Сегодня медиаспециалисты – это универсальные профессионалы, которые должны обладать знаниями и навыками в разных направлениях. Однако стандарты их подготовки, как и сфера медиа в целом, сильно изменились. Сейчас в разработке находится профстандарт медиатехнолога. Необходимость в таких специалистах появилась уже давно, поэтому важно было описать эту профессию. Документ уже на рассмотрении в профильных структурах.

Люди не мыслят словами, текстом и цифрами, они мыслят образами. Тем более поколения, которые выросли на этапе бурного развития медиа и социальных сетей, когда картинка, визуальное оформление и графика задают осмысление. Поэтому нам важно не просто придумывать героя, а создавать вокруг него образ и историю.

В эпоху цифровых технологий качество взаимодействия с жителями измеряется не количеством ответов, а скоростью решения их проблем. Эффективная медиастратегия муниципалитета – это не просто публикации в соцсетях, а продуманная система, где каждый вопрос гражданина превращается в конкретное действие, а каждое действие – в повышение доверия к власти. Наша задача – построить такую экосистему. В этом смысле искусственный интеллект является помощником в обработке обращений, а МЦУ в свою очередь повышает эффективность обратной связи на муниципальном уровне, готовит анализ инцидентов и оперативно предоставляет данные властям для принятия решений.

Использование искусственного интеллекта для задач управления городским хозяйством, транспортом, энергетикой и другими сферами жизни может способствовать минимизации бюрократии и помочь нашим муниципалам находить решения на федеральном уровне. Личное общение с гражданами, соцподдержка наших защитников и их семей, взаимодействие с Муниципальными центрами управления – те принципы работы, которыми руководствуются наши муниципальные служащие. ВАРМСУ, выступая в роли помощника муниципалитетов, отслеживает современные тенденции и инновационные подходы в вопросах управления.

Регион движется вперед уверенно. По итогам 2024 года наш ВРП вырос почти на 19%, регион вошел в четверку лидеров страны по добыче полезных ископаемых и стал лидером розничной торговли среди дальневосточных субъектов. Мы усиливаем инвестиционную привлекательность и ставим перед собой амбициозную задачу – войти в топ-15 регионов России по качеству инвестиционного климата. Чукотка – это территория новых возможностей, и наша цель – сохранить этот вектор развития.

Чукотка из зоны цифрового молчания и отсутствия интернета превратилась в территорию оперативного решения проблемных вопросов. За пять лет мы прошли путь от 609 до 6 тыс. обращений в год – рост в 10 раз. Сегодня каждый пятый сигнал поступает через соцсети губернатора. ЦУР и МЦУ помогают существенно ускорить процессы и качество коммуникации. При этом важно не просто коммуницировать, но и реально решать вопросы граждан – это формирует культуру «цифрового доверия». Наша цель – чтобы ни одно сообщение не потерялось, а стало началом действия.