Ошибка обучалок по продажам

На обучениях по ведению каналов в соцсетях очень часто говорят о том, что мы должны писать интересесное для своей целевой аудитории.

И вот эксперт одно написал, другое написал, а аудитория никак не реагирует. Ролики, видосики, креативчики. И тут вопрос - кого вы развлекаете?

Маркетологи и продающие специалисты в своих обучениях не понимают важную вещь👇.

Есть бизнес-сцена: реальное положение дел в бизнесе эксперта, все бизнес-действия.

А есть психологическая сцена - закулисье, о котором ни эксперт, на маркетологи, ни рекламщики ничего не знают.

Специалист привлекает клиентов в канале не своими постами и картинками. Клиенты привлекаются на саму личность и ее теневой аспект. Об этом я уже говорила.

И по сути, каждый написанный пост должен прикреплять к нам по возможности новых людей. Наращивается это как снежный ком через липкий снег.

Люди должны к нам как бы прилипать и хотеть быть в этом поле.

Сегодня о психологически правильном написании продающих постов мы говорили на заключительной встрече группы "Теневой бизнес".

Только через бизнес-сцену этого☝достичь невозможно. Бизнес-сцена - это просто некоторые реальные действия как, например, разместить где-то рекламу или написать пост.

И хотя маркетологи совершают попытки учить психологов психологии продаж, психологической сцены конкретного человека они не видят. И просто фрустрируют человека, что надо продавать, надо писать, надо там еще много чего.

Связь с людьми формируется через психологическую сцену, т.е. через вашу профессиональную личную часть. Именно она может продавать не делая продаж.

💥 Все наши публикации как-то демонстрируют эту часть. А вот на что/кого она похожа, как ее воспринимают потенциальные клиенты - большой вопрос.

Есть такое слово - харизма. Ее нам помогает формировать нарциссическая часть. Это тема удовольствия от самолюбования. Иногда именно это☝ пытаются назвать личным брендом.

Если у нас этого мало, то нам сложно будет вести соцсети и все, что с этим связано.

Нарциссическая часть - это самая настоящая Тень. С ней можно делать хороший бизнес.

Но по большей части, в соцсети приходят люди с нарциссической травмой, основная проблема которой - я никто и звать меня никак.

А правильный нарцисс - это когда я самый лучший и самый исключительный мне равных нет. Главное не переборщить, и с умом использовать эту часть.

Если правильно осознать свою миссию, и включить нарциссическую часть, тогда можно быть реально привлекательным хоть где и хоть в чем.

Чтобы действительно зарабатывать в соцсети, нужно правильно понимать и разворачивать свою психологическую сцену. Но все считают, что достаточно предпринять действия на бизнес-сцене, и все будет работать. И это очень большая ошибка.

Почему не стоит заниматься комментингом

Обычно комментинг входит в топчик списка на получение бесплатных подписчиков. И у меня часто в канале тоже появляются комментаторы. Таких или их ботов сразу видно.

Но если вы хоть что-то поняли, про психологическую сцену (кулисы) или теневой аспект, то это комментинг выглядит, как воровство.

🤔И вот представьте, что психолог или коуч ведет себя как мелкий воришка на психологической сцене.

Это человек с дефицитом ресурсов, которых нет. А он хочет заработать что-то для себя за чужой счет. Я уж молчу про нарушение баланса давать-брать из системной психологии.

Теневой аспект этого специалиста - маленький дефицитный ребенок-сиротка, который ворует крошки у торговцев на рынке. У такого специалиста всегда будет мало клиентов. Он всегда будет смотреть по сторонам и высматривать, у кого лучше и жирнее, пока не поймет, что дело в нем и не пойдет в личную терапию.

Обычно комментинг продвигают такие же дефицитные специалисты-продажники, которые тоже ведут охоту на клиентов, и которые тоже всегда в поиске закрытия своих незакрытых потребностей.

Даже если какая-то часть клиентов перейдет на канал после комментинга, то с большой вероятностью они не придут в работу как клиенты. Они словили ваш резонанс - желание взять ничего не оставив в замен. Точно так же это будет и с вами.

На смом деле работа с рекламой не так уж сложна и дорога, как об этом рассказывают любители комментинга. Но если вы решили вести свой канал и рассматриваете это как часть бизнеса, то этому стоит научиться.

Старт новой группы ТЕНЕВОЙ БИЗНЕС - 21.11. в 15.00 мск. Запись на предварительное собеседование в лс @EvgeniaRozhkova.

Начать все с нуля

Практику помогающего специалиста - кинезиолога я начала еще будучи в найме.

Тучи сгущались, бесконечные угрозы увольнением, если не будешь выполнять план. Припекало конкретно.

Если годами тебя пугают одним и тем же, то сначала ты трясешься от каждой встречи с руководством, а потом постепенно приходишь к мысли, что если так продолжится, то ты или попадешь в психушку или надо что-то решать.

И знаете, никто из близких меня не поддержал в тот момент. Они считали, что у меня крутая должность, офигенная зарплата. Уходить нельзя. Никто не обращал внимания, что со мной было все плохо.

Когда я мужу озвучила свои планы по деньгам на учебу, он меня спросил: "А ты уверена, что это все окупится?" Семь лет назад я озвучила сумму 500тр.

Мама мне говорила: "Ну кому нужна эта твоя психология-кинезиология? Кто за такие деньги (2000р, это было очень дорого ) будет к тебе ходить?"

Тогда я испытала огромное чувство вины, потому что я сама считала, что окупится это может спустя годы.

Тогда же я начала активно вести ныне запрещенную соцсеть. Тогда мне было очень страшно. А вдруг кто-то из знакомых или коллег узнает, чем я тут занимаюсь. Стыдно было, мне казалось, что я занимаюсь чем-то недостойным.

Блин, сейчас смотрю на то, какие посты писала и мне смешно. Но это как-то работало.

Я сняла себе офис в центре Иркутска за 15тр. Все доходы тогда я тратила только на аренду. А через три месяца мой доход увеличился до 45тр. Основная масса клиентов приходила ко мне через соцсеть.

А потом началась пандемия. Всех посадили под замок. Я уже вовсю изучала психологию в медунивере и расстановки. И я начала пробовать проводить онлайн марафон по родовым структурам. Провела его 5 или 6 раз. Даже уже не помню. Самый большой доход был 80тр. Для меня это было просто каким-то невероятным успехом.

Хотя чему удивляться, когда ты больше 10 лет руководил продажами, то мастерство уже не пропьешь. Единственное, что мне мешало👇

Это стыд, что я беру деньги.

💥 Продавать продукты какого-то дяди из банка и зарабатывать для кого-то, это не тоже самое, что ты продаешь свое, и присваиваешь деньги себе.

Все эти моменты я отрабатывала в расстановках и личной терапии.

А потом началась СВО. Заблокировали важную соцсеть. И пришлось снова начинать сначала. Создала канал в ТГ. ВК мне не зашел.

Когда ты один раз начал с нуля, то второй раз уже гораздо проще. Теперь уже даже сложно представить себя без соцсети.

И вот я здесь и сейчас уже в точке настоящего. Когда канал не один. Когда практика уже состоялась. Когда ты можешь помочь другим сделать тоже самое, что и себе.

Буквально год назад от мужа я услышала фразу о том, что действительно из психологии можно сделать бизнес. И не жужжал, когда я решила пойти учится в ВШЭ за 1.2 млн.

Так что, все возможно, даже если никто в тебя не верит. Даже если ты не веришь в себя сам, но при этом идешь и делаешь.

Когда все получилась, я сидела и думала, что надо было уходить из найма гораздо раньше. Но было слишком страшно.

За наивность приходится платить

Когда решилась на уход в свое дело, то точно знала, что буду привлекать клиентов через соцсети.

Несмотря на то, что за плечами был десятилетний опыт продаж, мне все равно было страшно. Тогда я еще не знала, что в каждой соцсети есть своя логика привлечения. Я была большим наивняком.

Думала, что все просто - пиши что-нибудь, и дело будет развиваться.

Знаете сколько я потеряла на этой наивности? Это большая страшная цифра. Почти полмиллиона 👀.

Зато сейчас я разбираюсь практически во всех видах продвижения в соцсетях, знаю, как и где закупать рекламу самостоятельно, точно отличаю мошенников от нормальных специалистов.

С одной стороны, я очень хорошо прочувствовала состояние лоха🤣. С другой стороны, сейчас на любой бизнес я могу разработать стратегию продвижения и обозначить лучшие каналы.

С учетом знания психологии и бизнеса некоторые рекламщики и маркетологи просто дети в сравнении со мной🤣.

Зато все сразу признаются мне, что никто никогда не даст гарантий, что клиенты у специалиста точно будут.

В итоге все как всегда. Если хочешь хороший результат, то стоит разобраться и сделать все самому. Ни один специалист не сможет сделать все за помогающего практика.

Поэтому первое время, после создания канала в тг, я разбиралась и изучала способы привлечения сама. Потом уже передала это специалисту.

🚩 Мне очень не хотелось соответствовать принципу - лох это судьба, поэтому ниже главный вывод, который я сделала из своих финансовых потерь👇.

Если специалист хочет быть успешным в соцсети, то придется делать то, что диктует соцсеть (хотя бы разобраться в этом), а так же придется работать со своими проблемами в виде страхов, саботажа и прочих слепых пятен, которые будут проявляться виде отсутствия клиентов и денег.

Так что, если ваша соцсеть не приносит денег и клиентов, значит что-то происходит не так.

Хочу денег или любви?

Сегодня работала с проблемой, что специалисту сложно назначать цену, сложно вообще говорить о стоимости своих услуг вслух.

Это скрывалось под убеждением, что у людей нет денег, они не зарабатывают столько, чтобы позволить себе работу с помогающим специалистом на постоянной основе.

На самом деле у людей деньги есть. Согласно статистике рынок услуг эзотерики и помогающих услуг вырос за последние последние годы в несколько раз.

И тогда что происходит со специалистом, который видит результатом своей практики - отсутствие денег у потенциальных клиентов?

☝Первое, о чем говорит это убеждение - фокус внимания специалиста скорее всего смещен на аудиторию, у которой действительно нет денег.

Возможно, специалист пытается найти себе клиентов не в том финансовом слое и не в своей целевой аудитории.

А сегодня эта истоиия для меня бессознательно раскрылась, как отношения матери и ребенка.

Мать, у которой не было денег, и ребенок-специалист, который сдерживает свои эмоции и горе, потому что нельзя обижать мать своими желаниями.

Она же и так старается, жилы рвет, последнее отдает. Как я могу у нее просить денег? Как я могу для клиента-матери установить ту цену своих услуг, которую считаю правильной?

НИКАК!

Ребенок-специалист делает это в надежде, что мать-клиент оценит его сдержанность и полюбит. Но любви не происходит, потому что дело не в деньгах, а в чувствах. Деньги и чувства очень часто перепутаны в нашей голове.

Пока мы не разделим две абсолютно разных истории, то вряд ли мы сможем привлекать клиентов, которым нужны наши услуги.

15.02. с 10.00 до 12.00 мск первая встреча профессиональной группы, где мы начинаем работать над созданием трамплина в стабильную частную практику.

На днях выложу полную программу и расписание.

Чтоб вас было не слишно, не видно

В один из моментов жизни я озадачилась вопросом, почему я столько всего делаю, а результата ноль. Я не получаю того, что хочу ни по деньгам, ни по практике.

Мои мысли и мои изыскания привели меня к тому, что многие специалисты, в том числе и мои продвинутые коллеги, никак не воспринимают вину и стыд.

Возможно, для многих этого и правда не существует, но, как оказалось, это настолько подавлено, что страшно почувствовать и проявить. Для многих эти чувства были связаны с наказанием.

Когда я пошла смотреть в расстановке, что мешает мне быть видимой и заметной, то я очень долго смеялась. Но смешного в этом было мало.

💥 В работе ярко проявилась ситуация, когда мама часто отчивывала меня, наказывала постановкой в угол, угрозами врезать или непосредственными люлями за то, что я что-то не то говорила, делала.

Много говорила, недостойно вела, вела себя как дура, как хабалка, распущенная девка. Распускала свой поганый язык, ржала как лошадь, носилась по квартире. Говорила то, чего не должны знать другие.

Каждый раз перед походом куда-то или перед приходом гостей к нам мама говорила😡:

"ЧТОБ ВАС БЫЛО НЕ ВИДНО И НЕ СЛЫШНО!"

Вообщем, это была тяжелая сессия🤔. И не одна.

Собственно, для того, чтобы был бизнес и деньги, нужно, чтобы было и слышно, и видно. А если есть стыд, вина и страх наказания, то с деньгами проблематично. Мы ждем, что типа к нам придут, но установка надежно защищает - найти и увидеть не должны.

15.02. в 10.00 мск разбираем все, что нужно для видимости. Делаем расстановочную диагностику - что мешает мне стать заметной.

Программа для тех, кто планирует реализовать себя через соцсеть

Видимость для специалиста - это не только когда видят его, но и видят то, что он делает и что предлагает. Его предложения рассматривается как интересные. В них видится польза для себя.

Иногда специалист думает, что его предложение интересное, но на практике выясняется, что оно не вызывает интереса публики. Это больно бьет по профессиональной самооценке, что прекращает любое движение.

Ниже план встреч, на которых мы будем работать со всем, что важно для реализации в социальном пространстве. Это не только видимы образ, услуги, их привлекательность, но и ДЕНЬГИ.

15.02. с 10 до 12 мск
Я и моя видимость для других.

Что определяет видимость специалиста на самом деле.
Тест: что будет со мной, если я стану заметным специалистом.

22.02. с 10 до 12 мск
Я и моя Профессиональная часть.

На чем основывается профессиональная часть.
Что другие видят в вашей профессиональной части.
Тест: воспринимаюсь ли я как Профи.

1.03. с 10 до 12 мск
Я и социальная сеть.

Кого я хочу привлекать, а кого привлекаю на самом деле. Важность выбора целевой аудитории. Портрет моего идеального клиента.
Тест: видит ли меня моя ЦА.

8.03. с 10 до 12 мск
Я и группа людей.

Есть ли у меня способность и возможность формировать социум вокруг себя. Сколько я смогу выдерживать.
Тест: Я – лидер группы и другие.

15.03. с 10 до 12 мск
Я и мое продвижение.

Способы продвижения себя. Реклама. Особенности закупки рекламы.
Тест: что будет со мной, если я начну рассказывать о себе и своих услугах/продуктах.

22.03. с 10 до 12 мск
Я и мои услуги.

Магазин моих продуктов. Важные моменты, которые упускает большинство специалистов.
Тест: как видят покупатели то, что я продаю.

29.03. с 10 до 12 мск
Я и моя финансовая емкость.

Финансовая емкость. Финансовая цель и моя работа. Важные моменты самореализации и денег. Тест: Я и моя финансовая цель. Что в зоне видимости.

5.04. с 10 до 12 мск
Я и цена на мои услуги.

Цена и ценность услуги. Почему клиенты могут видеть, не покупать. Тест: Я, мои услуги и клиенты. Есть ли связь.

12.04. с 10 до 12 мск
Как собирать группы.

Как собрать группу на мероприятие. Особенности групповой динамики. Тест: Я и группа, которую я хочу собрать.

19.04. с 10 до 12 мск
Создание групповых продуктов.

Как покупает группа людей. Что должен в себе содержать групповой продукт. Что хочет ЦА от продукта. Чего хочу Я.
Тест: Я, моя услуга и группа, которую я собираю.

Стоимость участия в каждой группе 6000р.

Осталось одно свободное место на завтрашнюю встречу.

Аудит соцсетей

Почти каждый день мне приходят какие-нибудь сообщения типа👇

Я такой-то специалист, у вас классный канал, но я готов за отзыв провести аудит вашего канала. В нем все очень хорошо, но есть нюансы... Если исправить эти нюансы и анонсы🤣, то к вам клиенты точно потекут рекой.

Мне всегда смешно. У некоторых моих преподавателей и коллег соцсетей нет вообще, или они оформлены так себе. Скромненько. Без всяких визуалов, рилсов и прочих прибамбасиков. И у них все прекрасно.

Я, конечно, считаю, что в целом плошадка должна быть в порядке, интересна, понятна. Но корень проблем с продажами не в оформлении, общем фоне или картинках.

В чужие каналы и прочие площадки нас притягивает совсем другое👇

Бессознательное решение какого-то нашего запроса, потребности или проблемы.

💥Есть те, кто решает проблемы с детьми, с отношениями, с деньгами, убивает время, заполняет пустоту, прикрывает тревожность. И в зависимости от этого мы выбираем себе контент.

Чтобы привлекать внимание к себе и своей площадке, нужно понимать, а что и кому зарываете вы. А что своей площадкой закрываете себе.

💥Иногда нам кажется, что себе мы закрываем финансовый вопрос. Но если он не закрывается так как вы хотите, то значит есть то, чего вы не видите, но зато прекрасно видят другие и не идут к вам.

И тогда есть смысл сделать аудит не внешний, а внутренний. А для представления себя вовне, на самом деле, достаточно соблюдения минималки😉.

Старт Клуба профессионалов

Сегодня первая встреча группы Клуба профессионалов в 10.00 мск. Ссылки уже отправила. Начнем разбирать вопросы ХОРОШЕЙ ВИДИМОСТИ СЕБЯ И СВОИХ УСЛУГ.

На встрече со мной будет пятеро экспертов из разных областей. Кто-то уже начал работу и не получил желаемого, кто-то хочет начать, кто-то просто хочет решить вопрос НЕЗАМЕТНОСТИ для себя.

Задача выхода в большое пространство поднимает много проблемного материала в психике специалиста. Поработаем сегодня над тем, чтобы Профессиональная часть стала на один уровень устойчивее. И могла выдерживать взгляд со стороны.

Будем делать сегодня расстановку - тест " Что будет со мной, если меня увидят многие".

Большинство людей считает что это просто. Что я тоже так легко могу. Как человек, который уже это прошел, точно могу сказать, что это очень сложно.

Внимание даже одного человека может давить тяжелым грузом. А что говорить, если это 10 человек. А если сто.

Вот и проверим сегодня, кто оказывается на месте специалиста в такой момент.

Страшно быть заметным

Думается мне, что участники субботней встречи хорошо почувствовали на себе, насколько дискомфортным может быть внимание группы.

Работа в соцсетях предполагает, что вы создаете группу, которая будет на вас смотреть, читать, оценивать, анализировать. Вы в этой группе - лидер.

Мало кто проверяет, что при этом поднимает бессознательное человека. В субботу мы начали этот процесс.

Ничего страшного на самом деле не делали. Просто участницы послушали фантазии о себе, примерили на себя тему Архетипов.

А потом только немного заглянули за завесу того, что поднимается в эксперте, когда он попадает в поле видимости других людей.

Конечно, мы недооцениваем величину стресса нашей психики от чужого внимания.

📍У кого-то в ход сразу пошли травмы, которые говорят, что опасно быть выбранным или замеченным.

📍Кто-то неосознанно выбрал стратегию защиты от других - не выделяться, не отсвечивать, затеряться.

📍Кто-то живет в вечном поиске непонятно чего, проходя мимо людей, которые в тебе на самом деле заинтересованы.

📍Излишние прогибы перед другими людьми до потери самого себя.

Контроль, критика и оценка мамы - классика жанра. Группа людей очень часто сливается с материнским образом в психике человека.

Вот поэтому ☝ многим из нас в группах на самом деле некомфортно.

И только в группе будет максимально эффективна проработка себя, даже если вам не нужны соцсети.

В следующую субботу продолжаем работу🙂.