Сегодня Рейтинг Рунета опубликовал статью о том, как ребята создали свое сообщество, где даже конкуренты за строчки в рейтинге помогают друг другу советами и отвечают на вопросы о подаче в самый горящий период. При этом, команда рейтинга тоже не сидит на месте и оперативно отвечает на каждый вопрос, даже если он повторяется по 20 раз в день.

В общем, Разговорная РР — одно из самых больших и активных сообществ (больше 1000 человек), где я состою и принимаю активное участие. Приятно, что коллеги из РР заметили это и отметили меня в материале 😊

Привет, канал. Сегодня поговорим о серьезном — домашнем насилии. Как психологическом, так и физическом.

Ему подвергаются и дети и взрослые. Я часто сталкиваюсь с тяжелыми историями о том, как женщины боятся уйти от своих мужей или парней, потому что «будет еще хуже» или просто некуда идти и не на что жить. Страдают и мужчины, просто они не привыкли проявлять слабость и рассказывать о том, что происходит в семье.

В регионах с кризисными центрами, где можно получить поддержку, — проблема. Но если вы проживаете в Москве, то там есть Кризисный центр помощи женщинам и детям подвергающимся домашнему насилию. Центр помогает получить медицинскую, психологическую и юридическую помощь, а также предоставляет временное убежище тем, кому небезопасно находиться дома.

А еще в рамках акции «Бьет — значит НЕ любит» на зеркалах в дамских комнатах московских торговых центров размещены наклейки с QR-кодом, который переводит на сайт центра.

Если вы сами оказались в сложной ситуации, пожалуйста, найдите в себе силы обратиться за помощью. Главное — не молчать.

Или если видите, что ваш друг, родственник или знакомый в сложной ситуации — протяните руку помощи. Возможно, это спасет его/ее жизнь.

Привет, канал!

Напоминаю, что уже через час мы с Ульяной проводим 2 лекции в Просвете.

Переходите по ссылочке и подключайтесь к трансляции.

Привет, канал! Я устала, я ухожу…

...отмечать наш с вами праздник (28 июля — день пиарщика!).

Когда вечно горят дедлайны, в календаре все забито созвонами, а в документе появляется сотая правка, нужно уметь находить время на отдых. Иначе — новые ментальные и физические болячки. *здесь шутка про пятиминутку в календаре, чтобы пореветь*

Нет, это не антиреклама профессии. Мы ее любим со всеми ее недостатками ❤️‍🩹. Поэтому учимся справляться с напряжением в моменте, а не когда уже котелок перегрелся. И на День пиарщика дарим вам всем наш внутренний ОРАЛЬНЫЙ ЧАТИК!

Название многообещающее, но придержите свои шуточки. Мне кажется, это настоящее спасение для многих. Мы с командой уже попробовали — реально помогает.

В нем можно выпустить пар, найти поддержку и просто проораться (конечно, без фамилий и дат). И не важно, сколько сейчас времени и где вы находитесь — поорать в нем можно всегда.

Кстати, чатик закрытый, чтобы мы еще на входе вычислили вашего босса и не пустили его.

С праздником, коллеги 🎁
И добро пожаловать — @chatoral

Привет, канал!

Пару месяцев назад я собирала пиар-папку с ламповыми тг-каналами коллег, которые отбирала вручную из того, что читаю сама. С этой активности ко мне пришло больше 100 подписчиков. Причем, практически без отписок. Хотя в интернетах поговаривают, что папки дают читателей, которые быстро уходят.

А вчера коллеги из пиар-агентства FAME, канал «Связи с известностью», выкатили папку «Авторский PR», куда включили и меня. Значит, интересно, значит, не зря пишу. Короче, добавляйте себе каналы коллег и погружайтесь в пиар с головой.

Сегодня первый раз, когда мы остались без Наташи аж с ноября прошлого года. Она в мини-отпуске заряжается морем и солнцем, а новый менеджер проектов еще не вышел на работу (но мы его уже нашли!).

У нас просто какой-то хаос на всех проектах сегодня. Я презентовала КП лидам третим пальцем левой ноги, общалась с клиентами, командой, смотрела одновременно в почты, битриксы, ноушены, тг-чаты. Обычно у меня тоже много работы, но не с такой скоростью переключения, не в таком количестве и разнообразии задач на день. Слава богу, мы смогли с командой быстро разобрать этот завал. Все делегировали, ребята сами организовались в плане менеджмента и работы с битриксом (мои пирожочки! 🫶).

Наташа, ну а ты возвращайся скорее. А когда вернешься, мы примотаем тебя наручниками к стулу и макбуку и больше никогда не отпустим. Шутка.

Привет, канал!

С Марлой все норм. Зуб покинул пасть вместе с корнем, десна пока в шоке, но заживает. Так бывает, когда несешься сломя голову. Поэтому сегодня расскажу, как на нашу годовщину в год я замедлилась и подумала об изменениях.

Я люблю изменения. Даже если они не всегда позитивные, то все равно всегда двигают нас вперед. Адизес, вон, вообще говорит, что не бывает позитивных изменений. Потому что они не в вакууме и цепляют за собой то одно, то другое. Иначе и в коде не было бы багов, особенно в монолите, когда внедряешь новую фичу. И если говорить про бизнес — это как раз монолит.

Но в любом случае, изменения помогают нам развиваться и запускать череду других трансформаций как движущую вперед силу — как человека, так и компании.

Когда я понимаю, что мы что-то засиделись, то направляю фокус на место, которое нужно расшевелить. Заметила, что каждый месяц делаю акцент на разных сферах жизнедеятельности агентства — то нужно срочно продавать, чтобы обеспечить загрузку ребятам и заодно выстраивать процессы в продажах. То загрузки становится слишком много, и нам нужно расширяться — пойдем посчитаем загрузку людей и поймем, кто нам нужен на подмогу. То с ноги врываюсь во внутренние процессы — корпоративную культуру, базу знаний и отношения в коллективе.

Сейчас, спустя год, наша структура нуждается в самым больших за все время переменах. Нужно сфокусироваться на финансах и экономической эффективности. Да, мы всегда вели юнит-экономику, я планировала приходы и расходы, но все-таки больше акцент был на качество предоставления услуг и восторг клиентов.

Однажды на презентации КП клиент спросил «а как вы будете отвечать за результат?», я сказала — «головой», и мы подписались. Это действительно так, я всегда выступала гарантом качества каждой задачи для наших клиентов и проверяла все стратегически важные задачи. Но так продолжаться не может — команда набила шишки, напиталась экспертизой и может самостоятельно довести клиента до пиар-оргазма. Моя же главная задача теперь — увеличить маржинальность и сделать Кристал более стабильным.

Поэтому мы уже начали оцифровывать регламенты и внедрять новые процессы — вести учет не только движений средств, но и занятости каждого человека, чтобы планировать более детально загрузку на будущую неделю и месяц.

Да, это больно и не очень приятно, но если ничего не менять, то ничего и не изменится. Так же и в проектах — мы знаем, какие инструменты хорошо работают, но есть инструменты, которые могут сработать лучше. Попробуем?

Кстати, рекомендасьон для руководителей — Адизес про «Управление изменениями без потрясений и конфликтов».

Привет, канал!

Не перестаю быть PRD Апреля несмотря ни на что. И не могу не поделиться в самый напряженный день недели нейрокомиксом для Sostav, который мы подготовили с ребятами.

Выделите 10-15 минут, чтобы выдохнуть от работы, остудить мозг и погрузиться в жизнь креативных индустрий. Ну а если вы уже в них, тогда ищите в комиксе самые цепляющие за душу комментарии клиентов к своим работам и делитесь ими в комментариях!

https://www.sostav.ru/publication/nejrokomiks-ot-agentstva-aprel-poslednij-brif-69943.html