Вы себя хвалите? А вознаграждаете?
Это — один из важнейших моментов работы

Как не только сохранить обороты в кризис, но и увеличить их? Вот одна из методик:

☑️Первое, что нужно сделать - это проанализировать свою организационную структуру.
Если у вас есть разного размера клиенты или разные каналы продаж, то выгодно это все разделить, для того чтобы поднять эффективность каждого канала.

☑️Также дополнительным инструментом является разработка отдельных планов под каждый канал и отдельные системы мотивации для разных менеджеров. Внутри каждого канала настройте как минимум двоих менеджеров. Эта система будет работать на вас, потому что когда сотрудник переключается с одной задачи на другую, он теряет как минимум 30 минут. А если задачи у него идентичные, его эффективность возрастает в разы.

☑️Настройте системы контроля за сотрудниками и контроль за воронками продаж.

☑️Найдите альтернативные источники притока клиентов. Это могут быть какие-то агрегаторы, которые не стоят денег, которые работают с вашей же аудиторией
и могут вам давать клиентов по партнёрке.

☑️Снизьте окладную часть сотрудников, поскольку мотивация на больший процент более актуальна в кризис и помогает вам заработать вместе с сотрудниками больше денег.


Было полезно? Ставьте реакции!

Составьте список подарков, которые будете делать лично себе в течение года
Это кратно повлияет на бизнес

Как делится оргструктура в отделе продаж?

✔️Во-первых, по конечному продукту. Отдельно есть менеджеры хантеры, клозеры и фермеры.

У хантеров конечный продукт - квалифицированный лид, то есть целевая заявка, полученная от клиента.
Клозеры отвечают за новых клиентом со средним чеком или с комплексностью на клиента.
Фермеры отвечают за up-sale и cross-sale penetration rate. Иными словами - за долю в клиенте в перекрестных и ап-сейловых продажах.

✔️Вторичное деление бывает по регионам. Это используется в компаниях, которые работают по системе торговых представителей и которым важно, например, чтобы в одном районе Москвы менеджер делал 10-15 встреч в день. Или когда в разных регионах разная целевая аудитория.

✔️Следующий принцип - по продуктам. Продукты бывают транзакционные и экспертные. Транзакционные, как правило, очень быстро продаются - к примеру, запчасти для спецтехники. Экспертные продукты - сама спецтехника, продаются долго, медленно.

✔️По целевости клиента. Бывают клиенты крупные, средние, малые. Бывает сегмент B2G - государственные компании. В зависимости от того, к какой ЦА относится клиент, у менеджера по продажам бывают разные схемы продаж.

✔️По каналам привлечения. Например, розница онлайн и розница оффлайн. Это разные каналы, нельзя их смешивать.

Полезно? Ставьте реакции и делитесь!

Время всегда важнее денег. Согласны?
Ставьте реакции, если да

В чем секрет продаж в рознице?

✅Считать трафик мимо точки, в точку, считать количество клиентов, к которым подошли сотрудники, считать количество примерок Посчитайте средний чек, комплексность, конверсию, количество единиц в чеке.

Как только вы посчитаете цифры, у вас появится ответ на вопрос «Как увеличить конверсию». Средняя цифра по рознице - 8%. После работы с нами - 20-30%. Например, в Victoria's Secret в аэропорту Домодедово на трафике 1200 в день мы научились делать конверсию 27%, т.е. практически каждый третий человек делал покупку.

✅Еще один секрет в правильной постановке плана и правильной мотивации

Поднимите на 30% цифры в плане и поставьте это менеджерам в KPI. За выход платите 1000р, а еще 150р - за средний чек\кол-во единиц в чеке\нужную конверсию.

✅Разработайте чек-листы с основными тезисами, которые должны говорить сотрудники, и запускайте систему тайных покупателей. Ее также привяжите к система KPI.

✅Еще один интересный инструмент - стоп-трафик🚫. Это вещь, привлекающая внимание покупателя. Например, в магазине детской одежды можно поставить манекены с головами животных - тигров, волков, слонов. А рядом баннер - скидки до 70%.

✅Лид-магнит. Это то, что привлекает клиента, достается ему по себестоимости или в подарок. Например, в ювелирном магазине это может быть цепочка с фианитом. Себестоимость такой цепочки - 30-35 рублей. Покупатель получает подарок и готов купить дополнительный товар.

Полезно? Ставьте реакции, буду писать о таком еще!

Время вашей жизни ограничено. У вас никогда не будет сегодняшнего дня второй раз
О чем я? Смотрите видео

Какие бизнесы растут в кризис? Этот вопрос мне задавали все предприниматели в период пандемии.

➡️Первая сфера, которая растёт - онлайн образование. Если вы таргетолог или инстаграммер, или вы умеете хорошо программировать, вы можете сделать свою похожую школу.
К нам во время пандемии заходили школы программистов, школы интернет-маркетологов. У всех был рост.

➡️Следующая ниша - продукты питания. Многие начали заказывать продукты
через интернет. Поэтому если вы открываете в этот бизнес - точно получите результат. Где самый дешевый трафик в этом бизнесе? В привлечении клиентов через Инстаграм и через блогеров. Поэтому делайте как минимум 15-20 коллабораций с блогерами в месяц, и выручка составит 15-20 млн.

➡️Следующая сфера - продажа мебель онлайн. Казалось бы, мебель никто не покупает во время пандемии, но это оказалось не так. У меня были кейсы, когда рост продаж был с 20 млн до 40 млн в месяц, благодаря тому, что все магазины были закрыты, а кто-то продолжал работать в онлайне.

➡️Ну и естественно во время пандемии хорошо работали бизнесы, которые были связаны с дезинфекцией с антисептиками. И те предприниматели которые успели переориентироваться смогли заработать на этом.

‼️Очень важно в кризис не пытаться проесть заработанные до этого деньги. Очень важно поставить себе грамотную цель, а именно быть в хорошей прибыли, которая вас устроит и не работать просто в 0.

На что нужно находить время? Ответ один — на себя
Вы — главный человек в своей жизни. Смотрите подробнее на видео!

3 метрики b2b, которые надо знать КАЖДОМУ владельцу бизнеса:

Количество новый клиентов, привлеченных менеджером — от 5 до 15 в месяц
Можно делать 250 звонков в день с помощью системы СКОРОЗВОН
Можно делать 5 встреч в день, если вы людей, которые проводят встречи, выделите в отдельное подразделение

Знали о таких цифрах? Напишите в комментариях, какие цифры у вас!

У кого из вас нет хобби? Если это про вас, смотрите видео — рассказываю, почему важно перестроиться

Заметила, что вокруг меня одни миллиардеры. Хотя по статистике всего 7,4% населения России имеет доход выше 100 000 рублей

Знаете, почему? Просто я делаю миллиардеров своими руками. И создаю это окружение вокруг. Такой инсайт.

Вы знаете, что такое колесо баланса? Смотрите видео, чтобы узнать и использовать

📚Мой ТОП книг, которые перевернут ваше представление о бизнесе.

Обязательно сохраняйте подборку, чтобы прочитать все книги!📌

🔹Марина Мелия. Бизнес - это психология.
Марина консультирует клиентов за 3000 евро в час. В книге она рассказывает, что отличает очень успешных миллиардеров от просто успешных. По каким принципам они живут? Что сформировало их успех? Прочитайте, чтобы узнать.

🔹Патти МакКорд. Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix.
Основываясь на многолетнем опыте работы в компаниях Кремниевой долины, Патти МакКорд создала ценностную стратегию для бизнесов, стремящихся построить сильные команды. Каждый, кто хочет максимально реализовать потенциал своих талантливых сотрудников, найдет ответы в этой книге. МакКорд прописала принципы радикальной честности на работе, которые помогут отсеять неэффективных сотрудников и мотивировать лучших.

🔹Генри Форд. Моя жизнь, мои достижения.
В книге Генри Форд делится историей своей жизни, взглядами на управление бизнесом, идеями в теории менеджмента и во всей экономике. Его идеи используются сейчас в тысячах компаний, которые работают по принципу, внедренному Фордом еще в начале двадцатого века.

🔹Давид Хейнемейер Ханссон, Джейсон Фрайд. Rework: Бизнес без предрассудков
Книга, написанная практиками. В ней вы узнаете о том, как начать свой бизнес, усовершенствовать имеющийся бизнес, а точнее - ваши взгляды на него. С тем, чтобы обрести невиданную ранее степень свободы.
О том, какой оптимальный размер компании, зачем ей расти, что и как нужно на самом деле планировать и нужно ли учиться на ошибках.

Как вам подборка? Ставьте реакции!

Смысл жизни очень простой. Смотрите на видео и ставьте реакции, если согласны с моим мнением

Как не слить бюджет? Топ-5 шагов качественного маркетинга:

1. Считайте план по Лидам от планов по продажам. По формуле: заявки по месяцу = плановая выручка/ на средний чек * на эталонную конверсию +20%
2. Принцип прост больше, получишь то, что нужно: Если Лид дешевый планируем на 20% больше
3. Используйте формулу мотивации маркетолога: к1*к2, где к1 это число Лидов, к2 их стоимость. К1 = окладу или половине или нулю, менее 80% плана = 0 от 80-100% плана 0,5 оклада, 100% и более 1 оклад; понижающий коэффициент к2 меняется от выполнения плана по цене заявок. Если заявки дорогие он может быть 0, при средней стоимости 0,8, при хорошей цене 1,2
4. Настройте аналитику: сколько выручки из каждого канала, сквозная, по точке входа и выхода (то есть откуда пришёл клиент и после чего купил
5. Сделайте общий чат, где маркетологи будут писать отчёт по плану в формате: план/факт/ процент выполнения плана на текущую дату
6. Начните проводить еженедельные собрания по цифрам и идеям. Выполнение задач мониторить в трелло.

Представьте, сколько у вас будет энергии, если ее не тратить ни на одно домашнее дело

💥5 инструментов для крутых e-mail рассылок

Эти сервисы помогут вам улучшить ваши емейл рассылки и вывести их на прибыльный уровень:

💥mail-tester — проанализирует ваше сообщение, почтовый сервер, IP-адрес отправителя и покажет подробный отчет о том, что работает некорректно и что нужно изменить.
💥mxtoolbox — проанализируйте доставляемость своей электронной почты, проверьте ее на спам и сделайте заголовки своих писем читабельными и эффективными.
💥senderscore — поможет вам узнать свой рейтинг отправителя, и вы узнаете, как почтовые сервисы видят ваш адрес, чтобы гарантированно оказываться в папке входящие у ваших клиентов.
💥maillvalidator — проверит вашу базу подписчиков и дадут каждому оценку — реальный ли адрес у клиента или это спам-ловушка.
💥getresponse — наиболее понятный, удобный и простой в использовании сервис для емейл-рассылок на русском языке. Имеет большое количество функций и возможностей — от создания лендинга прямо в платформе, до проведения вебинара и встроенных готовых шаблонов писем.

Было полезно? Не забудьте поставить реакцию!

Важно прописывать все действия на бумаге. Почему?
Смотрите видео

🔝Как составить коммерческое предложение, чтобы оно выстрелило? 7 главных пунктов
⠀
📌1. Делайте предложение индивидуальным
📌2. Стройте его по схеме:
✔️шапка с логотипом и выходными данными предприятия
✔️заголовок-обращение
✔️основной текст
✔️дата составления и срок действия
✔️контакты ответственного.
📌3. Не описывайте весь спектр услуг/товаров вашей компании
📌4. Опишите конкурентные преимущества
📌5. Используйте цифры
📌6. Обоснуйте цену⠀
📌7. Ускорьте принятие решения
✔️ограничения срока действия вашего предложения
✔️дополнительные опции, которые можно получить только при заказе сейчас

Составляйте грамотные КП и получайте новых клиентов!