Безопасность превыше всего

В Мексике развитие финтеха на очень достойном уровне: современные банки открывают вам карточки по паре кликов в приложении и привозят прямо домой курьером, все операции делаются онлайн, переводы летят шустрее шустрого...

Но не везде 😐

Потребовался мне сегодня именно BBVA - крупнейший банк страны. А значит консервативный, неповоротливый, не любит открывать счета иностранцам, приложение у него древнее и недружелюбное. Зачем тогда мы открыли карты в таком чудесном месте? Через него проще платить госпошлины.

Открываю приложение, а оно мне говорит: "срок вашего мобильного токена истёк, потому что вы давно не пользовались приложением".

Мой... мобильный?... что? 😱 кто? кого? чего? куда жмать?

Пытаясь вникнуть в смысл происходящего, замечаю кнопку "восстановить пароль". Ну, звучит неплохо, сейчас пришлют смс-сочку и я спокойно зайду.

ХА-ХА-ХА. Точнее, JA-JA-JA. Размечталась 🙂

Для восстановления пароля к приложению нужен доступ к физической карте - нужно или сосканировать с неё qr-код (wtf) или ввести номер карты. Где лежит этот крошечный кусочек голубого пластика, учитывая что с момента его получения мы три раза переезжали - теряюсь в догадках… 😳

Не легче ли сходить в офис? Ну... мы же живём в 2025-ом году! Не каменный век! Надо пользоваться плодами прогресса 🙂.

В документах нашла конверты, которые выдавали с картами. Там есть номер карты! Ура? Не ура

После номера запросили ещё два кода nip и cvv. Нужны оба. Первый есть в том же конверте, а второй… существует только в приложении 🤪. Его даже на самой карте нет (если бы я ее нашла).

Выбора не осталось - карту всё-таки придётся найти.

Long story short - я это сделала! И кстати номера карты на карте тоже не оказалось 🤪!

Но разработчикам приложения банка показалось и этого мало. Следующий час я увлекательно провела по сто раз верифицируя свою личность изощрёнными способами: по смс, по имейлу, по звонку, по биометрии лица, по кодовому вопросу и так по кругу "обновить пароль - словить блокировку - верифицировать себя" снова и снова.

И знаете что? Получилось! Спустя столько попыток я зашла в приложение, НО!!! В банк всё равно придётся идти, потому что онлайн иностранцы не могут обновить свои документы, а ВНЖ Мексики, по которым мы получали эти карты, был на год и мы его уже обменяли на трёхлетний - и сообщить об этом банку можно только в офисе. Лично. Прихватив с собой ДВА разных документа, подтверждающих что вы это вы.

🐈‍⬛ Я просто молюсь, что завтра мы придём в ближайшее отделение и не услышим: "вот где карту открывали - туда и идите"

Как говорится, to be continued… ✌

🇲🇽 Кочевые облака | наш ютуб | инста | угостить кофе

Продолжаю вещать про банковские приключения

В моей картине мира для обновления данных о ВНЖ нужны только нормальные разработчики ведь в остальных банках это делается онлайн эти самые карточки-внж.

Но мы не первый день в Мексике, поэтому на всякий случай взяли с собой ещё загранпаспорта и карточки банка. Спойлер - это всё пригодилось, но кое-чего всё равно не хватило!

На входе в банк стоит сотрудник, помогающий понять в какое окошко вам нужно обратиться. Выслушав нашу цель, пригласил посидеть подождать и спустя буквально пару минут проводил нас в кабинет… директора отделения 😎

Серьёзная, однако, операция!!!

Директор, как и остальные его сотрудники, оказался таким душкой 🙂! Вот точно человек не зря директор, на своём месте!

Когда мы зашли, он уже знал зачем мы тут и заверил что сейчас всё быстренько сделаем. Снова спойлер - не слукавил!

Дальше сразу спросил паспорт, карту, ВНЖ иииии… подтверждение адреса 🤪. Это как бы аналог прописки в Мексике. Обычно это счёт за электричество или воду.

А у нас такого нет. Не то что с собой, а вообще 🙂

И тут Директор (буду писать с большой буквы, ну он правда классный и сейчас вы тоже к нему проникнитесь, если ещё нет) вместо того, чтобы отправить нас за недостающими документами, говорит - нечего тут переживать, мы можем сделать это подтверждение прямо в приложении банка, оно подойдёт.

Здесь я испытала… хм… многогранную гамму чувств 🤣 :
😢 это то самое приложение, зайти в которое я не могла и поэтому я собственно тут
😧 если какой-либо документ в вашем приложении подтверждает адрес - зачем нужно приносить другой? Почему это не автоматически?
😊 какое счастье, что он сам это предложил и нам не надо изыскивать варианты

В итоге Директор показал нам как скачать домисилио и сам его себе на имейл отправил.

Затем ушёл, вернулся с копией моего паспорта и начала печатать гору документов: в том числе… распечатал это самое подтверждение адреса. То что мы только что скачали в приложении банка 🙂. В нём 7 страниц.

И затем мы повторили тоже самое для Жени.

Финальным сюрпризом стало то, что все распечатанные документы нам отдали на руки, потому что они не имеют права их хранить 😆. Вышли из отделения мы с внушительной пачкой макулатуры и статусом «на рассмотрении» в приложении. Кто и что там рассматривает после Директора? 🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️

Зачем вообще было что-то распечатывать - для меня загадка века. Никакого нового договора среди документов не было. У кого какие идеи? Делитесь 😁⤵️

🇲🇽 Кочевые облака | наш ютуб | инста | угостить ☕️

Наступил сезон дождей ☂️

С одной стороны, я наслаждаюсь этой хоа-хоа-хоа-хоа атмосферой ☕️📚🌿. И прохлада приятна, для разнообразия.

С другой, мне так грустно без солнышка… 🥺 Настроение меланхоличное и постоянно (постоянно!!!) хочется спать 😴

Ещё в копилку поводов для радости:

➖ аналогов прошлогодним ураганам не предвидится. Ура! Тогда нас дважды ужасно затопило: на 16-ом этаже и на 24-ом. Во второй раз арендодатели даже переселили нас на неделю в отель, настолько пострадала квартира. Пока пишу эти строки вспомнила, что и в первый раз мы переезжали на время, потому что сильно оборвало провода и напрочь отрубило электричество. Такого эспириенса хватило на всю жизнь, можно больше не надо 😂

➖ оооочень чистый воздух! Потрясающая ясность, все горы, обнимающие город, видно в мельчайших деталях. Дожди и ветра уносят все тревоги как единороги всё плохое, что выбрасывают местные заводы

А как у вас дела? Погода? Расскажите и покажите 😍 ⬇️

🇲🇽 Кочевые облака | наш ютуб | инста | угостить кофе

Женя протестировал новое приложение для камеры на… крошечной лягушечке 🐸. В темноте. С зумом.

⬅️ Слева просто на телефон
➡️ Справа на тот же телефон, но через приложение от Adobe

Никакой обработки, как сфоткалось - так сфоткалось. Телеграм ещё и нещадно пожал качество.

Лягушечка терпеливо ждала, позировала, надеюсь мы её не напугали 🥹

А минут через двадцать прискакала другая, покрупнее, но бодро упрыгала по своим лягушачьим делам ещё до того, как мы потянулись за камерами.

И так каждую stupid little walk for stupid mental health перед сном встречаем какого-нибудь зверя. То белка, то опоссум, то комар размером с палочку для суши (хотите покажу 😈?)

🇲🇽 Кочевые облака | наш ютуб | инста | угостить кофе

Так впечатлились новым фильмом «Формула 1» с Бредом Питом в прошлые выходные, что решили узнать о гоночках больше 🏎

И какое совпадение, что ровно неделю спустя в Монтеррее проходит этап NASCAR.

Говорят, что Formula 1 это в первую очередь соревнование инженерных команд, которые проектируют автомобиль. А NASCAR - соревнование именно пилотов, водителей этих машин. Не знаю, насколько это правда, я только учусь 😊

Не представляю даже, чего ожидать 🎫 😍, никогда раньше не была ни вживую, ни в трансляции не смотрела. Расскажите, к чему готовиться?

А на фото мы как раз после кино гоняем с Женей в игровых автоматах 😎😎

🇲🇽 Кочевые облака | наш ютуб | инста | угостить кофе

Игрушки по Формуле 1 в макдональдсе 🙂

По наводке из комментария под прошлым постом мы сразу же заказали ХэппиМил - или как его называют в испаноговорящих странах - Cajita Feliz, счастливая коробочка 📦.

Курьер принёс пакетик с дизайном Формула 1, а внутри оказался… милый плюшевый кактус 🌵🤣

Не знаю, почему так: закончились игрушки вообще или в конкретном маке, или на доставку их не отправляют 😪.

Нашла тикток, где говорят что коллекцию раскупили в первый же день её запуска (в июне), но я не поняла в какой именно из стран ЛатАма это произошло - а промо было только для нашего региона и в Мексике делайн акции стоит по 20 августа.

Надежду пока не теряем 🥹, но если всё же она нам не улыбнётся - оставлю в комментариях фото как они выглядит ⤵️

🇲🇽 Кочевые облака | наш ютуб | инста | угостить кофе

Как объехать 119 стран и увидеть мир таким, какой он есть? 🌍

На днях увидела канал "Страна за 5 минут" Евгения Соколова - путешественника, который не просто посещает страны, а глубоко погружается в их культуру, историю и традиции.

Цель его канала: никаких подтекстов и приукрашиваний. Ну и конечно же показать местную гастрономически-вкусную еду😊

Самая главное благодарность от вас — это реакции и вовлечение. Так я буду знать, что мы с вами на связи. (автор)

А ещё в качестве ответной благодарности Евгений разыгрывает сувениры с разных стран (от благовоний до вина и икры) 🎁

Небольшая подборка постов:
🟢 Безвизовая Мьянма - стоит ли туда ехать?
🟡Чем занимаются люди на Азорских островах?
🟢 Где можно взять семью в аренду?
🟡Про традиции зороастризма
🟢Почему на Восточном Тиморе едят собак

Евгений сам придумывает и организовывает свои путешествия. Поэтому можно смело попросить его спланировать индивидуальный маршрут. Ну или составить ему компанию в очередном путешествии. В общем, подписывайтесь ➡️ @strana5minut