💢رهبری خدمت‌گزار (Servant Leadership)

یکی دیگر از سبک‌های نوین رهبری، «رهبری خدمت‌گزار» است. در این سبک، رهبر به‌جای تمرکز بر قدرت و کنترل، به خدمت‌رسانی و حمایت از اعضای تیم اهمیت می‌دهد. رهبر خدمت‌گزار هدف اصلی خود را رشد و توسعه افراد می‌داند و به رفاه، نیازها و انگیزه‌های آن‌ها توجه می‌کند. در این روش، رهبران با ایجاد فضایی حمایتی و همدلانه، حس تعلق و اعتماد را در تیم تقویت می‌کنند و از طریق توانمندسازی افراد، به آن‌ها امکان می‌دهند که با انگیزه و خلاقیت بیشتری به اهداف سازمانی دست یابند.

رهبری خدمت‌گزار (Servant Leadership) یک رویکرد مدرن و انسانی در مدیریت است که به جای تأکید بر قدرت و کنترل، بر حمایت و رشد دیگران تمرکز دارد. برخلاف روش‌های سنتی رهبری، در این سبک رهبر در مرکز تیم نیست، بلکه نقش تسهیل‌گر و پشتیبان را ایفا می‌کند. رهبر خدمت‌گزار با توجه به نیازها و رفاه افراد تیم، تلاش می‌کند تا فضایی همدلانه و مشارکتی ایجاد کند و اهداف سازمانی را با تمرکز بر رشد فردی و گروهی اعضا دنبال کند.

مؤلفه‌های اصلی این سبک شامل همدلی، گوش دادن مؤثر، آگاهی و ایجاد اعتماد است. رهبران خدمت‌گزار از طریق تقویت احساس ارزشمندی در افراد، به آنان کمک می‌کنند تا احساس تعهد و انگیزه بیشتری در کار خود پیدا کنند. به‌عنوان مثال، رهبران خدمت‌گزار به کارکنان فرصت می‌دهند که ایده‌های جدید خود را مطرح کنند، مشکلات و نگرانی‌های خود را به راحتی بیان کنند و در تصمیم‌گیری‌های تیمی نقش فعالی داشته باشند.

این سبک نه تنها باعث بهبود عملکرد و افزایش رضایت کارکنان می‌شود، بلکه در بلندمدت موجب توسعه و پیشرفت سازمان نیز خواهد شد، زیرا کارکنانی که از حمایت و اعتماد بیشتری برخوردارند، خود را به عنوان بخشی از موفقیت سازمان می‌بینند و برای دستیابی به اهداف سازمانی تلاش بیشتری خواهند کرد.

✍ آکادمی مدیریت

@management_technique

🌲  همراهان گرامی 🌲

در ادامه آدرس چند کانال ارزشمند خدمت شما تقدیم می شود.

🔸شاید رمز توسعه فردی و موفقیت شغلی شما در سال ۱۴۰۳ در یکی از نکاتی باشد که در این کانال ها ارائه شده است.

👇👇👇👇👇👇👇👇

💢مدیریت رفتار سازمانی
@organizationalbehavior

✅مهارت های مدیریت
@management_skill

🈵 برنامه ریزی و مدیریت زمان
@planing_tm

⭕️تکنیک های مدیریت
@management_technique

❌مدیریت به زبان ساده
@management_simple

🈷 مهارت های زندگی
@life_skills2022

🆗 موفقیت و توسعه فردی
@success_pd

💲 هوش مالی
@fqskill

✝ تفکر استراتژیک
@strategym_academy

🉑 تعالی منابع انسانی
@hrm_academy

📠 مدرسه کسب وکار
@business_school2022

💄ترفند بازاریابی
@tarfandbazaryabi

🏦 آکادمی استارتاپ و کارآفرینی
@startups_academy

🎯 تغییر و تحول سازمانی
@transformation_m

🆗  مدیریت کسب وکار MBA &DBA
@mba_event

✴️ شروع شد — جشنواره «پاییز، فصل یادگیری» در فرادرس
 
💣 ۶۵ درصد تخفیف ویژه برای همه آموزش‌ها
 
🎁 کد تخفیف ۶۵ درصدی: PAZ65
 
🔻 برای استفاده از این تخفیف، روی لینک زیر بزنید 👇🏻
 
🍁 جشنواره پاییز، فصل یادگیری – [کلیک کنید]
 
✅ دسترسی سریع به تمامی آموزش‌ها 👇🏻
 
🔸 جدیدترین آموزش‌های دو ماه اخیر
 
🔸 پرمخاطب‌‎ترین آموزش‌های یک ماه اخیر
 
🔸 تمام آموزش‌ها با طبقه‌بندی موضوعی

🔄 FaraDars - فرادرس

💢 ۵ سوالی که همین حالا باید از متن مصاحبه حذف کنیم!

🟣بزرگ‌ترین نقطه ضعف شما چیست؟
🟣پنج سال آینده، خودتان را کجا می‌بینید؟
🟣بزرگ‌ترین شکست‌تان تا حالا چه بوده؟
🟣از بین این همه متقاضی بااستعداد، چرا باید شما را انتخاب کنیم؟
🟣اگر از آخرین رئیس‌تان سوال کنیم، چه چیزی درباره‌تان می‌گوید؟

🔺وجه اشتراک همه این سوالات چیست؟ همه‌ آنها از کارجو می‌خواهند برای کارفرما خوش‌رقصی کند و به شما ثابت کند لایق است که شانسی برای استخدام به او داده شود.
اینکه از کارجو بخواهی خودش را ثابت کند، اصلا حرفه‌ای نیست و در دنیای حرفه‌ای جایی ندارد. چه او را بخواهید، چه نخواهید، این پنج سوال باعث تقویت این دیدگاه ناسالم می‌شود: کارفرما بزرگ و قدرتمند است و کارجو، هیچی نیست.

🔺ربطی به ما ندارد که بزرگ‌ترین نقطه ضعف کارجو چیست. این فقط یک باور فرهنگی است که همه آدم‌ها نقطه ضعف دارند.
اصلا نقطه ضعف چیست؟ چیزی است که می‌توانید در خودتان بهبود دهید و بهتر آن را انجام دهید. قطعا میلیون‌ها کار است که نمی‌توانید خوب انجام دهید. مهم این است که بدانید چه کارهایی را خوب بلدید. به‌عنوان یک مسوول مصاحبه، در شأن شما نیست که از یک غریبه سوالی بپرسید که کاملا شخصی است و وارد حریم او می‌شود. پاسخ این سوال هم کمکی به تصمیم‌گیری شما درباره استخدام او نمی‌کند.

🔺خیلی خنده‌دار است که بخواهید از کارجو درباره برنامه پنج‌ساله‌اش سوال کنید. مگر شما به او پیشنهاد استخدام پنج‌ساله داده‌اید؟ این سوال هم ریشه در یک سوگیری فرهنگی دارد که نهادینه شده: «آدم‌هایی که برای زندگیشان، برنامه‌های قطعی دارند، بالغ‌تر و مسوولیت‌پذیرتر از کسانی‌ هستند که برنامه ندارند.»

🔺این روزها و با توجه به نوسانات همه چیز، اصلا مسوولانه نیست که برای زندگی حرفه‌ای‌تان، برنامه پنج‌ساله بچینید. اگر یک کارجو چنین برنامه‌ای داشته باشد، احتمالا منظورش سفر به دور دنیاست یا چیزی که کلا ربطی به کسب‌وکار ندارد. چرا یک مسوول مصاحبه فکر می‌کند باید از زندگی و برنامه‌های شخصی کارجو خبر داشته باشد؟

🔺بعضی از مصاحبه‌گرها از سوال «چرا باید شما را استخدام کنیم؟» دفاع می‌کنند و می‌گویند هدف مصاحبه همین است. اما آنها از یک حقیقت مهم غافلند. این وظیفه کارجو نیست که به شما بگوید چرا شخص مناسبی برای استخدام در شرکت شماست. اگر با کارجوها مصاحبه می‌کنید، پس شما از زیر و بم شغل خبر دارید (باید داشته باشید)، نه کارجو.

🔺وظیفه شما است که به‌عنوان مصاحبه‌کننده از کارجو سوالات واقعی و کاربردی درباره کاری که قرار است در آن جایگاه انجام دهد بپرسید تا تناسب کارجو با آن شغل را ارزیابی کنید. سوال «چرا باید شما را استخدام کنیم؟» نه تنها زننده، بلکه نشان‌دهنده تنبلی مسوول مصاحبه است.

🔺این سوال که «رئیس سابق تو درباره‌ات چه خواهد گفت؟» بی‌فایده است و در عین حال، این پیام را انتقال می‌دهد که در ذهن شما، همه رئیس‌ها در جایگاه بالاتری نسبت به بقیه هستند. این سوال، وحشتناک است چون فرض را بر این می‌گذارد که هر کارجویی باید بداند رئیسش درباره او چه فکر می‌کند و چه می‌گوید؛ درحالی‌که این اصلا مهم نیست.

☑️ به جای آن پنج سوال که از برگه مصاحبه حذف می‌کنید، این سوالات را جایگزین کنید:

▪️چه اطلاعاتی درباره این شغل یا شرکت می‌توانم به تو بدهم؟ پاسخ کارجو به این سوال، اطلاعات خوبی درباره اشراف کارجو، درک او از این کار، دانش کلی‌اش درباره دنیای کسب‌وکار، اولویت‌هایش و آمادگی‌اش برای مصاحبه به تو می‌دهد.

▪️این شغل چطور در راستای اهداف حرفه‌ای توست؟ پاسخ کارجو به تو خواهد گفت که آیا او صرفا به‌دنبال شغل است و در انتخابش زیاد وسواس به خرج نمی‌دهد؟ البته اگر دیدگاهش این باشد، به درد بعضی از کارها می‌خورد؛ اما برای بعضی دیگر، اصلا مناسب نیست. این سوال همچنین کمک می‌کند ببینی کارجو نسبت به مسیر حرفه‌ای خود چقدر اشراف دارد.

▪️وقتی خودت را درحال انجام این کار تصور می‌کنی، بزرگ‌ترین چالشی که فکر می‌کنی در آغاز کار برایت پیش خواهد آمد، چیست؟ پاسخ به این سوال به تو خواهد گفت که کارجو چقدر درباره الزامات این جایگاه شغلی فکر کرده است و این الزامات و سابقه‌اش تا چه حد با هم همپوشانی دارند.

▪️براساس شناختی که نسبت به این شغل‌داری به ما بگو کدام یک از تجربیاتت (در کار و سایر جاها) در این جایگاه به دردت خواهد خورد؟ تو باید به‌دنبال شواهدی باشی که نشان دهد او می‌تواند از پس این شغل بر‌آید و بهترین راه برای فهمیدنش، پرسش این سوال است. اگر این جایگاه را قبول کنی، چطور از پس چالش‌های شغل جدید و پروژه‌هایی که درباره‌اش صحبت کردیم، برخواهی آمد؟

 ✍کانال راهنمای منابع انسانی

@management_technique

‼️پکیج طلایی سیستم‌سازی منابع انسانی‼️

بیش از 400 فایل شامل ویدیوهای آموزشی، راهنماهای اجرایی، دستورالعمل‌ها، نمونه پروژه‌ها، فایل‌های اکسل و بیش از 600 فرم اجرایی در حوزه‌های زیر:

📌 طراحی ساختار سازمانی
📌تحلیل شغل و شناسنامه شغلی
📌 کارسنجی و زمان‌سنجی
📌 توسعه مدل شایستگی
📌 گزینش و استخدام
📌برنامه‌ریزی نیروی کار
📌 آموزش و توسعه
📌 توسعه شاخص کلیدی عملکرد
📌 ارزیابی و مدیریت عملکرد
📌 کانون ارزیابی
📌 تحول سازمانی
📌 جانشین‌پروری
📌 اتاق فرار آموزشی
📌 تدوین و پیاده‌سازی استراتژی
📌 طبقه‌بندی شاغلین
📌 پرداخت عملکردمحور
📌طراحی سیستم جبران خدمت
(به چند روش از جمله هی و 4p)
📌ارزشیابی و گریدینگ شغل
📌 کارآموزی منابع انسانی
📌 جامعه‌‌پذیری
📌 مدیریت ریسک
📌 مدیریت ایمنی و بهداشت
📌 نگهداشت و خروج
📌مدیریت دانش
📌 نظام پیشنهادات
📌مدیریت سرمایه فکری

⛔️براساس سال‌ها تجربیات اجرا
📍به‌همراه آموزش، مشاوره و برنامه‌ریزی اجرا

برای تهیه به آیدی زیر پیام بدید:
@sina_alamdari

جشنواره یلدای HR Market
یلدای ۱۴۰۳ را با تخفیف‌های ویژه HR Market همراه باشید . 

حتما میدونید که انتخاب هدیه بر اساس ذائقه‌های افراد سازمان و فرهنگ حاکم بر سازمان کار سختیه و کمتر از دو ماه دیگه هم یکی از مناسبت‌های مهم رو پیش رو داریم. این روزها اما تیم اچ آر مارکت کمپینی رو تدارک دیده که تا جای ممکن این انتخاب رو برای شما ساده‌تر کنه و هم اینکه بتونید هزینه‌های سازمان رو حتی‌الامکان مدیریت کنید.

تامین کننده‌های این کمپین از دسته بندی‌های مختلفی مثل: پکیج‌های هدایا، آجیل یلدا، طبیعت گردی، بازی‌های سازمانی،‌ تفریحات و سرگرمی، و آموزش و ... هستند.
بنابراین فقط کافیه که به لینک زیر مراجعه کنید و برای تامین کننده مدنظرتون درخواست بدید و فراموش نکنید که در انتخاب تامین کننده هیچ محدودیتی وجود نداره. 

لینک فستیوال
hrmarket.jobvision.ir/festival

💢افراد خلاق و پر صبر چه می‌توانیم بیاموزیم؟

آنها «چند کاری با سرعت آهسته می‌کنند»، پروژه‌های متعدد را فعالانه جلو می‌برند و بر اساس حالشان موضوعات را تغییر می‌دهند -- بدون آنکه هل شوند.

تیم هارفورد که نویسنده است توضیح می‌دهد که چگونه نوآورانی مانند انشتین، داروین، توایلا تارپ و مایکل کریتون از راه تمرینات متقابل ذهنی کارایی و خلاقیت خود را بازمی‌یافتند.

@planing_tm

برای کمک به یک پژوهش بازاریابی، بسیار ممنون خواهیم شد با اختصاص ۲ دقیقه از وقت ارزشمند خودتان، به یک نظرسنجی شامل چند سوال در مورد برندهای سفر و گردشگری پاسخ داده و ما را یاری نمایید.

از لطف شما بسیار ممنونیم

لینک پرسشنامه:
https://zaya.io/y3boj

💢پرخاشگری منفعل در محیط کار، دلایل، نمونه‌ها و راهکارها

پرخاشگری منفعل در محیط کار به وفور رخ می‌دهد ولی در عین حال تشخیص آن بسیار دشوار است، زیرا بسته به فرد می‌تواند به اشکال مختلفی ظاهر شود. پرخاشگری منفعل الگویی از ابراز خشم غیرمستقیم یا پنهان نسبت به دیگران است. این نوع از پرخاشگری، وجود دارد ولی دیده نمی‌شود و به سختی قابل ادعاست. فردی که به‌صورت منفعلانه پرخاشگری می‌کند ممکن است به‌جای گفت‌وگوهای باز و صادقانه از کنایه، سکوت، اجتناب، انکار، به تعویق انداختن کار، ناکارآمدی عمدی و سایر تاکتیک‌های ظریف برای بیان نارضایتی خود استفاده کند. پرخاشگری منفعل ممکن است ریشه در مصائب کودکی، عدم وجود الگوهای تربیتی مناسب، تجربیات منفی مستمر در زندگی شخصی یا محیط کار داشته باشد.
پرخاشگری منفعل اغلب انتقام‌جویانه است. یک فرد ممکن است این سبک ارتباطی را برای انتقام گرفتن بی‌سروصدا از یک همکار یا مدیر خود به‌کار ببندد. فردی که درگیر این نوع پرخاشگری است ممکن است بگوید: «همه‌چیز خوب است»، در‌حالی‌که همزمان با ایما و اشاره به شما بفهماند که این‌طور نیست، ممکن است شما را نادیده بگیرد و از پاسخ دادن به تماس‌های تلفنی شما امتناع ورزد، ممکن است وانمود کند که «کمک می‌کند» ولی در کار خلل ایجاد کند. یک کارمندی که منفعلانه پرخاشگری می‌کند ممکن است ادعا کند که هرگز دستورالعملی را که شما در مورد یک وظیفه کاری مهم به او داده‌اید دریافت نکرده است. یک رییسی که منفعلانه پرخاشگری می‌کند ممکن است بدون دادن اختیار و ابزار، کاری را به شما محول کند. یک همکاری که منفعلانه پرخاشگری می‌کند ممکن است کاری را که باید در یک پروژه انجام دهد، انجام ندهد و باعث شود یک ضرب‌الاجل حیاتی را از دست بدهید.
چنین رفتارهایی تنها پس از تکرار مکرر و منظم دیده می‌شود. رایج‌ترین نمونه‌های این‌گونه رفتارها به شرح زیر است:
تعریف کردن از دیگران با مفهومی منفی (نمونه: ارائه شما برای افراد کم تجربه خوب بود.)
یک همکار عمدا اطلاعات مهمی را که بر کار تاثیر می‌گذارد پنهان می‌کند (نمونه: اوه، فکر نمی‌کردم لازم باشد این را بدانید.)
یک همکار از طعنه برای بیان نکته یا انتقاد از کسی استفاده می‌کند (نمونه: وای، چه ایده خوبی. چرا به آن فکر نکردم؟)
یک همکار از صحبت کردن یا تصدیق کسی امتناع می‌کند (نمونه: امتناع از برقراری تماس چشمی، نادیده گرفتن ایمیل‌ها یا پیام‌ها.)
– یکی از همکاران شایعات یا اطلاعات نادرست در مورد کسی منتشر می‌کند (نمونه: شنیدید که مدیر استعفا داده؟)
– یک همکار، مافوق را درگیر موضوعی می‌کند که نیاز نبود مطلع باشد (نمونه: یک مدیر مساله‌ای را که می‌توانستند بدون دخالت مدیرعامل حل کنند، مدیرعامل را در رونوشت ایمیل قرار می‌دهد.)
•یک همکار سعی می‌کند خود را قربانی جلوه دهد (نمونه: من تمام تلاشم را کردم، اما ابزار کافی نداشتم.)
یک همکار عمدا تلاش‌های یک تیم را تضعیف می‌کند (نمونه: تکمیل نکردن وظایف یا نادیده گرفتن توافقات تیمی.)
یک همکار معمولا دیر به جلسات یا رویدادها می‌رسد (نمونه: دیر رسیدن مداوم بدون ارائه توضیح یا عذرخواهی.)
یک همکار از به اشتراک گذاشتن منابع یا اطلاعات موردنیاز برای یک پروژه امتناع می‌ورزد (نمونه: من مطمئن نیستم که باید آن اطلاعات را با شما به اشتراک بگذارم.)
این رفتارها به‌نوبه خود اعتماد متقابل را کاهش می‌دهد، حل مساله را مختل می‌کند، شفافیت را از بین می‌برد، بهره‌وری را تضعیف می‌کند، بر سلامت روان افراد تاثیر می‌گذارد و درنهایت فرهنگ عدم پاسخگویی را توسعه می‌دهد. از این‌رو می‌توان برای رفع آن اقداماتی به شرح زیر انجام داد:
1- رفتار را نادیده نگیرید و نسبت به آن حساس باشید.
2- خودتان انعکاسی رفتار نکنید. به‌عبارتی شما هم در مقابل این رفتار، پرخاشگری منفعل نداشته باشید.
3- برای رفع آن با افراد جلسه بگذارید و دغدغه خود را بیان کنید.
4- افراد را از تاثیر رفتارشان بر دیگران آگاه سازید.
5- به هیچ‌وجه به افراد اتهام نزنید.
6- سعی کنید دلایل این‌گونه رفتارها را با گفت‌وگو و گوش دادن فعال درک کنید.
7- در صورت نیاز افراد را نزد یک روان‌درمانگر بفرستید.

✍نویسنده: دکتر امین ندائی
منتشر شده در روزنامه جهان صنعت

@transformation_m

💢 فروش برنج اعلی و درجه یک هاشمی گیلان
🆗 برنج شهرستان لاهیجان که از بهترین و مرغوب ترین شالیزارهای گیلان تهیه شده است
👈 با قیمت مناسب
👌 تضمینی و به شرط پخت و عطر
🉑 تحویل فقط در شهر تهران و قم می باشد

🆗جهت سفارش با ادمین در ارتباط باشید:

@obhrm

✅مرجع آموزش تخصصی مباحث استارتاپ و کارآفرینی

@startups_academy
@startups_academy
@startups_academy

💢تئوری دو عاملی هرزبرگ

🖊دکتر علی محمد مصدق راد

■تئوری دو عاملی بهداشتي - انگيزشي Two-Factor Theory  توسط فردریک هرزبرگ Fredrick Herzberg روان‌شناس آمريکايي در سال ۱۹۵۹ میلادی مطرح شد. هرزبرگ اعتقاد داشت که رضایت شغلی و نارضایتی شغلی در دو پیوستار متفاوت قرار دارند که هر کدام مجموعه‌ای از عوامل خاص خود را دارند.

□اینطور نیست که یک پیوستار داشته باشیم که در یک طرف آن نارضایتی شغلی Job dissatisfaction و در طرف دیگر آن رضایت شغلی Job satisfaction وجود داشته باشد و با برطرف کردن عوامل نارضایتی شغلی به رضایت شغلی کارکنان دست یابیم. بلکه، اینها در دو طبف متفاوت قرار می‌گیرند که در مقابل نارضایتی شغلیJob dissatisfaction، عدم نارضایتی شغلی no Job dissatisfaction  و در مقابل رضایت شغلی Job satisfaction، عدم رضایت شغلی No job satisfaction  قرار دارد.

●به عبارتی، کارکنان ممکن است ناراضی نباشند، ولی، راضی و با انگیزه هم نباشند. بنابراین، تئوری دو عاملی هرزبرگ در تضاد با دیدگاه سنتی رضایت شغلی است که معتقد است که رضایت شغلی و نارضایتی شغلی به یکدیگر وابسته هستند.

○هرزبرگ و همکارانش در مطالعه خود چهارده عامل مرتبط با رضایت شغلی را بررسی کردند و آنها را به دو دسته کلی عوامل بهداشتی و عوامل انگیزشی طبقه‌بندی کردند.

■عوامل انگیزشی شامل ماهیت شغل، موفقیت در انجام کار، مسئولیت، قدردانی، امکان رشد و پیشرفت با محتوای شغل مرتبط هستند و باعث افزایش رضایت شغلی می‌شوند، زیرا نیازهای رشد و خودشکوفایی را برآورده می‌کنند.

□در مقابل، عوامل بهداشتی شامل حقوق و دستمزد، شرایط کاری، امنیت شغلی، سیاست‌های سازمان، سرپرستی، روابط بین فردی و ارتباط با سرپرستان با زمینه و محیط شغل مرتبط هستند و باعث کاهش نارضایتی شغلی می‌شوند.

●از نظر هرزبرگ، عوامل انگیزشی رضایت شغلی کارکنان را تضمین می‌کنند، در حالی که، فقدان عوامل بهداشتی باعث نارضایتی شغلی می‌شود. حذف عوامل نارضایتی شغلی لزوماً منجر به رضایت شغلی نخواهد شد.

○تئوری دو عاملی بهداشتي- انگيزشي در سازمان و مدیریت به ویژه در انگیزش و رهبری کاربرد دارد. رضایت شغلی و انگیزه کارکنان پیش‌نیاز تعهد سازمانی آنها و افزایش بهره‌وری سازمان است. ارتقای توأم عوامل بهداشتی و انگیزشی موجب رضایت شغلی و انگیزه شغلی کارکنان می‌شود.

■با توجه به دو عامل بهداشتی و انگیزشی، چهار موقعیت در یک سازمان قابل تصور است. کارکنان در سازمانی با عوامل بهداشتی بالا و عوامل انگیزشی بالا، انگیزه بالایی دارند و شکایت کمی دارند. کارکنان در سازمانی با عوامل بهداشتی بالا و عوامل انگیزشی کم، شکایت کمی دارند، ولی، انگیزه بالایی ندارند. کارکنان در سازمانی با عوامل بهداشتی کم و عوامل انگیزشی بالا، با انگیزه هستند، اما، شکایت زیادی دارند. در نهایت، کارکنان در سازمانی با عوامل بهداشتی کم و عوامل انگیزشی کم، انگیزه ندارند و گلایه‌های زیادی دارند.

□مدیران ابتدا باید عوامل بهداشتی را در سازمان فراهم کنند تا از نارضایتی کارکنان جلوگیری شود. آنها، سپس، باید عوامل انگیزشی را تقویت کنند تا بهره‌وری کارکنان را افزایش دهند. مدیران باید با توسعه و اغتنای شغلی، ماهیت کار کارکنان را پر معنا، مهم و جذاب کنند. آنها باید کارکنان را در برنامه‌ریزی، اجرا و ارزیابی کار خودشان مشارکت دهند. مدیران باید کنترل‌های غیر ضروری روی کارکنان را حذف کنند و در مقابل، استقلال و مسئولیت‌پذیری آنها در قبال کارشان را تشویق کنند. مدیران باید بازخوردهای منظم و مستمر در مورد بهره‌وری و عملکرد شغلی به کارکنان دهند. همچنین، مدیران باید کارکنان را به انجام وظایف جدید و چالش برانگیز و متخصص شدن در یک کار تشویق کنند.

●مدیران برای استفاده درست از تئوری دو عاملی بهداشتي- انگيزشي هرزبرگ باید:
۱. آگاه باشند که عوامل افزایش رضایت شغلی کارکنان متفاوت از عوامل کاهش نارضایتی شغلی آنها هستند.
۲. عوامل نارضایتی شغلی کارکنان را رفع کنند تا محیط کاری مناسب ایجاد شود.
۳. روی عوامل انگیزشی سرمایه‌گذاری کنند و محتوای شغل را غنی سازند.
۴. رضایت شغلی و انگیزه شغلی کارکنان را  با ارتقای عوامل بهداشتی و انگیزشی افزایش دهند.

@management_technique

🔥 فرصت ویژه — ۶۵ درصد تخفیف فرادرس برای شروع یادگیری
 
❇️ در جشنواره پاییزی فرادرس، همه آموزش‌ها را با ۶۵٪ تخفیف دریافت کنید.
 
🍂 تکنیک‌های متقاعد سازی مشتری برای افزایش فروش
 
🍂 مبانی مهندسی مالی + انواع بازارهای مالی و مدیریت ریسک
 
🍂 مدیریت عملکرد کارکنان + مفاهیم کلیدی
 
🍂 مدیریت بحران و واکنش در شرایط اضطراری
 
🍂 اصول نوشتن مقاله ISI – نگارش مقالات
 
🔗 جشنواره پاییز، فصل یادگیری – [کلیک کنید]

🔄 FaraDars - فرادرس

💢 متقلبان خُرد یا متقلبان کلان؟ کدام مخرب ترند!؟

✍ امیرعباس زینت بخش

■دَن آریلی؛ دانشمند اقتصاد رفتاری دانشگاه دوک، در ابتدای سال ۲۰۰۲ یک آزمون برگزار کرد به نام "آزمایش های ماتریسی" که در آن بیش از ۴۰،۰۰۰ نفر شرکت کردند. به شرکت‌کنندگان ۲۰ سوال ریاضی داده شد. هر کدام از سوال ها؛ ماتریسی از اعداد بود که افراد باید اعدادی که جمع آنها مساوی ۱۰ میشد را انتخاب و دور آنها خط می‌کشیدند.

□مسلما این یک عملیات ساده ای بود که همه افراد می‌توانستند به همه سوالات پاسخ دهند، اما به آنها فرصت کافی داده نشده بود! قرار به این ترتیب بود که شرکت کنندگان بعد از ۵ دقیقه مداد خود را زمین گذاشته، تعداد پاسخ های صحیح خود را شمرده و روی کاغذ دیگری بنویسند (اظهار کنند) و سپس برگه‌ی آزمون خود را در دستگاه کاغذ خردکن قرار دهند و به ازای هر  پاسخ صحیح (اظهار شده)، یک دلار دریافت کنند. چیزی که آنها نمی‌دانستند این بود که دستگاه بعد از گرفتن کاغذ، آنها را به طور کامل خرد نمی‌کند و قسمت اصلی کاغذ سالم باقی می‌ماند!

●نتایج آزمون:

•  On average, people solved four problems but reported solving six.
•  Nearly 70% cheated.
•  Only 20 out of the 40,000 were “big cheaters”, people who claimed to have solved all 20 problems. They cost the experiment $400.
•  We also found more than 28,000 “little cheaters” who cost the experiment $50,000!

○افرادی که به طور متوسط به ۴ سوال پاسخ صحیح داده بودند، ۶ سوال صحیح را گزارش (اظهار) کرده‌ بودند.
▪︎حدود ۷۰% افراد تقلب کردند.
▪︎از میان ۴۰،۰۰۰شرکت‌کننده، ۲۰ تقلبکار بزرگ وجود داشت که گفته بودند به تمام ۲۰ سوال پاسخ درست داده‌اند و در واقع ۴۰۰ دلار تقلب کردند.
▪︎۲۸،۰۰۰تقلبکار کوچک وجود داشت که ۵۰،۰۰۰ دلار دزدی کردند!

■به نظر می رسد این آزمایش، انعکاس تقریبا درستی از دنیای واقعی ماست؛ همانگونه که دکتر آریلی نتیجه می گیرد: متقلبان بزرگ؛ تعدادشان کم و اثر تخریبی آنها روی یک اقتصاد؛ کم و در نقطه مقابل؛ متقلبان کوچک، تعدادشان زیاد و اثر تخریبی آنها روی اقتصاد وحشتناک زیاد است!

□"در همین رابطه؛ فیلم مستند
(Dis)Honesty: The Truth About Lies
کاری از خانم یِل مِلامند است که با الهام از اندیشه های دَن آریلی؛ در صدد کشف حقایق پیچیده و مخفی پشت دروغ ها می باشد."

●در تایید یافته دکتر آریلی؛ دارِن هاردی؛ نویسنده سرشناس در زمینه های موفقیت و کار آفرینی کتابی دارد به نام "اثر مرکب" که لُب پیام کتاب این است: به دست آوردن پاداش های بزرگ از طریق مجموعه ای از انتخاب های کوچک و هوشمندانه است. یعنی شما با قدم هایی کوچک که خیلی به چشم نمی آیند، به نتایج بزرگی دست پیدا کنید. این اصل کلی مبتنی بر فرمول ذیل است:
انتخاب های کوچک و هوشمندانه + پایداری و ثبات قدم + زمان = ایجاد تفاوت های بنیادین

○مثال خواندنی اثر مرکب را در سکه جادویی می توانیم مشاهده کنیم. اگر بین ۳ میلیون دلار پول نقد یا ۱ سکه ۱ سنتی که در ۳۱ روز آینده هر روز ارزشش دو برابر شود، حق انتخاب بگذاریم، فکر می کنم اکثر مردم همان ۳ میلیون دلار نقد را انتخاب کنند! اما در واقع پیشنهاد دوم بهتر است. در روز پنجم انتخاب اول هنوز همان ۳ میلیون دلار است و انتخاب دوم تنها ۱۶ سنت! در روز بیستم انتخاب اول همان ۳ میلیون دلار است و انتخاب دوم ۵۲۳۴ دلار! اما جادوی اثر مرکب آنجاست که در روز سی و یکم انتخاب اول هنوز همان ۳ میلیون دلار مانده است و انتخاب دوم ۱۰٫۷۳۴٫۱۸۰ دلار می شود یعنی بیش از سه برابر انتخاب اول!
این است جادوی "اثر مرکب"! گرچه مسیر دوم زمان بر تر است و پایداری می خواهد اما نتیجه اش به ثروت و موفقیت بیشتری منتهی می شود!

■به نظر می رسد دروغ ها، تقلب ها، اختلاس ها و دزدی های خُرد و ناچیز هم از همین اصل"اثر مرکب" پیروی کرده که اثر تخریبی آنها به مراتب شدید تر از دروغ ها، تقلب ها و اختلاس ها و دزدی های کلان و بزرگ می شود!

@transformation_m

📣 دانشکدگان مدیریت دانشگاه تهران برگزار می‌کند:

☑️ آیا آماده‌اید تا هنر کمپین نویسی تبلیغات را به اوج خود برسانید؟ 🎯

👈 دوره کمپین نویسی 360 درجه تبلیغات تجاری👉

⭕️ در این دوره:

✅ مبانی کمپین نویسی و اهمیت آن در دنیا تبلیغات را یاد خواهید گرفت.
✅ فرایند مرحله‌به‌مرحله طراحی کمپین‌های موفق را بررسی می‌کنیم.
✅ با ابزارها و فناوری‌های روز آشنا می‌شوید تا نتایج بهتری کسب کنید.
✅ کار گروهی و تبادل ایده‌ها با دیگر شرکت‌کنندگان را تجربه خواهید کرد.

استاد دوره : دکتر امین اسداللهی
مدت زمان : 32 ساعت
شروع دوره جدید : آبان

چه به دنبال افزایش فروش، معرفی محصول جدید یا ساختن هویت برند خود باشید،
ما به شما تکنیک‌هایی را آموزش می‌دهیم که به راحتی می‌توانید در بازار رقابتی امروز به کار ببرید.

🔗 جهت دریافت اطلاعات بیشتر دوره، کلیک کنید.

پس از پایان دوره، شما قادر خواهید بود تا کمپین‌های خلاقانه و استراتژیک بسازید که نه تنها نظر مخاطب را جلب کند بلکه به نتایج ملموس تجاری منجر شود.

ارتباط با ما:
📞 02188333117

واتسپ:
📱09128408043

✨ به جمع ما بپیوندید و سفر هیجان‌انگیز تبدیل ایده‌ها به واقعیت را آغاز کنید!

💢کانالی خاص با مخاطبانی ویژه 😳😳😳

👈 با توجه به تحریم های اقتصادی و مشکلات پیش آمده برای شرکت ها در زمینه فروش و بازاریابی در اثر نوسانات نرخ ارز، مخاطبانی که علاقه مند به ارتقای مهارت و دانش خود در زمینه بازاریابی، فروش و دیجیتال مارکتینگ هستند به کانال زیر مراجعه کنند 😍😍😍
👇👇👇

@tarfandbazaryabi
@tarfandbazaryabi
@tarfandbazaryabi

💢شاخصه های مهم تیم‌های موفق

✅بسیاری از ما ممکن است فکر کنیم اگر استعداد چیزی را نداریم، یعنی با آن چیز متولد نشده‌ایم؛ بنابراین، هرگز نمی‌توانیم آن را به‌دست آوریم. برخی دیگر از ما فکر می‌کنیم استعداد معنایی ندارد و همه‌چیز را می‌توان با یادگیری به‌دست آورد. واقعیت این است که بیشتر از آنچه فکر می‌کنیم، حق انتخاب داریم و اغلب حقیقت چیزی بین این دو تفکر است.

✅در اینجا، این سؤال پیش می‌آید: آیا همه می‌توانند در تیمشان فرهنگی عالی و مؤثر داشته باشند یا به استعداد خاصی نیاز است؟ فرهنگ عالی از کجا می‌آید؟ چگونه می‌توان آن را در گروه خود ایجاد و آن را حفظ کرد؟ چگونه می‌توان فرهنگی تیم نیازمند اصلاح را شناسایی و تقویت کرد؟


✅در تحقیقی به‌نام «سیب سالم» که در دانشگاه ساوت‌ولز استرالیا روی گروه‌های مختلف انجام شد، نتایج نشان داد الگویی مختصر از رفتارهای ظریف بیش از توانایی‌های اندازه‌گیری‌شدنی نظیر هوش و مهارت و تجربه‌ی افراد اهمیت دارد. در این تحقیقات، فردی به‌نام نیک به‌عنوان «سیب بد» در هر گروه حضور می‌یافت و سعی می‌کرد رفتارهایی چون بی‌مسئولیتی و از زیر کار دررفتن و رفتار عضوی دل‌سردکننده و ناامید یا رفتار فردی نادان و مخالف را به گروه تزریق کند. اغلب گروه‌ها تحت‌تأثیر رفتارهای او قرار می‌گرفتند، تا اینکه در گروه فردی به‌نام جاناتان به‌دلیل حضور احساس امنیت در فضای گروه و ارتباط یکپارچه‌ی اعضا، این رفتارها نتوانست خللی ایجاد کند. گروه جاناتان موفق شد؛ اما علت موفقیتش باهوش‌تر یا ماهرتر بودن اعضایش نبود؛ بلکه عامل اصلی احساس امنیت اعضای گروه بود که جاناتان با الگوهای ظریف رفتاری مثل گوش‌دادن دقیق، پاسخ گرم، برقراری آرامش و پرسیدن دیدگاه‌های دیگران به‌وجود آورد.

✅برای موفقیت در کارهای گروهی و تعامل سالم در گروه، مدیران قرار نیست کارهایی را تکرار کنند که معمولا رهبران بزرگ انجام می‌دهند. نیازی نیست کارهای دیگران را به آن‌ها دیکته کنند یا مسئولیت کارهای آن‌ها را برعهده بگیرند. حتی تشویق و شرح دیدگاهی خاص هم الزامی ندارد و موضوع مهم این است که اعضای گروه ارتباط یکپارچه‌ای با یکدیگر پیدا کنند و هریک از آن‌ها در گروهشان به احساس امنیتی پایدار دست یابند. همچنین، گروه را مثل خانواده‌شان تصور کنند و به آن احساس تعلق داشته باشند.

✅مسئله اینجا است که تا پیش از این تحقیق، محققان فکر می‌کردند احساس امنیت صرفا حال‌و‌هوایی احساسی در گروه است و اهمیت چندانی ندارد؛ اما تحقیقات چیزی برعکس این ماجرا را نشان داد. احساس امنیت بسترساز عاملی است که تفکرات قوی براساس آن شکل می‌گیرند؛ اما سؤال این است: احساس امنیت از کجا به‌وجود می‌آید؟ پاسخ گروه‌های بسیار موفق به این سؤال یکسان است. همه‌ی آن‌ها گروهشان را مانند خانواده‌ی خود می‌دانند.

✍برگرفته از کتاب کد فکری نوشته دنیل کویل

@management_technique

آیا میخواهید یک کوچ حرفه ای با گواهینامه بین المللی باشید؟

🔹رشد و توسعه فردی، حرفه ای و ارتباطی خود و دیگران از طریق کوچینگ
🔹دریافت مدرک بین المللی مورد تایید فدراسیون جهانی کوچینگ ICF
🔹  کسب درآمد با توجه به گسترش فرهنگ کوچینگ به ویژه در سازمانهای پیشرو
🔹تخفیف ویژه ثبت‌نام زود هنگام نهمین دوره تربیت کوچ حرفه‌ای

فکر می کنید می توانید یک کوچ حرفه ای عالی باشید؟

با پاسخ به پرسشنامه «آیا کوچینگ رسالت شماست؟» در لینک زیر، پاسخ خود و بسیاری از اطلاعات دیگر را خواهید یافت:
B2n.ir/g69085
کسب اطلاعات بیشتر :
تلگرام:
@karocoaches