Forwarded from برنامه ریزی و مدیریت زمان
💢برای موفقیت ، هر روز چه کارهایی انجام دهیم ؟
🔵هر روز که از خواب بیدار می شوید بر روی کار های آن روز تمرکز کنید تا برای کارهای غیر قابل پیش بینی زمان کافی داشته باشید.
🟡هر روز به منظور بهبود ثبات و برای روشن نگه داشتن بدن و ذهنتان ورزش کنید
🔴روزتان را با سخت ترین کارتان شروع کنید تا تمام انرژیان بر روی آن کار متمرکز شود
🔵در طول روز زمان های استراحت کوتاه برای خود در نظر بگیرید تا برای انجام کارهای بعدی انگیزه داشته باشید
🟡زمانی را برای همکاران و مدیرتان در نظر بگیرید برای سوال پرسیدن و مهم تر از آن گوش دادن
🔴زمانی را برای خود وسرگرمی هایتان در
نظر بگیرید و در آخر فراموش نکنید که قبل از خواب مدیتیشن کنید.
@planing_tm
🔵هر روز که از خواب بیدار می شوید بر روی کار های آن روز تمرکز کنید تا برای کارهای غیر قابل پیش بینی زمان کافی داشته باشید.
🟡هر روز به منظور بهبود ثبات و برای روشن نگه داشتن بدن و ذهنتان ورزش کنید
🔴روزتان را با سخت ترین کارتان شروع کنید تا تمام انرژیان بر روی آن کار متمرکز شود
🔵در طول روز زمان های استراحت کوتاه برای خود در نظر بگیرید تا برای انجام کارهای بعدی انگیزه داشته باشید
🟡زمانی را برای همکاران و مدیرتان در نظر بگیرید برای سوال پرسیدن و مهم تر از آن گوش دادن
🔴زمانی را برای خود وسرگرمی هایتان در
نظر بگیرید و در آخر فراموش نکنید که قبل از خواب مدیتیشن کنید.
@planing_tm
👍1
💢یکی از مشهورترین نظریه های تبیین کننده فراگرد انگیزش، نظریه تقویت و اصلاح رفتار است. در این نظریه دو نوع رفتار از هم متمایز می شوند: رفتارهای واکنشی (غیر ارادی) و رفتارهای کنشی (ارادی). در نظریه تقویت تأکید می شود که باید رفتارهای ارادی انسانها را مورد توجه قرار داد؛ به این ترتیب که پس از متمایز ساختن رفتارهای ارادی مفید از رفتارهای ارادی بی فایده یا مضر، باید رفتارهای ارادی مفید را تقویت کرد و رفتارهای بی فایده یا مضر را تضعیف کرد یا آنها را حذف نمود.
به داستان زیر توجه کنید:
یك پیرمرد بازنشسته، خانه جدیدی در نزدیكی یك دبیرستان خرید. یكی دو هفته اول همه چیز به خوبی و در آرامش پیش می رفت تا این كه مدرسه ها باز شد. در اولین روز مدرسه، پس از تعطیلی كلاسها سه تا پسربچه در خیابان راه افتادند و در حالی كه بلند بلند با هم حرف می زدند، هر چیزی كه در خیابان افتاده بود را شوت می كردند و سروصداى عجیبی راه انداختند. این كار هر روز تكرار می شد و آسایش پیرمرد كاملاً مختل شده بود. این بود كه تصمیم گرفت كاری بكند.
روز بعد كه مدرسه تعطیل شد، دنبال بچه ها رفت و آنها را صدا كرد و به آنها گفت: «بچه ها شما خیلی بامزه هستید و من از این كه می بینم شما اینقدر نشاط جوانی دارید خیلی خوشحالم. من هم كه به سن شما بودم همین كار را می كردم. حالا می خواهم لطفی در حق من بكنید. من روزی هزار تومان به هر كدام از شما می دهم كه بیائید اینجا و همین كارها را بكنید.»
بچه ها خوشحال شدند و به كارشان ادامه دادند. تا آن كه چند روز بعد، پیرمرد دوباره به سراغشان آمد و گفت: ببینید بچه ها متأسفانه در محاسبه حقوق بازنشستگی من اشتباه شده و من نمی توانم روزی صد تومان بیشتر بدم. از نظر شما اشكالی ندارد؟
بچه ها گفتند: "صد تومان؟ اگر فكر می كنی ما به خاطر روزی فقط صد تومان حاضریم این همه بطری نوشابه و چیزهای دیگر را شوت كنیم، كورخواندی. ما نیستیم. "
و از آن پس پیرمرد با آرامش در خانه جدیدش به زندگی ادامه داد.
تقویت یا تضعیف انگیزه ، ابزار مفیدی برای هدایت و کنترل غیر مستقیم نیروی انسانی است.
✍ کانال مدیریت منابع انسانی
@management_technique
به داستان زیر توجه کنید:
یك پیرمرد بازنشسته، خانه جدیدی در نزدیكی یك دبیرستان خرید. یكی دو هفته اول همه چیز به خوبی و در آرامش پیش می رفت تا این كه مدرسه ها باز شد. در اولین روز مدرسه، پس از تعطیلی كلاسها سه تا پسربچه در خیابان راه افتادند و در حالی كه بلند بلند با هم حرف می زدند، هر چیزی كه در خیابان افتاده بود را شوت می كردند و سروصداى عجیبی راه انداختند. این كار هر روز تكرار می شد و آسایش پیرمرد كاملاً مختل شده بود. این بود كه تصمیم گرفت كاری بكند.
روز بعد كه مدرسه تعطیل شد، دنبال بچه ها رفت و آنها را صدا كرد و به آنها گفت: «بچه ها شما خیلی بامزه هستید و من از این كه می بینم شما اینقدر نشاط جوانی دارید خیلی خوشحالم. من هم كه به سن شما بودم همین كار را می كردم. حالا می خواهم لطفی در حق من بكنید. من روزی هزار تومان به هر كدام از شما می دهم كه بیائید اینجا و همین كارها را بكنید.»
بچه ها خوشحال شدند و به كارشان ادامه دادند. تا آن كه چند روز بعد، پیرمرد دوباره به سراغشان آمد و گفت: ببینید بچه ها متأسفانه در محاسبه حقوق بازنشستگی من اشتباه شده و من نمی توانم روزی صد تومان بیشتر بدم. از نظر شما اشكالی ندارد؟
بچه ها گفتند: "صد تومان؟ اگر فكر می كنی ما به خاطر روزی فقط صد تومان حاضریم این همه بطری نوشابه و چیزهای دیگر را شوت كنیم، كورخواندی. ما نیستیم. "
و از آن پس پیرمرد با آرامش در خانه جدیدش به زندگی ادامه داد.
تقویت یا تضعیف انگیزه ، ابزار مفیدی برای هدایت و کنترل غیر مستقیم نیروی انسانی است.
✍ کانال مدیریت منابع انسانی
@management_technique
❤1
💢۱۳ اشتباه رایج مدیران
رابرت دانهام با توجه تجارب خود و مشاهده رفتار سایر مدیران ارشد اجرایی، ۱۳ اشتباه فاحش را شناسایی کرده است که معتقد است این اشتباهات مخصوص مدیران صنایع و شرکت های خاص نیست بلکه در تمام صنایع وجود دارد.
🔴گوش ندادن
به سخنان کارکنان خود توجه نمیکنند، بلکه فقط با آنها صحبت میکنند. نتیجه این شیوه فقدان تعهد، وفاداری و احساس تعلق و نیز افزایش انزجار و دلسردی کارکنان است.
🔴افراط در تعهد
اگر نتوانید کارکنانی پرورش دهید که در مواقع لازم بتوانند پاسخ منفی دهند، به جای یک استراتژی موفقیت آمیز، با کار بیش از حد، دستاورد اندک، نارضایتی مشتری و «قهرمانانی مرده» دست به گریبان خواهد بود.
🔴دل خوش کردن به آمار و ارقام
آمار و ارقام فقط نتیجه فرعی تصمیمات شما است. انجام اقداماتی به منظور تغییر اعداد، بدون توجه به عوامل پدید آورنده این اعداد (از جمله پیشنهادهای ارزشمند، اجرای عدالت، رضایت مخاطبان و انگیزه و اشتیاق کارکنان) و نیز بدون توجه به مدیریت این عوامل، در نهایت نتایجی مخرب دارد.
🔴پذیرش تعهدهای مبهم و نامشخص یا پرهیز از تعهد
توافقهای مبهم و فقدان استانداردی روشن برای ایجاد و پذیرش تعهد و مدیریت آن، به اتلاف نیرو و کنارهگیری کارکنان میانجامد. همچنان که پرهیز از پذیرش تعهد و مسئولیتی روشن نیز همین نتایج را در پی خواهد داشت.
🔴توجه به مخاطبان در اولویت آخر
انجام وظیفه بدون توجه به واکنش مخاطبان طرحها و برنامهها به آنچه انجام شده و چگونگی انجام آن، رضایت مخاطبان را سلب میکند.
🔴ترس و بیمیلی نسبت به ارزیابی عملکرد
گفتوگوی صادقانه و مستقیم، یک مهارت ارزشمند است که انجام آن مستلزم مقداری جرأت و شهامت است. مدیران ارشد باید یاد بگیرند که زمینههای ارائه بازخورد مستقیم و به موقع عملکرد را فراهم کنند.
🔴تیمسازی فقط به شکل صوری
تیمها تنها گروههایی از افراد نیستند که با هم کار میکنند، مهارتهای ایجاد تیمهای واقعی با عملکردی مطمئن و اثربخش، باید آموخته شوند و واقعیت این است که کمتر کسی از این مهارتها برخوردار است.
🔴خالی بودن چنته مدیریت
مدیریت اثربخش مستلزم دامنهای از مهارتهاست و اغلب مدیران همه مهارتها و تواناییهای لازم را ندارند. کلیدیترین این تواناییها عبارت است از تیمسازی، توانایی ایجاد تعهد، توانایی شنیدن، مدیریت روحیه، مبارزه و غلبه بر کاستیها، مدیریت رضایت مشتری، برنامهریزی اثربخش، اصول اخلاقی معین، حضور و موجودیت و منفعل نبودن.
🔴دستور دادن به جای درخواست کردن و ایجاد تعهد
احساس تعلق و تعالی در افرادی که صرفاً فرمان پذیرند، دیده نمیشود و معمولاً دستور دادن به امتناعی همراه با آزردگی میانجامد. در واقع آنچه که در پی آن هستیم، احساس تعلق به سازمان، غرور و دلبستگی است و اینها وقتی ایجاد میشود که فرد نسبت به آنچه انجام میدهد، متعهد باشد.
🔴ناتوانی در ایجاد اعتماد
اعتماد احساسی مبهم برخاسته از سوابق قبلی نیست. ایجاد اعتماد، بازسازی و حفظ اعتماد موجود، مهارتهای ارزشمندی است که کمتر در رفتار مدیران مشاهده میشود و باید آموخته شود.
🔴نداشتن برنامه کاری روشن
یک هدف کمی یا بیانیه چشمانداز، فقط بخشهایی از یک برنامه کاری است. برنامه کاری مستلزم یک استراتژی روشن، ارزش و اهمیت کافی برای مخاطبان و تیمی آماده و توانمند برای اجرا است.
🔴شدت عمل
شدت عمل به دستور دادن منتهی میشود، نه جلب احترام و تعهد دیگران. شدت عمل، قدرت و نشاط سازمان را نابود میکند و کارکنان را ضعیف و شکست خورده رها میسازد.
🔴متعهد نبودن به یادگیری
ما باید یاد بگیریم که از اشتباهات، موفقیتها و تجاربمان بیاموزیم. ما باید یاد بگیریم که چگونه از دیگران بیاموزیم، بویژه از آنها که ریسک کردهاند و موفقیت و شکست را تجربه کردهاند.
✍ آکادمی مدیریت
@management_technique
رابرت دانهام با توجه تجارب خود و مشاهده رفتار سایر مدیران ارشد اجرایی، ۱۳ اشتباه فاحش را شناسایی کرده است که معتقد است این اشتباهات مخصوص مدیران صنایع و شرکت های خاص نیست بلکه در تمام صنایع وجود دارد.
🔴گوش ندادن
به سخنان کارکنان خود توجه نمیکنند، بلکه فقط با آنها صحبت میکنند. نتیجه این شیوه فقدان تعهد، وفاداری و احساس تعلق و نیز افزایش انزجار و دلسردی کارکنان است.
🔴افراط در تعهد
اگر نتوانید کارکنانی پرورش دهید که در مواقع لازم بتوانند پاسخ منفی دهند، به جای یک استراتژی موفقیت آمیز، با کار بیش از حد، دستاورد اندک، نارضایتی مشتری و «قهرمانانی مرده» دست به گریبان خواهد بود.
🔴دل خوش کردن به آمار و ارقام
آمار و ارقام فقط نتیجه فرعی تصمیمات شما است. انجام اقداماتی به منظور تغییر اعداد، بدون توجه به عوامل پدید آورنده این اعداد (از جمله پیشنهادهای ارزشمند، اجرای عدالت، رضایت مخاطبان و انگیزه و اشتیاق کارکنان) و نیز بدون توجه به مدیریت این عوامل، در نهایت نتایجی مخرب دارد.
🔴پذیرش تعهدهای مبهم و نامشخص یا پرهیز از تعهد
توافقهای مبهم و فقدان استانداردی روشن برای ایجاد و پذیرش تعهد و مدیریت آن، به اتلاف نیرو و کنارهگیری کارکنان میانجامد. همچنان که پرهیز از پذیرش تعهد و مسئولیتی روشن نیز همین نتایج را در پی خواهد داشت.
🔴توجه به مخاطبان در اولویت آخر
انجام وظیفه بدون توجه به واکنش مخاطبان طرحها و برنامهها به آنچه انجام شده و چگونگی انجام آن، رضایت مخاطبان را سلب میکند.
🔴ترس و بیمیلی نسبت به ارزیابی عملکرد
گفتوگوی صادقانه و مستقیم، یک مهارت ارزشمند است که انجام آن مستلزم مقداری جرأت و شهامت است. مدیران ارشد باید یاد بگیرند که زمینههای ارائه بازخورد مستقیم و به موقع عملکرد را فراهم کنند.
🔴تیمسازی فقط به شکل صوری
تیمها تنها گروههایی از افراد نیستند که با هم کار میکنند، مهارتهای ایجاد تیمهای واقعی با عملکردی مطمئن و اثربخش، باید آموخته شوند و واقعیت این است که کمتر کسی از این مهارتها برخوردار است.
🔴خالی بودن چنته مدیریت
مدیریت اثربخش مستلزم دامنهای از مهارتهاست و اغلب مدیران همه مهارتها و تواناییهای لازم را ندارند. کلیدیترین این تواناییها عبارت است از تیمسازی، توانایی ایجاد تعهد، توانایی شنیدن، مدیریت روحیه، مبارزه و غلبه بر کاستیها، مدیریت رضایت مشتری، برنامهریزی اثربخش، اصول اخلاقی معین، حضور و موجودیت و منفعل نبودن.
🔴دستور دادن به جای درخواست کردن و ایجاد تعهد
احساس تعلق و تعالی در افرادی که صرفاً فرمان پذیرند، دیده نمیشود و معمولاً دستور دادن به امتناعی همراه با آزردگی میانجامد. در واقع آنچه که در پی آن هستیم، احساس تعلق به سازمان، غرور و دلبستگی است و اینها وقتی ایجاد میشود که فرد نسبت به آنچه انجام میدهد، متعهد باشد.
🔴ناتوانی در ایجاد اعتماد
اعتماد احساسی مبهم برخاسته از سوابق قبلی نیست. ایجاد اعتماد، بازسازی و حفظ اعتماد موجود، مهارتهای ارزشمندی است که کمتر در رفتار مدیران مشاهده میشود و باید آموخته شود.
🔴نداشتن برنامه کاری روشن
یک هدف کمی یا بیانیه چشمانداز، فقط بخشهایی از یک برنامه کاری است. برنامه کاری مستلزم یک استراتژی روشن، ارزش و اهمیت کافی برای مخاطبان و تیمی آماده و توانمند برای اجرا است.
🔴شدت عمل
شدت عمل به دستور دادن منتهی میشود، نه جلب احترام و تعهد دیگران. شدت عمل، قدرت و نشاط سازمان را نابود میکند و کارکنان را ضعیف و شکست خورده رها میسازد.
🔴متعهد نبودن به یادگیری
ما باید یاد بگیریم که از اشتباهات، موفقیتها و تجاربمان بیاموزیم. ما باید یاد بگیریم که چگونه از دیگران بیاموزیم، بویژه از آنها که ریسک کردهاند و موفقیت و شکست را تجربه کردهاند.
✍ آکادمی مدیریت
@management_technique
👍5
Forwarded from FaraDars_Course
🔴 خبر فوری — ۱۰۰ آموزش جدید (+) به ۵۰۰ آموزش قبلی اضافه شد! 😲
⭐️ ۶۰۰ آموزش پرطرفدار در فرادرس، فقط ۷۹ هزار تومن ⭐️
👇 بعضی از پرفروشترین آموزشهای این طرح 👇
▫️ آموزش زبانهای خارجی (انگلیسی، آلمانی و ...)
▫️ آموزشهای مدیریت و صنایع
▫️ آموزش نرم افزارهای اداری و آفیس
▫️ آموزشهای بازاریابی و کسبو کار
▫️ علوم انسانی و روانشناسی
🔗 لیست تمامی ۶۰۰ آموزش – [کلیک کنید]
🎁 کد تخفیف: AMG54 🎁
🔄 FaraDars - فرادرس
⭐️ ۶۰۰ آموزش پرطرفدار در فرادرس، فقط ۷۹ هزار تومن ⭐️
👇 بعضی از پرفروشترین آموزشهای این طرح 👇
▫️ آموزش زبانهای خارجی (انگلیسی، آلمانی و ...)
▫️ آموزشهای مدیریت و صنایع
▫️ آموزش نرم افزارهای اداری و آفیس
▫️ آموزشهای بازاریابی و کسبو کار
▫️ علوم انسانی و روانشناسی
🔗 لیست تمامی ۶۰۰ آموزش – [کلیک کنید]
🎁 کد تخفیف: AMG54 🎁
🔄 FaraDars - فرادرس
Forwarded from مهارت های مدیریت
💢اتوکراسی (یکهسالاری)
اتوکراسی (Autocracy) نوعی سبک مدیریتی است که در آن تصمیمگیریها بهطور کامل توسط یک فرد یا گروه کوچک (معمولاً مدیر ارشد یا رهبر سازمان) انجام میشود و کارکنان نقشی در فرآیند تصمیمگیری ندارند. در این سبک، تمرکز قدرت و اختیار در دست رهبر است و دستورات او بدون مشورت یا بحث، اجرا میشود.
⬅️ویژگیهای اتوکراسی در سازمان:
تمرکز قدرت: تمامی تصمیمها توسط مدیر یا رهبر گرفته میشود و کارکنان موظف به پیروی هستند.
ساختار سازمانی سلسلهمراتبی: جریان اطلاعات و دستورات از بالا به پایین انجام میشود.
سرعت در تصمیمگیری: به دلیل عدم نیاز به مشورت و بحث، تصمیمها بهسرعت گرفته و اجرا میشوند.
✅مزایا:
تصمیمگیری سریع در شرایط بحرانی.
مناسب برای محیطهایی که نیاز به کنترل و نظارت شدید دارند.
❌معایب:
کاهش خلاقیت و نوآوری به دلیل نبود مشارکت کارکنان.
ایجاد نارضایتی و کاهش انگیزه در بین کارکنان.
وابستگی بیشازحد به تواناییهای رهبر.
این سبک مدیریت معمولاً در سازمانهای نظامی یا شرایطی که ثبات و نظم اولویت دارند، مؤثر است اما در محیطهای نیازمند خلاقیت و نوآوری، کاربرد محدودی دارد.
✍ کانال راهنمای منابع انسانی
@management_skill
اتوکراسی (Autocracy) نوعی سبک مدیریتی است که در آن تصمیمگیریها بهطور کامل توسط یک فرد یا گروه کوچک (معمولاً مدیر ارشد یا رهبر سازمان) انجام میشود و کارکنان نقشی در فرآیند تصمیمگیری ندارند. در این سبک، تمرکز قدرت و اختیار در دست رهبر است و دستورات او بدون مشورت یا بحث، اجرا میشود.
⬅️ویژگیهای اتوکراسی در سازمان:
تمرکز قدرت: تمامی تصمیمها توسط مدیر یا رهبر گرفته میشود و کارکنان موظف به پیروی هستند.
ساختار سازمانی سلسلهمراتبی: جریان اطلاعات و دستورات از بالا به پایین انجام میشود.
سرعت در تصمیمگیری: به دلیل عدم نیاز به مشورت و بحث، تصمیمها بهسرعت گرفته و اجرا میشوند.
✅مزایا:
تصمیمگیری سریع در شرایط بحرانی.
مناسب برای محیطهایی که نیاز به کنترل و نظارت شدید دارند.
❌معایب:
کاهش خلاقیت و نوآوری به دلیل نبود مشارکت کارکنان.
ایجاد نارضایتی و کاهش انگیزه در بین کارکنان.
وابستگی بیشازحد به تواناییهای رهبر.
این سبک مدیریت معمولاً در سازمانهای نظامی یا شرایطی که ثبات و نظم اولویت دارند، مؤثر است اما در محیطهای نیازمند خلاقیت و نوآوری، کاربرد محدودی دارد.
✍ کانال راهنمای منابع انسانی
@management_skill
👍5❤1
💢با کارکنان تان مهربان باشید
جنیفر اسپالدینگ رهبر و مربی اجرایی است که برای ارتقای رهبران کسب و کار، کارآفرینان و تیمها تلاش میکند. در طی دو دهه دوران حرفه ای اش، او از طریق گفتگو، کارگاه های آموزشی، مربیگری و نوشتن، مهارتهای خود را به اشتراک می گذارد. در اینجا نیز اطلاعاتش در مورد اهمیت مهربان بودن را با ما به اشتراک گذاشته است.
چه یک کارآفرین باشید، مدیر یا عضو یک گروه موسیقی، علم ثابت میکند که مهربانی یک مزیت رقابتی برای شما خواهد بود.
اگر این بیانیه را در 20 سالگی شنیده بودم، این نگرانی در من به وجود میآمد که نشان دادن مهربانی در محل کار باعث میشود ضعیف به نظر برسم و یا این اجازه را به دیگران میدهد که از من سوءاستفاده کنند. ممکن است شما نیز به همین موضوع فکر کرده باشید.
همانطور که در نردبان شرکتی بالاتر میرفتم و مرزها و حد و حدود را تمرین می کردم، متوجه شدم که محبت واقعی بلیط من برای روابط عمیقتر، فروش بیشتر و پروژههای بهتر است. به علاوه، احساس خیلی خوبی داشت و مانند انجام کار درستی به نظر میرسد که در مکانی از عشق و مهربانی رهبری کنیم.
هنوز متقاعد نشدید؟ تحقیقات فراوانی وجود دارد که ثابت میکند که محبت به طور مثبت محل کار را تغییر داده و به شما زمینهی رقابت را میدهد.
مهربانی فروش را افزایش میدهد
مهربانی کردن به مشتریان، بزرگ دانستن بازگشت آنها، و خوشحال کردنشان زمانی که حداقل انتظار را دارند، اعتماد و شادی را در آنان ایجاد میکند. خرده فروشانی مانند "زاپوس" از طرفداران وفادارشان از لحاظ مالی سود میبرند.
مهربانی به کارکنان انگیزه میدهد
اگر شما به عنوان فردی غیر صمیمی به نظر برسید، شانس بسیار کمی برای به دست آوردن بالاترین میزان اثربخشی به عنوان یک رهبر را خواهید داشت.
برخی از اقداماتی که می توانند نمره مطلوبیت رهبر را افزایش دهند عبارتاند از:
▪️تقویت ارتباطات عاطفی مثبت با دیگران
▪️نمایش یکپارچگی به طور مداوم
▪️عمل به عنوان مربی و معلم
▪️رقابت کمتر با دیگران و همکاری بیشتر
▪️الهام بخشی کسانی که در اطراف شما هستند
▪️تلاش برای تغییر در هنگام درخواست بازخورد
▪️به اشتراک گذاشتن دیدگاه خود برای آینده
مهربانی خلاقیت را افزایش میدهد
تعامل احترام آمیز با افراد و تیمها خلاقیت را افزایش می دهد. تعامل احترام آمیز به عنوان "انتقال حضور، برقراری ارتباط، تأیید، گوش دادن مؤثر و برقراری ارتباط حمایتی" تعریف می شود.
همه این اقدامات محترمانه، یک شبکه اجتماعی مثبت تر و یک حس ارزشمند بودن بالاتر و پردازش اطلاعات ارتباطی بهتر را تسهیل می کنند. این امر، به نوبه خود، باعث افزایش خلاقیت می شود.
مهربانی خستگی را کاهش میدهد
اگر رئیس، هم تیمی یا همکارانتان زمانی که بیمار شدید، یک فرد عزیز را از دست دادید یا یک رویداد زندگی(مثلاً متولد شدن فرزندتان، عروسی، تولد و غیره) را جشن گرفتید به رسمیت شناختند، شما تأثیر مهربانی بر تمایل تان برای ماندن در آن شغل را حس می کنید.
مهربانی خوشبختی را افزایش میدهد
انجام اعمال محبت آمیز نه تنها احساس خوبی به شما میدهد، بلکه باعث افزايش رضايت کلی شما در زندگی مي شود. بنابراین لحظاتی را برای نوشتن لیستی از دو یا چند کار محبت آمیز که در هفته گذشته انجام دادید صرف کنید. آیا احساس می کنید شادی شما افزایش یافته است؟
امروز چقدر مهربانی از خود نشان می دهید؟ اگر به چند ایده برای نشان دادن مهربانی و محبت خود نیاز دارید در ادامه چند مورد را معرفی خواهیم کرد:
▪️در هنگام بیان انتقاد دشوار
▪️زمانی که چیزی درست پیش نمیرود یا شما اشتباهی انجام میدهید.
▪️هنگامی که هم تیمیتان شما را اذیت میکند.
▪️وقتی رئیس، همکار یا مشتری شما برای درک چیزی مشکل دارد.
▪️هنگامی که شما هر روز صبح خود را در آینه می بینید.
✍منبع: Forbes
@management_technique
جنیفر اسپالدینگ رهبر و مربی اجرایی است که برای ارتقای رهبران کسب و کار، کارآفرینان و تیمها تلاش میکند. در طی دو دهه دوران حرفه ای اش، او از طریق گفتگو، کارگاه های آموزشی، مربیگری و نوشتن، مهارتهای خود را به اشتراک می گذارد. در اینجا نیز اطلاعاتش در مورد اهمیت مهربان بودن را با ما به اشتراک گذاشته است.
چه یک کارآفرین باشید، مدیر یا عضو یک گروه موسیقی، علم ثابت میکند که مهربانی یک مزیت رقابتی برای شما خواهد بود.
اگر این بیانیه را در 20 سالگی شنیده بودم، این نگرانی در من به وجود میآمد که نشان دادن مهربانی در محل کار باعث میشود ضعیف به نظر برسم و یا این اجازه را به دیگران میدهد که از من سوءاستفاده کنند. ممکن است شما نیز به همین موضوع فکر کرده باشید.
همانطور که در نردبان شرکتی بالاتر میرفتم و مرزها و حد و حدود را تمرین می کردم، متوجه شدم که محبت واقعی بلیط من برای روابط عمیقتر، فروش بیشتر و پروژههای بهتر است. به علاوه، احساس خیلی خوبی داشت و مانند انجام کار درستی به نظر میرسد که در مکانی از عشق و مهربانی رهبری کنیم.
هنوز متقاعد نشدید؟ تحقیقات فراوانی وجود دارد که ثابت میکند که محبت به طور مثبت محل کار را تغییر داده و به شما زمینهی رقابت را میدهد.
مهربانی فروش را افزایش میدهد
مهربانی کردن به مشتریان، بزرگ دانستن بازگشت آنها، و خوشحال کردنشان زمانی که حداقل انتظار را دارند، اعتماد و شادی را در آنان ایجاد میکند. خرده فروشانی مانند "زاپوس" از طرفداران وفادارشان از لحاظ مالی سود میبرند.
مهربانی به کارکنان انگیزه میدهد
اگر شما به عنوان فردی غیر صمیمی به نظر برسید، شانس بسیار کمی برای به دست آوردن بالاترین میزان اثربخشی به عنوان یک رهبر را خواهید داشت.
برخی از اقداماتی که می توانند نمره مطلوبیت رهبر را افزایش دهند عبارتاند از:
▪️تقویت ارتباطات عاطفی مثبت با دیگران
▪️نمایش یکپارچگی به طور مداوم
▪️عمل به عنوان مربی و معلم
▪️رقابت کمتر با دیگران و همکاری بیشتر
▪️الهام بخشی کسانی که در اطراف شما هستند
▪️تلاش برای تغییر در هنگام درخواست بازخورد
▪️به اشتراک گذاشتن دیدگاه خود برای آینده
مهربانی خلاقیت را افزایش میدهد
تعامل احترام آمیز با افراد و تیمها خلاقیت را افزایش می دهد. تعامل احترام آمیز به عنوان "انتقال حضور، برقراری ارتباط، تأیید، گوش دادن مؤثر و برقراری ارتباط حمایتی" تعریف می شود.
همه این اقدامات محترمانه، یک شبکه اجتماعی مثبت تر و یک حس ارزشمند بودن بالاتر و پردازش اطلاعات ارتباطی بهتر را تسهیل می کنند. این امر، به نوبه خود، باعث افزایش خلاقیت می شود.
مهربانی خستگی را کاهش میدهد
اگر رئیس، هم تیمی یا همکارانتان زمانی که بیمار شدید، یک فرد عزیز را از دست دادید یا یک رویداد زندگی(مثلاً متولد شدن فرزندتان، عروسی، تولد و غیره) را جشن گرفتید به رسمیت شناختند، شما تأثیر مهربانی بر تمایل تان برای ماندن در آن شغل را حس می کنید.
مهربانی خوشبختی را افزایش میدهد
انجام اعمال محبت آمیز نه تنها احساس خوبی به شما میدهد، بلکه باعث افزايش رضايت کلی شما در زندگی مي شود. بنابراین لحظاتی را برای نوشتن لیستی از دو یا چند کار محبت آمیز که در هفته گذشته انجام دادید صرف کنید. آیا احساس می کنید شادی شما افزایش یافته است؟
امروز چقدر مهربانی از خود نشان می دهید؟ اگر به چند ایده برای نشان دادن مهربانی و محبت خود نیاز دارید در ادامه چند مورد را معرفی خواهیم کرد:
▪️در هنگام بیان انتقاد دشوار
▪️زمانی که چیزی درست پیش نمیرود یا شما اشتباهی انجام میدهید.
▪️هنگامی که هم تیمیتان شما را اذیت میکند.
▪️وقتی رئیس، همکار یا مشتری شما برای درک چیزی مشکل دارد.
▪️هنگامی که شما هر روز صبح خود را در آینه می بینید.
✍منبع: Forbes
@management_technique
👍3
🚀 ثبتنام دوره مدیریت دیجیتال مارکتینگ 156 آغاز شد! 🌟
🌐 رویای تبدیل شدن به یک دیجیتال مارکتر حرفهای را محقق کنید!
🔑 آموزش مهارتهایی که کسبوکار شما را متحول میکند، با همراهی بهترین اساتید این حوزه.
💥 فرصت ویژه:امکان شرکت حضوری در جلسه اول رایگان!
‼️ظرفیت کلاس حضوری محدود
📆 تاریخ شروع: جمعه 1403/11/05
⏰ ساعت برگزاری: ۹ تا ۱۳
🎯 همین حالا اقدام کن!
برای مشاوره و ثبتنام رایگان جلسه اول، روی لینک زیر کلیک کن 👇
🔗 https://B2n.ir/156-s
📞 مشاوره رایگان: ۰۲۱۹۱۰۰۴۷۴۶
✨ منتظر شما هستیم تا آینده شغلیتان را با هم بسازیم!😎
🌐 رویای تبدیل شدن به یک دیجیتال مارکتر حرفهای را محقق کنید!
🔑 آموزش مهارتهایی که کسبوکار شما را متحول میکند، با همراهی بهترین اساتید این حوزه.
💥 فرصت ویژه:امکان شرکت حضوری در جلسه اول رایگان!
‼️ظرفیت کلاس حضوری محدود
📆 تاریخ شروع: جمعه 1403/11/05
⏰ ساعت برگزاری: ۹ تا ۱۳
🎯 همین حالا اقدام کن!
برای مشاوره و ثبتنام رایگان جلسه اول، روی لینک زیر کلیک کن 👇
🔗 https://B2n.ir/156-s
📞 مشاوره رایگان: ۰۲۱۹۱۰۰۴۷۴۶
✨ منتظر شما هستیم تا آینده شغلیتان را با هم بسازیم!😎
Forwarded from مدیریت به زبان ساده
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💢معجزهی انیمیشن
یکی از چالشهای ما به عنوان رهبر
گاه ممکنه به این معطوف بشه
که چجوری مطالبی که آموختیم رو
انتقال بدیم
یکی از بهترین راهها،
استفاده از جادوی سینماست
مثلا در این پست
میتونیم به درستی و کامل
فرایند چرخش مالی
و هوش اقتصادی رو متوجهش بشیم
ما به عنوان یک رهبر
گاه نیازه
تا افراد را تعلیم دهیم
چه بهتر
که از ابزاری مناسب استفاده کنیم
✍خانه راهبران
@management_simple
یکی از چالشهای ما به عنوان رهبر
گاه ممکنه به این معطوف بشه
که چجوری مطالبی که آموختیم رو
انتقال بدیم
یکی از بهترین راهها،
استفاده از جادوی سینماست
مثلا در این پست
میتونیم به درستی و کامل
فرایند چرخش مالی
و هوش اقتصادی رو متوجهش بشیم
ما به عنوان یک رهبر
گاه نیازه
تا افراد را تعلیم دهیم
چه بهتر
که از ابزاری مناسب استفاده کنیم
✍خانه راهبران
@management_simple
👏1
💢تئوری گاو مقدس در مدیریت منابع انسانی: چالشها، مزایا و راهکارها
مدیریت منابع انسانی (HRM) همواره با چالشهای متعددی روبرو است که یکی از جالبترین و پیچیدهترین آنها، پدیدهای به نام "تئوری گاو مقدس" است. این تئوری به شرایطی اشاره دارد که در آن برخی افراد، فرآیندها یا سیاستهای سازمانی به دلایل غیرمنطقی مانند سنت، جایگاه یا سابقه، از انتقاد یا تغییر مصون میمانند. این مفهوم از باورهای قدیمی الهام گرفته شده که در آن گاو به عنوان موجودی مقدس شناخته میشد و آسیب رساندن به آن ممنوع بود، حتی اگر وجودش مشکلساز باشد. در محیط کار، این پدیده میتواند تأثیرات عمیقی بر عملکرد سازمان، فرهنگ کاری و رقابتپذیری داشته باشد.
✅تعریف تئوری گاو مقدس در منابع انسانی
تئوری گاو مقدس در HRM به وضعیتی اشاره دارد که برخی عناصر سازمانی (افراد، فرآیندها یا سیاستها) به دلیل جایگاه ویژهای که دارند، غیرقابل انتقاد و تغییر تلقی میشوند. این عناصر ممکن است به دلیل سابقه طولانی، ارتباطات قوی یا نقش تاریخیشان در سازمان، از هرگونه بررسی یا اصلاح مصون بمانند. این پدیده میتواند مانع از پیشرفت سازمان و تطبیق آن با تغییرات محیطی شود.
✅ویژگیهای گاو مقدس در سازمانها
1. مصونیت از انتقاد:
هیچکس جرأت ندارد عملکرد، تصمیمات یا رفتارهای این افراد یا فرآیندها را زیر سؤال ببرد.
2. مقاومت در برابر تغییر:
این عناصر به دلیل تقدیس شدن، مانع از پذیرش ایدهها یا روشهای جدید میشوند.
3. ایجاد رکود سازمانی:
این وضعیت باعث میشود سازمان نتواند با تغییرات سریع بازار یا فناوری همگام شود.
4. تأکید بر سنتها:
حفظ روشها یا سیاستهای قدیمی به دلیل "همیشه اینگونه بوده است" بدون توجه به کارآمدی آنها.
✅نمونههای رایج گاو مقدس در سازمانها
1. کارکنان باسابقه:
افرادی که به دلیل سابقه طولانی در سازمان، حتی با عملکرد ضعیف، غیرقابل جایگزینی تلقی میشوند.
2. فرآیندهای منسوخ:
روشهای کاری یا فناوریهایی که با وجود ناکارآمدی، به دلیل عادت یا سنت حفظ میشوند.
3. سیاستهای قدیمی:
قوانینی که به دلیل قدمت یا فرهنگ سازمانی، غیرقابل تغییر در نظر گرفته میشوند.
4. مدیران ارشد:
افرادی که به دلیل جایگاه یا ارتباطاتشان، از انتقاد مصون هستند، حتی اگر عملکردشان به سازمان آسیب برساند.
✅مزایای تئوری گاو مقدس
اگرچه این پدیده معمولاً به عنوان یک چالش شناخته میشود، اما در برخی موارد میتواند مزایایی نیز داشته باشد:
1. حفظ ثبات سازمانی:
برخی افراد یا فرآیندها ممکن است به دلیل تجربه و دانش خود، به حفظ ثبات و پایداری سازمان کمک کنند.
2. تقویت وفاداری کارکنان:
قدردانی از کارکنان باسابقه یا سیاستهای قدیمی میتواند حس احترام و وفاداری را در بین کارکنان تقویت کند.
3. حفظ هویت سازمانی:
برخی سنتها یا ارزشها ممکن است به حفظ فرهنگ و هویت سازمان کمک کنند.
✅معایب و چالشهای تئوری گاو مقدس
1. جلوگیری از نوآوری:
این تقدیس میتواند مانع از اتخاذ تصمیمات نوآورانه و استراتژیهای جدید شود.
2. کاهش بهرهوری:
فرآیندها یا افراد ناکارآمد ممکن است منابع سازمان را هدر دهند.
3. ایجاد نابرابری:
اولویت دادن به برخی افراد یا سیاستها ممکن است باعث ایجاد حس بیعدالتی در بین کارکنان شود.
4. ریسکپذیری پایین:
مدیران یا کارکنان ممکن است از ترس تخریب "گاو مقدس" از تصمیمات جسورانه خودداری کنند.
5. فرهنگ سکوت:
کارکنان از انتقاد یا پیشنهاد تغییر برای بهبود وضعیت هراس دارند.
✅راهکارهای مدیریت گاو مقدس در منابع انسانی
برای مقابله با چالشهای ناشی از این پدیده، مدیران منابع انسانی میتوانند از راهکارهای زیر استفاده کنند:
1. ترویج فرهنگ بازخورد:
ایجاد محیطی که کارکنان بتوانند بدون ترس، نقدها و پیشنهادات خود را بیان کنند.
2. بازبینی منظم فرآیندها:
ارزیابی دورهای سیاستها و رویهها برای اطمینان از کارآمدی آنها.
3. ارتقای شایستهسالاری:
تمرکز بر عملکرد و مهارتهای افراد بهجای سابقه یا جایگاه.
4. آموزش و توسعه:
فراهم کردن آموزشهای لازم برای کارکنان و مدیران جهت سازگاری با تغییرات.
5. مدیریت تغییر:
اعمال تغییرات بهصورت تدریجی و با مشارکت همه کارکنان برای کاهش مقاومتها.
6. شفافسازی اهداف سازمانی:
اطمینان از اینکه همه کارکنان درک روشنی از اهداف و اولویتهای سازمان دارند.
✍ مدیران ایران
@management_technique
مدیریت منابع انسانی (HRM) همواره با چالشهای متعددی روبرو است که یکی از جالبترین و پیچیدهترین آنها، پدیدهای به نام "تئوری گاو مقدس" است. این تئوری به شرایطی اشاره دارد که در آن برخی افراد، فرآیندها یا سیاستهای سازمانی به دلایل غیرمنطقی مانند سنت، جایگاه یا سابقه، از انتقاد یا تغییر مصون میمانند. این مفهوم از باورهای قدیمی الهام گرفته شده که در آن گاو به عنوان موجودی مقدس شناخته میشد و آسیب رساندن به آن ممنوع بود، حتی اگر وجودش مشکلساز باشد. در محیط کار، این پدیده میتواند تأثیرات عمیقی بر عملکرد سازمان، فرهنگ کاری و رقابتپذیری داشته باشد.
✅تعریف تئوری گاو مقدس در منابع انسانی
تئوری گاو مقدس در HRM به وضعیتی اشاره دارد که برخی عناصر سازمانی (افراد، فرآیندها یا سیاستها) به دلیل جایگاه ویژهای که دارند، غیرقابل انتقاد و تغییر تلقی میشوند. این عناصر ممکن است به دلیل سابقه طولانی، ارتباطات قوی یا نقش تاریخیشان در سازمان، از هرگونه بررسی یا اصلاح مصون بمانند. این پدیده میتواند مانع از پیشرفت سازمان و تطبیق آن با تغییرات محیطی شود.
✅ویژگیهای گاو مقدس در سازمانها
1. مصونیت از انتقاد:
هیچکس جرأت ندارد عملکرد، تصمیمات یا رفتارهای این افراد یا فرآیندها را زیر سؤال ببرد.
2. مقاومت در برابر تغییر:
این عناصر به دلیل تقدیس شدن، مانع از پذیرش ایدهها یا روشهای جدید میشوند.
3. ایجاد رکود سازمانی:
این وضعیت باعث میشود سازمان نتواند با تغییرات سریع بازار یا فناوری همگام شود.
4. تأکید بر سنتها:
حفظ روشها یا سیاستهای قدیمی به دلیل "همیشه اینگونه بوده است" بدون توجه به کارآمدی آنها.
✅نمونههای رایج گاو مقدس در سازمانها
1. کارکنان باسابقه:
افرادی که به دلیل سابقه طولانی در سازمان، حتی با عملکرد ضعیف، غیرقابل جایگزینی تلقی میشوند.
2. فرآیندهای منسوخ:
روشهای کاری یا فناوریهایی که با وجود ناکارآمدی، به دلیل عادت یا سنت حفظ میشوند.
3. سیاستهای قدیمی:
قوانینی که به دلیل قدمت یا فرهنگ سازمانی، غیرقابل تغییر در نظر گرفته میشوند.
4. مدیران ارشد:
افرادی که به دلیل جایگاه یا ارتباطاتشان، از انتقاد مصون هستند، حتی اگر عملکردشان به سازمان آسیب برساند.
✅مزایای تئوری گاو مقدس
اگرچه این پدیده معمولاً به عنوان یک چالش شناخته میشود، اما در برخی موارد میتواند مزایایی نیز داشته باشد:
1. حفظ ثبات سازمانی:
برخی افراد یا فرآیندها ممکن است به دلیل تجربه و دانش خود، به حفظ ثبات و پایداری سازمان کمک کنند.
2. تقویت وفاداری کارکنان:
قدردانی از کارکنان باسابقه یا سیاستهای قدیمی میتواند حس احترام و وفاداری را در بین کارکنان تقویت کند.
3. حفظ هویت سازمانی:
برخی سنتها یا ارزشها ممکن است به حفظ فرهنگ و هویت سازمان کمک کنند.
✅معایب و چالشهای تئوری گاو مقدس
1. جلوگیری از نوآوری:
این تقدیس میتواند مانع از اتخاذ تصمیمات نوآورانه و استراتژیهای جدید شود.
2. کاهش بهرهوری:
فرآیندها یا افراد ناکارآمد ممکن است منابع سازمان را هدر دهند.
3. ایجاد نابرابری:
اولویت دادن به برخی افراد یا سیاستها ممکن است باعث ایجاد حس بیعدالتی در بین کارکنان شود.
4. ریسکپذیری پایین:
مدیران یا کارکنان ممکن است از ترس تخریب "گاو مقدس" از تصمیمات جسورانه خودداری کنند.
5. فرهنگ سکوت:
کارکنان از انتقاد یا پیشنهاد تغییر برای بهبود وضعیت هراس دارند.
✅راهکارهای مدیریت گاو مقدس در منابع انسانی
برای مقابله با چالشهای ناشی از این پدیده، مدیران منابع انسانی میتوانند از راهکارهای زیر استفاده کنند:
1. ترویج فرهنگ بازخورد:
ایجاد محیطی که کارکنان بتوانند بدون ترس، نقدها و پیشنهادات خود را بیان کنند.
2. بازبینی منظم فرآیندها:
ارزیابی دورهای سیاستها و رویهها برای اطمینان از کارآمدی آنها.
3. ارتقای شایستهسالاری:
تمرکز بر عملکرد و مهارتهای افراد بهجای سابقه یا جایگاه.
4. آموزش و توسعه:
فراهم کردن آموزشهای لازم برای کارکنان و مدیران جهت سازگاری با تغییرات.
5. مدیریت تغییر:
اعمال تغییرات بهصورت تدریجی و با مشارکت همه کارکنان برای کاهش مقاومتها.
6. شفافسازی اهداف سازمانی:
اطمینان از اینکه همه کارکنان درک روشنی از اهداف و اولویتهای سازمان دارند.
✍ مدیران ایران
@management_technique
👍3❤1
💢داستان مشاور هتل از ژاپن
■گروه هتل های تاج هندوستان از آقای "ماسایی ایمای" از کشور ژاپن دعوت کرد که برای کارکنان خود یک کارگاه آموزشی برگزار کند. کارکنان خیلی مردد بودند چرا که: وضع کار و کسب هتل عالیه و این آقا هیچ تجربه عملی در صنعت هتل نداره، او دقیقا می خواد چی یاد ما بده؟
□به هر حال، طبق برنامه، همه راس ساعت ۹ صبح برای کارگاه در سالن کنفرانس جمع شدند...
●آقای ماسایی به کارکنان معرفی شد. یه شخصیت نه چندان تاثیرگذار، و با یه انگلیسی ضعیف به طوریکه وقتی حرف می زد انگار داره جملات رو در ذهنش به ژاپنی فرمول بندی می کنه و بعد به یه انگلیسیِ دست و پا شکسته بر می گردونه.
○"صبح بخیر! اجازه بدید کار رو شروع کنیم. به من گفتند که این یه کارگاهه اما من نه کار و نه گاه می بینم. بزارید ببینیم کار کجا جریان داره. اجازه بدید از اتاق اول در طبقه اول شروع کنیم."
■آقای ماسایی، با مدیریت ارشد هتل، شرکت کنندگان، گروه فیلم برداران، به صورت دسته جمعی از اتاق کنفرانس خارج شدند و به سوی مقصد حرکت کردند. اون اتاق اتفاقا اتاق خشک شویی هتل بود. آقای ماسایی وارد اتاق شد و کنار پنجره ایستاد و گفت: "منظره زیباییه"
□کارکنان اینو می دونستند، اونا نیاز به دعوت از یه مشاور ژاپنی نداشتند که همینو بگه.
●آقای ماسایی ادامه داد: "یه اتاق با چشم انداز به این قشنگی نباید به عنوان اتاق خشکشویی تلف بشه. ماشین خشک شویی رو به زیر زمین ببرید و این اتاق رو تبدیل به اتاق میهمان کنید."
○آهاه! الان دیگه معلوم شد که هیچ کس تا حالا به این کار فکر نکرده بود!
▪️︎مدیر: "بله، می تونیم این کار رو انجام بدیم."
▪️︎آقای ماسایی: "خوب، اجازه بدید انجامش بدیم!"
▪️︎مدیر: "بله قربان، در این خصوص یادداشتی بر می دارم و در گزارشی که از کارگاه آماده خواهد شد، قرار می دیم."
▪️︎آقای ماسایی: "معذرت می خوام، اما این چیزی نیست که بخواهیم دربارش یادداشت برداریم، بیایید انجامش بدیم، همین الان!"
▪️︎مدیر:"همین الان؟"
▪️︎آقای ماسایی: "بله، درباره اتاق طبقه همکف یا زیرزمین تصمیمیتون رو بگیرید و چیزا رو از این اتاق همین الان جابجا کنید." و سپس پرسید: "این کار تنها به چند ساعت زمان نیاز داره، درسته؟"
▪️︎مدیر: "بله"
▪️︎آقای ماسایی: "اجازه بدید ما تا قبل از ظهر برگردیم همین جا، تا اون موقع این چیزا جابجا شدند و اتاق با فرش، موبلمان و ... آماده شده. و از امروز برای هر شب چند هزار (روپیه) با شارژ کردن مشتریاتون در میارید."
▪️︎مدیر که هیچ انتخابی نداشت گفت: "بله آقا"
■مقصد بعدی، آبدارخونه بود. گروه وارد شدند. دم ورودی، دو تا سینک بزرگ پر از بشقاب که باید شسته می شدند، بود. آقای ماسایی، جاکتشو در آورد و شروع به شستن ظرفها کرد.
▪️︎مدیر که نمی دونست چی بگه و چکار کنه، گفت: "قربان... لطفا... دارید چیکار می کنید؟"
▪️︎آقای ماسایی: "چرا؟ مشکل چیه؟ دارم بشقابا رو می شورم."
▪️︎مدیر: "اما قربان، اینجا کارکنانی هستند که این کار رو انجام بدن!"
▪️︎آقای ماسایی شستن رو ادامه داد و گفت: "فکر می کنم سینک برای شستن بشقاباست، پایه هایی که اینجاست برای نگهداشتن بشقابا. و بشقابا باید برن توی این پایه ها."
□همه مقامات هتل متعجب شدند، آیا اونا به یه مشاور نیاز داشتند که اینو بهشون بگه؟
▪️︎بعد از تموم کردن کار شستن، آقای ماسایی پرسید: "چند تا بشقاب دارید؟"
▪️︎مدیر: "خیلی زیاد، به حدی که هیچ وقت کم و کسر نمیاریم."
●آقای ماسایی گفت: "ما یه کلمه در زبان ژاپنی داریم می گیم: مودا (Muda)، مودا یعنی تاخیر، مودا یعنی هزینه بی مورد. یه درسی که باید آموخت اینه که از هر دوتاش پرهیز کنیم. اگه تعداد زیادی بشقاب داشته باشید، در تمیز کردنشون تاخیر ایجاد می شه. قدم اول برای اصلاح اینه که همه بشقابای زیادی رو جمع کنیم."
▪️︎مدیر: "بله، ما همینو در گزارش منعکس می کنیم."
▪️︎آقای ماسایی: "نه، تلف کردن وقت ما با نوشتن گزارش، مجددا یه نمونه از موداست. ما باید همین الان بشقابای اضافی رو در یه جعبه بسته بندی کنیم و برای جاهایی از هتل که نیاز به اونا هست بفرستیم. در طول کارگاه آموزشی، موداهای مخفی رو پیدا خواهیم کرد."
✍منبع: سانجانا هاتِتُوا، ترجمه امیرعباس زینت بخش
@management_technique
■گروه هتل های تاج هندوستان از آقای "ماسایی ایمای" از کشور ژاپن دعوت کرد که برای کارکنان خود یک کارگاه آموزشی برگزار کند. کارکنان خیلی مردد بودند چرا که: وضع کار و کسب هتل عالیه و این آقا هیچ تجربه عملی در صنعت هتل نداره، او دقیقا می خواد چی یاد ما بده؟
□به هر حال، طبق برنامه، همه راس ساعت ۹ صبح برای کارگاه در سالن کنفرانس جمع شدند...
●آقای ماسایی به کارکنان معرفی شد. یه شخصیت نه چندان تاثیرگذار، و با یه انگلیسی ضعیف به طوریکه وقتی حرف می زد انگار داره جملات رو در ذهنش به ژاپنی فرمول بندی می کنه و بعد به یه انگلیسیِ دست و پا شکسته بر می گردونه.
○"صبح بخیر! اجازه بدید کار رو شروع کنیم. به من گفتند که این یه کارگاهه اما من نه کار و نه گاه می بینم. بزارید ببینیم کار کجا جریان داره. اجازه بدید از اتاق اول در طبقه اول شروع کنیم."
■آقای ماسایی، با مدیریت ارشد هتل، شرکت کنندگان، گروه فیلم برداران، به صورت دسته جمعی از اتاق کنفرانس خارج شدند و به سوی مقصد حرکت کردند. اون اتاق اتفاقا اتاق خشک شویی هتل بود. آقای ماسایی وارد اتاق شد و کنار پنجره ایستاد و گفت: "منظره زیباییه"
□کارکنان اینو می دونستند، اونا نیاز به دعوت از یه مشاور ژاپنی نداشتند که همینو بگه.
●آقای ماسایی ادامه داد: "یه اتاق با چشم انداز به این قشنگی نباید به عنوان اتاق خشکشویی تلف بشه. ماشین خشک شویی رو به زیر زمین ببرید و این اتاق رو تبدیل به اتاق میهمان کنید."
○آهاه! الان دیگه معلوم شد که هیچ کس تا حالا به این کار فکر نکرده بود!
▪️︎مدیر: "بله، می تونیم این کار رو انجام بدیم."
▪️︎آقای ماسایی: "خوب، اجازه بدید انجامش بدیم!"
▪️︎مدیر: "بله قربان، در این خصوص یادداشتی بر می دارم و در گزارشی که از کارگاه آماده خواهد شد، قرار می دیم."
▪️︎آقای ماسایی: "معذرت می خوام، اما این چیزی نیست که بخواهیم دربارش یادداشت برداریم، بیایید انجامش بدیم، همین الان!"
▪️︎مدیر:"همین الان؟"
▪️︎آقای ماسایی: "بله، درباره اتاق طبقه همکف یا زیرزمین تصمیمیتون رو بگیرید و چیزا رو از این اتاق همین الان جابجا کنید." و سپس پرسید: "این کار تنها به چند ساعت زمان نیاز داره، درسته؟"
▪️︎مدیر: "بله"
▪️︎آقای ماسایی: "اجازه بدید ما تا قبل از ظهر برگردیم همین جا، تا اون موقع این چیزا جابجا شدند و اتاق با فرش، موبلمان و ... آماده شده. و از امروز برای هر شب چند هزار (روپیه) با شارژ کردن مشتریاتون در میارید."
▪️︎مدیر که هیچ انتخابی نداشت گفت: "بله آقا"
■مقصد بعدی، آبدارخونه بود. گروه وارد شدند. دم ورودی، دو تا سینک بزرگ پر از بشقاب که باید شسته می شدند، بود. آقای ماسایی، جاکتشو در آورد و شروع به شستن ظرفها کرد.
▪️︎مدیر که نمی دونست چی بگه و چکار کنه، گفت: "قربان... لطفا... دارید چیکار می کنید؟"
▪️︎آقای ماسایی: "چرا؟ مشکل چیه؟ دارم بشقابا رو می شورم."
▪️︎مدیر: "اما قربان، اینجا کارکنانی هستند که این کار رو انجام بدن!"
▪️︎آقای ماسایی شستن رو ادامه داد و گفت: "فکر می کنم سینک برای شستن بشقاباست، پایه هایی که اینجاست برای نگهداشتن بشقابا. و بشقابا باید برن توی این پایه ها."
□همه مقامات هتل متعجب شدند، آیا اونا به یه مشاور نیاز داشتند که اینو بهشون بگه؟
▪️︎بعد از تموم کردن کار شستن، آقای ماسایی پرسید: "چند تا بشقاب دارید؟"
▪️︎مدیر: "خیلی زیاد، به حدی که هیچ وقت کم و کسر نمیاریم."
●آقای ماسایی گفت: "ما یه کلمه در زبان ژاپنی داریم می گیم: مودا (Muda)، مودا یعنی تاخیر، مودا یعنی هزینه بی مورد. یه درسی که باید آموخت اینه که از هر دوتاش پرهیز کنیم. اگه تعداد زیادی بشقاب داشته باشید، در تمیز کردنشون تاخیر ایجاد می شه. قدم اول برای اصلاح اینه که همه بشقابای زیادی رو جمع کنیم."
▪️︎مدیر: "بله، ما همینو در گزارش منعکس می کنیم."
▪️︎آقای ماسایی: "نه، تلف کردن وقت ما با نوشتن گزارش، مجددا یه نمونه از موداست. ما باید همین الان بشقابای اضافی رو در یه جعبه بسته بندی کنیم و برای جاهایی از هتل که نیاز به اونا هست بفرستیم. در طول کارگاه آموزشی، موداهای مخفی رو پیدا خواهیم کرد."
✍منبع: سانجانا هاتِتُوا، ترجمه امیرعباس زینت بخش
@management_technique
👍3❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🌱 موسسه آموزش عالی آزاد بهار
⭐️اولین مرکز تخصصی MBA و DBA در ایران
✅ برگزار می کند :
📣 سمینار آشنایی با دوره های MBA در بهار
📆تاریخ برگزاری سمینار: یکشنبه ۷ بهمن ماه ، ساعت ۱۸:۰۰
📝 برای کسب اطلاعات بیشتر و جهت حضور در سمینار، فرم زیر را تکمیل کنید. کارشناسان ما آماده پاسخگویی به شما هستند.
https://tonl.ir/RvNGn
.
🎁 شرکت در این سمینار رایگان می باشد.
⚠️ ظرفیت محدود
🌍 www.bahar.ac.ir
☎️ 02188730184
✔️ @Baharbusinessschool
⭐️اولین مرکز تخصصی MBA و DBA در ایران
✅ برگزار می کند :
📣 سمینار آشنایی با دوره های MBA در بهار
📆تاریخ برگزاری سمینار: یکشنبه ۷ بهمن ماه ، ساعت ۱۸:۰۰
📝 برای کسب اطلاعات بیشتر و جهت حضور در سمینار، فرم زیر را تکمیل کنید. کارشناسان ما آماده پاسخگویی به شما هستند.
https://tonl.ir/RvNGn
.
🎁 شرکت در این سمینار رایگان می باشد.
⚠️ ظرفیت محدود
🌍 www.bahar.ac.ir
☎️ 02188730184
✔️ @Baharbusinessschool
Forwarded from فروشگاه کتب دست دوم مدیریت
💢 به مناسبت عید سعید مبعث، در خریدهای بالای ۵۰۰ هزار تومان، ۱۰ درصد تخفیف در نظر گرفته می شود
این تخفیف تا ۱۲ ام بهمن ماه فعال می باشد.
👈 لازم به ذکر است که کلیه کتب با قیمت متوسط حدود ۲۰ درصد کتاب نو، قیمت گذاری شده است.
@management_obook
این تخفیف تا ۱۲ ام بهمن ماه فعال می باشد.
👈 لازم به ذکر است که کلیه کتب با قیمت متوسط حدود ۲۰ درصد کتاب نو، قیمت گذاری شده است.
@management_obook
👍1
Forwarded from خانه راهبران
کارگاه "هژمونی در رهبری"
ایجاد نفوذ و قدرت پایدار
هژمونی یعنی توانایی تاثیرگذاری و نفوذ بر افکار، رفتارها و
جهتگیریهای افراد و سازمانها
در دنیای پیچیده امروز، تنها داشتن قدرت سخت و تک بعدی کافی نیست.
شما نیاز دارید تا :
• از این قدرت به درستی استفاده کنید و بهره ببرید.
• اعتماد و نفوذ خود را در تیم و سازمان تقویت کنید.
• فرهنگ سازمانی را با چشماندازهای خود همسو کنید.
⚪️سرفصلهای کارگاه:
• چیستی هژمونی در کسبوکار و سازمان
• شیوههای ایجاد هژمونی
• نسبت هژمونی با چشمانداز و ماموریت
• هژمونی مثبت/هژمونی منفی
• و...
🟢مزایای شرکت در این کارگاه:
• فراگیری شیوههای کسب و حفظ قدرت و نفوذ
• افزایش توانایی تأثیرگذاری در سازمان
• بهبود قدرت تصمیمگیری استراتژیک
⚪️اطلاعات کارگاه:
• مدت زمان: ۶ ساعت -از ساعت ۱۴ الی ۲۰
• زمان برگزاری: ۲۵ بهمنماه ۱۴۰۳
•محل برگزاری: دانشکده علوم اجتماعی دانشگاه تهران
• مدرس: دکتر علی ناصری
دکترای مدیریت استراتژیک
دکترای روانشناسی
مدرس دورههای تخصصی و حرفهای
• هزینهی دوره: ۶ میلیون تومان
برای کسب اطلاعات بیشتر از شرایط ثبتنام و تخفیفات ویژه، با 09917038131 تماس بگیرید.
ایجاد نفوذ و قدرت پایدار
هژمونی یعنی توانایی تاثیرگذاری و نفوذ بر افکار، رفتارها و
جهتگیریهای افراد و سازمانها
در دنیای پیچیده امروز، تنها داشتن قدرت سخت و تک بعدی کافی نیست.
شما نیاز دارید تا :
• از این قدرت به درستی استفاده کنید و بهره ببرید.
• اعتماد و نفوذ خود را در تیم و سازمان تقویت کنید.
• فرهنگ سازمانی را با چشماندازهای خود همسو کنید.
⚪️سرفصلهای کارگاه:
• چیستی هژمونی در کسبوکار و سازمان
• شیوههای ایجاد هژمونی
• نسبت هژمونی با چشمانداز و ماموریت
• هژمونی مثبت/هژمونی منفی
• و...
🟢مزایای شرکت در این کارگاه:
• فراگیری شیوههای کسب و حفظ قدرت و نفوذ
• افزایش توانایی تأثیرگذاری در سازمان
• بهبود قدرت تصمیمگیری استراتژیک
⚪️اطلاعات کارگاه:
• مدت زمان: ۶ ساعت -از ساعت ۱۴ الی ۲۰
• زمان برگزاری: ۲۵ بهمنماه ۱۴۰۳
•محل برگزاری: دانشکده علوم اجتماعی دانشگاه تهران
• مدرس: دکتر علی ناصری
دکترای مدیریت استراتژیک
دکترای روانشناسی
مدرس دورههای تخصصی و حرفهای
• هزینهی دوره: ۶ میلیون تومان
برای کسب اطلاعات بیشتر از شرایط ثبتنام و تخفیفات ویژه، با 09917038131 تماس بگیرید.
❤2
Forwarded from تفکر استراتژیک
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Hedonic Treadmill
💢در سازمانها: چالش رضایت پایدار کارکنان
🖊دکتر حسن بودلایی
■پدیده «Hedonic Treadmill» یا «تسمه نقاله لذتگرایی» به این اشاره دارد که افراد پس از رسیدن به یک دستاورد یا لذت جدید، بهسرعت به سطح قبلی رضایت خود برمیگردند و دوباره به دنبال دستاوردهای جدید میگردند. در محیط کاری، این پدیده باعث میشود انگیزش و رضایت شغلی کارکنان کوتاهمدت و زودگذر باشد، بهویژه وقتی سازمانها بیشتر بر پاداشهای مادی تمرکز میکنند.
□چالشهای «Hedonic Treadmill» در منابع انسانی:
▪︎کاهش رضایت شغلی: کارکنان پس از ارتقاء شغلی یا افزایش حقوق بهسرعت به وضعیت اولیه رضایت بازمیگردند.
▪︎کاهش انگیزه بلندمدت: پاداشهای مادی نمیتوانند رضایت پایدار ایجاد کنند و باعث کاهش انگیزه میشوند.
▪︎فرسودگی شغلی: تلاش بیوقفه برای دستاوردهای جدید، کارکنان را دچار استرس و خستگی میکند.
●راهکارهای مقابله با «Hedonic Treadmill» در سازمانها:
۱. تقویت انگیزش درونی:
سازمانها باید کارکنان را به انجام کارهای معنادار و چالشبرانگیز تشویق کنند و فرصتهایی برای رشد و یادگیری ایجاد کنند.
۲. بازخورد مثبت و رشد حرفهای:
ارائه بازخوردهای سازنده و فرصتهای پیشرفت شغلی، حس رضایت بلندمدتتری در کارکنان ایجاد میکند.
۳. پاداشهای متنوع و معنادار:
ترکیب پاداشهای مادی با تقدیر معنوی، فرصتهای یادگیری، و چالشهای حرفهای میتواند تأثیر بیشتری بر رضایت کارکنان داشته باشد.
۴. توجه به رفاه روانی:
ایجاد تعادل کار و زندگی، ساعات کاری منعطف، و برنامههای سلامت روان به حفظ رضایت کارکنان کمک میکند.
○مثالهای کاربردی از مقابله با این پدیده
۱. گوگل:
گوگل با ایجاد پروژههای خلاقانه و چالشبرانگیز برای کارکنان، حس معنای بیشتری به کار آنها میدهد و رضایت پایدار ایجاد میکند.
۲. زارا:
زارا با تمرکز بر توسعه فردی و مشارکت کارکنان در پروژههای جذاب، بهجای افزایش مداوم پاداشهای مادی، رضایت بلندمدت ایجاد میکند.
■جمعبندی:
پدیده «Hedonic Treadmill» میتواند انگیزش و رضایت شغلی کارکنان را تضعیف کند. سازمانها با تمرکز بر انگیزش درونی، پاداشهای معنادار، رشد حرفهای و رفاه روانی میتوانند این چالش را مدیریت کرده و رضایت بلندمدت کارکنان را تضمین کنند.
@management_technique
💢در سازمانها: چالش رضایت پایدار کارکنان
🖊دکتر حسن بودلایی
■پدیده «Hedonic Treadmill» یا «تسمه نقاله لذتگرایی» به این اشاره دارد که افراد پس از رسیدن به یک دستاورد یا لذت جدید، بهسرعت به سطح قبلی رضایت خود برمیگردند و دوباره به دنبال دستاوردهای جدید میگردند. در محیط کاری، این پدیده باعث میشود انگیزش و رضایت شغلی کارکنان کوتاهمدت و زودگذر باشد، بهویژه وقتی سازمانها بیشتر بر پاداشهای مادی تمرکز میکنند.
□چالشهای «Hedonic Treadmill» در منابع انسانی:
▪︎کاهش رضایت شغلی: کارکنان پس از ارتقاء شغلی یا افزایش حقوق بهسرعت به وضعیت اولیه رضایت بازمیگردند.
▪︎کاهش انگیزه بلندمدت: پاداشهای مادی نمیتوانند رضایت پایدار ایجاد کنند و باعث کاهش انگیزه میشوند.
▪︎فرسودگی شغلی: تلاش بیوقفه برای دستاوردهای جدید، کارکنان را دچار استرس و خستگی میکند.
●راهکارهای مقابله با «Hedonic Treadmill» در سازمانها:
۱. تقویت انگیزش درونی:
سازمانها باید کارکنان را به انجام کارهای معنادار و چالشبرانگیز تشویق کنند و فرصتهایی برای رشد و یادگیری ایجاد کنند.
۲. بازخورد مثبت و رشد حرفهای:
ارائه بازخوردهای سازنده و فرصتهای پیشرفت شغلی، حس رضایت بلندمدتتری در کارکنان ایجاد میکند.
۳. پاداشهای متنوع و معنادار:
ترکیب پاداشهای مادی با تقدیر معنوی، فرصتهای یادگیری، و چالشهای حرفهای میتواند تأثیر بیشتری بر رضایت کارکنان داشته باشد.
۴. توجه به رفاه روانی:
ایجاد تعادل کار و زندگی، ساعات کاری منعطف، و برنامههای سلامت روان به حفظ رضایت کارکنان کمک میکند.
○مثالهای کاربردی از مقابله با این پدیده
۱. گوگل:
گوگل با ایجاد پروژههای خلاقانه و چالشبرانگیز برای کارکنان، حس معنای بیشتری به کار آنها میدهد و رضایت پایدار ایجاد میکند.
۲. زارا:
زارا با تمرکز بر توسعه فردی و مشارکت کارکنان در پروژههای جذاب، بهجای افزایش مداوم پاداشهای مادی، رضایت بلندمدت ایجاد میکند.
■جمعبندی:
پدیده «Hedonic Treadmill» میتواند انگیزش و رضایت شغلی کارکنان را تضعیف کند. سازمانها با تمرکز بر انگیزش درونی، پاداشهای معنادار، رشد حرفهای و رفاه روانی میتوانند این چالش را مدیریت کرده و رضایت بلندمدت کارکنان را تضمین کنند.
@management_technique
👍1
#دعوت به همکاری
شرکت بین الملل عمران سریر در محدوده میرداماد با زمینه کاری عمرانی ( مترو، راهسازی و ساختمان) جهت تکمیل کادر خود به دنبال افراد دارای شرایط زیر می باشد:
۱. سرپرست امور مناقصات : حداقل ۱۰ سال سابقه کار مرتبط در شرکت های پیمانکاری مدرک: حداقل لیسانس عمران از دانشگاه های برتر
۲.کارشناس ارشد امور مناقصات دارای حداقل ۵ سال سابقه کار مفید در شرکت های پیمانکاری
۳.کارشناس تامین و تدارکات دارای ۵ سال سابقه کار در شرکت های پیمانکاری
۴.مدیر مالی حداقل ۱۰ سال سابقه کار در شرکت های پیمانکاری
۵.مدیر کنترل پروژه و برنامه ریزی دارای سابقه کار حداقل ۱۰ سال در شرکت های پیمانکاری
۶. مدیر گروه ریلی(متخصص در پروژه های مترو و تونل)
۷. مدیر گروه راهسازی(متخصص در مروژه های راه و راه آهن)
۸. مدیر پروژه دارای سابقه کار در پروژه های راه و راه آهن
۹. سرپرست تعالی سازمانی
#ارسال رزومه به ادرس ایمیل [email protected] یا با @maryam_rshd66 هماهنگ فرمایید
شرکت بین الملل عمران سریر در محدوده میرداماد با زمینه کاری عمرانی ( مترو، راهسازی و ساختمان) جهت تکمیل کادر خود به دنبال افراد دارای شرایط زیر می باشد:
۱. سرپرست امور مناقصات : حداقل ۱۰ سال سابقه کار مرتبط در شرکت های پیمانکاری مدرک: حداقل لیسانس عمران از دانشگاه های برتر
۲.کارشناس ارشد امور مناقصات دارای حداقل ۵ سال سابقه کار مفید در شرکت های پیمانکاری
۳.کارشناس تامین و تدارکات دارای ۵ سال سابقه کار در شرکت های پیمانکاری
۴.مدیر مالی حداقل ۱۰ سال سابقه کار در شرکت های پیمانکاری
۵.مدیر کنترل پروژه و برنامه ریزی دارای سابقه کار حداقل ۱۰ سال در شرکت های پیمانکاری
۶. مدیر گروه ریلی(متخصص در پروژه های مترو و تونل)
۷. مدیر گروه راهسازی(متخصص در مروژه های راه و راه آهن)
۸. مدیر پروژه دارای سابقه کار در پروژه های راه و راه آهن
۹. سرپرست تعالی سازمانی
#ارسال رزومه به ادرس ایمیل [email protected] یا با @maryam_rshd66 هماهنگ فرمایید