❗ В Медногорске из-за работ ООО «ВодоСнабжение» на сетях холодного водоснабжения временно ограничена подача горячей воды в жилые дома и объекты, запитанные от центральных тепловых пунктов. Ремонтные мероприятия продлятся до 17 часов 19 ноября.

После окончания работ горячее водоснабжение будет возобновлено. Приносим извинения за доставленные неудобства.

🔥 Призываем оренбуржцев соблюдать правила безопасности возле энергообъектов!

Оренбургский филиал «Т Плюс» напоминает: в отопительный сезон температура теплоносителя в трубопроводах может достигать максимальных значений. Энергетики рекомендуют всем оренбуржцам быть предельно внимательными и осторожными и соблюдать простые правила:

❗ 1. Категорически запрещено вмешиваться в работу энергообъектов – котельных, тепловых камер и других! Это крайне опасно!

К примеру, накануне в областном центре, в районе Шарлыкского шоссе, неизвестные самовольно открыли воздухоотводчик на трубопроводе, предназначенный для спуска воды из системы. Несанкционированное вмешательство могло обернуться реальной угрозой жизни и здоровью.

❗ 2. Запрещено приближаться к местам ремонтов теплосетей и парковать рядом транспорт. Такие участки огорожены и отмечены предупреждающими знаками. Напомним, охранная зона тепловых сетей составляет три метра в каждую сторону, в ней не должно быть посторонних объектов!

❗ 3. Запрещено подходить к открытым тепловым камерам! Случаи воровства крышек люков продолжают фиксировать, что делает эти объекты потенциально опасными.

❗ 4. Соблюдайте дистанцию, если заметили парение, вышедшую на поверхность воду, просевший грунт или повреждённые энергообъекты!

📞 Если вы увидели открытый люк или утечку — не проходите мимо, сообщите об этом:

• в тепловую справочную службу: 8 (3532) 542-826 (Оренбург);
• в городскую диспетчерскую: 005 или 30-40-40.

❗ Оренбуржцы, будьте осторожны!

Злоумышленники под видом сотрудников «ЭнергосбыТ Плюс» предлагают бонусы или услуги и крадут личные данные и денежные средства граждан. Мошенники используют различные схемы обмана:

⚡ 1. Предлагают за деньги заменить прибор учёта по льготной программе, при отказе угрожают отключить электроснабжение;

⚡ 2. Приглашают посетить офис, подтвердив запись в электронной очереди кодом из СМС, в том числе с портала «Госуслуги»;

⚡ 3. Обещают скидку на оплату коммунальных услуг, если совершить её прямо во время звонка;

⚡ 4. Предлагают установить ненастоящее мобильное приложение энергокомпании. Оно отличается от приложения «ЭнергосбыТ+» тем, что его установка происходит не через официальные магазины приложений. С его помощью мошенники получают полный доступ к смартфону и данным на нём. Удалить лже-приложение можно только при помощи сброса устройства до заводских настроек.

✅ «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает, что энергетики меняют приборы учёта электроэнергии бесплатно (!). Работы выполняют сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс» или подрядной организации, которые имеют при себе удостоверения и доверенности.

✅ Также сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс» никогда не диктуют клиентам реквизиты для оплаты и не запрашивают никакие коды и пароли. А мобильное приложение «ЭнергосбыТ+» можно скачать только в официальных магазинах приложений RuStore, AppStore и Google Play.

👉🏻 Чтобы не стать жертвой мошенников, «ЭнергосбыТ Плюс» рекомендует:

• пользоваться только официальными магазинами Google Play, RuStore и App Store для установки приложения «ЭнергосбыТ+»;
• пользоваться официальными сервисами компании на сайте oren.esplus.ru для оплаты услуг, передачи показаний и решения других вопросов;
• проверять информацию о любых предложениях через официальные каналы связи с компанией (в том числе по номеру Контакт-центра 8 800 700-10-32);
• не доверять незнакомым звонкам и сообщениям, особенно если они касаются финансовых вопросов;
• не делиться личными данными и кодами доступа с посторонними лицами.

Личный кабинет
Мобильное приложение

✅ Будьте бдительны и доведите информацию до пожилых родственников.

Если вы столкнулись с деятельностью мошенников, незамедлительно сообщите об этом в правоохранительные органы.

❗ Оренбургские тепловые сети сообщают:

При проведении строительно-монтажных работ специалисты подрядной организации повредили воздушный вентиль на трубопроводе на ул. Терешковой областного центра. Оренбургские тепловые сети локализовали утечку, произвели необходимые переключения. Теплоснабжение не ограничено.

⚡ 290 тысяч оренбуржцев первыми получают квитанции «ЭнергосбыТ Плюс»

С начала года на электронные квитанции в области перешли более 50 тысяч клиентов. От бумажных счетов отказались уже свыше 290 тысяч человек.

✅ Чем удобны электронные квитанции?

1. Они формируются уже в начале месяца и приходят на электронную почту гораздо быстрее бумажных счетов.

2. Электронные платёжки всегда под рукой, с полезной информацией и ссылками для оплаты, их нельзя потерять или забыть в почтовом ящике.

3. Онлайн-счета помогают сохранять природу. На рассылку печатных документов в регионе каждый месяц требуется свыше 4 тонн бумаги, а это 75 вырубленных деревьев!

🏢 Электронную квитанцию можно оформить сразу на несколько объектов недвижимости. Это отличный способ помочь родителям и пожилым родственникам в оплате счетов.

Кроме того, онлайн-платёжки можно в любое время посмотреть в Личном кабинете.

✅ Как подключить?

Зайти в Личный кабинет, выбрать раздел «Мои подписки» и изменить способ доставки платежных документов.

Оренбургские тепловые сети устраняют дефект на трубопроводе в районе пересечения проспекта Дзержинского и улицы Салмышской.

Участок, где произошла утечка, локализовали, уже ведутся ремонтные работы. Работает 16 человек и 10 единиц техники.

Под временное ограничение тепла и горячей воды попадают следующие жилые дома:

· пр. Дзержинского, 37, 39
· ул. Салмышская 9/1, 9/2, 9/3, 9/4, 9/5

В микрорайоне может наблюдаться временное снижение параметров теплоснабжения.

Ремонтные мероприятия планируется завершить к 18 часам. Срок отключений услуги может корректироваться в зависимости от сложности и объема работ. Напоминаем, что актуальная информация о сроках и причинах отключений доступна на портале ТСС: https://tss.tplusgroup.ru/.

🏆 Один из лучших электромонтёров России работает на Каргалинской ТЭЦ

Электромонтёр Оренбургского филиала «Т Плюс» Кирилл Иванов стал серебряным призёром Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший дежурный электромонтёр 2024». Соревнования среди представителей крупнейших энергокомпаний страны прошли в Москве.

✅ В числе этапов – проверка знаний нормативно-технической документации, выполнение переключений, ликвидация аварийной ситуации, оказание первой помощи.

🔥 Наш земляк показал высокий уровень знаний, профессиональной подготовки и занял почётное второе место.

💬 — Повышая уровень профессионализма наших сотрудников, мы повышаем качество работы всего филиала. От всей души поздравляю каждого, кто внёс свой вклад, с этой замечательной победой. А нашему конкурсанту желаю не останавливаться на достигнутом, двигаться дальше и расти! – отметил Валерий Великороднов, директор Оренбургского филиала «Т Плюс».

К 18 часам специалисты тепловых сетей завершили ремонтные мероприятия. После этого началось заполнение системы теплоснабжения и восстановление гидравлического режима. Все оборудование тепловых сетей — в работе.

🔥 Кешбэк до 3000 рублей от «ЭнергосбыТ Плюс»!

Жители Оренбургской области могут выиграть кешбэк на оплату услуг «ЭнергосбыТ Плюс» и выгодно рассчитаться с долгами. Приглашаем к участию в традиционной акции «В Новый год — без долгов!»

✅ Что нужно?

1. До конца 2024 года рассчитаться с долгами за энергоресурсы, включая текущие платежи — компания при этом спишет пени.

2. При отсутствии долгов оплатить рекомендованный платёж за декабрь и автоматически стать участником розыгрыша кешбэка.

⚡ Итоги акции подведут в январе. При помощи генератора случайных чисел энергетики выберут 140 победителей:

— 100 призов по 3 000 рублей на оплату отопления среди жителей Оренбурга, Орска и Медногорска, которые выполнят условие акции;
— 40 призов по 1 000 рублей на оплату электроэнергии среди жителей остальных территорий региона.

✅ Подробности акции – на сайте Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс», по телефону Контакт-центра 8 (800) 700-10-32, а также в офисах обслуживания клиентов.

⚡ 11 тысяч оренбуржцев рискуют испортить кредитную историю

Причина — долги перед «ЭнергосбыТ Плюс». Это клиенты, в отношении которых вынесено решение суда о взыскании задолженности за потребленную электроэнергию и тепло. При этом размер накопленной суммы не имеет значения (!). Ключевой фактор — не исполненные в установленный срок обязательства.

✅ Энергетики уже предупредили неплательщиков, что информацию о задолженности передадут в бюро кредитных историй. Это закрепленное законом право ресурсоснабжающей организации.

Кредитная история — это сведения о финансовой репутации гражданина, подтверждающие выполнение долговых обязательств. И если там есть неисполненные судебные требования — это сильно снижает персональный кредитный рейтинг.

📍 Среди негативных последствий:

— сложности с привлечением кредитов и отсутствие выгодных условий: при сомнениях в платёжеспособности кредитная организация может принять дополнительные меры защиты;
— проблемы при трудоустройстве: некоторые работодатели запрашивают информацию из бюро на потенциального сотрудника и анализируют финансовую дисциплину кандидата, особенно на руководящие должности;
— отсутствие экономии при страховании: в отдельных компаниях кредитная история может повлиять на стоимость полиса.

🔥 Сведения в бюро кредитных историй хранятся в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, а значит, влияют на финансовую репутацию клиента в течение всего этого срока.

✅ Подобные реестры специалисты «ЭнергосбыТ Плюс» вынуждены направлять в бюро ежемесячно, если неплательщики не идут на контакт и не стремятся исправить ситуацию.

Напомним, жители региона задолжали за тепло и свет 815 млн рублей. Энергетики обеспокоены сложившимся положением, поскольку от своевременной оплаты счетов зависит качественное и надёжное энергоснабжение оренбуржцев.

⚡ Призываем жителей региона не допускать накопления задолженности, а в затруднительной ситуации сразу же обращаться в «ЭнергосбыТ Плюс». Специалисты помогут найти индивидуальное решение, а также избежать крайних мер и связанных с ними дополнительных расходов.