Почему ценности бренда больше не так важны, как раньше?

На протяжении последних лет мы часто и много говорили о том, как важно бренду разработать собственную систему ценностей и смыслов.
Однако, реалии сегодняшнего дня таковы, что если вы не позаботились о ценностях до этого момента, вы опоздали.

По моим личным прогнозам закрытия брендов и падение продаж будет продолжаться минимум до середины следующего года.
В текущей ситуации самым важным становится сохранение ядра целевой аудитории для обеспечения стабильного дохода.
То есть у бренда уже должны быть сформированы отношения с клиентами, которые уже базируются на общих ценностях.

Поэтому если вы начнете заниматься поиском ценностей и смыслов сейчас, это не даст роста продаж.

Что же стоит сделать сегодня, чтобы обеспечить бренд хоть сколько-нибудь стабильным оборотом:

- Сфокусироваться на ассортименте, с которым аудитория знакома и который из сезона в сезон обеспечивал бренд доходом.

- Оптимизировать маркетинг, а именно оцифровать эффективность вложений (знаю этим мало кто занимается) и оставить только те инструменты, которые реально работают.

- Настроить все возможные KPI на зависимость от клиентов: возвращаемость за второй, третьей и последующей покупкой; участие в системе лояльности; удобство и простота на всех этапах взаимодействия с брендом; качественная отработка обратной связи и т.д..

P.S. Это все и раньше надо было делать, но сейчас прям очень надо!

#модная_индустрия

Крик души

Мои дорогие, любимые российские бренды!

Когда вы производите какую-то вещь долго и мучительно, с большим количеством образцов и в итоге получаете чудо-золото-идеал, покажите её на моделях разных размеров (хотя бы до М) и разного возраста (если это возможно).

Это продаст в миллион раз лучше, чем фотография 20-летней девочки в размере XS с текстом типа «Мы создавали это идеальное платье так долго и упорно для вас».

Безусловно, молодость и стройность это прекрасно!
Но если речь про артикул, в который вы вложили много сил и денег, а соответственно хотите на нем заработать, помните что вам нужно будет продавать его большому количеству реальных женщин, а самые продаваемые размеры для этих реальных женщин по статистике - S и M.

Почему работать 24/7 не только вредно, но и не выгодно

Любой бренд начинает с того, что основатель все делает сам.
С ростом оборотов появляются помощники, формируется команда.
Как правило, именно этот момент роста становится одним из самых сложных для основателей.
Делегировать и доверять пока еще очень сложно, но ресурсов на выполнение всех задач уже не хватает. Поэтому работа становится круглосуточной и вместо того, чтобы думать о том, как развивать бизнес, основатель занимается производством, дизайном, анализом продаж и еще много чем.

Такой период может продолжаться годами и привести к закрытию бренда, не дав ему толком встать на ноги.
Потому что человек не может жить без отдыха, работая за 10 людей.
Обычно именно в этой фазе развития бренда у его создателей наступает выгорание. В этот момент кажется, что все бессмысленно, успех не наступит, а работа никогда не закончится.

Я решила написать об этом, потому что в конце прошлого года сама столкнулась с сильным выгоранием и на восстановление мне потребовалось почти полгода!
Кроме того, на прошлой неделе у меня была консультация с абсолютно выгоревшей девушкой. Я увидела в её бренде высокий потенциал, но она так устала, что даже представить не могла его реализацию.

Самое страшное в выгорании - человек не способен остановиться и думает, что без него все сломается.
В реальности же, вы работаете из последних сил и продуктивность в этот момент на минимальном уровне.
Многое упускаете и не в состоянии оценить ситуацию в полной мере, а соответственно принимать правильные решения.

Отдых и переключение на другой вид деятельности - важная часть жизни человека. Её отсутствие лишает жизнь радости, а рабочие процессы продуктивности.

Если вы устали, отдохните.
Ничего не рухнет, поверьте.
Но вам удастся сохранить себя и здоровье.
Вы вернетесь вдохновленными и сделаете больше, лучше, качественнее.

Пожалуйста, берегите себя, вы у себя одни 🩷

#про_работу