Рынок маркетплейсов развивается очень быстро. Чтобы не отставать, селлерам приходится оперативно реагировать на спрос и масштабироваться. Зачастую собственных средств не хватает — и тогда на помощь приходят займы. Но многие предприниматели боятся их брать, считая слишком большим риском. Развеем самые распространённые мифы, которые мешают бизнесу расти:

Взять займ — значит признать, что не справился
Совсем наоборот! Это значит, что продавец ценит своё время и умеет считать — не тратит годы на накопление, а использует возможности для роста.

Лучше расти только на свои деньги
На свои — хорошо, но медленно. Рынок не ждёт, и, пока вы копите, ниша рискует оказаться занятой.

Проценты всё съедят
Если грамотно считать юнит-экономику, заложить выплату займа в цену товара и не брать лишнего, проценты не съедят слишком много. При этом важно оценить свои возможности по выплатам, чтобы займ не стал большой обузой.

Займы — только для крупных игроков
На рынке есть инструменты специально для малого бизнеса. Например, краудлендинг на платформе Ко-Фи позволяет быстро получить деньги от частных инвесторов без банковской бюрократии и залогов. Подробнее — на сайте.

Займ — это вовсе не кабала, а возможность получить тот самый толчок, который не позволяют совершить собственные ресурсы. Главное — подходить к вопросу с умом и расчётом.

Прямо сейчас мы проводим закрытое событие для селлеров.

Председатель совета директоров «Ко-Фи» Александр Сухотин общается с участниками мероприятия: обсуждает с ними текущие инвестиционные тренды и делится планами платформы на будущее.

Совсем скоро будем отвечать на все самые волнующие вопросы. После деловой части наши гости сыграют в «Денежный поток» — игру, которая учит эффективно управлять личными финансами — и продолжат вечер за нетворкингом в уютной зоне фуршета.

В марте объединённая компания Wildberries & Russ запустила бета-версию новой платформы Wibes — видеосервиса для продавцов, блогеров и покупателей. Главная особенность площадки — возможность привязать к ролику артикул товара на WB и добавить его в корзину прямо из приложения.

Платформа может стать полезным инструментом продвижения, особенно для начинающих селлеров. Она позволяет создавать вовлекающий контент, развивать бренд и повышать шансы на покупку.

Wibes растёт быстро. За первый месяц тестирования число уникальных пользователей достигло 3,7 млн человек.

К началу апреля 2025 года площадка собрала:
— более 30 000 авторов,
— свыше 1 млн видео,
— более 40 млн просмотров.

С 17 апреля на Wibes появилась монетизация. Теперь блогеры могут подключиться к партнёрской программе и получать 5% с покупок, если клиент пришёл в магазин через их контент. Продавцы, в свою очередь, платят 10% комиссии с успешных заказов (если товар выкуплен и не возвращён в течение 14 дней). Партнёрские видео автоматически помечаются как реклама.

А с 21 апреля WB снизил комиссию на товары, купленные через Wibes. Размер дисконта — 1%.

Вы уже пользовались Wibes? Поделитесь опытом в комментариях.

Wildberries развивает сервис самовывоза Click&Collect. Это модель, при которой покупатель забирает товар не из пункта выдачи заказов (ПВЗ), а прямо из магазина.

Как это работает:
1. При оформлении заказа клиент выбирает самовывоз через точку продавца.
2. Селлер комплектует заказ и готовит его к выдаче.
Сборка не должна превышать 72 часов, а хранение должно составлять от 24 часов до 30 дней. За невыполнение условий предусмотрены штрафы.
3. Покупатель забирает заказ со склада или из магазина.

Для селлеров Click&Collect может стать дополнительным способом привлечения аудитории:
• Повышается видимость бренда — магазин отображается как точка самовывоза.
• Растёт офлайн-трафик — клиент заходит за заказом и заодно смотрит другие товары.
• Экономия на логистике — часть заказов не едет в ПВЗ или склады Wildberries.

Пока сервис работает в тестовом режиме, но уже показывает хороший отклик. Сейчас Click&Collect доступен в 16 городах, включая Москву, Санкт-Петербург, Уфу, Краснодар, Новосибирск. В будущем Wildberries планирует масштабировать проект на всю Россию.

Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) предложило маркетплейсам ввести отдельную категорию — «Аренда для мероприятий». Продавцы смогут сдавать одежду, обувь и аксессуары на 3–5 дней по сниженной цене.

Инициатива направлена против массовых возвратов, которые особенно учащаются в сезон выпускных и праздников. Покупатели часто сдают вещи после однократного использования в состоянии, непригодном для перепродажи. В итоге товары приходится утилизировать.

По данным ФОСТ, 62% предпринимателей сталкиваются с потребительским экстремизмом — злоупотреблением прав покупателей, при этом 51% селлеров отметили более трёх инцидентов за год. Эксперты считают, что в этом году таких случаев станет ещё больше.

Если предложение ФОСТ примут, селлеры смогут сократить убытки и начать зарабатывать даже на сезонных и редко покупаемых товарах.

А вы сталкивались с возвратами после праздников? Расскажите в комментариях.

За последние месяцы Wildberries и «Яндекс.Маркет» представили сразу несколько полезных обновлений. Разбираем, что изменилось и как это может помочь селлерам эффективнее продавать и строить коммуникацию с покупателями.

🔹 Wildberries: обновления в API

Вес товара
Теперь вес указывается строго в параметре weightBrutto и только в килограммах. Старый способ через характеристики больше не работает.

Бизнес-заказы
В моделях FBS (продавец хранит и собирает заказ, а маркетплейс доставляет) и DBS (продавец хранит, собирает и доставляет заказ) появился признак isB2B, который позволяет легко разделять заказы от бизнеса и частных клиентов.

API-контур для DBS
Сборочные задания DBS теперь обрабатываются через отдельный API. Методы FBS для них больше не подходят.

Click&Collect
Покупатели WB теперь могут забирать заказы прямо из магазина продавца. Работает через отдельный API-контур.

Точное время доставки
Добавлен API-метод, который показывает точную дату и время доставки по DBS. Это позволяет повысить качество обслуживания.

История остатков
Теперь можно выгружать полные данные по остаткам и регионам — это удобно для аналитики.

Ставки в рекламе
Появился новый API для управления ставками. Старый метод был отключён с 27 апреля.

IMEI для смартфонов
С мая 2025 года для FBS нужно указывать IMEI (уникальный номер) смартфона. В июне требование станет обязательным и для API.

🔸 «Яндекс.Маркет»: персонализация и витрины

Кастомные витрины
Теперь продавцы могут оформлять свои витрины — добавлять баннеры, полки, подразделы. В магазине будут только ваши товары и никакой рекламы конкурентов.

Работа с подписчиками
Можно запускать акции, делать подборки и отправлять push-уведомления покупателям. С запуска функции подписчиков стало в 17 раз больше!

Сниженные комиссии
5% — для заказов с витрины или от лояльных подписчиков, совершивших минимум две покупки за полгода.

Продвинутая аналитика
Отслеживать заказы, посещения и подписки стало возможно прямо в кабинете.

Иногда выручка на маркетплейсах растёт, а прибыль при этом остаётся на месте или даже падает. Причина — в скрытых издержках, которые не всегда видны сразу.

Комиссии и логистика
Комиссия за продажу — только вершина айсберга. Добавьте сюда доставку на склад, сборку, упаковку, хранение, возвраты и штрафы. В итоге с товара за 1000 рублей может остаться всего 400–500 рублей. И это без учёта брака и потерь.

Возвраты и списания
Возврат — это двойные потери на логистике и риск, что товар вернётся повреждённым. Иногда позиции теряются на складах, а вернуть за них деньги удаётся не всегда.

Реклама без результата
Без анализа и тестирования реклама может «съесть» до 40% выручки. Бывает, что товар продвигается, но не продаётся, потому что ставки высокие, а карточка не конвертируется.

🔹 Что делать?

Считайте юнит-экономику каждого товара
Учитывайте все расходы: закупку, логистику, хранение, упаковку, возвраты и комиссии. Только тогда вы поймёте, какой товар действительно приносит прибыль.

Анализируйте возвраты и логистику
Смотрите, какие товары чаще возвращают и почему. Отказывайтесь от позиций с высоким процентом брака, длинной доставкой или частыми списаниями.

Пересматривайте рекламные кампании
Запускайте A/B-тесты, считайте ROI (окупаемость инвестиций) по каждой кампании, отключайте то, что не работает. Иногда пересобрать стратегию — это не убыток, а оптимизация.

Работайте с фулфилментом, если объёмы это оправдывают
Фулфилмент — это передача хранения, упаковки и доставки логистическому партнёру. Это удобно, если вы не справляетесь с объёмами сами. Но перед подключением важно просчитать все условия — фулфилмент не всегда оказывается дешевле.

Ищите, откуда утекают деньги
Проверяйте отчёты по заказам, логистике, штрафам, платным услугам и рекламе. Часто кажется, что деньги теряются на ровном месте, но оказывается, что продавец просто не знал об очередной комиссии.

Важно помнить, что стабильная прибыль — результат не только хороших продаж, а ещё точных расчётов и системной работы.

Начать продавать просто, а вот выйти в прибыль и расти — уже сложнее. Разбираем типичные ошибки селлеров-новичков, которые могут обойтись дорого.

1. Ориентир на себя
Часто предприниматели решают продавать то, что нравится им самим. Но для успеха лучше продавать то, что нужно рынку. Смотрите на спрос, аналитику и конкуренцию, считайте юнит-экономику — иначе можно остаться с неликвидом на складе.

2. Уникальный товар
Если на маркетплейсе нет аналогов, это ещё не значит, что вы сорвёте куш. Возможно, товар просто никому не нужен. Прежде чем вкладываться, проверьте тренды и изучите поведение покупателей.

3. Работа с одной площадкой
Не все покупатели сидят на одном маркетплейсе. Используйте сразу два-три канала продаж — так вы охватите больше аудитории и снизите риски. На старте можно пойти по модели FBS (продажа со своего склада) — это проще и дешевле.

4. Плохой подсчёт экономики продаж
Комиссии, логистика, возвраты, реклама — всё это съедает прибыль. Без расчётов можно выйти в минус даже с хорошими продажами. Планируйте бюджет, следите за кассовыми разрывами и с умом подходите к рекламе.

5. Потери из-за нулевых остатков
Если товар заканчивается на складе, карточка теряет позиции и трафик. Контроль остатков — обязательная рутина. Настройте напоминания или подключите сервис автоматического учёта.

6. Отказ от внешнего финансирования
Многие боятся привлекать деньги на развитие, думая, что легко справятся своими силами. Но без оборотных средств масштабироваться практически невозможно. Если вы торгуете от шести месяцев на Ozon, Wildberries или «Яндекс.Маркете» и ваш оборот от 500 000 рублей, платформа Ко-Фи поможет привлечь финансирование на выгодных условиях.

Поделитесь в комментариях: какие ошибки были у вас на старте? Может быть, ваш опыт поможет сэкономить кому-то время и деньги.

Бытовая техника и сантехника — одна из самых сложных ниш для продаж на маркетплейсах. В ней есть как существенные минусы, например, высокая конкуренция и низкая маржинальность, так и весомые плюсы — стабильный спрос и почти полное отсутствие сезонности.

Рассказываем, как получать прибыль и не уходить в минус на микроволновках, пылесосах, миксерах и чайниках.

Начните с карточек. Главное здесь не дизайн, а точные характеристики. Чем они подробнее, тем выше шанс попасть в поиск. Фото должны быть простые и понятные, без перегруза инфографикой. В этой нише продаёт не креатив, а точность.

Следите за ценами. Цены в этой категории могут прыгать туда-сюда по несколько раз в день. Ручной мониторинг не спасёт — используйте автоматические сервисы (например, Indeepa или YaSwift), чтобы быстро реагировать на конкурентов.

Логистика решает. Модель FBO/FBY может оказаться надёжнее, особенно для крупной техники. При этом FBS дешевле, но требует большего контроля со стороны продавца. Сравните затраты на хранение, сборку и доставку, чтобы выбрать оптимальную модель.

Делегируйте. Если товаров много, а времени мало, на помощь придёт фулфилмент. Главное — выбрать надёжного партнёра с понятными условиями и прозрачной логистикой.

Масштабируйтесь с умом. На Wildberries лучше продаются мелкие приборы — блендеры, фены, чайники. На Ozon хорошо покупают технику среднего размера — пылесосы, микроволновки. А «Яндекс.Маркет» универсален и поддерживает продавцов с помощью специальных программ.

Бытовая техника и сантехника — ниша сложная, но возможная. Чтобы стабильно расти и зарабатывать, важно держать цены под контролем и заранее всё просчитывать.

Всё просто: получите деньги на развитие без залогов и поручителей до 31 мая

Ко-Фи проводит акцию для селлеров до конца месяца! Это отличный шанс получить займ до 15 млн рублей на развитие бизнеса со ставкой 1,56%.

Условия:
Для продавцов Wildberries, Ozon и «Яндекс.Маркета»
Опыт работы на маркетплейсе — от 6 месяцев
Среднемесячный оборот — от 500 000 рублей за последний год или с момента старта

Всё просто: заполните заявку на сайте → прикрепите выписки по счетам за 12 месяцев и данные, подтверждающие финансовое состояние → дождитесь решения → масштабируйтесь.

Не упускайте возможность укрепить свои позиции перед летним сезоном:
• закупить товары
• запустить рекламу
• оптимизировать логистику
• подготовиться к высоким продажам

Успейте подать заявку до 31 мая.

Инвесторы не верят в слова — они верят в цифры. Если вы планируете привлекать средства на развитие бизнеса, нужно говорить с инвесторами на их языке — языке метрик.

Какие показатели действительно важны:
Оборачиваемость — как быстро продаётся товар и как часто его нужно закупать.
Маржа — сколько вы зарабатываете с каждой продажи.
CAC (Customer Acquisition Cost) — сколько стоит привлечение одного клиента.
LTV (Lifetime Value) — сколько клиент приносит вам за всё время сотрудничества, за вычетом затрат.
Выручка и её рост — основной индикатор устойчивости и масштабируемости, на который смотрят при оценке перспектив бизнеса.

Чтобы повысить шансы на получение займа, подготовьте досье заёмщика.

В него стоит включить:
• Обороты за последние месяцы
• Ключевые расходы
• Показатели по марже и оборачиваемости
• Цели финансирования и ожидаемый результат от вложений

Важно помнить: инвесторы вкладываются не в идеи, а в понятный, структурированный рост. Чем прозрачнее ваши цифры, тем выше шансы на привлечение средств.

Как сэкономить время?
Платформа Ко-Фи берёт инвесторов на себя — грамотно рассказывает о вашем бизнесе, ведёт коммуникацию и помогает привлечь средства быстро и без лишней бюрократии. Внесите данные и проверьте, под какую ставку можете получить займ.

Летний сезон — время повышенного спроса на маркетплейсах, а ещё период высокой конкуренции. Чтобы максимизировать прибыль и избежать убытков, важно грамотно подготовиться. Разбираем ключевые шаги.

Подбор сезонных ниш
Летом меняются потребительские приоритеты. Пользователи маркетплейсов ищут всё для дачи, отдыха и путешествий: пляжные аксессуары, туристическое снаряжение, летнюю одежду, вентиляторы, товары для сада и огорода, активного досуга и отдыха у воды.

Учитывайте цикличность спроса. Например, в мае растёт интерес к товарам для туризма и дачи, в июне — летней одежды и пляжным аксессуарам, в июле при жаркой погоде — к охлаждающей технике.

Ликвидация остатков
Сезонные товары теряют актуальность к августу. Чтобы не столкнуться с неликвидом, запускайте скидки и участвуйте в акциях маркетплейсов с середины июля. Это поможет повысить видимость карточек и сократить издержки на хранение.

Настройка рекламы
Обновите SEO — добавьте актуальные для сезона ключевые запросы. В карточках сделайте акцент на инфографике и визуальном контенте — он работает лучше длинных описаний. Для увеличения охвата используйте внешнюю рекламу, например, в соцсетях или Яндекс.Директ.

Работа с логистикой
Закупки летнего ассортимента нужно планировать заранее — за 2–3 месяца до начала сезона. Учитывайте сроки международной доставки и возможные задержки на таможне. И не забудьте подготовиться к неожиданностям, ведь резкое потепление может сместить спрос на май, а дожди — на июль.

Привлеките финансирование
Если не хватает средств на товар, рекламу или логистику, рассмотрите вариант с привлечением инвестиций. Платформа Ко-Фи помогает селлерам с выручкой от 500 000 рублей и опытом продаж от 6 месяцев быстро получить финансирование на развитие без залогов и банковской бюрократии.

Лето — время возможностей, особенно для тех, кто действует системно.

Финансирование через краудлендинг зачастую воспринимается как способ заткнуть дыру в бюджете. Но на самом деле у этого инструмента другой потенциал — он даёт предпринимателям возможность расти, когда не хватает ресурсов, и быстро масштабироваться без длительных накоплений.

Как это работает на практике:
• Один продавец взял займ на обновление карточек, увеличил конверсию и поднял маржинальность.
• Другой направил заёмные средства на фулфилмент и открыл второй магазин, потому что появилось время.
• Третий привлёк 300 000 рублей на упаковку бренда и за три месяца вышел в премиум-сегмент с маржой +40%.

Краудлендинг — это не про «взять, чтобы дотянуть». Это про «получить сейчас, чтобы заработать больше завтра». Если вы работаете на Ozon, Wildberries или «Яндекс Маркете» от полугода, ваш оборот — от 500 000 рублей и вы планируете масштабироваться, платформа Ко-Фи поможет быстро привлечь средства от частных инвесторов без залогов и бюрократии.

А вы рассматривали краудлендинг для роста? Делитесь в комментариях, на какие цели брали бы такие займы.

Закрытая встреча селлеров: обмен опытом, поддержка и рост

В Ко-Фи для нас важно всегда быть в открытом контакте с предпринимателями — слышать реальные запросы, обсуждать проблемы и находить решения вместе. Поэтому мы регулярно проводим мероприятия, где можно свободно говорить о бизнесе без формальностей.

Недавно мы провели закрытую встречу для селлеров. Это не просто деловая сессия, а полноценная площадка для диалога, обмена опытом и честных разговоров об успехе, ошибках и точках роста. Председатель совета директоров Ко-Фи Александр Сухотин рассказал участникам о планах платформы и актуальных трендах в инвестициях. Гости активно задавали вопросы, делились своими историями и инсайтами.

Ева, предприниматель и участница встречи, рассказала: «Сейчас я продаю на WB арома-свечи — это было хобби, которое теперь хочется превратить в стабильный доход. Понравилось, что на Ко-Фи можно взять займ не только на товар, но и на рекламу — а она в моей нише решает многое».

«В Ко-Фи мне нравится скорость и прозрачность — это критично, когда деньги нужны срочно. Когда у тебя большие обороты и ты хочешь масштабироваться, всегда нужны заёмные средства», — отметил Владимир, владелец магазина мужской одежды.

«К работе на маркетплейсе отлично подходит поговорка: чтобы нажиться — надо вложиться. Я долго не могла это принять, но когда всё же приняла — пошёл рост. Сейчас уже не хватает оборотных средств», — поделилась Ирина, предприниматель и владелица швейного цеха. Селлерам-новичкам она дала совет: «Аналитика — главное. Правильный выбор товара — это 90% успеха».

После деловой части участники сыграли в «Денежный поток», разобрали личные стратегии и пообщались в неформальной обстановке. Многие ушли не только с новыми контактами, но и с чётким пониманием, как двигаться дальше.

Ко-Фи регулярно проводит такие встречи для селлеров маркетплейсов. Подписывайтесь, чтобы не пропустить анонсы — впереди ещё много полезного.

Попасть под блокировку карточки на Wildberries — почти как получить красную карточку в футболе. Пока вы разбираетесь с причинами, продажи уходят к конкурентам. Рассказываем, что делать в случае блокировки и как избежать повторения ситуации.

🔹 Виды блокировок

Полная блокировка карточки. Товар не отображается в поиске и недоступен для заказа.

Ограничение функционала. Например, отключение отзывов или некоторых способов доставки.

Блокировка аккаунта. Временная или постоянная — в зависимости от характера нарушений.

🔸 Основные причины блокировки

Контент: неверно указанные характеристики, неправильная категория, фото с маркетинговыми надписями или несоответствующие изображения.

Документы: отсутствие обязательной документации, неуказанная ставка НДС, если она не 20%.

Правила: продажа запрещённых товаров, использование чужих брендов или изображений, дублирование карточек, нарушение правил общения с клиентами.

💠 Что делать?

Найдите причину. Личный кабинет → «Товары» → «Черновики» — там будет указано, что именно вызвало блокировку.

Устраните нарушения. Замените изображения, скорректируйте характеристики, загрузите недостающие документы.

Оплатите штраф, если он был назначен.

Отправьте запрос в поддержку и приложите подтверждающие скриншоты.

После разблокировки карточка теряет позиции в поиске. Восстановить видимость поможет внутренняя реклама, повышение конверсии (контент, цена, отзывы) и участие в акциях.

Чтобы избежать блокировок в будущем, проверяйте карточки на соответствие требованиям площадки, не копируйте чужой контент и следите за отзывами.

В работе на маркетплейсах бывает так, что продажи идут, оборот растёт, а прибыль не появляется. Разбираем, куда утекают деньги и как это остановить.

1. Неправильный выбор товара
Продаёте то, что нравится вам, а не то, что ищут покупатели.
Анализируйте спрос, конкуренцию и маржинальность перед закупкой.

2. Слабые карточки
Плохие фотографии, неполные характеристики и отсутствие ключевых слов приводят к низкой конверсии.
Добавьте инфографику и качественные снимки, настройте SEO.

3. Игнорирование отзывов
Негатив без ответа снижает рейтинг, а покупатели уходят туда, где с ними говорят.
Отвечайте на жалобы и предлагайте пути решения конфликтов.

4. Ошибки в ценообразовании
Не учли комиссии, доставку, упаковку — продали в минус.
Внимательно считайте себестоимость и следите за ценами конкурентов.

5. Хаос на складе
Нет популярного товара — теряете трафик. Осталось слишком много — платите за хранение.
Ведите учёт остатков и прогнозируйте спрос.

6. Экономия на рекламе
Без продвижения даже лучшие товары не попадают в поле зрения покупателей.
Тестируйте рекламные инструменты маркетплейсов.

7. Проблемы с логистикой
Возвраты из-за повреждений или задержек приводят к потерям.
Инвестируйте в надёжную упаковку и фулфилмент.

8. Недооценивание конкурентов
Если не знать сильные стороны конкурентов, есть риск потерять клиентов.
Анализируйте чужие цены, ассортимент и отзывы.

9. Отсутствие аналитики
Не видите, что работает, а что нет, поэтому принимаете слепые решения.
Внедрите сервисы аналитики для отслеживания метрик.

10. Работа без стратегии
Без расчётов и планов легко потерять фокус и бюджет.
Поставьте цели — ассортимент, бюджет, каналы продвижения — и идите к ним.

Сверьтесь со списком и проверьте, нет ли этих ошибок в вашем бизнесе. Если для их устранения и дальнейшего развития нужны средства — на платформе Ко-Фи можно быстро привлечь финансирование. Например, на рекламу, переупаковку товаров и аналитику. Подробности — на сайте.