Как Pixar учит нас сторителлингу для укрепления ценностей

На выходных Костик собирал подаренного на день рождения робота Валли (спасибо, Саша и Лена, порадовали племянника на 120%). По ходу сборки мы фоном включили одноименный мультик.

Я полностью включился в выходной, но мозг, видимо, фоном помнил, что в понедельник у меня вебинар для корпоративных собирателей историй – я обучаю их выслушивать истории для укрепления ценностей компании.

Наверно, одно наложилось на другое, и меня вдруг зацепил момент, который я раньше не замечал – это момент, связанный с роботом-дезинфектором, Доком.

Функция Дока – устранять загрязнения. Он отправляется делать свою работу и двигается строго по белой линии на полу. Но порядок нарушает Валли – он двигается не по линиям и, разумеется, оставляет за собой грязные следы.

Док сталкивается с выбором – очистить загрязнения там, где они возникли, или ехать строго по линии. И тут Pixar дают нам великолепный мастер-класс о том, как через истории побуждать опираться на ценности в момент принятия решения за четыре простых шага:

1️⃣ Шаг 1. Привычный мир.
Мы видим, что до столкновения с выбором Док работает по регламенту – он сам не едет без белой линии и останавливает своих коллег-роботов.

2️⃣ Шаг 2. Столкновение с выбором.
Грязь появляется не там, где начерчена линия. Док понимает, что для достижения результата нужно отступить от регламента. И тут происходит самое важное – мы видим, что выбор непростой! Док останавливается, смотрит на линию, затем на грязь, затем снова на линию.

3️⃣ Шаг 3. Выбор и цена.
Приняв решение, Док закрывает глаза и делает шаг в неизвестность. Чтобы сделать такой выбор, нужно заплатить цену, то есть проявить смелость – Док не знает, что будет, когда он сделает шаг за линию.

4️⃣ Шаг 4. Позитивные последствия.
Звучит короткий звук «Бип», и через мгновение оказывается, что ничего страшного не происходит. Док открывает глаза, радуется и продолжает уборку там, где он нужен!

Если бы я работал над этим отрывком как над корпоративной историей, которая должна вдохновить роботов «сходить с белой линии ради результата», я бы добавил еще две сцены:

🔥 В кадре сверкающий пол, робот-руководитель награждает Дока за качественную уборку «не по линии», а другие роботы ему аплодируют.

🔥 Спустя время мы видим, как Док снова едет по линии, но увидев грязь, смело спрыгивает с линии, наводит порядок, а затем с улыбкой возвращается обратно на линию.

Если бы роботы воспринимали информацию как люди, то после такой истории им стало бы чуть проще заступать за линию ради выполнения своей функции!

⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️

На мой взгляд этот отрывок даёт ответ на очень важный и сложный вопрос: «Как рассказывать истории, которые побуждают опираться на ценности и проявлять их?». А в сегодняшнем бизнес-контексте это особенно важно.

В последние 1,5-2 года мне стали гораздо чаще прилетать запросы на работу с корпоративным ценностями.

Из разговоров с клиентами я слышу, что связано это с нестабильностью – чем больше вокруг неопределенности, тем важнее, чтобы сотрудники умели время от времени «убирать грязь там, где она есть», а не «ездить строго по линии».

И многие клиенты делятся, что уже рассказывают истории для укрепления ценностей – где-то даже есть проекты «Наши истории».

Но на практике оказывается, что эти истории либо звучат сухо («Я столкнулся с выбором, поступил не по регламенту и добился результата»), либо вообще обобщают события («Наши сотрудники всегда проявляют ценность «Ответственность» в своей работе»).

Выходит, что сторителлинг в компании как бы есть, но истории не работают на задачу.

Чтобы решить эту проблему, я начинаю с простого совета: «Перестаньте рассказывать, как поступил ваш коллега. Начните рассказывать, как он принимал решение, как ему стоит поступить».

Это требует смелости, ведь для рассказа такой истории приходится признавать, что тебе было страшно «наступить за линию». Но именно такие истории побуждают нас опираться на ценности в принятии решений. А если разложить такую историю на четыре шага, то результат не заставит себя долго ждать!

Если вы планируете работать с ценностями в своей компании, пусть ваши истории звучат так же живо и помогают людям решиться опираться на ценности! А если вам нужна помощь в работе с ценностями, я на связи!

P.S. Робота мы собрали – он ездит, издает звуки и приносит много радости😊

Дорогие друзья, напоминаю, что у нас продолжается розыгрыш набора «Раз, два, три, история – свети!» в честь прошедшего дня маяка!

Если кратко, то есть возможность выиграть набор бесплатно или с большой скидкой, а также получить открытку с маяком и моими пожеланиями в подарок😊

Если подробнее, то причина и суть розыгрыша описаны вот тут, а про набор можно почитать вот здесь.

В розыгрыше можно принять участие до 16:00 завтрашнего дня под этим постом!

🎁 Результаты розыгрыша в студию 🎁

Дорогие друзья, несколько минут назад генератор случайных чисел определил счастливчика — в розыгрыше набора «Раз, два, три, история – свети!» им стал участник под номером 44! Денис, я скоро свяжусь с тобой по поводу отправки набора!

Всех остальных участников от всей души благодарю за поддержку этого небольшого празднования дня маяка и напоминаю, что вы тоже выиграли небольшой приз!

Как и обещал, все участники розыгрыша могут забрать набор за 5000 рублей вместо 8000. А первые девять человек, которые решатся воспользоваться этой скидкой, получат вместе с набором открытку с маяком и моими пожеланиями!

Скидка действует до конца августа😊

P.S. Я тут понял что впервые провожу такой розыгрыш, в котором в качестве подарка скидка на мой продукт. Я не до конца уверен, комфортен ли вам такой формат, дорогие подписчики, и не режет ли глаз на этом канале.

Я делал его исключительно на волне вдохновения и из желания поделиться чем-то к празднику, но мне важно услышать ваше мнение о таком формате.

Если вам откликается такой формат и хотелось бы еще таких розыгрышей, поставьте этому посту огонёк 🔥, хорошо? А если нет, смело ставьте 👎, буду рад вашем искреннему мнению!

Чтобы вас выбирали, рассказывайте о выборе

На прошедшем двухдневном тренинге мы с группой уделили целый блок поиску ответа на вопрос: «Какие через истории формировать образ своей команды или компании?». Блок был насыщенный, и среди прочего я показал группе ролик, который недавно добавил в свою коллекцию (спасибо, Анечка, что поделилась❤️‍🔥).

В этом отрывке интервью великий кинокомпозитор, Ханс Циммер, рассказывает о своем знакомстве со Стивом Маццаро.

Лично у меня после этого отрывка была вот какая мысль: «Мне бы хотелось работать с таким человеком, как Ханс – человеком, для которого красивая музыка важнее, чем именно его красивая музыка».

Из этого ролика можно вывести отличный рецепт самопрезентации по Хансу Циммеру:

1️⃣ Возьмите результат, которым вы гордитесь.
Интервью Ханса в целом посвящено написанию музыки к фильму «Дюна», который покорил даже не смотревших этот фильм.

2️⃣ Найдите на пути к результату полезный выбор.
Найдите момент, когда вы, как Ханс, не обязаны были искать Стива, но решили это сделать, потому что вам было настолько важно обеспечить качественный результат.

3️⃣ Конкретизируйте сцену столкновения с выбором.
Обратите внимание на то, как детально Ханс рассказывает о моменте прослушивания трека Стива. Даже его мимика на фразе «его версия лучше моей» помогает нам прочувствовать выбор, проникнуться этой дилеммой.

4️⃣ Добавьте проясняющую выбор предысторию.
В начале рассказа Ханс говорит, что просто хотел посмеяться над подражателями, поэтому и включил трек Стива. Эта предыстория помогает нам понять, как Ханс столкнулся с выбором и почему его так удивило качество музыки Стива. Кроме того, это добавляет в рассказ искренности – за счет этой фразы мы видим, как менялись взгляды Ханса по ходу этой истории.

Звучит просто, но рассказать такую историю сходу может быть сложно, потому что качественная история для самопрезентации требует подготовки.

Если вам хочется освоить такой способ применения историй, я очень рекомендую одну практику – попробуйте замечать за собой моменты, когда вы искренне гордитесь своим выбором на пути к результату. Замечая такие моменты можно не только составить свою самопрезентацию, но и почувствовать, что вам точно есть, чем гордиться – а это очень нужное в жизни чувство.

Работать с ценностями надо комплексно

Несколько месяцев назад ко мне обратилась команда из крупной международной компании с запросом на работу с ценностями.

Я честно ожидал, что это будет запрос на обучение сторителлингу для трансляции ценностей. Но оказалось, что коллеги уже давно знакомы с моей работой, и на нашей первой встрече прозвучало волшебное: «Расскажите, что вы в целом можете предложить по этому направлению?».

Мы составили список из более 10 возможных направлений, от обучения сторителлингу для руководителей до проведения воркшопов по узнаванию и укреплению ценностей с сотрудниками. В итоге для старта мы выбрали две ключевые инициативы.

Во-первых, мы провели обучение для корпоративных собирателей историй – коллеги обучались премудростям выслушивания историй о проявлении ценностей, чтобы затем пересказывать эти истории в стенах организации. В ходе программы участники уже провели свои первые интервью со своими коллегами, и надо сказать уже в этой первой пробе пера были отличные моменты!

А во-вторых, мы подготовили и записали интервью с первыми лицами компании, чтобы через личные истории топов раскрыть, что значит каждая из ценностей. Истории были искренними, личными, а главное – проясняющими значение ценностей для лидера и компании в целом.

Меня очень порадовало, что коллеги решили начать именно с этих шагов – истории топов покажут вовлеченность в тему ценностей лидеров компании, а обученная команда собирателей сможет сделать процесс открытым для сотрудников всех уровней!

Очень надеюсь, что проведенное обучение и интервью дадут свои плоды, а проект продолжится на благо ценностей компании😊

Отдельным удовольствием было записывать интервью с давним другом и партнёром, Павлом Куделиным (на фото) и прекрасной командой AV3 Studio! Я не раз приходил к ребятам как клиент для записи видео на сайт, обзоров книг и многого другого, а тут выпала возможность поработать в команде на общую цель, и это очень радует!

P.S. Поставьте огонёк, если хотите отдельный пост про то, какие виды историй полезно выслушивать из топов на интервью для укрепления ценностей🔥

UPDATE: спасибо за ваши огоньки, обещанный пост выложил вот здесь😊

Насколько быстро выстраивается ассоциация?

Недавно я получил видео-сообщение от старого знакомого, Олега Свиридова, невероятно эрудированного и начитанного риелтора.

Открывая переписку, я с теплом вспомнил наш совместный утренний эфир (у Олега есть традиция проводить эфиры в 07:15 утра с экспертами из разных областей), а еще его обзор на мою книгу «Нарративное лидерство».

Я не знал, зачем Олег пишет мне, и уже предположил, что это приглашение на новый эфир или что-то подобное. Но в его видео меня ждал приятный сюрприз – Олег записал небольшой привет от маяка Крильон, самого южного островного маяка России❤️‍🔥

Я посмотрев это видео вновь задумался о том, как выстраивается ассоциация между человеком и какой-то метафорой.

С одной стороны, с метафорой маяка я провел целый год в очень плотном контакте: провел конференцию «Истории освещают настоящее», выпустил набор карт, сделал именинную подборку вопросов и многое другое. С другой стороны, всего лишь год, и некоторые люди из профессионального поля начинают ассоциировать тебя с метафорой!

Конечно, маяк – это не главная ассоциация со мной, большинство людей в ответ на моё имя говорят про костёр (что не удивительно, ведь с этой метафорой я живу гораздо дольше). Но все равно приятно видеть, как (относительно) быстро последовательные усилия формируют светлые ассоциации😊

Поделитесь в комментариях, с какими позитивными образами вас уже ассоциируют окружающие или напишите, какие образы вам близки и вам бы хотелось укрепить ассоциацию между образом и собой!

5 историй топов, которые работают на ценности

Недавний пост набрал 30 огоньков, так что я с удовольствием делюсь обещанным постом – о том, какие истории топов работают на ценности!

Надо сразу сказать, что практически любая история топа может повлиять на восприятие ценностей командой – даже если сам топ не видит в рассказе ничего «исторического».

Например, Владимир Верхошинский из Альфа-Банка перед этой историей говорит: «Да нет тут никакой истории». И тем не менее, рассказ Владимира очень прозрачно намекает, как он относится к своему и чужому времени (обратите внимание на комментарий к тому посту от сотрудника Альфа-Банка).

Но это не значит, что на интервью можно задавать любые широкие вопросы вроде «Как вы попали в компанию?» в надежде, что топ расскажет что-то о ценностях – время топа (да и вообще любого гостя такого интервью) слишком дорого, чтобы так рисковать.

Самый простой способ за отведенное на интервью время добыть побольше историй о ценностях – работать по ценностным сценариям.

Ценностный сценарий – это типовая ситуация, которая с высокой вероятностью хотя бы раз происходила в жизни топа и которая была связана с одной из ценностей компании. Таких сценариев очень много, поэтому ниже я оставляю свой личный топ-5 ценностных сценариев:

1️⃣ Кто-то из команды проявил ценность неожиданно для топа, и топ, узнав об этом, искренне гордился членом своей команды. Это самый простой сценарий, который отлично показывает, что топ замечает ценностные поступки вокруг себя (пример такой истории).

2️⃣ Топ нарушил ценность, «обжёгся» и теперь вспоминает этот момент как урок о том, почему важно проявлять эту ценность. Добыть такую историю очень непросто, но она отлично показывает глубину связи топа с ценностью (пример такой истории).

3️⃣ Топ столкнулся с выбором, проявлять ценность или нет, и хоть выбор не был простым, топу удалось поступить в согласии с ценностью. Самое сложное в этом сценарии – услышать от топа его эмоции в момент выбора, ведь именно это сделает историю настоящей (пример такой истории).

4️⃣ Кто-то значимый из жизни топа стал для него примером проявления ценности и помог топу решиться проявлять эту ценность в своей жизни. Эта история отлично показывает, что даже топ когда-то «учился» важности этой ценности, приглашая тем самым команду учиться вместе с топом (пример такой истории).

5️⃣ Топ наблюдал, как окружающие люди не могут добиться результата, потому что кто-то во главе не проявляет ту или иную ценность, и это стало для топа полезным уроком на будущее. Пример последней истории оставляю в этом посте – на мой взгляд рассказ Тома Хэнкса отлично проясняет одну из ценностей Клинта Иствуда как режиссера!

Это только пять возможных сценариев, на самом деле их куда больше. Да и во время интервью важно не только знать сценарии, но и соблюдать тонкий баланс – мягко управлять процессом беседы и одновременно верно следовать за собеседником по аллеям его памяти. Но я надеюсь, что эти сценарии сами по себе натолкнут вас на полезные мысли!

P.S. Пока я писал этот пост, я вот о чем подумал – а не провести ли целый вебинар о том, как добывать истории топов (и не только) для укрепления ценностей?

Давайте так – если наберем 60 огоньков к этому посту, я проведу осенью такой открытый вебинар🔥

✨Отправляемся к значимым историям✨

За время работы с историями я проникся многими идеями, но среди них особое место занимают вот эти две:

⭐️ Чем больше человек осознает, что вдохновляет его делать свое дело, какими поступками он гордится, во что искренне верит, тем больше вокруг него становится ясности.

⭐️ Чем больше люди делятся друг с другом своими значимыми историями, тем больше становится светлых связей, основанных на человечности.

Эти две идеи нашли отражение в серии встреч «Созвездие историй: 4 истории, которые важно знать и рассказывать о себе», которая стартует уже на следующей неделе, 2 сентября.

Уже больше 60 человек из разных стран приняли приглашение присоединиться к этому путешествию, и я сделаю все возможное, чтобы каждый унёс с собой ясность и светлые связи!

Напоминаю: этот проект я провожу полностью на английском языке, а поучаствовать в нем можно совершенно бесплатно.

Почитать подробности и зарегистрироваться можно по ссылке в этом посте.

🔥Превратите собеседование в тёплый разговор у костра🔥

Дорогие друзья, у меня вышел мини-курс «Стратегический сторителлинг для собеседований и интервью» и прямо сейчас он уже доступен на платформе Ask How, которая специализируется на обучении для мобильных устройств😊

Когда я готовил этот курс, я вспоминал свой опыт прохождения собеседований.

На моём пути чаще, чем хотелось бы, встречались интервью, где я чувствовал себя скованно. С одной стороны, моя задача была рассказать о себе. С другой стороны нужно было сделать это так, чтобы не прозвучать ни слишком абстрактно, ни слишком «самохвально».

Но как только на тех же интервью начинали звучать простые, человеческие истории, атмосфера менялась — лёд таял, а вместо стола в переговорной комнате как будто загорался костёр.

Хоть я и не специализируюсь на подготовке людей к интервью, я не раз видел, как истории и связанные с ними технологии помогают не только мне (например, вот недавняя история Бориса, прошедшего интервью с помощью метафоры).

Мы с коллегами из Ask How заложили в курс ответы на 10 важных вопросов:

❓ В чем цель интервьюера и как ваша история может ему помочь?

❓ Где брать истории, если кажется, что вам нечего рассказать?

❓ Почему цепочка фактов не вдохновляет и как рассказывать, чтобы запоминаться?

❓ Как донести до слушателя тот смысл, который вам нужен?

❓ Как добавить эмоции, метафоры и диалоги, но не переборщить?

❓ Как переходить к истории, создавать цепочки историй и делать их естественной частью интервью?

❓ Как ответить на самый абстрактный в мире вопрос «Расскажите о себе» и превратить карьерный путь в историю?

❓ Как не прослыть хвастуном, рассказывая о победах, и не испортить впечатление рассказом о провалах?

❓ Как ответить историей на теоретические вопросы, в том числе «Где вы видите себя через пять лет?»

❓ Как запомниться, задавая вопросы, и как исторически завершить интервью?

Ну и самое приятное — первый урок курса мы дарим всем желающим бесплатно! Его можно посмотреть прямо здесь или на странице курса.

Мы с командой Ask How очень надеемся, что этот курс поможет большему количеству людей почувствовать, как собеседование превращается в теплый разговор у костра🔥

Буду рад, если вы заглянете в курс сами или поделитесь этим постом с теми, кому предстоит собеседование и интервью❤️‍🔥

Сторителлинг для предпринимателей и не только

С огромным удовольствием делюсь нашим разговором со Станиславом Логуновым, руководителем строительной компании «МегаМейд», преподавателем и автором деловых книг на его авторском подкасте «Пути развития»!

То, что час общения в студии пролетит незаметно, мне стало понятно на первом же вопросе: «Что сложнее, захватить внимание или государство?»😃

Станислав, спасибо вам за приглашение, интереснейшие вопросы и книгу – предвкушаю такое же интересное чтение!

Мы поговорили о сторителлинге в работе предпринимателей и развитии бизнеса в целом, прогулялись по моему пути в сторителлинг и обсудили важные не только для предпринимателей вопросы вроде «Какие истории никогда не стоит рассказывать» и «Как не демотивировать историями про сына маминой подруги?».

Приглашаю всех к просмотру:

🔥 На YouTube

🔥 На VK видео

🔥Техника ВИВА для разрушения мифов🔥

1️⃣ Обсудив находки с прошедшего дня, я начал с Вопроса: «Коллеги, никому не показалось странным, что на слова отведено всего 7%?». Добрая половина участников кивнули, после чего я спросил: «Вам рассказали, откуда взялась эта цифра?».

2️⃣ В ответ последовало уверенное «Нет», а в глазах загорелся интерес. Тогда я перешел ко второму шагу – к Истории.

Я рассказал, как в прошлом веке психолог по имени Альберт Меграбян хотел понять, как люди дают эмоциональную оценку неконгруэнтной коммуникации – когда слова позитивные, а мимика и/или интонация нет.

Альберт организовал красивое исследование из двух частей. В первой части он записывал на аудио как две девушки произносят позитивные, негативные и нейтральные слова (например, «спасибо», «ужасно» и «возможно»). Каждое слово девушки произносили с тремя разными интонациями – положительной, отрицательной и нейтральной.

Испытуемых Меграбян попросил оценить, насколько позитивными были девушки, произносившие слова. Выяснилось, что если суть слова не совпадала с интонацией (например, «спасибо» говорилось отрицательным тоном), то вывод о позитивности говорящего люди чаще делали именно по интонации.

Во второй части Меграбян вместе с записью голоса показывал фото девушек с одним из трех выражений лица (снова положительным, отрицательным и нейтральным). Теперь оказалось, что при суждении о позитивности на невербальную (мимика) информацию люди опирались чаще, чем на паравербальную (интонация).

В итоге у Меграбяна получилось, что в неконгруэнтной коммуникации мы на 7% опираемся на слова, на 38% на интонацию и на 55% на жесты и мимику.

И все бы ничего, но позже журналисты и разного рода эксперты растиражировали эти цифры, вырвав их из контекста – как будто правило Меграбяна было справедливо для любых ситуаций общения.

3️⃣ Закончив рассказ, я задал второй Вопрос: «Как вы думаете Меграбян отреагировал, когда узнал, как используют данные его исследования?». Участники сказали, что он вряд ли был доволен – и конечно же оказались правы!

Я рассказал, что сам Меграбян сам посвятил много времени на то, чтобы остановить распространение мифа, но не смог ничего сделать.

4️⃣ В дополнение к двум вопросам и истории я предложил группе Аналогию: «Представьте, что вы представьте, что вы смотрите современный фильм. Поймете ли вы сюжет фильма, если выключите звук?».

Один из участников сказал, что поймет, если это будет фильм со Шварценеггером – участники посмеялись, но судя по глазам уловили мысль.

В заключение этой части тренинга я сказал примерно следующее: «Мы действительно опираемся на интонацию и жесты в своих суждениях. Ими важно уметь управлять, ведь даже сильная история, рассказанная без выражения, окажется без внимания. Но у содержания куда больше значения, чем 7%».

Я перешел к основной части и с удивлением обнаружил, что контакт не просто не разрушился, а скорее даже укрепился – участники по-прежнему слушали с интересом и живо участвовали в программе.

А меня после этого тренинга до сих пор не покидает мысль – порой интересные решения и модели рождаются тогда, когда идешь отстаивать что-то важное не представляя при этом, как именно будешь это делать.

Несколько дней назад мне написала подписчица моего канала, Наталья Дивеева:

Артём, здравствуйте! Веду канал о сторителлинге, набрала 500 подписчиков, устраиваю в честь этого розыгрыш. Одним из призов выбрала Ваш блокнот «Созвездие историй», уже заказала его). Решила с Вами поделиться этой новостью!

Я не раз замечал, что в такие моменты мои внутренние реакции появляются я в той очередности, в которой я с ними знакомился по ходу карьеры.

Первым взял микрофон Артем-тренер-консультант. Он сказал что-то вроде: «Конкурент по твоей теме разыгрывает твой продукт, это повод для гордости! Надо написать об этом пост!»

Но в следующее мгновение микрофон перехватил Артём-стори-практик с совершенно другим предложением: «Какой нафиг конкурент, ты же практик историй — в этой сфере нет конкурентов, есть только коллеги по цеху историй! Давай лучше Наталью поддержим за то, что она и блокнот купила, и тебе об этом написала!!!»

Это предложение мне понравилось больше, и я ответил Наталье:

Наталья, у меня возникла идея, ни в коем случае не навязываю, но ваша щедрость меня натолкнула — что если победителю вашего розыгрыша мы подарим блокнот с моей подписью и пожеланиями? У меня есть в наличии блокноты, я могу отправить вашему победителю. Очень захотелось ответить щедростью на вашу щедрость!

Наталья была очень рада такому ответу, поделилась этим на канале, а под постом я увидел комментарий от победительницы розыгрыша: «Вот это мне свезло!»

Сегодня отдавая блокнот на почту подумал о том, как порой немного нужно сделать, чтобы порадовать сразу несколько человек. А еще о том, как важно делиться своими идеями розыгрышей с коллегами по цеху — вдруг они захотят в этих розыгрышах деятельно поучаствовать 😊

Порой истории освобождают

На днях прочитал чудесный пост выпускницы нашего открытого курса, Лизы Плугаревой (ниже) и в очередной раз задумался о том, как важно рассказывать истории о влиянии других людей.

История с ракетой, о которой пишет Лиза, после того тренинга дважды снилась мне в кошмарном сне (серьёзно)🤣

И это несмотря на то, что и заказчик, и участники обучения не придали моменту с моим разгромом ракеты такого значения, как я😅

Я был искренне уверен, что эта история останется со мной как кринжовый случай, который не хочется вспоминать.

А после прочтения поста Лизы мне даже захотелось найти фотографию с тренинга с той самой ракетой и поделиться с вами этой историей!

Спасибо, Лиза! Твоя искренняя история о том, как на тебя повлиял этот тренинг, поменяла моё восприятие этой истории! Кажется, больше этот кошмар мне не приснится🙏

Кстати, этот пост и облегчение, которое я почувствовал, заставляет задуматься еще об одном – истории влияют на людей независимо от их опыта в сторителлинге.

Ведь какой бы ты ни был опытный, история дарит тебе то, чего у тебя быть просто не может – чужую точку зрения на объективную реальность! А эта точка зрения порой может быть освобождающей😊

P.S. Вот канал Лизы, где еще больше классных историй из опыта коуча и фасилитатора

😊Приглашаю на курс «Активаторы историй»😊

Легендарный открытый курс снова открывает свои двери — я вновь собираю группу желающих стать активаторами историй в онлайн-путешествие!

❓ Кто такой активатор историй и чему будем учиться?

Все мы рассказываем истории. Активатор историй делает это осознанно, в его руках история — это инструмент для создания позитивных изменений, вдохновения, поддержки и решения самых разных задач!

На курсе мы освоим три стори-умения активатора историй:

1️⃣ Умение рассказывать истории не «про» что-то, а «для» чего-то
Обсудим когда уместно и неуместно рассказывать истории, научимся доносить историей один смысл и убирать «воду», научимся поддерживать внимание слушателей, избавимся от фраз вроде «Ну вот такая история», а также освоим алгоритм подбора историй под задачу.

2️⃣ Умение вспоминать и осмысливать свои значимые истории
Рассказывать истории другим очень полезно. Но не менее полезно знать свои истории — на курсе мы будем вспоминать и учиться рассказывать 8 ключевых историй, которые помогают почувствовать опору, найти силы двигаться дальше, а также рассказать о себе на совершенно другом уровне.

3️⃣ Умение помогать другим рассказывать истории
Порой нужно не рассказать историю самому, а добыть историю от клиента или коллеги или вовсе подготовить кого-то к рассказу. Мы разберем, как задавать вопросы, погружающие в память, структурировать рассказ собеседника, помогать другим осмысливать свой опыт и даже собирать людей у костра для обмена историями в группе.

Будут на курсе и техники, которые могут показаться магией — например, мы разберем, как самому поступать так, чтобы про другим хотелось рассказывать истории ваши поступки!

❓Когда и как пройдёт курс?

На курсе вас ждёт 15 онлайн-занятий по 2 часа, с 1 октября по 3 декабря по средам и субботам. Подробный график занятий оставляю на картинке в посте (среды серым, субботы желтым).

Встречаться будем у Zoom-костра, а между занятиями будем работать в Telegram чате — там будут практические задания, бонусные видео-уроки, живое общение и подарки для самых активных участников!

❓Останутся ли записи занятий?

Обязательно останутся. А еще у вас будет бессрочный доступ и к чату курса, и к чату выпускников нашей Академии

❓Как принять участие?

🔥Update: Группа набрана! Чтобы попасть на весенний поток курса, запишитесь в лист ожидания, я вам напишу как только появятся даты нового потока🔥

Самый волнительный урок

На этой неделе я провел сессию с топами о миссии компании, мастер-класс для лучших продавцов в другой компании и вебинар для преподавателей в третьей. И ни на одном из этих мероприятий я не волновался так, как на вчерашнем выступлении перед… школьниками!

Пару месяцев назад меня пригласили рассказать о своей профессии в школе Альтера, где Костик учится с прошлого года. Я сразу загорелся идеей, но вплоть до встречи меня не покидали сомнения – получится ли у меня объяснить суть стратегического сторителлинга юным слушателям?

Ведь одно дело – сказать, что ты учишь рассказывать истории, привести в пример сказки и мультики и дело с концом. И совсем другое дело – показать, что истории могут быть для чего-то полезны, что их можно рассказывать не для развлечения, а для побуждения на новые поступки.

В итоге программу встречи я составил из двух частей.

Мы начали с просмотра и разбора чудесной короткометражки «Песочник» (оставлю ее ниже). После просмотра я задал детям серию вопросов:
❓Чему птенчик научился в этой истории?
❓А было бы вам интересно смотреть, если бы у него сразу все получилось?
❓Как вы думаете, какую историю он расскажет другим птичкам про этот день?

А во второй части мы пошли в область повседневного общения. Я предложил детям представить, что к ним в школу пришёл новый ученик. И он, так уж вышло, ужасно боится поднимать руку и задавать вопросы учителю.

Я накидывал детям фразы, продолжая которые они развивали рассказ, например:
🔥 В начале ему было очень страшно задать вопрос, потому что он думал, что тогда учитель🔤
🔥 К счастью рядом с ним оказался другой ученик, который сказал🔤 и сделал🔤
🔥 Тогда наш герой решился тоже попробовать. Он поднял руку, задал вопрос, и тут учитель в ответ🔤

В итоге дети сами составили чудесную историю, которая придает смелости задавать вопросы (я бы и некоторым взрослым давал такое упражнение, если честно🤣)

Дети были включены от начала до конца, но меня не покидало сомнение – получилось ли у меня донести суть моей профессии.

Например, когда в самом начале я спросил: «Кому из вас родители хотя бы раз рассказывали историю о ребенке, который не чистил зубы и заработал кариес?», чтобы актуализировать тему, одна девочка сказала: «А, вы, получается, стоматолог?»😅

Сомнения развеялись в самом конце – директор школы, Елена, в конце встречи стала задавать вопросы для подведения итогов (гениальная мысль, кстати): «О чем была сегодняшняя встреча? Что нового мы узнали?»

Когда дети практически хором сказали: «Об историях» и «Мы узнали, что истории должны быть со смыслом и пользой», у меня гора упала с плеч!

Говорят, что если ты можешь объяснить свою тему ребенку, значит ты точно ей владеешь. Не знаю, владею ли я своей темой на 100%, но после этой встречи со школьниками я, кажется, убедился, что неплохо могу рассказать о важности наполнения историй смыслом🥰

P.S. А вот та самая короткометражка «Песочник» про птичку, крабика и смелость нырнуть😊

Как создавать продукты и решения, про которые другим захочется рассказывать истории?

Этому вопросу сегодня посвятил выступление на фестивале Практики Развития или ПиР, где выступаю уже много лет подряд.

Мы разобрали кейсы российских и международных компаний, а также успели попрактиковаться в мини-группах — участники самостоятельно сгенерировали исторические продукты, услуги и решения на основе небольших, но значимых историй из своей работы😊

Кстати, для анонса выступления — на ПиРе есть традиция, надо рассказать о своем выступлении на минуту — я рассказал историю (никогда такого не было и вот опять🤣)

Я думал после выступления поделиться ею в тексте, но благодаря одной из участниц ПиРа могу поделиться всей речью на видео (Таня, спасибо тебе большое😊)

Надо сказать, история дала результат — несколько участников, которые не был знакомы со мной ранее, после выступления сказали: «Мы решили к вам прийти после вашего мини-выступления». Так что оставлю это мини-выступление здесь как приятный пример истории с результатом!

P.S. Тепло приветствую на этом канале тех, кто присоединился после выступления — добро пожаловать! Почитать об этом канале можно в закрепленном сообщении!

Несколько человек после выступления спросили про возможность пройти обучение — в октябре у меня стартует открытый курс «Активаторы историй», о котором можно почитать вот в этом посте.

А еще некоторые спрашивали, платил ли мне Банк Точка за рассказ этой истории🤣

Понимаю, откуда растёт вопрос, но нет, конечно, не платили. Я делюсь ею просто от души, потому что на мой взгляд Точка — это лучший банк для предпринимателей💜