Как удержать больше людей в зале. Коронная фишка модератора - заколдовать слушателей.

Из жизни спикера и модератора LXIV (64). Закулисы деловых мероприятий.

(каждую субботу выходит пост, где я делюсь своим опытом выступлений и модерации)

Порой бывают весьма скучные презентации и люди начинают потихоньку утекать в другие залы или просто поболтать с коллегами в фойе. В этом ничего страшного нет, если не интересно или не нужно, то зачем эти люди нужны в зале.

За исключением того, что спикерам грустно становится, когда во время их выступлений люди уходят.

❓ Как можно немного помочь спикерам, если вы модератор. Как их заколдовать?

Между сессиями, как правило бывает перерыв. Начните общаться с залом минут за 10 до начала сессии – это вовлечёт их в контекст сессии, поможет установить какую-то связь между вами и будущими спикерами.

О чём можно поговорить:

✅ Самое полезное начать спрашивать кто чем занимается и для чего, кто пришёл на сессию. Обычно, если ты поговорил с этими людьми, а ещё добавил, что на этой сессии будут обсуждаться вопросы важные для них, то они не уходят до конца сессии.

✅ Можно рассказать про спикеров, которые будут выступать.

✅ Спросить какие вопросы наиболее волнуют, что хотели бы услышать.

Важны не темы ваших разговоров, а количество людей, с которыми вы можете поговорить, чем больше, тем лучше вовлечь в диалог, чтобы они были «своими» для вас и сессия стала для них с первых минут с уникальным и персональным лицом.

И старайтесь «запечатать» ряд такими диалогами.

Обычно из зала выходят люди, которые сидят по краям рядов, т.к. им легче улизнуть никому не мешая, а уйдя они дают возможность следующим уйти из этого ряда и так далее пока ряд не опустеет. «Заколдовав» в рядах крайних слушателей, вы сохраните больше аудитории в зале.

Ну, и вообще пообщаться, чтобы лучше понимать зал разве это плохо?


********
Пригласить Бориса выступить по этой теме
Лень читать, смотри на - YouTube или RuTube
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс

А не поговорить ли нам напрямую и начистоту?

Я подумал, что было бы неплохо периодически делать прямые эфиры с подписчиками канала, но не знаю нужно ли это подписчикам. Хочу посоветоваться.

Формат мне видится такой: в первой части я поделюсь своим мнением на некоторые события, технологии, тренды (минут 15–20), а во второй - свободный диалог с участниками эфира вопросы/ответы/мнения.

✅ Темы самые разные:

• Технологии для ритейла
• ИИ
• Будущее ритейла
• Секреты успешных выступлений
• Прогнозы
• Яркие события ритейла прошедших дней


и так далее и тому подобное

❓ Что думаете, нужно делать такие эфиры, где мы можем пообщаться, обсудить насущные вопросы?

В комментариях оставляйте свои пожелания к формату, идеям, темам и т.п.

Ниже опрос на эту тему.
👇👇👇👇👇👇👇👇

Спикер психанул. Что делать?

Из жизни спикера и модератора LXV (65). Закулисы деловых мероприятий.

(каждую субботу выходит пост, где я делюсь своим опытом выступлений и модерации)


Был у меня однажды такой случай.

Я – модератор, на сцене сидят уважаемые люди – у каждого своя презентация, мне надо лишь задать пару-тройку вопросов после выступления эксперта, чтобы полнее раскрыть его тему и всё.

Все презентации заранее загружены организаторами мероприятия. Всё вроде идёт хорошо, как по маслу.

Но что-то меня начинает мучить и беспокоить. Я посчитал спикеров и вспомнил сколько загружено презентаций и понимаю, что одной презентации не хватает. И тут я замечаю, что один из экспертов темнее тучи и он как-то демонстративно сидит в своём мобильном телефоне, не участвуя ни эмоционально, ни физически в дискуссии.

Я подошёл к организаторам и спросил: «все ли презентации на месте?». Они ответили, что «да». Я сверился со списком спикеров и спрашиваю, что вот ещё у этого эксперта должна быть презентация, т.к. его компания является спонсором мероприятия, а спонсоры всегда хотят выступить с презентацией. Они говорят, что его презентации нет.

Я тихонько подошёл и уточнил у этого мрачного эксперта, есть ли у него презентация. Он сказал, что «есть, но если не загрузили, то он без неё выступит». Я, понимая важность этого эксперта, предложил найти презентацию, он сказал: «не надо!». Это его «не надо» меня сильно напрягло и насторожило. Я подумал, что диалог будет сложным.

Через некоторое время я пытаюсь начать с ним диалог и случайно называю его другим именем, я быстро извинился, но видимо это было для него каким-то триггером, потому что он вскочил со словами проклятий в сторону мероприятия и выскочил из зала. Моя попытка сказать, что помощница уже пошла за вашей презентацией его никоим образом, не тронули и не изменили намерений.

Мне хотелось накидать ему едких реплик и ножей в спину, но я сдержался. В этот момент я находился не на сцене, а в зале, радом со слушателями и вдруг слышу из-за спины женский голос: «Я его коллега, у меня есть его презентация, можно я выступлю вместо него?».

Разумеется, я без лишних едких комментариев сказал, что буду только рад. И девушка великолепно выступила.

‼️ Какие выводы:

1. Этот спикер отказался от созвона до выступления, если бы был такой созвон, то установилась бы его связь со мной и он бы чувствовал во мне партнёра и помощника и при сложной ситуации он бы положился на меня, а так «ну, что ждать хорошего от подставки для микрофона – модератора!». Созвон перед выступлением - это важно!

2. Если бы я позволил себе хоть какую-то мало-мальски едкую реплику в его адрес, то его коллеги заняли его сторону и не выступили бы, усугубив ситуацию, поэтому сохраняем хладнокровие в любых ситуациях, даже, когда по отношению к вам поступают несправедливо. Спикер – король, а модератор его помощник.

3. Ну, и путать имена не стоит, надо быть более внимательным.


********
Пригласить Бориса выступить по этой теме
Лень читать, смотри на - YouTube или RuTube
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс

Наивный Accenture или специально вводит в заблуждение

Авторский комментарий на неосуществимые идеи.

Вышел новый отчет Accenture Life Trends 2025, где поднимаются темы доверия и человекоцентричности. Однако данные говорят о кризисе доверия: лишь 29% сотрудников уверены, что руководители учитывают их интересы.

✅ Внедрение ИИ вызывает у сотрудников тревогу и усиливает стресс. Возникает феномен, который можно назвать "ИИ-прессингом" — когда работодатели давят на сотрудников угрозой замены их ИИ, усиливая неуверенность в завтрашнем дне.

✅ Люди хотят чувствовать значимость своего вклада и видеть, что организация заинтересована в их развитии, а организация хочет сокращать свои затраты и видеть как можно меньше людей.

✅ Компания Forester напоминает о важности взаимодействия человек-человек, советуя встроить ИИ в этот процесс, а не заменять им сотрудников.

❓Так, что из этого следует?

Низкое доверие к руководству и страх перед ИИ могут разрушить коллектив: сотрудники не исключено, что впадут в ступор или начнут саботаж.

На фоне этого идея внедрения ИИ выглядит опасной.

Даже если ИИ не заменит всех полностью, многие профессии уже сейчас под угрозой снижения их значимости до уровня «почти бесполезные» по мере развития ИИ.

А из этого можно сделать вывод, что рано или поздно придётся увольнять людей и лучше уж честно сказать об этом, чтобы люди начали предпринимать меры для переквалификации.


Исследование Accenture прислал Сергей Носов. Огромное ему за это спасибо.


****
Пригласить Бориса выступить по этой теме
Лень читать, смотри на - YouTube или RuTube
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс

КАК ПОЛУЧИТЬ 1000% ROI ОТ УЧАСТИЯ В КОНФЕРЕНЦИИ (инструкция)

Решил поделиться весьма полезным постом от Александры Дорф.

Я очень часто вижу, что люди платят деньги за участие в выставке, но относятся к ней, как месту, где всё им принесут, но это не так. Там нужно работать, чтобы нетворкинг был, чтобы он вёл к продажам, чтобы был хороший PR.


Полный пост здесь.

Только что закончилась супер-насыщенная неделя GITEX Global (ОАЭ), ночью я улетаю в Рияд на Global Health. А пока хочу поделиться выводами и лайфхаками по тому, как извлечь максимальную пользу из участия в бизнес-ивентах такого большого масштаба. Для понимания в этом году на GITEX было 170,000 посетителей и две огромные отдельные локации на 40+ залов.

‼️Идти не такое глобальное мероприятие без камеральной подготовки - это waste of time and money.

Больше того, если не иметь четкого плана и маршрута, то уже через пару часов физически устанешь ходить, а мозг вскипит от броуновского движения вокруг)) Конечно, все организаторы выставок в мире бьются над тем, как повысить KPI от участия в их мероприятиях (и оправдать затраты на спонсорство/спикерство и тп в бюджетах компаний на следующий год (которые обычно тут же на ивенте и обсуждаются).

Разрабатываются аппы на каждую выставку и конференцию с функциями мэтчинга участников и спикеров, внутренними мессенджерами, возможностью заранее запанировать встречу и тп. Но, по факту, все это либо сделано криво и неудобно, либо не работает (как показывает практика, большинство участников просто не пользуются этими аппами и не отвечают на сообщения в них).

Я лично на GITEX выполнила все задачи по развитию нашего HealthTech бизнеса, которые ставила перед собой, потратив на это 0 дирхам. Сейчас расскажу, как:


1️⃣ ИЗУЧИТЬ ПРОГРАММУ И ПЛАН: я заранее изучила план выставки и программу выступлений на конференции, а также список спикеров (эта информация всегда есть на сайте мероприятия, но нужно выделять прямо отдельный день накануне, чтобы все это изучить)

2️⃣ ОТОБРАТЬ ИНТЕРЕСУЮЩИЕ СЕССИИ: все нужные мне сессии конференции я добавила в «Избранное» (это, наверное, самая полезная фича конфрреционных аппов) и раскидала по времени и локациям, чтобы успеть везде поучаствовать.

3️⃣ ВЫДЕЛИТЬ НУЖНЫХ ЛПР-СПИКЕРОВ: Обычно на большие саммиты ходят не слушать доклады (ничего революционно-нового статусные спикера за 15-20 минут не успевают рассказать, особенно в формате fireside chat панелей), а «ловить» спикеров. По сути, это шанс провести встречу с нужным вам ЛПР, которой бы вы иначе добивались несколько месяцев напрямую или через посредников. В моем случае это были: руководители крупнейших сетей клиник в ОАЭ и Египте, директор по инновациям и digital health из министерства здравоохранения ОАЭ, Вице-президент по digital технологиям Etisalat, Директор Oracle Health.

4️⃣ ПОПАСТЬ НА ЗАКРЫТУЮ СЕССИЮ: Придя на нужный мне Health трек я обнаружила, что он платный - 3,000 AED ( ) и только для VIP-гостей. Но, поскольку, я с таким «цивилизованным способом отьема денег» уже сталкивалась ранее, я знала, что шанс договориться есть. Поэтому я просто скромно встала в сторонке недалеко от секьюрити. До тех пор, пока они не сжалились и пропустили меня бесплатно (тут очень помогает приятный внешний вид ).

5️⃣ ЗАДАТЬ АКТУАЛЬНЫЙ ВОПРОС: нужных мне спикеров я послушала и, когда модератор предложила задавать вопросы, я единственная из зала встала и задала вопрос, после которого я, во-первых, получила ответы со сцены от спикеров, а, во-вторых, большинство спикеров ко мне сами подошли, дали свои контакты и попросили им написать. Вопрос мой был связан с технологиями в области HealthTech AI и реальным внедрением их в работу корпорациями и клиниками (в противоположность транслируемой ими всеми, а также госорганами, стратегии на инновации).

6️⃣ Теперь дело за самым важным - фоллоу-ап (это то, где процентов 80 всех хороших BD инициатив превращаются в «тыкву»). Нужно сконнектиться со всеми полученными контактами на LinkedIn, отправить им имэйлы с презентациями и запросами о встрече и напомнить о себе в личных сообщениях.