Как я стал автослесарем или моя история: часть 3

Продолжаю делиться историей своего пути (говорят, вам интересно🤷‍♂️), в которой были и крайне печальные события.

В 2012-2013 году я был погружен в юридическое дело, но был открыт и к другим бизнес-идеям.

Так, в 2014 году мы с товарищем решили открыть свое СТО.

Продали свои машины, скинулись деньгами, закупили оборудование и нашли мастера, который был готов делать двигатели и выполнять ремонт. Бизнес строили, по сути, вокруг его навыков.

Однако случилось непредвиденное: семью нашего мастера расстреляли с автомата – было громкое дело в Саратове.
Так мы потеряли мастера, так как человек пропал с горя.

Пришлось нам с товарищем самим крутить болты по книжкам и видео из интернета. Нужно было закрывать обязательства - на СТО стояло несколько неотремонтированных авто.

Мы быстро поняли, что нам это не по душе, да и компетенций, честно говоря, не хватало – решили продавать СТО.
Выставили объявление на «Авито», но нашли только желающего взять СТО в аренду. Через полгода он пришел уже к нам с предложение полностью выкупить автосервис.

За это время через аренду мы уже отбили всю стоимость бизнеса. Так что мы с удовольствием продали СТО по хорошей цене.

Кстати сервис до сих пор работает и называется нашими инициалами (DS Auto).

Что же я вынес из этого опыта?

1️⃣ Если ты хочешь бизнес, ты должен в нем разбираться, не только в бизнес-процессе, но и производстве, во всех деталях.

2️⃣ Очень рискованно строить бизнес вокруг компетенций одного человека.

3️⃣ В бизнесе может произойти все, что угодно🤯

4️⃣ Бизнес можно успешно продать, если сам его не тянешь.

После опыта с СТО я сосредоточился на юридическом бизнесе.

Меня занесло в страховые споры после того, как я попал в ДТП. Там были и бандиты, разборки, полиция…

Друзья, если интересно, поставьте ❤️ и я продолжу историю

Часть 1 здесь
Часть 2 здесь

После обучения в Москве такое ощущение, что я больше не смогу проводить собеседования

Вчера я общался с кандидатом и распознал вагон красных флагов, например,

🚩 человек наврал в три короба;
🚩 обесценил руководство;
🚩 слил конфиденциальную информацию.

С помощью методик профайлинга я начал раскрывать вранье, задавать правильные вопросы для выявления скользких моментов, «читать» мимику и жесты.

Какие инсайты:

1️⃣ Рекрутерам нужно учитывать методики профайлинга, чтобы не присылать подобных кандидатов.

2️⃣ Профайлингу нужно обучать еще в школе.

3️⃣ Профайлинг отлично работает не только для выявления лжи, но и для налаживания коммуникации. Попросту можно меньше конфликтовать от того, что понимаешь, как нужно общаться с этим человеком, почему он поступает так или иначе, чем руководствуется.

4️⃣ Становится проще получить от человека то, что нужно. Но не путем манипуляций и иных не экологичных методов. А через мотивацию. Ты даешь человеку то, что ему нужно, и получаешь то, что нужно тебе.

Про само обучение. Оно строилось на 50% из историй, которые отлично закреплялись в памяти и были, к тому же, очень смешные.

Мне этот подход очень «зашел». Буду внедрять такие фишки и в своих продуктах.

P.s. на фото Светлана Грунина, руководитель научно-исследовательского института, крутейший медийный профайлер в России.

Только честно!

Вы любите продажи?

Общаюсь часто с коллегами и замечаю, что юристы всячески избегают продаж. Даже самого слова "продажи"...

Консультировать за деньги - окей. Предложить свои услуги - тоже окей. Продавать, используя скрипты и техники продаж - ни в коем случае!

Продажи ассоциируются со злом, а мы же пришли в профессию во имя добра и справедливости.

На самом деле всё это - искаженное представление о продажах.

О настоящих продажах!

Продажи строятся исключительно на доверии!

А техники нужны нам для того, чтобы лучше понять потенциального клиента, быстрее определить его истинный запрос и дать ему выгодное решение.

🎁 Коллеги, я подготовил для вас ГАЙД «Как юристам удвоить продажи уже сегодня»

В нем я рассказываю об экологичных продажах. Продажах, с помощью которых вы сможете масштабировать свой бизнес.

Вы можете скачать гайд уже сейчас, нажав на эту ссылку @yuristsales_bot

Приятного изучения

Коллеги, приветствую 🤝

Вчера я поделился с вами гайдом, а внутри гайда вас ждал еще один подарок 🎁 - видеоурок по технике отработки возражений

Спасибо за вашу обратную связь по материалам, мне приятно, что вам было полезно.

P.s.: Кто не успел, ссылка для скачивания здесь 🔗

У меня есть еще одна приятная новость.

🎉 С 22 ноября открывается очередной поток моей школы продаж для юристов и менеджеров по продажам.

Чем мы занимаемся в школе продаж?

Если коротко: мы круто прокачиваем навык продаж юридических услуг.

Это прикладной продукт, результат моего многолетнего опыта, упакованный в лаконичные уроки и практические занятия.

На школе продаж участники:

✔️ начинают применять 20 способов отработки возражений типа «дорого», «я подумаю»;
✔️ осваивают воронку продаж, этапы продаж и базовые техники продаж;
✔️ изучают, как контролировать показатели в продажах и управлять ими;
✔️ преодолевают психологические блоки и зажимы;
✔️ учатся работать с продуктовой матрицей и делать доппродажи;
✔️ внедряют инструменты контроля качества.

Это практическая программа, никакой воды и устаревших техник.

Обучаю только тому, что реально работает в юридическом бизнесе. Как на входящем, так и на исходящем потоке клиентов.

Узнать подробнее о школе можно здесь.

Про всем вопросам и для записи пишите @adbabich

Подарок для новых участников канала 👋

Приветствую коллеги, меня зовут Сергей Рвачёв, я - профессиональный архитектор отделов продаж в юридическом бизнесе с более чем 10 летним опытом.

Читая этот канал, вы узнаете, как:

🔹 быстро и эффективно увеличить продажи в бизнесе в 1,5-2 раза;
🔹 выстроить систему продаж, которая будет работать без участия собственника;
🔹 создать большой входящий поток клиентов и качественно его обрабатывать.

Обо мне:
✔️ собственник группы компаний, в которой более 200 юристов (более 500 дел одновременно в производстве, годовой оборот 100 млн.р.);
✔️ построил и прокачал более 30 отделов продаж. Во всех случаях собственники увеличили свой доход, как минимум, в 1,5 раза;
✔️ преподаватель ФГБОУ ВО "СГЮА";
✔️ сделал более 30 тысяч звонков лично;
✔️ обучил более 500 менеджеров по продажам.

📌 Мои продукты/услуги:

⏺️ Школа продаж - для тех, кто хочет научиться продавать даже самому несговорчивому клиенту. Практический месячный курс по формированию навыка продаж. Подробнее о школе здесь. Отзыв юриста о школе здесь.

⏺️ Стратегическая сессия - для тех, кто хочет получить конкретную стратегию по масштабированию. См. видео на ютубе или ВК, чтобы узнать, что вы получите от сессии. Отзыв о страт.сессии здесь.

⏺️ Аудит отдела продаж - для тех, кто желает повысить эффективность работы отдела, выявить зоны роста. См. видео, как проходит аудит на ютубе, в ВК.

⏺️ Построение и/или прокачка отдела продаж под ключ - 4-6 месячное сотрудничество лично с Сергеем, после которого компания увеличивает прибыль в среднем в 1,5-2 раза. О кейсах можно узнать здесь.

🎁 Бонусы за подписку

✔️ Гайд «Как юристам удвоить продажи уже сегодня»
✔️ Видеоурок, как закрывать даже самого сомневавшегося клиента с помощью одной техники продаж

Чтобы получить бонусы, нажмите на кнопку 👇🏻

Навигация канала

Ниже список постов, в которых я собрал самый сок, – то, что помогает мне прямо сейчас уделять своей юридической компании 2-4 часа в неделю и иметь стабильный доход в 10 млн рублей и более.

🔹 Три совета для предпринимателей, которые размышляют о создании отдела продаж
🔹 Как начать продавать, если вы ничего не понимаете в продажах?
🔹 Как создать скрипт, который точно повысит продажи?
🔹 Как правильно отвечать на вопрос клиента: Сколько стоит❓
🔹 Как донести до клиента ценность своих услуг❓
🔹 Главный принцип отработки возражений
🔹 Продавать юр.услуги могут только юристы VS юристы плохо продают
🔹 Как понять, что создавать ОП в своем бизнесе рано?
🔹 Как повысить конверсию продаж
🔹 Оффер в продажах
🔹 Что продавцу мешает выходу на ЛПР?
🔹 Что НЕ нужно делать, чтобы продавать много?
🔹 Чего нужно избегать в общении с клиентом?

🔉 Подкасты
🔹 Как продавать дорого
🔹 Какие ошибки совершил менеджер: разбор реального телефонного разговора
🔹 Как 100% продать любому клиенту (этапы продаж, серия подкастов)

📹 Видео
🔹 Как отвечать на неудобные вопросы

👥 Отзывы о моих продуктах
🔹 «Ты экономишь мне 7 лет жизни»
🔹 «Я полностью отбила курс»

💼 Моя личная история
🔹 Часть 1
🔹 Часть 2
🔹 Часть 3

Обязательно заглядывайте на мой YouTube-канал

Не знаю, заметили ли вы или нет, но к каналу я подошел основательно. Нанял не одного, а аж двух продюсеров.

Так вот, они мне постоянно говорят:

«хвалите себя, показывайте результаты, хватит скрывать ваши разрывные кейсы».

Честно, сложно мне это дается. Не привык хвалиться, но видимо в наше время без этого уже никуда, так? 🤝

Коллеги, сегодня вы еще можете попасть в Школу продаж 🚀

На Школе вы прокачаете свои навыки: от отработки возражений до техник продаж, аналитики и иных инструментов.

Школа продаж имеет прикладной характер.

Мы даем шаблоны и разбираем конкретные примеры их применения. Они апробированы многолетней практикой.

Встречаемся каждую неделю по пятницам. Целых 8 встреч, на которых мы будем работать над увеличением вашего дохода 💵.

Вы узнаете:
✔️ о своих точках роста;
✔️ найдете и устраните преграды, которые мешают вам масштабироваться;
✔️ внедрите передовые инструменты,
✔️ а главное перестанете терять клиентов.

Как говорят те, кто проходили мою школу продаж «она экономит годы жизни».

Узнать подробнее о школе можно здесь.

Чтобы занять место, пишите @adbabich