Как автоматизировать рутину комьюнити-менеджера и сосредоточиться на главном

Комьюнити-менеджер совмещает в себе десятки ролей (по нашим подсчетам, минимум шесть), пытаясь найти баланс между системностью и эмпатией, упрощением и глубиной. Отправить анонс, ответить на вопрос, найти нужный контакт, собрать обратную связь, отметить баллы за участие — это замкнутый круг из операционных задач, который никогда (почти!) не заканчивается.

Однако выход из круговорота все же есть — и это внедрение автоматизации.

Когда мы познакомились с командой digital-агентства Vibes, которые специализируются на автоматизации сообществ через создание мини-аппов, мы решили, что пора придать этой теме масштаб. Снять стигмы, что автоматизация управления сообществом — это сложно, долго и непонятно 😎. Если это освобождает ресурс на главное — на участников, то это необходимо.

➡️ Так, мы с Vibes создали наш совместный гайд про автоматизацию рутины комьюнити-менеджера, чтобы: 1) помочь вам делегировать операционные задачи, которые мешают росту; 2) освободить ресурсы для стратегических решений; 3) сделать взаимодействие с участниками приоритетом.

В гайде мы собрали следующие разделы:
🟡 задачи, которые съедают максимум времени у КМа, и способы их упростить;
🟡 советы, которые помогут автоматизировать процессы на каждом этапе развития сообщества;
🟡 реальные примеры внедрения в сообществах Telegram Mini Apps;
🟡пошаговый план внедрения мини-аппа в ваше комьюнити.


➡️ Скачивайте материал гайда в нашем боте @shakeyourhands_team_bot и автоматизируйте повторяющиеся задачи, чтобы сохранять внимание на главном — ваших участниках.