Document (23).PDF
147.3 KB
اگر می‌خوایم در جامعه اعتبار بالایی رو کسب کنیم باید نکات #اتیکت و #آداب_معاشرت را بلد باشیم.
در فایل pdf بالا ۱۶ نکته در رابطه با آداب و اتیکت رفتاری خانم‌ها گردآوری کردم لطفاً مطالعه کنید و حتماً انجام بدهید
🫧@Adab_moasheratt
در فایل pdf بالا ۱۶ نکته در رابطه با آداب و اتیکت رفتاری خانم‌ها گردآوری کردم لطفاً مطالعه کنید و حتماً انجام بدهید
🫧@Adab_moasheratt
👍1👏1🙏1
زبان بدن افراد افسرده.pdf
134.8 KB
علایم و نشانه های #افسردگی
🔥 اگه به اطرافمون و به آدم‌های پیرامونمون خوب دقت کنیم و نگاه ریزبینانه داشته باشیم متوجه میشیم که علائم و نشانه‌هایی دارند که حاکی از افسردگیست
🫧@Adab_moasheratt
🔥 اگه به اطرافمون و به آدم‌های پیرامونمون خوب دقت کنیم و نگاه ریزبینانه داشته باشیم متوجه میشیم که علائم و نشانه‌هایی دارند که حاکی از افسردگیست
🫧@Adab_moasheratt
اتیکت و آداب معاشرت.PDF
168.8 KB
👥#اتیکت و #آداب_معاشرت یکی از موضوعات مهم در ارتباط با دیگران است
زمانی که ما رفتار مناسبی در محیط و موقعیت داشته باشیم در شکل‌گیری ارتباط نقش پررنگ و سازنده‌ای خواهد داشت
🥳لیستی از سخن بزرگان در فایل پایین در رابطه با اتیکت و آداب معاشرت و اهمیت اون آوردم
بسیار جالبه دانلود کنید و اون رو مطالعه کنید و برای دوستانتون هم بفرستید
🫧@Adab_moasheratt
زمانی که ما رفتار مناسبی در محیط و موقعیت داشته باشیم در شکل‌گیری ارتباط نقش پررنگ و سازنده‌ای خواهد داشت
🥳لیستی از سخن بزرگان در فایل پایین در رابطه با اتیکت و آداب معاشرت و اهمیت اون آوردم
بسیار جالبه دانلود کنید و اون رو مطالعه کنید و برای دوستانتون هم بفرستید
🫧@Adab_moasheratt
👍1🙏1
🌿
آدم‌ها خیلی زودتر از آنچه که فکر می‌کنیم به ما واقعیت درونی‌شان را نشان می‌دهند.
فقط کافی‌ست حرف‌هایشان را نشنویم و فقط به رفتار و بدنشان نگاه کنیم.
حقیقت آنجاست.
در بدن، نه در کلام.
همچون فیلمی که صدایش را قطع کرده اید، به بدن و رفتار‌ها نگاه کنید و صدای کلام را در ذهنتان قطع کنید.
چطور نزدیک شدن، دور شدن، هم‌آغوشی‌کر‌دن، محافظت کردن یا طرد کردن. خاموش بودن یا زنده بودن در کنار شما.
بدن سیکل‌های رفتاری خودش را تکرار میکند و اگر درست دقت کنیم هم در بدن خودمان و هم در بدن دیگران سیکل‌هایی کاملا واضح را خواهیم دید.
حقیقت آنجاست.
میان سیکل‌ها و تکرار‌ها.
پیدا کردن الگوهای رفتاری و بدنی به معنای آن نیست که آنها با خود ما تعارض دارند. گاهی تعارض بین کلام و بدن آنقدر درونی و قدیمی‌ست که خودشان هم خسته شده‌اند.
گاهی آدم‌ها طور دیگری حرف می‌زنند چون میخواهند طور دیگری باشند! اما تا بدن درمان نشود، کلام تغییری ایجاد نخواهد کرد.
بدن و رفتار را مشاهده کنید تا بتوانید رویاهایتان را با واقعیت آدم روبه رویتان تنظیم کنید........
#پونه_مقیمی #زبان_بدن
🫧@Adab_moasheratt
آدم‌ها خیلی زودتر از آنچه که فکر می‌کنیم به ما واقعیت درونی‌شان را نشان می‌دهند.
فقط کافی‌ست حرف‌هایشان را نشنویم و فقط به رفتار و بدنشان نگاه کنیم.
حقیقت آنجاست.
در بدن، نه در کلام.
همچون فیلمی که صدایش را قطع کرده اید، به بدن و رفتار‌ها نگاه کنید و صدای کلام را در ذهنتان قطع کنید.
چطور نزدیک شدن، دور شدن، هم‌آغوشی‌کر‌دن، محافظت کردن یا طرد کردن. خاموش بودن یا زنده بودن در کنار شما.
بدن سیکل‌های رفتاری خودش را تکرار میکند و اگر درست دقت کنیم هم در بدن خودمان و هم در بدن دیگران سیکل‌هایی کاملا واضح را خواهیم دید.
حقیقت آنجاست.
میان سیکل‌ها و تکرار‌ها.
پیدا کردن الگوهای رفتاری و بدنی به معنای آن نیست که آنها با خود ما تعارض دارند. گاهی تعارض بین کلام و بدن آنقدر درونی و قدیمی‌ست که خودشان هم خسته شده‌اند.
گاهی آدم‌ها طور دیگری حرف می‌زنند چون میخواهند طور دیگری باشند! اما تا بدن درمان نشود، کلام تغییری ایجاد نخواهد کرد.
بدن و رفتار را مشاهده کنید تا بتوانید رویاهایتان را با واقعیت آدم روبه رویتان تنظیم کنید........
#پونه_مقیمی #زبان_بدن
🫧@Adab_moasheratt
👍3
🌿
اگر بدانیم واژگان چه قدرت عظیمی دارند در به کار بردن کلمات دقت فزاینده‌ای را به کار می‌بردیم.
واژگان دارای عطر و بو، طعم و مزه و احساس و در نهایت قدرت شگرفی هستند!
تبر، هیزم را می‌شکند
و سنگ، شیشه را
کلمات لطیف، روح را متعالی
و کلمات کثیف می‌توانند روح را
متلاشی کنند!
واژگان از قدرت نامریی فزاینده‌ای برخوردارند که غالب مردم از آن بی خبرند...!
📗 لطفاً گوسفند نباشید | محمود نامنی
🫧@Adab_moasheratt
اگر بدانیم واژگان چه قدرت عظیمی دارند در به کار بردن کلمات دقت فزاینده‌ای را به کار می‌بردیم.
واژگان دارای عطر و بو، طعم و مزه و احساس و در نهایت قدرت شگرفی هستند!
تبر، هیزم را می‌شکند
و سنگ، شیشه را
کلمات لطیف، روح را متعالی
و کلمات کثیف می‌توانند روح را
متلاشی کنند!
واژگان از قدرت نامریی فزاینده‌ای برخوردارند که غالب مردم از آن بی خبرند...!
📗 لطفاً گوسفند نباشید | محمود نامنی
🫧@Adab_moasheratt
👍1
باکلاس خداحافظی کن🥰👋🏻
╗🌸╔خیلی خوشحال شدم دیدمت
╝🥰╚مراقب خودت باش
╗🌸╔لذت بردم از اینکه باهات بودم
╝🥰╚دیدنت بهم حس خوب میده
╗🌸╔روزت قشنگ
╝🥰╚حرفات خیلی بهم انرژی داد
╗🌸╔همین که دیدمت پرانرژی شدم
╝🥰╚همیشه سلامت و پر انرژی باشی
جملات رسمی
╗🌸╔مرحمت زیاد
╝🥰╚در پناه خدا
╗🌸╔مانا باشید
╝🥰╚خوشحال شدم از هم کلامی با شما
╗🌸╔سایتون مستدام
╝🥰╚از وقتی که در اختیار من گذاشتید ممنونم
#باکلاس_باشیم
🫧@Adab_moasheratt
👍2
موقع احوالپرسی شیکتر صحبت کنیم🥰🫱🏻🫲🏻
╗🌸╔ممنون جونم حالم بی نظیره
╝🫶🏻╚مثل همیشه شاد و پرانرژی
╗🌸╔محبت دارید
╝🫶🏻╚همیشه به ما لطف دارید
╗🌸╔از هم صحبتی با شما لذت میبرم
╝🫶🏻╚همین که میبنمتون شاد میشم
╗🌸╔دعاگوی شما هستم
╝🫶🏻╚شادی هاتون مستدام
╗🌸╔بینهایت لطف کردید
╝🫶🏻╚بینهایت خوشحال شدم
╗🌸╔از خوبی و محبت شماست
╝🫶🏻╚عزیز ما هستید
╗🌸╔بسیار برای من ارزشمند هستید
╝🫶🏻╚همیشه سالم و سرحال باشید
#باکلاس_باشیم
🫧@Adab_moasheratt
👍1
خلاصه‌ای از کتاب هنر طنازی و حاضر جوابی
کتاب "هنر طنازی و حاضر جوابی" نوشته‌ی پاتریک کینگ، راهنمایی جامع و کاربردی برای ارتقای مهارت‌های طنز و حاضر جوابی در موقعیت‌های مختلف است. این کتاب به خواننده می‌آموزد که چگونه با استفاده از شوخ طبعی، ذکاوت و اعتماد به نفس، در هر مکالمه‌ای بدرخشد و دیگران را مجذوب خود کند.
مباحث کلیدی کتاب:
ماهیت طنز و حاضر جوابی: کتاب به چیستی طنز و حاضر جوابی و تمایز آنها از یکدیگر می‌پردازد.
انواع طنز: کتاب به بررسی انواع مختلف طنز مانند طنز کلامی، طنز موقعیتی، طنز طعنه آمیز و طنز هجو می‌پردازد.
مهارت‌های حاضر جوابی: کتاب به خواننده می‌آموزد که چگونه در موقعیت‌های مختلف، حاضر جوابی کند و با حفظ احترام، پاسخ‌های هوشمندانه و طنزآمیز به مخاطب بدهد.
افزایش اعتماد به نفس: کتاب به خواننده کمک میکند تا اعتماد به نفس خود را در موقعیت‌های اجتماعی افزایش دهد و با جسارت بیشتری در مکالمات شرکت کند.
تمرین و ممارست: کتاب شامل تمرین‌ها و فعالیت‌های مختلفی است که به خواننده کمک میکند تا مهارت‌های طنز و حاضر جوابی خود را به طور عملی ارتقا دهد.
نکات برجسته کتاب:
لحن صمیمی و طنزآمیز کتاب، یادگیری را جذاب و آسان میکند.
مثال‌های متعدد و ملموس از موقعیت‌های واقعی، کاربردی بودن مطالب کتاب را نشان می‌دهد.
تمرین‌ها و فعالیت‌های کتاب، به خواننده کمک میکند تا آموخته‌های خود را به طور عملی به کار ببرد.
کتاب برای افراد در هر سطحی از مهارت‌های طنز و حاضر جوابی مناسب است.
خوانندگان این کتاب:
کسانی که میخواهند مهارت‌های ارتباطی خود را ارتقا دهند.
کسانی که میخواهند در موقعیت‌های اجتماعی با اعتماد به نفس بیشتری رفتار کنند.
کسانی که به دنبال راه‌هایی برای جذاب‌تر شدن در مکالمات هستند.
کسانی که میخواهند از طنز و حاضر جوابی برای ایجاد روابط بهتر استفاده کنند.
در مجموع، کتاب "هنر طنازی و حاضر جوابی" منبعی ارزشمند برای هر کسی است که می‌خواهد مهارت‌های طنز و حاضر جوابی خود را ارتقا دهد و در هر مکالمه‌ای بدرخشد.
🫧@Adab_moasheratt
👇🏻👇🏻
کتاب "هنر طنازی و حاضر جوابی" نوشته‌ی پاتریک کینگ، راهنمایی جامع و کاربردی برای ارتقای مهارت‌های طنز و حاضر جوابی در موقعیت‌های مختلف است. این کتاب به خواننده می‌آموزد که چگونه با استفاده از شوخ طبعی، ذکاوت و اعتماد به نفس، در هر مکالمه‌ای بدرخشد و دیگران را مجذوب خود کند.
مباحث کلیدی کتاب:
ماهیت طنز و حاضر جوابی: کتاب به چیستی طنز و حاضر جوابی و تمایز آنها از یکدیگر می‌پردازد.
انواع طنز: کتاب به بررسی انواع مختلف طنز مانند طنز کلامی، طنز موقعیتی، طنز طعنه آمیز و طنز هجو می‌پردازد.
مهارت‌های حاضر جوابی: کتاب به خواننده می‌آموزد که چگونه در موقعیت‌های مختلف، حاضر جوابی کند و با حفظ احترام، پاسخ‌های هوشمندانه و طنزآمیز به مخاطب بدهد.
افزایش اعتماد به نفس: کتاب به خواننده کمک میکند تا اعتماد به نفس خود را در موقعیت‌های اجتماعی افزایش دهد و با جسارت بیشتری در مکالمات شرکت کند.
تمرین و ممارست: کتاب شامل تمرین‌ها و فعالیت‌های مختلفی است که به خواننده کمک میکند تا مهارت‌های طنز و حاضر جوابی خود را به طور عملی ارتقا دهد.
نکات برجسته کتاب:
لحن صمیمی و طنزآمیز کتاب، یادگیری را جذاب و آسان میکند.
مثال‌های متعدد و ملموس از موقعیت‌های واقعی، کاربردی بودن مطالب کتاب را نشان می‌دهد.
تمرین‌ها و فعالیت‌های کتاب، به خواننده کمک میکند تا آموخته‌های خود را به طور عملی به کار ببرد.
کتاب برای افراد در هر سطحی از مهارت‌های طنز و حاضر جوابی مناسب است.
خوانندگان این کتاب:
کسانی که میخواهند مهارت‌های ارتباطی خود را ارتقا دهند.
کسانی که میخواهند در موقعیت‌های اجتماعی با اعتماد به نفس بیشتری رفتار کنند.
کسانی که به دنبال راه‌هایی برای جذاب‌تر شدن در مکالمات هستند.
کسانی که میخواهند از طنز و حاضر جوابی برای ایجاد روابط بهتر استفاده کنند.
در مجموع، کتاب "هنر طنازی و حاضر جوابی" منبعی ارزشمند برای هر کسی است که می‌خواهد مهارت‌های طنز و حاضر جوابی خود را ارتقا دهد و در هر مکالمه‌ای بدرخشد.
🫧@Adab_moasheratt
👇🏻👇🏻
👍2
هنر حاضر جوابی و طنازی.@Businesstrick.pdf
9 MB
📕 #کتاب : هنر حاضر جوابی و طنازی
✍🏻 اثر : پاتریک کینگ
گفتگو کلید تمام آنچه در زندگی می خواهید است. پیشرفت در حرفه خود، پیدا کردن دوستان جدید و موفقیت عاشقانه - همه اینها از یک پایه مکالمه شروع می شود. بنابراین از آنها نهایت استفاده را ببرید و در شوخی های شوخ طبعانه تخصص پیدا کنید. این کتاب به شما کمک می کند مکالمات خود را بهبود بخشید: به صورت مستقل فکر کنید، شوخی‌های بامزه کنید، و همیشه بدانید که با تکنیک‌های کمدی چه بگویید. مهارت‌های فردی خود را بهبود بخشید. شما یاد خواهید گرفت که چگونه با هر کسی ارتباط برقرار کنید، و همچنین ارتباط موثر برقرار کنید، روابط عمیق ایجاد کنید و به یک فرد اجتماعی تبدیل شوید. همچنین می آموزید تا با هر کسی صحبت کنید، از بی دست و پایی اجتناب کرده، مکالمات عمیق ایجاد کنید و دوستان واقعی پیدا کنید.
بفرستید برای دوستانی که کم حرفند✌️
🫧@Adab_moasheratt
✍🏻 اثر : پاتریک کینگ
گفتگو کلید تمام آنچه در زندگی می خواهید است. پیشرفت در حرفه خود، پیدا کردن دوستان جدید و موفقیت عاشقانه - همه اینها از یک پایه مکالمه شروع می شود. بنابراین از آنها نهایت استفاده را ببرید و در شوخی های شوخ طبعانه تخصص پیدا کنید. این کتاب به شما کمک می کند مکالمات خود را بهبود بخشید: به صورت مستقل فکر کنید، شوخی‌های بامزه کنید، و همیشه بدانید که با تکنیک‌های کمدی چه بگویید. مهارت‌های فردی خود را بهبود بخشید. شما یاد خواهید گرفت که چگونه با هر کسی ارتباط برقرار کنید، و همچنین ارتباط موثر برقرار کنید، روابط عمیق ایجاد کنید و به یک فرد اجتماعی تبدیل شوید. همچنین می آموزید تا با هر کسی صحبت کنید، از بی دست و پایی اجتناب کرده، مکالمات عمیق ایجاد کنید و دوستان واقعی پیدا کنید.
بفرستید برای دوستانی که کم حرفند✌️
🫧@Adab_moasheratt
👍2
🌿
هدیه گرفتن نیز آداب خود را دارد که نشان ادب و قدر دانی شما است.
_ هدیه را با دو دست بگیرید.
_حتما بعد از گرفتن هدیه تشکر کنید.
_ هرگز در مورد قیمت هدیه سوال نکنید.
_ هدیه باید در اولین فرصت در حضور خود شخص باز شود.
_ در میهمانیهای که همه هدیه میآورند هدیه در حضور میهمانان باز نمیشود و این وظیفه شماست که بعدا با میهمانان تماس بگیرید و از آنها تشکر کنید.
_ کاغذ کادو را آرام و با حوصله باز کنید.
_ هرگز هدیه افراد را با هم مقایسه نکنید.
_ حتی اگر از هدیه خوشتان نیامده نباید چیزی بروی طرف مقابل بیاورید.
_ اگر به عنوان هدیه شیرینی یا شکلات آورده شود ادب حکم میکند به خود میهمان نیز تعارف شود.
_ وقتی شخصی هدیه ای برای شما میاورد سعی کنید در دیدار بعدی از آن هدیه استفاده کنید.
_ اگر میخواهید هدیه کسی را جبران کنید شما نیز برای او هدیه بگیرید.
🫧@Adab_moasheratt
هدیه گرفتن نیز آداب خود را دارد که نشان ادب و قدر دانی شما است.
_ هدیه را با دو دست بگیرید.
_حتما بعد از گرفتن هدیه تشکر کنید.
_ هرگز در مورد قیمت هدیه سوال نکنید.
_ هدیه باید در اولین فرصت در حضور خود شخص باز شود.
_ در میهمانیهای که همه هدیه میآورند هدیه در حضور میهمانان باز نمیشود و این وظیفه شماست که بعدا با میهمانان تماس بگیرید و از آنها تشکر کنید.
_ کاغذ کادو را آرام و با حوصله باز کنید.
_ هرگز هدیه افراد را با هم مقایسه نکنید.
_ حتی اگر از هدیه خوشتان نیامده نباید چیزی بروی طرف مقابل بیاورید.
_ اگر به عنوان هدیه شیرینی یا شکلات آورده شود ادب حکم میکند به خود میهمان نیز تعارف شود.
_ وقتی شخصی هدیه ای برای شما میاورد سعی کنید در دیدار بعدی از آن هدیه استفاده کنید.
_ اگر میخواهید هدیه کسی را جبران کنید شما نیز برای او هدیه بگیرید.
🫧@Adab_moasheratt
👍2
🌿
استفاده از عبارتهايي مثل «متأسفم که شما را به زحمت انداختم» يا «متأسفم که مزاحمتان شدم» ميتواند عزت نفس شما را زير سؤال ببرد.
چرا شما بايد «مزاحم» کسي شده باشيد؟ کار شما ارزشمند است.
به جاي عذرخواهي، ميتوانيد مؤدبانه و با جسارت بگوييد «ببخشيد، چند دقيقه وقت داريد؟»
🫧@Adab_moasheratt
استفاده از عبارتهايي مثل «متأسفم که شما را به زحمت انداختم» يا «متأسفم که مزاحمتان شدم» ميتواند عزت نفس شما را زير سؤال ببرد.
چرا شما بايد «مزاحم» کسي شده باشيد؟ کار شما ارزشمند است.
به جاي عذرخواهي، ميتوانيد مؤدبانه و با جسارت بگوييد «ببخشيد، چند دقيقه وقت داريد؟»
🫧@Adab_moasheratt
👍2
🌾
#فن_بیان
چرا فن بیان اینقدر مهمه ؟🤔
🔹چون کسی که فن بیان خوبی خوبی داشته باشه میتونه تو هر جمعی راحت حرف بزنه
🔹کسی که فن بیان خوبی داره سر فروختن محصولش نیاز به چون زدن نداره و راحت مشتری رو قانع میکنه
🔹کسی که فن بیان خوبی داره صحبت هاش زیبا و تاثیر گذاره
🔹 کسی که فن بیان خوبی داره ارتباط بهتر و صمیمانه تری با همسرش برقرار میکنه
🫧@Adab_moasheratt
#فن_بیان
چرا فن بیان اینقدر مهمه ؟🤔
🔹چون کسی که فن بیان خوبی خوبی داشته باشه میتونه تو هر جمعی راحت حرف بزنه
🔹کسی که فن بیان خوبی داره سر فروختن محصولش نیاز به چون زدن نداره و راحت مشتری رو قانع میکنه
🔹کسی که فن بیان خوبی داره صحبت هاش زیبا و تاثیر گذاره
🔹 کسی که فن بیان خوبی داره ارتباط بهتر و صمیمانه تری با همسرش برقرار میکنه
🫧@Adab_moasheratt
👍1
🌿
سه تا نشونه که میگه #فن_بیان خوبی داری 👇🏻
🪿• 1. روشن و قابل فهم بودن سخنان :
اگه مخاطبتون به راحتی متوجه منظور و پیام شما میشه و نیازی به توضیحات بیشتر نداره ، این نشان‌دهنده قدرت بیان شماست .
🪿• 2. جذب مخاطب :
اگه افراد به صحبت‌های شما با دقت گوش میدن و به راحتی جذب بحث شما می‌شوند ، این نشان از مهارت شما در بیان جذاب و موثره .
🪿• 3. اعتماد به نفس در گفتار :
وقتی با اطمینان و بدون تردید صحبت می‌کنید و می‌تونید به سوالات و نظرات دیگران به‌خوبی پاسخ بدید ، این نشانه‌ای از فن بیان قوی شماست
🫧@Adab_moasheratt
سه تا نشونه که میگه #فن_بیان خوبی داری 👇🏻
🪿• 1. روشن و قابل فهم بودن سخنان :
اگه مخاطبتون به راحتی متوجه منظور و پیام شما میشه و نیازی به توضیحات بیشتر نداره ، این نشان‌دهنده قدرت بیان شماست .
🪿• 2. جذب مخاطب :
اگه افراد به صحبت‌های شما با دقت گوش میدن و به راحتی جذب بحث شما می‌شوند ، این نشان از مهارت شما در بیان جذاب و موثره .
🪿• 3. اعتماد به نفس در گفتار :
وقتی با اطمینان و بدون تردید صحبت می‌کنید و می‌تونید به سوالات و نظرات دیگران به‌خوبی پاسخ بدید ، این نشانه‌ای از فن بیان قوی شماست
🫧@Adab_moasheratt
❤3
🌿
#آداب_معاشرت_با_مشتری
🟣 هرگز با مشتری بحث نکنید "
یک فروشنده حرفه ای اگر حق با او هم باشد ، هرگزحق ندارد با مشتری بحث کند.
زیرا شاید به ظاهر فروشنده پیروز شود ولی در کل باخته است.
مشتری ای که در بحث باخته دیگر برای خرید نمی آید و فروشنده فرصت فروش برای مشتری در ماه و سال را ازدست می دهد.
♦️به طور مثال:
🔴مشتری می گوید آقا این محصول شما خیابان پایینی نصف قیمت می دهد قیمت شما گران هست.
🔵فروشنده در جواب با وجود اینکه می داند مشتری دروغ می گوید و قیمت این کالا بالاتر هست،
به جای اینکه عصبی شود و با مشتری بحث کند و بگوید نه شما ده تا بیارید من همین الان از شما می خرم 👇
باید خونسردی خود را حفظ کند و بگوید همین طوره،
ولی شما تا حالا چند بار جنس ارزون با کیفیت خریدید؟
این کالا اگر یک مقداری گران تر از اون کالا هست ولی با کیفیت تر و مثلا دوسال برای شما عمر می کند و.....
👈 اینجوری مشتری را تخریب نکردید ، با او بحث نکردید و به او فروختید و باز هم بر می گردد.
🫧@Adab_moasheratt
#آداب_معاشرت_با_مشتری
🟣 هرگز با مشتری بحث نکنید "
یک فروشنده حرفه ای اگر حق با او هم باشد ، هرگزحق ندارد با مشتری بحث کند.
زیرا شاید به ظاهر فروشنده پیروز شود ولی در کل باخته است.
مشتری ای که در بحث باخته دیگر برای خرید نمی آید و فروشنده فرصت فروش برای مشتری در ماه و سال را ازدست می دهد.
♦️به طور مثال:
🔴مشتری می گوید آقا این محصول شما خیابان پایینی نصف قیمت می دهد قیمت شما گران هست.
🔵فروشنده در جواب با وجود اینکه می داند مشتری دروغ می گوید و قیمت این کالا بالاتر هست،
به جای اینکه عصبی شود و با مشتری بحث کند و بگوید نه شما ده تا بیارید من همین الان از شما می خرم 👇
باید خونسردی خود را حفظ کند و بگوید همین طوره،
ولی شما تا حالا چند بار جنس ارزون با کیفیت خریدید؟
این کالا اگر یک مقداری گران تر از اون کالا هست ولی با کیفیت تر و مثلا دوسال برای شما عمر می کند و.....
👈 اینجوری مشتری را تخریب نکردید ، با او بحث نکردید و به او فروختید و باز هم بر می گردد.
🫧@Adab_moasheratt
👍2