Что делать, когда позиции расходятся и обсуждение заходит в тупик?
🗣️ Рассказывает Марат Айрапетян, наш ведущий тренер, преподаватель в НИУ ВШЭ и Сколково.
Знаете эти ситуации, когда коллеги долго спорят на созвоне, приоритизируя задачи? Или когда на переговорах каждый безрезультатно пытается пропихнуть свое решение?
Чтобы эффективно донести свою позицию, в начале переговоров нужно определить, как именно вы будете договариваться. Один из лучших для этого приемов — постановка критерия принятия решения.
Например, ваша команда спорит, что нужно реализовать в продукте в первую очередь. Вы можете поставить критерий принятия решения такой фразой:
«Друзья, смотрите, у нас сейчас самая важная задача — показать продукт инвестору и заинтересовать его. Расскажите мне, как ваши идеи помогут нам достигнуть этой цели?»
Обозначайте в начале встреч, какая у вас цель, и отсылайте к ней каждый раз, когда не можете договориться.
🗣️ Рассказывает Марат Айрапетян, наш ведущий тренер, преподаватель в НИУ ВШЭ и Сколково.
Знаете эти ситуации, когда коллеги долго спорят на созвоне, приоритизируя задачи? Или когда на переговорах каждый безрезультатно пытается пропихнуть свое решение?
Чтобы эффективно донести свою позицию, в начале переговоров нужно определить, как именно вы будете договариваться. Один из лучших для этого приемов — постановка критерия принятия решения.
Например, ваша команда спорит, что нужно реализовать в продукте в первую очередь. Вы можете поставить критерий принятия решения такой фразой:
«Друзья, смотрите, у нас сейчас самая важная задача — показать продукт инвестору и заинтересовать его. Расскажите мне, как ваши идеи помогут нам достигнуть этой цели?»
Обозначайте в начале встреч, какая у вас цель, и отсылайте к ней каждый раз, когда не можете договориться.
❤11🔥8✍4
Последний год испытывает руководителей на прочность: цели и требования растут, неопределенности все больше, а команда на грани выгорания. Как вести людей к результату в таких условиях?
📌 Расскажем на открытом вебинаре 22 октября в 20:00 (мск)
За 1,5 часа занятия вы узнаете:
▫️ Как работать с состоянием сотрудников в кризисные моменты?
▫️ Как доносить потребности команды до высшего руководства?
▫️ Как работать с давлением и не брать на себя невыполнимые обязательства?
Весь материал разберем на жизненных кейсах. Вы получите прикладные техники для работы с эмоциями и манипуляциями людей, а также гибкую формулу обратной связи.
🗣️ Вебинар проведет Мария Лагоша — ведущий тренер Soft Skills Lab, преподаватель по переговорам ВШЭ, тренер и консультант по ораторскому мастерству, основатель и ex-CEO театральной студии.
Встречаемся в Zoom, поэтому вы сможете задать Марии любые вопросы, а в конце будут разборы ваших кейсов в анонимном формате.
👉🏻 Запустите бота, чтобы получить ссылку на конференцию.
📌 Расскажем на открытом вебинаре 22 октября в 20:00 (мск)
За 1,5 часа занятия вы узнаете:
▫️ Как работать с состоянием сотрудников в кризисные моменты?
▫️ Как доносить потребности команды до высшего руководства?
▫️ Как работать с давлением и не брать на себя невыполнимые обязательства?
Весь материал разберем на жизненных кейсах. Вы получите прикладные техники для работы с эмоциями и манипуляциями людей, а также гибкую формулу обратной связи.
🗣️ Вебинар проведет Мария Лагоша — ведущий тренер Soft Skills Lab, преподаватель по переговорам ВШЭ, тренер и консультант по ораторскому мастерству, основатель и ex-CEO театральной студии.
Встречаемся в Zoom, поэтому вы сможете задать Марии любые вопросы, а в конце будут разборы ваших кейсов в анонимном формате.
👉🏻 Запустите бота, чтобы получить ссылку на конференцию.
❤6🔥2
Что делать руководителю, когда давят со всех сторон?
В тему предстоящего вебинара хотим поделиться кейсом нашего ученика. Эта история о том, как можно оказаться в ловушке между руководством и собственной командой.
Ситуация:
Назовем нашего героя Олег, он работает руководителем отдела продаж. В компании не лучшие времена: бюджет урезают, а план по продажам повышают:
«В этом квартале ожидаем от твоей команды +20%! Нам нужны эти деньги, иначе придется сокращать бюджет еще больше! Понимаем, задача сложная, но именно за такие мы и повышаем»
Олег видит, что команда уже полгода работает на износ: кто-то ушел, а кто-то на грани. Но руководство ждет рывка.
Олег пытается быть адекватным для подчиненных и вместе с тем реализовать план.
Команде он говорит: «Я вас понимаю, попробую поговорить с директором, но надо поднажать»
А на совещаниях с директорами слышит: «Ты руководитель, тебе платят за результат. Ты ведь и сам хочешь роста?»
И он снова возвращается к команде с тем же планом и извинениями.
В итоге кто-то саботирует, кто-то увольняется. А самому Олегу повышение так и не светит, ведь руководство недовольно результатом, а его команда — своим руководителем.
Или как сказал сам Олег:
В такой ситуации крайне важно выстраивать четкую и прозрачную коммуникацию, чтобы не брать на себя невыполнимые обязательства.
Как? Разберемся на открытом вебинаре уже в эту среду. Запустите бота, чтобы получить ссылку на Zoom!
В тему предстоящего вебинара хотим поделиться кейсом нашего ученика. Эта история о том, как можно оказаться в ловушке между руководством и собственной командой.
Ситуация:
Назовем нашего героя Олег, он работает руководителем отдела продаж. В компании не лучшие времена: бюджет урезают, а план по продажам повышают:
«В этом квартале ожидаем от твоей команды +20%! Нам нужны эти деньги, иначе придется сокращать бюджет еще больше! Понимаем, задача сложная, но именно за такие мы и повышаем»
Олег видит, что команда уже полгода работает на износ: кто-то ушел, а кто-то на грани. Но руководство ждет рывка.
Олег пытается быть адекватным для подчиненных и вместе с тем реализовать план.
Команде он говорит: «Я вас понимаю, попробую поговорить с директором, но надо поднажать»
А на совещаниях с директорами слышит: «Ты руководитель, тебе платят за результат. Ты ведь и сам хочешь роста?»
И он снова возвращается к команде с тем же планом и извинениями.
В итоге кто-то саботирует, кто-то увольняется. А самому Олегу повышение так и не светит, ведь руководство недовольно результатом, а его команда — своим руководителем.
Или как сказал сам Олег:
Я оказался между двух огней и обжегся с обеих сторон.
В такой ситуации крайне важно выстраивать четкую и прозрачную коммуникацию, чтобы не брать на себя невыполнимые обязательства.
Как? Разберемся на открытом вебинаре уже в эту среду. Запустите бота, чтобы получить ссылку на Zoom!
❤6🔥3