🚛😢 «СДЭК» повредил товар и не компенсирует повреждения, несмотря на страховку
Продавец отправил посылку, указал что груз хрупкий, на коробке спецмаркировка, оплатил страховку груза на полную стоимость и что бы могли подумать? Правильно, приехала коробка в щи, помяли выход трубы из нержавейки в 2мм. Как? Не спрашивайте, понятия не имею, просто привезли по маршруту Москва- НН. Я предполагаю что просто её пинали прям от места до места
Но это лирика. У нас же страховка. Составили акт, ждём результат. И спустя время: это не вы оплачивали перевозку, вот и идите на хутор бабочек ловить. Связались с продавцом, написал уже он, ему пишут: идите следом за получателем, там протоптано, потому что вы плохо упаковали.
Короче, хотите чтобы ваши деньги пропали, а товар был испорчен, нервы как стальные канаты и не хватает приключений в жизни, то смело обращайтесь в СДЭК.
Продавец отправил посылку, указал что груз хрупкий, на коробке спецмаркировка, оплатил страховку груза на полную стоимость и что бы могли подумать? Правильно, приехала коробка в щи, помяли выход трубы из нержавейки в 2мм. Как? Не спрашивайте, понятия не имею, просто привезли по маршруту Москва- НН. Я предполагаю что просто её пинали прям от места до места
Но это лирика. У нас же страховка. Составили акт, ждём результат. И спустя время: это не вы оплачивали перевозку, вот и идите на хутор бабочек ловить. Связались с продавцом, написал уже он, ему пишут: идите следом за получателем, там протоптано, потому что вы плохо упаковали.
Короче, хотите чтобы ваши деньги пропали, а товар был испорчен, нервы как стальные канаты и не хватает приключений в жизни, то смело обращайтесь в СДЭК.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сколько насчитали грузовиков, которые передумали переправляться?
🚛📸 В Южно-Сахалинске ИИ показал свою эффективность в вопросах логистики и закона☝🏻: программа «Страж» помогла поймать более 300 нарушителей, которые перевозили сыпучие грузы без укрывного материала.
Камера была установлена у пункта весового контроля на проспекте Мира 👀
За такое нарушение в соответствии со статьей 21.4 областного закона об административных правонарушениях предусмотрен штраф до 35 тыс. рублей.
Камера была установлена у пункта весового контроля на проспекте Мира 👀
За такое нарушение в соответствии со статьей 21.4 областного закона об административных правонарушениях предусмотрен штраф до 35 тыс. рублей.
Telegram
ДАЛЬНОБОЙ_МАФИЯ
В Южно-Сахалинске искусственный интеллект «Страж» помог поймать более 300 нарушителей, которые перевозили сыпучие грузы без укрывного материала. Камера установлена у пункта весового контроля на проспекте Мира.
За такое нарушение в соответствии со статьёй…
За такое нарушение в соответствии со статьёй…
🚚😕 «Яндекс.Доставка» потеряла часть груза и не может определиться, компенсировать убытки или найти товар
Самый ужасный сервис доставки - Яндекс Доставка!!!!
Первый раз столкнулась с таким! Отправляли посылку из Москвы в Нижний Новгород, два больших мешка плюшевых мишек, в одном 74 шт. и в другом, общая сумма заказа более чем на 63 тыс. Но пришел только ОДИН мешок!!!!! Дата доставки второго мешка переносилась на данный момент 10!!! раз. Поддержка работает отвратительно!!! Только пишут, что ПЫТАЮТСЯ разобраться и присылают шаблонные сообщения!!! Каждое обращение к ним это все как по новой! То они уже признают, что нашу посылку потеряли и что бы мы просили о компенсации, то они опять пытаются уточнить информацию у ПВЗ и срок рассмотрения может занять 14 дней! Просто замкнутый круг, в котором мы не можем получить, ни посылку, ни деньги!!!!
Самый ужасный сервис доставки - Яндекс Доставка!!!!
Первый раз столкнулась с таким! Отправляли посылку из Москвы в Нижний Новгород, два больших мешка плюшевых мишек, в одном 74 шт. и в другом, общая сумма заказа более чем на 63 тыс. Но пришел только ОДИН мешок!!!!! Дата доставки второго мешка переносилась на данный момент 10!!! раз. Поддержка работает отвратительно!!! Только пишут, что ПЫТАЮТСЯ разобраться и присылают шаблонные сообщения!!! Каждое обращение к ним это все как по новой! То они уже признают, что нашу посылку потеряли и что бы мы просили о компенсации, то они опять пытаются уточнить информацию у ПВЗ и срок рассмотрения может занять 14 дней! Просто замкнутый круг, в котором мы не можем получить, ни посылку, ни деньги!!!!
Otzovik
Отзыв о Служба доставки Яндекс.Доставка | Самая ужасная доставка
Достоинства: Цена | Недостатки: Ни посылки, ни денег
🚛 🤔 Ozon не возвращает деньги за неосуществленную доставку
Мой заказ был создан и оплачен 6 декабря 00:54 а утром я нашла такой же товар с почти бесплатной доставкой и решила пере заказать , сразу же оформив возврат товаров с дорогой доставкой 6 декабря ориентировочно в 11:00. Деньги за товары вернулись в течении дня , а вот сумма за доставку 3748 рублей , была по какой-то причине удержана. Неоднократно обратившись в службу поддержки Озон, шаблонами отвечал бот и операторы, не давая ответа на главный вопрос; «Почему сумма не возвращается и как получить деньги за неосуществлённую доставку?»(ведь от момента покупки и отмены прошло даже менее 12 часов!). Почему мои права нарушают и присвоили деньги ?! Это откровенный обман!!! Озон верните деньги!!!!Буду жаловаться в разные инстанции!!!
Мой заказ был создан и оплачен 6 декабря 00:54 а утром я нашла такой же товар с почти бесплатной доставкой и решила пере заказать , сразу же оформив возврат товаров с дорогой доставкой 6 декабря ориентировочно в 11:00. Деньги за товары вернулись в течении дня , а вот сумма за доставку 3748 рублей , была по какой-то причине удержана. Неоднократно обратившись в службу поддержки Озон, шаблонами отвечал бот и операторы, не давая ответа на главный вопрос; «Почему сумма не возвращается и как получить деньги за неосуществлённую доставку?»(ведь от момента покупки и отмены прошло даже менее 12 часов!). Почему мои права нарушают и присвоили деньги ?! Это откровенный обман!!! Озон верните деньги!!!!Буду жаловаться в разные инстанции!!!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Праздник для взрослых 🙈
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🚚 Встречайте первый тизер российского мультфильма «Грузовички», выполненного в духе популярных «Тачек».
В центре истории — юный грузовичок Саня, который с самого детства трудился в карьере вместе с родителями. Судьба преподносит ему неожиданный подарок: знакомство с городскими жителями — весёлым и энергичным камазиком и дружелюбной поливальной машиной. Эти встречи переворачивают жизнь Сани, открывая перед ним необъятный и удивительный мир за пределами привычного карьера.
Однако на пути новых друзей возникают серьёзные угрозы ....
Премьера в 2026 году.
В центре истории — юный грузовичок Саня, который с самого детства трудился в карьере вместе с родителями. Судьба преподносит ему неожиданный подарок: знакомство с городскими жителями — весёлым и энергичным камазиком и дружелюбной поливальной машиной. Эти встречи переворачивают жизнь Сани, открывая перед ним необъятный и удивительный мир за пределами привычного карьера.
Однако на пути новых друзей возникают серьёзные угрозы ....
Премьера в 2026 году.
🛻🫠 «Почта России» задерживает посылку даже при самой быстрой курьерской доставке
Надо было срочно отправить письмо, чтобы оно как можно скорее пришло. Раньше отправлял "мажором", проблем не было. В этот раз кто-то из знакомых сказал, что теперь и на почте России есть такая услуга. Я решил воспользоваться, т.к. "мажор", который был рядом, съехал, а почта тут, 5 могут ходьбы. На почте спросил какая самая быстрая доставка у них, мне ответили, что курьерская и что по моему адресу письмо в пути будет 1-2 дня. Я всегда рассчитываю по максимуму, значит 2 дня.
Письмо идёт уже пятый день. Я заплатил за срочность. За это время уже пришло бы обычное дешёвое письмо. Мне интересно за что я заплатил такие деньги (за два тонких лёгких письма 660 рублей)? Где срочность? Причём на все вопросы в чате отвечает бот, который совершенно не в теме, когда он пишет, что ожидайте оператора (после моего требования говорить с ним), оператора видимо просто у них нет совсем.
Надо было срочно отправить письмо, чтобы оно как можно скорее пришло. Раньше отправлял "мажором", проблем не было. В этот раз кто-то из знакомых сказал, что теперь и на почте России есть такая услуга. Я решил воспользоваться, т.к. "мажор", который был рядом, съехал, а почта тут, 5 могут ходьбы. На почте спросил какая самая быстрая доставка у них, мне ответили, что курьерская и что по моему адресу письмо в пути будет 1-2 дня. Я всегда рассчитываю по максимуму, значит 2 дня.
Письмо идёт уже пятый день. Я заплатил за срочность. За это время уже пришло бы обычное дешёвое письмо. Мне интересно за что я заплатил такие деньги (за два тонких лёгких письма 660 рублей)? Где срочность? Причём на все вопросы в чате отвечает бот, который совершенно не в теме, когда он пишет, что ожидайте оператора (после моего требования говорить с ним), оператора видимо просто у них нет совсем.
🚚😢 Сотрудники «Яндекс.Доставки» потеряли часть груза, но в программе отметили как выданный полностью
Отправляли заказ в другой город, подарок ко Дню Рождения и к Новому году. На ПВЗ выдали 2 позиции из 4, а по программе провели, что заказ выдан полностью. Получатель повторно обратился, но "работники" оставшуюся часть не нашли.
Обращались в различные службы Яндекса ( личный кабинет, почта, сообщество в ВК), получаем только банальные отписки, вопрос не решается.
Так что вместо приятных впечатлений от подарка, мы вместе с получателем, теперь вынуждены тратить время и решать данный вопрос.
Отправляли заказ в другой город, подарок ко Дню Рождения и к Новому году. На ПВЗ выдали 2 позиции из 4, а по программе провели, что заказ выдан полностью. Получатель повторно обратился, но "работники" оставшуюся часть не нашли.
Обращались в различные службы Яндекса ( личный кабинет, почта, сообщество в ВК), получаем только банальные отписки, вопрос не решается.
Так что вместо приятных впечатлений от подарка, мы вместе с получателем, теперь вынуждены тратить время и решать данный вопрос.
Otzovik
Отзыв о Служба доставки Яндекс.Доставка | Выдали не весь заказ
Достоинства: Нет | Недостатки: Безалаберность Невнимательность Банальные отписки службы поддержки Нежелание решать проблему/ отфутболивание Никому не рекомендую
🚛😢 «Деловые Линии» повредили груз при погрузке и не компенсируют расходы
Продавец уговорил меня принять груз через эту контору, сказал, что у него она ближайшая. Я согласился, и, о чудо ничего не меняется, в этот раз они умудрились погрузчиком(вилами) проткнуть мой груз на сквозь, и вес груза превысил почему-то на 45кг, вызвал старшего склада, показал повреждения, он сфотографировал и отправил в претензионный отдел, а мне сказал что больше ничего не надо, идите в претензионный отдел там всё решат. Я пришёл в отдел мне дали бланк претензии сказали дома заполнить и отправить на электронный адрес, я спросил может есть человек который посмотрит повреждения, сказали это всё необязательно и что проблем нет вам сразу всё возместят, дома я отправил претензию этой конторе, а они перевели её страховой компании, и всё, и тут началось, докажи, покажи, нарисуй, отлистай, сними шляпу, одень шляпу, всё как обычно в страховых, если пришёл за деньгами ты мошенник, в итоге, мы можем вам возместить 50р. кг итого примерно от300 до 500р, упаковка, коробки стоили дороже. чем они хотят возместить,
Хотел связаться с этой конторой перевозчиком и что вы думаете, просили обращаться в письменном виде, с официальным запросом, как к главе государства получается,
Ну что сними делать!!!???
Понятно что буду судится с этой конторой, опять мне урок.
Продавец уговорил меня принять груз через эту контору, сказал, что у него она ближайшая. Я согласился, и, о чудо ничего не меняется, в этот раз они умудрились погрузчиком(вилами) проткнуть мой груз на сквозь, и вес груза превысил почему-то на 45кг, вызвал старшего склада, показал повреждения, он сфотографировал и отправил в претензионный отдел, а мне сказал что больше ничего не надо, идите в претензионный отдел там всё решат. Я пришёл в отдел мне дали бланк претензии сказали дома заполнить и отправить на электронный адрес, я спросил может есть человек который посмотрит повреждения, сказали это всё необязательно и что проблем нет вам сразу всё возместят, дома я отправил претензию этой конторе, а они перевели её страховой компании, и всё, и тут началось, докажи, покажи, нарисуй, отлистай, сними шляпу, одень шляпу, всё как обычно в страховых, если пришёл за деньгами ты мошенник, в итоге, мы можем вам возместить 50р. кг итого примерно от300 до 500р, упаковка, коробки стоили дороже. чем они хотят возместить,
Хотел связаться с этой конторой перевозчиком и что вы думаете, просили обращаться в письменном виде, с официальным запросом, как к главе государства получается,
Ну что сними делать!!!???
Понятно что буду судится с этой конторой, опять мне урок.
🚛😕 Продавец Ozon не собрал заказ вовремя — а маркетплейс никак не может повлиять на задержки
Ситуация такая, 30 ноября в 20:09 оформляется заказ на планшет iPad Air 6. После оформления - карточка заказа гласит что заказ будет собран и передан в доставку до 6 января ВКЛЮЧИТЕЛЬНО. Впоследствии эта надпись просто пропадает, что видимо и предусмотрено у OZON на случай задержки ваших доставок будь то внутри страны или за ее пределами. И…барабанная дробь, после 6 декабря, наступило 7 декабря а статус просто НЕМНОГО изменился. Изменился со слов «СОБЕРЕТ И ПЕРЕДАСТ» на «СОБИРАЕТ И ПЕРЕДАЕТ» а также пропало слово «СЕГОДНЯ». В итоге не дождавшись 15 дней продавец отменяет заказ, аргументируя это тем, что нельзя заказать одновременно несколько товаров. ЧЕГО ??? Выходит следующая картина - OZON не только не отвечает ни за что перед покупателем, он также не имеет абсолютно никаких рычагов давления на продавца. (ни качественных ни действенных) А вполне возможно и не хочет, ведь пока деньги за посредничество и комиссии зарабатываются, они продолжают закрывать глаза.
Ситуация такая, 30 ноября в 20:09 оформляется заказ на планшет iPad Air 6. После оформления - карточка заказа гласит что заказ будет собран и передан в доставку до 6 января ВКЛЮЧИТЕЛЬНО. Впоследствии эта надпись просто пропадает, что видимо и предусмотрено у OZON на случай задержки ваших доставок будь то внутри страны или за ее пределами. И…барабанная дробь, после 6 декабря, наступило 7 декабря а статус просто НЕМНОГО изменился. Изменился со слов «СОБЕРЕТ И ПЕРЕДАСТ» на «СОБИРАЕТ И ПЕРЕДАЕТ» а также пропало слово «СЕГОДНЯ». В итоге не дождавшись 15 дней продавец отменяет заказ, аргументируя это тем, что нельзя заказать одновременно несколько товаров. ЧЕГО ??? Выходит следующая картина - OZON не только не отвечает ни за что перед покупателем, он также не имеет абсолютно никаких рычагов давления на продавца. (ни качественных ни действенных) А вполне возможно и не хочет, ведь пока деньги за посредничество и комиссии зарабатываются, они продолжают закрывать глаза.
vc.ru
Беспомощность клиентов OZON #2 — Приёмная на vc.ru
Шайлушай Загребок Приёмная 12 дек
🚚🤨 Грузчики «ПЭК» разбили груз при доставке, но компания отказалась компенсировать ущерб
Купил аквариум, на 240литров, у компании ZelAqua. Продавец отправил транспортной компанией ПЭК, застраховав груз на полную стоимость (26 тысяч 600 рублей) . Транспортная компания привезла мне разбитый аквариум. Треснута боковая стенка. Грузчики выполняли оплаченные мною услуги, такие как доставка, поднятие на этаж. Грузчики были проинформированы сразу, составлять акт на месте отказались, сославшись на то, что я должен обратиться к менеджеру транспортной компании ПЭК, для составления акта о возмещении ущерба. Для того, чтобы составить акт необходимо лично явиться в офис транспортной компании и заполнить акт в бланке, который дает менеджер данной компании. Акт был составлен и подан с прикреплением всех необходимых документов и фотографий. После рассмотрения обращения в возмещении причиненного ущерба было отказано. Хотите головную боль? Отправляйте компанией ПЭК. Человеческого отношения 0. А вот содрать с вас деньги оформив доп услуги и изменить стоимость доставки в бо́льшую сторону, вот где они №1. Направил обращение в Роспотребнадзор.
Купил аквариум, на 240литров, у компании ZelAqua. Продавец отправил транспортной компанией ПЭК, застраховав груз на полную стоимость (26 тысяч 600 рублей) . Транспортная компания привезла мне разбитый аквариум. Треснута боковая стенка. Грузчики выполняли оплаченные мною услуги, такие как доставка, поднятие на этаж. Грузчики были проинформированы сразу, составлять акт на месте отказались, сославшись на то, что я должен обратиться к менеджеру транспортной компании ПЭК, для составления акта о возмещении ущерба. Для того, чтобы составить акт необходимо лично явиться в офис транспортной компании и заполнить акт в бланке, который дает менеджер данной компании. Акт был составлен и подан с прикреплением всех необходимых документов и фотографий. После рассмотрения обращения в возмещении причиненного ущерба было отказано. Хотите головную боль? Отправляйте компанией ПЭК. Человеческого отношения 0. А вот содрать с вас деньги оформив доп услуги и изменить стоимость доставки в бо́льшую сторону, вот где они №1. Направил обращение в Роспотребнадзор.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Страшный сон дальнобойщика. Самая извилистая дорога в мире - трасса Панлонг в китайском Памире.
На 75 километров приходится более 600 поворотов. Да еще каких.
На 75 километров приходится более 600 поворотов. Да еще каких.
Дорогие все, с наступающим! 🎄 Желаем, чтобы все грузы — ну, или по крайней мере, большинство 🙃 — доезжали вовремя и в полной целости! 🎉🥳
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мастер разворота 🙃
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❄️ Аэро-турбинный двигатель убирает снег на мосту. Температура превышает 800 °C.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🚛 Искусство на грязных грузовиках
Московский художник Никита Голубев рисует картины на грязных грузовиках. Он это делает перчатками и кистями, без использования воды и красок. Обычно он ищет грузовые машины или «Газели» с фургоном, которые водитель не мыл несколько месяцев. Один рисунок в среднем отнимает от 30 минут до двух часов.
Все свои рисунки Никита Голубев выкладывает в свои соц. сети. У его работ много поклонников по всему миру, а сам он иногда выезжает за рубеж в творческие командировки. Но там рисовать получается редко: сложно найти грязную машину.
У нас же есть где разгуляться творческому человеку.
«Выхожу на улицу, беру строительные перчатки, нахожу грязную машину и на ней что-то рисую, скорее, не на грязи, а по грязи, вместо грязи даже, удаляя ее с машины, и оставляю свой рисунок. Были единичные случаи, когда водители возражали, и мне кажется, что они и сами не понимали, против чего. Это было, скорее, как вторжение в их личное пространство», - пишет художник.
Московский художник Никита Голубев рисует картины на грязных грузовиках. Он это делает перчатками и кистями, без использования воды и красок. Обычно он ищет грузовые машины или «Газели» с фургоном, которые водитель не мыл несколько месяцев. Один рисунок в среднем отнимает от 30 минут до двух часов.
Все свои рисунки Никита Голубев выкладывает в свои соц. сети. У его работ много поклонников по всему миру, а сам он иногда выезжает за рубеж в творческие командировки. Но там рисовать получается редко: сложно найти грязную машину.
У нас же есть где разгуляться творческому человеку.
«Выхожу на улицу, беру строительные перчатки, нахожу грязную машину и на ней что-то рисую, скорее, не на грязи, а по грязи, вместо грязи даже, удаляя ее с машины, и оставляю свой рисунок. Были единичные случаи, когда водители возражали, и мне кажется, что они и сами не понимали, против чего. Это было, скорее, как вторжение в их личное пространство», - пишет художник.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Обстановка в пункте выдачи заказов.
У менеджера пункта нет цели — есть только путь.
У менеджера пункта нет цели — есть только путь.