Простите за вечернее бубубу, но смотрю на Влада и Татьяну и думаю: что всё-таки такое «гениальный предприниматель» - определение, которое порой раздают направо и налево?
Тот (та), кто создал выдающийся бизнес, сверкнул на короткой дистанции, всех опередил, но в итоге всё потерял, или тот (та), кто скрупулезно создавал империю и передал её во всем блеске (да пусть даже не в блеске, но - передал) наследникам? Во втором случае даже необоримые внешние факторы - пришли большевики и у всех всё отобрали, - не так чтобы важны: никто ж не заставлял русских мамонтовых большевиков спонсировать. Крупный бизнес (а раз про гениальное предпринимательство говорим, то бизнес должен быть ну очень велик) обязан учитывать и эти риски и делать всё, чтобы их предотвратить.
Так или иначе, но «гениальность» буквально во всех областях предполагает «наследие»: спорт, политика, искусство, наука - без ощутимого наследия титул «гений» не заслужить. Да, конечно, предпринимательское наследие может не измеряться деньгами - яркие ходы, нестандартные управленческие практики, феноменальный продукт, это возможно, - но куда логичнее, прямее считать наследием коммерсанта именно финансовый успех. И если его нет, если к концу пути ушёл в ноль, то и о чём вообще речь.
А вы как думаете?
Тот (та), кто создал выдающийся бизнес, сверкнул на короткой дистанции, всех опередил, но в итоге всё потерял, или тот (та), кто скрупулезно создавал империю и передал её во всем блеске (да пусть даже не в блеске, но - передал) наследникам? Во втором случае даже необоримые внешние факторы - пришли большевики и у всех всё отобрали, - не так чтобы важны: никто ж не заставлял русских мамонтовых большевиков спонсировать. Крупный бизнес (а раз про гениальное предпринимательство говорим, то бизнес должен быть ну очень велик) обязан учитывать и эти риски и делать всё, чтобы их предотвратить.
Так или иначе, но «гениальность» буквально во всех областях предполагает «наследие»: спорт, политика, искусство, наука - без ощутимого наследия титул «гений» не заслужить. Да, конечно, предпринимательское наследие может не измеряться деньгами - яркие ходы, нестандартные управленческие практики, феноменальный продукт, это возможно, - но куда логичнее, прямее считать наследием коммерсанта именно финансовый успех. И если его нет, если к концу пути ушёл в ноль, то и о чём вообще речь.
А вы как думаете?
Почему триггерные рассылки нужны каждому бизнесу
Триггерные рассылки — универсальный инструмент. Вернуть покупателя к оформлению заказа, предложить комплементарные товары, собрать обратную связь и параллельно что-то продать — автоматизированные цепочки успешно решают эти и многие другие задачи.
Уже скоро генеральный директор платформы REES46 Михаил Кечинов проведет вебинар, где вы узнаете:
✔ как персонализация в триггерных рассылках влияет на конверсию;
✔ какие сценарии нужно внедрить каждому, чтобы не терять прибыль;
✔ какие нестандартные механики помогают поднять конверсию;
✔ почему важен омниканальный подход;
✔ сколько выручки вы можете получить от инструмента;
✔ как оценить эффективность триггерной рассылки и как тестировать гипотезы.
4 декабря в 19:00 по МСК
Бонус для участников: 20 триггерных сценариев для роста продаж.
Зарегистрироваться
Реклама. ООО "ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ", ИНН 7813264235.
Триггерные рассылки — универсальный инструмент. Вернуть покупателя к оформлению заказа, предложить комплементарные товары, собрать обратную связь и параллельно что-то продать — автоматизированные цепочки успешно решают эти и многие другие задачи.
Уже скоро генеральный директор платформы REES46 Михаил Кечинов проведет вебинар, где вы узнаете:
✔ как персонализация в триггерных рассылках влияет на конверсию;
✔ какие сценарии нужно внедрить каждому, чтобы не терять прибыль;
✔ какие нестандартные механики помогают поднять конверсию;
✔ почему важен омниканальный подход;
✔ сколько выручки вы можете получить от инструмента;
✔ как оценить эффективность триггерной рассылки и как тестировать гипотезы.
4 декабря в 19:00 по МСК
Бонус для участников: 20 триггерных сценариев для роста продаж.
Зарегистрироваться
Реклама. ООО "ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ", ИНН 7813264235.
Тем временем Кац присоединился к одному из главных трендов последних двух лет: тоже «съездил» и рассыпается в похвалах. Ритейл, конечно, обязан держать нос по ветру и «открытие Китая» давно не произвольная, а обязательная программа. В этих путевых (иногда непутёвых) заметках всегда что-то смущает, чего-то как будто не хватает. Как бы сказать помягче… В общем, про экономический рост, повсеместную стройку и гигантские фабрики всё понятно, но почему Китай такой не креативный?
Смотрите сами: в 80-х и позже, когда Япония демонстрировала ошеломительный рост, и американцы вот точно как сейчас переживали за своё лидерство, это было сродни культурному цунами: детишки поголовно играли в тамагочи, все влюбились в Миядзаки, взошла звезда Исигуро (впрочем, японскую литературу, как и великую тройку режиссёров - Одзу, Куросава, Мидзогути, - примерно всегда ценили), суши покорили мир. То есть случилась не только экономическая, но и мощнейшая культурная интервенция, ну чего говорить: напарник Фандорина, героя самой популярной русской книжной серии, - японец. И это ведь не только Японии касается, Южная Корея - и манхва (для уставших от манги) и кей-поп, и «Олдбой» с Ким Ки Дуком.
А с Китаем такого не произошло: хотя и в Голливуд китайцев тащили, и «Оскары» давали, и Нобелевские премии по литературе, и Олимпиаду. Но Китай так и не научился производить большие смыслы, международные культурные феномены, всемирные моды… Огромная страна-фабрика. Делают практически всё и с каждым днём всё лучше. Некоторые технологии поражают воображение. Но всё как будто продолжение и развитие чужих идей.
А своей креативности словно бы нет, извините.
Смотрите сами: в 80-х и позже, когда Япония демонстрировала ошеломительный рост, и американцы вот точно как сейчас переживали за своё лидерство, это было сродни культурному цунами: детишки поголовно играли в тамагочи, все влюбились в Миядзаки, взошла звезда Исигуро (впрочем, японскую литературу, как и великую тройку режиссёров - Одзу, Куросава, Мидзогути, - примерно всегда ценили), суши покорили мир. То есть случилась не только экономическая, но и мощнейшая культурная интервенция, ну чего говорить: напарник Фандорина, героя самой популярной русской книжной серии, - японец. И это ведь не только Японии касается, Южная Корея - и манхва (для уставших от манги) и кей-поп, и «Олдбой» с Ким Ки Дуком.
А с Китаем такого не произошло: хотя и в Голливуд китайцев тащили, и «Оскары» давали, и Нобелевские премии по литературе, и Олимпиаду. Но Китай так и не научился производить большие смыслы, международные культурные феномены, всемирные моды… Огромная страна-фабрика. Делают практически всё и с каждым днём всё лучше. Некоторые технологии поражают воображение. Но всё как будто продолжение и развитие чужих идей.
А своей креативности словно бы нет, извините.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
И всё-таки будем выращивать. Первые русские банановые плантации строят на Ставрополье. Обнимемся.
Максим Гришаков, CEO Lamoda, Николай Попович, член совета управляющих «ВкусВилл», Альберт Усманов, директор по маркетингу и омниканальности ГК «РИВ ГОШ» высказались на тему клиентоцентричности.
Реклама. ООО «КОРУС КОНСАЛТИНГ ГК», ИНН 7811090505. Erid: 2SDnjc7eyA
https://retailer.ru/klientocentrichnyj-podhod-kak-najti-balans-mezhdu-kachestvom-servisa-i-zatratami-na-ego-podderzhku/
Реклама. ООО «КОРУС КОНСАЛТИНГ ГК», ИНН 7811090505. Erid: 2SDnjc7eyA
https://retailer.ru/klientocentrichnyj-podhod-kak-najti-balans-mezhdu-kachestvom-servisa-i-zatratami-na-ego-podderzhku/
RETAILER
Клиентоцентричный подход: как найти баланс между качеством сервиса и затратами на его поддержку
Согласно исследованию Gartner, более 80% компаний конкурируют на основе клиентского опыта, а организации, успешно внедрившие клиентоцентричные стратегии, могут увеличить доход на 25% за счет повышения лояльности клиентов и их удержания.
Ну а Татьяна крайне интересно проводит время, выступает на конгрессах и завела новый проект: «КИМ» - клуб инициативной молодёжи. На эту историю дали 150 млн рублей. Будет там жюрить, делиться с подрастающими опытом и вот это всё. Ну, вы поняли.
ИТ в ритейле: Trends in Black
🛍29 ноября – “Черная пятница”, но у многих ритейлеров распродажи не затихают с начала ноября. В такой горячий период ИТ стоят на страже, помогая ритейлерам поддерживать связь с клиентами во всех каналах, бороться с информационными уязвимостями, обеспечивать стабильность работы сервисов в условиях многократно возросшей нагрузки.
📊КРОК подготовил обзор ИТ в ритейле: провели 50+ интервью с CIO, директорами по инфраструктуре, руководителями ИТ-направлений из компаний крупного и среднего ритейла, а также представителями FMCG и АПК.
В обзоре вы найдете:
• Описание рынка и тренды отрасли
• ИТ-бюджеты компаний
• Технологические тренды ритейла
Цитаты, примеры, цифры и факты, наглядные графики — всё, чтобы вам не было скучно.
👉Получить полный обзор можно по ссылке.
Реклама. ЗАО "КРОК ИНКОРПОРЕЙТЕД". ИНН 7701004101
🛍29 ноября – “Черная пятница”, но у многих ритейлеров распродажи не затихают с начала ноября. В такой горячий период ИТ стоят на страже, помогая ритейлерам поддерживать связь с клиентами во всех каналах, бороться с информационными уязвимостями, обеспечивать стабильность работы сервисов в условиях многократно возросшей нагрузки.
📊КРОК подготовил обзор ИТ в ритейле: провели 50+ интервью с CIO, директорами по инфраструктуре, руководителями ИТ-направлений из компаний крупного и среднего ритейла, а также представителями FMCG и АПК.
В обзоре вы найдете:
• Описание рынка и тренды отрасли
• ИТ-бюджеты компаний
• Технологические тренды ритейла
Цитаты, примеры, цифры и факты, наглядные графики — всё, чтобы вам не было скучно.
👉Получить полный обзор можно по ссылке.
Реклама. ЗАО "КРОК ИНКОРПОРЕЙТЕД". ИНН 7701004101
Обожаем Павла, без шуток, но спешим уточнить: месяц назад при той же ставке 21% в очереди на банкротство стояло 200 торговых центров. Вопросов нет, тысяча банкротств звучит пострашнее двухсот, но не слишком ли резко ухудшаются прогнозы?
Вчера страшно тут спорили: короче, тема недостатка у китайцев креативности требует продолжения, извините.
Давайте сформулируем исходный вопрос иначе, для большей наглядности, выпуклости проблемы: когда-то первой экономикой мира были США, сейчас это, скорее всего, Китай. Но даже если нет - они близки, что позволяет их сравнивать. Сравним?
Американское лидерство выразилось в изобретении таких культурных феноменов как: джинсы, Голливуд, джаз, торговые центры, супермаркеты, агрессивная реклама, шоу-бизнес, интернет, поисковые системы, социальные сети, смартфон, невероятное количество бытовой и офисной техники, хула-хуп, трубочки для коктейлей, фордизм, телевидение, гамбургеры, антибиотики… перечислять можно часами. Очевидно, что ничего и близко подобного Китай пока не предложил. Почему?!
Есть давнишняя и в меру убедительная теория, согласно которой то же искусство тесно зависимо от технологий: грубо говоря, импрессионизм возник не сам по себе, а во многом благодаря новому типу красок, а к примеру французская «новая волна» в кино многим обязана новому типу камер, позволившему удешевить и упростить съёмочный процесс. Короче, передовые технологии и культурные феномены возникают сообща.
Американское экономическое лидерство сопровождалось и глобальным технологическим, что и предопределило их высокую креативность. Китайцы, возможно, экономически и вырвались немного вперёд, но именно технологического первенства у них нет, что и позволяет говорить о недостатке креативности.
Это, конечно, лишь одно из возможных объяснений. С оговоркой, что ни одно объяснение не может быть исчерпывающим и всегда сыщутся исключения и уточнения, нам оно кажется объясняющим и убедительным.
Спасибо всем участникам вчерашних споров.
Давайте сформулируем исходный вопрос иначе, для большей наглядности, выпуклости проблемы: когда-то первой экономикой мира были США, сейчас это, скорее всего, Китай. Но даже если нет - они близки, что позволяет их сравнивать. Сравним?
Американское лидерство выразилось в изобретении таких культурных феноменов как: джинсы, Голливуд, джаз, торговые центры, супермаркеты, агрессивная реклама, шоу-бизнес, интернет, поисковые системы, социальные сети, смартфон, невероятное количество бытовой и офисной техники, хула-хуп, трубочки для коктейлей, фордизм, телевидение, гамбургеры, антибиотики… перечислять можно часами. Очевидно, что ничего и близко подобного Китай пока не предложил. Почему?!
Есть давнишняя и в меру убедительная теория, согласно которой то же искусство тесно зависимо от технологий: грубо говоря, импрессионизм возник не сам по себе, а во многом благодаря новому типу красок, а к примеру французская «новая волна» в кино многим обязана новому типу камер, позволившему удешевить и упростить съёмочный процесс. Короче, передовые технологии и культурные феномены возникают сообща.
Американское экономическое лидерство сопровождалось и глобальным технологическим, что и предопределило их высокую креативность. Китайцы, возможно, экономически и вырвались немного вперёд, но именно технологического первенства у них нет, что и позволяет говорить о недостатке креативности.
Это, конечно, лишь одно из возможных объяснений. С оговоркой, что ни одно объяснение не может быть исчерпывающим и всегда сыщутся исключения и уточнения, нам оно кажется объясняющим и убедительным.
Спасибо всем участникам вчерашних споров.