✊✊✊✊ Внедрение клиентоцентричности на уровне субъектов РФ: первый модуль программы охватил все регионы страны

Сегодня в Пятигорске завершился первый очный модуль масштабной образовательной программы «Внедрение клиентоцентричности на уровне субъектов Российской Федерации».

Приводим впечатляющие цифры первого из трех очных модулей для 8 потоков.

🔹Выездные обучения прошли в 8 городах России, все регионы приняли участие в программе.

🔹660 госслужащих и сотрудников подведомственных организаций повысили свои компетенции.

🔹Семь специалистов Центра внедрения клиентоцентричного подхода ВШГУ Президентской академии и 22 привлеченных преподавателя и эксперта обеспечили высокий уровень обучения.

🔹Более 1100 человеко-часов интенсивной работы экспертов ВШГУ Президентской академии проведено на выезде.

🔹85 жизненных ситуаций находятся в стадии проработки.

Программа включает два онлайн-курса («Мышление и ценности» и «Процессное управление»), три очных модуля, семь вебинаров, самостоятельную работу и итоговую аттестацию.

В результате обучения участники программы разработают процесс реализации жизненных ситуаций в формате «как должно быть».

Директор Центра внедрения клиентоцентричного подхода ВШГУ Президентской академии Максим Паратунов отметил:

Выездные образовательные модули, проводимые нашими специалистами Высшей школы государственного управления по всей стране, призваны способствовать более быстрому и глубокому проникновению идей и инструментов клиентоцентричности среди госслужащих, чтобы, в соответствии с целями федерального проекта «Государство для людей», заложить прочную основу клиентоцентричного государства.

⭐️ Подписаться на канал

➡️ Оставить «бусты»

#ВШГУ
#ПрезидентскаяАкадемия
#программы
#клиентоцентричность