Forwarded from бизи маркетинг
Как измерять сообщество: метрики для комьюнити-менеджера 📊
Как понять, растёт сообщество или распадается? Как оно реагирует на тот или иной контент? А как отзывается аудитория на обновление продукта?
На эти вопросы хотят знать ответ не только комьюнити-менеджеры, но и владельцы бизнеса. В карусели рассказали, для каких целей и как правильно измерять показатели вашего сообщества☝️
Если вы хотите разобраться, как выстроить систему работы в комьюнити, стимулировать вовлеченность и поддерживать взаимоотношения внутри сообщества, ждем вас на онлайн интенсиве «Комьюнити-менеджмент».
Как понять, растёт сообщество или распадается? Как оно реагирует на тот или иной контент? А как отзывается аудитория на обновление продукта?
На эти вопросы хотят знать ответ не только комьюнити-менеджеры, но и владельцы бизнеса. В карусели рассказали, для каких целей и как правильно измерять показатели вашего сообщества☝️
Если вы хотите разобраться, как выстроить систему работы в комьюнити, стимулировать вовлеченность и поддерживать взаимоотношения внутри сообщества, ждем вас на онлайн интенсиве «Комьюнити-менеджмент».
❤7
Forwarded from 🐦 Катя Козырева l комьюнити, маркетинг, стартапы
Комьюнити-менеджмент — это весело 😁
В Клубе РКМ (русскоговорящих комьюнити-менеджеров) сегодня за завтраком обсуждали гробовщиков, шаманов и ужаленных в жёпу фаундеров 😁
В Клубе в основном топы комьюнити-менеджмента из крупных компаний, владельцы комьюнити-агентств, лидеры сообществ.
По понедельникам мы поддерживаем друг друга в специальной рубрике, по вторникам собираемся на зум-завтраки и думаем друг об друга разное рабочее. А еще в Клубе публикуется эксклюзивный лухари контент и проходят онлайн и офлайн мероприятия.
Стоит это всего 1500 руб. в месяц.
Я все топлю за то, чтобы поднять цены, но коллеги пока сопротивляются 😁
Так что если вы так или иначе работаете с сообществами, хотите быть в окружении умных и ироничных, ходить на наши эфиры и посиделки ипить с нами пиво в разных городах и странах — подписывайтесь. Пока цена сохраняется на уровне средней бесполезной херни с вайлдберриз.
✅ Для этого запускайте бота
Ждем вас и ваши истории 😁 посмотрим, сможет ли ваш кейс переплюнуть гробовщиков 😁
В Клубе РКМ (русскоговорящих комьюнити-менеджеров) сегодня за завтраком обсуждали гробовщиков, шаманов и ужаленных в жёпу фаундеров 😁
В Клубе в основном топы комьюнити-менеджмента из крупных компаний, владельцы комьюнити-агентств, лидеры сообществ.
По понедельникам мы поддерживаем друг друга в специальной рубрике, по вторникам собираемся на зум-завтраки и думаем друг об друга разное рабочее. А еще в Клубе публикуется эксклюзивный лухари контент и проходят онлайн и офлайн мероприятия.
Стоит это всего 1500 руб. в месяц.
Я все топлю за то, чтобы поднять цены, но коллеги пока сопротивляются 😁
Так что если вы так или иначе работаете с сообществами, хотите быть в окружении умных и ироничных, ходить на наши эфиры и посиделки и
✅ Для этого запускайте бота
Ждем вас и ваши истории 😁 посмотрим, сможет ли ваш кейс переплюнуть гробовщиков 😁
🔥10👍8❤1
Чат, вопрос.
Допустим, вам надо пущать в ваше Телеграм-сообщество в виде чата (публичный, закрытый или совсем закрытый типа рабочего) правильных людей и не пускать неправильных. Речь не о защите от ботов и спама, это решается иначе. Конкретно привратник.
Че бы вам было интересно?
Вот те гипотезы которые есть у меня:
- проверка номера телефона (несекьюрно, так как пошарить боту можно и чужой, проверки на это нету, но для 99% пользаков обойти это будет магией)
- проверять подписку на какой-то канал (или даже группу каналов)
- какой-то статус в другом чате (например админский, или если там стоит бот статистики то параметры типа количества сообщений)
- SSO (широкий набор других идентификаторов, от Яндекс ID до других, поддерживающих SSO, всякие ВК ID и так далее)
- Некоторые параметры юзеров во ВКонтакте (относительно легко сделать запросы к ВК, включая установку миниаппа для проверки в свою группу)
- некоторые параметры юзеров в Дискорде (это уже сильно сложнее, так как ВК апи простое как три копейки, а с Дискордом тяжелее)
- статус подписки допустим в каких-то сервисах (с тем же Трибьютом можно договориться скорее всего на "ручку")
- некий анализатор пользователя на основании его имени, языка, юзернейма, аватарки, возможного возраста акка (это у нас частично есть в настройках но неинтуитивно, причесать в понятные формулировки и будет шик).
- иные проверки связанные с тем что юзер что-то сделает в боте (хоть кнопку, хоть что)
- криптокошельки у которых есть SSO (от метамаска до ТОН) и какие-то их параметры, например, хаха, баланс ггг
- ну, кастомные вопросы и ответы от админа, типа "Как зовут Маска"
- проверка гео, для защиты от украинцев или русских (для политческого сегмента). Это несекьюрно, подменить гео легко, но все же сопряжено с усилиями и 99% троллей не пройдет
- голосовалка за принятие юзера среди пользаков/админов
Что еще?
P.S. Проверка "есть ли у вас этот сотрудник в базе" входит в SSO, если, конечно, вы используете решения с наличием SSO. Если у вас эксель со списком фамилией, это не SSO
P.P.S Госуслуги входят в SSO :D
Допустим, вам надо пущать в ваше Телеграм-сообщество в виде чата (публичный, закрытый или совсем закрытый типа рабочего) правильных людей и не пускать неправильных. Речь не о защите от ботов и спама, это решается иначе. Конкретно привратник.
Че бы вам было интересно?
Вот те гипотезы которые есть у меня:
- проверка номера телефона (несекьюрно, так как пошарить боту можно и чужой, проверки на это нету, но для 99% пользаков обойти это будет магией)
- проверять подписку на какой-то канал (или даже группу каналов)
- какой-то статус в другом чате (например админский, или если там стоит бот статистики то параметры типа количества сообщений)
- SSO (широкий набор других идентификаторов, от Яндекс ID до других, поддерживающих SSO, всякие ВК ID и так далее)
- Некоторые параметры юзеров во ВКонтакте (относительно легко сделать запросы к ВК, включая установку миниаппа для проверки в свою группу)
- некоторые параметры юзеров в Дискорде (это уже сильно сложнее, так как ВК апи простое как три копейки, а с Дискордом тяжелее)
- статус подписки допустим в каких-то сервисах (с тем же Трибьютом можно договориться скорее всего на "ручку")
- некий анализатор пользователя на основании его имени, языка, юзернейма, аватарки, возможного возраста акка (это у нас частично есть в настройках но неинтуитивно, причесать в понятные формулировки и будет шик).
- иные проверки связанные с тем что юзер что-то сделает в боте (хоть кнопку, хоть что)
- криптокошельки у которых есть SSO (от метамаска до ТОН) и какие-то их параметры, например, хаха, баланс ггг
- ну, кастомные вопросы и ответы от админа, типа "Как зовут Маска"
- проверка гео, для защиты от украинцев или русских (для политческого сегмента). Это несекьюрно, подменить гео легко, но все же сопряжено с усилиями и 99% троллей не пройдет
- голосовалка за принятие юзера среди пользаков/админов
Что еще?
P.S. Проверка "есть ли у вас этот сотрудник в базе" входит в SSO, если, конечно, вы используете решения с наличием SSO. Если у вас эксель со списком фамилией, это не SSO
P.P.S Госуслуги входят в SSO :D
❤4
Напоминаю всем читателям уютного канала, что мы с коллегами делаем курс про развитие сообществ в Универсальном университете.
Старт обучения 16 октября (следующая среда).
За два месяца проведем вас от нуля до рабочего плана работы с сообществом, а если сообщество уже существует, поможем навести в нем порядок, разложить все по полочкам и действовать!
По промокоду РКМ есть скидка в 5%, ссылка на регистрацию в посте ниже.
Приходите, будет сложно, но интересно и максимально полезно.
Старт обучения 16 октября (следующая среда).
За два месяца проведем вас от нуля до рабочего плана работы с сообществом, а если сообщество уже существует, поможем навести в нем порядок, разложить все по полочкам и действовать!
По промокоду РКМ есть скидка в 5%, ссылка на регистрацию в посте ниже.
Приходите, будет сложно, но интересно и максимально полезно.
❤3
Forwarded from бизи маркетинг
🤝 Как вовлекать участников коммьюнити?
Часто бывает так, что участников много, а активности... Нет. В комментариях поселилось перекати поле, на встречи (даже онлайн) никто не приходит.
Что делать в этом случаем? Как «расшевелить» аудиторию? Про эффективные методики вовлечения рассказали в карусели☝️
Если вы хотите разобраться, как выстроить систему работы в комьюнити, стимулировать вовлеченность и поддерживать взаимоотношения внутри сообщества, welcome на онлайн интенсив «Комьюнити-менеджмент».
Старт: 16 октября. Узнать подробности.
Часто бывает так, что участников много, а активности... Нет. В комментариях поселилось перекати поле, на встречи (даже онлайн) никто не приходит.
Что делать в этом случаем? Как «расшевелить» аудиторию? Про эффективные методики вовлечения рассказали в карусели☝️
Если вы хотите разобраться, как выстроить систему работы в комьюнити, стимулировать вовлеченность и поддерживать взаимоотношения внутри сообщества, welcome на онлайн интенсив «Комьюнити-менеджмент».
Старт: 16 октября. Узнать подробности.
👍4
В новом модуле авторизации @combot планируем сделать одним из способов валидации личности, доступным для включения админами, верификацию через Госуслуги. Нет, не шутка. Да, это реально.
Особенно пригодится в комментариях к популярным каналам. Буквально интернет по паспорту.
———
Если не менее серьёзно, мы вступили в активную фазу разработки Combot 2.0. Препродакшн закончен, часть новых модулей уже в тесте или допиливается, но я бы хотел показать презентацию всего этого дела тем из вас, кто активно работает с Телеграм (чатами, каналами, сетками) в крупных проектах, которые тратят существенные бюджеты на инструментарий.
Хочется оценки как того, востребованы ли будут такие инструменты у вас, так и ценообразования ;)
Так что если вы готовы вкладываться не просто в "модерацию", а в целый комплекс инструментов, эдакий "конструктор сообществ", напишите мне в ЛС @teodorix :)
Закину вам презу, пособираю обратную связь.
Особенно пригодится в комментариях к популярным каналам. Буквально интернет по паспорту.
———
Если не менее серьёзно, мы вступили в активную фазу разработки Combot 2.0. Препродакшн закончен, часть новых модулей уже в тесте или допиливается, но я бы хотел показать презентацию всего этого дела тем из вас, кто активно работает с Телеграм (чатами, каналами, сетками) в крупных проектах, которые тратят существенные бюджеты на инструментарий.
Хочется оценки как того, востребованы ли будут такие инструменты у вас, так и ценообразования ;)
Так что если вы готовы вкладываться не просто в "модерацию", а в целый комплекс инструментов, эдакий "конструктор сообществ", напишите мне в ЛС @teodorix :)
Закину вам презу, пособираю обратную связь.
🔥8🤯2
Рынок образовательных продуктов в области сообществ в России продолжает расширяться.
В том числе за счет курсов, направленных на специфические ниши.
С огромным удовольствием 4 год подряд принимаю участие в проекте от Jewish Community Hub как эксперт и ментор проектов.
Если вы:
▪️ работаете или волонтерите в еврейском комьюнити,
▪️ хотите улучшить коммуникацию между участниками внутри своих проектов,
▪️ думаете как выстроить связи с другими еврейскими сообществами и их активными представителями,
▪️ планируете создать свое сообщество вокруг еврейской идентичности, диаспоры за пределами РФ.
заполните заявку на курс «Комьюнити-менеджмент для еврейских сообществ» до 1 ноября!
Участников ждут:
▪ лекции и практикумы от лидеров индустрии,
▪ знакомство с площадками и ресурсами общины,
▪ менторская поддержка,
▪ пространство для нетворкинга еврейских профессионалов.
🗓 Курс бесплатный и длится 3 месяца — с ноября по февраль, онлайн и офлайн в Москве. Программа доступна на сайте, чтобы можно было спланировать график. Старт 7 ноября.
Преподаватели курса: Давид Ванштейн, Елена Крулевич, Майя Котляр, Михаил Ротенбенг и эксперты АРКМ Евгений Резницкий, Ася Репрева, Дарья Сталь, Саша Смолокурова.
Подписывайтесь на канал курса и делитесь постом с теми, кому может быть актуально!
В том числе за счет курсов, направленных на специфические ниши.
С огромным удовольствием 4 год подряд принимаю участие в проекте от Jewish Community Hub как эксперт и ментор проектов.
Если вы:
заполните заявку на курс «Комьюнити-менеджмент для еврейских сообществ» до 1 ноября!
Участников ждут:
Преподаватели курса: Давид Ванштейн, Елена Крулевич, Майя Котляр, Михаил Ротенбенг и эксперты АРКМ Евгений Резницкий, Ася Репрева, Дарья Сталь, Саша Смолокурова.
Подписывайтесь на канал курса и делитесь постом с теми, кому может быть актуально!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
jewishcommunityhub.ru
Курс «Комьюнити-менеджмент для еврейских сообществ»
Программа по развитию еврейских сообществ в Москве от Jewish Community Hub
❤1👍1🥰1