Привет, на связи Валера!

Хочу поделиться отличной новостью.

Мы стартовали работы по новому проекту (буквально заключили контракт и собрали команду)! 🚀

Что у нас сейчас происходит?

Мы начинаем с небольшого блока работ в сфере логистики. Заказчик очень крупный и хочет убедиться в наших возможностях, поэтому пока мы берёмся только за часть работы. Но я уверен, это только начало, и впереди нас ждут большие дела!

Если всё пойдёт, как надо (а я в этом не сомневаюсь), нас ожидает по-настоящему масштабный проект — полная замена IBM Lotus Notes!

Для тех, кто не в курсе, что такое Lotus Notes:

Это мощная корпоративная платформа от IBM, включающая в себя электронную почту, календарь, управление задачами, базы данных и многое другое. Мы делали в свое время блок для ТОП менеджмента пенсионного фонда (проект не публичный, когда-то был на нашем сайте). Короче, считайте, это как SAP. Напомню SAP делают десятки тысяч людей, а нас пока чуть больше ста))

В своё время это была одна из самых дорогих и сложных систем для внедрения и поддержки. Ценник на рубеже нулевых за лицензию начинался от $5.000.000 ~ 470.000.000 руб по текущему курсу... (*теперь понятно, почему они хотят заменить ее? тем более в условиях санкций даже купить обновление невозможно).


Замена такой системы — это не шутка. Это огромный проект, который потребует от нас максимум усилий и таланта.

Как выглядит ТОП-3 заказчиков по выручке KOTELOV сейчас?

№1: ГАЗПРОМБАНК ЛИЗИНГ: Выручка — 710 млрд
№2: S7 : Выручка — 186,5 млрд
№3: Новый секретный клиент: Выручка — 101 млрд

Как видите клиентов с выручкой >100 миллиардов у нас становится все больше. Напомню один миллиард это 1 000 000 000 😅

Откуда у тебя такой поставленный голос и как ты стал таким крутым ведущим?

Очень частый вопрос, который мне задают. Забавно, ведь по образованию я инженер-программист, причем настоящий — я ПИШУ КОД, а в мире медиа и подкастов чувствую себя как рыба в воде. Давайте раскрою эту тему немного глубже.

Первые шаги на сцене

В юности я обожал быть в центре внимания, в хорошем смысле. Часто проводил крупные мероприятия на сотни человек, работал конферансье не за деньги, а потому что мне это действительно нравилось. От школьных праздников до крупных конференций — всегда находил возможность выйти на сцену и поделиться энергией с аудиторией.

Неожиданные бонусы

Сцена не только помогла мне развить навыки публичных выступлений, но и существенно прокачали мой навык общения с противоположным полом. Да-да, уверенность на сцене перешла и в повседневную жизнь. Неожиданный бонус, согласитесь?

Обучение и саморазвитие

Понимая, что всегда есть куда расти, я активно занимался изучением механики публичных выступлений. Особенно запомнился курс Радислава Гандапаса, который я посмотрел в 2010 году. Он рассказывал, как правильно вести себя на сцене, работать с голосом, не бояться аудитории. Всё это позволило выработать свой уникальный стиль и чувствовать себя уверенно в любых ситуациях.

А еще я очень много смотрю подобных материалов на YouTube от профессиональных блогеров. Но я не только копирую лучшие техники, я создаю свои! Например, мне как-то пришла идея показывать историю браузера гостя на подкасте — насколько я знаю, никто в мире так не делает.

Работа над голосом и сложности

Но есть и обратная сторона медали. Поставленный голос требует колоссальной работы лёгкими и голосовыми связками. Нужно выдавать «грудной голос», и многие думают, что записывать ролики — это легко. Нифига подобного! Иногда у меня просто пропадает голос, потому что мы пишемся очень много. От этого в горле начинает щекотать, хочется кашлять — особенно когда работает кондиционер.

Так что если вы хотите развить навык публичных выступлений, берегите голосовые связки, тренируйте «грудной голос», делайте «вокальные» упражнения. Не забывайте следить за влажностью воздуха и обучайтесь у профессионалов.

Архивная фотография)

Сегодня эфир про синдром самозванца у айтишников. Бывает ли он у ТОП менеджмента и C-level?

Приходите, поговорим

Котики, включайте уведомления, сегодня в 18.00 эфир с Валерой и Женей Идзиковским.

Валера считает, что депрессии не существует и не верит в психологию, а Женя утверждает, что любой ваш запрос решит за 5 сессий навсегда.

И эти двое поговорят о синдроме самозванца. В прямом эфире можно будет задавать вопросы и получить на них ответы!

Это точно будет интересно!

Почему SLA — это важно для клиентов

Хочу поделиться с вами своими размышлениями о SLA (Service Level Agreement) в нашей компании. Как вы знаете, SLA — это соглашение об уровне сервиса, которое дает нашим заказчикам уверенность, что их проекты будут поддерживаться на высоком уровне, а возникающие проблемы — оперативно решаться.

Иногда это необходимость, потому что наши клиенты не только крупные IT-компании, но и крупные производственные компании реального сектора, у которых нет собственных программистов в штате с нужной компетенцией. 

Два типа SLA в KOTELOV

Премиум SLA — это дорогой вариант, и не все сразу понимают, за что они платят. Иногда клиентам кажется, что они платят за воздух. И, знаете, в некотором смысле так и есть😄

Почему так: чтобы обеспечить максимальный SLA, мы вынуждены держать часть персонала свободной. Эти специалисты не разрабатывают и не дорабатывают ничего нового — они ждут инцидента. Мы вынуждены держать их в резерве, и это отражается на стоимости.

Базовый SLA — менее дорогой по цене вариант, но с более низкими требованиями по SLA. Многие наши клиенты выбирают именно его.

Почему так: здесь мы не держим специалистов в ожидании инцидентов, а выделяем на это только часть рабочего дня сотрудника. Резервируем минимум час в рабочий день на отработку инцидентов (безусловно, может потребоваться больше, но у заказчика есть 20 часов специалиста в запасе).

Мы всегда объясняем заказчику, за что он платит. Именно поэтому SLA у нас заключен только с небольшим количеством заказчиков, т.к. большинству он попросту не нужен, а брать деньги за воздух — мечта конечно, но мы так не делаем.

Нефтянка — очень богатая сфера и при этом очень бедная на качественный дизайн. Мы решили, что так нельзя и разработали концепт уникальной CRM-системы для нефтегазовой отрасли.

Фишка не только в удобной визуализации данных, но и в сборе инфы по трем абсолютно разным направлениям — добычи, транспортировки и переработки нефти. Теперь всё это легко анализировать на удобных дашбордах и не теряться в сложных данных. Прикол в том, что подобной CRM реально ни у кого нет))

Переходите по ссылке, чтобы узнать, как наша платформа может помочь повысить эффективность работы в нефтегазовой отрасли!

Зафиналили серию выпусков с победителями RB Digital Awards 2024.

Если вы не успели посмотреть — кидаем ссылку на плейлист.

Кстати, уже начался прием заявок на премию 2025.

Снял пять техтолков с экспертными айтишниками крупнейших компаний для Highload ++ и TeamLead Conf. Второй год подряд работаем с ребятами, что лично для меня очень приятно.

В этот раз говорили о проблемах при переходе из разработки в тимлидство, мотивации и эволюции команды, внедрении ИИ в банке и виртуальных сотрудниках (сам в шоке).

Техтолки будут доступны на каналах конференций.

Снова едем на конфы, а это значит, что вас ждет новая улетная серия выпусков с Highload ++ и TeamLead Conf 🤌

Для наших друзей мы приготовили скидку на билет. Чтобы получить промокод, напишите нам в личку @kotelov_com

Кейс: дизайн интерфейса логистического ПО для Telesense Technology, где мы создали дизайн интерфейса телематической системы для отслеживания контейнеров.

Мы сосредоточились на том, чтобы сделать интерфейс максимально гибким для настройки под индивидуальные потребности, но при этом избежать ситуаций, когда пользователь случайно скрывает важные элементы и не может их вернуть. Для этого мы проработали все возможные проблемные сценарии взаимодействия.

А еще позаботились и о тех, кто работает с бумажными версиями отчетов. И много много еще о чем.

Как это было читайте тут

Прямо сейчас Валера и Александр Войновский — лидер функции корпоративной архитектуры в «Газпром нефть» разбираются с темой Buy or Build в корпоративной архитектуре.

Не пропустите серию выпусков с конференции Archdays ❤️