Telegram Web
Forwarded from Rabota Ne Work
Фаст-трек в Zalando, крупнейшем айти-работодателе Берлина https://jobs.zalando.com/en/ukraine-support?fbclid=IwAR2gaULt4A76g6KdUGUuCViMFSQS0KS2W0FE8MY7nOWET6xD8TTrR_0ifdI&gh_src=fd133f501
Forwarded from Rabota Ne Work
Forwarded from Rabota Ne Work
Газета „Tagesspiegel“ дает журналистам из Украины и России возможность продолжить работу по своей специальности в Берлине и публиковать тексты на украинском или русском языках. Газета готова предоставить рабочие места в Берлине с ежемесячной оплатой труда. https://plus.tagesspiegel.de/politik/rabotschee-mesto-w-berline-i-eshemesjatschnyi-gonorar-gaseta-tagesspiegel-pomogaet-ukrainskim-i-rossiiskim-shurnalistam-434905.html
У меня новая роль в Miro (Creator Engagement Manager) и я начинаю изучать Community Marketing. Интересно ли вам, если я буду писать о том, что я узнаю?
Anonymous Poll
93%
Да
4%
Нет, мне интересен только контент-маркетинг
4%
Мне больше не интересно ни то, ни другое
ChatGPT + контент-маркетинг
Привет! Я решила попробовать что-то новое и начинаю делать 1:1 консультации на Superpeer.
Буду рада, если это перерастет в более долгосрочные консалтинг-проекты, но пока хочу запланировать недлинные звонки 45 мин/$75 долларов.
В последнее время меня несколько раз просили вести Q&A / консультации для журналистов и маркетологов, начинающих работать за пределами России (спасибо Никите Камитдинову и Александру Кияткину за приглашения). Самые частые вопросы — о том, как журналисту перейти в tech и как действовать в своей первой роли в стартапе. Также я готова поговорить на следующие темы (будет уместно и журналистам/маркетологам, и стартап-фаундерам):

- Построение контент-маркетинг стратегии с нуля;
- Комьюнити-маркетинг и creator/ambassador programs;
- Организация виртуальных митапов и конференций;
- Рост в маркетинг-ролях / поиск работы в США.

Буду рада поделиться своим опытом! И постараюсь публиковать сюда ответы на часто задаваемые вопросы.

https://superpeer.com/annasavina
О моем опыте:

- Меня зовут Аня Савина, я живу в Калифорнии, я 5+ лет работала журналисткой в российских независимых изданиях. С 2016-го года я решила перейти в tech и стала главным редактором B2B-компании Setka. В 2017-м я присоединилась к Miro как первый контент-маркетолог и переехала в Калифорнию и с тех пор живу в Сан-Франциско.
- В Miro я попробовала массу ролей, от контент-маркетолога до организатора ивентов для Enterprise-клиентов и тридцатитысячной виртуальной конфереции Distributed. Я провела в Miro 4,5 года и участвовала во всех ключевых маркетинг-инициативах, происходивших во время стремительного роста компании.
- Сейчас я работаю в стартапе Felt и занимаюсь и контентом, и комьюнити, и ивентами.
Полезные ресурсы о комьюнити-маркетинге

Меня очень вдохновили первые консультации в Superpeer и я решила писать здесь ответы на часто задаваемые вопросы.

Один из них звучит примерно так: с чего начать контент-маркетологу, который хочет попробовать новую роль в комьюнити-маркетинге? Я вижу, что таким вопросом задаются не только те, кто недавно переехал и хочет найти себе роль в англоязычных стартапах, но и многие американские специалисты вокруг меня.

Вот пять моих любимых ресурсов, которые мне очень помогли, когда я делала такой переход:

- Commsor — авторитетная организация, которая делает отчеты о community-led стартапах, запускает курсы для маркетологов, и разрабатывает собственные инструменты для комьюнити-менеджеров. Полезный ресурс, чтобы узнать о свежих бенчмарках индустрии, прочитать истории успеха компаний или разобраться в потенциальных карьерных траекториях.
- CMX — еще одна похожая профессиональная организация, которая выросла из конференции для комьюнити-менеджеров CMX Summit. Сейчас они принадлежат популярной платформе для организации ивентов Bevy. У CMX много хороших курсов, включая Community MBA — я проходила его пару лет назад, полезный ресурс для начинающих, в котором хорошо объясняется как измерять успех комьюнити и как построить стратегию, которая вплетена в общую стратегию компании.
- Substack Дэвида Спинкса — Дэвид был одним из лидеров CMX, а сейчас работает как независимый консультант. Он пишет в технологиях, комьюнити-стратегии, и о том, как он строит свою карьеру как индивидуальный предприниматель и писатель.
- Подкаст Get Together Бэйли Ричардсон — Бэйли мой герой, она очень вдохновила меня начать делать ивенты и вообще исследовать что-то помимо контент-маркетинга. Сейчас она возглавляет маркетинг в Substack, а до этого она была первым комьюнити-менеджером в Instagram, потом написала книгу, сделала подкаст и интервьюировала профессионалов из Lego, Reddit, SXSW и других уважаемых компаний.
- Community Manager Breakfast — хороший дайджест статей о профессии от Эвана Хамильтона, ветерана индустрии и комьюнити-директора Hubspot.
Content and Community Marketing in Tech pinned «О моем опыте: - Меня зовут Аня Савина, я живу в Калифорнии, я 5+ лет работала журналисткой в российских независимых изданиях. С 2016-го года я решила перейти в tech и стала главным редактором B2B-компании Setka. В 2017-м я присоединилась к Miro как первый…»
Как оптимизировать свой профиль в LinkedIn 🥸✍️

Привет! Продолжаю отвечать на вопросы, которые мне часто задают во время личных консультаций. Сегодня я хотела бы поговорить о несложных способах улучшить свой LinkedIn-профиль.

Несколько человек спросили меня, с чего начать, и я решила собрать самые универсальные рекомендации в один пост — они будут уместны для всех, кто только начинает пользоваться этой соцсетью.

1. Первая и самая важная рекомендация — не пожалейте время и усилий на создание LinkedIn-профиля. В России LinkedIn не особенно популярен, но это самая важная соцсеть для поиска работы/построения собственного профессионального бренда в Европе и США. Часто ваш профиль дает важную контекстную информацию в дополнение к вашему CV и может стать решающим фактором для рекрутера/hiring manager.
2. Добавьте LinkedIn headline: если ищете работу, это должна быть роль, на которую вы претендуете (например, Content Marketing Manager), если у вас уже есть роль, которой вы гордитесь, впишите ее. Также уместно добавить в LinkedIn headline большие/узнаваемые компании, в которых вы работали (например Content Marketing Manager | Ex-Miro)
3. About: 3-5 предложений для саммари вашей карьеры. Думайте об этом как о более детальной версии headline. Перечислите ваши ключевые навыки и то, как они помогают бизнесам, с которыми вы сотрудничали. Добавьте индустрии, в которых вы работали — чем больше конкретики, тем лучше (например: Marketplaces, e-comm, creator + social platforms, consumer B2C/D2C in US + EMEA)
4. Featured: ссылки на значимые проекты. Заполняйте эту графу, только у вас есть, чем похвастаться и эти заслуги будут интересны потенциальным рекрутерам/что-то сообщают о вашей сегодняшней роли, которой вы гордитесь: международные профессиональные награды, ваши выступления на конференциях или в подкастах и т.п.
5. Experience: ваш опыт работы. Для каждой роли добавляйте 3-4 пункта, показывающие ваши главные заслуги и обязательно указываете метрики, на которые вы повлияли. Например, для роли Event Manager один из пунктов может звучать так: Developed and executed enterprise events content strategy that generated 85 ops and $ 4M+ pipeline in 2021 alone. Recruited C- level speakers from FINRA, Guidewire, BetterCloud, Cisco, GM, Asana, Spotify, and Zoom. Также можете добавить ссылки на основные проекты в каждой роли.
6. Licenses & Certifications: если есть возможность, пройдите и добавьте сертификации популярных инструментов в вашей области (например, для контент-маркетологов это Hubspot Academy, для сейлзов — Trailhead Academy).
7. Подпишитесь на людей в вашей индустрии: найдите senior-менеджеров в компаниях, в которых вы хотели бы работать и лидеров мнений и постарайтесь следить за их обновлениями — велика вероятность, что они будут публиковать открытые вакансии и делиться полезными ресурсами. Вот несколько людей, которых всегда интересно читать, если вы интересуетесь маркетингом в IT: Elena Verna, David Spinks, Alison Feldmann, Kevan Lee, John Cutler, Camille Ricketts.
8. Не бойтесь добавлять в друзья незнакомых людей и приглашать их на 20-30-минутные virtual coffee в Zoom. Не каждый человек вам ответит, но в целом если вы можете найти конкретный и релевантный вопрос (например, «меня очень впечатлила конференция, которую вы сделали для компании X») и вежливо объяснить, почему вы заинтересованы смежной темой, то многие будут рады познакомиться и поделиться опытом.
Channel name was changed to «Content and Community Marketing in Tech»
Советы от комьюнити-менеджера Notion

Пару недель назад у меня был шанс созвониться с Франциско Крус-Мендозой, менеджером сообщества Notion, который руководит программой Notion Ambassadors.

Notion (рыночная капитализация — $10 млрд) считается одним из лидеров в области комьюнити-маркетинга: про это много писали в профильных медиа и это заметно, если поискать их группы на Reddit, Facebook или TikTok-видео о продукте.

Также у компании есть суперуспешная программа для амбассадоров — волонтеров и суперфанатов Notion, которые проводят митапы по всему миру, записывают обучающие видео, создают онлайн-группы и создают шаблоны для других юзеров.

Вот как Франциско советует организовывать деятельность амбассадоров:

1) Определите ценности сообщества и удостоверьтесь, что все амбассадоры их поддерживают. Это позволяет отсеивать людей, которые могут попытаться нарушить правила сообщества / представить компанию в невыгодном свете. В случае Notion они перечислены в библиотеке ресурсов и упоминаются во всех руководствах, которые получают амбассадоры;
2) Поскольку проведение мероприятий может быть сложной задачей для некоторых амбассадоров, у Notion есть несколько гидов, которые помогают послам начать:
- Списки задач, которые нужно выполнить до, во время и после мероприятия;
- Подробные руководства для трех форматов: кофе (хороши для людей, которые боятся проводить большие мероприятия), обед и воркшоп (5-7 человек), более крупные презентации (10+ человек);
- Они также публикуют фотографии с супермаленьких и неформальных мероприятий, а не только с больших семинаров/конференций, чтобы люди не стеснялись проводить небольшие митапы самостоятельно.
- У них также есть форма, которую послы могут заполнить, если хотят получить грант для посещения профессиональной конференции и продемонстрировать свои знания о Notion.
- Всем, кто организует митап, предлагается небольшой бюджет ($50-$200 в зависимости от количества посетителей).
3) Контент: команда Notion никогда не просит послов создавать конкретный тип контента, но у них есть внутренний календарь предстоящих запусков и маркетинг-менеджеры приглашают людей протестировать функции перед запуском + убеждаются, что они заинтересованы в новых фичах.
Пока я готовлю следующий пост об амбассадорах, подоспели несколько отзывов о моих 1:1 консультациях Superpeer. Очень благодарна всем, кто ко мне обратился — мне очень приятно получать такой позитивный фидбэк!

“У меня был запрос — понять, насколько мой опыт работы в российских медиа и контент-маркетинге может быть востребован в других странах и индустриях. Аня не только подробно ответила на него, но и составила план действий, дала несколько неочевидных советов и снабдила полезными ссылками. Если вы работаете с контентом и раздумываете о поиске работы в западной tech-индустрии, смело пишите Ане.” Камиль Асадуллин, редактор и медиаменеджер

“Всего за 45 минут консультации удалось подробно разобрать три важных для меня вопроса о контент-маркетинге и комьюнити-менеджменте технологических проектов на англоязычную аудиторию. Аня подкинула мне несколько любопытных идей, поделилась интересными ресурсами и собственным опытом, вдохновила на работу над моими проектами.” Юлия Иванова, контент-продюсер и комьюнити-менеджер

“Я пришла на консультацию к Ане с четким пониманием, что хочу узнать, и списком вопросом. За сессию мы обсудили почти все, а что не успели Аня отправила текстом в личку. Еще рассказала про свой опыт, подсказала решения, которых я сама не видела и порекомендовала, что посмотреть/почитать для „продолжающих“ в маркетинге.
Я искренне рада, что решила забронировать сессию. Я отлично провела время в хорошей компании, а после встречи составила список дел по своему направлению и уже приступила к реализации.
Для тех, кто думает, идти на консультацию или нет — я рекомендую решаться. Вы получите свежий профессиональный взгляд со стороны на свою ситуацию и план к действию.“
Мария Кочеткова, директор по контент-маркетингу, Tilda Publishing

Здесь можно забронировать звонок и поговорить о контент- / комьюнити-маркетинге и карьерном росте: https://superpeer.com/annasavina
КАК Я СТРОЮ ПРОГРАММУ ДЛЯ АМБАССАДОРОВ В B2B SAAS
Давно обещала написать о программах для амбассадоров в B2B SaaS компаниях. Прошло 3 месяца с момента запуска такой программы в компании Felt, в которой я отвечаю за контент и комьюнити, так что я решила поделиться первыми успехами и наблюдениями.

ИНТРО
Felt — “Figma в мире карт.” Мы создаем веб-инструмент для создания профессиональных карт, и нашим продуктом пользуются картографы, урбанисты, эксперты по городскому транспорту, GIS-аналитики. Главное преимущество Felt по сравнению с конкурентами — простота в использовании и возможность создавать карты вместе с сотрудниками в браузере. Похожие программы (ArcGIS, QGIS) работают только на десктопе и не имеют коллаборативных функций.

Когда я присоединилось к команде в прошлом году, я подумала, что карты — это очень творческий медиум. Я надеялась, что мы сможем воспроизвести успех похожих B2B SaaS / дизайн-продуктов и создать программы, которые позволили бы нашим пользователям делиться темплейтами и картами, создавать туториалы, и вообще давать нам как можно больше UGS (user generated content).

Мы начали с двух маленьких инициатив, чтобы проверить мою гипотезу:

- Slack-канал с разделом для тех, кто хочет похвастаться созданными картами и получить фидбэк от других членов комьюнити и нашего штатного картографа (которая очень известна в профессиональных кругах в США).
- Картографические челленджи: тематические конкурсы лучшая карта на Хэллоуин, лучшая карта о зимних праздниках, победители которых получали наш свэг и упоминание в нашем блоге.

В первые месяцы появилось 5-10 человек, которые участвовали в нескольких челленджах и регулярно делились своими картами в Slack, а также охотно соглашались на юзер интервью, что дало нам больше уверенности в том, что со временем мы сможем создать программу для амбассадоров.

О ПРОГРАММЕ
К началу весны у нас появилось около 20-30 суперфанатов, которые активно делились картами, помогали нам приоритизировать роадмэп, писали блогпосты и т.п.

Многие помогали так много, что мы несколько раз включали их в бета релизы или посылали им свэг, чтобы поблагодарить их за поддержку. Все эти процессы не были упорядочены, так что мы решили запустить программу для амбассадоров, чтобы упростить создание UGC и сформулировать, что мы можем предложить нашим фанатам.

Критерии для амбассадоров (хотя бы 4 атрибута из 6):
- Регулярное использование Felt
- Профессиональный юзкейс
- Активны в нашей Slack-группе
- Выступали на митапе Felt
- Регулярно присылают нам фидбэк и запрашивают новые фичи
- Заинтересованы в создании контента о Felt / организации митапа

Что мы предлагаем амбассадорам:
- Ежемесячные АМА с нашим СЕО, картографом и другими ключевыми сотрудниками
- Нетворкинг в Slack
- Ранний доступ к новым функциям
- Свэг
- Бюджет на проведение IRL митапов
- (Опционально) Оплата участия конференциях, если она посвящена интересной нам теме (например, картография)

Что мы ожидаем взамен:
1-2 часа волонтерской работы в месяц. Они свободны выбирать один из следующих вариантов:
- Создание видео о Felt. Пример: наш амбассадор из Мексики рассказывает, как она использует Felt для работы в организации The Nature Conservancy
- Организация митапа (в Zoom / в их городе). Пример: Наши пользователи проводят митап в Торонто; еще один амбассадор, урбанист Ник Райт выступил на нашем сегодняшнем вебинаре.
- Создание контента для соцсетей / нашей Reddit группы. Пример: наш амбассадор Уилл Петти создал много виральный карт в Felt и регулярно использует наш продукт для велоактивизма в лондонском районе Хакни.
- Создание карт/постов о новых функциях Felt. Пример: амбассадоры создали карты, которые помогали нам при запуске нашего партнерства с QGIS.

В следующем посте я поделюсь основными выводами и уроками после запуска программы. Я также открываю комментарии в этом канале — напишите, что бы вы хотели узнать о нашей программе для амбассадоров / комьюнити-маркетинге в целом 🙂
Сегодня выпустила довольно традиционный (или традиционное?) кейс-стади о пользователях Felt. Не все получается превратить в UGC, и это окей. Для нашего нового блогпоста я проинтервьюировала двух Оклендских активистов — кстати, мы познакомились с ними на первом IRL-митапе, который я проводила для компании. Они рассказали мне, как Felt помог им визуализировать аварии на дорогах, в которых были вовлечены пешеходы и мотоциклисты. К сожалению, в городе очень много таких смертей, и карта помогла им провести кампанию за повышения бюджета на транспортные улучшения. Офис Felt находится в Окленде, так что очень приятно, что наш продукт как-то помогает местному комьюнити.
Чтение на выходные — отличный пост Прии Паркер о том, как важно создавать продуманные правила для диджитал-сообществ.

Прия Паркер — автор бестселлера The Art of Gathering, я слежу за ней несколько лет и мы приглашали ее на юзер-конференцию Distributed, над которой я работала в Miro.

В своем новом посте Прия анализирует правила, которые регулируют поведение участников Facebook-группы «Изоизоляция» (!), сабреддита r/weddingplanning, сайта для чайлдфри людей и еще нескольких сообществ. Хорошие примеры — несмотря на то, что Прия намеренно выбрала большие группы по интересам, ее советы точно применимы и к сообществам, созданным для B2C и B2B tech-компаний.
2025/02/18 12:59:06
Back to Top
HTML Embed Code: