Рудимент — на то и рудимент, что он и в центре, и в регионах — рудимент)👇

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Общаться стало проще, работать – веселее. Кажется так получается, если проанализировать список рудиментов профессии пиарщика. Составить его предложили «Записки из опенспейса».

За всю страну не в ответе, а про региональный пиар рассказать – это запросто.

1️⃣Техническое сопровождение
💜Тест на возраст: ICQ помните? Да, был когда-то и такой мессенджер. Из него сейчас только смайлика 🤬не хватает. Но те, мессенджеры, которые пришли на смену, стали полноценным каналом коммуникации и с журналистами, и с клиентами. Полжизни там.

💜Со столов спикеров на пресс-конференциях исчезли диктофоны. Современная техника позволяет записывать с места. Да и многие журналисты от диктофона как отдельного гаджета давно отказались, пользуются телефонами.

💜Исчезли бумажные трехтомники, которые приходилось готовить для участия в тендерах. Да и в принципе весь документооборот от заключения договора до подготовки отчета с клиентами из бизнеса перешел в электронный формат. С государством так пока не работает.

💜Исчезли визитницы и визитки. И вряд ли сейчас можно услышать вопрос: «Где вы взяли мой контакт?»

2️⃣Офис
🖤перестал быть основным местом работы. Он превратился в базу: встретиться с коллегами, забежать взять технику или распечатать документы, встретиться с клиентами.

3️⃣ Коммуникация
💜Клиенты перестали для каждого инфоповода предлагать провести пресс-конференцию. Наоборот, все хотят быстрее и проще. Но в определенных ситуациях формат по-прежнему работает. И в оффлайне тоже. И приглашать на такие мероприятия стали не только журналистов, но и блогеров.

💜Исчезли многие региональные газеты. Не вкладка в федеральных изданиях, а проекты, которые создавались и развивались здесь, в Перми. Для клиентов размещение на сайте сейчас в приоритете.

💜Давно мы не сталкивались с убеждением клиентов: если в СМИ появилось негативное упоминание о компании, значит, это чёрный пиар. Может повезло?

А желания на следующие 15 лет можно загадывать?
Если да, то вот список, от чего очень хотелось бы избавиться:
❎растянутые во времени согласования;
❎обесценивание работы пиарщика
и …
список и не только про работу пиарщика можно продолжать в комментариях канала PR-отдел. Отправим коллективный запрос во Вселенную.

Не все, что мы сейчас не используем, можно отнести к рудиментам профессии. Скорее проходим через очередной виток исторической спирали и надо чуток подождать, чтобы зайти на новый круг)👇

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Коллеги из «Записок из опенспейса» размышляют над тем, что изменилось в PR-практике за последние 15 лет?

Мир стал другим и это не может не сказываться на коммуникациях. Глобально произошло 2 существенных изменения, но правда не за 15 лет, а скорее за последние 5. Про очевидную цифровизацию, которая вымывает оффлайн форматы говорить не буду, а отмечу отдельно «локальность» коммуникаций. Что сильно изменилось, так это закрытость границ и некоторая изолированность – сначала в связи с пандемией, а потом и с внешнеполитической ситуацией. Раньше, мы ездили в пресс-туры, проводили международные проекты, приглашали иностранных амбассадоров или направляли своих в другие страны.

Из ярких проектов, помимо пресс-туров в Европу, помню международный конкурс Ситибанка, совершенно прекрасный, когда лучшие российские журналисты (победители премии) отправлялись на стажировку в Колумбийский Университет в Нью-Йорке, тот самый, который присуждает одну из самых престижных премий в области журналистики — Пулитцеровскую премию. 🤩

А ещё, в рамках одного из проектов, мы приглашали Элайджа Вуда (Вы только подумайте! Главный герой «Властелина колец» приехал в Москву и исполнял на вечеринке свой диджейский сет) Стоит ли говорить, что мероприятия имели грандиозный успех? 😊

Глобально, это не так важно, особенно, когда решаются гораздо более значимые задачи. Но международные проекты – это масштаб, размах и возможность обмена опытом. На самом деле, история развивается по спирали. Постепенно, людям снова захочется больше живого общения, станет больше живых встреч. И открытость мира вернётся – вопрос лишь времени и степени.
Но международные форматы – это, конечно, не рудимент. Сейчас этот инструмент не работает не потому что устарел, а в силу серьёзных обстоятельств. Это похоже на хвост у ящерицы. Чуть позже он отвалится совсем, а на его месте вырастет новый, ещё краше прежнего.

#15летвсемпривет #PRрудименты

Оказывается, не надо быть в профессии давно, чтобы составить свой список, ведь скорость появления рудиментов... ускорилась)👇

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

15 лет для человека — это пубертат, а в переводе на собачьи года — более чем глубокая старость. Ну а что это значит для агентства?

Скажем так: мы еще молоды, но уже прошли период становления. Как говорил один известный персонаж: «Мы красивые, умные и в меру упитанный мужчина ребята в самом расцвете сил».

Несколько фактов о нас:

🟠За это время мы прошли путь от небольшой группы PR-специалистов до стабильно развивающегося коммуникационного бизнеса. Сегодня нас в коллективе около 30.

🟠Мы начинали с бьюти и фармрынков. Нам этого стало мало, и теперь мы работаем с крупнейшими международными и российскими организациями из сфер здравоохранения, финансов, строительства и промышленности, ритейла, ВЭД, FMCG, сельского хозяйства и других.

🟠Все эти годы мы сидим в офисе в центре Москвы — на Тверской. Из центра все хорошо видно и слышно, так что мы всегда в центре событий.

🟠Мы выстояли и адаптировались к нескольким кризисам, теперь мы точно знаем, что справимся (почти) с чем угодно!

🟠Два раза мы становились «Лучшим агентством в сфере Digital-коммуникаций, сертифицированным АКМР». Также у нас в копилке Silver Mercury, Eventiada, Рупор, премия Рунета и др.

🟠Мы реализовывали масштабные PR-программы, проводили антикризисные кампании, создавали скульптуры, придумывали слоганы для томографов, подсвечивали знаковые архитектурные сооружения по всей стране, делали подводные съемки и многое-многое другое.

🟠За 7 лет с №67 мы поднялись до №41 в НР2К и с нетерпением ждем результатов этого года.

Этот год мы считаем нашим и планируем праздновать свой юбилей долго и старательно, пока не устанем. Да пребудет с нами коммуникационная сила!

У-фф, теперь мы совсем взрослые и солидные, но обещаем сохранить в следующие 15 лет прежний задор, живость ума и амбиции делать красивые проекты для красивых клиентов.

Обнимаем всех, кто был с нами; нежно любим и благодарим тех, кто с нами сейчас и… принимаем поздравления‼️

#ДеньРождения #нам15лет #15летвсемпривет #PRConsulta

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Ностальгия в глаз попала благодаря спецпроекту PRexplore «Мой интернет», объединяющему пиарщиков разных поколений 👇

Евгения Немчинова: я не росла с Интернетом, он пришел в мою жизнь, когда я была уже студенткой и пришлось учиться на ходу. «Мой Интернет» начался в конце 90-ых с текстового редактора Word Pad. После печатной машинки он казался нереально крутым! Причем я с легкостью владела большим количеством сочетаний клавиш для разных команд (и почему сейчас не так?). Следующим открытием стала Аська (ICQ). До этого переписывались по почте, а тут произошел эффект общения в реальном времени.

Первые соцсети (Одноклассники и ВКонтакте) меня не зацепили, хотя, конечно же, я в них зарегистрировалась. Видимо, поэтому массовая истерия «Дуров, верни стену!» прошла мимо меня. Зато я активно читала LiveJournal — это было на тот момент как глоток свежего воздуха, погружалась в ЖЖ-срачи, наблюдала, как появились мемы про «лытдыбр» и «олбанский язык».

А помните «синие ведерки»? Это был флешмоб против мигалок на машинах госслужащих и, наверное, первая у нас в стране блогерская активация в оффлайне. Instagram* был для меня слишком гламурным, слишком про визуал, зато Facebook* был мне по душе вплоть до момента, когда я перешла в Telegram — все-таки текстовые блоги больше отвечают моим возможностям и предпочтениям. Именно Telegram сделал меня активным автором — только моргнула, а уже веду канал😊

* принадлежат Meta, признанной экстремистской и запрещенной организацией в РФ

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Опубликован 14-ый Digital News Report от Reuters Institute на основании данных опроса с 48 рынков (не включая Россию)

Отчет за этот год выходит в период глубокой политической и экономической неопределенности, изменения геополитических альянсов, климатических изменений и продолжающихся разрушительных конфликтов по всему миру.

🟣На этом фоне журналистика, основанная на фактах и аналитике, должна процветать, а газеты должны разлетаться с прилавков, вещательные СМИ и веб-трафик должны расти. Но реальность совсем иная. В большинстве стран традиционные СМИ с трудом находят общий язык с большей частью населения, наблюдается снижение вовлеченности, низкий уровень доверия и стагнация цифровых подписок. Ускоряющийся переход к потреблению через социальные сети и видеоплатформы ещё больше снижает влияние «институциональной журналистики» и усиливает фрагментацию альтернативной медиасреды, включающей множество подкастеров, ютуберов и тикток-блогеров. Взаимодействие с традиционными источниками СМИ, такими как ТВ, печать и новостные сайты, продолжает падать, в то время как зависимость от соцсетей, видеоплатформ и онлайн-агрегаторов растет.

🟣Поскольку крупнейшие технологические платформы внедряют поиск на основе ИИ и другие функции, связанные с новостями, издатели обеспокоены тем, что это может ещё больше сократить трафик на веб-сайтах и в приложениях. Но также видно, что в мире, который всё больше наполняется синтетическим контентом и дезинформацией, все поколения по-прежнему ценят надёжные бренды с проверенной репутацией, даже если они используют их не так часто, как раньше.

🟣В целом, более половины выборки (58%) говорят, что они по-прежнему обеспокоены своими способностями отличать правду от лжи, когда дело касается новостей в Интернете, что аналогично показателю прошлого года. Когда дело доходит до основных источников вводящей в заблуждение информации, онлайн-инфлюенсеры и известные личности рассматриваются как самая большая угроза во всем мире (47%), наряду с национальными политиками (47%).

🟣Многие издатели стремятся использовать ИИ для лучшей персонализации новостного контента, но у аудитории на это неоднозначные взгляды: например, некоторые беспокоятся, что таким образом могут пропустить действительно важные истории. В то же время прослеживается некоторый энтузиазм в отношении того, что новости будут более доступными или релевантными, включая краткое резюмирование (27%), перевод на разные языки (24%), улучшенные рекомендации (21%) и использование чат-ботов для вопросов о новостях (18%).

🟣Однако в целом аудитория в большинстве стран по-прежнему скептически относится к использованию ИИ в новостях. В разных странах люди полагают, что ИИ сделает новости более дешевыми в производстве (+29), более актуальными (+16), но также менее прозрачными (-8), менее точными (-8) и менее заслуживающими доверия (-18).

🟣Еще один относительно позитивный знак заключается в том, что общее доверие к новостям (40%) остается стабильным третий год подряд, даже если оно все еще на четыре пункта ниже, чем было в разгар пандемии коронавируса.

🟣Ключевые причины избегания новостей: новости негативно влияют на настроение (39%), количество новостей изматывает (31%), слишком много внимания уделяется конфликтам/войнам (30%) и политике (29%), невозможно повлиять или что-то сделать с этой информацией (20%), это приводит к спорам, которых я бы предпочел избежать (18%), новости не имеют отношения к моей жизни (18%) и слишком сложные для понимания новости (9%).

🟣Чтобы проверить, является ли что-то правдой или ложью в Интернете, люди по-прежнему обращаются к надежным новостным брендам, включая бренды государственных новостных служб во многих странах. Это справедливо для всех возрастных групп, хотя молодые люди пропорционально чаще, чем пожилые, используют соцсети для проверки информации, а также чат-боты ИИ.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

В поисках идентичности

Слушали умных людей на одной специализированной конференции. Зашел вопрос о том, как себя воспринимают пиарщики. И тут прозвучал стейтмент, что пиарщик — либо недомаркетолог, либо пережурналист😱 Он что-то делает с публичным полем, что-то продвигает, но не продает. При этом он работает с текстами и историями, но не как журналист, который работает с фактами, а что-то всегда придумывает. И что между маркетологом и журналистом пиарщик пытается найти свою идентичность😡

Не можем согласиться с таким выводом, который прозвучал для нас оскорбительно. Во-первых, мы себя не отождествляем ни с одной из этих двух профессий. Во-вторых, судя по обсуждениям в профильных тг-каналах, многие пиарщики себя воспринимают скорее ровно наоборот: как перемаркетологи или недожурналисты. Аргументация простая. Пиарщик работает с более широким пулом стейкхолдеров и должен принимать во внимание больше рисков и контекста, чем маркетолог. С другой стороны, сколько бы текстов ни писал пиарщик, журналистского уровня редко получается достичь.

Согласны? Давайте проверим👇

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

О! На днях AMEC обновили Барселонские принципы оценки PR и коммуникаций — теперь версия 4.0.

Что нового:
🔵 Принципы теперь идут по логике коммуникационного цикла — от целей до этики.
🔵 Главный акцент — не на охватах, а на влиянии и изменении поведения.
🔵 Аудитория — не объект, а участник коммуникации.
🔵 Качественные данные (смыслы, тональность) = не менее важны, чем цифры.
🔵 AVE (рекламный эквивалент стоимости) не просто не рекомендуется, а не обсуждается.
🔵 Добавили отдельный принцип про этику и прозрачность, включая работу с ИИ.

Напомню сами 7 принципов:

1️⃣ Установка четких и измеримых целей.
2️⃣ Определение и глубокое понимание всех аудиторий.
3️⃣ Работа через все релевантные коммуникационные каналы.
4️⃣ Включение как качественного, так и количественного анализа.
5️⃣ Исключение недействительных метрик, таких как AVE (недопустимо сравнивать рекламу с earned media).
6️⃣ Отчетность по результатам: произведённому контенту (outputs), вовлечённости аудитории (outcomes) и долгосрочному влиянию (impact), включая изменения поведения и другие эффекты коммуникаций.
7️⃣ Приверженность этическим нормам, прозрачности и управлению процессами в отношении данных, методов и используемых технологий.

Коллеги из PR News уже перевели на русский, ловите.