💢مطالعات هاثورن تأثیر قابل توجهی بر مدیریت و سازمان‌ها داشتند و باعث تحول در نظریات مدیریت شدند. این پژوهش‌ها نشان دادند که رویکرد مدیریت باید از تأکید صرف بر عوامل فیزیکی به تمرکز بر جنبه‌های انسانی و اجتماعی تغییر یابد.
یافته‌ها بر اهمیت ایجاد محیط کاری مطلوب با تمرکز بر روابط اجتماعی و روانشناختی تأکید کردند و نشان دادند که این عوامل میتوانند بهرهوری را بهبود دهد.
همچنین، این مطالعات مبنای بسیاری از تحقیقات رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی قرار گرفتند و به مدیران آموختند که توجه به انسان به عنوان موجودی اجتماعی در محیط کار می‌تواند تأثیری عمیق بر موفقیت سازمانی داشته باشد.
✍مجله مشاور مدیریت
@management_technique
یافته‌ها بر اهمیت ایجاد محیط کاری مطلوب با تمرکز بر روابط اجتماعی و روانشناختی تأکید کردند و نشان دادند که این عوامل میتوانند بهرهوری را بهبود دهد.
همچنین، این مطالعات مبنای بسیاری از تحقیقات رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی قرار گرفتند و به مدیران آموختند که توجه به انسان به عنوان موجودی اجتماعی در محیط کار می‌تواند تأثیری عمیق بر موفقیت سازمانی داشته باشد.
✍مجله مشاور مدیریت
@management_technique
👍4
Forwarded from (MBA & DBA) مدیریت کسب وکار
💢اجازه دهید در این هفته های پایانی سال یک معاینه کلی از اقتصاد مملکت داشته باشیم
تا اینجای کار رشد بخش صنعت کشور ۳۰% نسبت به پارسال کم شده است
بخش نفت،پیشرونده اقتصاد کشور هم ۶۵% کاهش رشد نشان میدهد
رشد بخش معدن هم نسبت به پارسال نصف شده
رشد بزرگترین گروه اقتصادی مرتبط با جامعه یعنی بخش خدمات هم نسبت به پارسال نصف شده
بخش خرده فروشی، حمل و نقل و خدمات عمومی هم ۸۰%، ۶۰% و ۱۱۰% کاهش رشد داشته اند
و البته رشد بخش ساختمان بعنوان حوزه ای که مشاغل گسترده ای را بدنبال خود می کشد با ۹۷% کاهش به صفر رسیده است
بخش کشاورزی تنها بخشی است که نسبت به پارسال رشد بهتری داشته و بار اصلی رشد مثبت اقتصاد همچنان روی بخش نفت و گاز بوده است
سه پرسش مهم باقی می ماند:
۱-آیا هیچ نهادی دلیل این ریزش در رشد اقتصادی و سرمایه گذاری را میداند؟
۲-آیا کوچکترین نشانی از رشد اقتصادی ۸% که نقل همه مجالس است در این روند دیده میشود؟
۳-آیا با فشار حداکثری و از دست رفتن بخش نفت و گاز که تنها عامل باقی مانده است اساسا برنامه مشخصی داریم؟!
✍حامد_پاک_طینت
@mba_event
تا اینجای کار رشد بخش صنعت کشور ۳۰% نسبت به پارسال کم شده است
بخش نفت،پیشرونده اقتصاد کشور هم ۶۵% کاهش رشد نشان میدهد
رشد بخش معدن هم نسبت به پارسال نصف شده
رشد بزرگترین گروه اقتصادی مرتبط با جامعه یعنی بخش خدمات هم نسبت به پارسال نصف شده
بخش خرده فروشی، حمل و نقل و خدمات عمومی هم ۸۰%، ۶۰% و ۱۱۰% کاهش رشد داشته اند
و البته رشد بخش ساختمان بعنوان حوزه ای که مشاغل گسترده ای را بدنبال خود می کشد با ۹۷% کاهش به صفر رسیده است
بخش کشاورزی تنها بخشی است که نسبت به پارسال رشد بهتری داشته و بار اصلی رشد مثبت اقتصاد همچنان روی بخش نفت و گاز بوده است
سه پرسش مهم باقی می ماند:
۱-آیا هیچ نهادی دلیل این ریزش در رشد اقتصادی و سرمایه گذاری را میداند؟
۲-آیا کوچکترین نشانی از رشد اقتصادی ۸% که نقل همه مجالس است در این روند دیده میشود؟
۳-آیا با فشار حداکثری و از دست رفتن بخش نفت و گاز که تنها عامل باقی مانده است اساسا برنامه مشخصی داریم؟!
✍حامد_پاک_طینت
@mba_event
❤2👍1
Forwarded from مهارت های زندگی
💢فرار از سختیهای زندگی
■هایدگر فیلسوف آلمانی میگوید: اگر بخواهم با شما رو راست باشم باید بگویم، که زندگی به شکل گُریزناپذیری سخت است و این ربطی به جایی که هستید و جوری که زندگی میکنید، ندارد. من به آن می‌گویم: *“اصل بقای سختی”*. یعنی سختی از شکلی به شکل دیگر تبدیل میشود ولی نابود نمیشود.
□برای همین هم در يک زندگیِ خیلی خوب و عادی، جایی‌که هیچ کسی به هیچ کسی به خاطر عقایدش شلیک نمیکند و همه چیز آرام است؛ آدمهای زیادی مشت مشت قرص ضد افسردگی می‌خورند که بتوانند خودشان را هر روز صبح از داخل رختخواب بیرون بکشند.
●خیلی‌‌ها معتقدند که پیشرفت تکنولوژی، اینترنت، نخود فرنگیِ غیر ارگانیک و گِلوتِن، ما‌ها را اینجوری کرده و قدیمها مردم خوشبخت‌تر بودند. شما بشنوید و باور نکنید.
○هزار‌ها سال پیش شاهزاده‌ای هندی به نام سیزارتا یا همان بودا گفت که *“زندگی رنج است.”* رنج، یا به زبان بودا “دوکا”. هایدگر به این میگوید: *“اضطراب وجودی”* این‌ها را نگفتم که ناامیدتان کنم.
■چیزهای خوب و دلنشین هم در دنیا کم نیست. میتوانید از آنها در این راه کمک بگیرید. هر وقت داشتید در چاه غم فرو میرفتید مثل “رَسَن” به آن چنگ بیندازید و بیایید بیرون. یکی از این طناب‌ها؛ موسیقی است. اگر توانستید سازی بزنید؛ اگر نتوانستید به آن گوش کنید.
□وقتهایی که شاد هستید، موسیقی گوش کنید و وقتهایی که غمگین بودید، بیشتر موسیقی گوش کنید. آنجا که از هر حرکتی عاجز ماندید؛ برقصید، رقصیدن بهترین و مفید‌ترین کاری است که میتوانید برای روحتان بکنید. هرجا ریتمی شنیدید که میشد، با آن رقصید، خودتان را تکان بدهید، حتی اگر ریتم چکیدن قطره‌های آب از شیروانی باشد. رقص از نظر علمی، هم ارتعاش شدن با جریان هستی است. با خودتان و برای خودتان برقصید. راستی اگرصدای خوبی داشتید موقع رقصیدن یک کم هم آواز بخوانید، اما اگر نداشتید هم مهم نیست.
●چیز دیگری که میتوانید بخوانید کتاب است. خواندن کتاب به شما کمک میکند زندگیهای دیگری را که هیچ وقت نمی توانستید تجربه کنید را تجربه کنید.
●فیلم هم همین کار را در یک ابعاد دیگری میکند. اما کتاب همیشه یک سر و گردن بالا‌تر از فیلم است، چون قوه تخیلتان رو به کار میگیرد؛ و روند ذهنی‌تر و عمیق تری است. تا میتونید کتاب بخوانید. وسط کتابها حتما چند صفحه هم برای مطالعه در مورد ستاره‌ها و کهکشانها وقت بگذارید، چون کمکتان میکند که ابعاد چیز‌ها را بهتر درک کنید.
○یادتان نرود که در کل هستی کجا ایستاده‌اید. برای همین، قدیمها بیشتر فیلسوفها ستاره‌شناس هم بودند. شاید نخواهید یا نتوانیدمنجّم بشوید. ولی همیشه میتوانید وقتهایی که غمگین هستید، به آسمان نگاه کنید و ببینید که غم‌هایتان در برابر عظمت کهکشان چقدر کوچک است.
■طنابهای دیگری هم هست؛ چیزهایی مثل *نقاشی کردن*، *عکاسی*، *کاشتن یک درخت*، *آشپزی با ادویه‌های جدید*، *سفر کردن*، *حرکت…*
□ما برای نشستن خلق نشده‌ایم. صندلی یکی از خطرناک‌ترین اختراعات بشریست. به جای نشستن *قدم* بزنید؛ *بدوید*، *شنا* کنید. اگر مجبور شدید بنشینید؛ برای خودتان، همنشین‌هایی پیدا کنید و از مصاحبتشان لذت ببرید. پیدا کردن دوست خوب خیلی هم آسان نیست. اما اگر دوست خوبی باشید؛ دیر یا زود چند تا آدم خوب دورتان جمع خواهند شد. در ضمن، دایره دوستهایتان را به آدمها محدود نکنید.
●شما میتوانید تقریباً با همه موجودات زنده دنیا دوست باشید؛ *گل‌ها*، *علف‌ها*، *ماهی‌ها*، *پرنده‌ها*، و بله حتی *گربه‌ها*. حیوانها گاهی حتی از آدمها هم دوستهای بهتری هستند.
○در زندگی چاه غم زیاد است ولی طناب هم هست؛ سَرِ رَسَن را ول نکنید. اما مراقب باشید که به طنابهای پوسیده مثل الکل، دود، پول و حتی غرور و موقعیت و موفقیت آویزان نشوید، چون از داخل چاه بیرونتان نمی آورند و بدتر رهايتان میکنند.
■ته چاه… بگردید و طنابهای خودتان را پیدا کنید و اگر نتوانستید پیدایش کنید؛ *“ببافیدش”*. آدمهای انگشت شماری طناب بافی بلدند، دانشمندها، کاشف‌ها، مربیهای فوتبال، کمدینها و هنرمندها همه طناب باف هستند و طناب‌هایی را بافتند که آدمهای دیگر هم میتوانند سرش را بگیرند و با آن از داخل چاه بیرون بیایند.
□اگر ما امروز از سیاه سرفه نمیمیریم برای این است که طنابی را گرفتیم که لویی پاستور سالها پیش بافته است. “سمفونی شماره پنج” طنابی است که بتهوون با نُت‌ها به هم پیوند زده است. “صد سال تنهایی” طنابی است که مارکز با کلمه و خیال به هم بافته است.
●بیشتر طنابهای رهایی را یک روزی کسی که شاید ته چاه زندانی بوده بافته است. باید از آنها استفاده کنیم.
@life_skills2022
■هایدگر فیلسوف آلمانی میگوید: اگر بخواهم با شما رو راست باشم باید بگویم، که زندگی به شکل گُریزناپذیری سخت است و این ربطی به جایی که هستید و جوری که زندگی میکنید، ندارد. من به آن می‌گویم: *“اصل بقای سختی”*. یعنی سختی از شکلی به شکل دیگر تبدیل میشود ولی نابود نمیشود.
□برای همین هم در يک زندگیِ خیلی خوب و عادی، جایی‌که هیچ کسی به هیچ کسی به خاطر عقایدش شلیک نمیکند و همه چیز آرام است؛ آدمهای زیادی مشت مشت قرص ضد افسردگی می‌خورند که بتوانند خودشان را هر روز صبح از داخل رختخواب بیرون بکشند.
●خیلی‌‌ها معتقدند که پیشرفت تکنولوژی، اینترنت، نخود فرنگیِ غیر ارگانیک و گِلوتِن، ما‌ها را اینجوری کرده و قدیمها مردم خوشبخت‌تر بودند. شما بشنوید و باور نکنید.
○هزار‌ها سال پیش شاهزاده‌ای هندی به نام سیزارتا یا همان بودا گفت که *“زندگی رنج است.”* رنج، یا به زبان بودا “دوکا”. هایدگر به این میگوید: *“اضطراب وجودی”* این‌ها را نگفتم که ناامیدتان کنم.
■چیزهای خوب و دلنشین هم در دنیا کم نیست. میتوانید از آنها در این راه کمک بگیرید. هر وقت داشتید در چاه غم فرو میرفتید مثل “رَسَن” به آن چنگ بیندازید و بیایید بیرون. یکی از این طناب‌ها؛ موسیقی است. اگر توانستید سازی بزنید؛ اگر نتوانستید به آن گوش کنید.
□وقتهایی که شاد هستید، موسیقی گوش کنید و وقتهایی که غمگین بودید، بیشتر موسیقی گوش کنید. آنجا که از هر حرکتی عاجز ماندید؛ برقصید، رقصیدن بهترین و مفید‌ترین کاری است که میتوانید برای روحتان بکنید. هرجا ریتمی شنیدید که میشد، با آن رقصید، خودتان را تکان بدهید، حتی اگر ریتم چکیدن قطره‌های آب از شیروانی باشد. رقص از نظر علمی، هم ارتعاش شدن با جریان هستی است. با خودتان و برای خودتان برقصید. راستی اگرصدای خوبی داشتید موقع رقصیدن یک کم هم آواز بخوانید، اما اگر نداشتید هم مهم نیست.
●چیز دیگری که میتوانید بخوانید کتاب است. خواندن کتاب به شما کمک میکند زندگیهای دیگری را که هیچ وقت نمی توانستید تجربه کنید را تجربه کنید.
●فیلم هم همین کار را در یک ابعاد دیگری میکند. اما کتاب همیشه یک سر و گردن بالا‌تر از فیلم است، چون قوه تخیلتان رو به کار میگیرد؛ و روند ذهنی‌تر و عمیق تری است. تا میتونید کتاب بخوانید. وسط کتابها حتما چند صفحه هم برای مطالعه در مورد ستاره‌ها و کهکشانها وقت بگذارید، چون کمکتان میکند که ابعاد چیز‌ها را بهتر درک کنید.
○یادتان نرود که در کل هستی کجا ایستاده‌اید. برای همین، قدیمها بیشتر فیلسوفها ستاره‌شناس هم بودند. شاید نخواهید یا نتوانیدمنجّم بشوید. ولی همیشه میتوانید وقتهایی که غمگین هستید، به آسمان نگاه کنید و ببینید که غم‌هایتان در برابر عظمت کهکشان چقدر کوچک است.
■طنابهای دیگری هم هست؛ چیزهایی مثل *نقاشی کردن*، *عکاسی*، *کاشتن یک درخت*، *آشپزی با ادویه‌های جدید*، *سفر کردن*، *حرکت…*
□ما برای نشستن خلق نشده‌ایم. صندلی یکی از خطرناک‌ترین اختراعات بشریست. به جای نشستن *قدم* بزنید؛ *بدوید*، *شنا* کنید. اگر مجبور شدید بنشینید؛ برای خودتان، همنشین‌هایی پیدا کنید و از مصاحبتشان لذت ببرید. پیدا کردن دوست خوب خیلی هم آسان نیست. اما اگر دوست خوبی باشید؛ دیر یا زود چند تا آدم خوب دورتان جمع خواهند شد. در ضمن، دایره دوستهایتان را به آدمها محدود نکنید.
●شما میتوانید تقریباً با همه موجودات زنده دنیا دوست باشید؛ *گل‌ها*، *علف‌ها*، *ماهی‌ها*، *پرنده‌ها*، و بله حتی *گربه‌ها*. حیوانها گاهی حتی از آدمها هم دوستهای بهتری هستند.
○در زندگی چاه غم زیاد است ولی طناب هم هست؛ سَرِ رَسَن را ول نکنید. اما مراقب باشید که به طنابهای پوسیده مثل الکل، دود، پول و حتی غرور و موقعیت و موفقیت آویزان نشوید، چون از داخل چاه بیرونتان نمی آورند و بدتر رهايتان میکنند.
■ته چاه… بگردید و طنابهای خودتان را پیدا کنید و اگر نتوانستید پیدایش کنید؛ *“ببافیدش”*. آدمهای انگشت شماری طناب بافی بلدند، دانشمندها، کاشف‌ها، مربیهای فوتبال، کمدینها و هنرمندها همه طناب باف هستند و طناب‌هایی را بافتند که آدمهای دیگر هم میتوانند سرش را بگیرند و با آن از داخل چاه بیرون بیایند.
□اگر ما امروز از سیاه سرفه نمیمیریم برای این است که طنابی را گرفتیم که لویی پاستور سالها پیش بافته است. “سمفونی شماره پنج” طنابی است که بتهوون با نُت‌ها به هم پیوند زده است. “صد سال تنهایی” طنابی است که مارکز با کلمه و خیال به هم بافته است.
●بیشتر طنابهای رهایی را یک روزی کسی که شاید ته چاه زندانی بوده بافته است. باید از آنها استفاده کنیم.
@life_skills2022
❤8👍3
💢خطای علاقه!
🔸از جو ژیوار، بعنوان موفق‌ترین فروشنده اتومبیل جهان یاد می شود. توصیه او برای موفقیت: "در زمان فروش یک محصول، هیچ چیز موثرتر از آن نیست که مشتری را متقاعد کنی، واقعا متقاعد کنی که دوستش داری و به او اهمیت می‌دهی."
🔸فهمیدن خطای علاقه بسیار ساده است، اما ما دائماً طعمه آن می‌شویم، یعنی هرچه بیشتر از کسی خوشمان بیاید، خرید کردن از او و کمک کردن به او برایمان ساده‌تر است. تعریف کردن معجزه میکند، حتی اگر پوچ و توخالی باشد.
🔸دوستی داشتم که در کار لوله نفت بود و تعریف می‌کرد یکبار چگونه یک قرارداد میلیونی در روسیه بست. از او پرسیدم "رشوه دادی؟" سر تکان داد و گفت "داشتیم باهم حرف می‌زدیم که ناگهان بحث به سمت قایقرانی رفت. معلوم شد هر دوی ما، یعنی من و خریدار، طرفدار دوآتشه قایق تفریحی ۴۷۰ هستیم. از آن لحظه به بعد، از من خوشش آمد؛ من دوست او شدم و به همین خاطر معامله جوش خورد. دوستی بهتر از رشوه دادن کار میکند."
🔸پس اگر فروشنده هستی، کاری کن مشتری‌ها فکر کنند دوست‌شان داری، حتی اگر به قیمت تملق گوئیِ آشکار باشد! اگر خریداری، همیشه یک محصول را مستقل از اینکه فروشنده چه کسی است بررسی کن. فروشنده را از ذهن خود پاک کن یا دست کم تظاهر کن از او خوشت نمی‌آید!
📖 هنر شفاف اندیشیدن
👤 رولف دوبلی
@management_technique
🔸از جو ژیوار، بعنوان موفق‌ترین فروشنده اتومبیل جهان یاد می شود. توصیه او برای موفقیت: "در زمان فروش یک محصول، هیچ چیز موثرتر از آن نیست که مشتری را متقاعد کنی، واقعا متقاعد کنی که دوستش داری و به او اهمیت می‌دهی."
🔸فهمیدن خطای علاقه بسیار ساده است، اما ما دائماً طعمه آن می‌شویم، یعنی هرچه بیشتر از کسی خوشمان بیاید، خرید کردن از او و کمک کردن به او برایمان ساده‌تر است. تعریف کردن معجزه میکند، حتی اگر پوچ و توخالی باشد.
🔸دوستی داشتم که در کار لوله نفت بود و تعریف می‌کرد یکبار چگونه یک قرارداد میلیونی در روسیه بست. از او پرسیدم "رشوه دادی؟" سر تکان داد و گفت "داشتیم باهم حرف می‌زدیم که ناگهان بحث به سمت قایقرانی رفت. معلوم شد هر دوی ما، یعنی من و خریدار، طرفدار دوآتشه قایق تفریحی ۴۷۰ هستیم. از آن لحظه به بعد، از من خوشش آمد؛ من دوست او شدم و به همین خاطر معامله جوش خورد. دوستی بهتر از رشوه دادن کار میکند."
🔸پس اگر فروشنده هستی، کاری کن مشتری‌ها فکر کنند دوست‌شان داری، حتی اگر به قیمت تملق گوئیِ آشکار باشد! اگر خریداری، همیشه یک محصول را مستقل از اینکه فروشنده چه کسی است بررسی کن. فروشنده را از ذهن خود پاک کن یا دست کم تظاهر کن از او خوشت نمی‌آید!
📖 هنر شفاف اندیشیدن
👤 رولف دوبلی
@management_technique
👍7
Forwarded from مهارت های مدیریت
💢۱۰ قانون برای قدرتمند شدن
برای افزایش اعتماد به نفس و قدرتمند شدن برخی راهکارها وجود دارند که با تغییرات کوچک در رفتار و نگرش می توانیم به فردی قوی‌تر و با اعتماد به نفس بیشتر تبدیل شویم.
آهسته صحبت کردن نشان‌دهنده اعتماد به نفس است
آهسته صحبت کردن به شما این امکان را میدهد که به دقت کلمات خود را انتخاب کنید و پیام خود را با وضوح بیشتری به مخاطب منتقل کنید. این رفتار به مخاطب احساس اطمینان و اهمیت میدهد و نشان میدهد که شما به آنچه می‌گویید مطمئن هستید.
پاسخ‌گویی با تأخیر و به صورت مختصر و سرد
پاسخ دادن بلافاصله ممکن است نشانه‌ای از عجله و کمبود اعتماد به نفس باشد. با چند ثانیه تأخیر پاسخ دادن و به صورت مختصر و مفید، میتوانید تأثیر بیشتری بر مخاطب بگذارید. این کار به شما فرصت میدهد تا پاسخ مناسبی را آماده کنید و نشان دهید که به خود مطمئن هستید.
راه رفتن با شانه‌های رو به عقب و حفظ وضعیت بدنی خوب
این حالت بدنی به دیگران این پیام را میدهد که شما فردی مطمئن و قوی هستید. همچنین، وضعیت بدنی صحیح می‌تواند به بهبود تنفس و کاهش استرس کمک کند و احساس کلی بهتری به شما بدهد.
نگرانی نداشتن از نظر دیگران
پژوهش‌ها نشان میدهند که نگرانی درباره نظرات دیگران، مانعی بزرگ برای رشد شخصی و اعتماد به نفس است. وقتی که بر روی اهداف و ارزش‌های خود تمرکز کنید و به آنچه که برای شما مهم است توجه داشته باشید، میتوانید به قدرت بیشتری دست یابید.
لبخند زدن با چشم‌ها نه لب‌ها
لبخند زدن با چشم‌ها نشانه‌ای از لبخند واقعی و صمیمانه است. این نوع لبخند باعث ایجاد ارتباط بهتر و اعتماد بیشتر در مخاطب میشود.
پذیرش اتفاقات خارج از کنترل و عدم واکنش به آنها
وقتی که یاد بگیرید به چیزهایی که نمی‌توانید تغییر دهید، واکنش نشان ندهید، از استرس و اضطراب کمتری برخوردار خواهید شد. این پذیرش به شما کمک میکند تا انرژی و توجه خود را به مسائلی که قابل کنترل هستند متمرکز کنید و از احساس ناامیدی و نگرانی جلوگیری کنید.
زندگی خود را بسازید و به رؤیاهای خود پایبند باشید
داشتن یک چشم‌انداز روشن و دنبال کردن آن بدون توجه به موانع، به شما قدرت و انگیزه میدهد. این کار نه تنها به شما احساس هدفمندی میدهد، بلکه به شما کمک میکند تا بر روی مسیر خود متمرکز بمانید و از اهداف و ارزش‌های خود منحرف نشوید.
قوی شدن در ذهن، بدن، روح و احساسات
با تمرین و مراقبت از هر یک از این جنبه‌ها، میتوانید به فردی مقاوم‌تر و متعادل‌تر تبدیل شوید. این کار به شما امکان میدهد تا با چالش‌های زندگی بهتر مقابله کنید و در مواجهه با مشکلات، با آرامش و اطمینان بیشتری برخورد کنید.
درخواست نکردن اجازه و توجه، و انجام آنچه که درست می‌دانید
درخواست مداوم برای تأیید و توجه، می‌تواند نشانه‌ای از کمبود اعتماد به نفس باشد. به جای اینکه منتظر تأیید دیگران باشید، به خود اعتماد کنید و آنچه که درست می‌دانید را انجام دهید. این رفتار به شما قدرت بیشتری می‌بخشد و نشان میدهد که شما به تصمیم‌گیری‌های خود اطمینان دارید.
یادگیری مبارزه و شرکت در مبارزات برای فهمیدن قدرت خود
یادگیری هنرهای رزمی و شرکت در مبارزات، می‌تواند به شما احساس قدرت و اعتماد به نفس بیشتری بدهد. این تجربه نه تنها به شما اعتماد به نفس بیشتری میدهد، بلکه به شما نشان میدهد که میتوانید در مواجهه با ترس‌ها و موانع، با قدرت و شجاعت عمل کنید.
@management_skill
برای افزایش اعتماد به نفس و قدرتمند شدن برخی راهکارها وجود دارند که با تغییرات کوچک در رفتار و نگرش می توانیم به فردی قوی‌تر و با اعتماد به نفس بیشتر تبدیل شویم.
آهسته صحبت کردن نشان‌دهنده اعتماد به نفس است
آهسته صحبت کردن به شما این امکان را میدهد که به دقت کلمات خود را انتخاب کنید و پیام خود را با وضوح بیشتری به مخاطب منتقل کنید. این رفتار به مخاطب احساس اطمینان و اهمیت میدهد و نشان میدهد که شما به آنچه می‌گویید مطمئن هستید.
پاسخ‌گویی با تأخیر و به صورت مختصر و سرد
پاسخ دادن بلافاصله ممکن است نشانه‌ای از عجله و کمبود اعتماد به نفس باشد. با چند ثانیه تأخیر پاسخ دادن و به صورت مختصر و مفید، میتوانید تأثیر بیشتری بر مخاطب بگذارید. این کار به شما فرصت میدهد تا پاسخ مناسبی را آماده کنید و نشان دهید که به خود مطمئن هستید.
راه رفتن با شانه‌های رو به عقب و حفظ وضعیت بدنی خوب
این حالت بدنی به دیگران این پیام را میدهد که شما فردی مطمئن و قوی هستید. همچنین، وضعیت بدنی صحیح می‌تواند به بهبود تنفس و کاهش استرس کمک کند و احساس کلی بهتری به شما بدهد.
نگرانی نداشتن از نظر دیگران
پژوهش‌ها نشان میدهند که نگرانی درباره نظرات دیگران، مانعی بزرگ برای رشد شخصی و اعتماد به نفس است. وقتی که بر روی اهداف و ارزش‌های خود تمرکز کنید و به آنچه که برای شما مهم است توجه داشته باشید، میتوانید به قدرت بیشتری دست یابید.
لبخند زدن با چشم‌ها نه لب‌ها
لبخند زدن با چشم‌ها نشانه‌ای از لبخند واقعی و صمیمانه است. این نوع لبخند باعث ایجاد ارتباط بهتر و اعتماد بیشتر در مخاطب میشود.
پذیرش اتفاقات خارج از کنترل و عدم واکنش به آنها
وقتی که یاد بگیرید به چیزهایی که نمی‌توانید تغییر دهید، واکنش نشان ندهید، از استرس و اضطراب کمتری برخوردار خواهید شد. این پذیرش به شما کمک میکند تا انرژی و توجه خود را به مسائلی که قابل کنترل هستند متمرکز کنید و از احساس ناامیدی و نگرانی جلوگیری کنید.
زندگی خود را بسازید و به رؤیاهای خود پایبند باشید
داشتن یک چشم‌انداز روشن و دنبال کردن آن بدون توجه به موانع، به شما قدرت و انگیزه میدهد. این کار نه تنها به شما احساس هدفمندی میدهد، بلکه به شما کمک میکند تا بر روی مسیر خود متمرکز بمانید و از اهداف و ارزش‌های خود منحرف نشوید.
قوی شدن در ذهن، بدن، روح و احساسات
با تمرین و مراقبت از هر یک از این جنبه‌ها، میتوانید به فردی مقاوم‌تر و متعادل‌تر تبدیل شوید. این کار به شما امکان میدهد تا با چالش‌های زندگی بهتر مقابله کنید و در مواجهه با مشکلات، با آرامش و اطمینان بیشتری برخورد کنید.
درخواست نکردن اجازه و توجه، و انجام آنچه که درست می‌دانید
درخواست مداوم برای تأیید و توجه، می‌تواند نشانه‌ای از کمبود اعتماد به نفس باشد. به جای اینکه منتظر تأیید دیگران باشید، به خود اعتماد کنید و آنچه که درست می‌دانید را انجام دهید. این رفتار به شما قدرت بیشتری می‌بخشد و نشان میدهد که شما به تصمیم‌گیری‌های خود اطمینان دارید.
یادگیری مبارزه و شرکت در مبارزات برای فهمیدن قدرت خود
یادگیری هنرهای رزمی و شرکت در مبارزات، می‌تواند به شما احساس قدرت و اعتماد به نفس بیشتری بدهد. این تجربه نه تنها به شما اعتماد به نفس بیشتری میدهد، بلکه به شما نشان میدهد که میتوانید در مواجهه با ترس‌ها و موانع، با قدرت و شجاعت عمل کنید.
@management_skill
👍2
💢اهمیت مهارت گوش دادن در مدیریت:
↩️تقویت ارتباطات: گوش دادن فعال به مدیران کمک میکند تا نیازها و دغدغه‌های تیم یا کارکنان خود را بهتر درک کنند. این ارتباط بهتر می‌تواند موجب حل مشکلات و ارتقای روابط بین مدیر و تیم شود.
↩️تصمیم‌گیری آگاهانه‌تر: گوش دادن به نظرات و بازخوردها به مدیران این امکان را میدهد که با درک دقیق‌تر از وضعیت موجود، تصمیمات بهتری اتخاذ کنند و از دیدگاههای مختلف آگاه شوند.
↩️ایجاد اعتماد و انگیزش: وقتی مدیران به طور کامل به اعضای تیم گوش میدهند، این امر می‌تواند موجب ایجاد حس اعتماد و احترام متقابل شود. این امر، انگیزه و مشارکت کارکنان را افزایش میدهد.
↩️حل تعارضات: در مواقع بروز تعارض یا اختلاف‌نظر، گوش دادن به هر دو طرف می‌تواند در حل مسأله و رسیدن به توافق کمک کند. این توانایی به مدیران این امکان را میدهد که تعارض‌ها را به فرصتی برای رشد و بهبود تبدیل کنند.
↩️مهارت‌های کلیدی در گوش دادن فعال:
گوش دادن با دقت: برای موفقیت در مدیریت، باید به تمامی جزییات گفته شده توسط دیگران توجه کامل داشت و از پیش‌داوری یا قطع سخن جلوگیری کرد.
↩️عدم قطع کردن صحبت دیگران: یکی از اشتباهات رایج، قطع کردن صحبت دیگران است. یک مدیر خوب باید اجازه دهد که افراد تمام افکار خود را بیان کنند، سپس پاسخ دهد.
↩️پرسش‌های باز: برای روشن شدن مطالب و درک بهتر، پرسیدن سوالات باز و مشخص می‌تواند به گوش دادن فعال کمک کند. این کار باعث میشود که افراد بیشتر توضیح دهند و شفاف‌سازی انجام شود.
↩️بازخورد مناسب: دادن بازخورد و نشان دادن این که صحبت‌های طرف مقابل را درک کرده‌ایم، از طریق کلمات یا زبان بدن (مثل تکان دادن سر یا بیان عباراتی مثل "فهمیدم") اهمیت دارد.
↩️همدلی و درک احساسات: همدلی به مدیر کمک میکند تا نه تنها مطالب گفته شده بلکه احساسات و نگرانی‌های فرد را نیز درک کند. این امر در حل مسائل انسانی و ایجاد روابط بهتر مؤثر است.
🟥 چطور مهارت گوش دادن را تقویت کنیم؟
↖️توجه کامل به صحبت‌ها: هنگام صحبت با دیگران، تمام حواس خود را متمرکز بر آنها کنید و حواس‌پرتی‌ها را از بین ببرید.
↖️تمرین صبر و شکیبایی: اجازه دهید افراد وقت کافی برای بیان افکار خود داشته باشند.
↖️تمرین گوش دادن در موقعیت‌های مختلف: برای تقویت این مهارت، به طور عمدی در موقعیت‌های مختلف از جمله جلسات یا مکالمات روزمره، گوش دادن فعال را تمرین کنید.
↖️توجه به زبان بدن: زبان بدن نیز یکی از عوامل مهم در گوش دادن فعال است؛ مانند تماس چشمی، حالت بدن و حرکات سر که می‌تواند نشان‌دهنده توجه و درک شما باشد.
مدیریت و مهارت گوش دادن نه تنها به بهبود فرآیندهای کاری کمک میکند، بلکه روابط مثبت و محیطی پرانرژی در تیمها ایجاد میکند.
✍ آکادمی مدیریت
@management_technique
↩️تقویت ارتباطات: گوش دادن فعال به مدیران کمک میکند تا نیازها و دغدغه‌های تیم یا کارکنان خود را بهتر درک کنند. این ارتباط بهتر می‌تواند موجب حل مشکلات و ارتقای روابط بین مدیر و تیم شود.
↩️تصمیم‌گیری آگاهانه‌تر: گوش دادن به نظرات و بازخوردها به مدیران این امکان را میدهد که با درک دقیق‌تر از وضعیت موجود، تصمیمات بهتری اتخاذ کنند و از دیدگاههای مختلف آگاه شوند.
↩️ایجاد اعتماد و انگیزش: وقتی مدیران به طور کامل به اعضای تیم گوش میدهند، این امر می‌تواند موجب ایجاد حس اعتماد و احترام متقابل شود. این امر، انگیزه و مشارکت کارکنان را افزایش میدهد.
↩️حل تعارضات: در مواقع بروز تعارض یا اختلاف‌نظر، گوش دادن به هر دو طرف می‌تواند در حل مسأله و رسیدن به توافق کمک کند. این توانایی به مدیران این امکان را میدهد که تعارض‌ها را به فرصتی برای رشد و بهبود تبدیل کنند.
↩️مهارت‌های کلیدی در گوش دادن فعال:
گوش دادن با دقت: برای موفقیت در مدیریت، باید به تمامی جزییات گفته شده توسط دیگران توجه کامل داشت و از پیش‌داوری یا قطع سخن جلوگیری کرد.
↩️عدم قطع کردن صحبت دیگران: یکی از اشتباهات رایج، قطع کردن صحبت دیگران است. یک مدیر خوب باید اجازه دهد که افراد تمام افکار خود را بیان کنند، سپس پاسخ دهد.
↩️پرسش‌های باز: برای روشن شدن مطالب و درک بهتر، پرسیدن سوالات باز و مشخص می‌تواند به گوش دادن فعال کمک کند. این کار باعث میشود که افراد بیشتر توضیح دهند و شفاف‌سازی انجام شود.
↩️بازخورد مناسب: دادن بازخورد و نشان دادن این که صحبت‌های طرف مقابل را درک کرده‌ایم، از طریق کلمات یا زبان بدن (مثل تکان دادن سر یا بیان عباراتی مثل "فهمیدم") اهمیت دارد.
↩️همدلی و درک احساسات: همدلی به مدیر کمک میکند تا نه تنها مطالب گفته شده بلکه احساسات و نگرانی‌های فرد را نیز درک کند. این امر در حل مسائل انسانی و ایجاد روابط بهتر مؤثر است.
🟥 چطور مهارت گوش دادن را تقویت کنیم؟
↖️توجه کامل به صحبت‌ها: هنگام صحبت با دیگران، تمام حواس خود را متمرکز بر آنها کنید و حواس‌پرتی‌ها را از بین ببرید.
↖️تمرین صبر و شکیبایی: اجازه دهید افراد وقت کافی برای بیان افکار خود داشته باشند.
↖️تمرین گوش دادن در موقعیت‌های مختلف: برای تقویت این مهارت، به طور عمدی در موقعیت‌های مختلف از جمله جلسات یا مکالمات روزمره، گوش دادن فعال را تمرین کنید.
↖️توجه به زبان بدن: زبان بدن نیز یکی از عوامل مهم در گوش دادن فعال است؛ مانند تماس چشمی، حالت بدن و حرکات سر که می‌تواند نشان‌دهنده توجه و درک شما باشد.
مدیریت و مهارت گوش دادن نه تنها به بهبود فرآیندهای کاری کمک میکند، بلکه روابط مثبت و محیطی پرانرژی در تیمها ایجاد میکند.
✍ آکادمی مدیریت
@management_technique
👍1
Forwarded from مهارت های مدیریت
💢گاو درون گودال و شیوه حل مساله!
🔴یکی از بهترین یادگیری‌هایم را در یک صبحانه کاری با تعدادی از مدیران دیگر شرکت‌های همکار در صنعت‌مان تجربه کردم. زمانی که همه داشتند از شرایط بد بازار در حرفه‌مان گله می کردند، یکی از حضار گفت: "موقعیت فعلی ما مثل این است که گاوی درون یک گودال افتاده است و ما باید آن را بیرون بیاوریم. انجام این کار سه مرحله اصلی دارد:
🔸اول اینکه بررسی کنیم که این گاو چگونه درون این گودال افتاده است.
🔹دوم اینکه چطور آن را بیرون بیاوریم؛
🔸و سوم، چه کنیم که گاو دیگری در این گودال نیفتد.
🟢گفته او در میان همه حضار گم شد، اما در ذهن من جرقه ای ایجاد کرد.
🔵از آن زمان به بعد، هر زمان در شرکت زیراکس با مشکلی مواجه می‌شدیم، سه سوال کلیدی من این بود:
🔸چرا دچار این مشکل شده ایم؟
🔹چه کنیم تا این مشکل را حل کنیم؟
🔸چگونه با آموزه‌های خود از این مشکل، و قرار دادن علائم و نشانه‌های مناسب، کاری کنیم که شرکت دوباره دچار مشکل مشابهی نشود؟
🟤این شیوه در شرکت ما تبدیل به یک ضرب المثل شده است. هر چند آن روز هیچ یک از حاضرین به مثال پیشنهادی آن فرد خوش فکر توجه نکرد، اما بکارگیری ایده خوب او برای ما میلیون‌ها دلار صرفه‌جویی و حفظ رهبری بازار در صنعت مان را برای ما به ارمغان آورد.
🟠همیشه این جمله خوب یادمان باشد که: "مهم نیست که ایده ها از کجا می آیند، مهم اینست که شما آنها را به کجا می‌برید."
👤 آن مولکاهی (مدیر عامل شرکت زیراکس)
@management_skill
🔴یکی از بهترین یادگیری‌هایم را در یک صبحانه کاری با تعدادی از مدیران دیگر شرکت‌های همکار در صنعت‌مان تجربه کردم. زمانی که همه داشتند از شرایط بد بازار در حرفه‌مان گله می کردند، یکی از حضار گفت: "موقعیت فعلی ما مثل این است که گاوی درون یک گودال افتاده است و ما باید آن را بیرون بیاوریم. انجام این کار سه مرحله اصلی دارد:
🔸اول اینکه بررسی کنیم که این گاو چگونه درون این گودال افتاده است.
🔹دوم اینکه چطور آن را بیرون بیاوریم؛
🔸و سوم، چه کنیم که گاو دیگری در این گودال نیفتد.
🟢گفته او در میان همه حضار گم شد، اما در ذهن من جرقه ای ایجاد کرد.
🔵از آن زمان به بعد، هر زمان در شرکت زیراکس با مشکلی مواجه می‌شدیم، سه سوال کلیدی من این بود:
🔸چرا دچار این مشکل شده ایم؟
🔹چه کنیم تا این مشکل را حل کنیم؟
🔸چگونه با آموزه‌های خود از این مشکل، و قرار دادن علائم و نشانه‌های مناسب، کاری کنیم که شرکت دوباره دچار مشکل مشابهی نشود؟
🟤این شیوه در شرکت ما تبدیل به یک ضرب المثل شده است. هر چند آن روز هیچ یک از حاضرین به مثال پیشنهادی آن فرد خوش فکر توجه نکرد، اما بکارگیری ایده خوب او برای ما میلیون‌ها دلار صرفه‌جویی و حفظ رهبری بازار در صنعت مان را برای ما به ارمغان آورد.
🟠همیشه این جمله خوب یادمان باشد که: "مهم نیست که ایده ها از کجا می آیند، مهم اینست که شما آنها را به کجا می‌برید."
👤 آن مولکاهی (مدیر عامل شرکت زیراکس)
@management_skill
Forwarded from مدیریت به زبان ساده
💢برخلاف تصور رایج که افراد باهوش معمولا موفق می‌شوند، در دنیای واقعی این افراد شجاع هستند که موفق می شوند.
✍رابرت کیوساکی
کارکنان شجاع سازمان تان را شناسایی کنید. آنان کسانی هستند که سایرین را به چالش می کشند و برای ایجاد تغییر و رهایی از روزمرگی به استقبال مسائل و موضوعات جدید می روند و نسبت به مشکلات ، اتلاف ها و هزینه های نامربوط واکنش نشان میدهند.
@management_simple
✍رابرت کیوساکی
کارکنان شجاع سازمان تان را شناسایی کنید. آنان کسانی هستند که سایرین را به چالش می کشند و برای ایجاد تغییر و رهایی از روزمرگی به استقبال مسائل و موضوعات جدید می روند و نسبت به مشکلات ، اتلاف ها و هزینه های نامربوط واکنش نشان میدهند.
@management_simple
Forwarded from برنامه ریزی و مدیریت زمان
💢لطفاً منفعل نباشیم!
🔴فرض کن همراه دو کوهنورد دیگر روی یک سطح یخی ایستاده‌اید، نفر اول سُر می‌خورد و در یک شکاف عمیق می‌افتد. اگر تو درخواست کمک کنی، ممکن است او زنده بماند، اما این کار را نمی‌کنی و او می‌میرد! نفر دوم را خودت از عمد هُل می‌دهی و کمی بعد او نیز می‌میرد. کدام بیشتر روی وجدان شما سنگینی میکند؟
🟢با بررسی منطقی گزینه‌ها، هر دو به یک میزان قابل سرزنش هستند و هر دو منجر به مرگ همراهانتان شده است. اما یک چیز باعث میشود مورد اول، یعنی انفعال، کمتر از دیگری وحشتناک جلوه کند.
🔵این موضوع زمانی اتفاق می‌افتد که منجر به عواقب بی‌رحمانه‌ای شود. در چنین مواردی ما انفعال را ترجیح می‌دهیم و نتایج آن برای ما آرام‌بخش‌تر است.
🟤فرض کنید رئیس دایره تایید داروهای جدید هستید. باید درباره صدور مجوز دارویی برای بیماران صعب‌العلاج تصمیم بگیری. این قرص‌ها ممکن است عوارض جانبی کشنده‌ای داشته باشند و در ۲۰ درصد موارد، بیمار درجا می‌میرد، اما در ۸۰ درصد موارد این داروها در مدت کوتاهی جان بیمار را نجات میدهد. چه تصمیمی می‌گیری؟
🟠بیشتر افراد استفاده از دارو را تایید نمی‌کنند. برای آنها تایید استفاده از دارویی که باعث مرگ یک پنجم افراد شود، نسبت به کمک نکردن به ۸۰ درصد باقی‌مانده عمل ناشایست‌تری به نظر می‌رسد.
🟡حالا به عنوان مدیر در محیط کار، افرادی را در مجموعه خود دارید که بی‌کیفیت هستند و عملکرد خوبی ندارند. ولی از اینکه با آنها برخورد نمی‌کنید، یا پاداش کمتری به آنها نمی‌دهید و یا اخراجشان نمی‌کنید و یا به قول معروف «نون آنها را نمی‌بُرید» احساس بهتری دارید. یعنی با «انفعال» راحت‌ترید. هرچند که این انفعال به وضوح منجر به ضربه‌زدن به شرکت شما و حتی نابودی‌تان شود.
🔺پس لطفاً منفعل نباشیم!
پی‌نوشت: قسمت نخست نوشتار از کتاب «هنر شفاف اندیشیدن» تلخیص شده است.
@planing_tm
🔴فرض کن همراه دو کوهنورد دیگر روی یک سطح یخی ایستاده‌اید، نفر اول سُر می‌خورد و در یک شکاف عمیق می‌افتد. اگر تو درخواست کمک کنی، ممکن است او زنده بماند، اما این کار را نمی‌کنی و او می‌میرد! نفر دوم را خودت از عمد هُل می‌دهی و کمی بعد او نیز می‌میرد. کدام بیشتر روی وجدان شما سنگینی میکند؟
🟢با بررسی منطقی گزینه‌ها، هر دو به یک میزان قابل سرزنش هستند و هر دو منجر به مرگ همراهانتان شده است. اما یک چیز باعث میشود مورد اول، یعنی انفعال، کمتر از دیگری وحشتناک جلوه کند.
🔵این موضوع زمانی اتفاق می‌افتد که منجر به عواقب بی‌رحمانه‌ای شود. در چنین مواردی ما انفعال را ترجیح می‌دهیم و نتایج آن برای ما آرام‌بخش‌تر است.
🟤فرض کنید رئیس دایره تایید داروهای جدید هستید. باید درباره صدور مجوز دارویی برای بیماران صعب‌العلاج تصمیم بگیری. این قرص‌ها ممکن است عوارض جانبی کشنده‌ای داشته باشند و در ۲۰ درصد موارد، بیمار درجا می‌میرد، اما در ۸۰ درصد موارد این داروها در مدت کوتاهی جان بیمار را نجات میدهد. چه تصمیمی می‌گیری؟
🟠بیشتر افراد استفاده از دارو را تایید نمی‌کنند. برای آنها تایید استفاده از دارویی که باعث مرگ یک پنجم افراد شود، نسبت به کمک نکردن به ۸۰ درصد باقی‌مانده عمل ناشایست‌تری به نظر می‌رسد.
🟡حالا به عنوان مدیر در محیط کار، افرادی را در مجموعه خود دارید که بی‌کیفیت هستند و عملکرد خوبی ندارند. ولی از اینکه با آنها برخورد نمی‌کنید، یا پاداش کمتری به آنها نمی‌دهید و یا اخراجشان نمی‌کنید و یا به قول معروف «نون آنها را نمی‌بُرید» احساس بهتری دارید. یعنی با «انفعال» راحت‌ترید. هرچند که این انفعال به وضوح منجر به ضربه‌زدن به شرکت شما و حتی نابودی‌تان شود.
🔺پس لطفاً منفعل نباشیم!
پی‌نوشت: قسمت نخست نوشتار از کتاب «هنر شفاف اندیشیدن» تلخیص شده است.
@planing_tm
💢متخصصان چه پیشبینیهایی برای وضعیت بازار کار دارند؟
چالش‌های مدیران در سال جدید
آیا هوش مصنوعی مولد فقط یک ابزار است یا آینده‌ی کسب‌وکارها را متحول میکند؟ آیا مدیران و رهبران سازمان‌ها برای این تغییرات آماده‌اند؟ کارشناسان حوزه بازار کار، دنیا درباره‌ی چالش‌ها و فرصت‌های سال جدید در این عرصه، نکات جالبی بیان کرده اند.
عظیم اظهر، بنیان‌گذار خبرنامه Exponential View :
تنها نیروی کار متخصص در هوش مصنوعی برنده نیست؛ بلکه مدیرانی که بتوانند هوش مصنوعی را هدایت کنند، رهبران آینده خواهند بود.
لوئیز بالارد، از بنیان‌گذاران شرکت مشاوره Atheni.ai
استفاده از چت‌جی‌پی‌تی برای نوشتن یک ایمیل کافی نیست! برندگان، رهبران کسب و کاری خواهند بود که سازمان‌های خود را در مسیری هدایت میکنند که ثابت کنند تحول واقعی زمانی می‌تواند اتفاق بیفتد که تمام نقش‌‌ها به صورت روزانه با هوش مصنوعی مولد در تعامل باشند.
اریکا بورن، مدیر منابع انسانی گروه بورس لندن:
ایجاد فضای باز و ارزش قائل شدن برای دیدگاههای گوناگون برای تشویق همکاری و نوآوری حیاتی است. با تحول پیوسته محل‌‌های کار، ابزارهای هوش مصنوعی وظیفه پشتیبانی از تیمها را برعهده می‌‌گیرند، وظایف روتین را انجام میدهند و بینش‌‌های عملی ارائه میکنند تا همه بتوانیم روی کارهای تاثیرگذارتر و خلاقانه‌‌تر تمرکز کنیم.
کوین دیلینی، مدیرعامل و سردبیر شرکت پژوهشی در حوزه آینده کار و رسانه «چارتر»:
مطالعات دیگری نشان داده که هنگام استفاده از هوش مصنوعی، به‌رغم افزایش بهرهوری و نوآوری در آزمایشگاه‌‌های صنعتی، ۸۲درصد از دانشمندان به دلیل کاهش خلاقیت و استفاده ناکافی از مهارت‌‌هایشان، از شغل خود احساس رضایت کمتری دارند.
اِما جیکوبز، نویسنده فایننشال تایمز:
مدیران باید به جای جذب نیروی کار خارجی، به شیوه‌‌های خلاقانه‌‌تری برای آموزش مجدد کارکنان یا جابه‌‌جایی‌‌شان فکر کنند. یکی از نقاط ضعف بزرگ نیروی کار، فقدان تفکر ابتکاری درباره رشد و حفظ کارکنان مسن‌‌تر است.
✍ منبع: Financial Times
@management_technique
چالش‌های مدیران در سال جدید
آیا هوش مصنوعی مولد فقط یک ابزار است یا آینده‌ی کسب‌وکارها را متحول میکند؟ آیا مدیران و رهبران سازمان‌ها برای این تغییرات آماده‌اند؟ کارشناسان حوزه بازار کار، دنیا درباره‌ی چالش‌ها و فرصت‌های سال جدید در این عرصه، نکات جالبی بیان کرده اند.
عظیم اظهر، بنیان‌گذار خبرنامه Exponential View :
تنها نیروی کار متخصص در هوش مصنوعی برنده نیست؛ بلکه مدیرانی که بتوانند هوش مصنوعی را هدایت کنند، رهبران آینده خواهند بود.
لوئیز بالارد، از بنیان‌گذاران شرکت مشاوره Atheni.ai
استفاده از چت‌جی‌پی‌تی برای نوشتن یک ایمیل کافی نیست! برندگان، رهبران کسب و کاری خواهند بود که سازمان‌های خود را در مسیری هدایت میکنند که ثابت کنند تحول واقعی زمانی می‌تواند اتفاق بیفتد که تمام نقش‌‌ها به صورت روزانه با هوش مصنوعی مولد در تعامل باشند.
اریکا بورن، مدیر منابع انسانی گروه بورس لندن:
ایجاد فضای باز و ارزش قائل شدن برای دیدگاههای گوناگون برای تشویق همکاری و نوآوری حیاتی است. با تحول پیوسته محل‌‌های کار، ابزارهای هوش مصنوعی وظیفه پشتیبانی از تیمها را برعهده می‌‌گیرند، وظایف روتین را انجام میدهند و بینش‌‌های عملی ارائه میکنند تا همه بتوانیم روی کارهای تاثیرگذارتر و خلاقانه‌‌تر تمرکز کنیم.
کوین دیلینی، مدیرعامل و سردبیر شرکت پژوهشی در حوزه آینده کار و رسانه «چارتر»:
مطالعات دیگری نشان داده که هنگام استفاده از هوش مصنوعی، به‌رغم افزایش بهرهوری و نوآوری در آزمایشگاه‌‌های صنعتی، ۸۲درصد از دانشمندان به دلیل کاهش خلاقیت و استفاده ناکافی از مهارت‌‌هایشان، از شغل خود احساس رضایت کمتری دارند.
اِما جیکوبز، نویسنده فایننشال تایمز:
مدیران باید به جای جذب نیروی کار خارجی، به شیوه‌‌های خلاقانه‌‌تری برای آموزش مجدد کارکنان یا جابه‌‌جایی‌‌شان فکر کنند. یکی از نقاط ضعف بزرگ نیروی کار، فقدان تفکر ابتکاری درباره رشد و حفظ کارکنان مسن‌‌تر است.
✍ منبع: Financial Times
@management_technique
👍4
💢چگونه هم مقتدر باشید هم مهربان؟
🔸امروزه تقریبا هر کس با یک رئیس و مافوق سر و کار دارد که ماهیت و کیفیت رابطه آنها تاثیر بسزایی بر کار و زندگی آنها دارد. در این میان، آنچه می‌تواند کمیت و کیفیت این رابطه را ارتقا بخشد، همان چیزی است که ترکیبی هوشمند از اقتدار و مهربانی در حوزه ارتباط بین مدیران و کارکنان به حساب می‌آید.
🔸سبک مدیریتی مبتنی بر اقتدار همراه با مهربانی دارای ابعاد کاربردی و آموزنده‌ای برای مدیران و روسایی است که با تنوع نژادی، مذهبی و فرهنگی گسترده‌ای در سازمان خود مواجهند و همین مساله برقراری رابطه موثر با کارمندان را برای آنها با مشکل روبه رو می‌سازد، چرا که باید با افرادی با تفاوت‌های فرهنگی، زبانی، مذهبی و فکری چشمگیری رو در رو شده و اقتدار همراه با مهربانی را برای تمام آنها به اجرا درآورد.
🔸 راهبردهایی برای ایجاد یک فرهنگ سازمانی مبتنی بر اقتدار همراه با مهربانی در سازمان یا تیم تحت رهبری شما:
🔹️ در انتقال تجربیات خود به دیگران قاطع باشید
شما به‌عنوان یک مدیر باید اصول اقتدار همراه با مهربانی را با صراحت و شفافیت تمام با اعضای تیم خود در میان بگذارید تا آنها هم از این اصول آگاهی یابند. تجربه ثابت کرده که انتقال مفاهیم و ایده‌های مدیریتی به کارمندان از طریق روایت داستان‌های خودتان یا دیگران، بسیار بهتر و بیشتر از بیان تئوری‌های مدیریتی بر کارکنان و اعضای تیم تاثیرگذار خواهد بود.
🔹️ از کارکنانتان بخواهید از شما انتقاد کنند
از اعضای تیم خود بخواهید انتقاد از شما را شروع کنند و این اطمینان را به آنها بدهید که از این انتقادها استقبال میکنید. همیشه به یاد داشته باشید که اگر کارکنان شما انتقاد نمی‌کنند به‌آن معنا نیست که شما رئیس خیلی مقتدری هستید که هیچ نقصی ندارد.
🔹️ به گفت‌وگوهای شغلی اهمیت بدهید
سعی کنید به بهانه‌های مختلف با کارکنان گفت‌وگوهای شغلی مفیدی داشته باشید و میتوانید این کار را با پرسابقه ترین و قدیمی ترین کارمندان خود شروع کنید.
🔹️ کارکنانتان را به مشاوران صادق خود تبدیل کنید
شما در هر شرایطی به مشاوره و کمک‌های فکری دیگران به ویژه کارکنانتان نیازمندید تا آنها بتوانند نکات کلیدی و توصیه‌های کاربردی زیادی را به شما گوشزد کنند. این کار باعث میشود تا یک نوع احساس حمایت شدن و حمایت کردن در درون تیم‌های کاری شکل بگیرد.
🔹️ اجازه ندهید کارکنان تان از هم بدگویی کنند
اگر مدیری نتواند یا نخواهد جلوی غیبت و بدگویی اعضای تیم خود در مورد یکدیگر را بگیرد و اجازه دهد تا هر کدام از کارکنان، دیگران را متهم به کم‌کاری و ضعف عملکردی کند، آن گاه مجبور خواهد شد جلسات متعددی را برای حل اختلافات به وجود آمده در درون تیم برگزار کند که این امر، زمان و انرژی زیادی را تلف خواهد کرد.
🔹️ همیشه زمانی را برای خلوت کردن با خود اختصاص دهید
مدیری که سرش را بیش از حد شلوغ کرده لزوما مدیر پربازده‌ای نیست، چرا که هر مدیری نیاز دارد در هر روز کاری دقایقی را صرف اندیشیدن در شرایط و موقعیت‌های کاری کند تا در نتیجه بتواند برنامه‌های بهتری را تدوین کرده و تصمیمات مناسب‌تری را اتخاذ کند.
🔹️ به فکر ارتقای کارکنانتان نیز باشید
یک مدیر مقتدر و مهربان نباید فقط به فکر منافع و ارتقای خودش باشد و لذا برنامه ریزی برای آینده تیم‌های کاری و نوشتن یک برنامه مدیریت رشد برای هر کدام از اعضای تیم از جمله وظایف کلیدی و آینده‌ساز مدیران محسوب میشود.
@management_technique
🔸امروزه تقریبا هر کس با یک رئیس و مافوق سر و کار دارد که ماهیت و کیفیت رابطه آنها تاثیر بسزایی بر کار و زندگی آنها دارد. در این میان، آنچه می‌تواند کمیت و کیفیت این رابطه را ارتقا بخشد، همان چیزی است که ترکیبی هوشمند از اقتدار و مهربانی در حوزه ارتباط بین مدیران و کارکنان به حساب می‌آید.
🔸سبک مدیریتی مبتنی بر اقتدار همراه با مهربانی دارای ابعاد کاربردی و آموزنده‌ای برای مدیران و روسایی است که با تنوع نژادی، مذهبی و فرهنگی گسترده‌ای در سازمان خود مواجهند و همین مساله برقراری رابطه موثر با کارمندان را برای آنها با مشکل روبه رو می‌سازد، چرا که باید با افرادی با تفاوت‌های فرهنگی، زبانی، مذهبی و فکری چشمگیری رو در رو شده و اقتدار همراه با مهربانی را برای تمام آنها به اجرا درآورد.
🔸 راهبردهایی برای ایجاد یک فرهنگ سازمانی مبتنی بر اقتدار همراه با مهربانی در سازمان یا تیم تحت رهبری شما:
🔹️ در انتقال تجربیات خود به دیگران قاطع باشید
شما به‌عنوان یک مدیر باید اصول اقتدار همراه با مهربانی را با صراحت و شفافیت تمام با اعضای تیم خود در میان بگذارید تا آنها هم از این اصول آگاهی یابند. تجربه ثابت کرده که انتقال مفاهیم و ایده‌های مدیریتی به کارمندان از طریق روایت داستان‌های خودتان یا دیگران، بسیار بهتر و بیشتر از بیان تئوری‌های مدیریتی بر کارکنان و اعضای تیم تاثیرگذار خواهد بود.
🔹️ از کارکنانتان بخواهید از شما انتقاد کنند
از اعضای تیم خود بخواهید انتقاد از شما را شروع کنند و این اطمینان را به آنها بدهید که از این انتقادها استقبال میکنید. همیشه به یاد داشته باشید که اگر کارکنان شما انتقاد نمی‌کنند به‌آن معنا نیست که شما رئیس خیلی مقتدری هستید که هیچ نقصی ندارد.
🔹️ به گفت‌وگوهای شغلی اهمیت بدهید
سعی کنید به بهانه‌های مختلف با کارکنان گفت‌وگوهای شغلی مفیدی داشته باشید و میتوانید این کار را با پرسابقه ترین و قدیمی ترین کارمندان خود شروع کنید.
🔹️ کارکنانتان را به مشاوران صادق خود تبدیل کنید
شما در هر شرایطی به مشاوره و کمک‌های فکری دیگران به ویژه کارکنانتان نیازمندید تا آنها بتوانند نکات کلیدی و توصیه‌های کاربردی زیادی را به شما گوشزد کنند. این کار باعث میشود تا یک نوع احساس حمایت شدن و حمایت کردن در درون تیم‌های کاری شکل بگیرد.
🔹️ اجازه ندهید کارکنان تان از هم بدگویی کنند
اگر مدیری نتواند یا نخواهد جلوی غیبت و بدگویی اعضای تیم خود در مورد یکدیگر را بگیرد و اجازه دهد تا هر کدام از کارکنان، دیگران را متهم به کم‌کاری و ضعف عملکردی کند، آن گاه مجبور خواهد شد جلسات متعددی را برای حل اختلافات به وجود آمده در درون تیم برگزار کند که این امر، زمان و انرژی زیادی را تلف خواهد کرد.
🔹️ همیشه زمانی را برای خلوت کردن با خود اختصاص دهید
مدیری که سرش را بیش از حد شلوغ کرده لزوما مدیر پربازده‌ای نیست، چرا که هر مدیری نیاز دارد در هر روز کاری دقایقی را صرف اندیشیدن در شرایط و موقعیت‌های کاری کند تا در نتیجه بتواند برنامه‌های بهتری را تدوین کرده و تصمیمات مناسب‌تری را اتخاذ کند.
🔹️ به فکر ارتقای کارکنانتان نیز باشید
یک مدیر مقتدر و مهربان نباید فقط به فکر منافع و ارتقای خودش باشد و لذا برنامه ریزی برای آینده تیم‌های کاری و نوشتن یک برنامه مدیریت رشد برای هر کدام از اعضای تیم از جمله وظایف کلیدی و آینده‌ساز مدیران محسوب میشود.
@management_technique
👍6
Forwarded from مهارت های زندگی
💢خلاصه ی کتاب "رهبران آخر غذا می‌خورند"
✍نوشته ی سایمون سینک
این کتاب درباره‌ی چی صحبت می‌کنه؟
سایمون سینک می‌گه که رهبران واقعی اونایی هستن که اول به فکر تیمشون هستن، نه خودشون.
اگه یه رئیس فقط دنبال سود و مقام خودش باشه، کارمنداش کم‌کم ازش فاصله می‌گیرن و انگیزه‌شون رو از دست می‌دن.
اما اگه یه رهبر، اول از همه حواسش به رفاه و امنیت تیمش باشه،
کارمندا هم وفادارتر و سخت‌کوش‌تر می‌شن.
*رهبر واقعی یعنی کسی که به فکر بقیه است.
سینک یه مثال جالب از تفنگداران دریایی آمریکا می‌زنه. توی ارتش، همیشه فرمانده‌ها آخرین نفر غذا می‌خورن. اول سربازها غذاشون رو می‌گیرن، بعد نوبت افسرها می‌شه.
چرا؟
چون این نشون می‌ده که رهبرای واقعی اول به فکر تیمشون هستن. همین موضوع باعث می‌شه که سربازها بیشتر بهشون اعتماد کنن و توی شرایط سخت، محکم کنار هم بمونن.
*چرا بعضی شرکت‌ها موفق‌تر از بقیه هستن؟
یه شرکت به اسم بری کورپوریشن توی یه بحران مالی بزرگ گیر افتاد. مدیرعاملش، باب چاپمن، به‌جای اینکه کارمنداشو اخراج کنه،
تصمیم گرفت ساعت کاری همه رو کمتر کنه تا کسی بیکار نشه.
این کار باعث شد کارمنداش احساس امنیت کنن و حتی بیشتر از قبل تلاش کنن.
نتیجه چی شد؟ شرکت نه‌تنها از بحران عبور کرد، بلکه قوی‌تر هم شد :)
*بدن ما چجوری به یه رهبر خوب واکنش نشون می‌ده؟
سینک توضیح می‌ده که توی بدن ما یه سری هورمون باعث ایجاد احساسات مختلف می‌شن.
دوپامین و اندورفین: بهمون حس موفقیت و خوشحالی می‌دن (مثل وقتی یه کار بزرگ رو تموم می‌کنیم).
سروتونین و اکسی‌توسین: حس امنیت و اعتماد ایجاد می‌کنن (مثل وقتی توی یه تیم خوب کار می‌کنیم و حس ارزشمند بودن داریم).
رهبرایی که فقط به موفقیت فردی فکر می‌کنن، باعث افزایش استرس توی تیم می‌شن،
اما رهبرایی که اعتماد و امنیت ایجاد می‌کنن، یه تیم قوی و باانگیزه می‌سازن.
نتیجه اینکه👇
یه رهبر خوب یعنی کسی که اول به فکر تیمش باشه، بعد خودش. اگه رهبرت بهت اهمیت بده، تو هم دلت می‌خواد براش بهترین عملکرد رو داشته باشی. اما اگه حس کنی فقط یه مهره‌ی بی‌اهمیتی، خیلی زود بی‌انگیزه می‌شی.
✍گردآورنده:
فاطمه اسکندری نسب
@life_skills2022
✍نوشته ی سایمون سینک
این کتاب درباره‌ی چی صحبت می‌کنه؟
سایمون سینک می‌گه که رهبران واقعی اونایی هستن که اول به فکر تیمشون هستن، نه خودشون.
اگه یه رئیس فقط دنبال سود و مقام خودش باشه، کارمنداش کم‌کم ازش فاصله می‌گیرن و انگیزه‌شون رو از دست می‌دن.
اما اگه یه رهبر، اول از همه حواسش به رفاه و امنیت تیمش باشه،
کارمندا هم وفادارتر و سخت‌کوش‌تر می‌شن.
*رهبر واقعی یعنی کسی که به فکر بقیه است.
سینک یه مثال جالب از تفنگداران دریایی آمریکا می‌زنه. توی ارتش، همیشه فرمانده‌ها آخرین نفر غذا می‌خورن. اول سربازها غذاشون رو می‌گیرن، بعد نوبت افسرها می‌شه.
چرا؟
چون این نشون می‌ده که رهبرای واقعی اول به فکر تیمشون هستن. همین موضوع باعث می‌شه که سربازها بیشتر بهشون اعتماد کنن و توی شرایط سخت، محکم کنار هم بمونن.
*چرا بعضی شرکت‌ها موفق‌تر از بقیه هستن؟
یه شرکت به اسم بری کورپوریشن توی یه بحران مالی بزرگ گیر افتاد. مدیرعاملش، باب چاپمن، به‌جای اینکه کارمنداشو اخراج کنه،
تصمیم گرفت ساعت کاری همه رو کمتر کنه تا کسی بیکار نشه.
این کار باعث شد کارمنداش احساس امنیت کنن و حتی بیشتر از قبل تلاش کنن.
نتیجه چی شد؟ شرکت نه‌تنها از بحران عبور کرد، بلکه قوی‌تر هم شد :)
*بدن ما چجوری به یه رهبر خوب واکنش نشون می‌ده؟
سینک توضیح می‌ده که توی بدن ما یه سری هورمون باعث ایجاد احساسات مختلف می‌شن.
دوپامین و اندورفین: بهمون حس موفقیت و خوشحالی می‌دن (مثل وقتی یه کار بزرگ رو تموم می‌کنیم).
سروتونین و اکسی‌توسین: حس امنیت و اعتماد ایجاد می‌کنن (مثل وقتی توی یه تیم خوب کار می‌کنیم و حس ارزشمند بودن داریم).
رهبرایی که فقط به موفقیت فردی فکر می‌کنن، باعث افزایش استرس توی تیم می‌شن،
اما رهبرایی که اعتماد و امنیت ایجاد می‌کنن، یه تیم قوی و باانگیزه می‌سازن.
نتیجه اینکه👇
یه رهبر خوب یعنی کسی که اول به فکر تیمش باشه، بعد خودش. اگه رهبرت بهت اهمیت بده، تو هم دلت می‌خواد براش بهترین عملکرد رو داشته باشی. اما اگه حس کنی فقط یه مهره‌ی بی‌اهمیتی، خیلی زود بی‌انگیزه می‌شی.
✍گردآورنده:
فاطمه اسکندری نسب
@life_skills2022
👍7❤1
💢نقش SWD درسازمان
اختلال کار شیفتی (Shift Work Disorder یا SWD) به مجموعه‌ای از مشکلات و اختلالات خواب و بیداری اطلاق میشود که در افرادی که در شیفت‌های غیرمعمول یا متغیر کار میکنند، بروز میکند. این اختلال معمولاً به دلیل تغییر در الگوهای خواب و بیداری ناشی از کار در ساعات غیرعادی ایجاد میشود.
✅جنبه‌های کلیدی SWD:
🔴 سلامت روان کارکنان:
کارکنانی که در معرض SWD هستند، ممکن است با مشکلاتی مانند افسردگی، اضطراب و استرس مواجه شوند. این مشکلات میتوانند منجر به کاهش روحیه و افزایش غیبت از کار شوند.
🔴 بهرهوری و عملکرد:
خواب ناکافی و اختلال در الگوهای خواب می‌تواند منجر به کاهش تمرکز، خستگی و کاهش کیفیت کار شود. این امر می‌تواند به کاهش بهرهوری و افزایش خطاهای کاری منجر شود.
🔴 افزایش حوادث و خطاها:
کارگران با SWD ممکن است در معرض خطر بیشتری برای حوادث شغلی و خطاهای کاری قرار داشته باشند، که می‌تواند به هزینه‌های اضافی برای سازمان منجر شود.
🔴 هزینه‌های اقتصادی:
افزایش مشکلات سلامت روان و جسمی ناشی از SWD می‌تواند منجر به افزایش هزینه‌های درمانی و بیمه برای سازمان‌ها شود.
🔴 کاهش رضایت شغلی:
کارکنانی که با مشکلات خواب مواجه هستند، ممکن است رضایت کمتری از شغل خود داشته باشند، که می‌تواند به نارضایتی و ترک شغل منجر شود.
🔴 توسعه برنامه‌های حمایتی:
سازمان‌ها میتوانند با ارائه برنامه‌های آموزشی و مداخلات برای بهبود خواب و سلامت روان کارکنان، به کاهش تأثیرات منفی SWD کمک کنند. این شامل آموزش در مورد بهداشت خواب و ارائه مشاوره‌های روانی میشود.
🔴 توجه به تنوع شیفت‌ها:
تنظیم شیفت‌های کاری: سازمان‌ها باید به طراحی شیفت‌های کاری توجه کنند تا تأثیرات منفی SWD را کاهش دهند. این شامل ایجاد شیفت‌های متعادل و فراهم کردن زمان کافی برای استراحت و خواب است.
✅ پیشنهادات برای بهبود SWD:
🔵 تنظیم الگوی خواب:
تلاش برای ایجاد یک برنامه خواب منظم و پایدار، حتی در روزهای تعطیل، می‌تواند به تنظیم ریتم شبانه‌روزی کمک کند.
🔵 مدیریت نور:
استفاده از نور روشن در طول شیفت کاری و کاهش نور در زمان خواب می‌تواند به تنظیم ساعت بیولوژیکی کمک کند. استفاده از عینک‌های فیلترکننده نور آبی در ساعات پایانی روز نیز می‌تواند مفید باشد.
🔵 فعالیت بدنی:
انجام ورزش منظم می‌تواند به کاهش استرس و بهبود خواب کمک کند. اما بهتر است ورزش در ساعات نزدیک به خواب انجام نشود.
🔵 آموزش و آگاهی:
آموزش کارگران درباره SWD و تأثیرات آن بر سلامت می‌تواند به آنها کمک کند تا استراتژی‌های مؤثری برای مدیریت خواب و استرس خود پیدا کنند.
⬅️ نتیجه گیری:
به طور کلی، SWD می‌تواند تأثیرات عمیقی بر سلامت و عملکرد کارکنان داشته باشد و سازمان‌ها باید به این موضوع توجه ویژه‌ای داشته باشند تا به بهبود شرایط کاری و سلامت روان کارکنان کمک کنند.
✍کانال راهنمای منابع انسانی
@management_technique
اختلال کار شیفتی (Shift Work Disorder یا SWD) به مجموعه‌ای از مشکلات و اختلالات خواب و بیداری اطلاق میشود که در افرادی که در شیفت‌های غیرمعمول یا متغیر کار میکنند، بروز میکند. این اختلال معمولاً به دلیل تغییر در الگوهای خواب و بیداری ناشی از کار در ساعات غیرعادی ایجاد میشود.
✅جنبه‌های کلیدی SWD:
🔴 سلامت روان کارکنان:
کارکنانی که در معرض SWD هستند، ممکن است با مشکلاتی مانند افسردگی، اضطراب و استرس مواجه شوند. این مشکلات میتوانند منجر به کاهش روحیه و افزایش غیبت از کار شوند.
🔴 بهرهوری و عملکرد:
خواب ناکافی و اختلال در الگوهای خواب می‌تواند منجر به کاهش تمرکز، خستگی و کاهش کیفیت کار شود. این امر می‌تواند به کاهش بهرهوری و افزایش خطاهای کاری منجر شود.
🔴 افزایش حوادث و خطاها:
کارگران با SWD ممکن است در معرض خطر بیشتری برای حوادث شغلی و خطاهای کاری قرار داشته باشند، که می‌تواند به هزینه‌های اضافی برای سازمان منجر شود.
🔴 هزینه‌های اقتصادی:
افزایش مشکلات سلامت روان و جسمی ناشی از SWD می‌تواند منجر به افزایش هزینه‌های درمانی و بیمه برای سازمان‌ها شود.
🔴 کاهش رضایت شغلی:
کارکنانی که با مشکلات خواب مواجه هستند، ممکن است رضایت کمتری از شغل خود داشته باشند، که می‌تواند به نارضایتی و ترک شغل منجر شود.
🔴 توسعه برنامه‌های حمایتی:
سازمان‌ها میتوانند با ارائه برنامه‌های آموزشی و مداخلات برای بهبود خواب و سلامت روان کارکنان، به کاهش تأثیرات منفی SWD کمک کنند. این شامل آموزش در مورد بهداشت خواب و ارائه مشاوره‌های روانی میشود.
🔴 توجه به تنوع شیفت‌ها:
تنظیم شیفت‌های کاری: سازمان‌ها باید به طراحی شیفت‌های کاری توجه کنند تا تأثیرات منفی SWD را کاهش دهند. این شامل ایجاد شیفت‌های متعادل و فراهم کردن زمان کافی برای استراحت و خواب است.
✅ پیشنهادات برای بهبود SWD:
🔵 تنظیم الگوی خواب:
تلاش برای ایجاد یک برنامه خواب منظم و پایدار، حتی در روزهای تعطیل، می‌تواند به تنظیم ریتم شبانه‌روزی کمک کند.
🔵 مدیریت نور:
استفاده از نور روشن در طول شیفت کاری و کاهش نور در زمان خواب می‌تواند به تنظیم ساعت بیولوژیکی کمک کند. استفاده از عینک‌های فیلترکننده نور آبی در ساعات پایانی روز نیز می‌تواند مفید باشد.
🔵 فعالیت بدنی:
انجام ورزش منظم می‌تواند به کاهش استرس و بهبود خواب کمک کند. اما بهتر است ورزش در ساعات نزدیک به خواب انجام نشود.
🔵 آموزش و آگاهی:
آموزش کارگران درباره SWD و تأثیرات آن بر سلامت می‌تواند به آنها کمک کند تا استراتژی‌های مؤثری برای مدیریت خواب و استرس خود پیدا کنند.
⬅️ نتیجه گیری:
به طور کلی، SWD می‌تواند تأثیرات عمیقی بر سلامت و عملکرد کارکنان داشته باشد و سازمان‌ها باید به این موضوع توجه ویژه‌ای داشته باشند تا به بهبود شرایط کاری و سلامت روان کارکنان کمک کنند.
✍کانال راهنمای منابع انسانی
@management_technique
💢 ایجاد محیطی که کارمندان بدون ترس نظرات خود را مطرح کنند
در هر سازمانی، تعامل مؤثر و تبادل ایده‌ها یکی از کلیدهای موفقیت است. اما این امر زمانی محقق میشود که کارکنان احساس امنیت کنند و از مطرح کردن نظرات خود ترسی نداشته باشند. ترس از انتقاد، توبیخ، یا نادیده گرفته شدن می‌تواند مانعی جدی برای نوآوری، بهبود فرآیندها و افزایش بهرهوری باشد. بنابراین، ایجاد محیطی که در آن کارکنان آزادانه صحبت کنند، برای رشد سازمان و ارتقای فرهنگ کاری ضروری است.
⚠️چرا کارکنان از بیان نظر خود می‌ترسند؟
عوامل متعددی میتوانند باعث شوند که کارکنان از بیان دیدگاههای خود اجتناب کنند. برخی از مهم‌ترین دلایل عبارت‌اند از:
💠ترس از انتقاد یا مجازات: اگر در سازمانی انتقادها با واکنش منفی یا برخوردهای تنبیهی همراه باشد، کارکنان ترجیح میدهند سکوت کنند.
💠عدم اطمینان از تأثیرگذاری نظرشان: اگر کارکنان احساس کنند که نظرات آنها شنیده نمیشود یا تأثیری بر تصمیمات ندارد، انگیزه‌ای برای بیان دیدگاههای خود نخواهند داشت.
💠محیط کاری رقابتی و غیرحمایتی: در سازمان‌هایی که همکاری جای خود را به رقابت ناسالم داده است، کارکنان ممکن است از ترس آسیب دیدن موقعیت شغلی خود، از بیان ایده‌هایشان خودداری کنند.
💠تجربیات منفی قبلی: اگر فردی قبلاً به دلیل بیان نظر خود با برخورد منفی مواجه شده باشد، احتمالاً در آینده محتاط‌تر خواهد شد.
☕چگونه محیطی ایجاد کنیم که کارکنان بدون ترس صحبت کنند؟
1. ایجاد فرهنگ بازخورد مثبت: مدیران باید فضایی را فراهم کنند که در آن بازخوردها سازنده و محترمانه باشند. نقدهای مخرب یا سرزنش‌های عمومی میتوانند انگیزه کارکنان را از بین ببرند.
2. قدردانی از ایده‌ها و نظرات: حتی اگر ایده‌ای عملی نشود، قدردانی از تلاش افراد برای ارائه دیدگاه‌هایشان باعث افزایش اعتمادبه‌نفس و انگیزه آنها خواهد شد.
3. ایجاد کانال‌های ارتباطی مؤثر: داشتن جلسات منظم، استفاده از نظرسنجی‌ها و ایجاد فضای باز در جلسات تیمی، راه‌هایی برای تشویق کارکنان به بیان نظرات است.
4. حمایت از تنوع فکری: تفاوت دیدگاه‌ها می‌تواند به رشد سازمان کمک کند. مدیران باید نشان دهند که ارزش دیدگاههای گوناگون را درک میکنند.
5. حذف ترس از اشتباه: اشتباهات بخشی از یادگیری هستند. اگر کارکنان بدانند که بیان نظراتشان حتی در صورت اشتباه، عواقب منفی ندارد، با آزادی بیشتری ایده‌های خود را مطرح خواهند کرد.
ایجاد محیطی که در آن کارکنان بدون ترس نظرات خود را مطرح کنند، نه تنها به رشد فردی آنها کمک میکند، بلکه باعث ارتقای نوآوری، افزایش بهرهوری و بهبود عملکرد کلی سازمان خواهد شد.
✍ آکادمی مدیریت
@management_technique
در هر سازمانی، تعامل مؤثر و تبادل ایده‌ها یکی از کلیدهای موفقیت است. اما این امر زمانی محقق میشود که کارکنان احساس امنیت کنند و از مطرح کردن نظرات خود ترسی نداشته باشند. ترس از انتقاد، توبیخ، یا نادیده گرفته شدن می‌تواند مانعی جدی برای نوآوری، بهبود فرآیندها و افزایش بهرهوری باشد. بنابراین، ایجاد محیطی که در آن کارکنان آزادانه صحبت کنند، برای رشد سازمان و ارتقای فرهنگ کاری ضروری است.
⚠️چرا کارکنان از بیان نظر خود می‌ترسند؟
عوامل متعددی میتوانند باعث شوند که کارکنان از بیان دیدگاههای خود اجتناب کنند. برخی از مهم‌ترین دلایل عبارت‌اند از:
💠ترس از انتقاد یا مجازات: اگر در سازمانی انتقادها با واکنش منفی یا برخوردهای تنبیهی همراه باشد، کارکنان ترجیح میدهند سکوت کنند.
💠عدم اطمینان از تأثیرگذاری نظرشان: اگر کارکنان احساس کنند که نظرات آنها شنیده نمیشود یا تأثیری بر تصمیمات ندارد، انگیزه‌ای برای بیان دیدگاههای خود نخواهند داشت.
💠محیط کاری رقابتی و غیرحمایتی: در سازمان‌هایی که همکاری جای خود را به رقابت ناسالم داده است، کارکنان ممکن است از ترس آسیب دیدن موقعیت شغلی خود، از بیان ایده‌هایشان خودداری کنند.
💠تجربیات منفی قبلی: اگر فردی قبلاً به دلیل بیان نظر خود با برخورد منفی مواجه شده باشد، احتمالاً در آینده محتاط‌تر خواهد شد.
☕چگونه محیطی ایجاد کنیم که کارکنان بدون ترس صحبت کنند؟
1. ایجاد فرهنگ بازخورد مثبت: مدیران باید فضایی را فراهم کنند که در آن بازخوردها سازنده و محترمانه باشند. نقدهای مخرب یا سرزنش‌های عمومی میتوانند انگیزه کارکنان را از بین ببرند.
2. قدردانی از ایده‌ها و نظرات: حتی اگر ایده‌ای عملی نشود، قدردانی از تلاش افراد برای ارائه دیدگاه‌هایشان باعث افزایش اعتمادبه‌نفس و انگیزه آنها خواهد شد.
3. ایجاد کانال‌های ارتباطی مؤثر: داشتن جلسات منظم، استفاده از نظرسنجی‌ها و ایجاد فضای باز در جلسات تیمی، راه‌هایی برای تشویق کارکنان به بیان نظرات است.
4. حمایت از تنوع فکری: تفاوت دیدگاه‌ها می‌تواند به رشد سازمان کمک کند. مدیران باید نشان دهند که ارزش دیدگاههای گوناگون را درک میکنند.
5. حذف ترس از اشتباه: اشتباهات بخشی از یادگیری هستند. اگر کارکنان بدانند که بیان نظراتشان حتی در صورت اشتباه، عواقب منفی ندارد، با آزادی بیشتری ایده‌های خود را مطرح خواهند کرد.
ایجاد محیطی که در آن کارکنان بدون ترس نظرات خود را مطرح کنند، نه تنها به رشد فردی آنها کمک میکند، بلکه باعث ارتقای نوآوری، افزایش بهرهوری و بهبود عملکرد کلی سازمان خواهد شد.
✍ آکادمی مدیریت
@management_technique
💢شنون آلدر اعتقاد دارد انسان خوب بودن، بدان معنی نیست که شما بتوانید در چارچوب قواعد و انتظارات همه‌ی افراد قرار گرفته و همه را ازخود راضی کنید که حتی ممکن است تلاش برای خوب بودن در نزد همه افراد خود عاملی برای تبدیل شدن به یک انسان بد باشد
💡💡نتیجه :
خوب بودن به معنی راضی نگه داشتن همه نیست
اگر در سازمانی فعالیت می کنید، رفتار حرفه ای را بیاموزید،
💎بجای خوب بودن، حرفه ای رفتار کنید.
✍ کانال مدیریت منابع انسانی
@management_technique
💡💡نتیجه :
خوب بودن به معنی راضی نگه داشتن همه نیست
اگر در سازمانی فعالیت می کنید، رفتار حرفه ای را بیاموزید،
💎بجای خوب بودن، حرفه ای رفتار کنید.
✍ کانال مدیریت منابع انسانی
@management_technique
👍4
💢 سی مزیت کار با جهان
✍️ محمود سریع القلم
۱- شهروندان، فرصت مقایسه پیدا میکنند؛
۲- چون مقایسه میکنند، بیشتر فکر کرده و دقیق‌تر تحلیل میکنند؛
۳- حرف زدن، مسئولیت ایجاد میکند؛
۴- تاریخ مهلت، قداست پیدا میکند؛
۵- دولت مجبور میشود سراغ متخصص برود؛
۶- فکر جای عصبانیت را میگیرد؛
۷- تخصص جای توصیه را میگیرد؛
۸- گفتار درمانی، دوام نمی‌آورد؛
۹- کیفیت صادرات و تولید داخلی سریع اصلاح میشود؛
۱۰- خبرنگاران حرفه‌ای رشد میکنند و منبع فکری می‌شوند؛
۱۱- سیستم سازی جای مدیریت فردی را میگیرد؛
۱۲- جامعه به سخن دروغ سریع‌تر پی می‌برد؛
۱۳- نگهداری از محیط زیست برای همه واجب میشود؛
۱۴- با به روز شدن، مشکلات سریع‌تر حل می‌شوند؛
۱۵- افراد و بنگاه‌هایی که میتوانند رقابت کنند، پایدارتر می‌مانند؛
۱۶- چون رقابت و تولید اولویت پیدا میکنند، حکمرانی با توسعه مساوی میشود؛
۱۷- تملّق، کاربرد خود را از دست میدهد؛
۱۸-فکت جای نمایش مدیران را میگیرد؛
۱۹- زحمت بیشتر، جای حسادت را میگیرد؛
۲۰- به واسطۀ کار و تلاشی که افراد میکنند، وقت تخریب دیگران را پیدا نمی‌کنند؛
۲۱- کسانی که حرف نو نمی‌زنند، از صحنه خارج می‌شوند؛
۲۲- رسانه‌ها نمی‌گذارند مدیران عوام فریبی کنند؛
۲۳- شهروندان، تفاوت تحلیل از پروپاگاندا را تشخیص میدهند؛
۲۴- جامعه متوجه میشود کار جمعی تعیین کننده است؛
۲۵- چون رقابت و یادگیری افزایش پیدا میکنند، ثروت تولید میشود؛
۲۶- دیگر نمی‌توان هم زمان ۱۵ شغل داشت؛
۲۷- مدیران مجبور می‌شوند مشکلات را حل کنند و نه مدیریت؛
۲۸- افراد شومن، نمی‌توانند طولانی فیلم بازی کنند؛
۲۹- حرف ناپسند زدن، هزینه پیدا میکند؛
۳۰- نمی‌توان طولانی مدت، اطلاعات و تحلیل غلط ارائه داد.
✍مدیران نامدار ایران
@management_technique
✍️ محمود سریع القلم
۱- شهروندان، فرصت مقایسه پیدا میکنند؛
۲- چون مقایسه میکنند، بیشتر فکر کرده و دقیق‌تر تحلیل میکنند؛
۳- حرف زدن، مسئولیت ایجاد میکند؛
۴- تاریخ مهلت، قداست پیدا میکند؛
۵- دولت مجبور میشود سراغ متخصص برود؛
۶- فکر جای عصبانیت را میگیرد؛
۷- تخصص جای توصیه را میگیرد؛
۸- گفتار درمانی، دوام نمی‌آورد؛
۹- کیفیت صادرات و تولید داخلی سریع اصلاح میشود؛
۱۰- خبرنگاران حرفه‌ای رشد میکنند و منبع فکری می‌شوند؛
۱۱- سیستم سازی جای مدیریت فردی را میگیرد؛
۱۲- جامعه به سخن دروغ سریع‌تر پی می‌برد؛
۱۳- نگهداری از محیط زیست برای همه واجب میشود؛
۱۴- با به روز شدن، مشکلات سریع‌تر حل می‌شوند؛
۱۵- افراد و بنگاه‌هایی که میتوانند رقابت کنند، پایدارتر می‌مانند؛
۱۶- چون رقابت و تولید اولویت پیدا میکنند، حکمرانی با توسعه مساوی میشود؛
۱۷- تملّق، کاربرد خود را از دست میدهد؛
۱۸-فکت جای نمایش مدیران را میگیرد؛
۱۹- زحمت بیشتر، جای حسادت را میگیرد؛
۲۰- به واسطۀ کار و تلاشی که افراد میکنند، وقت تخریب دیگران را پیدا نمی‌کنند؛
۲۱- کسانی که حرف نو نمی‌زنند، از صحنه خارج می‌شوند؛
۲۲- رسانه‌ها نمی‌گذارند مدیران عوام فریبی کنند؛
۲۳- شهروندان، تفاوت تحلیل از پروپاگاندا را تشخیص میدهند؛
۲۴- جامعه متوجه میشود کار جمعی تعیین کننده است؛
۲۵- چون رقابت و یادگیری افزایش پیدا میکنند، ثروت تولید میشود؛
۲۶- دیگر نمی‌توان هم زمان ۱۵ شغل داشت؛
۲۷- مدیران مجبور می‌شوند مشکلات را حل کنند و نه مدیریت؛
۲۸- افراد شومن، نمی‌توانند طولانی فیلم بازی کنند؛
۲۹- حرف ناپسند زدن، هزینه پیدا میکند؛
۳۰- نمی‌توان طولانی مدت، اطلاعات و تحلیل غلط ارائه داد.
✍مدیران نامدار ایران
@management_technique
👍3
💢شوخی و سرگرمی، بخشی از فرهنگ سازمانی
🔺پروفسور "جنیفر ایکر" استاد دانشکده کسب‌وکار استنفورد و نائومی بگدوناس، سخنران این دانشگاه که با یکدیگر کلاسی را با عنوان «شوخ‌طبعی: کسب‌وکار جدی» برگزار میکنند، دریافته‌اند که سرگرمی و شوخ‌طبعی نقش یک استراتژی قدرتمند را در حفظ کارمندان بازی میکند.
همچنین استرس محیط کار را کاهش میدهد و کمک میکند مشکلات سازمانی، با راه‌حل‌های نوآورانه‌ای حل شوند.
🔺طبق تحقیقات علمی، این استراتژی کارایی بالایی دارد؛ زیرا خندیدن ترشح هورمون اکسی‌توسین را افزایش میدهد. اکسی‌توسین نه‌تنها احساسات خوب انسان را تقویت میکند، بلکه تمایل به روابط اجتماعی را نیز افزایش میدهد و میزان اعتماد را بالا می‌برد. بگدوناس «طنز و شوخ‌طبعی» را سرمایه قدرتمند کسب‌وکار میداند.
✍کانال آموزه های سازمانی
@management_technique
🔺پروفسور "جنیفر ایکر" استاد دانشکده کسب‌وکار استنفورد و نائومی بگدوناس، سخنران این دانشگاه که با یکدیگر کلاسی را با عنوان «شوخ‌طبعی: کسب‌وکار جدی» برگزار میکنند، دریافته‌اند که سرگرمی و شوخ‌طبعی نقش یک استراتژی قدرتمند را در حفظ کارمندان بازی میکند.
همچنین استرس محیط کار را کاهش میدهد و کمک میکند مشکلات سازمانی، با راه‌حل‌های نوآورانه‌ای حل شوند.
🔺طبق تحقیقات علمی، این استراتژی کارایی بالایی دارد؛ زیرا خندیدن ترشح هورمون اکسی‌توسین را افزایش میدهد. اکسی‌توسین نه‌تنها احساسات خوب انسان را تقویت میکند، بلکه تمایل به روابط اجتماعی را نیز افزایش میدهد و میزان اعتماد را بالا می‌برد. بگدوناس «طنز و شوخ‌طبعی» را سرمایه قدرتمند کسب‌وکار میداند.
✍کانال آموزه های سازمانی
@management_technique
👍2
🌲 همراهان گرامی 🌲
در ادامه آدرس چند کانال ارزشمند خدمت شما تقدیم می شود.
🔸شاید رمز توسعه فردی و موفقیت شغلی شما در یکی از نکاتی باشد که در این کانال ها ارائه شده است.
👇👇👇👇👇👇👇👇
📲 هوش مصنوعی در کسب وکار
@management_ai
💸 آکادمی اقتصاد ایران
@monetary_academy
💢مدیریت رفتار سازمانی
@organizationalbehavior
✅مهارت های مدیریت
@management_skill
🈵 برنامه ریزی و مدیریت زمان
@planing_tm
⭕️تکنیک های مدیریت
@management_technique
❌مدیریت به زبان ساده
@management_simple
🈷 مهارت های زندگی
@life_skills2022
🆗 موفقیت و توسعه فردی
@success_pd
💲 هوش مالی
@fqskill
✝ تفکر استراتژیک
@strategym_academy
🉑 تعالی منابع انسانی
@hrm_academy
📠 مدرسه کسب وکار
@business_school2022
💄ترفند بازاریابی
@tarfandbazaryabi
🏦 آکادمی استارتاپ و کارآفرینی
@startups_academy
🎯 تغییر و تحول سازمانی
@transformation_m
🆗 مدیریت کسب وکار MBA &DBA
@mba_event
در ادامه آدرس چند کانال ارزشمند خدمت شما تقدیم می شود.
🔸شاید رمز توسعه فردی و موفقیت شغلی شما در یکی از نکاتی باشد که در این کانال ها ارائه شده است.
👇👇👇👇👇👇👇👇
📲 هوش مصنوعی در کسب وکار
@management_ai
💸 آکادمی اقتصاد ایران
@monetary_academy
💢مدیریت رفتار سازمانی
@organizationalbehavior
✅مهارت های مدیریت
@management_skill
🈵 برنامه ریزی و مدیریت زمان
@planing_tm
⭕️تکنیک های مدیریت
@management_technique
❌مدیریت به زبان ساده
@management_simple
🈷 مهارت های زندگی
@life_skills2022
🆗 موفقیت و توسعه فردی
@success_pd
💲 هوش مالی
@fqskill
✝ تفکر استراتژیک
@strategym_academy
🉑 تعالی منابع انسانی
@hrm_academy
📠 مدرسه کسب وکار
@business_school2022
💄ترفند بازاریابی
@tarfandbazaryabi
🏦 آکادمی استارتاپ و کارآفرینی
@startups_academy
🎯 تغییر و تحول سازمانی
@transformation_m
🆗 مدیریت کسب وکار MBA &DBA
@mba_event
💢ابزارهای نوروساينس برای رهبران کسب و کار
👤پرويز زارعی
🔴هدف:
به‌کارگیری یافته‌های جدید علوم اعصاب برای بهبود روابط شخصی و کاری.
🟢ابزار:
انسان‌ها به‌طور بنیادی موجوداتی اجتماعی هستند. توانایی ما در ایجاد ارتباط و برقراری روابط نه‌تنها موجب افزایش شادی و سلامت ما میشود، بلکه موفقیت ما را در کسب‌وکار و زندگی شخصی تقویت میکند. مطالعات جدید علوم اعصاب، مناطق کلیدی مغز را که مسئول این توانایی هستند، شناسایی کرده‌اند. تحقیقات در مورد “شبکه ارتباط اجتماعی” در مغز نشان داده است که می‌توانیم سلامت این بخش را حفظ کرده، فعالیت آن را تقویت کنیم و روابط خود را بهبود بخشیم.
🟢در واقع، هرچه تعاملات اجتماعی بیشتری داشته باشیم، شبکه اجتماعی مغز ما بزرگ‌تر و یکپارچه‌تر میشود. این یافته‌ها برای رهبران، تیمها، روابط با مشتریان، فروش و بسیاری حوزه‌های دیگر اهمیت دارد.
🔵یکی از یافته‌های کلیدی، نقش نوروترانسمیتر‌ها و مواد شیمیایی مغزی است؛ برخی از این مواد عملکرد اجتماعی مغز را تقویت کرده و توجه و پیوند اجتماعی را افزایش میدهند، در حالی که برخی دیگر آن را کاهش میدهند.
🟤اکسی‌توسین (که به پیوند اجتماعی کمک میکند) در گروه اول قرار دارد، در حالی که تستوسترون (که توجه اجتماعی را کاهش داده و خودمحوری را افزایش میدهد) در گروه دوم است.
🟠مراحل عملی زیر به شما کمک میکند تا از شبکه ارتباط اجتماعی مغز خود برای بهبود روابط استفاده کنید:
🟨برقراری تماس چشمی: اولین گام مهم در ایجاد ارتباط و اعتماد است. این کار جریان اطلاعات را به مغز اجتماعی فعال کرده و باعث ترشح اکسی‌توسین میشود که تنظیم‌کننده فعالیت مغز اجتماعی است. عدم توجه به دیگران، جریان اطلاعات ورودی به مغز اجتماعی را کاهش داده و درک متقابل را مختل میکند.
🟪همگام شدن با دیگران: هماهنگ کردن رفتار با دیگران باعث همگام‌سازی بیشتر مغزها، افزایش همدلی، درک، اعتماد و موفقیت در مذاکرات میشود. تقلید ملایم از رفتارهای دیگران یا حتی فعالیت‌های گروهی مانند ساختن اشیاء با لگو می‌تواند این تأثیر را افزایش دهد.
⬛️تفکر تیمی: روابط زمانی شکوفا می‌شوند که بر اشتراکات تأکید کنیم، نه تفاوت‌ها. اعتقاد به اهداف و هویت مشترک، اعتماد و درک را تقویت میکند. پوشیدن لباس‌هایی با رنگ‌های مشترک نیز می‌تواند واکنش همدلی در مغز را بهبود ببخشد.
⬜️اجتناب از غرور و قدرت‌طلبی: باور به برتری نسبت به دیگران، فعالیت مغز اجتماعی را کاهش داده و توانایی درک دیدگاههای دیگران را مختل میکند. این امر همکاری را دشوار کرده و مانع از درک اهداف و نیت‌های دیگران میشود.
🟥ایجاد ارتباطات جدید: برای رشد بیشتر مغز اجتماعی و افزایش توانایی‌های آن، از آن استفاده کنید. تعامل با افراد جدید باعث تقویت سلامت و انسجام مغز اجتماعی میشود. شرکت در جلسات کاری، رویدادهای اجتماعی یا حتی خرید از بازار محلی می‌تواند توانمندی‌های مغز اجتماعی را افزایش داده و تأثیر مثبتی در محیط کار داشته باشد.
✍رفرنس و مراجع:
• Chameleons Bake Bigger Pies and Take Bigger Pieces: Strategic Behavioral Mimicry Facilitates Negotiation Outcomes, W.W. Maddux, E. Mullen, and A.D. Galinsky. Journal of Experimental Social Psychology, 2024.
• Servant Leadership: How to Put Your People Before Yourself, Cheryl Williamson, Forbes, 2021.
• Ten Examples of Companies with Fantastic Cultures,Sujan Patel, Entrepreneur, 2021.
@management_technique
👤پرويز زارعی
🔴هدف:
به‌کارگیری یافته‌های جدید علوم اعصاب برای بهبود روابط شخصی و کاری.
🟢ابزار:
انسان‌ها به‌طور بنیادی موجوداتی اجتماعی هستند. توانایی ما در ایجاد ارتباط و برقراری روابط نه‌تنها موجب افزایش شادی و سلامت ما میشود، بلکه موفقیت ما را در کسب‌وکار و زندگی شخصی تقویت میکند. مطالعات جدید علوم اعصاب، مناطق کلیدی مغز را که مسئول این توانایی هستند، شناسایی کرده‌اند. تحقیقات در مورد “شبکه ارتباط اجتماعی” در مغز نشان داده است که می‌توانیم سلامت این بخش را حفظ کرده، فعالیت آن را تقویت کنیم و روابط خود را بهبود بخشیم.
🟢در واقع، هرچه تعاملات اجتماعی بیشتری داشته باشیم، شبکه اجتماعی مغز ما بزرگ‌تر و یکپارچه‌تر میشود. این یافته‌ها برای رهبران، تیمها، روابط با مشتریان، فروش و بسیاری حوزه‌های دیگر اهمیت دارد.
🔵یکی از یافته‌های کلیدی، نقش نوروترانسمیتر‌ها و مواد شیمیایی مغزی است؛ برخی از این مواد عملکرد اجتماعی مغز را تقویت کرده و توجه و پیوند اجتماعی را افزایش میدهند، در حالی که برخی دیگر آن را کاهش میدهند.
🟤اکسی‌توسین (که به پیوند اجتماعی کمک میکند) در گروه اول قرار دارد، در حالی که تستوسترون (که توجه اجتماعی را کاهش داده و خودمحوری را افزایش میدهد) در گروه دوم است.
🟠مراحل عملی زیر به شما کمک میکند تا از شبکه ارتباط اجتماعی مغز خود برای بهبود روابط استفاده کنید:
🟨برقراری تماس چشمی: اولین گام مهم در ایجاد ارتباط و اعتماد است. این کار جریان اطلاعات را به مغز اجتماعی فعال کرده و باعث ترشح اکسی‌توسین میشود که تنظیم‌کننده فعالیت مغز اجتماعی است. عدم توجه به دیگران، جریان اطلاعات ورودی به مغز اجتماعی را کاهش داده و درک متقابل را مختل میکند.
🟪همگام شدن با دیگران: هماهنگ کردن رفتار با دیگران باعث همگام‌سازی بیشتر مغزها، افزایش همدلی، درک، اعتماد و موفقیت در مذاکرات میشود. تقلید ملایم از رفتارهای دیگران یا حتی فعالیت‌های گروهی مانند ساختن اشیاء با لگو می‌تواند این تأثیر را افزایش دهد.
⬛️تفکر تیمی: روابط زمانی شکوفا می‌شوند که بر اشتراکات تأکید کنیم، نه تفاوت‌ها. اعتقاد به اهداف و هویت مشترک، اعتماد و درک را تقویت میکند. پوشیدن لباس‌هایی با رنگ‌های مشترک نیز می‌تواند واکنش همدلی در مغز را بهبود ببخشد.
⬜️اجتناب از غرور و قدرت‌طلبی: باور به برتری نسبت به دیگران، فعالیت مغز اجتماعی را کاهش داده و توانایی درک دیدگاههای دیگران را مختل میکند. این امر همکاری را دشوار کرده و مانع از درک اهداف و نیت‌های دیگران میشود.
🟥ایجاد ارتباطات جدید: برای رشد بیشتر مغز اجتماعی و افزایش توانایی‌های آن، از آن استفاده کنید. تعامل با افراد جدید باعث تقویت سلامت و انسجام مغز اجتماعی میشود. شرکت در جلسات کاری، رویدادهای اجتماعی یا حتی خرید از بازار محلی می‌تواند توانمندی‌های مغز اجتماعی را افزایش داده و تأثیر مثبتی در محیط کار داشته باشد.
✍رفرنس و مراجع:
• Chameleons Bake Bigger Pies and Take Bigger Pieces: Strategic Behavioral Mimicry Facilitates Negotiation Outcomes, W.W. Maddux, E. Mullen, and A.D. Galinsky. Journal of Experimental Social Psychology, 2024.
• Servant Leadership: How to Put Your People Before Yourself, Cheryl Williamson, Forbes, 2021.
• Ten Examples of Companies with Fantastic Cultures,Sujan Patel, Entrepreneur, 2021.
@management_technique
👍2❤1