Telegram Web
Шановні користувачі,

У зв'язку з проривом труби водопостачання, обладнання 8-го гуртожитку не функціонує через підвищену вологість у приміщенні центрального вузла (випав значний конденсат на обладнанні). На поточний момент прорив труби ліквідовано і виконується провітрювання приміщення. Орієнтовний час увімкнення живлення вузла - завтра о 9 годині ранку. Вибачте за незручності.
Шановні користувачі,

Актуальний номер договору можна переглянути у своєму профілі на сайті білінгової системи https://billing.kpi.ua/ або на сторінці статусу підключення https://billing.kpi.ua/status/ (заходити зі свого включення)

Поповнити рахунок можна:
Карткою, через систему Portmone. Для цього потрібно зайти на сайт білінгової системи та обрати пункт "Оплата карткою".
Карткою через сайт EasyPay (https://easypay.ua/catalog/internet/kpi-telekom)

Оплата карткою доступна навіть за відсутності доступу до мережі Інтернет.

Зверніть увагу, що зараз оплата готівкою через термінали EasyPay не доступна
Шановні користувачі 8-го гуртожитку,
Сьогодні з 10:30 до 11:30 на центральному вузлі гуртожитку будуть проводитись невідкладні технічні роботи. В цей період будуть спостерігатись короткочасні переривання зв'язку.
Вибачте за незручності.
Шановні користувачі 13-го гуртожитку,
Сьогодні з 12:00 до 13:00 на центральному вузлі гуртожитку будуть проводитись термінові та невідкладні технічні роботи. В цей період буде відсутній доступу до мережі інтренет.
Вибачте за незручності.
У зв'язку з активним переходом на віддалену форму навчання та необхідністю доступу до обладнання лабораторій університету, яке знаходиться у внутрішній (локальній) мережі, НТО "КПІ-Телеком" запустив сервіс VPN підключення до корпоративної мережі КПІ ім. Ігоря Сікорського з авторизацією через дані для входу до системи eCampus (https://ecampus.kpi.ua/).

Для підключення використовуються стандартні VPN клієнти, які вбудовані в усі розповсюджені ОС. Тип підключення L2TP+IPSec PSK.

Покрокові інструкції для підключення:
Windows - https://telegra.ph/KPI-LAN-VPN-Windows-09-16
Android - https://telegra.ph/KPI-LAN-VPN-Android-09-16
iOS - https://telegra.ph/KPI-LAN-VPN-iOS-09-16

Якщо у вас виникли труднощі з налаштуванням підключення, або запитання про сервіс, звертайтеся до служби технічної підтримки НТО "КПІ-Телеком"
FB https://fb.com/kpitelecom
TG https://www.tgoop.com/kpi_telecom
E-mail [email protected]
Тел 0-800-502-996, 044-204-88-88 (багатоканальні)
Шановні користувачі,

Наразі наявна DOS атака через всі зовнішні канали. Через це спостерігаються перебої у доступі до мережі у користувачів студмістечка. Над вирішенням цього питання працюємо. Вибачте за незручності.
DDOS атака на мережу університету продовжується і на даний момент. Це створює перебої доступу до зовнішніх ресурсів з мережі кампусу. Атака дуже масована. Наші інженери працюють над зменшенням наслідків атаки.
Шановні користувачі,

Публікуємо розширену інформацію про атаку на корпоративну мережу університету
https://telegra.ph/DDoS-attacks-10-20

Атака продовжується і на даний момент, тому можливі перебої доступу до зовнішніх мереж з корпусів і гуртожитків студмістечка.
Шановні користувачі,

25 листопада 2020 р. у гуртожитку №20 з 14:00 до 17:00 електриками студмістечка заплановані роботи, у результаті яких буде знеструмлена лінія живлення вузлів НТО "КПІ-Телеком". У вказаний період можуть спостерігатися перебої з доступом до мережі Інтернет.
Шановні користувачі,

Щиро вітаємо вас з прийдешнім Новим роком та Різдвом Христовим!
Бажаємо, щоб 2021-й подарував багато приводів для радості і щасливих моментів. Нехай збудуться найзаповітніші бажання і у всіх справах вас супроводжує удача!

Для спілкування з рідними та друзями не забудьте своєчасно поповнити рахунок.

Поповнити рахунок можна:
Карткою, через систему Portmone. Для цього потрібно зайти на сайт білінгової системи та обрати пункт "Оплата карткою".
Карткою через сайт EasyPay (https://easypay.ua/catalog/internet/kpi-telekom)
Шановні користувачі,
16 березня 2021 р. у гуртожитку №20 з 14:00 до 15:00 електриками студмістечка заплановані роботи, у результаті яких буде знеструмлена лінія живлення вузлів НТО "КПІ-Телеком". У вказаний період можуть спостерігатися перебої з доступом до мережі Інтернет.
Шановні користувачі,

З 01.04.2021 р. буде змінена вартість тарифних планів відповідно до затверджених 01.03.2021 р. Першим проректором Ю.І. Якименком розрахунків вартості послуг доступу до Інтернету, які надаються НТО "КПІ-Телеком". З 01.04.2021 р. для індивідуальних користувачів стануть недоступні для використання усі тарифні плани, крім "Team-100" (колективний) та "Internet 100" (індивідуальний). Якщо у користувача встановлено тариф, який став недоступним для використання, перехід на актуальний тарифний план відбудеться автоматично 01.04.2021 р. Детальна інформація про тарифи доступна за посиланням https://kpi-telecom.kpi.ua/services/internet
Шановні користувачі,
22 березня 2021 р. у гуртожитку №11 з 12:00 до 12:30 заплановані роботи з лінією електроживлення вузла НТО "КПІ-Телеком". У вказаний період можуть спостерігатися перебої з доступом до мережі Інтернет.
Шановні Користувачі,
30.03.2021 р. одним із зовнішніх магістральних операторів будуть проводитися планові роботи по модернізації мережі. Початок робіт о 00:00, завершення робіт о 02:00. Час можливої перерви сервісу у вказаний період - до 10 хв.
Шановні Користувачі,
Щойно по факту відключення електроенергії на нашому вузлі дізнались про роботи електриків у 1 гуртожитку. На першому поверсі у спорт залі встановлюють розетки. Орієнтовний час завершення робіт - до однієї години.
Вибачте за незручності.
Шановні користувачі,
У зв’язку з запровадженням заходів із запобігання поширенню COVID-19 у м. Києві, 5-6 квітня 2021 р. служба підтримки працюватиме у віддаленому режимі. Інформацію щодо подальшого режиму роботи буде оновлено 6 квітня 2021 р.

Нагадуємо контакти технічної підтримки
FB: fb.com/kpitelecom
Telegram: @kpi_telecom
E-mail: [email protected]
Тел: 0-800-502-996, 044-204-88-88 (багатоканальні)

Дзвінки на телефон техн. підтримки приймаються з 9:00 до 18:00, пн.-пт. Звернення по ел. пошті, в fb.com та Telegram обробляються з 9:00 до 22:00 щоденно, в т.ч. у вихідні та святкові дні.
Шановні Користувачі,
Щойно по факту відключення електроенергії на нашому вузлі дізнались про роботи електриків у 11 гуртожитку. Орієнтовний час завершення робіт - до 1,5 години.
Вибачте за незручності.
Шановні користувачі,
Віддалений режим роботи техн. підтримки зберігається до кінця протиепідеміологічних заходів. У разі необхідності ви можете здійснити особистий візит у офіс за попередньою домовленістю.
Шановні користувачі 8 гуртожитку,
На 5 поверсі вийшов з ладу один комутатор. Орієнтовний час вирішення проблеми - до 12:00.
Вибачте за незручності.
2024/12/24 07:45:43
Back to Top
HTML Embed Code: