Telegram Web
Новости из моей жизни в карточках
В 2015 году я запустил школу предпринимательства Upgrade School.
Помню ту встречу с Асылбеком Базарбаевичем (основатель AlmaU), когда он дал добро на создание школы и мне предоставили помещение в университете (под покровительством Ксении Южаниновой)

С тех пор мы обучили 15 000 человек предпринимательству, маркетингу, soft skills. Сотни и тысячи запущенных проектов. Три филиала - Алматы, Астана и Шымкент

Но в 2020 году мы поменяли вектор развития и ушли в онлайн, запустив продукт для бизнеса - Upgrade Business. За 4 года мы обучили 700+ компаний и фрилансеров. Только меня всегда увлекало обучение молодых людей.

Поэтому в 2024 году мы возобновили школу Upgrade School, только уже с прицелом на частные школы, колледжи и ВУЗы. Сейчас у нас 4 образовательных учреждения с 1000+ студентами и школьниками.

Программа состоит из 16 недель и подчиняется одной цели - запуск проекта. Можно запустить индивидуально или мини-группе до четырёх человек. Мы предоставляем гибридное обучение - офлайн+онлайн, кураторов и менторов (бизнесмены).

Сейчас ищем контакты на частные школы, колледжи и ВУЗы. Наш объём позволяет нам обучать 2000 студентов в семестр. Поэтому буду благодарен контактам, а ещё если вы сможете подсказать каким образовательным учреждениям это будет интересно.

@ablayyussupov
Письмо предпринимателям от маркетолога (14 лет опыта)

Меня зовут Аблай. Я хочу поделиться своим списком рекомендаций, которые будут полезны каждому предпринимателю/бизнесмену, чтобы развить свой проект и привлечь больше клиентов

1 Создайте 5+ каналов трафика. Не держите все яйца в одной корзине, когда 70% трафика вам приносит один канал (например, таргет)
2 Сегментируйте целевую аудиторию - посчитайте кто сколько денег вам приносит. Выявите категорию А, В, С.
3 Раз в неделю тестируйте новую гипотезу. В год это 52 гипотезы
4 Внедряйте безбюджетные инструменты маркетинга. Например, сообщество вокруг вашего продукта
5 Приглашайте стажеров в отдел маркетинга - вам всегда нужна свежая кровь и создавайте кадровый резерв. У молодых много новых идей
6 Когда работайте с фрилансерами или агентствами на аутсорсинге - всегда имейте 3+ варианта. Чтобы сравнивать их результаты
7 Минимум раз в год заказывайте консалтинг по маркетингу, чтобы человек со стороны сделал аудит и оценил работу вашей команды. Это даст сильный толчок. У команды есть свойство «замыленного» глаза
8 Создавайте ивенты - офлайн, а ещё лучше имиджевое мероприятие 1-2 раза в год. Например, вы продаете ежедневники. Организуйте выставку, где будут представлены ограниченные коллекции. Или вы образовательный центр - создайте свою конференцию
9 Ведите блог на своём сайте с полезным контентом. Ваша задача развивать SEO, чтобы вы были в поисковике в ТОП 10
10 Каждый сотрудник в компании - представитель вашего бренда. Каждый клиент должен стать адвокатом бренда. Поощряйте «позитивных» клиентов, чтобы все видели - дружить с вашим брендом выгодно
11 Контент-маркетинг - ДА. Рилсы, ТикТок, шортс, подкаст. Всё нужно. Лишним не будет. Дам лайфхак - чем проще контент, тем лучше
12 Личный бренд основателя или первых руководителей - желательно развивать. Позиционирование, нетворкинг, вступление в сообщества, СМИ, ну и соц сети
13 Создайте экосистему продуктов. Не отпускайте клиента
14 Расширьте бизнес-модель. B2B, B2C, B2G
15 Обязательно внедрите CRM. Если прям нет денег, хоть в Excel собирайте данные. База данных - это золото
16 Формируйте маркетинговые активы - соц сети, CRM, сообщество, репутация, статьи о вас
17 Выступайте спонсором с помощью своего продукта. Мелькайте там, где целевая аудитория
18 Партнёрский маркетинг. Будьте проактивны и идите искать компании с кем вы можете сделать коллаборацию
19 Несколько раз в год обедайте с конкурентами. Общайтесь. Они наши лучшие собеседники - даже если вы будете оба на 10% откровенны, это уже обмен и генераций новых идей
20 Общайтесь со своими клиентами - они дают лучшие советы и подсвечивают нам слабые зоны и зоны роста

Ваш ментор по маркетингу, Аблай Юсупов
Yussupov Marketing & Consulting

P.S. Выпущу вторую часть рекомендаций, если эта зайдёт
«Когда вас завели в угол, вам нечего терять»

Я бывал в кризисах десятки раз, когда подряд срывались сделки и кэша не оставалось. Помню период 2016-2018 года. Вспомнил одну историю:

«За квартиру я тогда платил 115 000 тенге, оплата аренды завтра, а в кармане у меня 130 000 тенге. В тот вечер я приглашаю жену в ресторан и на следующий день вношу аренду - остаётся 5000 тенге. Я сажусь и начинаю делать 30-40 коммуникаций, звонки, сообщения, назначаю встречу. Через день зарабатываю на несколько месяцев вперёд»

После того момента я понял, что «нефть» у меня зарыта в моих навыках, талантах, нетворкинге и мышление. Значит стоит захотеть - получишь результат. Как только я оказывался загнан в угол, я стал шустро-быстро реализовывать новые идеи.

Так у меня появилась студия разработки онлайн-курсов Coursemaker, потому что нужен был кэш на покупку квартиры. Или так я запустил международную академию маркетинга Upgrade Business с 30+ онлайн-курсов от топовых спикеров со своим приложением на AppStore, Google Play - потому что «внезапно» закончился контракт с одним клиентом.

Когда человека загоняют в угол - у него уходят все блоки, и даже через страх - ты действуешь. Тебе ведь нечего терять:)
Мне стыдно, что я читал эту книгу 2 месяца (тянул кота за яйца). Книга: Клиенты на всю жизнь. Мои заметки

1. Сделать для клиента бесплатно то, что сделал бы для своего друга
2. Создавать первое впечатление очень важно - пример с наймом снегоуборочных машин, чтобы они убирали перед зданием маганиза
3. Тех, кто держался середины - вытесняли с рынка
4. Клиент может не дать вам рекомендацию что улучшить, но точно может сказать что ему не нравится
5. Изучать компании с наилучшим уровнем сервиса - Marriott, Startbucks
6. Клиенты сами подскажут вам как обеспечивать лучший сервис
7. Сделать анкету из 3 вопросов
8. Не делайте предположений чего хотят клиенты. Спросите у них
9. Не берите денег за дополнительные услуги, которые являются помощью
10. Создайте «подушку» на сервис. Если услуга стоит $90, возьмите $100, но когда клиент придет забирать продукт - верните $10 в качестве кэшбека, WOW сервис
11. Шерсть с овцы можно брать много раз, но шкуру содрать один раз. Если клиент почувствует, что с него сдирают шкуру - он уйдет
12. Создать подушку «10%» для сервиса, для WOW эффекта
13. Сделайте что-то дополнительное, раз вы уже добавили «подушку»
14. Любезное обращение с людьми - это только 20% хорошего обслуживания. Более важная часть в это разработка технологий и систем, которые позволяют сделать работу хорошо с первого раза. Никакие улыбки не помогут вам, если ваш продукт или услуга не устраивают вашего клиента
15. Чем больше отклонений вы сможете исключить, тем лучше будет ваш продукт или услуга
16. Что может пойти неправильно? Этот вопрос вы должны задавать, разрабатывая свою систему
17. Что может быть автоматизировано?
18. Найти лучшие практики в мире
19. Сотрудник , общающиеся с клиентами, должны иметь полномочия для решения их проблем
20. Держите слово перед клиентом
21. Продавайте продукт, который вам самим нравится больше всего
22. Если что-то идёт не так: сначала извиняемся, потом исправляет ошибку
23. Вы поблагодарили своих работников сегодня?
24. Показывайте свою благодарность - особенно в рабочее время. Сделайте вечеринку в среду в 15:00, а не в выходной работника
25. Создайте награды для работников
26. Придумать 10 WOW эффектов для клиента. Например, когда клиент приезжает оставить машину в сервис центр, ему дают на замену временную машину
27. Программа для постоянных покупателей. Сделать систему рейтинга. Посмотреть Marriot
28. Нанимать людей в команду из других компаний, хантить лучших, хантить тех кто показал результат
29. Нанимать тех, у кого есть успешный результат
30. Когда сотрудник отработал первые 60 дней. Подходит ли он? Что о нём думали клиенты и коллеги. Выполняет ли работу? Совершенно не важно как к ним относятся, если они выполняют работу. Добились ли они значительных улучшений? Смогут ли они брать на себя больше ответственности
31. Как только вы наняли кого-то … поговорите с ним о том, что нужно для того, чтобы преуспеть в компании. Дайте примеры ценностей вашей компании
32. Не бойтесь увольнять
33. Придумать для сотрудников такую ‘игру’, чтобы они делали большие результаты, давали больше пользы без доплаты. Это должно им нравиться. Например, когда люди играют в футбол - то бегут за мячом изо всех сил, хотя им за это никто не платит
34. Внедрить индекс удовлетворенности клиента. Измерять его каждую неделю. Оцените продукт __ Получаете ли вы прогресс __
35. Какие бы услуги вы не оказывали, вы должны впечатлить клиента и создать вау-эффект
36. То как выглядит ваш бизнес - отражает ваши ценности и создаёт имидж
37. Помните, клиенты платят и за шоу. Важны декорации и детали для создания атмосферы
38. Создавайте впечатления для клиента
39. Если вы хотите понять буде тли работать дорогостоящая программа, то анонсируйте её как специальное предложение на один месяц. В этом случае, если она не сработает - вы не потеряете слишком много, если же она будет иметь успех, вы сможете запустить её в следующем месяце
40. Хороший сервис не спасёт плохой продукт
41. Зачем изобретать велосипед? Просто улучшите его
42. Заимствуйте - это быстрее
43. Заимствуйте лучшее
44.
В рекламе говорите о принципах, на которых основан ваш бизнес
45. Демонстрируй, а не декларируй
Стажировка в образовательном IT-проекте Vector Education

Ищем молодых людей, кто хочет получить опыт в маркетинге и бизнесе

Пишите: @temirlanberkimbayev
Кто не получил грант

Я закончил школу на отлично, набрал 112/125 на ЕНТ. Но грант мне не дали. Четыре года я подавал на скидку в универе, был ярым активистом, президентом студ совета. Но скидку тоже не дали

Это меня закалило, сделало дисциплинированным.
На 3 курсе я оправдал своё обучение за счет организации мероприятий в универе. Получил колоссальный опыт.

Я получил урок - если что-то хочешь БЕРИ САМ, а не жди когда дадут♥️
В США живут 24 миллиона долларовых миллионеров, это больше 6% население штатов

В Казахстане официально 60 800 долларовых миллионеров, это около 0,3%.

Если посмотреть на легальный капитал долларовых миллионеров в Казахстане, то заработать столько возможно в осноном через предпринимательскую деятельность.

Получается навыки №1 богатства - это предпринимательские навыки. Поделю их на две категории:
1. Soft Skills - коммуникации, постановка целей, тайм-менеджмент, работа в команде, лидерство, эмоциональный интеллект и прочее
2. Менеджмент - планирование, организация, стимулирование и контроль. Сюда же добавим навык влиять на людей и вести их за собой

… в 2015 году я основал школу предпринимательства Upgrade School, мы обучили 15 000 человек. В 2020 году ударил карантин и мы ушли в онлайн, заморозив школу.

В 2024 году мы возобновили работу школы предпринимательства, но уже в другом ключе - мы заходим в частные школы, колледжи и ВУЗы и берём под ключ предмет предпринимательство. За 16 недель студенты запустят свои проекты. Мы предоставляем офлайн/онлайн обучение, кураторов, менторов и в лучших будем инвестировать. Крутое преимущество для частных учебных заведений.

На сегодня мы зашли в несколько учреждений - это 1200 студентов. Частные школы, колледжи и ВУЗы.

У нас есть ещё 800 слотов (мест). Ищем выходы на частные школы/колледжи/ВУЗы. Буду рад поддержке:)

@ablayyussupov
Ищем UI/UX дизайнера в Ed-tech стартап на стажировку с дальнейшим трудоустройством.

Требования:
• Опыт создания дизайнов для веб-приложений и мобильных приложений (iOS и Android).
• Опыт работы с Figma, с графическими редакторами, такими как Adobe Photoshop и Illustrator.

Плюсы участия:
• Работа в быстроразвивающемся стартапе
• Обучение и возможность пользоваться внутренними продуктами проекта
• Возможность профессионального роста и дальнейшего трудоустройства
• Гибкий график работы.
• Дружелюбная и поддерживающая команда.

О нас : образовательный IT-стартап Vector Edu по подготовке к IELTS и изучению английского языка.

CV отправлять @temirlanberkimbayev
Quick and cheap (Быстро и дёшево)

Это мой принцип на создание проектов и улучшений.
1. Делать долго и дорого - могут все
2. Делать долго и дёшево - могут многие
3. Делать быстро и дорого - могут богатые компании
4. Делать быстро и дёшево - могут креативные и вовлеченные
2024/12/28 23:18:53
Back to Top
HTML Embed Code: