Шановні користувачі,
01.04.2023 р. буде змінена вартість тарифних планів. Детальна інформація про нову вартість https://kpi-telecom.kpi.ua/services/internet

Шановні користувачі,

Нагадуємо, що з 1.04.2023р. буде змінена вартість тарифів. Оплата за тариф знімається 1 числа кожного місяця. Поточний баланс можна переглянути через сайт billing.kpi.ua або через @kpi_telecom_bot

Поповнення рахунку:
✅ Карткою через Portmone. Для цього потрібно зайти на сайт білінгової системи та обрати пункт "Оплата карткою"
✅ Карткою через EasyPay https://easypay.ua/catalog/internet/kpi-telekom

Шановні Користувачі,
13.04.2023 р. одним із зовнішніх магістральних операторів будуть проводитися планові роботи у ядрі мережі.
Початок робіт: 13.04.2023 00:01 (GMT+3)
Завершення робіт: 13.04.2023 05:00 (GMT+3)
Час перерви сервісів: до 30 хвилин

Шановні Користувачі,
08.06.2023 р. одним із зовнішніх магістральних операторів будуть проводитися планові роботи у ядрі мережі.
Початок робіт: 08.06.2023 00:00 (GMT+3)
Завершення робіт: 08.06.2023 04:00 (GMT+3)
Час перерви сервісів: до 60 хвилин

Маєш технічну освіту або навчаєшся ще на 4-5 курсі університету, цікаво розібратись як працює інженер в мобільному операторі? Тоді, програма Telecom Go від компанії lifecell cаме для тебе!💫💫💫
Telecom GO – це програма для студентів інженерних професій від експертів lifecell, які поділяться експертизою та покажуть можливості телеком індустрії.
Цікаво? Тоді заповнюй анкету для участі: https://forms.gle/ccRJ59CSSioCi9te8

Тож GO до Telecom разом з нами!🚀

Шановні Користувачі,
04.07.2023 р. одним із зовнішніх магістральних провайдерів будуть проводитися планові роботи у ядрі мережі.
Початок робіт: 04.07.2023 00:01 (GMT+3)
Завершення робіт: 04.07.2023 05:00 (GMT+3)
Час перерви сервісів: до 90 хвилин 2 рази.
По можливості, час переривання буде мінімізовано.

Шановні Користувачі,
20.07.2023 р. одним із зовнішніх магістральних провайдерів будуть проводитися планові роботи у ядрі мережі.
Початок робіт: 20.07.2023 00:00 (GMT+3)
Завершення робіт: 20.07.2023 04:00 (GMT+3)
Під час проведення даних робіт переривань послуг не очікується, але при виникненні позаштатної ситуації, можливий вплив на роботу сервісів інтернет.

Шановні Користувачі,
17.08.2023 р. одним із зовнішніх магістральних провайдерів будуть проводитися планові роботи у ядрі мережі.
Початок робіт: 17.08.2023 00:00 (GMT+3)
Завершення робіт: 17.08.2023 04:00 (GMT+3)
Час перерви сервісів: до 30 хвилин

Шановні Користувачі,
31.08.2023 р. одним із зовнішніх магістральних провайдерів будуть проводитися планові роботи у ядрі мережі.
Початок робіт: 31.08.2023 00:00 (GMT+3)
Завершення робіт: 31.08.2023 04:00 (GMT+3)
Час перерви сервісів: до 30 хвилин

Шановні Користувачі,
З 6.12.2023 р. по 7.12.2023р. одним із зовнішніх магістральних провайдерів будуть проводитися планові роботи у ядрі мережі.
Початок робіт: 06.12.2023 23:00 (GMT+3)
Завершення робіт: 07.12.2023 06:00 (GMT+3)
Під час проведення даних робіт можливі переривання доступу до мережі Інтернет.

Шановні користувачі,
Після сьогоднішнього, вечірнього перепаду напруги вийшло з ладу обладнання у гуртожитках: 7 гуртожиток повністю, 8 гуртожиток частково, 10 гурт частково, 12гурт частково, 18 гурт частково.
Заміна завтра зранку, перепрошуємо за незручності. Дякуємо за розуміння.

Шановні користувачі 7 гуртожитку,
Сьогодні з 14.00-14.30 будуть проводитись планові роботи.
Під час проведення даних робіт можливі переривання доступу до мережі Інтернет.

Шановні Користувачі,
04.06.2024р. одним із зовнішніх магістральних провайдерів будуть проводитися планові роботи у ядрі мережі.
Початок робіт: 04.06.2024 01:00 (GMT+3)
Завершення робіт: 04.06.2024 04:00 (GMT+3)
Під час проведення даних робіт можливі переривання доступу до мережі Інтернет.

Шановні Користувачі,
11.07.2024р. одним із зовнішніх магістральних провайдерів будуть проводитися планові роботи у ядрі мережі.
Початок робіт: 11.07.2024 01:00 (GMT+3)
Завершення робіт: 11.07.2024 05:00 (GMT+3)
Під час проведення даних робіт можливі переривання доступу до мережі Інтернет.

Шановні користувачі,
в процесі "розкопок" на теплотрасі біля 18го гуртожитку було пошкоджено телекомунікаційні каналізації.
Було обірвано оптичний кабель в результаті чого повністю відсутній доступ до мережі у 18му та 21му гуртожитках.
Наразі працюємо над варіантами відновлення.
Терміни відновлення повідомимо додатково.

Шановні користувачі,
З приводу термінів по відновленню доступу до інтернету по 18му та 21му гуртожитку.
Відновити кабельну каналізацію і кабелі які там були прокладені - за попередніми оцінками займе більше тижня.
Наразі працюємо над монтажем тимчасових ліній із сусідніх гуртожитків.
Попередньо - роботи над монтажем тимчасових ліній зможемо завершити завтра.

Завершили роботи над тимчасовою лінією до 18го гуртожитку.
Станом на 16:00 доступ до мережі для 18-го гуртожтку - відновлено.

21й гуртожиток - на жаль, роботи по відновленню зможемо завершити лише в понеділок.

Завершили монтажні та зварювальні роботи для нової оптичної лінії в 21й гуртожиток.
Станом на 19:40 доступ до мережі для гуртожитку відновлено.

Якщо доступ не з'явився - перезавантажте Ваш роутер.

Шановні користувачі.
Через перепад напруги вийшов з ладу один із центральних комутаторів ядра мережі. Намагаємось вирішити питання якнайшвидше. При сприятливих умовах роботи плануємо завершити до обіду. Дякуємо за розуміння.

Шановні користувачі,
Помітили, що інколи через систему Portmone спостерігаються проблеми з поповненням рахунку, нагадуємо, що є ще альтернатива поповнення через сайт EasyPay:

✅ Карткою, через систему Portmone. Для цього потрібно зайти на сайт білінгової системи та обрати пункт "Оплата карткою".
✅ Карткою через сайт EasyPay (https://easypay.ua/catalog/internet/kpi-telekom)