​​«Донни Захабян был прав в одном: за двадцать с лишним лет моего увлечения ковровым бизнесом я ни разу не получил прибыли. За это время рынок восточных ковров сократился, так что даже если бы я продал все ковры, которые с любовью собирал, вряд ли бы вышел в плюс. Но мое любительское занятие этим сэкономило мне много денег и в других отношениях, потому что научило меня вести переговоры, и не только при покупке автомобилей или недвижимости.

Я торговался, когда нанимал адвоката:
(«Как насчет фиксированной цены, если вы выиграете, и меньшей, если проиграете?»
«Я не привык вести подобные дискуссии со своими клиентами»
«Вы жили в тепличных условиях».)
При аренде номера в B&B:
(«Почему бы вам не предоставить мне полный люкс по цене однокомнатного номера?»
«Но это не одноместный номер»
«Вам все равно нужен гость»
«Ну... хорошо... моя мать гордилась бы вами, сэр»).
Даже при оплате похорон:
(«Это только один родитель, так почему бы нам не договориться о сумме за следующего уже сейчас?»
«Хотите скидку на гробы для двоих?»«Если только вы не пообещаете мне, что больше никто не умрет»).

Покупая и продавая ковры, я понял, как о многом в повседневной жизни можно договориться. Новый мир онлайн-продаж затушевал этот факт - хотя использование приложений для оповещения о ценах фактически означает, что ваше программное обеспечение ведет переговоры за вас - но торг остается полезным навыком».

Отрывок из Carpet Diem. Джордж Брэдли