穿透 IP Transit 服务。
电邮 [email protected] ,联系赛博大善人。
——
EDCL
ASN =
AS138997
IP6 =
2404:c140:101e::13:8997/64
IP4 =
160.22.49.195/26
EDCL 对 RS 只发网内路由和付费客户路由。
联系 EDCL 后,直接 Bilateral Peer 后,可获得
* EIE 香港路由带宽。
* 100G 与 SG.GS 私有 PNI,高效对接 Telegram。
* 2x 10G 与谷歌私有 PNI。
请联系 [email protected] 协商对接。
Peeringdb
The Interconnection Database