Telegram Web
Почему бренды не поладили с российскими производствами?

Мы рейтинговали российские фэшн-производства с самой высокой выручкой, но мало кто из них соответствует критериям российских миддл-брендов.

К примеру, кожа российского производства слишком дорогая и неподходящая для создания сумок, говорит Forbes Катерина Волчек. Для Volchek привозят материалы из Италии, Франции, Испании. Бренд сумок Jenek закупает кожу из Италии, превосходящую по качеству материалы заводов «Русская кожа» в Рязани и «Хром» в Ярославле.

Опыт сотрудничества с российским предприятием Jenek закончился тем, что материал начал окрашивать другие вещи, т. е. была проблема с закрепителями краски, которая угрожала репутации. Сейчас у бренда есть свое производство, которое строили около 10 лет командой меньше 20 человек. По словам основательницы, они могут похвастаться лучшим оборудованием, чем на крупных фабриках.

В Volchek специалистов на производстве обучают с нуля либо переучивают работников швейной промышленности. Им не хватает технологов, конструкторов, закройщиков, покрасчиков, швей, мастеров сборки.

«Найти человека с нужной экспертизой в дизайне – пожалуй, самая сложная задача», – говорит Нино Шаматава, креативный директор Ushatava. По словам Шаматава, в России немного фабрик, соответствующих их критериям производства. Но есть надежда, что ситуация будет меняться, хотя судя по историям брендов, пока удовлетворительного сотрудничества не складывается.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Не будьте, как упаковщик пуховика омского бренда Voishe. Определенно минус вайб за 20к.

Видео: Alexandrova.Av
«Мы постараемся упростить вход на площадку». Интервью с Викторией Абдрашитовой, Lamoda

Мы ещё не заканчиваем деловой год и до конца года поделимся с вами ещё парой интересных #ИнтервьюFR с топами отрасли. Поговорили с управляющим коммерческим директором по закупкам и ассортиментной стратегии Lamoda Викторией Абдрашитовой про ожидаемые цифры роста в 2024 году, баланс международных и локальных марок, а также про персональную выкладку.

Темп роста и средний чек

🔴Какой темп роста оборота вы ожидаете в 2024 году? 

По 9 месяцам 2024 года мы идем +38% NMV (чистый оборот после возвратов, без НДС). 30-40% – это стабильные цифры для нас из года в год. При росте нам важно фокусироваться на прибыли и оставаться эффективными (показатель EBITDA в 2023 г. – 6,2 млрд руб.).

Мы придерживаемся селективного подхода в категориях фэшн и лайфстайл – спорт, красота и дом в узком понимании fashion for home. Мы контролируем бренд-портфолио, далеко не каждый может зайти на нашу площадку. Более узкая матрица означает более спокойный темп роста. Но темпом роста мы довольны, в прошлом году он составил +30%, по итогу этого года ожидаем немного больше.

🔴Как обстоят дела со средним чеком (в 2023 он составлял 5,1 тыс. руб.)?

Средний чек вырос примерно на 10% за 9М 2024 г. Выросла средняя цена и число заказов, кроме этого примерно на 11% увеличилась частота заказов.

Как попасть на площадку

🔴Как изменились критерии по отбору брендов для площадки?

Не сильно изменились. У нас есть понимание, кто наш клиент, и что он ищет. У нас две модели – собственная закупка и маркетплейс, но маркетплейс не классический. Если в стандартном подходе маркетплейса все двери открыты, заводи кабинет и начинай продавать, то мы партнеров проверяем на моменте подачи заявки.

Нам важна благонадежность – зарегистрированный товарный знак, прозрачное происхождение товара, чтобы избежать риска подделок, и ассортиментная стратегия. Такой подход позволяет нам быть уверенными в том, что мы предлагаем нашим клиентам действительно уникальный высокоспросовый товар. Клиенты готовы платить чуть больше, будучи уверенными в хорошем качестве, но соотношение цена-качество должно быть адекватным. 

🔴Каким брендам вы отдаёте предпочтение?

Нам интересны как международные крупные бренды (Adidas, Mango, Hugo, Boss), так и локальные бренды с фокусом на дизайне и трендах, высоком качестве пошива и материалов, которые развивают свой ДНК, сторителлинг и выводят новинки. 

Сейчас недостаточно работать просто с базовым ассортиментом. Клиент хочет видеть разнообразие стилей под разные шоппинг-миссии для выражения своего стиля. ESG-повестка, идентичность, ценности и локальное производство тоже супер-важны для нашего клиента. Бренд должен строить интересный продукт, а не просто покупать пять платьев и нашивать свой лейбл. У нас есть раздел Дизайнеры (бывший Шоурум), где мы выводим новые имена с 2022 года и планируем его усиливать.

В 2025 г. мы постараемся упростить вход на площадку, в том числе, технически. У нас есть правило – не менее 50 цветомоделей, но мы понимаем, что есть восходящие звездочки с меньшим ассортиментом.

🔴Какие иностранные бренды, ушедшие из России и новые, пришли на Lamoda?

Мы сохранили баланс продаж иностранных и локальных брендов – 50/50. У нас сбалансированное портфолио в разных ценовых сегментах – от масс-маркета (Mango, Springfield) до премиум (Hugo, Boss) и спортивных (Adidas). Основное наше портфолио сохранилось, несмотря на изменение ландшафта рынка, мы делаем все, чтобы сохранить ширину ассортимента. 

В 2023 г. мы вывели порядка 800 брендов (50/50 локальные и международные). Выпускали много международных нишевых, премиальных продуктов – сумки Coach, очки Jacquemus, кроссовки Salomon (французский производитель спорттоваров). Мы запустили три собственных бренда. Но есть ниши, которые ещё можно качественно заполнить.

Продолжение следует.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Продолжение интервью с Викторией Абдрашитовой из Lamoda

Офлайн-магазины и коллаборации

🔴Какие планы по открытиям магазинов на 2025 год?

Мы только открылись (в декабре 2023 года), и наша задача – стабилизировать бизнес, насытить ассортимент и работать над привлечением аудитории. 

Цель – на основе продаж сформировать матрицу по категориям и стилям, которая будет хорошо работать. Это постоянный процесс. В коллекции весна-лето 2025 будет много всего интересного на полках. За год мы сильно поработали над ассортиментной матрицей и ее представлением в магазинах.

🔴Есть разница ЦА магазинов и онлайн-платформы? Вы планировали увеличить мужскую аудиторию с помощью спорта. Как с этим обстоят дела?

Есть смотреть по тоталу, разница есть. На Lamoda основной трафик – это женщины, порядка 65-70%. В магазинах наоборот, 65-70% составляют мужчины – так же, как и в спортивной секции в онлайне. 

Да, для нас это история про то, как драйвить мужскую аудиторию через спорт. Мужчин можно привлечь в наш сегмент сильно больше. Мы видим, что эти мужчины потом переходят на онлайн-платформу. В омниканальном опыте магазины – это один из каналов, привлекающих аудиторию.

🔴Какие коллаборации вы делаете, чтобы привлечь внимание?

Одни из последних – с re-feel (Wellness-продукты), Viva la Vika. На нашу аудиторию это очень хорошо работает. Ей интересна, в том числе, мода на стыке со спортом.

Разработки IT-отдела

🔴Одно из последних внедрений it-отдела – персонализированная главная страница. На сколько это увеличивает конверсию в покупку?

Сейчас выдача клиента формируется на основе того, что покупали, смотрели, добавляли в избранное – бренды, категории, размеры, ценовой диапазон, стилистические предпочтения. Условно, человек предпочитает клетчатые рубашки, а не женственные силуэты – и мы персонализируем страницы под его предпочтения. Это касается выдачи во всех точках касания – на главной и в поиске.

У нас хорошо приросли денежные метрики: +1% к чистому обороту (NMV). Мы видим также, что пользователи стали чаще возвращаться – на 0,9% сократилось время между сессиями. То есть, клиенту приятнее возвращаться. Мы планируем и дальше работать с персонализацией, чтобы делать ее еще точнее.

🔴Над какими ключевыми направлениями it-отдел будет работать в 2025 году? Появится ли онлайн-примерочная? 

Проект с онлайн-примерочной в работе. Мы будем делать фокус на качественный пользовательский опыт – какая должна быть выдача, все этапы клиентского пути, понятные опции по доставке. Большое внимание будем уделять логистике, складским процесам, чтобы стать более эффективными и быстрыми. Также фокус на партнеров, в том числе, развитие рекламных возможностей на платформе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Долететь до Стамбула, а там купить новый билет». Как байеры ввозят вещи дороже €300.

На РБК вышел интересный материал про возможные способы ввоза люкса в Россию. К сожалению, специфику логистики сами байеры не раскрывают. Член общественного совета при Минтрансе Кирилл Янков рассказал про распространённые способы минимизации рисков: перелет через Турцию или надевание вещи дороже €300 на себя без бирки. В Россию тоже нужно лететь аккуратно: таможня обязывает декларировать вещи на сумму более €10 тыс. Байеры стараются укладываться в лимит.

– Пользуются спросом у байеров: сумки, обувь и аксессуары. Одежда тоже, в том числе тотал-луки сразу после показов, но в основном классические. Лидеры среди брендов 2023 г.: Dior, Chanel, Schiaparelli, The Row, Prada, Gucci, Miu Miu, Balenciaga и Brunello Cucinelli.

Клиенты люкса по-прежнему подходят с умом и ценят вневременность: «Купят, скорее, костюм Dior, а не Miu Miu, кашемир Loro Piana, а не Loewe». Они готовы переплатить за вечную классику Chanel или Hermès.

Почему не покупают сами?Покупателям напрямую могут вещь и не продать. «Чтобы нам вынесли мокасины в парижском Loro Piana, пришлось купить подушки для яхты», – говорят в сервисе True Shopping. Могут спросить электронный адрес, а также проверить, что и где вы покупаете, есть ли там одежда или только обувь и аксессуары (с ними вероятность купить эксклюзив ниже).

– Длинная история покупок байеров не гарантирует безотказность. Чтобы задобрить школьную учительницу менеджера мирового бренда, в ход идут комплименты, шоколад, шампанское, подарки на Новый год. Уж если подружитесь, то и мокасины покажут в разных цветах, и привезут эксклюзив прямиком из главного офиса.

– Чтобы понять, как сядет вещь, в байерских сервисах работают модели с параметрами клиента (вот где онлайн-примерка на ваше тело была бы очень кстати).

– Возвраты не приняты в персональном шоппинге, но байеры могут пойти на встречу. По приезду в Москву вещь может подогнать бывший портной Chanel.

– У байеров есть профессиональные чаты, где они просят коллег за комиссию привезти им вещь.

– Если одна вещь от костюма в Лондоне, а другая в Париже, то клиенту могут назвать примерную вилку, в которую обойдется заказ. Также зависит от доставки – экспресс или нет.

– Байеры создают компании в Дубае, где официально партнерятся с бутиками. Сначала туда доставляют вещь из Парижа, а затем уже клиенту в Россию.

– Для доказательства оригинала клиентам показывают чеки, банковские транзакции в приложении, время покупки и геолокацию.

Что по срокам? В True Shopping доставка люкса сократилась до 2 недель. Часто, чтобы найти товар под запрос клиента, нужно зайти в 25–30 бутиков в Париже, Милане или Осло.
Итоги 2024 года от O’stin

У нас припасены для вас #итоги2024, которые мы подводим вместе с брендами. O’stin делится результатами по основным направлениям.

Для O’stin, как для бренда в стадии трансформации, 2024 год оказался очень активным годом, в котором было место ярким коллаборациям, новым звездным лицам и высокой активности в медиапространстве. Изменения произошли на уровне продукта (более актуальные модели, крой, посадка, качественные ткани) и на его представленности – новый концепт магазинов, постепенно завоевывающий города России и ближнего зарубежья, обновленный подход к созданию контента и открытая коммуникация.

1. Новый формат магазинов.
В рамках трансформации бренда O`stin был разработан новый концепт магазина 4.0. Его отличают функциональность, внимание к деталям и минималистичный дизайн. В новых магазинах значительно сокращена плотность расстановки оборудования, вместо традиционных витрин – digital-экраны. За год было открыто 22 магазина в новом формате.
 
2. Новые регионы присутствия.
В этом году O`stin открыл первый магазин в Узбекистане площадью 839 кв.м. в самом крупном ТЦ Ташкента «Tashkent City Mall».
 
3. Запуск первой премиальной коллекции в ноябре и коллекции бижутерии в марте.
В первую линию бижутерии вошли более 50 моделей сережек, колец, чокеров и аксессуаров для волос.
В премиальной капсуле для женщин и мужчин сделали ставку на качество и натуральность материалов – шерсть мериноса, альпака, ангора, мохер.
 
4. Сотрудничество со звездами бренд начал в конце 2023 г. и твердо укрепил в 2024 г. Бренд демонстрирует свои ценности, привлекая в проекты селебрети с яркими достижениями и безупречной репутацией. Звездой весенней рекламной кампании стала актриса Лена Тронина, обладающая прирожденным чувством стиля.
Для рекламной кампании осень-зима бренд выбрал своим лицом невероятно обаятельную актрису Аню Чиповскую.
В рамках спецпроектов на разных площадках ярких героинь – Ангелина Стречина, Стася Милославская, Анастасия Уколова, с помощью искренности, самобытности, умению посмеяться над собой и жизнелюбию удалось отразить ценности бренда.
 
5. Коллаборации.
O`stin и Кинопоиск выпустили коллекцию в стиле ретро-спорт, вдохновленную Олимпиадой-80. Капсула приурочена к премьере сериала «Игры». O'stin и Яндекс Пэй выпустили коллекцию "Мне так удобно" (идея об удобной и комфортной жизни для себя, когда можно самостоятельно принимать решения, не оглядываясь на других).
Капсула O’stin и «Союзмультфильм», в основе идеи дружбы, детства и ностальгии. Коллекция посвящена медвежонку Умке и котенку по имени Гав.

O`stin и ABC Coffee Roasters создали яркую офлайн-коллаборацию летом 2024 – идеальные места для стильных встреч, гастрономических открытий и просто хорошего отдыха. Во всех кофейнях было специальное меню O`stin. Во флагманской кофейне на Усачева, 11 организовали летнюю зону отдыха O`stin, где гости играли в пинг-понг, отдыхали на шезлонгах и принимали участие в разных активностях двух брендов.
 
6. O`stin занял второе место в рейтинге любимых брендов россиян в категории “Одежда”, опередив Nike и Zara. По сравнению с 2023 бренд поднялся на два пункта, уступив лишь Adidas. O`stin также вошел в мультикатигорийный топ-20 любимых брендов россиян.
 
7. O`stin вошел в топ-3 рейтинга РБК крупнейших российских марок одежды и аксессуаров. По опросам РБК, O’stin – один из самых узнаваемых благодаря хорошо развитой розничной сети.
 
Как привлечь клиентов с помощью визуального контента

Даже если вы одеваетесь в совсем другом стиле, вы наверняка вспомните хотя бы несколько сюрреалистичных фото- и видеосъемок от бренда Sintezia. Или историю о любви в автобусе от Niceone, продолжения которой ждали не меньше, чем нового сезона любимого сериала.

Яркий контент — ваш шанс привлечь внимание к бренду и зацепить свою целевую аудиторию. Поэтому Яндекс придумал новую платформу Ритм, на которой бренды показывают свои товары при помощи фото и видео. Контент попадает в ленту рекомендаций заинтересованной аудитории, и она через него знакомится с брендом. Можно прикрепить ссылки на свой товар прямо к посту, чтобы сократить путь к покупке.

Таким образом формируется новый канал продаж. Он полностью бесплатный. Проект пока в бета-версии, и можно успеть протестировать его в числе первых.

Подробности и регистрация — тут

#реклама
Продажи премиальных фэшн-товаров растут (исследование Lamoda).

- По данным ритейлера, в 2024 спрос на такие товары вырос на 49%.

- Самые быстрорастущие сегменты — обувь (+60%), аксессуары (+54%) и одежда (+38%).

- Из категорий быстрее всего росли продажи обуви по типу UGG (+266%), чемоданов (+175%) и рюкзаков (+75%).

Про одежду

- В структуре премиум-продаж Lamoda она занимает 55%.

- Наибольший спрос приходится на футболки, поло и нижнее белье.

- Самый дорогой товар сегмента, проданный в 2024 — утепленная куртка Philipp Plein (почти 215 тыс. руб.).

Про аксессуары

- Это еще 30% всех продаж ритейлера класса премиум.

- Самые продаваемые бренды — Hugo, Boss, Karl Lagerfeld, Armani Exchange и Emporio Armani.

- Такие марки как Marc Jacobs, UGG, Dsquared2, Casadei и Premiata в 2024 в среднем приросли в 4 раза.

Про сумки

- Сумки — наиболее быстрорастущая категория в сегменте аксессуаров (+63%).

- Интересно, что чаще всего первая премиум-покупка у женщин — это именно сумка.

- Самые популярные бренды в категории — Armani Exchange, Hugo, Karl Lagerfeld, Coccinelle и Furla.

Про географию

- Наибольшая доля продаж премиум-товаров приходится на Москву (27%).

- На втором месте располагается Петербург (8%).

- Также премиум пользуется спросом у жителей Краснодара, Ростова-на-Дону и Екатеринбурга.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
12Storeez собрали в один ролик все серии новогодней истории «Как в кино».

Это зарисовки с известными актерами и модными инфлюенсерами по мотивам советских фильмов – Александром Горчилиным, Ириной Голомаздиной, Марией Миногаровой, Катериной Мухиной, Антоном Борисевичем и другими. Вдохновляемся и ждём новых историй 2025.
Падение спроса на франшизы магазинов обуви (-51,8%), одежды и белья (-35,3%)

Падение спроса на франшизы офлайн-магазинов одежды и обуви стал одним из антитрендов 2024 г. по подсчетам платформы по поиску франшиз Businessmens за 11 месяцев 2024 года.

Возможно, это связано с высокой кредитной ставкой, а также с тем, что в 2022 г. многие откладывали открытие франшиз и открывали в 2023 г. При этом в целом на рынке франчайзинга наблюдается устойчивый рост (+20% по данным Роспатента). Однако, условия по сравнению с первой половиной 2024 г. ухудшились, как говорят эксперты Forbes, что должно отразиться на статистике в будущем.

Одна из лидирующих сфер торговли по данным Businessmens – торговля на маркетплейсах (+124,1%) стала второй категорией за 11М 2024 года по темпу роста заявок на франшизы (после автотоваров).
Henderson: итоги года 2024

Новый герой рубрики #итоги2024 – Henderson – единственный из мужских брендов, который вошёл в топ-10 рейтинга брендов одежды и аксессуаров от РБК. В компании рассказывают о ключевых результатах за год:

1. Рекордный темп роста сети салонов и объём продаж
В 2024 году Henderson открыл 25 салонов, включая один в Армении. Расширил чистый прирост площади более чем на 14 тыс. кв.м. По итогам 2024 года товарооборот компании составит свыше 20 млрд руб.

2. Первая годовщина выхода на IPO
Для нас выход на рынок IPO стал важной частью истории. После выхода на IPO компания впервые выплатила дивиденды по итогам 2023 года и 1 полугодия 2024 в размере 48 рублей на обыкновенную акцию. На сегодняшний день база акционеров насчитывает более 80 тыс. человек. Это более, чем удвоение с момент IPO.

3. Международная экспансия
В июне 2024 года открылся третий салон Henderson в Ереване. Продажи бренда в Армении за 2024 год увеличились более чем на 50% за 11 месяцев г/г.

4. Наши награды
Henderson стала победителем ежегодного голосования МАРКА №1 В РОССИИ ®2024 в категории «Сеть магазинов мужской одежды», на Retail Week Awards’24 стал «Прорывом года», диплом лауреата конкурса Retail Tech Проектов 2024, в номинации «Лучшее мобильное приложение» и награда «За вклад в развитие отрасли» от Russian Retail Show, призёр конкурса Московской Биржи в номинации «Выбор розничных инвесторов 2024».

5. 5 лет сотрудничества с благотворительным Фондом «Второе дыхание»
250 тыс. вещей за 5 лет. Именно столько мы собрали вместе с нашими клиентами в 62 салонах. За 2024 было собрано более 5 тыс. тонн.

6. Летом Henderson первым среди мужских российских fashion-ритейлеров совместно с «Магнит Косметик» создал линейку мужских ароматов
Для «Магнит Косметик» это первая коллаборация с отечественным fashion -ритейлером.

7. «Гуляй и Помогай» – Экскурсия о благотворительности от правительства Москвы
Историческое здание на Кузнецком мосту, где располагается центральный флагман Henderson, стал частью экскурсионного маршрута.

8. Одна из самых открытых компаний на публичном рынке
В этом году компания провела 11 Дней Инвестора в онлайне. Henderson придерживается открытого корпоративного управления, продолжая публиковать ежемесячные отчеты и выполнять поставленные цели. Совокупная выручка за 11 месяцев 2024 г. выросла на 23,7% и достигла 18 млрд руб.

9. Поддержка проектов в области культуры, искусства и образования в России и Армении

– Празднование 100-летия со дня рождения Шарля Азнавура. В год столетия благотворительный Фонд Шарля Азнавура провёл серию концертов в Ереване, Москве и Санкт-Петербурге.

– Фестиваль молодых талантов, XXI Международный фестиваль «Москва встречает друзей», организатором которого является Международный благотворительный Фонд Владимира Спивакова.

– Концертный тур, 25-летие Трио имени Хачатурян – выступил партнёром юбилейного концертного тура по 18 городам России. В этом году коллектив, носящий имя всемирно известного композитора Арама Хачатуряна, отмечает 25-летие со дня основания.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Стул для «полугрязной» одежды, которую тяжело выбросить в корзину для белья. Особенное удовольствие развешивать на вертящейся спинке получат те, кому в детстве кричали «убери со стула одежду!».

Дизайн придумала Саймон Гиртс, основательница Yetch Store, магазина решений повседневных проблем.
2024/12/21 02:37:51
Back to Top
HTML Embed Code: