В России вырос спрос на B2B-маркетплейсы

В России стремительно увеличивается популярность маркетплейсов формата B2B, которые предназначены для оптовых закупок между компаниями. За последние пять лет этот сегмент активно развивается, а пик роста пришёлся на 2019-2021 годы. По данным исследования SBS Consulting, в 2024 году число компаний, совершающих покупки через такие площадки, превысило 1,4 миллиона.

Специалисты отмечают, что B2B-маркетплейсы имеют свои особенности, включая нишевые и экспертные категории товаров. Продвижение здесь акцентируется на долгосрочных партнёрских отношениях и персонализированном подходе. Основным инструментом продаж остаётся карточка товара, которая должна содержать детализированную информацию, соответствующую стандартам.

Развитие B2B-маркетплейсов свидетельствует о растущем интересе бизнеса к цифровым инструментам, которые помогают автоматизировать процессы закупок и улучшить логистику. Это даёт компаниям возможность быстро и эффективно заказывать продукцию как у крупных, так и у малых производителей.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#b2b #маркетплейсы #бизнес

CDEK.Shopping запустил услугу с персональным стилистом для покупателей люкс-товаров

Сервис CDEK.Shopping представил новую премиальную услугу "Консьерж-сервис", которая поможет клиентам найти эксклюзивные и редкие товары, включая подбор одежды и аксессуаров для особых случаев. Менеджеры сервиса подбирают товары по фото или описанию, предоставляют несколько вариантов на выбор и предлагают консультации по размерам и характеристикам.

"Консьерж-сервис" особенно популярен среди покупателей люксовых товаров, со средним чеком в 69 тысяч рублей. Услуга востребована среди женщин, которые чаще заказывают аксессуары, и мужчин, предпочитающих одежду и обувь. CDEK.Shopping полностью берет на себя процесс покупки и доставки, делая шопинг максимально удобным для клиентов.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#cdek #консьержсервис #люкс

Средний чек в e-commerce России упал на 6% в 2024 году

Средний чек покупок в российской электронной торговле снизился на 6% в 2024 году и составил 1,4 тыс. рублей, сообщают Go Mobile и «МТС Ads». По сравнению с 2022 годом снижение составило 20%. Основной причиной эксперты называют растущую долю маркетплейсов, где траты пользователей ниже. По данным «Чек Индекс», маркетплейсы формируют до 62% общего оборота интернет-торговли.

В первой половине 2024 года потребители на маркетплейсах тратили в среднем 1,9 тыс. рублей на покупку, тогда как в специализированных интернет-магазинах средний чек составлял 6,9 тыс. рублей. В Wildberries заявили, что средняя цена товаров выросла на 4,5%, что ниже уровня инфляции. Аналитики отмечают, что дорогие товары потребители по-прежнему предпочитают приобретать на нишевых платформах.

Российские производители одежды уже адаптируются к изменениям. В частности, «Глория Джинс» планирует продавать до 80% продукции через собственные онлайн-магазины, а Baon и Finn Flare также стремятся сократить присутствие на крупных маркетплейсах, оставив их только для реализации стоков.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#маркетплейсы #спрос

Спрос на доставку товаров перед «Черной пятницей» вырос на треть

Аналитики «Авито Услуг» и «Авито Работы» зафиксировали увеличение спроса на грузоперевозки в России перед сезоном распродаж. По данным исследований, в III квартале 2024 года спрос на доставку товаров до складов маркетплейсов вырос на 29%, что связано с подготовкой бизнеса к «Черной пятнице» и Всемирному дню шопинга «11.11». Внутригородские перевозки также стали популярнее на 11%.

Компании активно нанимают специалистов в сфере логистики. Спрос на кладовщиков вырос на 57%, на упаковщиков — на 55%. Средние зарплаты водителей-дальнобойщиков увеличились на 32% за год, достигнув 159 тыс. рублей. Эксперты связывают рост спроса на логистику с развитием электронной коммерции.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#чернаяпятница #логистика #маркетплейсы

Маркетплейсы могут лишить права изменять цены без согласия продавца

Минэкономразвития предложило исключить практику молчаливого согласия продавца на изменение цен на маркетплейсах. Согласно новой версии законопроекта о платформенной экономике, любые изменения стоимости товаров должны быть согласованы с продавцом, который должен формально выразить свое согласие на изменение. Это касается как скидок, так и наценок, инициированных платформой.

Законопроект состоит из шести глав, посвящённых взаимодействию операторов цифровых платформ с партнёрами, а также логистической инфраструктуре и контролю за соблюдением правил платформенной экономики. Документ нацелен на создание предсказуемой и безопасной цифровой среды, поддерживающей развитие предпринимательства и конкуренции.

Исключения из правил касаются финансовых и банковских платформ, а также государственных информационных ресурсов. Цель документа — сделать цифровую платформенную экономику более прозрачной и доступной для всех участников рынка.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#маркетплейсы #цены #регулирование

Число заказов на маркетплейсах удвоилось за год

Президент Ассоциации развития интерактивной рекламы Борис Омельницкий сообщил, что за 2023 год количество заказов на маркетплейсах удвоилось. По его словам, 62% россиян хотя бы раз в месяц посещают онлайн-площадки, а количество поисковых запросов, связанных с потребительскими интересами, превысило 3 млрд в месяц. Это создает огромные возможности для рекламодателей, поскольку поисковая реклама на маркетплейсах стала эффективным инструментом.

Омельницкий отметил, что около 20% всего ритейл-рынка сейчас проходит через цифровые каналы, и потенциал для роста остается огромным. Традиционный ритейл также активно развивает электронные продажи, используя технологии e-commerce для ускорения всех процессов.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#маркетплейсы #омельницкий

Половина россиян планируют купить одежду и обувь на распродажах Ozon

Ozon провел исследование и выяснил, что россияне активно готовятся к ноябрьским распродажам, таким как «11.11» и «Черная Пятница». В этом году 70% респондентов заранее планируют свои покупки, сохраняя товары в избранное и откладывая деньги. Главные цели покупателей — одежда, обувь и товары для дома, что подтвердили более 50% участников опроса.

Особенно популярны распродажи среди жителей небольших городов, где 83% планируют покупать на маркетплейсах, так как это дает доступ к широкому ассортименту товаров по доступным ценам. Многие предпочитают приобретать повседневные товары и подарки для близких в этот период, экономя на больших покупках, таких как электроника и бытовая техника.

Средний бюджет покупателя на распродажах составляет около 20 875 рублей, при этом москвичи готовы потратить больше — 33 442 рубля. В городах с населением менее 500 тысяч человек средний чек чуть ниже — 16 457 рублей.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#распродажа #ozon #покупки

Российские электромобили «Амберавто А5» появились на Wildberries

На маркетплейсе Wildberries стартовали продажи российских электромобилей «Амберавто А5», производимых в России. Продавцом выступает дилерский центр NEMO (New Energy Motors), предлагая три варианта автомобиля, отличающихся по цвету. Продажа доступна в Москве, Московской области, Нижнем Новгороде и части Владимирской области, при этом покупатели должны оплатить покупку заранее, а также учесть дополнительные затраты на доставку.

Wildberries начала предлагать автомобили в апреле 2024 года, начав с моделей Chery, а позже добавив Lada. Теперь в ассортименте маркетплейса появились и российские электрокары.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#электромобили #wildberries #амберавто

Роскомнадзор предложил запретить продажу активных sim-карт на маркетплейсах

Роскомнадзор выступил с инициативой ограничить продажу активных sim-карт на онлайн-платформах, если их реализуют неуполномоченные операторами связи лица. В ведомстве считают, что это поможет предотвратить мошенничество, связанное с использованием анонимных sim-карт.

Заместитель руководителя Роскомнадзора Олег Терляков также подчеркнул необходимость урегулирования использования виртуальных АТС и сим-боксов, которые могут применяться в преступных схемах. Ведомство планирует установить запрет на передачу неидентифицированных вызовов и ввести ответственность для владельцев таких систем.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#роскомнадзор #sim #безопасность #маркетплейсы

Названы причины "бросания" корзин в интернет-магазинах

Согласно исследованию, проведённому ЮKassa и RetailCRM, две трети российских покупателей хотя бы раз оставляли свои корзины незавершёнными при покупке онлайн. Чаще всего это случается с электроникой, бытовой техникой, одеждой и товарами для ремонта. Основные причины отказа от покупки — ожидание скидок, высокие цены или доставка. Ожидаемая скидка или кэшбэк часто мотивируют пользователей вернуться к покупкам.

Почти четверть опрошенных покупают товары в интернете несколько раз в неделю, и большинство предпочитают маркетплейсы. Среди тех, кто не завершает покупки, 30% признаются, что используют корзины как списки желаний. Кроме того, на выбор покупателей влияют сроки доставки, стоимость, условия оплаты, отзывы и промокоды.

Чтобы вернуть покупателя, продавцам рекомендуется предлагать скидки, бесплатную доставку или кэшбэк. Многие интернет-магазины работают с брошенными корзинами через напоминания по электронной почте и мессенджеры. Продавцы экспериментируют с контентом и условиями, чтобы повысить процент завершённых покупок.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#корзина #маркетплейсы #интернетмагазины

Логистический центр «Wildberries» под Тамбовом увеличивает мощности вдвое

В индустриальном парке «Котовск» под Тамбовом логистический центр маркетплейса «Wildberries» расширяет свои площади. Новый этап модернизации позволит центру размещать до 8 миллионов единиц товаров, что значительно ускорит доставку по всей стране. В складском комплексе оборудованы современные системы противопожарной безопасности, а для удобства продавцов увеличены возможности хранения и поставок.

По словам Дмитрия Сметанина, руководителя комплекса, уже введены в эксплуатацию более 5,5 тысяч квадратных метров стеллажей, которые позволят вдвое увеличить текущие мощности. В планах — дальнейшее расширение на 6 тысяч квадратных метров, а также установка конвейерной системы для ускорения процесса сортировки и отгрузки. Это положительно отразится как на времени доставки, так и на удобстве для предпринимателей, сотрудничающих с «Wildberries».

Кроме того, логистический центр активно нанимает персонал, предлагая порядка 500 свободных вакансий. Работники отмечают гибкий график, который позволяет совмещать работу с семейными обязанностями, карьерный рост и то, что работа в тандеме с наставником помогает быстро освоиться на новом месте. Вскоре с завершением модернизации центр сможет обеспечить работой до трех тысяч человек.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#wildberries #логистика #модернизация

«Ситилинк» расширяет продажи на платформе КИМ

Федеральный онлайн-ритейлер «Ситилинк» присоединился к маркетплейсу КИМ, который обслуживает юридические лица. Теперь корпоративные клиенты «Ситилинка» могут совершать покупки через платформу КИМ, работающую на базе B2B-Center, одной из крупнейших отечественных площадок для B2B-закупок. Этот шаг упрощает процесс заказов для бизнеса, предоставляя удобные условия для управления закупками и сокращения затрат.

По словам Евгении Муравьевой, директора корпоративных продаж «Ситилинка», использование B2B-маркетплейсов позволяет компаниям централизовать закупки, улучшить контроль и повысить эффективность операций. Для «Ситилинка» это также возможность укрепить бренд и привлечь новых клиентов. В 2024 году популярность таких площадок продолжает расти: общее число B2B-покупателей достигло 6,77 млн, и более 1,4 млн компаний уже предпочитают маркетплейсы для внутренних закупок.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#b2b #маркетплейсы #ситилинк

Объявлений о продаже готовых ПВЗ стало в три раза больше

На платформе Авито за год количество объявлений о продаже пунктов выдачи заказов (ПВЗ) увеличилось втрое, а спрос на них вырос на 58%.

По данным компании, минимальная стоимость готового ПВЗ варьируется в зависимости от оператора и локации: в Москве стоимость ПВЗ Wildberries начинается от 700 000 рублей, Ozon — от 200 000 рублей, Яндекс Маркета — от 100 000 рублей, а максимум достигает 6 млн рублей. В менее крупных городах цены заметно ниже, в среднем — 350 000 рублей. Эксперты отмечают, что приобретение ПВЗ в центре города зачастую выгоднее, чем открытие новой точки на окраине.

Рост числа ПВЗ крупных маркетплейсов также остается высоким. За год общее количество пунктов выдачи заказов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета увеличилось на 54%, с 71 000 до 109 000 точек. Ozon занимает первую позицию по числу ПВЗ, достигнув 50 000 точек (+67% за год). На втором месте — Wildberries с 46 000 точек (+64%), и на третьем — Яндекс Маркет с 13 000 пунктов выдачи.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#маркетплейсы #пвз #авито

«Почта России» и Wildberries откроют 10 000 совместных пунктов выдачи

«Почта России» и Wildberries планируют до конца 2024 года открыть 3 000 совместных пунктов выдачи, а к 2025 году увеличить их количество до 10 000. По словам основателя Wildberries Татьяны Ким, первые 250 пилотных пунктов уже запущены в почтовых отделениях, и показатели свидетельствуют о высокой востребованности партнерства.

Ким отметила, что это сотрудничество помогает Wildberries расширить свою логистическую систему и охватить малонаселенные районы, где почтовые отделения уже действуют, но пункты выдачи Wildberries ранее отсутствовали. Она считает, что проект станет долгосрочным и принесет выгоду обеим компаниям.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#почтароссии #wildberries

«Точка» приобрела сервис 24AI для создания изображений товаров

Банк «Точка», специализирующийся на обслуживании предпринимателей, выкупил у компании 24TTL сервис генеративной нейросети 24AI, предназначенный для создания изображений. Сделка может достичь суммы в 500 млн рублей при соблюдении всех KPI в течение года. Сервис 24AI дает возможность селлерам на маркетплейсах загружать фото продукта, после чего нейросеть удаляет фон, выполняет цветокоррекцию и создает готовое изображение.

Сделка с 24TTL, основанной Юрием Шишкиным в 2019 году, отражает стремление «Точки» к укреплению своего проекта «Точка маркетплейсы», который предлагает селлерам инструменты для поиска товара и поставщиков, управления карточками, аналитики продаж и обучающие программы. В прошлом году банк также приобрел сервис Ecomcom для улучшения своей экосистемы поддержки онлайн-продаж.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#бизнес #маркетплейсы #инвестиции #технологии

Исследование Mediascope о популярности брендов в e-commerce-запросах

По данным аналитиков Mediascope, полученным в рамках проекта «Поиск в e-com», в сентябре 18% поисковых запросов россиян в сфере электронной коммерции содержали название бренда. В определённых категориях бренд особенно важен для потребителей: 69% запросов для игр и консолей, 56% — для смартфонов и 51% — для детского питания включают конкретные названия марок. Аналитики отметили, что в категориях «декор и интерьер» и «товары для отдыха и пикника» брендовые запросы встречаются реже, здесь пользователи ориентируются на другие характеристики.

По маркетплейсам запросы также отличаются. Так, на Lamoda 69% запросов в категории «обувь» содержат название бренда, в то время как на Wildberries таких запросов только 18%. Это отражает различия в предпочтениях пользователей платформ, поясняют эксперты.

Среди популярных брендов в запросах россиян лидируют Apple, Xiaomi и Samsung. За ними следуют видеокарты Geforce и спортивные бренды Nike и Adidas. Также в десятку вошли Realme, Honor, AMD и Lego. По данным президента Ассоциации развития интерактивной рекламы Бориса Омельницкого, ежемесячно на маркетплейсах выполняется более 3 млрд поисковых запросов.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#ecommerce #бренды #маркетплейсы #россия

Wildberries заявляет о росте продаж автотоваров на 160%

На маркетплейсе Wildberries в 2024 году продажи автотоваров выросли в 2,6 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наибольшую долю оборота составляют аксессуары для салона, автохимия и инструменты. Средний чек на автотовары также вырос и составил 995 рублей.

Среди лидеров продаж — чехлы для сидений, накидки и аксессуары для ухода. Продукция для автосервиса и слесарное оборудование также пользуются спросом. По данным аналитиков, россияне стали чаще покупать товары для обслуживания автомобиля, увеличив свои расходы на 12%. В то же время маркетплейс остаётся удобным местом для покупки расходных материалов, хотя покупатели пока не считают его приоритетной площадкой для стратегически важных автотоваров, таких как шины и аккумуляторы.

👍Подписывайтесь на е-Комерс

#автотовары #маркетплейсы #wildberries