Редполитика Госуслуг

Доброе утро🍀 Продолжаем серию постов о UX-текстах

🔟 UX-термины, которые нужны редактору. Часть 2

🔹 Онбординг
Всплывающий блок на сайте или экран приложения с описанием его основных функций и преимуществ. Онбординг знакомит с чем-то или призывает к действию, например:
🔵скачать обновление
🔵записаться на мероприятие
🔵воспользоваться новой услугой

✔️ Умный Робот Макс. Найдёт необходимую услугу и ответит быстрее оператора службы поддержки

🔹 Дисклеймер
Выделенный цветом элемент экрана, который привлекает внимание пользователей. В нём размещают важную информацию или указание на ошибку. Может включать ссылки на другую страницу или попап с подробной информацией. На Госуслугах цвет дисклеймера зависит от категории сообщения:
🟣розовый — ошибка
🟡жёлтый — предупреждение
🔵серый — информирование

✔️ Имущество не найдено. Вы можете указать кадастровый номер вручную

Дисклеймеры могут быть портальными. Они сообщают об ошибках или проблемах в масштабах услуги или всего портала

✔️ Сервис Минздрава не отвечает. Попробуйте подать заявление позже

🔹 Снекбар
Всплывающее окно в нижней части экрана. Информирует пользователей о выполненных действиях или причинах, по которым их выполнить нельзя. В приложениях снекбар выполняет функцию дисклеймера

✔️ Нет интернета. Некоторые функции недоступны

🔹 Информер, или пояснение
Похожий на дисклеймер, но менее заметный блок экрана. В нём размещают дополнительную информацию

✔️ Вернитесь к заявлению после оплаты. Убедитесь, что заявление отправлено и не осталось в черновиках

🔹 Сообщение об ошибке валидации
Подсказка красного цвета об ошибке. Располагается над полями ввода. Рассказывает, какие данные нужно исправить или добавить

✔️ Допустимы цифры и русские буквы

Правила написания UX-элементов

👉 Краткость: заголовок должен умещаться в 1—2 строки, а подзаголовок или текст описания в 2—3

👉 Конкретность: пользователи должны сразу понять, о чём речь. Для этого помогает правило «1 элемент — 1 мысль»

👉 Суть — вперёд: суть должна быть в заголовке и раскрываться с первых слов подзаголовка или описания

📌 9. UX-термины, которые нужны редактору. Попап

#редполитика #ux #просто_тексты

Please open Telegram to view this post

VIEW IN TELEGRAM

👍20🔥9✍32

www.tgoop.com/rpgsslg/274

2.04K viewsБаева Настя, Dec 13, 2023 at 07:00

Доброе утро🍀 Продолжаем серию постов о UX-текстах

🔟 UX-термины, которые нужны редактору. Часть 2

🔹 Онбординг
Всплывающий блок на сайте или экран приложения с описанием его основных функций и преимуществ. Онбординг знакомит с чем-то или призывает к действию, например:
🔵скачать обновление
🔵записаться на мероприятие
🔵воспользоваться новой услугой

✔️ Умный Робот Макс. Найдёт необходимую услугу и ответит быстрее оператора службы поддержки

🔹 Дисклеймер
Выделенный цветом элемент экрана, который привлекает внимание пользователей. В нём размещают важную информацию или указание на ошибку. Может включать ссылки на другую страницу или попап с подробной информацией. На Госуслугах цвет дисклеймера зависит от категории сообщения:
🟣розовый — ошибка
🟡жёлтый — предупреждение
🔵серый — информирование

✔️ Имущество не найдено. Вы можете указать кадастровый номер вручную

Дисклеймеры могут быть портальными. Они сообщают об ошибках или проблемах в масштабах услуги или всего портала

✔️ Сервис Минздрава не отвечает. Попробуйте подать заявление позже

🔹 Снекбар
Всплывающее окно в нижней части экрана. Информирует пользователей о выполненных действиях или причинах, по которым их выполнить нельзя. В приложениях снекбар выполняет функцию дисклеймера

✔️ Нет интернета. Некоторые функции недоступны

🔹 Информер, или пояснение
Похожий на дисклеймер, но менее заметный блок экрана. В нём размещают дополнительную информацию

✔️ Вернитесь к заявлению после оплаты. Убедитесь, что заявление отправлено и не осталось в черновиках

🔹 Сообщение об ошибке валидации
Подсказка красного цвета об ошибке. Располагается над полями ввода. Рассказывает, какие данные нужно исправить или добавить

✔️ Допустимы цифры и русские буквы

Правила написания UX-элементов

👉 Краткость: заголовок должен умещаться в 1—2 строки, а подзаголовок или текст описания в 2—3

👉 Конкретность: пользователи должны сразу понять, о чём речь. Для этого помогает правило «1 элемент — 1 мысль»

👉 Суть — вперёд: суть должна быть в заголовке и раскрываться с первых слов подзаголовка или описания

📌 9. UX-термины, которые нужны редактору. Попап

#редполитика #ux #просто_тексты