Telegram Web
Forwarded from Фонд «Вера»
На связи: три необычных кейса из работы Горячей линии фонда «Вера» 🎈

В День связи наша команда собрала истории трёх семей, которые обратились на Горячую линию помощи неизлечимо больным людям (8 800 700 84 36) и которым мы смогли помочь.

Если у человека, который позвонил, ситуация сложная и нужно распутать целый клубок проблем, подключаются наши кейс-менеджеры — из Службы сопровождения случая. Как они работают? Читайте в карточках.

Наш партнёр билайн уже девять лет поддерживает фонд «‎Вера»‎ услугами связи и делает так, чтобы родственники тяжелобольного человека не оставались один на один с бедой. Спасибо за многолетнее сотрудничество и за то, что связываете нас с нашими подопечными!

Поддержать фонд «‎Вера»‎ можно
здесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
23🙏12❤‍🔥8👍6🤔21
7 мая — День работника связи. Этот праздник отмечают наши партнёры и друзья — компания билайн. Уже 19 лет они поддерживают проект фонда «Горячая линия по вопросам семейного устройства».

Поздравляем билайн и благодарим за многолетнее сотрудничество, которое позволяет оперативно помогать людям, оказавшимся в кризисной ситуации.

«Горячая линия — это возможность помочь приёмным и кровным родителям, которые не могут оплачивать услуги специалистов или живут в небольших городах, где нет фондов и других помогающих организаций, — тем, кто растерян и нуждается в быстром доступе к информации», — говорит координатор проекта Елена Ильенко.

На линии работают юристы и психологи, которые помогают быстро находить ответы на сложные вопросы, успокоиться и получить поддержку.

С января по март 2025 года операторы приняли 799 звонков от потенциальных и действующих замещающих родителей со всей страны. Чаще всего задавались вопросы о пособиях, льготах и выплатах.

☎️ 8-800-700-88-05

#горячаялиния
#билайн
43🙏11❤‍🔥7👍4🤔3😎3
На горячую линию «Дома с маяком» пациенты и их родители могут обратиться в любое время. В будни или выходные, днём или ночью трубку обязательно возьмут дежурные медики — они всегда готовы ответить на срочный вопрос или помочь, если пациенту стало хуже.

За прошлый год на горячую линию хосписа поступило больше 6 000 звонков. Больше 18 000 минут длились разговоры родителей и медиков. Такая круглосуточная поддержка пациентов «Дома с маяком» возможна благодаря компании «билайн».

Компания не только обеспечивает работу горячей линии, но и предоставляет сим-карты медикам «Дома с маяком».

Сегодня, в День радио — профессиональный праздник работников связи, хотим сказать «билайну» огромное спасибо за помощь!
49❤‍🔥15👍11🙏111🤔1
Помним. Гордимся. Благодарим каждого, кто день за днем приближал Победу в Великой Отечественной войне. Каждого, кто трудился, жертвовал собой, совершал подвиг. Отмечаем этот праздник со слезами на глазах.

С Днем Победы!
❤‍🔥139🙏4338👍16🤔6🏆6🔥5💯4👏31👀1
билайн запустил новый сервис, который помогает вернуть деньги в течение пяти рабочих дней, если клиент стал жертвой мошенников

Для возврата денежных средств не нужно ехать в страховую компанию и выполнять дополнительные требования. Достаточно прямо в приложении загрузить два документа: выписку или справку по банковскому счету или карте, с которой было произведено списание, и постановление из полиции. Максимальная сумма компенсации составляет 25 тыс. руб. в месяц.

Генеральный директор билайна Сергей Анохин:
«Как телеком-оператор мы уже несколько лет активно работаем над защитой клиентов от мошенников, осознавая, что безопасность финансов — это базовая потребность. Для борьбы со злоумышленниками мы используем синергию всех решений нашей компании, создавая надежную защиту для клиентов на каждом этапе — от первого телефонного звонка до момента перевода денег. В связи с этим мы предложили клиентам возможность обезопасить себя и своих близких — родителей и детей — с помощью PRO-версии "Виртуального помощника". Мы сделали процесс возврата денег простым, удобным и адаптированным к реальным жизненным условиям, чтобы клиентам в стрессовой ситуации не пришлось волноваться и разбираться в многочисленных документах».


Подробнее о новом сервисе для наших клиентов – на билайн now.

#моябезопасность

🟡 Подписка на канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
37👍27🔥16🤔61
билайн бизнес и МБМ: поддерживаем предпринимателей вместе

Мы стали партнерами ГБУ «Малый бизнес Москвы» (МБМ) и решили поддержать конкурс коллег «Ты можешь!». Его участники рассказывают о своем бизнесе, его социальной пользе и планах по масштабированию. Заявки принимаются до 15 мая, все детали – по ссылке.

билайн бизнес знает, как технологически помочь малому бизнесу, чтобы вы могли работать над развитием своего дела и не тратить время на рутину.

С помощью наших сервисов вы сможете:
🟡 собрать сайт с помощью ИИ за несколько минут

🟡 привлечь целевую аудиторию с помощью таргетированных рекламных кампаний

🟡 быть всегда на связи с облачной АТС

🟡 получить красивый "городской" номер для связи с клиентами

🟡 легче дозвониться до клиента, подключив «Этикетку»


🟡 Подписка на канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍25🔥119💘3🤔1
Обеспечили высокоскоростную загрузку видео на платформе коротких роликов Wibes

Благодаря распределенной сети серверов CDNVideo (дочерняя компания билайна) в ключевых городах России в сервисе Wildberries&Russ был обеспечен мгновенный старт видео без ожидания загрузки, высокое качество картинки (вплоть до 4K), отсутствие зависаний даже в часы пиковой нагрузки.

Наши технологии улучшают пользовательский опыт и открывают новые возможности для цифровой коммерции.

Подробности — на билайн now.

🟡 Подписка на канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
20👍1311🔥5🤔4🥰1👀1
🟡 Мы часто рассказываем о работе в билайне и мероприятиях, организованных коллегами из HR-команды. Но теперь для более полного погружения в жизнь нашей команды есть специальный канал!

Подписывайтесь на «Работу в билайне», чтобы поближе познакомиться с нами и узнать все о карьерном развитии внутри компании!

На видео: фрагмент большого интервью генерального директора билайна Сергея Анохина деловому изданию «Ведомости». Тут он рассказывает о своих еженедельных письмах сотрудникам и других видах внутренних коммуникаций в компании.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍307🥰5🤔41
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎙📻 «Держим связь. Подвиг связиста»: спектакль-читка и открытие выставки в Музее Москвы 9 мая

Небольшое атмосферное видео о том, как это было, плюс впечатления от праздничного мероприятия генерального директора билайна Сергея Анохина.

А мы продолжаем собирать истории для библиотеки военных и мирных подвигов героев-связистов — со времен Великой Отечественной войны до наших дней.

🟡 Подписка на канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥27👍20👏124🔥2🤩21
билайн
🎙📻 «Держим связь. Подвиг связиста»: спектакль-читка и открытие выставки в Музее Москвы 9 мая Небольшое атмосферное видео о том, как это было, плюс впечатления от праздничного мероприятия генерального директора билайна Сергея Анохина. А мы продолжаем собирать…
И еще один пост про 9 Мая.

Коллеги из CDNvideo (дочерняя компания билайна) собрали статистику телесмотрения в интернете во время главных праздников страны: Дня Победы и Нового года.

Выяснилось, что Парад Победы на Красной площади установил абсолютный рекорд зрительского интереса, став крупнейшей онлайн-трансляцией 2025 года.

Это подтверждают данные мониторинга сетевого трафика: показатель максимального потребления трафика в сети CDNvideo достиг пика именно 9 мая во время трансляции Парада Победы — 3,35 Тбит/с против прежнего рекорда на Новый год в 3 Тбит/с.

Обеспечить трансляции такого уровня для многомиллионной аудитории, рассредоточенной географически, можно только с использованием сети доставки контента, в которой пользователи получают видеоконтент от ближайшего к ним сервера сети.

🟡 Подписка на канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍42🔥1210❤‍🔥31🍾1
🎉 Поздравляем Московский метрополитен с 90-летием!

И сегодня мы решили поделиться интересной статистикой о том, как москвичи и гости столицы используют мобильный интернет под землей. Например, в 2025 году в сеть стали выходить чаще пассажиры в возрасте от 76 до 85 лет — на 25%, а от 66 до 75 лет — на 23%.

Непрерывный доступ к мобильной связи билайна во время движения пассажиров на всей территории метро обеспечивают более 1700 базовых станций. Общая протяженность кабелей достигла 1900 км, а средняя скорость мобильного интернета выросла до 109 Мбит/с. Результаты исследования агентства «Телеком Дейли» подтверждают успехи билайна в этой сфере: непрерывность интернета в столичной подземке достигла 100%.

Больше данных – на инфографике и по ссылке на билайн now.

🟡 Подписка на канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉26👍1394❤‍🔥2🤔2🤩2
А еще мы подготовили праздничный стикерпак, который наглядно демонстрирует неразрывную связь Московского метрополитена 🎉 и билайна 🟡
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥24👍8🏆83❤‍🔥1🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👏46❤‍🔥13👍10💯5🤔32🤝21
2025/07/14 10:55:24
Back to Top
HTML Embed Code: