Папа отдыхает? Не тут-то было!

🧦 Красноярец заказал на Мегамаркете белые мужские носки с надписью «Папа отдыхает», а вместо них получил от курьера... красные «Лабутены»!

Ни цвет, ни размер, ни надпись на носках не совпали с заказом. Попытка покупателя оформить возврат на маркетплейсе не увенчалась успехом из-за технической ошибки. Обращения в чат и звонки оператору также не помогли, поэтому мужчина обратился к нам.

Важно знать:
✅ По Закону о защите прав потребителей под недостатком товара понимается в том числе несоответствие товара условиям договора или образцу и/или описанию.
✅ В такой ситуации потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.
✅ Затраты на обратную доставку товара до продавца будут составлять убытки потребителя, которые должен возместить продавец.
✅ При покупке товара на торговой площадке письменные претензии предъявляются непосредственно продавцу товара, а не владельцу торговой площадки.

Работая над обращением, специалисты Управления Роспотребнадзора выяснили, что продавцом является ООО «ХЕППИВЕАР ЮГ», а Мегамаркет выступает лишь торговой площадкой.

🧍‍♂️За неисполнение обязанности по передаче товара, соответствующего образцу и/или описанию, Управлением Роспотребнадзора ООО «ХЕППИВЕАР ЮГ» объявлено предостережение.

Наши специалисты рекомендовали потребителю направить письменную претензию непосредственно ООО «ХЕППИВЕАР ЮГ» по реквизитам, указанным в карточке товара. Если требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, он сможет обратиться в суд. А мы, в свою очередь, готовы помочь пострадавшему — выступить в суде с заключением в целях защиты прав потребителей.

♦️ Роспотребнадзор Красноярск

🚭 Сегодня – Международный день отказа от курения

Хотите расстаться с пагубной привычкой и никак не можете решиться? Этот пост – ваш проводник в новую здоровую жизнь!
Представляем вам эффективную стратегию преодоления табачной зависимости:

1️⃣ Настройте себя на отказ от курения
2️⃣ Внушите себе, что вы – не раб плохой привычки и сможете её преодолеть!
3️⃣ Объявите о своем решении близким и коллегам. Пригласите курящих к вам присоединиться.
4️⃣ Избавьтесь от всех атрибутов курения (пепельниц, зажигалок, сигарет). Да, все сигареты, оставшиеся дома и на работе, выбросьте беспощадно!
5️⃣ Снимайте стресс с помощью физических упражнений в любой доступной вам форме.
6️⃣ Избегайте ситуаций, которые побуждали вас закурить.
7️⃣ Хочется закурить? Съешьте яблоко или пожуйте жвачку.
8️⃣ Пейте больше жидкости, исключив алкоголь и кофе.

Мы верим в вашу силу воли! Каждый день без курения – это победа и польза для здоровья. Узнайте больше о положительных изменениях после отказа от этой вредной привычки в нашем материале.

Начните новую главу своей жизни прямо сейчас!

♦️ Роспотребнадзор Красноярск

Чем полезны финики

♦️Отлично насыщают и дают силу, ведь плоды богаты медью, железом, магнием, цинком, марганцем, калием, кальцием и витаминами А, С, В1, В2, В6.

♦️Достаточно калорийны – 277 ккал в 100 г, но из-за полезного состава их все равно рекомендуют в качестве замены сладостей.

♦️Помогают бороться с вирусными инфекциями, а также успокаивают кашель и выводят мокроту.

♦️Обладают общеукрепляющим действием, способны тонизировать и придавать силы.

♦️ Благотворно влияют на сердце, почки и печень, полезны при анемии, гипертонии, для мозговой деятельности.

❗️Способны регулировать уровень глюкозы в крови, снижать риск развития патологий сосудов и поддерживать кислотный баланс организма.

🆎🆎🆎
Имеют ряд противопоказаний: могут возникнуть некоторые проблемы с ЖКТ, например, вздутие, расстройство желудка или диарея.

При выборе фиников обратите внимание ⬇️
♦️Цвет — у зрелых фиников должен быть темно-коричневым и равномерным, они должны быть матовыми, цельными, без повреждений, в меру мягкими на ощупь.
♦️Запах — если сухофрукт пахнет брожением, значит, он залежался

Хранить плоды следует в холодильнике в плотно закрытом контейнере, а в случае недолгого хранения их можно убрать в темное прохладное место.

🦜 Роспотребнадзор Красноярск

🛋 Почти 170 000 рублей выплатит потребителю мебельная компания за неизготовленный диван

Около года тому назад жительница Лесосибирска заключила договор с ООО "Дивайн"на изготовление углового дивана для ребенка

👛 Женщина внесла предоплату в размере 54 тысяч рублей, но заказ не был выполнен в установленный срок.

Неоднократные обращения к подрядчику не имели успеха, поэтому потребитель решил обратиться в наш адрес.

🧍‍♂️Специалисты Управления Роспотребнадзора оказали консультативную помощь и помогли составить исковое заявление в суд.

По решению суда в пользу потребителя с ООО «Дивайн» взыскано 169 500 рублей, в том числе 54 000 рублей – предоплата за товар, 54 000 – неустойка, 5 000 – моральный вред, 56 000 рублей – штраф.

♦️ Роспотребнадзор Красноярск

На что нужно обращать внимание при покупке зелени, фруктов и овощей

🥔 Приобретая картофель, обратите внимание на цвет клубней. Не следует делать покупку, если плоды имеют зеленые пятна. При неправильном хранении в картофеле образуется опасное для здоровья вещество соланин.

🥕 При выборе моркови обратите внимание на её цвет. Он должен быть однородным, без желтых и зеленых вкраплений. Плоды без повреждений или трещин.

🍏 Покупая яблоки обратите внимание на их кожуру. Если она скользкая и липкая, значит, фрукт обрабатывался дифенилом (пищевой консервант). Удалить его водой невозможно. Поэтому лучше тщательно вымыть яблоки с мылом либо удалить с такого яблока кожуру.

✅ Зелень (петрушка, укроп, салаты и т.д) должны быть свежими, чистыми, без гнили. Дома стоит все перебрать и очистить от видимых загрязнений. Затем замочить на 15 минут в холодной воде и аккуратно промыть под слабой струей воды, а затем высушить и хранить в холодильнике.

🍌 Не следует покупать бананы с признаками гнили. Учтите, что при низких температурах они выделяют этилен – газ, ускоряющий созревание, поэтому если решите хранить бананы в холодильнике, то используйте отдельный контейнер.

🍊Выбирая мандарины не забывайте о том, что их кожица должна быть гладкой и ровной, а если есть листики на них, то не нужно их обрывать, так они лучше будут хранится. Сочными будут те плоды, которые по весу будут казаться более тяжелыми для своей величины. Перед едой обязательно мойте фрукт.

❗️Помните, что продажа овощей и фруктов с признаками порчи запрещена даже по уцененной стоимости.

🦜 Роспотребнадзор Красноярск

🐿 23 ноября - День орехов кешью

Название ореха происходит от греческого слова kardia, что значит сердце. Именно так именуется яблоко (ложный плод), где находится орех. Он напоминает неправильную форму сердца.

✅ Кешью содержит важные ненасыщенные жирные кислоты – омега-3, омега-6 и омега-9, которые поддерживают работу нервной системы и здоровье суставов. Данный орех является источником витаминов группы В, а также калия, магния, цинка, селена, меди и железа.

Десяток орехов кешью в день – это идеальная норма, чтобы предотвратить возможность появления дефицита магния.

🔸Кешью борется с холестериновыми бляшками в сосудах, защищает организм от развития атеросклероза, обладает антидиабетическими свойствами, понижает сахар в крови, снижает воспалительные реакции. Так же как и миндаль, кешью воздействует на органы дыхания, улучшает состояние кожи, благотворно влияет на волосы, ногти.

❗️Первый раз кешью нужно пробовать маленькими порциями – 1-2 ореха, так как он может вызывать индивидуальную непереносимость.

♦️ Роспотребнадзор Красноярск

🤫Простые секреты женского здоровья

В этот замечательный праздник, День матери, мы желаем каждой маме здоровья. А поддержать женское здоровье можно с помощью некоторых продуктов⬇️

🔸Источники витамина D и кальция. Эти нутриенты важны для здоровья костей и суставов, особенно в постменопаузе. Не забывайте регулярно включать в меню творог, молоко, кефир, йогурты, сыры и другую молочку без добавления сахара.

🔸Овощи и фрукты. Обеспечивают организм клетчаткой, большим количеством витаминов, особенно группы В, бета-каротиноидами, снижают риск сердечно-сосудистых заболеваний.

🔸Зерновые продукты. Содержат медленные углеводы - основной источник энергии и клетчатки, они надолго сохранят чувство насыщения. Вы будете реже вспоминать о еде, что поможет держать себя в форме. Также в оболочке зерен содержится много витаминов.

🔸Белковая пища. Белок – основной строительный материал для всех клеток организма. Желательно, чтобы в меню каждый день был растительный белок – бобовые (чечевица, фасоль, горох, нут), соя. Включите в рацион рыбу, лучше белую, морепродукты.

🔸Вода. Она должна быть чистая, питьевая и без добавок. Живительной влаги должно быть достаточно для нормального функционирования всех органов и систем, в частности, для хорошего пищеварения и усвоения необходимых питательных веществ. Помните, что пить нужно не дожидаясь состояния жажды и обезвоживания.

🤔 А что со сладостями? Конечно, удержаться трудно, но важно не увлекаться. Любого сахара – природного белого, промышленного, добавленного в напитки, выпечку, соки, содержащегося в меде – в питании должно быть минимум.

🦜 Роспотребнадзор Красноярск

❤️ Все мы знаем о суперспособностях наших мам, а как насчет того, чему они научили нас?

Мы вспомнили такие навыки, но наши мамы очень способные, что наверняка это неполный список⬇️

🔸Когда мама говорила "Закругляйся", мы учились принимать необычные формы.

🔸Благодаря маминой фразе "Ну дома я тебе устрою", мы не боимся смотреть в будущее.

🔸С помощью маминой фразы "Закрой рот и ешь" мы умеем преодолевать невозможное.

🔸Благодаря маме, мы достигаем всех желаемых целей, ведь мы знаем "Хочешь чай? Иди, налей".

🔸Мы выросли очень самостоятельными, ведь мамино "Я тебе тут не домработница" не давало нам расслабляться.

🔸Мы хорошо разбираемся в причинно-следственных связях, потому частенько слышали фразу "Не пойдешь гулять, пока вся квартира не будет убрана".

🔸Благодаря мамам, мы стойкие, ведь фраза "Не выйдешь из-за стола, пока все не доешь" кого угодно убедит доесть.

🔸У нас шикарная логика, потому что мы знаем самый весомый аргумент - это мамина фраза "Потому что я так сказала".

🔸Конечно, не обходилось и без основ генетики, ведь фразу "Ты такой/такая же как и твой отец" слышали многие.

🔸Благодаря маминой фразе "Ну все, теперь я все расскажу отцу", мы знаем, что впереди нас могут ждать более сложные времена, но самое главное, что мы к ним готовы.

✅ Пишите в комментариях, какие фразы вы чаще всего слышали в детстве?

🦜 Роспотребнадзор Красноярск

НасТупило утро понедельника

☺️ С добрым утром, дорогие подписчики ! Говорят, как неделю начнёшь — так её и проведёшь!

Поэтому с утра приводим мысли в порядок и не сомневаемся в том, что сегодняшний день будет самым успешным!

Замечено, что домашние питомцы тоже способны дарить нам эмоциональную поддержку. Так что, если у вас есть кошка, собака или, например, хорёк, то выходя из дома, проявите друг другу знаки внимания.

🙂 Кстати, не забудьте в эту субботу поздравить своего питомца с праздником, порадовав каким-либо лакомством или игрушкой.

Счастливого вам понедельника, дорогие наши подписчики!

🦜 Роспотребнадзор Красноярск

📺 Магазин "М.Видео" заплатит красноярке 120 000 рублей за некачественно установленный телевизор

Жительница Красноярска приобрела в магазине "М.Видео" телевизор стоимостью 32 692 рубля, настенный кронштейн за 6299 рублей, а также заключила договор подряда о выполнении работ стоимостью 4399 рублей. Согласно этому договору потребителю должны произвести монтаж кронштейна на стену, установить на него телевизор, а также произвести настройки.

😱 Работы были выполнены в срок, однако спустя год телевизор вместе с кронштейном рухнул на пол. В результате чего он разбился.

❌ Так как гарантийный срок на работы по монтажу и установке не прошел, женщина обратилась к ООО "МВМ" с претензионным требованием возместить убытки и вернуть деньги, оплаченные за такую работу. Но получила отказ.

После этого пострадавшая обратилась в суд.

🧍‍♂️Специалисты Управления Роспотребнадзора были привлечены судом для дачи заключения в целях защиты прав потребителя.

🤝 В ходе судебных разбирательств стороны заключили мировое соглашение, на основании которого ООО "МВМ" выплатит потребителю 120 000 рублей, в том числе стоимость телевизора и кронштейна, стоимость работ, юридические расходы, моральный вред, неустойку, штраф, убытки.

♦️ Роспотребнадзор Красноярск

☎️ Сегодня начала работу «горячая линия» по профилактике ВИЧ-инфекции, посвященная Всемирному дню борьбы со СПИДом

Специалисты Управления Роспотребнадзора ответят на все интересующие вопросы по телефону 8 (391) 226-89-50  в будние дни.

В круглосуточном режиме принимает звонки телефон единого Консультационного Центра 8-800-555-49-43 (бесплатно).

🗓 "Горячая линия" продлится до 6 декабря.

♦️ Роспотребнадзор Красноярск

Батарейка для здоровья — так называют пекинскую капусту

🔸Содержит клетчатку, кальций, калий, железо, натрий, магний, марганец, фтор, фосфор и другие минеральные вещества, а также витамины А, С, Е, РР, группы В.

🔸Продукт содержит лизин, незаменимую аминокислоту, необходимую для роста и восстановления тканей и обладающую противовирусным действием.

🔸Калорийность около 15 ккал на 100 г продукта.

❗️Ей присуща так называемая «отрицательная калорийность» — чтобы переварить продукт, нужно затратить больше энергии, чем будет получено при употреблении. Этот эффект достигается большим количеством пищевых волокон, которыми особенно богата белая часть листьев.

🔸Много витамина С, который борется с болезнетворными микробами и вирусами, повышает иммунитет, замедляет процессы старения и благотворно влияет на состояние кожи.

🔸Еще есть в пекинской капусте содержатся витамины А и К, которые помогают вырабатывать пигмент родопсин – он отвечает за зрение в темное время суток.

🆎🆎🆎
Противопоказана людям с заболеваниями пищеварительного тракта, так как грубая клетчатка может вызвать раздражение желудка и кишечника.

С осторожностью следует употреблять продукт людям, страдающим панкреатитом, гастритом с повышенной кислотностью, язвенной болезнью или энтеритом.

🦜 Роспотребнадзор Красноярск

🤧 На прошедшей неделе зарегистрирован незначительный рост числа заболевших ОРВИ

Всего 12 183 жителя Красноярского края обратились к медикам с симптомами простуды — это на 6,4% больше, чем на предыдущей неделе. При этом уровень заболеваемости не превышает эпидемический порог.

❗️Важно обратить внимание, что поставить прививку против гриппа нужно уже в ближайшее время. Тому, кто не успел это сделать, необходимо поторопится с вакцинацией.

Берегите своё здоровье и здоровье своих близких.

🦜 Роспотребнадзор Красноярск

⚡️ Инфицированное куриное мясо и несоблюдение санитарных норм на пищеблоке стали причиной заболевания учеников и работников школы №15 города Канска — Управлением Роспотребнадзора подведены предварительные итоги санитарно-эпидемиологического расследования

🔬 Лабораторные исследования показали наличие сальмонеллы в замороженной тушке цыпленка бройлера (изготовитель ООО «Чебаркульская птица», Челябинская область), а также в смывах с оборудования на пищеблоке.

❗️Кроме того, выявлены нарушения технологии приготовления блюд в части обработки сырой и готовой продукции на одном столе, нарушения проведения дезинфекции инвентаря и оборудования, а также установлено использование непромаркированного разделочного инвентаря. Это способствовало заражению сальмонеллой готовых блюд.

❌На остатке у поставщика продуктов находится 759 кг замороженных тушек цыпленка-бройлера, их реализация приостановлена. Информация направлена в Управление Роспотребнадзора по Челябинской области для принятия мер в отношении производителя.

🏥 Всего к медикам обратились 53 человека, заболевших с 19 по 21 ноября после обеда в школьной столовой — это 49 учеников и 4 работника образовательного учреждения.

По итогам расследования все материалы будут направлены в правоохранительные органы.

🧍‍♂️Санитарно-эпидемиологическое расследование продолжается. Ситуация находится на контроле Управления Роспотребнадзора.

♦️ Роспотребнадзор Красноярск

⚡️На пищеблоках всех школ города Канска пройдут внеплановые проверки Управления Роспотребнадзора

🧍‍♂️Внеплановые надзорные мероприятия будут проведены в отношении организатора питания ИП Печёрского Ю.А, который работает во всех школах города, в том числе в образовательном учреждении №15.

❗️Кроме того, в настоящее время мы тщательно проверяем информацию, распространяемую в соцсетях о том, что в столовой средней общеобразовательной школы №21 г. Канска учеников кормили недоготовленной курицей.

‼️ Обращаем внимание, если вы располагаете сведениями о каких-либо нарушениях санитарного законодательства при организации питания в школах, напишите нам на сайте. К обращению также можно приложить фото/видеоматериалы при их наличии.

♦️ Роспотребнадзор Красноярск

"ВИЧ можно подхватить через рукопожатие"

❌ Это миф!

ВИЧ не передается через:

🤝 Рукопожатия
😷 Кашель и чихание
🍽 Использование общих столовых приборов
🚻 Совместное пользование туалетами и душевыми
🏊 Плавание в бассейне
🐜 Укусы комаров и других насекомых

✅ Здоровый человек может спокойно находиться рядом с ВИЧ-инфицированным и жить под одной крышей!

🔬 Важно знать: ВИЧ (вирус иммунодефицита человека) инактивируется при температуре +56°C через 20 минут, а на воздухе вирус погибает даже при комнатной температуре. Обычные дезинфицирующие средства эффективно обезвреживают вирус.

Единственным источником возбудителя является больной человек в любой стадии ВИЧ-инфекции. Вирус может находиться в различных биологических жидкостях: сперме, крови, вагинальном секрете, грудном молоке, слюне, слезах и поте. Однако концентрация вируса в слезах, поте, слюне и моче минимальна, и не является опасной для окружающих.

👥 Как передается ВИЧ?
- Незащищенные половые контакты с ВИЧ-инфицированным.
- Анальные и гомосексуальные половые контакты.
- Переливание инфицированной крови.
- Использование нестерильных игл и шприцев.
- От матери к ребенку (во время беременности, родов, грудного вскармливания).
- Нестерильные медицинские манипуляции (татуировки, пирсинг, маникюр).
- Контакт медперсонала с кровью и другими жидкостями больных ВИЧ или СПИДом.

💡 Будьте осведомлены о рисках, придерживайтесь фактов, а не мифов. Заботьтесь о своем здоровье!

🦜 Роспотребнадзор Красноярск