🎧 «Коммуникационные инсайты»: подкаст PR News с лидерами индустрии

Большие новости: мы решили запустить свой собственный подкаст! 🔥

В пилотном выпуске — содержательный разговор с Кермен Манджиевой, вице-президентом по стратегическим коммуникациям и бренду Segezha Group.

С Кермен мы обсудили образ первого лица, тонкости продвижения CEO компании и выстраивание работы топ-менеджмента в информационном поле.

Прежде чем завоевывать стриминговые платформы, решили поделиться результатом с подписчиками ComInsights в более камерном формате и просто выложить аудиозапись в канале 😊 По вашим шэрам, лайкам и комментариям мы поймем, настолько эта история имеет право на продолжение. Фидбек приветствуется!

#CEOreputation #Podcast

Слушать ⬇

ИИ + PR: грядущее будущее или осязаемое настоящее?

Делаем шаг в сторону от коммуникационных инсайтов и возвращаемся к искусственному интеллекту. Кажется, эта тема еще долго нас всех не отпустит 🙄 Словарь Collins недавно признал “AI” словом 2023 года. А генеральный директор PR News Лилия Глазова выступила 23 ноября с докладом про использование ИИ в коммуникациях на форуме «PR-среда».

Участники обсудили многие темы, которых мы касались в этом канале в сентябре:
• как СМИ освещают новую эру нейросетей и на что они делают акценты;
• в чем разница между big data, AI и machine learning;
• как эффективно использовать ChatGPT в маркетинге и пиаре;
• как найти общий язык с ИИ и формировать для него prompt-запросы;
• какие навыки понадобятся PR-специалистам в будущем;
• какие задачи стоит поручить человеку, а какие — роботу.

Специально для читателей ComInsights 📎 прикрепляем презентацию Лилии. Изучайте, обсуждайте и делитесь с коллегами 🙌

#PRandAI

Каждому, чтобы развиваться и двигаться дальше в своем деле, нужно комьюнити, клуб единомышленников. Поэтому собрали для вас в одном месте классные авторские каналы для тех, кто с нами в теме PR и маркетинга 💜

Все они вот тут в папке.
В ней вы найдете не только профессиональный коллектив, но и близких по духу и мышлению людей.

Можете подписаться как на все каналы сразу, так и выборочно. А если вдруг у вас еще нет функции добавления папок — значит, пора обновить Telegram 😉

P. S. Сами не заметили как, но у ComInsights уже более 3 000 подписчиков! Хотим сказать вам спасибо за то, что читаете, смотрите и обсуждаете наш канал! Будем продолжать делиться инсайтами из мира коммуникаций и строить сообщество таких же безумных любителей PR-аналитики как мы 🤓

#ComInsightsNews

Где PR News ищет инсайты, или как натренировать дизайн-мышление

Мы уже рассказывали, что для решения задач через 💡инсайты аналитик должен владеть 🧠 дизайн-мышлением. А можно ли его развить?

Уверены, что можно, поэтому приоткрываем завесу тайны (инсайд! 🙃) и делимся списком курсов об инсайтах, на которых учатся наши сотрудники:

1️⃣ Консультационный видеокурс «Генерация идей» от ИКРЫ
В серии из 14 коротких видеоуроков и творческих заданий для самостоятельной практики учат фокусироваться на задаче, формулировать провокационные идеи, синтезировать разные методологии и приходить к нетривиальным решениям. Курс подойдет всем, кто мечтает упорядочить процесс генерации идей и хочет использовать для этого понятный алгоритм, а не ждать вдохновения.

2️⃣ Онлайн-курс по креативным методикам и генерации идей от ИКРЫ
На этом курсе дизайн-мышление рассматривается как одна из множества креативных методологий для решения личных, профессиональных и творческих задач. Другие методологии: Jobs-to-be-done, латеральное мышление, CRAFT, теория решения изобретательских задач (ТРИЗ) и теория ограничения систем (ТОС). Продолжительность программы — 53 академических часа.

3️⃣ Онлайн-курс «Дизайн-мышление» от Международного Центра дизайн-мышления в России
В Центре дизайн-мышления хочется записаться примерно на каждый курс (а их там более 20!) Все они так или иначе помогут развить способность видеть инсайты и мыслить креативно. Но начать можно с базового курса по дизайн-мышлению. Три недели — и вы не только поймете философию и ключевые принципы метода, но и сможете получить международный сертификат d.standards уровня «Практик Онлайн».

Это все инсайды об инсайтах на сегодня 💜

#Insights #Insides #Picks

Инсайты в кризисных ситуациях

Когда креатив заходит в тупик, мы обращаемся к ChatGPT идем по пути успешных case studies — смотрим, кому удалось разработать удачную коммуникационную стратегию, вдохновляемся чужим примером, копируем интересные находки, компилируем решения и адаптируем их под себя.

Чтобы сэкономить время и быстро проглядеть чужие истории успеха, можно воспользоваться, например, порталом Strateka’Pro, где собраны и протегированы по контекстам и выбранным подходам 15 000 эталонных PR-кейсов.

Этот подход работает почти безотказно. Правда, здесь есть одно исключение — работа с кризисными кейсами. Хотя в кризисных ситуациях безусловно есть общие лайфхаки, творческая идея PR-реагирования на кризис в каждом отдельном случае уникальна, потому что и условия кризиса тоже, как правило, уникальны.

Анализ чужих антикризисных кейсов — хороший старт, но золотой инсайт — креативную идею по разрешению кризиса — всё равно придется генерировать лично 🤷‍♀️

#Insights

Успеть до боя Курантов: годовой медиааналитический отчет в последний момент

Середина декабря, но вместо горящих бенгальских огней — горящий дедлайн?
Ничего страшного! Спешим на помощь и делимся экстренной инструкцией.
Смотрите в 📎 прикрепленном файле чек-лист — как подвести итоги года, спланировать подготовку отчета и с чистой совестью позволить себе отдохнуть ⬇️

Кейс: сравнение репутации регионов РФ

Осенью 2023 года мы завершили масштабное исследование российских регионов по семи репутационным драйверам. О методологии оценки, неожиданных результатах опроса, а также разрывах во внешнем и внутреннем восприятии территорий рассказываем в новой статье на РБК.

Для тех, кто хочет погрузиться в сложную инфографику и романтический мир цифр, 🧷 прикладываем презентацию.

#case

От первого лица: социальные медиа как инструмент паблисити

Делимся результатами нового исследования PR News и Ассоциации менеджеров! 💣 Мы проанализировали присутствие (а в некоторых случаях, отсутствие) 250 ведущих российских управленцев в соцсетях. И вот, что выяснили:

🔥 За прошедшие два года доля руководителей, которые ведут аккаунты в социальных сетях, снизилась с 39% до 35%.

🔥 Аудитория переходит в VK и Telegram. Количество аккаунтов на этих площадках у топ-менеджеров выросло почти в 3 раза.

🔥 Руководители рекламных и коммуникационных агентств, медиабизнеса — самые активные пользователи социальных сетей.

🔥 Самые закрытые сферы — связь и телекоммуникации, с/х, лесная и лесоперерабатывающая промышленность, УК в финансовом секторе.

🔥 В целом, бизнес любит тишину. Доминирует стратегия молчания.

Подробности исследования — в нашей статье на VC, а также в 🧷 презентации ниже.

#CEOreputation