🆘Действия при получении сообщения об угрозе взрыва
 
❗️В момент получения сообщения по телефону:
• зафиксируйте время начала разговора;
• если телефон оборудован аппаратурой записи переговоров, убедитесь,  что аппаратура включена;
• в ходе беседы с террористом, если номер не определился, попросите своих коллег,  присутствующих при разговоре, связаться с дежурной службой УВД или ФСБ с целью установления номера телефона и местонахождения абонента;
• сохраняйте спокойствие и выдержку! Если террорист решился на телефонный звонок, то в любом случае небезосновательно можно предположить, что он хочет вызвать панику и страх, не допустите этого;
• будьте вежливым и внимательным, не перебивайте звонящего, подавите в себе неприязнь к террористу, не реагируйте на возможные оскорбления;
• постарайтесь максимально затянуть по времени разговор с террористом, с целью получения максимума информации о звонящем;
• попросите позвонившего повторить сообщение, попытайтесь задать дополнительные вопросы;
• запишите дословно текст сообщения;
• во время разговора обращайте внимание не только на само сообщение, но и на признаки голоса и речи абонента;
• если абонент прервал разговор, положите трубку рядом с телефонным аппаратом – канал связи будет сохраняться еще некоторое время, в течение которого можно установить телефон, с которого был исходящий звонок;
• зафиксируйте время окончания разговора;
• зафиксируйте номер телефона, по которому получено сообщение, и свои установочные данные.
 
❗️Если сообщение получено в письменном виде (письмо, записка):
• не прикасаясь руками к письму, пинцетом или другим подручным предметом аккуратно переместите его в бумажный или полиэтиленовый пакет;
• в отдельную упаковку с соблюдением тех же правил поместите конверт;
• запрещается: делать какие-либо пометки на письме, сгибать его (кроме как по имеющимся линиям сгиба), оказывать  на письмо иное воздействие, которое может изменить физические или химические свойства бумаги.
 
❗️После получения сообщения:
• поставьте в известность о полученном сообщении руководство учреждения, организации и службу безопасности (если таковая имеется);
• сообщите о полученной информации в дежурную часть органа внутренних дел или территориальное управление Федеральной службы безопасности;
• во избежание распространения слухов и паники никому, кроме руководства, представителей службы безопасности и правоохранительных органов, не рассказывайте о случившемся;
• выполняйте дальнейшие указания сотрудников службы безопасности и правоохранительных органов.