Давненько я не видел таких упоротых вакансий на сейлза ((
Тут прям всё по Григорию Остеру с его вредными советами или вот вам классический пример того, как делать вакансию не надо
На языке сейлза хотя бы с 1 годом опыта она звучит примерно так
«Мы хотим найти кого-то на кого спихнем всё ответственность за продаж и может быть отщипнем тебе процентик»
Тут только про «доход без потолка» не увидел клише, хотя про это прям кричит вакансия с Лео на картинке)))
Сейл с 2+ годами опыта ещё увидит, что компания имеет 0 позиционирования, что для продаж услуг Digital агентства в холодную = микроскопом забивать гвозди, тк формула «мы можем сделать миллион услуг для миллионов вариаций бизнеса» работает в случае входящего трафика, но вхолодную...жалко сейлзов.
А потом такой работодатель будет говорить, что «норм кандидатов нет»))
Ок, как делать вакансию НЕ надо - мы увидели)
Как надо?
На след неделе наконец стартует спецпроект с одной крутой компанией (кстати, из Digital), направленный на поиск своих людей в отдел продаж. Это прям TOP уровень подхода к найму и прям искренне рад, что начинают появляться всё больше и больше компаний, которые и к процессу найма сейлзов/биздевов подходят творчески
Тут прям всё по Григорию Остеру с его вредными советами или вот вам классический пример того, как делать вакансию не надо
На языке сейлза хотя бы с 1 годом опыта она звучит примерно так
«Мы хотим найти кого-то на кого спихнем всё ответственность за продаж и может быть отщипнем тебе процентик»
Тут только про «доход без потолка» не увидел клише, хотя про это прям кричит вакансия с Лео на картинке)))
Сейл с 2+ годами опыта ещё увидит, что компания имеет 0 позиционирования, что для продаж услуг Digital агентства в холодную = микроскопом забивать гвозди, тк формула «мы можем сделать миллион услуг для миллионов вариаций бизнеса» работает в случае входящего трафика, но вхолодную...жалко сейлзов.
А потом такой работодатель будет говорить, что «норм кандидатов нет»))
Ок, как делать вакансию НЕ надо - мы увидели)
Как надо?
На след неделе наконец стартует спецпроект с одной крутой компанией (кстати, из Digital), направленный на поиск своих людей в отдел продаж. Это прям TOP уровень подхода к найму и прям искренне рад, что начинают появляться всё больше и больше компаний, которые и к процессу найма сейлзов/биздевов подходят творчески
Люблю понедельники за вот такие «отчетики» от партнеров
Про то, что «через партнеров» один из каналов в В2В продажах, знают, думаю, большинство читателей @Salesnotes.
Но поставить на рабочие и регулярные рельсы этот канал - это отдельный «вид искусства».
90% партнерок в В2В заканчивается на первом созвоне между интересантами. И дальше 0 выхлопа.
А вот чтобы это заканчивалось регулярными выплатами - тут нужно
- выстраивать продолжительные отношения и доверять друг другу;
- упорядочивать систему передачи и отслеживания лидов;
- быть уверенным в профессионализме партнера «как он продает»
- нести ответственность (пускай и косвенную) за качество исполнения услуг партнера
- быть готовым к нестандартным ситуациям в процессе
- помогать друг другу и подсказывать как быть эффективнее в процессах передачи лида и дальнейшего с ними взаимодействия.
- ещё много других деталей
Ах да…самое важное…тут как в жизни, партнеры могут заниматься кидаловом и скрывать инфу о твоих выплатах. К этому тоже лучше всегда быть готовым и иметь в «рукаве» запасных, тестировать их на пункты, перечисленные выше и тд
Моё самое любимое, это когда лид оплатил спустя 4-6 мес, как ты его передал и «партнер» «забывает» учесть это при выплате, хотя «мамой клянусь у нас всё четко и ни один не пройдет мимо»))
Короче, за последние 2 года норм так прокачал экспертизу в этом канале и даже добавил эту тему к формату платных выступлений в корп формате или конференций по продажам/маркетингу.
Можете поделиться в комментах вашим опытом (как ошибками, так и успешным) по формированию этого канала В2В продаж?
Про то, что «через партнеров» один из каналов в В2В продажах, знают, думаю, большинство читателей @Salesnotes.
Но поставить на рабочие и регулярные рельсы этот канал - это отдельный «вид искусства».
90% партнерок в В2В заканчивается на первом созвоне между интересантами. И дальше 0 выхлопа.
А вот чтобы это заканчивалось регулярными выплатами - тут нужно
- выстраивать продолжительные отношения и доверять друг другу;
- упорядочивать систему передачи и отслеживания лидов;
- быть уверенным в профессионализме партнера «как он продает»
- нести ответственность (пускай и косвенную) за качество исполнения услуг партнера
- быть готовым к нестандартным ситуациям в процессе
- помогать друг другу и подсказывать как быть эффективнее в процессах передачи лида и дальнейшего с ними взаимодействия.
- ещё много других деталей
Ах да…самое важное…тут как в жизни, партнеры могут заниматься кидаловом и скрывать инфу о твоих выплатах. К этому тоже лучше всегда быть готовым и иметь в «рукаве» запасных, тестировать их на пункты, перечисленные выше и тд
Моё самое любимое, это когда лид оплатил спустя 4-6 мес, как ты его передал и «партнер» «забывает» учесть это при выплате, хотя «мамой клянусь у нас всё четко и ни один не пройдет мимо»))
Короче, за последние 2 года норм так прокачал экспертизу в этом канале и даже добавил эту тему к формату платных выступлений в корп формате или конференций по продажам/маркетингу.
Можете поделиться в комментах вашим опытом (как ошибками, так и успешным) по формированию этого канала В2В продаж?
Сегодня был на презентации новой версии Битрикс Гравитация…хочу поделиться с вами парой мыслей в духе диванного эксперта по итогам увиденного
Этот пост пишу не как неофициальный амбассадор Битрикса, а как клиент
Если коротко: то я просто в @хуе от того, сколько всего умеет сегодня эта CRM. Но как у клиента + пользователя у меня прям развивается FOMO Дай Бог, чтобы я пользовался хотя бы 3-5% предоставленных мне функций. И это как мне говорят, я ещё достаточно прогрессивный пользователь))
И тут на самом деле прослеживаю корреляцию того, что нужно иметь интегратора, который будет с тобой на одной волне и раз в месяц к тебе приходить с вопросом «че нового» и предлагать доулучшить тот или иной рабочий процесс. Много ли вы знаете таких интеграторов? Я как клиент / пользователь воообще не хочу знать про миллиард функций CRM систем, но я бы хотел, чтобы ко мне интегратор пришел и сказал
«Тарас, а нах ты 200$ каждый год за Zoom платишь, у нас тут свой аналог» или «Тарас, а нах ты за ЭДО заплатил 20к RUB, тут у нас своё есть, давай тебе один раз за 10к подключим и вот ты и оптимизировал свои финансы». Я к тому, что вот это миллиард фичей, который есть сейчас у Битрикса и будут только больше появляться (у них, к слову и аналог Миро уже есть) сильно завязан на исполнительности интегратора, который редко будет сам инициировать внедрение точечных иноваций. Он больше обслуживанием занимается. И тут повезет если ты регулярно сам озвучиваешь свои хотелки своему интегратору, а он вникает и разбирается. Но мне кажется, что таких, которые вникают и разбираются от силы, процентов 10, тк у интеграторов свои интересы и проще продавать базовые штуки, которые работают по накатанной.
А ещё, в процессе того, что сегодня увидел задумался, что мне бы было бы страшно сейчас делать свой софт для бизнеса, тк большие компании плодят их нонстопом. Например сегодня выкатили функцию «Запись.Онлайн», встав на горло Yclients через которые мы зачастую записываемся в парикмахерские и на ноготочки.
Нафига сейчас нужна услуга аудит звонков вашего отдела продаж, когда вам сделает это встроенный в Битрикс Copilot. Да, скорее всего чуточку хуже, но в 5-10 раз дешевле. Или нахера мне платить за софт по расшифровке онлайн встреч, когда это всё встроено уже в ежемесячную подписку
Но как пользователю мне
а) не нравятся мультитулы, тк там всегда будет страдать качество в сравнении с моноинструментом. Но мультитул всегда выгоднее с точки зрения того, кто оплачивает инструменты.
б) впадлу менять привычный софт, с которым я уже пару лет активно пользуюсь и есть устаканенные процессы
Вот с такими мыслями в итоге вышел после увиденного (ещё раз, на истину не претендую, мнение субъективное и не проплаченое)) Просто захотел им и с вами поделиться и узнать что вы думаете на этот счёт?
P.S. Ребятам из БитриксБеларусь большое спасибо за приглашение. Вы красавчики и отдельный респект за работу с инфлюенсерами)
Этот пост пишу не как неофициальный амбассадор Битрикса, а как клиент
Если коротко: то я просто в @хуе от того, сколько всего умеет сегодня эта CRM. Но как у клиента + пользователя у меня прям развивается FOMO Дай Бог, чтобы я пользовался хотя бы 3-5% предоставленных мне функций. И это как мне говорят, я ещё достаточно прогрессивный пользователь))
И тут на самом деле прослеживаю корреляцию того, что нужно иметь интегратора, который будет с тобой на одной волне и раз в месяц к тебе приходить с вопросом «че нового» и предлагать доулучшить тот или иной рабочий процесс. Много ли вы знаете таких интеграторов? Я как клиент / пользователь воообще не хочу знать про миллиард функций CRM систем, но я бы хотел, чтобы ко мне интегратор пришел и сказал
«Тарас, а нах ты 200$ каждый год за Zoom платишь, у нас тут свой аналог» или «Тарас, а нах ты за ЭДО заплатил 20к RUB, тут у нас своё есть, давай тебе один раз за 10к подключим и вот ты и оптимизировал свои финансы». Я к тому, что вот это миллиард фичей, который есть сейчас у Битрикса и будут только больше появляться (у них, к слову и аналог Миро уже есть) сильно завязан на исполнительности интегратора, который редко будет сам инициировать внедрение точечных иноваций. Он больше обслуживанием занимается. И тут повезет если ты регулярно сам озвучиваешь свои хотелки своему интегратору, а он вникает и разбирается. Но мне кажется, что таких, которые вникают и разбираются от силы, процентов 10, тк у интеграторов свои интересы и проще продавать базовые штуки, которые работают по накатанной.
А ещё, в процессе того, что сегодня увидел задумался, что мне бы было бы страшно сейчас делать свой софт для бизнеса, тк большие компании плодят их нонстопом. Например сегодня выкатили функцию «Запись.Онлайн», встав на горло Yclients через которые мы зачастую записываемся в парикмахерские и на ноготочки.
Нафига сейчас нужна услуга аудит звонков вашего отдела продаж, когда вам сделает это встроенный в Битрикс Copilot. Да, скорее всего чуточку хуже, но в 5-10 раз дешевле. Или нахера мне платить за софт по расшифровке онлайн встреч, когда это всё встроено уже в ежемесячную подписку
Но как пользователю мне
а) не нравятся мультитулы, тк там всегда будет страдать качество в сравнении с моноинструментом. Но мультитул всегда выгоднее с точки зрения того, кто оплачивает инструменты.
б) впадлу менять привычный софт, с которым я уже пару лет активно пользуюсь и есть устаканенные процессы
Вот с такими мыслями в итоге вышел после увиденного (ещё раз, на истину не претендую, мнение субъективное и не проплаченое)) Просто захотел им и с вами поделиться и узнать что вы думаете на этот счёт?
P.S. Ребятам из БитриксБеларусь большое спасибо за приглашение. Вы красавчики и отдельный респект за работу с инфлюенсерами)
Скидки в B2B продажах к черной пятнице. Уместно ли?
Имхо, нет.
Для действующих В2В клиентов:
если у вас с ними НЕ разовые отношения, то они увидят «стоимость со скидкой» и будут понимать по какой цене они в будущем так же планируют у вас покупать услуги. Те будет очень сложно вернуть их к стандартным ценам
Для новых В2В клиентов, особенно те, которые в воронке маринуются на стадии «вот-вот купят»: Да, вы сделаете пару продаж. Скорее всего разовых, скорее всего тех, о которых потом сильно пожалеете, тк вашей компании этот клиент так в@ебет мозг, что лучше бы вы заплатили, чтоб его не было. Ибо клиенты, которые покупают только по критерию «цена» редко когда становятся хорошими В2В клиентами. Ну и см абзац выше. Продать им что-то дороже будет прям подвигом.
Возможно, в каких-то исключительных случаях каких-то точечных клиентов и получится таким образом зацепить к себе, но это точно нужно делать без публичных акций и email рассылок. Но тут и черная пятница не нужна
На пост меня натолкнула супруга, которая хоть раз увидев на WB/OZON цену X, ждет когда она снова сможет купить этот товар по +- такой же цене. И в 80% случаев ловит ту самую наименьшую стоимость и переобучить её к новой цене будет прям сложно. Узнали тут себя/своих вторых половинок?))
Ну и ещё момент: давая скидку вы как будто говорите, что да, мой продукт/услуга действительно столько не стоит + те, кто его покупали по изначальной цене лопухи. Если это так и вы так считаете, то ок. А вот, например те, кто у меня купил обучение по холодным рассылкам «в записи» за 39.000 RUB - купили то, ценность чего сильно превышает эту сумму (по мнение купивших), поэтому с 1 января буду продавать его за 49.000 RUB… и вот, считайте у вас есть опция сэкономить к черной пятнице, а скидок я не давал))
И Боже дай мне стойкости сохранить этот навык за собой до конца жизни))
P.S. Ссылка на упомянутый курс есть в описании канала, чуть-что. Чтоб не подумали, что пост задумывался ради последнего абзаца ))
Имхо, нет.
Для действующих В2В клиентов:
если у вас с ними НЕ разовые отношения, то они увидят «стоимость со скидкой» и будут понимать по какой цене они в будущем так же планируют у вас покупать услуги. Те будет очень сложно вернуть их к стандартным ценам
Для новых В2В клиентов, особенно те, которые в воронке маринуются на стадии «вот-вот купят»: Да, вы сделаете пару продаж. Скорее всего разовых, скорее всего тех, о которых потом сильно пожалеете, тк вашей компании этот клиент так в@ебет мозг, что лучше бы вы заплатили, чтоб его не было. Ибо клиенты, которые покупают только по критерию «цена» редко когда становятся хорошими В2В клиентами. Ну и см абзац выше. Продать им что-то дороже будет прям подвигом.
Возможно, в каких-то исключительных случаях каких-то точечных клиентов и получится таким образом зацепить к себе, но это точно нужно делать без публичных акций и email рассылок. Но тут и черная пятница не нужна
На пост меня натолкнула супруга, которая хоть раз увидев на WB/OZON цену X, ждет когда она снова сможет купить этот товар по +- такой же цене. И в 80% случаев ловит ту самую наименьшую стоимость и переобучить её к новой цене будет прям сложно. Узнали тут себя/своих вторых половинок?))
Ну и ещё момент: давая скидку вы как будто говорите, что да, мой продукт/услуга действительно столько не стоит + те, кто его покупали по изначальной цене лопухи. Если это так и вы так считаете, то ок. А вот, например те, кто у меня купил обучение по холодным рассылкам «в записи» за 39.000 RUB - купили то, ценность чего сильно превышает эту сумму (по мнение купивших), поэтому с 1 января буду продавать его за 49.000 RUB… и вот, считайте у вас есть опция сэкономить к черной пятнице, а скидок я не давал))
И Боже дай мне стойкости сохранить этот навык за собой до конца жизни))
P.S. Ссылка на упомянутый курс есть в описании канала, чуть-что. Чтоб не подумали, что пост задумывался ради последнего абзаца ))
Как мне удалось побороть жесткого спамера
Вообщем, больше 2х месяцев как мне приходили в день по 8+ писем от Aleksandr Сотрудничество (см скрин), который, видимо, настроил поток создания тысяч новых доменов, с которых отправляются одинаковые письма. Те письма изначально попадают во входящие, тк 1й урок из модуля обучения по холодным рассылкам он явно где-то изучил)))
Из-за этого нет толку от того, что ты кидаешь его в спам, тк через 3 часа он уже пишет с нового домена.
Поначалу я настроил по ключевому слову «сотрудничество», чтобы всё шло по умолчанию в спам. Ничего важного пропустить не боялся, тк ничего дельного от того, кто в теме письма пишет просто «сотрудничество» никогда ждать не стоит.
Но блин, раз в неделю я просматриваю папку спам и меня задолбало видеть этого Aleksandr Сотрудничество
Варианта оставалось 2, получается
1) отказаться от своей основной рабочей почты (реально посещали такие мысли)
2) как-то исключить себя из адресатов нашего Aleksandr Сотрудничество
В итоге моя коллега с ним связалась по указанным в его миллионах одинаковых писем контактам и со второго раза он удалил мою почту из своих миллионных рассылок
Вот это наз-ся спам, ребята. А когда какой-то недобизнесмен пытается сказать, что Email Outreach = спам, он явно не понимает отличий и я знаю теперь, как ему их показать, тк Aleksandr Сотрудничество желает расширять свою базу емейлов))) Ахахахах
@Salesnotes
Вообщем, больше 2х месяцев как мне приходили в день по 8+ писем от Aleksandr Сотрудничество (см скрин), который, видимо, настроил поток создания тысяч новых доменов, с которых отправляются одинаковые письма. Те письма изначально попадают во входящие, тк 1й урок из модуля обучения по холодным рассылкам он явно где-то изучил)))
Из-за этого нет толку от того, что ты кидаешь его в спам, тк через 3 часа он уже пишет с нового домена.
Поначалу я настроил по ключевому слову «сотрудничество», чтобы всё шло по умолчанию в спам. Ничего важного пропустить не боялся, тк ничего дельного от того, кто в теме письма пишет просто «сотрудничество» никогда ждать не стоит.
Но блин, раз в неделю я просматриваю папку спам и меня задолбало видеть этого Aleksandr Сотрудничество
Варианта оставалось 2, получается
1) отказаться от своей основной рабочей почты (реально посещали такие мысли)
2) как-то исключить себя из адресатов нашего Aleksandr Сотрудничество
В итоге моя коллега с ним связалась по указанным в его миллионах одинаковых писем контактам и со второго раза он удалил мою почту из своих миллионных рассылок
Вот это наз-ся спам, ребята. А когда какой-то недобизнесмен пытается сказать, что Email Outreach = спам, он явно не понимает отличий и я знаю теперь, как ему их показать, тк Aleksandr Сотрудничество желает расширять свою базу емейлов))) Ахахахах
@Salesnotes
Премия не за горами — специальный квест для сейлзов от команды ПравоТех. Ребята как всегда, умеют креативно и интересно привлечь интерес кандидатов к себе в команду продаж.
Месяц назад мы с вами уже общались с ними и тогда закончили анонсом их нового HR проекта «Премия не за горами» и вот вчера они наконец выкатили квест, где пройдя тест на 3 вопроса, ты получаешь свой результат на наиболее подходящую роль в продажах (ресерчер / перформер / клоузер).
А дальше, кому интереснее получить более развернутую оценку себя, как специалиста в продажах, можно в рамках продолжения теста ответить ещё на 9 вопросов и получить оценку ваших сейлз навыков.
Всё это можно сделать просто для самооценки. Чтоб пройти тест необязательно оставлять свои данные или где-то регистрироваться за что ребятам из ПравоТех жирный лайк от меня.
Проходите квест moneymountains.pravo.tech. Раздвигайте горы на пути к своей премии и делитесь своим резюме с ПравоТех
P.S. Ну а на скринах ниже результаты моего прохождения, кстати.
Месяц назад мы с вами уже общались с ними и тогда закончили анонсом их нового HR проекта «Премия не за горами» и вот вчера они наконец выкатили квест, где пройдя тест на 3 вопроса, ты получаешь свой результат на наиболее подходящую роль в продажах (ресерчер / перформер / клоузер).
А дальше, кому интереснее получить более развернутую оценку себя, как специалиста в продажах, можно в рамках продолжения теста ответить ещё на 9 вопросов и получить оценку ваших сейлз навыков.
Всё это можно сделать просто для самооценки. Чтоб пройти тест необязательно оставлять свои данные или где-то регистрироваться за что ребятам из ПравоТех жирный лайк от меня.
Проходите квест moneymountains.pravo.tech. Раздвигайте горы на пути к своей премии и делитесь своим резюме с ПравоТех
P.S. Ну а на скринах ниже результаты моего прохождения, кстати.
Структура письма «по итогам первой проведенной встречи с клиентом»
Как только мы пообщались с потенциальным клиентом правильнее всего обозначить основные моменты этой встречи догоняющим email этому лиду + в копии всех участников встречи не забыть поставить.
Это не холодное письмо, поэтому тут будут работать иные каноны.
Часть 1. Приветственная
Дмитрий, добрый день.
Спасибо за приятное общение и что поделились задачами и планами роста {название компании клиента}.
Часть 2. Фиксация запроса клиента. Эта часть супер важна, тк здесь мы показываем, что правильно поняли то, что «ищет» наш лид, и продублировали это текстом + сделали это его же словами
Подводя итоги встречи: вы в поиске подрядчика, который может помочь с выходом на новые рынки через Email путем обучения ваших сотрудников, чтобы они это умели делать самостоятельно и максимально эффективно, тк текущий самостоятельный опыт или опыт отдачи этой задачи на аутсорс не дал положительных результатов.
Подскажите, правильно ли я понял вашу задачу и нужно ли её как-то расширить дополнительно?
* это кстати прям цитата одного из лидов, кто ранее писал мне, те я тут добавил только первые три слова, заменил "мы" на "вы» и добавил уточняющий вопрос в конце )
Часть 3. Как вы можете / будете решать запрос клиента.
Здесь мы показываем, что нам можно доверять и мы знаем как решить задачу клиента. То, о чем мы говорили на встрече, но только кратко
Сотрудничая с Salesnotes через 2 месяца вы и ваши сотрудники смогут самостоятельно настраивать В2В лидген процессы под новые гипотезы и рынки. За 8 встреч в течении 8 недель мы подробно погрузимся в 5 аспектов результативной Email Outreach кампании. Плюс к этому, эти знания навсегда останутся у вас в компании.
Цифры, к которым приходят клиенты на 3й месяц: 2-7% possitive reply rate. В дальнейшем этот показатель, как правило, растет из месяца в месяц. Рассчитать приблизительный ROI от совместного сотрудничества можно по ссылке: https://salesnotes.ru/roi
Файлы, которые обсуждали на встрече:
1) Подробный план реализации вашего проекта доступен по ссылке - {ссылка}. Уточняющие вопросы вы можете задавать в самом доксе через «комментарии».
2) Подробнее ознакомиться с кейсами клиентов + увидеть их результаты и отзывы: ссылка
3) Дополнительные отзывы в LinkedIn
Часть 4. Фиксация следующего шага + обязательное подтверждение от лида в письме согласия с этим следующим шагом. (так % вероятности на игнор дальнейший будет меньше))
Договоренности по след шагам: я вернусь к вам за обратной связью о готовности двигаться дальше (или неготовности) к обеду пятницы, 6 декабря. Ну или же вы сами напишите, если примите решение ранее.
Подтвердите, пожалуйста, правильно ли я зафиксировал след шаг?
К посту так же добавил в картинках альтернативный вариант первого письма и 2х последующих, если диалог зашел в игнор. Не забудьте поделиться с коллегами, это увеличит вашу вероятность выполнить план продаж в этом месяце на 10% )))
@Salesnotes
Как только мы пообщались с потенциальным клиентом правильнее всего обозначить основные моменты этой встречи догоняющим email этому лиду + в копии всех участников встречи не забыть поставить.
Это не холодное письмо, поэтому тут будут работать иные каноны.
Часть 1. Приветственная
Дмитрий, добрый день.
Спасибо за приятное общение и что поделились задачами и планами роста {название компании клиента}.
Часть 2. Фиксация запроса клиента. Эта часть супер важна, тк здесь мы показываем, что правильно поняли то, что «ищет» наш лид, и продублировали это текстом + сделали это его же словами
Подводя итоги встречи: вы в поиске подрядчика, который может помочь с выходом на новые рынки через Email путем обучения ваших сотрудников, чтобы они это умели делать самостоятельно и максимально эффективно, тк текущий самостоятельный опыт или опыт отдачи этой задачи на аутсорс не дал положительных результатов.
Подскажите, правильно ли я понял вашу задачу и нужно ли её как-то расширить дополнительно?
* это кстати прям цитата одного из лидов, кто ранее писал мне, те я тут добавил только первые три слова, заменил "мы" на "вы» и добавил уточняющий вопрос в конце )
Часть 3. Как вы можете / будете решать запрос клиента.
Здесь мы показываем, что нам можно доверять и мы знаем как решить задачу клиента. То, о чем мы говорили на встрече, но только кратко
Сотрудничая с Salesnotes через 2 месяца вы и ваши сотрудники смогут самостоятельно настраивать В2В лидген процессы под новые гипотезы и рынки. За 8 встреч в течении 8 недель мы подробно погрузимся в 5 аспектов результативной Email Outreach кампании. Плюс к этому, эти знания навсегда останутся у вас в компании.
Цифры, к которым приходят клиенты на 3й месяц: 2-7% possitive reply rate. В дальнейшем этот показатель, как правило, растет из месяца в месяц. Рассчитать приблизительный ROI от совместного сотрудничества можно по ссылке: https://salesnotes.ru/roi
Файлы, которые обсуждали на встрече:
1) Подробный план реализации вашего проекта доступен по ссылке - {ссылка}. Уточняющие вопросы вы можете задавать в самом доксе через «комментарии».
2) Подробнее ознакомиться с кейсами клиентов + увидеть их результаты и отзывы: ссылка
3) Дополнительные отзывы в LinkedIn
Часть 4. Фиксация следующего шага + обязательное подтверждение от лида в письме согласия с этим следующим шагом. (так % вероятности на игнор дальнейший будет меньше))
Договоренности по след шагам: я вернусь к вам за обратной связью о готовности двигаться дальше (или неготовности) к обеду пятницы, 6 декабря. Ну или же вы сами напишите, если примите решение ранее.
Подтвердите, пожалуйста, правильно ли я зафиксировал след шаг?
К посту так же добавил в картинках альтернативный вариант первого письма и 2х последующих, если диалог зашел в игнор. Не забудьте поделиться с коллегами, это увеличит вашу вероятность выполнить план продаж в этом месяце на 10% )))
@Salesnotes
Forwarded from Продажник +1 | B2B продажи (Андрей Шапран)
Тарас Алтунин - автор канала «Заметки продавца В2В» и книги «360 заметок продавца В2В». Автор проекта Salesnotes.
Немного из внутрянки:
— как Тарас ушёл из продаж в найме и вернулся в продажи, но уже работая на себя
— с чего начался ТГ-канал, как развивается сейчас и какие "ништяки" приносит
— выгорание в продажах, борьба с ним и провалы
— бенчмарки канала Email Outreach и работа с ним
...и многое другое
Включить выпуск можно по ссылке — https://youtu.be/LyK2yGyF5gE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Пока в выборе зрителя между «П@здабол или эксперт» выигрывает 2й вариант, судя по комментам тех, кто успел посмотреть. Это приятно, спасибо))
Очень надеюсь, что в этом выпуске кто-то сможет увидеть и себя, тем самым поняв, что с ним всё нормально и за неудачами в очередь становятся удачные моменты. У меня не было цели как-то пов@ебываться своей экспертизой, а скорее наоборот, показать, что любой из читателей канала имеет свою уникальность и свой уникальный опыт в продажах, который можно дополнительно монетизировать.
А еще, кстати, у меня всегда есть цель, чтобы выпуски с моим участием входили в топ-3 по просмотрам. Таким образом я могу отблагодарить «валютой» в виде новых подписчиков YouTube канала, куда меня приглашают. Этой цели я могу добиться только с помощью вас, умнейшая и лояльная аудитория канала «Заметки продавца В2В».
Длительность просмотра, лайк, коммент - это то, что даёт видосу рост, поэтому…как говорят у нас в Беларуси…Сардэчна запрашаем к просмотру -
https://www.youtube.com/watch?v=LyK2yGyF5gE
Очень надеюсь, что в этом выпуске кто-то сможет увидеть и себя, тем самым поняв, что с ним всё нормально и за неудачами в очередь становятся удачные моменты. У меня не было цели как-то пов@ебываться своей экспертизой, а скорее наоборот, показать, что любой из читателей канала имеет свою уникальность и свой уникальный опыт в продажах, который можно дополнительно монетизировать.
А еще, кстати, у меня всегда есть цель, чтобы выпуски с моим участием входили в топ-3 по просмотрам. Таким образом я могу отблагодарить «валютой» в виде новых подписчиков YouTube канала, куда меня приглашают. Этой цели я могу добиться только с помощью вас, умнейшая и лояльная аудитория канала «Заметки продавца В2В».
Длительность просмотра, лайк, коммент - это то, что даёт видосу рост, поэтому…как говорят у нас в Беларуси…Сардэчна запрашаем к просмотру -
https://www.youtube.com/watch?v=LyK2yGyF5gE
Бесплатная консультация (созвон на 20-30 минут) как эффективный этап воронки при продаже В2В услуг?
Вчера познакомился с товарищем, который продаёт свои услуги в консалтинговых проектов в области публичных выступлений / самопрезентации / проведения эффективных презентации продукта и тп. В целом, у нас много общего, поэтому обменялись опытом кто как работает с входящими лидами на свои услуги.
И вот он всех ведет через бесплатную консультацию на 20-30 минут. Этап 100% крутой с точки зрения продаж дальнейших.
Но есть у такого этапа очень большой минус.
Мне стоило задать ему один вопрос по поводу данного этапа воронки и он сразу понял что я «бро», тк попал в очень болевую точку (которую сам проходил) и спросил «а у тебя есть какое-то эффективное решение?»
Но проблема в том, что любое альтернативное решение, которое я знаю/пробовал сильно режет конверсию в след этап и я сам не знаю грамотного решения.
Давайте попробуем отгадать в комментах что за вопрос или что за проблема может быть у тех, кто использует в своих продажах такой инструмент?
Тот, кто первый дословно отгадает озвученный мной вопрос, получит в подарок книгу «360 заметок продавца В2В»
UPD: победитель уже нашелся в комментах (@OvtinPowers)
Вчера познакомился с товарищем, который продаёт свои услуги в консалтинговых проектов в области публичных выступлений / самопрезентации / проведения эффективных презентации продукта и тп. В целом, у нас много общего, поэтому обменялись опытом кто как работает с входящими лидами на свои услуги.
И вот он всех ведет через бесплатную консультацию на 20-30 минут. Этап 100% крутой с точки зрения продаж дальнейших.
Но есть у такого этапа очень большой минус.
Мне стоило задать ему один вопрос по поводу данного этапа воронки и он сразу понял что я «бро», тк попал в очень болевую точку (которую сам проходил) и спросил «а у тебя есть какое-то эффективное решение?»
Но проблема в том, что любое альтернативное решение, которое я знаю/пробовал сильно режет конверсию в след этап и я сам не знаю грамотного решения.
Давайте попробуем отгадать в комментах что за вопрос или что за проблема может быть у тех, кто использует в своих продажах такой инструмент?
Тот, кто первый дословно отгадает озвученный мной вопрос, получит в подарок книгу «360 заметок продавца В2В»
UPD: победитель уже нашелся в комментах (@OvtinPowers)
Заметки продавца B2B
Бесплатная консультация (созвон на 20-30 минут) как эффективный этап воронки при продаже В2В услуг? Вчера познакомился с товарищем, который продаёт свои услуги в консалтинговых проектов в области публичных выступлений / самопрезентации / проведения эффективных…
Вопрос к предыдущему посту звучал так «Ты не з@ебался делать бесплатные консультации?»
Это прям ахиллесова пята, имхо, особенно тех, кто продаёт свои услуги через личный бренд.
Думаю, тут в целом многие читатели канала поймут о чем речь, тк продавать одно и то же (а 90% сейлзовых встреч проходят однотипно) со временем начинает очень сильно надоедать…даже за очень большие деньги
Одним из самых логичных сценариев тут «делегировать процесс продаж». Но тогда конверсия в след шаг может упасть в 4 раза, тк у наемного сейлза она всегда будет в 2 раза хуже, чем у собственника (думаю, эту мысль не нужно разворачивать и все, кто с опытом понимают о чем речь). А когда ты продаешь через личный бренд, то на многих этапах хотят видеть именно тебя, а не «твоего лучшего ученика / лучшего сейлза». Ты же в подкасте / со сцены / у себя на сайте показываешь, что ты эксперт. Хотят идти к эксперту. Короче делегировать этот процесс прям сильно много чего меняет в твоих устоявшихся процессах и экономике твоего бизнеса (какая то слишком умная фраза прям вышла)))
Для себя кастыльно этот процесс я решил отправкой того самого отлично сформированного КП на 2 страницы Те если после него со мной готовы идти на созвон, то тут уже на встречу я прихожу и закрываю в продажу с конверсией 80%. Но я понимаю, что эта модель уступает тому конкуренту, который готов после оставленной заявки сразу прыгать на созвон, чего порой очень хотят лиды и это правильно и грамотное хотение.
Ещё видел решение, что чел отправляет предзаписанное видео на 15-20 минут, где наглядно показывает что в себя включает услуга. Перед этим он у лида спрашивает «есть 20 минут?» и ты как бы ждешь предложения на созвон, а там закрытая ссылка на видео, которая не персонализированная, конечно, но отвечает на стандартных 90% вопросов и позволяет не з@ебываться на этих встречах))
Как всегда, во всех минусах для себя вижу и плюсы в этом «з@ебало». Оно позволяет
а) искать пути оптимизации…пускай и от противного.
б) открывать для себя новые горизонты…например мне так же нравится продавать, но уже другие услуги…которые я ранее 100500 раз не продавал…так появляются новые способы заработка. Правда тогда от старых приходится частично отказываться = отказывать от денег.
Тут ещё, конечно, важно упомянуть, что успех ждет тех, кто не сдался и прошел через это «З@ебало», тк тут как притче про то, где ты сидишь у реки (= делаешь однотипные действия) и видишь как плывет «труп» конкурента, который «каждый год трансформируется = ищет что-то новое». 7 лет ведения данного ТГ канала тому хороший пример)))
Этот пост скорее про поделиться с вами тем, что на душе/ в голове у автора канала. Своим опытом и видением. Я 100% знаю, что далеко не все мои действия являются бизнес выверенными и правильными. Те не стоит воспринимать пост как какая-то рекомендация к действию и тому подобное.
@Salesnotes
Это прям ахиллесова пята, имхо, особенно тех, кто продаёт свои услуги через личный бренд.
Думаю, тут в целом многие читатели канала поймут о чем речь, тк продавать одно и то же (а 90% сейлзовых встреч проходят однотипно) со временем начинает очень сильно надоедать…даже за очень большие деньги
Одним из самых логичных сценариев тут «делегировать процесс продаж». Но тогда конверсия в след шаг может упасть в 4 раза, тк у наемного сейлза она всегда будет в 2 раза хуже, чем у собственника (думаю, эту мысль не нужно разворачивать и все, кто с опытом понимают о чем речь). А когда ты продаешь через личный бренд, то на многих этапах хотят видеть именно тебя, а не «твоего лучшего ученика / лучшего сейлза». Ты же в подкасте / со сцены / у себя на сайте показываешь, что ты эксперт. Хотят идти к эксперту. Короче делегировать этот процесс прям сильно много чего меняет в твоих устоявшихся процессах и экономике твоего бизнеса (какая то слишком умная фраза прям вышла)))
Для себя кастыльно этот процесс я решил отправкой того самого отлично сформированного КП на 2 страницы Те если после него со мной готовы идти на созвон, то тут уже на встречу я прихожу и закрываю в продажу с конверсией 80%. Но я понимаю, что эта модель уступает тому конкуренту, который готов после оставленной заявки сразу прыгать на созвон, чего порой очень хотят лиды и это правильно и грамотное хотение.
Ещё видел решение, что чел отправляет предзаписанное видео на 15-20 минут, где наглядно показывает что в себя включает услуга. Перед этим он у лида спрашивает «есть 20 минут?» и ты как бы ждешь предложения на созвон, а там закрытая ссылка на видео, которая не персонализированная, конечно, но отвечает на стандартных 90% вопросов и позволяет не з@ебываться на этих встречах))
Как всегда, во всех минусах для себя вижу и плюсы в этом «з@ебало». Оно позволяет
а) искать пути оптимизации…пускай и от противного.
б) открывать для себя новые горизонты…например мне так же нравится продавать, но уже другие услуги…которые я ранее 100500 раз не продавал…так появляются новые способы заработка. Правда тогда от старых приходится частично отказываться = отказывать от денег.
Тут ещё, конечно, важно упомянуть, что успех ждет тех, кто не сдался и прошел через это «З@ебало», тк тут как притче про то, где ты сидишь у реки (= делаешь однотипные действия) и видишь как плывет «труп» конкурента, который «каждый год трансформируется = ищет что-то новое». 7 лет ведения данного ТГ канала тому хороший пример)))
Этот пост скорее про поделиться с вами тем, что на душе/ в голове у автора канала. Своим опытом и видением. Я 100% знаю, что далеко не все мои действия являются бизнес выверенными и правильными. Те не стоит воспринимать пост как какая-то рекомендация к действию и тому подобное.
@Salesnotes
B2B продажи в Digital: как там всё устроено и чего ожидать тем, кто хочет продавать digital-услуги? Спецпроект с Go Ahead.
К найму крутых биздевов к себе в команду можно подходить по-разному:
— можно опубликовать вакансию на джоб-сайтах;
— можно нанять профессиональные рекрутинговые агентства;
— а можно пригласить к себе в офис независимого блогера и со всеми в открытую поделиться тем, как у них в компании работают те самые биздевы и их руководители.
Именно по этому пути мы пошли с ребятами из группы компаний Go Ahead и подготовили для вас 30 минутный видос.
О чем мы поговорили:
— Чем на самом деле занимается BizDev в Digital и чем он отличается от сейлза
— Почему в компании легче будет человеку без опыта в Digital и как происходит адаптация нового человека
— Как в компании подходят к процессу найма? На что обращают внимание на собеседованиях и каких ждать вопросов?
— Сколько зарабатывают биздевы в Digital? Всё про цифры и доходы
Несмотря на то, что этот контент сделан с намёком на открытость ребят к найму — в видео также получилось показать, как в самой компании подходят к поиску биздевов.
Надеемся, что видео будет полезно в том числе ребятам, которые сейчас находятся в поиске работы, выбирать крутые компании и руководителей.
Смотреть на YouTube
Смотреть на VK
К найму крутых биздевов к себе в команду можно подходить по-разному:
— можно опубликовать вакансию на джоб-сайтах;
— можно нанять профессиональные рекрутинговые агентства;
— а можно пригласить к себе в офис независимого блогера и со всеми в открытую поделиться тем, как у них в компании работают те самые биздевы и их руководители.
Именно по этому пути мы пошли с ребятами из группы компаний Go Ahead и подготовили для вас 30 минутный видос.
О чем мы поговорили:
— Чем на самом деле занимается BizDev в Digital и чем он отличается от сейлза
— Почему в компании легче будет человеку без опыта в Digital и как происходит адаптация нового человека
— Как в компании подходят к процессу найма? На что обращают внимание на собеседованиях и каких ждать вопросов?
— Сколько зарабатывают биздевы в Digital? Всё про цифры и доходы
Несмотря на то, что этот контент сделан с намёком на открытость ребят к найму — в видео также получилось показать, как в самой компании подходят к поиску биздевов.
Надеемся, что видео будет полезно в том числе ребятам, которые сейчас находятся в поиске работы, выбирать крутые компании и руководителей.
Смотреть на YouTube
Смотреть на VK
«Я в секс шопе. Что нам брать?» - вот такое всплывающее окно увидел на днях у клиента, который проводил демонстрацию продукта и забыл отключить уведомления из месседжеров на время демонстрации своего экрана…Всем стало чуточку неловко…Думаю, каждый из нас может вспомнил много кринжовых историй в момент, когда мы с клиентом на этапе «проведение демо»,
в комментах давайте попробуем собрать ваши забавные случаи, если вспомните)
Подготовил для вас инфографику 5 шагов к успешному прохождению этапа продаж «проведение демо»
ещё вот подумываю сделать такого же формата про «как подготовиться к важному онлайн созвону», тк некоторые почему-то пренебрегают казалось бы базовыми истинами…актуально не только для сейлзов будет.
@Salesnotes
в комментах давайте попробуем собрать ваши забавные случаи, если вспомните)
Подготовил для вас инфографику 5 шагов к успешному прохождению этапа продаж «проведение демо»
ещё вот подумываю сделать такого же формата про «как подготовиться к важному онлайн созвону», тк некоторые почему-то пренебрегают казалось бы базовыми истинами…актуально не только для сейлзов будет.
@Salesnotes