Оценка деструкторов как инструмент командного коучинга

Деструкторы — личностные неосознаваемые качества, которые могут негативно сказываться на карьере. Деструкторы мешают не только их носителям, но и окружающим людям: согласно исследованию, 87% случаев неэффективного руководства связаны с деструкторами менеджера.

😊Эксперты ЭКОПСИ разработали тест для оценки деструкторов. 3 июля мы проведем вебинар, на котором расскажем, как устроен этот тест, какую модель оценки деструкторов мы используем и как результаты опроса можно использовать в работе.

➡️ Ждем ваc! Участие бесплатное, по регистрации.

#ЭКОПСИ_приглашает #деструкторы

Как мотивировать сотрудников? 6 научно доказанных стратегий

Юлия Жданова, психолог, разработчик психологических тестов практики Digital Assessment ЭКОПСИ, отобрала шесть подходов к мотивации сотрудников, которые подкреплены научными доказательствами и статистикой. Делимся с вами⤵️

1⃣ Ставьте четкие, измеримые цели, связанные с более масштабными целями компании
Исследование McKinsey показало, что для 72% сотрудников постановка целей является мощным мотиватором. А согласно экспериментальному исследованию, в котором оценивалось влияние постановки целей на мотивацию работников на промышленном производстве, установление четких целей увеличивает производительность работников на 12–15% по сравнению с условиями, когда цели не ставятся.

2⃣ Давайте в числе прочих сложные, труднодостижимые задачи
Их выполнение позволит сотрудникам разнообразить рутину и даст возможность доказать себе и другим свою компетентность. Исследования показывают, что сложность задачи и временные ограничения способны вызывать положительные эмоции (энтузиазм, удовлетворение от достижений), что косвенно улучшает производительность.

3⃣ Давайте регулярную обратную связь
Конструктивной обратной связью вы показываете, что заинтересованы в улучшении результатов сотрудника.

4⃣ Интересуйтесь жизнью сотрудника и поддерживайте его
Согласно исследованию, в котором приняло участие 133 менеджера и 338 сотрудников, это повышает вовлеченность и производительность ваших подчиненных.

5⃣ Помогайте сотрудникам расти и развиваться в работе
По данным опроса, проведенного службой исследований HeadHunter на выборке из 5 тысяч респондентов, карьерные возможности — второй по важности нематериальный мотиватор для 34% российских специалистов.

6⃣ Благодарите сотрудников и признавайте их заслуги, даже небольшие
Признание заслуг подталкивает сотрудников к дальнейшему совершенствованию. Есть несколько типов признания: за вклад (идеи и усилия); за просоциальное поведение (навыки коммуникации, командная работа); за влияние на организацию и повышение удовлетворенности клиентов.

📍Подробнее о факторах, повышающих мотивацию сотрудников, — читайте в статье. А больше материалов о работе с персоналом и оценке сотрудников читайте в Telegram-канале Digital Assessment ЭКОПСИ.

#инсайты_для_бизнеса_ЭКОПСИ #prime

😀 Подборка нон-фикшн книг про отношения с работой

Как писатели описывают труд, выгорание, энтузиазм и бессмысленность в работе? Собрали рекомендации от Андрея Онучина.

1. Синклер Льюис. «Эроусмит»

Книга про предельную форму вовлеченности в работу. Главный герой — талантливый ученый, который работает с вирусами. В романе герой сталкивается с конфликтом между идеалами науки и прагматизмом общества. Герой настолько погружен в свое дело, что в какой-то момент он оказывается в почти трансовом состоянии, и у него начинается невроз.

2. Аркадий и Борис Стругацкие. «Понедельник начинается в субботу», «Сказка о Тройке»

Стругацкие поют гимн работе творческих людей. Но увлеченный человек у Стругацких — это предельное совершенство, которое творит-живет-творит без никаких негативных последствий для себя (в отличие от «Эроусмита», где чрезмерная вовлеченность героя ведёт к выгоранию).

3. Джош Коэн. «Неработа. Почему мы говорим “стоп”»

Исследование практикующего психоаналитика Коэна о том, почему мы устаем от работы и что стоит за этим внутренним конфликтом. Попытка проанализировать личные отношения человека с работой через психоанализ. Коэн заметил, что в последние десятилетия к нему всё больше людей приходят на терапию не с проблемами семьи, а именно с проблемами отношений с работой. Он берет несколько ярких кейсов и описывает как формируются отношения с работой: что является здоровым отношением, а что — невротическим. По сути, трудоголизм — это невротические отношения с работой. В результате он выделяет типологию: выгоревший, лентяй, мечтатель, пофигист. В книге есть нюансы, с которыми можно поспорить, но в целом очень хорошая книга.

4. Маша Гаврилова. «Я обязательно уволюсь»

Автофикшен про то, как поколение Z выходит на рынок труда, что подталкивает к увольнению, что заставляет вернуться. Текст основывается на личном опыте, поэтому это скорее авторская зарисовка. Вывод, к которому приходит Гаврилова, может быть полезен многим начинающим специалистам: даже если работа кажется интересной, в ней все равно всегда есть что-то неприятное, поэтому работы мечты не существует, и это нормально.

5. Дэвид Гребер. «Бредовая работа»

Исследовательская книга о бессмысленной работе и абсурдности современной трудовой культуры. Гребер показывает классный феномен: современные организации стремятся выстраивать идеальные системы, но, в реальности, такие системы держатся за счет огромного количества бессмысленной работы «костыльщиков» — тех, чья работа по сути не нужна, если систему выстроить правильно. Организациям часто проще держать «костыльщика», чем решать системные проблемы. Быть таким «костыльщиком» разрушительно для психики, потому что человек регулярно сталкивается с бессмысленностью своей работы. С другой стороны, если смотреть шире, почти в любой работе есть элементы бессмысленности, которые можно устранить, оптимизировав работу. Вовлеченность сотрудников часто как раз и проявляется в стремлении убрать все бессмысленные, непродуктивные элементы, минимизируя «костыльщика» внутри себя.

6. Ольга Пинчук. «Сбои и поломки»

Одна из лучших книг по включенному наблюдению. Ольга год проработала на кондитерской фабрике. В книге показано два мира: сотрудники и руководство, между ними разрыв, который трудно преодолеть. Для руководства ключевой задачей стоит увеличение объема продукции и повышение прибыльности. На стороне руководства сидят экономисты, которые не учитывают, что даже отличное технологичное производство имеет свои пределы выработки и правила обслуживания. И это все нарушено в угоду увеличения объёмов выпуска. С каждой неделей увеличивается количество аварий и брака, с которым приходиться разбираться рядовым сотрудникам.

Читали что-то из списка? Что добавили бы в такую подборку? Напишите в комментариях 😀

#вовлеченность
#Андрей_Онучин

Онлайн-тренинги по оценке персонала: интервью по компетенциям и обратная связь

В конце июля мы проведем два онлайн-тренинга:
➡️ 22—24 июля — про интервью по компетенциям,
➡️ 29—30 июля — про обратную связь.

Занятия будут проходить с 10:00 до 14:00 (МСК).

На тренинге «Интервью по компетенциям» вы:
✅узнаете и разберетесь, что такое компетенции, из чего они состоят и какие методы их оценки правильно использовать в разных случаях, а также систематизируете знания о методах интервью;
✅получите лайфхаки, которые помогают быстро и качественно провести оценку, а также преодолеть сопротивление со стороны участников;
✅научитесь правильно формулировать вопросы для глубокой и точной оценки компетенций;
✅на практике отработаете навыки проведения интервью.
✅пройдете супервизию и получите рекомендации от экспертов.

📍С подробной программой трех дней тренинга можно познакомиться на сайте.

На тренинге «Обратная связь» вы:
✅узнаете, что такое развивающая обратная связь, из каких этапов она состоит и какие шаги обеспечивают ее осознание и принятие получателем;
✅научитесь формулировать практические рекомендации по развитию для разных участников;
✅получите возможность пройти супервизию и получить рекомендации от экспертов.

📍Подробная программа тренинга также доступна на сайте.

Ведущие:
▪️Дмитрий Лисицын — директор по консалтингу направления «Центр оценки» ЭКОПСИ, оценкой персонала и HR-консультированием занимается более 17 лет.
▪️Ульяна Гагарина — ведущий эксперт ЭКОПСИ, готовила и проводила оценочные мероприятия для компаний из разных отраслей бизнеса.

🔔 Подробности об участии и регистрация — по ссылке.

#ЭКОПСИ_приглашает #Центр_оценки

Дайджест июля

Присоединяйтесь к летним мероприятиям ЭКОПСИ ⬇️

✅C 1 июля по 31 августа — запускаем Мониторинг вовлеченности персонала 2025.

✅Все лето — проводим исследование практик оценки среднего менеджмента в России и 6-е Всероссийское исследование IT-бренда работодателя от ЭКОПСИ и Хабр.

✅3 июля в 11:00 — вебинар «Тест оценки деструкторов как инструмент командного коучинга». Спикеры: Любовь Цветкова, директор проектов практики Digital Assessment ЭКОПСИ, product owner DPI; и Альбина Суслова, бизнес-психолог, организационный консультант, партнер по развитию лидеров и команд.

✅8 июля в 11:00 — вебинар «Центры оценки: как замерить компетенции корректно?». Спикер: Дмитрий Лисицын, директор по консалтингу направления «Центр оценки» ЭКОПСИ.

✅14 июля в 12:00 — вебинар «Как построить эффективную культуру управления». Спикер: Анастасия Попова, старший партнер ЭКОПСИ, руководитель практики «Внедрение организационных изменений».

✅22 июля с 11:00 до 13:00 — круглый стол «Обзор заработных плат рабочих профессий в машиностроении» от «Индекса сварщика».

✅22—24 июля с 10:00 до 14:00 — тренинг «Интервью по компетенциям». Ведущие: Дмитрий Лисицын, директор по консалтингу направления «Центр оценки» ЭКОПСИ; Ульяна Гагарина, ведущий эксперт направления «Центр оценки» ЭКОПСИ.

✅27 июля — IT-фестиваль против выгорания. С 12:30 до 13:00 вместе с Юрием Шатровым, старшим партнером, руководителем практики Digital Assessment ЭКОПСИ, вы сможете определить свои таланты с помощью короткой версии нового теста «Сильные стороны», разработанного нашей командой.

✅29—30 июля с 10:00 до 14:00 — тренинг «Обратная связь». Ведущие: Дмитрий Лисицын, директор по консалтингу направления «Центр оценки» ЭКОПСИ; Ульяна Гагарина, ведущий эксперт направления «Центр оценки» ЭКОПСИ.

✅30—31 июля — конференция «Автоматизация HR: технологии, тренды, эффективность» в Сколково. 30 июля в секции «Внедрение системы целеполагания» Валерия Куропаткина, руководитель практики HR-Tech ЭКОПСИ, выступит с темой ««Автоматизация целеполагания. Как направить поток в нужное русло?». 31 июля Валерия примет участие в пленарном заседании: «Кейсы успешного внедрения HR-автоматизации»

#ЭКОПСИ_приглашает #дайджест

Коллеги, мы уже рассказывали о нашей новой программе ProRISKI, которая дает возможность:

1⃣ Оценить сотрудников:
▪️ склонность идти на неоправданный риск;
▪️склонность пренебрегать правилами ОТ и ПБ;
▪️эмоциональную неустойчивость в критических ситуациях и чрезмерное стремление к соперничеству.

2⃣ Обучить пониманию рисков и работе с ними:
▪️управлять склонностью к рискованному поведению;
▪️определять риск-события, факторы и слабые сигналы, указывающие на риск;
▪️знать и вовремя реагировать на ментальные ловушки, мешающие увидеть риск.

3⃣ Проанализировать процессы и сделать их безопасными:
▪️идентифицировать риски и оценивать их;
▪️вмешиваться в небезопасные работы и проводить диалоги о небезопасных действиях;
▪️разрабатывать и предлагать решения по снижению вероятности нежелательных событий и их последствий.

😊Отличительная особенность данной программы в том, что вы сами выбираете, насколько глубоко вы хотите проработать тему безопасного поведения, исходя из задач и потребностей вашего бизнеса. Длительность программы и ее стоимость варьируются и зависят от модуля, который вы выберете.

➡️Полное описание программы и презентацию c подробным содержанием и стоимостью каждого блока вы можете найти на сайте.

Первые пять человек, оставившие заявку, получат доступ к тестированию и отчет о склонности к рискованному поведению.

#производственное_обучение

Сокращение затрат на 400+ млн в год при сохранении объема выпускаемой продукции — итоги нового проекта экспертов ЭКОПСИ

Одна из крупнейших вертикально-интегрированных российских металлургических компаний, лидер в производстве стальной продукции, обратилась к нам с задачами:
▪️оптимизировать процессы с учетом кадрового дефицита, чтобы сохранить необходимый уровень добычи и объем выпускаемой продукции,
▪️по возможности, снизить операционные затраты,
▪️при всех нововведениях сохранить (или повысить) текущий уровень безопасности труда для сотрудников.

Проект реализовывался на двух крупных шахтах Западной Сибири в Кузбассе. Он состоял из двух этапов — диагностики потенциала и проработки инициатив. Каждый этап длился 6 недель (всего проект занял 24 недели).

Что было сделано
Эксперты ЭКОПСИ провели более 30 глубинных интервью с руководителями и рабочими шахт, проанализировали нормативные документы, штатное расписание, фактическую загрузку работников и организацию рабочих процессов.

Используя эти данные, а также отраслевые бенчмарки, наши коллеги построили «дерево факторов» и сформировали более 100 гипотез о том, как повысить эффективность на конкретных участках шахт.

Следующим шагом эксперты приоритизировали гипотезы вместе с заказчиком и стали прорабатывать их технологический и экономический эффект. Результатом этого этапа стал портфель из 30 мероприятий, проработанных с точки зрения сроков окупаемости, эффективности, затрат на внедрение и т.д.

Итоги проекта
✅Рабочая группа разработала и согласовала с компанией-заказчиком 30 конкретных инициатив для двух шахт.
✅Эти инициативы — продуманные и просчитанные с точки зрения технологического и экономического эффекта — позволяют высвободить 320+ работников, которых компания может перераспределить на иные позиции, сохранив таким образом людей и решив проблему дефицита кадров.
✅Внедрение разработанных инициатив позволит сократить затраты на 400+ млн в год за счет экономии ФОТ и операционных затрат.

📍Подробнее об этом проекте, а также о конкретных инициативах, предложенных рабочей группой, рассказываем на нашем сайте. А о подходе ЭКОПСИ к повышению производительности в условиях дефицита кадров читайте в статье Артема Миронова, руководителя практики «Операционная эффективность».

#операционная_эффективность #кейсы_ЭКОПСИ

Деструкторы: как их определить и как с ними работать

Деструкторы — это личностные неосознаваемые качества, которые могут негативно сказываться на карьере. Деструкторы мешают не только их носителям, но и окружающим людям: согласно исследованию, 87% случаев неэффективного руководства связаны с деструкторами менеджера. Деструкторы проявляются в ситуациях, когда человек теряет контроль над собой. Например, в ситуации стресса или, наоборот, в ситуации расслабленности.

Эти «темные стороны личности» можно разбить на шесть кластеров:

▪️«Я против других» — излишняя эмоциональность, нежелание делегировать, жесткость, настороженность.
▪️«Я лучше других» — убежденность в своем величии, конкуренция с другими, вычурность, рисковость.
▪️«Я избегаю сложностей» — уступчивость, избегание неудач, непритязательность.
▪️«Я сомневаюсь в себе» — самокритичность, тревожность, стеснительность.
▪️«Я соответствую требованиям» — сверхтребовательность к результату, следование правилам.
▪️«Я никому не должен» — оправдывание себя, расчетливость.

Мы в ЭКОПСИ уже больше восьми лет занимаемся темой деструкторов и разработали для их оценки тест — опросник деструкторов Dark Personality Inventory.

😊3 июля в 11:00 мы проведем вебинар, на котором разберем, в каких организационных контекстах применение теста на деструкторы особенно эффективно.

Мы поделимся реальными кейсами компаний из нескольких сфер бизнеса, а также расскажем:

✅как устроен опросник DPI,
✅какую модель оценки деструкторов мы используем,
✅как перевести результаты диагностики в программу трансформации командных взаимодействий — от осознания до внедрения инструментов, которые помогают снижать напряженность в коллективе и повышать продуктивность взаимодействия.

➡️Присоединиться к вебинару

#деструкторы #ЭКОПСИ_приглашает

Что в управлении ваших руководителей тормозит, а что развивает компанию?

Мы часто слышим фразу «приходят в компанию, а уходят от руководителя». И действительно: то, как управляют менеджеры, значительно влияет на успешность их команды и организации в целом. Например, исследователи Gallup обнаружили, что сотрудники, которые получают качественную и регулярную обратную связь от руководителя, оказываются гораздо более вовлеченными. Обратная связь влияет и на производительность команды: по результатам того же исследования, на 41% может снизиться количество прогулов, на 59% — текучка кадров.

Есть ли в таком случае рецепт эффективной управленческой культуры? Какие ошибки допускают даже опытные руководители и как их избежать? И можно ли определить, какие практики управления помогают вашей компании развиваться, а какие — тормозят рост команды и организации?

😊Приглашаем поговорить об этом на вебинаре 14 июля в 12:00.

Разберем:
▪️как именно стиль руководства влияет на вовлеченность, удержание, производительность и скорость изменений;
▪️как выявить, что в управлении помогает достижению стратегических целей;
▪️и как единый управленческий язык помогает эффективному взаимодействию внутри компании.

➡️ Регистрация уже открыта

Всех участников ждет подарок: мы пришлем вам электронный файл с саммари 14 известных бизнес-книг. В нем — вместо 4814 страниц оригинальных текстов — всего 106 страниц с ключевыми идеями и инсайтами.

#ЭКОПСИ_приглашает #чекап_управленческих_практик

Почему люди выгорают, как помочь и при чем здесь бизнес

Исследования показывают, что уровень выгорания сотрудников с каждым годом стремительно растет. Вместе со службой психологической поддержки «Ясно» мы решили провести 10 июля в 11:00 вебинар, на котором не только обсудим, что такое выгорание, почему и как оно проявляется, но и дадим практические рекомендации для HR о том, как работать с этой проблемой, чтобы поддержать и сотрудников, и бизнес.

Обсудим:
▪️Выгорание — модный тренд или медицинское состояние?
▪️Какие неудовлетворенные потребности чаще всего приводят к выгоранию?
▪️Почему руководители не справляются с выгоранием и удержанием сотрудников?
▪️Мифы о выгорании: почему это состояние не всегда плохо.
▪️Каждое поколение выгорает по-своему, поэтому важен персонализированный подход.
▪️Что делать с выгоранием — как измерить и как осуществлять профилактику?
▪️Терапия как инвестиция: психотерапия дешевле найма нового сотрудника и дает долгосрочные результаты.
▪️От измерений к действиям: практические рекомендации для HR по работе с проблемой выгорания.

➡️Присоединяйтесь к вебинару (для участия нужна регистрация)

#ЭКОПСИ_приглашает #выгорание #fade

Управляющий партнер ЭКОПСИ Павел Безручко запустил свой подкаст — «Без воды о менеджменте».

Первые два выпуска — о ролевом подходе к управлению людьми и о том, как проводить организационные изменения — уже на канале (YouTube, ВК).

Приятного просмотра! ☺️

Почему одни инициативные менеджеры успешны, а другие — нет?

Эксперты практики Digital Assessment ЭКОПСИ запустили летний марафон разбора научных статей про потенциал. Раз в неделю в канале практики будут выходить обзоры разных публикаций. Делимся одним из них — про связь инициативности и успешности в карьере.

🔤Обозреваемый оригинал — статья Glaser L., Stam W., & Takeuchi R. Managing the Risks of Proactivity: A Multilevel Study of Initiative and Performance in the Middle Management Context. Academy of Management Journal, 2016🔤

Итак, связан ли карьерный рост и инициативность?

Исследование 383 миддл-менеджеров показало, что инициативные сотрудники, действительно:
✅занимают более высокие позиции во внутрикорпоративных рейтингах,
✅получают высшие оценки от внешних экспертов по управленческим компетенциям (в частности, по итогам оценки сторонней консалтинговой компании).

🙂 Но многое зависит от их склонности к риску и контекста.

Исследователи изучали, как личная инициатива связана с результативностью через призму склонности к риску и условий, в которых работает человек.

Результаты такие:

В среднем, инициатива связана с более высокой оценкой эффективности (β = +0.13), однако у тех, кто склонен к риску, эта связь ослабляется (β = –0.16): они быстрее берутся за идеи, меньше просчитывают риски и чаще делают не то, что ожидает организация. Особенно заметно различие, если у инициативных сотрудников, склонных к риску, много свободы: в таком случае менеджеры действуют на свое усмотрение и часто «уходят в самоуправление».

Зато если компания четко и понятно управляет результатами, инициатива даже у рисковых сотрудников дает лучший результат. Сильная управленческая рамка помогает «усмирить» переоценку возможностей и встроить проактивность в реальные задачи.

Вывод следующий: проактивность особенно ценится в управлении, если она встроена в дисциплину и цели компании. То есть лидерский потенциал проявляется не в активности как таковой, а в способности применять инициативу в нужное время, в нужной форме и с оглядкой на контекст.

Другие обзоры статей:
✅про инициативность в периоды изменений,
✅про связь настойчивости и успеха.

#потенциал #pif #инсайты_для_бизнеса_ЭКОПСИ

В списке площадок, связанных с ЭКОПСИ, пополнение: свой Telegram-канал завел Марк Розин, управляющий партнер компании.

Канал, по словам Марка, «чтобы поразмышлять, посмеяться, а иногда и поплакать», но истории, наблюдения и советы про бизнес тоже будут.

Приглашаем — заглянуть в гости или остаться надолго — особенно если хочется пищи для размышлений и для души.
💬