Что делать, если вы потеряли телефон с банковским приложением?

Заблокируйте SIM-карту

• Позвоните в службу поддержки «Феникс» с другого телефона
411 или 8 949 300 50 00
• Обратитесь в ближайший салоне связи (при себе нужно иметь паспорт)

Заблокируйте доступ к ПСБ

• Позвоните на горячую линию ПСБ
8 800 333 03 03
• Попросите временно заблокировать доступ к вашему аккаунту

Смените пароли

После блокировки SIM-карты и аккаунта ПСБ смените пароли:
• От вашего интернет-банка
• От почты и других сервисов, которые могут быть связаны с вашим телефоном

Будьте внимательны

Следите за своими банковскими счетами. Если заметите подозрительные операции, немедленно сообщите об этом в банк.
В офисе ПСБ вам помогут разобраться в ситуации.

📢❗️С 1 июня 2025 года в России вступили в силу новые меры, направленные на защиту граждан от кибермошенничества

Федеральным законом от 1 апреля 2025 г. № 41-ФЗ "О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" введены законодательные меры, которые существенно меняют правила взаимодействия государственных органов, банков, операторов связи и других организаций с гражданами, а также вводят новые механизмы противодействия мошенникам.

Основные изменения, вступившие в силу:

📌Запрет на использование иностранных мессенджеров для информирования граждан и общения с клиентами. Теперь государственные органы, банки, операторы связи и другие субъекты, указанные в законе, не имеют права отправлять сообщения через зарубежные мессенджеры. Если гражданин получает подобное сообщение от чиновников или банков через иностранный мессенджер, это с высокой вероятностью мошенничество.

📌Запрет на передачу СМС с кодами подтверждения аутентификации или совершения важных действий на портале Госуслуг во время телефонного звонка. Сообщения с кодами теперь будут приходить только после завершения разговора, что снижает риск того, что злоумышленники смогут отвлечь или обмануть гражданина в момент получения кода.

📌Банки получили дополнительные обязанности по контролю операций снятия наличных через банкоматы, основная масса которых вступает в силу с 1 сентября 2025 года. При подозрении на мошеннические действия банки обязаны ограничивать выдачу наличных до 50 тысяч рублей в сутки на 48 часов и уведомлять клиента. Это нововведение призвано снизить риски незаконного обналичивания средств.

📌Введена обязательная маркировка звонков от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, что поможет гражданам быстрее выявлять спам и мошеннические звонки.

📌С 1 августа граждане смогут направлять операторам связи отказ от получения рекламных рассылок, а с 1 сентября появится возможность установить самозапрет на международные звонки и спам-обзвоны, что дополнительно защитит пользователей от нежелательного контакта.

📌Введена возможность назначать уполномоченных лиц для подтверждения денежных операций, что создает дополнительный уровень защиты банковских счетов.

📌Федеральная служба по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг) получила право блокировать подозрительные операции, связанные с отмыванием денег и финансированием экстремизма, срок блокировки может достигать десяти дней.

Перспективы и дальнейшие инициативы:

В Госдуме рассматриваются дополнительные меры по защите детей от вовлечения в незаконные финансовые операции и ужесточению уголовной ответственности для дропперов — участников схем отмывания денег. Также Правительство разрабатывает второй пакет мер, который предусматривает ужесточение ответственности мошенников как уголовной, так и административной, что позволит более эффективно бороться с киберпреступностью.

В ходе совещания Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев проинформировал Президента о ходе создания и функциональных возможностях российского национального мессенджера

Подробнее – на сайте Кремля.

Традиционно подведём итоги уходящей рабочей недели

В течение этой недели, с 02 по 06 июня, ГУП ДНР «РОС» в Донецкой Народной Республике введено в эксплуатацию 40 объектов связи из 11 запланированных.

Через платформу обратной связи поступило 831 сообщение граждан на различную тематику, которые были перенаправлены в профильные органы власти Республики для оперативного решения вопросов, затронутых в обращениях.

ГУП ДНР «Почта Донбасса»:

Доставлено 48 023 почтовых отправлений, в том числе – 11 178 посылок;

Выплачено пенсий, социальных, компенсационных выплат и денежной помощи 28 336 получателям на сумму 641 ,5 млн.рублей.

Принято:
— платежей– 30 344;
— почтовых переводов – 1 379, из них 1 209 – в другие субъекты РФ;
— 23 почтовых перевода для выплаты населению регресса и других социальных выплат от ОСФР ДНР;
— 245 заявлений на выдачу полиса ОМС;
— 47 договоров ОСАГО;

Реализовано:
— 11 270 экз. периодических изданий;
— принято по подписке – 212 экз.;

Обработано обращений граждан:
— 580 звонков на горячую линию;
— 94, поступивших на электронную почту;
— 120, поступивших посредством ботов и в социальных медиа;
— 1, поступившее посредством Платформы обратной связи;
— 16, поданных очно или пересланных по почте.

Сотрудники ГУП ДНР «УГЛЕТЕЛЕКОМ» в рамках работы Межведомственной рабочей группы Штаба обороны ДНР и выполнения своих функциональных обязанностей по обеспечению работоспособности транспортной сети передачи данных на территории Донецкой Народной Республики и предоставлению телекоммуникационных услуг абонентам, во взаимодействии с представителями силовых структур МО, осуществляют работы на освобожденных территориях:
• по направлению г. Донецк – г. Красногоровка – г. Горняк (Кураховская ГО) - восстановили магистральный волоконно-оптический кабель связи (до 60-ти км) и организовали работу каналов передачи данных, а также совместно с ГУП ДНР «РОС» выполняют работы по организации «последней мили» от технологической площадки до точек включения абонентов и социально значимых объектов;
• продолжают работы по обследованию и определению объемов ремонтно-восстановительных работ на магистральной волоконно-оптической линии связи по направлению г. Донецк – г. Украинск (Селидовская ГО, более 60 км).

От всей души поздравляю с Днём нашей Родины, с Днём России!

Россия славна своей многовековой историей, своей выдающейся культурой, глубокой духовностью, а также ежедневным трудом своих граждан и самоотверженными подвигами своих защитников разных времён и эпох.

Мы любим нашу страну и гордимся её великим прошлым.

Примите в этот праздничный день пожелания благополучия и мирного будущего, успехов во всех начинаниях во имя освобождения и процветания родного края и нашей Отчизны.

@kurashov_dnr

Системой РЭБ "Купол Донбасса" за неделю перехвачено 583 вражеских беспилотника. Из них над Донецком и Макеевкой нейтрализовано 277 беспилотников, над Горловкой - 306.

12 июня, в День России, противник пытался атаковать Горловку и окраины Донецка самолётными ударными БПЛА "Darts" украинского производства. Система "Купол Донбасса" в эти сутки перехватила 87 беспилотников над городами Республики.

Всю неделю фиксировалась повышенная активность дронов-разведчиков над Макеевкой и Киевским районом Донецка.

На местах падения подавленных беспилотников работали взрывотехники регионального Управления ФСБ России. Все взрывоопасные предметы и составные части БПЛА изъяты и уничтожены.

@PushilinDenis