Средний ROI внедрения ИИ в бизнес — 1,7, то есть каждый вложенный доллар приносит $1,7 экономии или дополнительной ценности — Capgemini Research Institute

Где ИИ приносит максимальный ROI?
⚫️Финансы и бухгалтерия — до 2,1x за счет автоматизации операций, ускорения обработки документов, снижения ошибок.
⚫️Цепочки поставок и закупки — до 1,5x благодаря оптимизации логистики, маршрутов и складов.
⚫️HR (people operations) — до 1,5x за счёт автоматизации подбора, сокращения времени найма и снижения затрат на рекрутинг.
⚫️Клиентские операции — 1,7x благодаря автоматизации поддержки и персонализации сервисов.

Как быстро окупаются вложения?
⚫️40% компаний ожидают выйти на положительный ROI уже в течение 1–3 лет после внедрения ИИ.
⚫️Ещё 35% рассчитывают на окупаемость в горизонте 3–5 лет.

Что даёт внедрение?
⚫️Снижение операционных затрат на 26–31% по ключевым направлениям.
⚫️Рост операционной эффективности на 10–25% (по оценкам лидеров рынка, например, Ericsson).
⚫️Сокращение ошибок и ускорение процессов, что напрямую влияет на прибыль и качество сервиса.

Подробнее — в прикрепленном файле.