#нормальные_коммуникации_нормальный_продукт
Продолжаем прошлый пост с кейсом моей ученицы. Напомню, что после увольнения предыдущей начальницы ей под руководство перешел коллектив, который настроен к ней враждебно.
В целом, в ваших ответах было верное направление. Вот как выглядел ответ моей ученицы, чтобы быстрее вернуть команду в рабочий ритм, а также не оставлять «на потом» настроенного более враждебно члена команды.
1️⃣ Собрала all-hands встречу
У команды много страхов и опасений, с которыми нужно работать. Тут было важно не отмахиваться от эмоций членов команды и понимать, что доверие строится шаг за шагом через сопереживание и действия. Поэтому она провела стратегическую встречу, на которой обрисовала общее направление, а также собрала боли и вопросы, которые в крупный план не вошли.
2️⃣ Назначила one-on-one встречи всем подчиненным
Чтобы познакомиться, заложить основу личных отношений и понимания мотивации сотрудников — 1-1 с каждым сотрудников.
3️⃣ Провела переговоры с высшим руководством
Ученица понимала, что негатив в основном идет от «проблемного» сотрудника, поэтому обсудила риски со своим руководством и подготовила их к возможным исходам, заручившись поддержкой в случае, если сотрудник обратится выше. Когда сотрудник все-таки попытался эскалировать конфликт наверх, его просьба была отклонена.
4️⃣ Подготовилась к возможному увольнению ключевого члена команды
Крайне негативно настроенный ключевой сотрудник был не только личной проблемой, но и источником напряжения для всей команды. Поэтому моя ученица дала себе и ему «испытательный срок» на то, чтобы сформировать связь и удержать его в команде, а в крайнем случае — перевести его или даже уволить.
Как-то так. А у вас как, бывали подобные корпоративные стычки на работе?
Продолжаем прошлый пост с кейсом моей ученицы. Напомню, что после увольнения предыдущей начальницы ей под руководство перешел коллектив, который настроен к ней враждебно.
В целом, в ваших ответах было верное направление. Вот как выглядел ответ моей ученицы, чтобы быстрее вернуть команду в рабочий ритм, а также не оставлять «на потом» настроенного более враждебно члена команды.
1️⃣ Собрала all-hands встречу
У команды много страхов и опасений, с которыми нужно работать. Тут было важно не отмахиваться от эмоций членов команды и понимать, что доверие строится шаг за шагом через сопереживание и действия. Поэтому она провела стратегическую встречу, на которой обрисовала общее направление, а также собрала боли и вопросы, которые в крупный план не вошли.
2️⃣ Назначила one-on-one встречи всем подчиненным
Чтобы познакомиться, заложить основу личных отношений и понимания мотивации сотрудников — 1-1 с каждым сотрудников.
3️⃣ Провела переговоры с высшим руководством
Ученица понимала, что негатив в основном идет от «проблемного» сотрудника, поэтому обсудила риски со своим руководством и подготовила их к возможным исходам, заручившись поддержкой в случае, если сотрудник обратится выше. Когда сотрудник все-таки попытался эскалировать конфликт наверх, его просьба была отклонена.
4️⃣ Подготовилась к возможному увольнению ключевого члена команды
Крайне негативно настроенный ключевой сотрудник был не только личной проблемой, но и источником напряжения для всей команды. Поэтому моя ученица дала себе и ему «испытательный срок» на то, чтобы сформировать связь и удержать его в команде, а в крайнем случае — перевести его или даже уволить.
Как-то так. А у вас как, бывали подобные корпоративные стычки на работе?
🔥21❤8👍8
Подкаст с ProductCamp про управление командой
#продолбала немного с прошлого года =)
Делюсь подкастом, который мы записали с ProductCamp. Ребятам видимо понравились все 2 (!) часа нашего общения, так что пользы там дожно быть много.
Тема выпуска: Как переговоры и эмпатия помогают управлять командой и достигать результатов
Что обсуждали:
▪️Как понимать свои эмоции и управлять ими на переговорах?
▪️Почему эмпатия — это не просто "быть добрым", а мощный инструмент для решения конфликтов?
▪️Фреймворк переговоров: как подготовиться, чтобы учитывать не только рациональные цели, но и отношения?
▪️Что делать, если в переговорах столкнулись с манипуляциями?
Практические советы:
▪️Как развивать осознанность и использовать её в работе?
▪️Подготовка к сложным ситуациям: минимизация стресса и ошибок.
▪️Почему важно учитывать эмоциональный фон команды и как это влияет на продуктивность?
Всё это на реальных кейсах из практики о том, как крупные компании выстраивают коммуникацию и что важно знать руководителю, чтобы эффективно работать с командой.
Приятного прослушивания! Не забывайте писать комментарии со своими инсайтами, согласиями или несогласиями;)
https://productcamppodcast.mave.digital/
#продолбала немного с прошлого года =)
Делюсь подкастом, который мы записали с ProductCamp. Ребятам видимо понравились все 2 (!) часа нашего общения, так что пользы там дожно быть много.
Тема выпуска: Как переговоры и эмпатия помогают управлять командой и достигать результатов
Что обсуждали:
▪️Как понимать свои эмоции и управлять ими на переговорах?
▪️Почему эмпатия — это не просто "быть добрым", а мощный инструмент для решения конфликтов?
▪️Фреймворк переговоров: как подготовиться, чтобы учитывать не только рациональные цели, но и отношения?
▪️Что делать, если в переговорах столкнулись с манипуляциями?
Практические советы:
▪️Как развивать осознанность и использовать её в работе?
▪️Подготовка к сложным ситуациям: минимизация стресса и ошибок.
▪️Почему важно учитывать эмоциональный фон команды и как это влияет на продуктивность?
Всё это на реальных кейсах из практики о том, как крупные компании выстраивают коммуникацию и что важно знать руководителю, чтобы эффективно работать с командой.
Приятного прослушивания! Не забывайте писать комментарии со своими инсайтами, согласиями или несогласиями;)
https://productcamppodcast.mave.digital/
mave · ProductCamp Podcast
Подкаст «ProductCamp Podcast»
Подкаст про продуктовый менеджмент от лидеров рынка. Подписывайся, с нами интересно и полезно.
❤7🔥6👍1
Как мы «порезали фичи» в продукте
Делаю последний (крайний? как там в итоге верно?) #анонс потока курса "Осознанных коммуникаций", который стартует уже 27 января, и заодно рассказываю, что новенького в продукте:
10 потоков мы проводили курс практически без изменений программы. Нонам стало скучно пришло время серьезно пересобрать «Осознанные коммуникации», исходя из обратной связи студентов.
Раньше курс шел 3 месяца, и мы часто слышали от студентов, что сложно выделить такой большой промежуток времени и оставаться полностью включенным на протяжении всего курса. Голова кипела у каждого первого, и я их понимаю.
Я за осознанный подход к обучению (*шутка юмора про словно осознанность, вставьте сами*), поэтому мы разбили курс на две части:
— В первой мы даем навыки, которые видимо необходимыми для построения действительно эффективных коммуникаций. Это и проявление эмпатии, и умение видеть и пресекать манипуляции, и работа с личными границами, и навыки обратной связи. Учим анализировать коммуникации, находить конфликты и выстраивать любой диалог как стратегию, а не интуитивно поддаваться импульсу. Море практики и кейсов, чтобы адаптировать все техники курса под себя и сделать их естественными, а не заученными.
— Во второй части можно будет продолжить обучение с упором на сложные, стратегические переговоры, если после курса возникнет осознанное желание и потребность в этом.
Итого — два продукта вместо одного. Уменьшилась длительность основного курса (теперь всего 7 недель), убрались те темы, которые для многих ‘nice to have’ больше чем ‘must’, и цену за счет этого смогли сделать демократичнее. Прохождение первого не обязывает покупать второй.
Принять это решение было тревожно (а если честно - мы все просто дико ссыковали ).
Но еще за 1,5 недели до старта курса закончились места в 2-х группах и мы открыли третью.
Мне очень интересно, какие впечатления будут от нового формата. Кому тоже, а еще хочется вывести карьеру/команду/бизнес на новый уровеь с помощью коммуникаций — приглашаю вас присоединиться к курсу! Старт 27 января, понедельник
Делаю последний (крайний? как там в итоге верно?) #анонс потока курса "Осознанных коммуникаций", который стартует уже 27 января, и заодно рассказываю, что новенького в продукте:
10 потоков мы проводили курс практически без изменений программы. Но
Раньше курс шел 3 месяца, и мы часто слышали от студентов, что сложно выделить такой большой промежуток времени и оставаться полностью включенным на протяжении всего курса. Голова кипела у каждого первого, и я их понимаю.
Я за осознанный подход к обучению (*шутка юмора про словно осознанность, вставьте сами*), поэтому мы разбили курс на две части:
— В первой мы даем навыки, которые видимо необходимыми для построения действительно эффективных коммуникаций. Это и проявление эмпатии, и умение видеть и пресекать манипуляции, и работа с личными границами, и навыки обратной связи. Учим анализировать коммуникации, находить конфликты и выстраивать любой диалог как стратегию, а не интуитивно поддаваться импульсу. Море практики и кейсов, чтобы адаптировать все техники курса под себя и сделать их естественными, а не заученными.
— Во второй части можно будет продолжить обучение с упором на сложные, стратегические переговоры, если после курса возникнет осознанное желание и потребность в этом.
Итого — два продукта вместо одного. Уменьшилась длительность основного курса (теперь всего 7 недель), убрались те темы, которые для многих ‘nice to have’ больше чем ‘must’, и цену за счет этого смогли сделать демократичнее. Прохождение первого не обязывает покупать второй.
Принять это решение было тревожно (
Но еще за 1,5 недели до старта курса закончились места в 2-х группах и мы открыли третью.
Мне очень интересно, какие впечатления будут от нового формата. Кому тоже, а еще хочется вывести карьеру/команду/бизнес на новый уровеь с помощью коммуникаций — приглашаю вас присоединиться к курсу! Старт 27 января, понедельник
🔥8❤7👍2
Как Альфа-Банк оптимизирует рекламу с помощью айтрекинга
#исследование_продукта
🕶 Для чего используют айтрекинг в исследованиях?
Айтрекинг — это технология, которая отслеживает движение глаз и помогает понять, куда человек смотрит, что привлекает его внимание и как он воспринимает визуальные объекты.
💡 Почему вместо привычных опросов стоило потратиться на айтрекинг?
Опросы часто проводятся в искусственных условиях: участники спокойно оценивают креативы на экране компьютера. Однако в реальной жизни водители видят рекламу на ходу периферийным зрением, стараясь сохранять все внимание на дороге.
🔍 Как проходило исследование?
Как правило, эту технологию используют ученые-когнитивисты, но Альфа-банк адаптировал технологию для изучения того, как воспринимаются рекламные билборды в реальной городской среде:
28 участников носили очки-айтрекеры Tobii Pro Glasses 3, которые фиксировали направление взгляда и создавали тепловые карты.
Испытание проходило в три этапа:
▫️ Участники в очках проезжали маршрут без заданий, чтобы определить, замечают ли они билборды в естественных условиях.
▫️Участники в очках целенаправленно искали рекламу Альфа-Банка в городе
▫️ Участников интервьюировали для анализа запоминаемости креативов
📊 Какой результат?
Айтрекинг позволил не только протестировать креативы, но и выявить полезные рекомендации:
▫️Реклама для водителей должна размещаться слева по ходу движения.
▫️ Среднее время контакта с рекламой билборда — 4,4 секунды, конкретно с рекламой Альфа-Банка — 2,05 секунды.
▫️ Красный цвет оказался наиболее эффективным для привлечения внимания, особенно ночью.
▫️ Креатив на билборде должен быть как можно более простым: самым успешным был креатив с эмодзи, а хуже всего запоминалась реклама с метафорой 0р
✍️ Какие выводы?
Для привлечения клиентов нужно не только понять, какие люди относятся к ЦА, но и в каком контексте они с рекламой взаимодействуют. Только полевые эксперименты с айтрекингом показали, что водители почти не замечают рекламу справа от дороги и что сложные визуальные элементы снижают запоминаемость.
А еще для результативного исследования не обязательно иметь огромную выборку респондентов, Альфа-банку хватило 28 человек, чтобы успешно протестировать гипотезы.
Источник: статья на vc.ru (Время чтения: 8 минут)
#исследование_продукта
🕶 Для чего используют айтрекинг в исследованиях?
Айтрекинг — это технология, которая отслеживает движение глаз и помогает понять, куда человек смотрит, что привлекает его внимание и как он воспринимает визуальные объекты.
💡 Почему вместо привычных опросов стоило потратиться на айтрекинг?
Опросы часто проводятся в искусственных условиях: участники спокойно оценивают креативы на экране компьютера. Однако в реальной жизни водители видят рекламу на ходу периферийным зрением, стараясь сохранять все внимание на дороге.
🔍 Как проходило исследование?
Как правило, эту технологию используют ученые-когнитивисты, но Альфа-банк адаптировал технологию для изучения того, как воспринимаются рекламные билборды в реальной городской среде:
28 участников носили очки-айтрекеры Tobii Pro Glasses 3, которые фиксировали направление взгляда и создавали тепловые карты.
Испытание проходило в три этапа:
▫️ Участники в очках проезжали маршрут без заданий, чтобы определить, замечают ли они билборды в естественных условиях.
▫️Участники в очках целенаправленно искали рекламу Альфа-Банка в городе
▫️ Участников интервьюировали для анализа запоминаемости креативов
📊 Какой результат?
Айтрекинг позволил не только протестировать креативы, но и выявить полезные рекомендации:
▫️Реклама для водителей должна размещаться слева по ходу движения.
▫️ Среднее время контакта с рекламой билборда — 4,4 секунды, конкретно с рекламой Альфа-Банка — 2,05 секунды.
▫️ Красный цвет оказался наиболее эффективным для привлечения внимания, особенно ночью.
▫️ Креатив на билборде должен быть как можно более простым: самым успешным был креатив с эмодзи, а хуже всего запоминалась реклама с метафорой 0р
✍️ Какие выводы?
Для привлечения клиентов нужно не только понять, какие люди относятся к ЦА, но и в каком контексте они с рекламой взаимодействуют. Только полевые эксперименты с айтрекингом показали, что водители почти не замечают рекламу справа от дороги и что сложные визуальные элементы снижают запоминаемость.
А еще для результативного исследования не обязательно иметь огромную выборку респондентов, Альфа-банку хватило 28 человек, чтобы успешно протестировать гипотезы.
Источник: статья на vc.ru (Время чтения: 8 минут)
❤16👍9🔥6😁1
Продолжают докатываться до выпуска статьи, текст которых мы готовили еще перед новым годом.
1. «Я не уступлю: 6 ситуаций, когда не стоит идти на компромисс с начальником»
В этот раз делали статью для лайфстайл издания marie clair.
Лайфстайл — это на первой странице мода, новости кино и статья про то, какие знаки зодиака вас предадут скорее всего)))
Однако в самой статье вижу несколько ссылок на материалы про карьеру, отношения с руководителем и другие «рабочие» темы, так что, полагаю, аудитория найдется.
Жду обычных комментариев «да такое не бывает» и «не такое еще бывает» относительно описанных в статье ситуаций, типа когда просят задним числом акты подписать =)
2. Нанимают за «харды», увольняют за «софты»
Для проекта вайти подошла к излюбленной теме с новой стороны: описание навыков, которые вам действительно стоит качать для карьеры.
Я не думаю, что в этом году за все 12 месяцев смогу написать столько же, сколько выдала в прошлом полугодье, но продолжать точно будем.
Поэтому поделитесь, о чем бы вы хотели почитать еще? Или, альтернативно — какие онлайн-издания вы читаете регулярночтоб мы и там вас достали моим лицом
1. «Я не уступлю: 6 ситуаций, когда не стоит идти на компромисс с начальником»
В этот раз делали статью для лайфстайл издания marie clair.
Лайфстайл — это на первой странице мода, новости кино и статья про то, какие знаки зодиака вас предадут скорее всего)))
Однако в самой статье вижу несколько ссылок на материалы про карьеру, отношения с руководителем и другие «рабочие» темы, так что, полагаю, аудитория найдется.
Жду обычных комментариев «да такое не бывает» и «не такое еще бывает» относительно описанных в статье ситуаций, типа когда просят задним числом акты подписать =)
2. Нанимают за «харды», увольняют за «софты»
Для проекта вайти подошла к излюбленной теме с новой стороны: описание навыков, которые вам действительно стоит качать для карьеры.
Я не думаю, что в этом году за все 12 месяцев смогу написать столько же, сколько выдала в прошлом полугодье, но продолжать точно будем.
Поэтому поделитесь, о чем бы вы хотели почитать еще? Или, альтернативно — какие онлайн-издания вы читаете регулярно
Marie Claire
«Я не уступлю»: 6 ситуаций, когда не стоит идти на компромисс с начальником
На первый взгляд, компромисс кажется удобным способом найти баланс в непростых ситуациях и прийти к соглашению. Однако в долгосрочной перспективе он часто приносит больше вреда, чем пользы, ...
🔥9👍2❤1
DeepSeek или DeepScam?
Недавно китайцы взбудоражили весь интернет и даже фондовый рынок США своей новой нейросетью DeepSeek, которая казалась в разы дешевле как в тренировке — всего $5m вместо $100m (для тренировки o1), так и использовании — использование API (миллион токенов) китайцев обойдётся вам на ~2500% дешевле. $0.55 вместо $15, например🤯
Вот только в этой всей истории есть много нюансов.
1️⃣ $5m это цена лишь одной, финальной, тренировки модели. Сюда стоит добавить стоимость сбора и подготовки данных, и 2048 видеокарт H800, стоящих около $50-100m в сумме. А ещё тот факт, что они весь год существования не сидели на месте и создали 5 моделей до выстрельнувшей R1. Плюс есть слухи, что они всё же использовали H100, но скрыли это.
DeepSeek также долгое время занималась исследованиями, которые былинифига не бесплатными в том числе были ориентированы на более дешёвые способы тренировки нейросетей. Например, в этой статье они рассказывают как уменьшили KV-cache на 93%. А он как раз позволяет снизить требования к видеопамяти у видеокарты.
Есть мнение, что сумма капитальных вложений во всё это дело $500m. Упс, в 100 раз выше хайповых $5m🫢
2️⃣ Стоимость создания собственной модели сейчас падает с каждым днём (и новым исследованием). OpenAI делали это на протяжении 9 лет и были одними из первых, кто смог создать настолько умную и простую с точки зрения UX модель.
Дешевле ли сейчас в принципе создать какую-либо AI-модель? Конечно. Потому что уже тонна R&D было проведено другими за вас и до вас. Куча исследований опубликованы. Есть open-source модели. Тот же deepseek open-source, а значит какая-нибудь другая компания сможет намного быстрее повторить её успех с точки зрения производительности модели.
3️⃣ Да, цена акций Nvidia упала на 17% с пятницы на понедельник, и компания также потеряла $589b в капитализации (самое большое падение в истории). Другие техно-гиганты США тоже потеряли до 16%. Тем не менее, лично я бы отнесла это скорее к влиянию маркетинга на фондовый рынок:
— Китай против США, точнее китайский AI против американского. Отличный заголовок!
— Заявление про стоимость $5m, которое после проверки и небольших размышлений уже не кажется таким правдивыми.
⚠️ Разумеется, все эти пункты не отменяют вклад Deepseek в технологический прогресс и то, что их модель R1 сейчас действительно сопоставима с ChatGPT-o1, при этом её API стоит в разы дешевле. И оно ещё и open-source'ное.
📝 Итоги
— Модель действительно крутая с технологической точки зрения. Её уже запускают даже на Raspberry Pi
— Конкуренция, особенно за счёт новых технологий, всегда круто. Может быть я смогу наконец-то перестать скоро отдавать каждый месяц $20 за возможность поговорить с "экспертом по всем вопросам" =)
— В этой истории очень много непонятнок, введений в заблуждение и просто отсутствия информации. Из чего многие сделали неплохой инфоповод (видимо и я теперь среди них, но что поделать). Мне самой понадобилось 2 часа на ресёрч всей этой информации, и всё равно не чувствую уверенности в ней.
А что вы думаете про DeepSeek? Может уже успели попользоваться? Поделитесь в комментариях!
Недавно китайцы взбудоражили весь интернет и даже фондовый рынок США своей новой нейросетью DeepSeek, которая казалась в разы дешевле как в тренировке — всего $5m вместо $100m (для тренировки o1), так и использовании — использование API (миллион токенов) китайцев обойдётся вам на ~2500% дешевле. $0.55 вместо $15, например
Вот только в этой всей истории есть много нюансов.
1️⃣ $5m это цена лишь одной, финальной, тренировки модели. Сюда стоит добавить стоимость сбора и подготовки данных, и 2048 видеокарт H800, стоящих около $50-100m в сумме. А ещё тот факт, что они весь год существования не сидели на месте и создали 5 моделей до выстрельнувшей R1. Плюс есть слухи, что они всё же использовали H100, но скрыли это.
DeepSeek также долгое время занималась исследованиями, которые были
Есть мнение, что сумма капитальных вложений во всё это дело $500m. Упс, в 100 раз выше хайповых $5m🫢
2️⃣ Стоимость создания собственной модели сейчас падает с каждым днём (и новым исследованием). OpenAI делали это на протяжении 9 лет и были одними из первых, кто смог создать настолько умную и простую с точки зрения UX модель.
Дешевле ли сейчас в принципе создать какую-либо AI-модель? Конечно. Потому что уже тонна R&D было проведено другими за вас и до вас. Куча исследований опубликованы. Есть open-source модели. Тот же deepseek open-source, а значит какая-нибудь другая компания сможет намного быстрее повторить её успех с точки зрения производительности модели.
3️⃣ Да, цена акций Nvidia упала на 17% с пятницы на понедельник, и компания также потеряла $589b в капитализации (самое большое падение в истории). Другие техно-гиганты США тоже потеряли до 16%. Тем не менее, лично я бы отнесла это скорее к влиянию маркетинга на фондовый рынок:
— Китай против США, точнее китайский AI против американского. Отличный заголовок!
— Заявление про стоимость $5m, которое после проверки и небольших размышлений уже не кажется таким правдивыми.
⚠️ Разумеется, все эти пункты не отменяют вклад Deepseek в технологический прогресс и то, что их модель R1 сейчас действительно сопоставима с ChatGPT-o1, при этом её API стоит в разы дешевле. И оно ещё и open-source'ное.
📝 Итоги
— Модель действительно крутая с технологической точки зрения. Её уже запускают даже на Raspberry Pi
— Конкуренция, особенно за счёт новых технологий, всегда круто. Может быть я смогу наконец-то перестать скоро отдавать каждый месяц $20 за возможность поговорить с "экспертом по всем вопросам" =)
— В этой истории очень много непонятнок, введений в заблуждение и просто отсутствия информации. Из чего многие сделали неплохой инфоповод (видимо и я теперь среди них, но что поделать). Мне самой понадобилось 2 часа на ресёрч всей этой информации, и всё равно не чувствую уверенности в ней.
А что вы думаете про DeepSeek? Может уже успели попользоваться? Поделитесь в комментариях!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16👍9❤8🎉2💩1
Софты vs Харды в работе над продуктом
В это воскресенье сделали совместный созвон с Викой Харламовой, моей подругой ex первым Growth продактом в Miro, а сейчас ментором продактов и Growth-эдвайзером для команд и компаний.
Сначала хотелось сделать батл, что важнее — софты и харды. Но мы люди разумные и понятно же, что в итоге вам и то и то нужно 🙂
Поэтому скорее мы обсудили какие софты и какие харды спасали нас и команду в разных сложных ситуациях исходя из нашего разного опыта. Видео уже на ютубе по ссылке ниже, переходите смотреть!
👉 https://youtu.be/Z0_hyfj9_-o?si=6EbNV4bS2KYttRjE
Полезные ссылки: инста и телега Вики, а также ссылка на ее темплейт для командного брейшторма. Я не остаюсь в стороне и оставляю ссылку на подборку полезных материалов с канала Soft Skills Lab и со своего канала.
Пишите нам, с чем согласны, а с чем нет, и какие вопросы про сочетание и приорите софтов/хардов в работе продакта и карьере еще остались?
В это воскресенье сделали совместный созвон с Викой Харламовой, моей подругой ex первым Growth продактом в Miro, а сейчас ментором продактов и Growth-эдвайзером для команд и компаний.
Сначала хотелось сделать батл, что важнее — софты и харды. Но мы люди разумные и понятно же, что в итоге вам и то и то нужно 🙂
Поэтому скорее мы обсудили какие софты и какие харды спасали нас и команду в разных сложных ситуациях исходя из нашего разного опыта. Видео уже на ютубе по ссылке ниже, переходите смотреть!
👉 https://youtu.be/Z0_hyfj9_-o?si=6EbNV4bS2KYttRjE
Полезные ссылки: инста и телега Вики, а также ссылка на ее темплейт для командного брейшторма. Я не остаюсь в стороне и оставляю ссылку на подборку полезных материалов с канала Soft Skills Lab и со своего канала.
Пишите нам, с чем согласны, а с чем нет, и какие вопросы про сочетание и приорите софтов/хардов в работе продакта и карьере еще остались?
YouTube
Софты vs Харды в работе над продуктом | Саша Клименко и Вика Харламова
Телеграм-канал Вики: https://www.tgoop.com/vickigrowthparty
Инста Вики: https://www.instagram.com/vicki_kharlamova
Телеграм-канал Саши: https://www.tgoop.com/normalno_delaj
Телеграм-канал Soft Skills Lab: https://www.tgoop.com/sslpractice
Ссылка на темплейт для командного брейншторма:…
Инста Вики: https://www.instagram.com/vicki_kharlamova
Телеграм-канал Саши: https://www.tgoop.com/normalno_delaj
Телеграм-канал Soft Skills Lab: https://www.tgoop.com/sslpractice
Ссылка на темплейт для командного брейншторма:…
👍8❤6🔥4
Существуют ли различия в мужском и женском стиле управления?
Краткий ответ: это все полная херня
Более развернутое мнение: Мужской стиль традиционно связывают с жестокостью и ориентацией на результат, а женский с эмпатией и фокусом на отношения. Однако такие разделения не только архаичные, но и ограничивающие.
Стереотипы о «мужском» и «женском» управлении усложняют жизнь всем. Мужчину, проявляющего эмпатию, могут посчитать слабаком, а женщину, которая хочет и может добиваться результатов через жесткую или даже конкурентную среду в команде – агрессивной стервой.
И меня не просто смущает сексизм, заложенный в эти понятия. Мне не очень нравятся и всякие стили управления по MBTI, типы лидеров и прочие классификации. Все это скорее ведет к шаблонности, упрощению и лишению гибкости.
Это как костыли: с одной стороны помогают начать ходить, с другой, если не учиться ходить без них, вы никогда не побежите.
Более того, я бы предложила даже перестать ориентироваться на «сильные» и «слабые» стороны. Развивайте и проявляйте те навыки и качества, которые свойственны вам и полезны для достижения ваших целей.
Эффективное управление не определяется полом или стилем. Ориентируясь на себя, на контекст, на саму задачу, вы получите гораздо больше, чем если будете выискивать какой-то свой стиль или пытаться подстроиться под «правильный шаблон».
Что думаете? Отказываемся от шаблонов и классификаций, или от них кому-то больше пользы, чем вреда?
Краткий ответ: это все полная херня
Более развернутое мнение: Мужской стиль традиционно связывают с жестокостью и ориентацией на результат, а женский с эмпатией и фокусом на отношения. Однако такие разделения не только архаичные, но и ограничивающие.
Стереотипы о «мужском» и «женском» управлении усложняют жизнь всем. Мужчину, проявляющего эмпатию, могут посчитать слабаком, а женщину, которая хочет и может добиваться результатов через жесткую или даже конкурентную среду в команде – агрессивной стервой.
И меня не просто смущает сексизм, заложенный в эти понятия. Мне не очень нравятся и всякие стили управления по MBTI, типы лидеров и прочие классификации. Все это скорее ведет к шаблонности, упрощению и лишению гибкости.
Это как костыли: с одной стороны помогают начать ходить, с другой, если не учиться ходить без них, вы никогда не побежите.
Более того, я бы предложила даже перестать ориентироваться на «сильные» и «слабые» стороны. Развивайте и проявляйте те навыки и качества, которые свойственны вам и полезны для достижения ваших целей.
Эффективное управление не определяется полом или стилем. Ориентируясь на себя, на контекст, на саму задачу, вы получите гораздо больше, чем если будете выискивать какой-то свой стиль или пытаться подстроиться под «правильный шаблон».
Что думаете? Отказываемся от шаблонов и классификаций, или от них кому-то больше пользы, чем вреда?
❤28🔥13👍9👎1😱1
#анонс Как справляться с манипуляциями в деловой среде?
Это самая обожаемая нашими студентами тема, потому что это одна из тех тем, которые можно освоить быстро и сразу начать применять в жизни.
А с манипуляциями сталкивались очень многие: Например, вы соглашаетесь подменить коллегу, даже не поняв, как вас уговорили. Или наоборот, вежливо отказываете начальнику, а позже на разговоре о повышении слышите, что вы «нелояльный».
А если вам кажется, что вами никогда не манипулируют — это еще одна причина посетить наш бесплатный воркшоп. После него вы точно начнете замечать скрытые приемы воздействия и бороться с ними.
Во вторник, 11 февраля, в 20:00 (МСК) тренер SSL Михаил Ромашов разберет:
— Как устроены манипуляции и почему они работают?
— Какие приемы используют манипуляторы?
— Почему одни приёмы на вас действуют, а другие — нет?
— Универсальные принципы защиты от манипуляций в любой ситуации.
Формат: Разбор кейсов в эфире Zoom. Также вы сможете поделиться своей историей и получить разбор от эксперта.
Зарегистрироваться на воркшоп можно в боте (он же пришлёт ссылку на зум)
Это самая обожаемая нашими студентами тема, потому что это одна из тех тем, которые можно освоить быстро и сразу начать применять в жизни.
А с манипуляциями сталкивались очень многие: Например, вы соглашаетесь подменить коллегу, даже не поняв, как вас уговорили. Или наоборот, вежливо отказываете начальнику, а позже на разговоре о повышении слышите, что вы «нелояльный».
А если вам кажется, что вами никогда не манипулируют — это еще одна причина посетить наш бесплатный воркшоп. После него вы точно начнете замечать скрытые приемы воздействия и бороться с ними.
Во вторник, 11 февраля, в 20:00 (МСК) тренер SSL Михаил Ромашов разберет:
— Как устроены манипуляции и почему они работают?
— Какие приемы используют манипуляторы?
— Почему одни приёмы на вас действуют, а другие — нет?
— Универсальные принципы защиты от манипуляций в любой ситуации.
Формат: Разбор кейсов в эфире Zoom. Также вы сможете поделиться своей историей и получить разбор от эксперта.
Зарегистрироваться на воркшоп можно в боте (он же пришлёт ссылку на зум)
❤7🔥6👍1
Special for C-level, или продолжаем неделю анонсов
Ко мне раньше можно было прийти учиться в мини группы, но в этом году ещё ни одной не запустила.
Дело в том, что с обучением руководителей сейчас отлично справляется курс «Осознанные коммуникации», а вот мы с Юрой все время вылезаем за его рамки, чтобы учить, как эти знания решают задачи для уровня C-level и тех, кто хочет им стать.
У нас сильно дополняющие друг друга компетенции, и мы наконец то решили запустить такой курс, где можно поучиться у нас двоих.
Времени, разумеется, с каждым годом только меньше, поэтому ускорили программу. Теперь вместо 10 недель - 4, но более интенсивно.
Что вам даст обучение
— Коммуникация будет занимать в разы меньше времени
— Вы будете полностью контролировать, что и как говорить на переговорах (а не делать это на "автопилоте")
— Сможете приблизиться к "выходу из операционки" за счёт более самостоятельной и мотивированной команды
— Снизите риски и будете видеть в разы больше возможностей, особенно в процессе переговоров
Подробную программу можно посмотреть на сайте
https://courses.skillslab.center/communications-c-level
Также вам будут доступны 2 персональных созвона: на первом проведём диагностику ваших навыков, на втором будет консультация по любой волнующей вас теме.
Стоимость:330 000р 180 000р для первого потока
Старт: 17 февраля
Чтобы записаться, пишите в личку @klimenkoyuri
Ко мне раньше можно было прийти учиться в мини группы, но в этом году ещё ни одной не запустила.
Дело в том, что с обучением руководителей сейчас отлично справляется курс «Осознанные коммуникации», а вот мы с Юрой все время вылезаем за его рамки, чтобы учить, как эти знания решают задачи для уровня C-level и тех, кто хочет им стать.
У нас сильно дополняющие друг друга компетенции, и мы наконец то решили запустить такой курс, где можно поучиться у нас двоих.
Времени, разумеется, с каждым годом только меньше, поэтому ускорили программу. Теперь вместо 10 недель - 4, но более интенсивно.
Что вам даст обучение
— Коммуникация будет занимать в разы меньше времени
— Вы будете полностью контролировать, что и как говорить на переговорах (а не делать это на "автопилоте")
— Сможете приблизиться к "выходу из операционки" за счёт более самостоятельной и мотивированной команды
— Снизите риски и будете видеть в разы больше возможностей, особенно в процессе переговоров
Подробную программу можно посмотреть на сайте
https://courses.skillslab.center/communications-c-level
Также вам будут доступны 2 персональных созвона: на первом проведём диагностику ваших навыков, на втором будет консультация по любой волнующей вас теме.
Стоимость:
Старт: 17 февраля
Чтобы записаться, пишите в личку @klimenkoyuri
courses.skillslab.center
Осознанные коммуникации C-level
🔥5❤4👍3🎉2
Интерактив
Хочу порассуждать о рабочих ожиданиях между начальниками и подчиненными. Недавно как раз ко мне обратилась знакомая с ситуацией, когда у сотрудника хорошие харды, но возникают проблемы на почве софтов. В следующем посте поделюсь подробностями кейса, а пока давайте "сверим часы".
Голосуйте реакциями, считаете ли вы нормальным, когда:
Сразу после прохождения испытательного срока новый сотрудник очень попросился в отпуск. По возвращении из отпуска он ведет себя как ни в чем не бывало, не показывает повышенной лояльности в ответ
❤️ — если считаешь, что это нормально
🔥 — если считаешь, что это не окей с его стороны
Хочу порассуждать о рабочих ожиданиях между начальниками и подчиненными. Недавно как раз ко мне обратилась знакомая с ситуацией, когда у сотрудника хорошие харды, но возникают проблемы на почве софтов. В следующем посте поделюсь подробностями кейса, а пока давайте "сверим часы".
Голосуйте реакциями, считаете ли вы нормальным, когда:
Сразу после прохождения испытательного срока новый сотрудник очень попросился в отпуск. По возвращении из отпуска он ведет себя как ни в чем не бывало, не показывает повышенной лояльности в ответ
❤️ — если считаешь, что это нормально
🔥 — если считаешь, что это не окей с его стороны
❤156🔥23😁7
Сотрудник на дейли/викли не открывает ноутбук, говорит, что все запомнит и так
❤️ — это нормально
🔥 — это не окей с его стороны
❤️ — это нормально
🔥 — это не окей с его стороны
🔥143❤76
Часто слышу от предпринимателей и топ-менеджеров, что никогда раньше не испытывали такого одиночества, как сейчас на своей позиции.
У меня же совершенно другая история — нас всегда было двое. Кофаундер — это и поддержка, и вызовы: договорённости, конфликты, совместное видение бизнеса. Более того, ещё до создания бизнеса, мы были мужем и женой. Этот факт вызывает много интереса в интервью, и под этот праздник, сколько угодно размаркетированный, мы поговорили с Инк обо всех подробностях — как встретились и как развивались наши отношения, когда и как там появился бизнес и как мы сейчас это сочетаем =)
Если интересно узнавать про сложности ведения семейного бизнеса, ставьте лайки или огонёчки под пост со статьёй❤️
У меня же совершенно другая история — нас всегда было двое. Кофаундер — это и поддержка, и вызовы: договорённости, конфликты, совместное видение бизнеса. Более того, ещё до создания бизнеса, мы были мужем и женой. Этот факт вызывает много интереса в интервью, и под этот праздник, сколько угодно размаркетированный, мы поговорили с Инк обо всех подробностях — как встретились и как развивались наши отношения, когда и как там появился бизнес и как мы сейчас это сочетаем =)
Если интересно узнавать про сложности ведения семейного бизнеса, ставьте лайки или огонёчки под пост со статьёй❤️
❤19🔥11👍7👎3
Forwarded from Инк.
Александра и Юрий Клименко — владельцы школы коммуникации и управления Soft Skills Lab.
Предприниматели вместе уже 11 лет, 4 года из которых пара развивает общее дело. Сейчас Юрий говорит, что со своими нынешними знаниями и опытом никогда не стал бы инвестировать в подобный бизнес. Тем не менее, проект двух людей, которые любят свое дело и друг друга, все же взлетел.
О том, как они одновременно стали крепкой семьей и успешными партнерами, Клименко честно и не без доли юмора рассказали «Инк.».
#инк_любить
🧡 Читайте Инк. в Telegram
Предприниматели вместе уже 11 лет, 4 года из которых пара развивает общее дело. Сейчас Юрий говорит, что со своими нынешними знаниями и опытом никогда не стал бы инвестировать в подобный бизнес. Тем не менее, проект двух людей, которые любят свое дело и друг друга, все же взлетел.
О том, как они одновременно стали крепкой семьей и успешными партнерами, Клименко честно и не без доли юмора рассказали «Инк.».
#инк_любить
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤23🔥13👍5🎉2🤩1