Как показывать личные границы, чтобы не казаться конфликтным?
Если вы не привыкли обозначать свои границы, призываем начать это делать, ведь ваши границы — ваша ответственность. Собеседник может даже не подозревать, что ставит вас в неудобное положение своими действиями. Пока вы молчите, вы не даете человеку шанса исправиться, раздражение только копится, а отношения медленно портятся.
Но как не заработать репутацию конфликтного?
1️⃣ Снижайте напряжение в диалоге
Если переживаете, что ваши слова могут прозвучать резко, используйте «аудит негатива». Озвучьте то, каким вы можете быть в глазах собеседника:
📌 Пример: «Сейчас будет немного занудства, мне важно, чтобы мы прояснили…»
Это помогает собеседнику понять, что вы не собираетесь нападать и знаете, как можете выглядеть со стороны.
2️⃣ Не давайте оценок, а опирайтесь на факты
Вместо «Ты часто опаздываешь» скажите «Ты трижды опоздал на этой неделе».
С оценочными суждениями всегда хочется поспорить, а факты снижают сопротивление и помогают перейти к конструктивному диалогу.
3️⃣ Не «тыкайте», а говорите через свои потребности и ощущения
Вместо «Ты заставляешь меня ждать» попробуйте «Я расстраиваюсь, когда приходится ждать. Мне важно уважение к моему времени».
Так вы фокусируетесь не на личности собеседника, а на своих чувствах и ценностях. Помните, что обвинения разжигают конфликты.
🤍 Не бойтесь говорить о том, что не нравится. Отношения становятся только крепче, когда обе стороны понимают, как лучше вести себя друг с другом. Главное — разговаривать грамотно, а этому можно на практике научиться на курсе «Осознанные коммуникации». Старт нового потока уже 14 октября.
Если вы не привыкли обозначать свои границы, призываем начать это делать, ведь ваши границы — ваша ответственность. Собеседник может даже не подозревать, что ставит вас в неудобное положение своими действиями. Пока вы молчите, вы не даете человеку шанса исправиться, раздражение только копится, а отношения медленно портятся.
Но как не заработать репутацию конфликтного?
1️⃣ Снижайте напряжение в диалоге
Если переживаете, что ваши слова могут прозвучать резко, используйте «аудит негатива». Озвучьте то, каким вы можете быть в глазах собеседника:
📌 Пример: «Сейчас будет немного занудства, мне важно, чтобы мы прояснили…»
Это помогает собеседнику понять, что вы не собираетесь нападать и знаете, как можете выглядеть со стороны.
2️⃣ Не давайте оценок, а опирайтесь на факты
Вместо «Ты часто опаздываешь» скажите «Ты трижды опоздал на этой неделе».
С оценочными суждениями всегда хочется поспорить, а факты снижают сопротивление и помогают перейти к конструктивному диалогу.
3️⃣ Не «тыкайте», а говорите через свои потребности и ощущения
Вместо «Ты заставляешь меня ждать» попробуйте «Я расстраиваюсь, когда приходится ждать. Мне важно уважение к моему времени».
Так вы фокусируетесь не на личности собеседника, а на своих чувствах и ценностях. Помните, что обвинения разжигают конфликты.
🤍 Не бойтесь говорить о том, что не нравится. Отношения становятся только крепче, когда обе стороны понимают, как лучше вести себя друг с другом. Главное — разговаривать грамотно, а этому можно на практике научиться на курсе «Осознанные коммуникации». Старт нового потока уже 14 октября.
❤19🔥4✍3
Где ваше слабое место?
Манипуляции могут принимать самые разные формы, но глобально все они сводятся к двум инструментам давления — на ваш страх и вашу жалость.
Все мы идем на поводу у разных эмоций, поэтому, если вы хотите уверенно защищаться от манипуляций, первым делом нужно осознать свои триггеры.
В следующих постах поговорим о разных стратегиях манипуляций, а пока отмечаемся в опросе👇🏻
Манипуляции могут принимать самые разные формы, но глобально все они сводятся к двум инструментам давления — на ваш страх и вашу жалость.
Все мы идем на поводу у разных эмоций, поэтому, если вы хотите уверенно защищаться от манипуляций, первым делом нужно осознать свои триггеры.
В следующих постах поговорим о разных стратегиях манипуляций, а пока отмечаемся в опросе👇🏻
✍7🔥3
Как думаете, чему сложнее противостоять?
Anonymous Poll
40%
Давлению на чувство страха
53%
Давлению на чувство жалости
7%
Я кремень, меня ничто не берет 😁
Давайте разбираться со стратегиями манипуляций на практике!
Пишите в комментариях, как бы вы отреагировали в следующих ситуациях. Предлагайте прямо ответные фразы, а наши тренера с вами поконфликтуют 😁
Кейс 1:
Сотрудница Марина работает в компании 3 года. Её показатели средние, часто сдает работу с ошибками, может не успеть по срокам, при этом работает по ночам. На вашу обратную связь говорит:
«Я ведь столько сил отдаю этой работе, домой прихожу поздно. Но если я настолько плоха, то хорошо, увольняйте»
💬 Как ответите Марине?
Пишите в комментариях, как бы вы отреагировали в следующих ситуациях. Предлагайте прямо ответные фразы, а наши тренера с вами поконфликтуют 😁
Кейс 1:
Сотрудница Марина работает в компании 3 года. Её показатели средние, часто сдает работу с ошибками, может не успеть по срокам, при этом работает по ночам. На вашу обратную связь говорит:
«Я ведь столько сил отдаю этой работе, домой прихожу поздно. Но если я настолько плоха, то хорошо, увольняйте»
💬 Как ответите Марине?
✍6❤5
А как ответите здесь?
Кейс 2:
Из вашей команды ушел коллега, поэтому руководитель просит вас взять дополнительные задачи. На ваш вопрос о дополнительном премировании за переработки:
«А когда у тебя трудности будут возникать, мне что взамен предложишь?»
💬 Пишите ответную фразу в комментариях!
Кейс 2:
Из вашей команды ушел коллега, поэтому руководитель просит вас взять дополнительные задачи. На ваш вопрос о дополнительном премировании за переработки:
«А когда у тебя трудности будут возникать, мне что взамен предложишь?»
💬 Пишите ответную фразу в комментариях!
🔥5✍2
Soft Skills Lab
Давайте разбираться со стратегиями манипуляций на практике! Пишите в комментариях, как бы вы отреагировали в следующих ситуациях. Предлагайте прямо ответные фразы, а наши тренера с вами поконфликтуют 😁 Кейс 1: Сотрудница Марина работает в компании 3 года.…
Наш тренер Михаил Ромашов разбирает кейсы из прошлых постов 🚀
Представьте, вы делаете замечание сотруднице, а она говорит:
«Я ведь столько сил отдаю этой работе, домой прихожу поздно. Но если я настолько плоха, то хорошо, увольняйте»
Частая ошибка в решении таких ситуаций — сразу идти в переговоры, то есть начинать обсуждать качество работы. Здесь важно увидеть и цель на конфликт — что не так в словах сотрудницы, чего вы хотите избежать в будущем? Например, иметь возможность спокойно делать замечания.
Начинаем работу с конфликтом с первого этапа, так как есть подозрение, что человек на эмоциях:
«Устала?» или «Переживаешь из-за правок?»
Так мы сможем проверить: конфликт происходит из-за накала чувств или сотрудница манипулирует.
Если манипуляции продолжаются, наша задача — заставить человека говорить открыто. Например, подойдет такой вопрос:
«Получается, мне нельзя делать тебе замечания, потому что для тебя это равносильно увольнению?»
И даже если ваши слова подтверждают — это хороший результат. Ведь теперь у вас есть прозрачный взгляд на ситуацию, с которым можно работать :)
Представьте, вы делаете замечание сотруднице, а она говорит:
«Я ведь столько сил отдаю этой работе, домой прихожу поздно. Но если я настолько плоха, то хорошо, увольняйте»
Частая ошибка в решении таких ситуаций — сразу идти в переговоры, то есть начинать обсуждать качество работы. Здесь важно увидеть и цель на конфликт — что не так в словах сотрудницы, чего вы хотите избежать в будущем? Например, иметь возможность спокойно делать замечания.
Начинаем работу с конфликтом с первого этапа, так как есть подозрение, что человек на эмоциях:
«Устала?» или «Переживаешь из-за правок?»
Так мы сможем проверить: конфликт происходит из-за накала чувств или сотрудница манипулирует.
Если манипуляции продолжаются, наша задача — заставить человека говорить открыто. Например, подойдет такой вопрос:
«Получается, мне нельзя делать тебе замечания, потому что для тебя это равносильно увольнению?»
И даже если ваши слова подтверждают — это хороший результат. Ведь теперь у вас есть прозрачный взгляд на ситуацию, с которым можно работать :)
🔥12❤7
Soft Skills Lab
А как ответите здесь? Кейс 2: Из вашей команды ушел коллега, поэтому руководитель просит вас взять дополнительные задачи. На ваш вопрос о дополнительном премировании за переработки: «А когда у тебя трудности будут возникать, мне что взамен предложишь?»…
Второй кейс, вы спросили о денежной компенсации за переработки, на что руководитель отвечает:
«А когда у тебя трудности будут возникать, мне что взамен предложишь?»
Снова обращаем внимание, какая тут тема на переговоры, а какая цель на конфликт:
1⃣ Переговоры — выполнение работы и условия вознаграждения
2⃣ Конфликт — иметь возможность отказаться или получить денежную компенсацию без санкций
В этом кейсе нет никаких эмоций, руководитель манипулирует. Он не готов открыто обсуждать ваш бартер :)
📌 Покажем руководителю связь будущего и поступка от обратного: если я не сделаю Х, будет У.
«То есть если я сейчас не останусь работать бесплатно, то в будущем ты не будешь мне помогать?»
Если человек говорит соглашается — опять же это хорошо. В таком случае мы понимаем, что не достигнем нашей цели на конфликт.
С этим вы можете эскалировать конфликт руководителю или сепарироваться, в зависимости от ситуации.
💬 Есть вопросы? Задавайте в комментариях!
«А когда у тебя трудности будут возникать, мне что взамен предложишь?»
Снова обращаем внимание, какая тут тема на переговоры, а какая цель на конфликт:
1⃣ Переговоры — выполнение работы и условия вознаграждения
2⃣ Конфликт — иметь возможность отказаться или получить денежную компенсацию без санкций
В этом кейсе нет никаких эмоций, руководитель манипулирует. Он не готов открыто обсуждать ваш бартер :)
📌 Покажем руководителю связь будущего и поступка от обратного: если я не сделаю Х, будет У.
«То есть если я сейчас не останусь работать бесплатно, то в будущем ты не будешь мне помогать?»
Если человек говорит соглашается — опять же это хорошо. В таком случае мы понимаем, что не достигнем нашей цели на конфликт.
С этим вы можете эскалировать конфликт руководителю или сепарироваться, в зависимости от ситуации.
💬 Есть вопросы? Задавайте в комментариях!
❤5🔥4
Манипулятор ведет вас по определенному сценарию. Даже если сам этого не понимает 🤫
🗣️ Наш тренер Марат Айрапетян рассказывает, как работают манипуляции.
Манипуляции — это скрытые воздействия на ваши эмоции с какой-то целью. И происходят они вовсе не хаотично, реакции манипуляторов закономерны и предсказуемы.
Чтобы воздействовать на ваши эмоции, собеседник может:
▫️ атаковать, то есть давить на страх и уходить в агрессора
▫️ защищаться, то есть давить на жалость и уходить в жертву
Манипулятор ведет вас по определенному сценарию. В зависимости от вашей реакции он подсознательно выбирает, куда идти дальше. Начинаете агрессировать в ответ, он впадает в жертву. Оправдываетесь — давление усиливается.
Пример диалога:
— Как ты мог со мной так поступить?
— Я не хотел…
— А чем ты думал?
Этот эмоциональный круговорот может продолжаться бесконечно. Поэтому чтобы прервать манипуляцию, вам нужно сломать ее сценарий — то есть выдать не ту реакцию, которую ожидает манипулятор.
Сценарии манипуляторов легко ломаются, когда вы умеете отлавливать свои автоматические реакции. Например, поймали чувство вины, захотели начать оправдываться, но остановили себя. Так у вас появляется пространство для выбора новой реакции в коммуникации.
Полезно знать свои болевые точки, ведь все мы поддаемся разным эмоциям. Задумайтесь, с какими манипуляциями вам сложнее всего.
👉🏻 А если хотите проанализировать свои паттерны поведения вместе с нашими тренерами, записывайтесь на персональное тестирование навыков коммуникации. Стоимость сессии всего 2490 рублей.
🗣️ Наш тренер Марат Айрапетян рассказывает, как работают манипуляции.
Манипуляции — это скрытые воздействия на ваши эмоции с какой-то целью. И происходят они вовсе не хаотично, реакции манипуляторов закономерны и предсказуемы.
Чтобы воздействовать на ваши эмоции, собеседник может:
▫️ атаковать, то есть давить на страх и уходить в агрессора
▫️ защищаться, то есть давить на жалость и уходить в жертву
Манипулятор ведет вас по определенному сценарию. В зависимости от вашей реакции он подсознательно выбирает, куда идти дальше. Начинаете агрессировать в ответ, он впадает в жертву. Оправдываетесь — давление усиливается.
Пример диалога:
— Как ты мог со мной так поступить?
— Я не хотел…
— А чем ты думал?
Этот эмоциональный круговорот может продолжаться бесконечно. Поэтому чтобы прервать манипуляцию, вам нужно сломать ее сценарий — то есть выдать не ту реакцию, которую ожидает манипулятор.
Сценарии манипуляторов легко ломаются, когда вы умеете отлавливать свои автоматические реакции. Например, поймали чувство вины, захотели начать оправдываться, но остановили себя. Так у вас появляется пространство для выбора новой реакции в коммуникации.
Полезно знать свои болевые точки, ведь все мы поддаемся разным эмоциям. Задумайтесь, с какими манипуляциями вам сложнее всего.
👉🏻 А если хотите проанализировать свои паттерны поведения вместе с нашими тренерами, записывайтесь на персональное тестирование навыков коммуникации. Стоимость сессии всего 2490 рублей.
🔥10❤8
Как выстраивать рабочие отношения с эмоциональными людьми?
Вроде бы все уже поняли, что нужно замечать эмоции в деловой среде. Ведь если вы будете игнорировать чувства коллег/клиентов/стейкхолдеров, это может нарушить доверие между вами и только увеличить негатив.
Но что делать, если эмоции человека чрезмерны — накаляют обстановку в коллективе, затрудняют принятие решений или демотивируют?
📌 2 октября в 20:00 по мск проведем открытое занятие о том, как справляться с эмоциональностью людей на работе.
За 1,5 часа вы узнаете:
▫️ Как переводить эмоции в конструктив?
▫️ Как предупреждать эмоциональные конфликты?
▫️ Как распознать, что вами манипулируют за счет эмоций, и как это прервать?
▫️ Как честно поговорить с человеком о его черте характера, которая мешает работе?
🗣️ Занятие проведет Мария Лагоша — ведущий тренер Soft Skills Lab, преподаватель по переговорам в ВШЭ, тренер и консультант по ораторскому мастерству, основатель и ex-CEO театральной студии.
Встреча пройдет в Zoom, вы сможете задать спикеру свои вопросы, а в конце будут разборы ваших кейсов в анонимном формате.
👉🏻 Запустите бота, чтобы получить ссылку на конференцию!
Вроде бы все уже поняли, что нужно замечать эмоции в деловой среде. Ведь если вы будете игнорировать чувства коллег/клиентов/стейкхолдеров, это может нарушить доверие между вами и только увеличить негатив.
Но что делать, если эмоции человека чрезмерны — накаляют обстановку в коллективе, затрудняют принятие решений или демотивируют?
📌 2 октября в 20:00 по мск проведем открытое занятие о том, как справляться с эмоциональностью людей на работе.
За 1,5 часа вы узнаете:
▫️ Как переводить эмоции в конструктив?
▫️ Как предупреждать эмоциональные конфликты?
▫️ Как распознать, что вами манипулируют за счет эмоций, и как это прервать?
▫️ Как честно поговорить с человеком о его черте характера, которая мешает работе?
🗣️ Занятие проведет Мария Лагоша — ведущий тренер Soft Skills Lab, преподаватель по переговорам в ВШЭ, тренер и консультант по ораторскому мастерству, основатель и ex-CEO театральной студии.
Встреча пройдет в Zoom, вы сможете задать спикеру свои вопросы, а в конце будут разборы ваших кейсов в анонимном формате.
👉🏻 Запустите бота, чтобы получить ссылку на конференцию!
✍5❤4🔥4
Не запрещайте эмоции, если хотите строить отношения вдолгосрок
Многие думают, что эмоции окружающих — это проблема, с которой нужно бороться. Именно поэтому возникают требования «оставлять эмоции за пределами офиса», а любые проявления несдержанности пресекаются.
На деле эмоции — это не корень, а индикатор существующих проблем. Подавляя их, мы просто глушим сигнал, но не помогаем ситуации. А для долгосрочного сотрудничества важно понимать, что стоит за недовольством.
Почему стоит работать с эмоциями людей, а не игнорировать их?
1️⃣ Чтобы обиды и претензии не копились
Когда вы игнорируете состояние человека или отправляете «прийти в себя» самостоятельно, вы создаете пространство для еще большего негатива. Люди отлично раскручивают свои эмоции до катастрофы, а чувства имеют свойство копиться. Так в какой-то момент происходит громкий конфликт или «неожиданный» разрыв отношений.
2️⃣ Чтобы укреплять доверие
На работе существуют не только формальные роли, вроде начальник-подчиненный, но и неформальные, например, надежный коллега или жесткий руководитель.
Если вы показываете, что вам небезразлично взаимодействие с человеком, за вами закрепляются полезные социальные роли. Отзывчивому коллеге хочется помогать, а внимательного и чуткого подчиненного — продвигать по лестнице.
👉🏻 Но бывает и так, что эмоции людей чрезмерны, а работать с ними все равно приходится.
Уже в этот четверг, 2 октября в 20:00 по мск, мы проведем открытое занятие о том, как справляться с эмоциональностью людей в деловой среде.
Разберем, как предупреждать эмоциональные конфликты и переводить чувства в конструктив так, чтобы только укреплять отношения и свою репутацию.
Запустите бота, чтобы мы прислали вам ссылку на Zoom.
Многие думают, что эмоции окружающих — это проблема, с которой нужно бороться. Именно поэтому возникают требования «оставлять эмоции за пределами офиса», а любые проявления несдержанности пресекаются.
На деле эмоции — это не корень, а индикатор существующих проблем. Подавляя их, мы просто глушим сигнал, но не помогаем ситуации. А для долгосрочного сотрудничества важно понимать, что стоит за недовольством.
Почему стоит работать с эмоциями людей, а не игнорировать их?
1️⃣ Чтобы обиды и претензии не копились
Когда вы игнорируете состояние человека или отправляете «прийти в себя» самостоятельно, вы создаете пространство для еще большего негатива. Люди отлично раскручивают свои эмоции до катастрофы, а чувства имеют свойство копиться. Так в какой-то момент происходит громкий конфликт или «неожиданный» разрыв отношений.
2️⃣ Чтобы укреплять доверие
На работе существуют не только формальные роли, вроде начальник-подчиненный, но и неформальные, например, надежный коллега или жесткий руководитель.
Если вы показываете, что вам небезразлично взаимодействие с человеком, за вами закрепляются полезные социальные роли. Отзывчивому коллеге хочется помогать, а внимательного и чуткого подчиненного — продвигать по лестнице.
👉🏻 Но бывает и так, что эмоции людей чрезмерны, а работать с ними все равно приходится.
Уже в этот четверг, 2 октября в 20:00 по мск, мы проведем открытое занятие о том, как справляться с эмоциональностью людей в деловой среде.
Разберем, как предупреждать эмоциональные конфликты и переводить чувства в конструктив так, чтобы только укреплять отношения и свою репутацию.
Запустите бота, чтобы мы прислали вам ссылку на Zoom.
❤5✍5🔥3
Делимся исследованиями: зачем все-таки работать с эмоциями людей?
Уже сегодня в 20:00 по мск встречаемся на вебинаре «Как выстраивать рабочие отношения с эмоциональными людьми?» — расскажем, как эффективно использовать эмпатию в деловой среде.
Еще думаете, стоит ли приходить? Вот несколько выводов из исследований:
1️⃣ Эмпатичные руководители поднимают продуктивность команды
Исследование показало, что менеджеры, которые умеют проявлять эмоции и поддерживать сотрудников, значительно мотивируют команду через усиление позитивных эмоций к работе.
2️⃣ Эмоциональный интеллект напрямую влияет на уровень зарплаты
Согласно исследованию, эмоциональный интеллект влияет на доход сильнее, чем опыт, образование, гендер и возраст.
Это объясняется тем, что люди с высоким ЭИ лучше строят социальные связи и чаще получают поддержку от коллег.
3️⃣ Сотрудники с высоким ЭИ чаще получают поощрение от руководства
Руководители более удовлетворены результатами сотрудников с высоким ЭИ. Это связано с тем, что такие люди способны управлять как собственными эмоциями, так и эмоциями коллег. Источник.
📌 Уже в 20:00 встречаемся в Zoom, чтобы разобраться, как работать с эмоциональными состояниями окружающих.
👉🏻 Запускайте бота, чтобы получить ссылку на конференцию!
Уже сегодня в 20:00 по мск встречаемся на вебинаре «Как выстраивать рабочие отношения с эмоциональными людьми?» — расскажем, как эффективно использовать эмпатию в деловой среде.
Еще думаете, стоит ли приходить? Вот несколько выводов из исследований:
1️⃣ Эмпатичные руководители поднимают продуктивность команды
Исследование показало, что менеджеры, которые умеют проявлять эмоции и поддерживать сотрудников, значительно мотивируют команду через усиление позитивных эмоций к работе.
2️⃣ Эмоциональный интеллект напрямую влияет на уровень зарплаты
Согласно исследованию, эмоциональный интеллект влияет на доход сильнее, чем опыт, образование, гендер и возраст.
Это объясняется тем, что люди с высоким ЭИ лучше строят социальные связи и чаще получают поддержку от коллег.
3️⃣ Сотрудники с высоким ЭИ чаще получают поощрение от руководства
Руководители более удовлетворены результатами сотрудников с высоким ЭИ. Это связано с тем, что такие люди способны управлять как собственными эмоциями, так и эмоциями коллег. Источник.
📌 Уже в 20:00 встречаемся в Zoom, чтобы разобраться, как работать с эмоциональными состояниями окружающих.
👉🏻 Запускайте бота, чтобы получить ссылку на конференцию!
❤6🔥6✍1
Не знаете, нужно ли вам на полноценное обучение в нашей школе?
Мы почти не продаем в этом канале, чтобы он оставался образовательным блогом. А для тех, кто рассматривает наш курс «Осознанные коммуникации», у нас есть канал предзаписи на обучение.
Подписка ни к чему вас не обязывает, при этом вы:
▫️ фиксируете за собой скидку 10%
▫️ получаете доступ к дополнительным полезным материалам: записям вебинаров, методичкам, мастермайндам
▫️ знакомитесь со всеми деталями обучения, чтобы принять взвешенное решение, нужно ли вам на курс
Прикрепляем к посту свежие интервью с нашими выпускниками, чтобы вы заценили их впечатления, захотели так же и подписались на предзапись 😉
Переходите по ссылке! Кстати, запись вчерашнего вебинара про эмоциональных людей уже выложили туда. А 7 октября проведем камерный мастермайнд с разборами ваших кейсов.
Мы почти не продаем в этом канале, чтобы он оставался образовательным блогом. А для тех, кто рассматривает наш курс «Осознанные коммуникации», у нас есть канал предзаписи на обучение.
Подписка ни к чему вас не обязывает, при этом вы:
▫️ фиксируете за собой скидку 10%
▫️ получаете доступ к дополнительным полезным материалам: записям вебинаров, методичкам, мастермайндам
▫️ знакомитесь со всеми деталями обучения, чтобы принять взвешенное решение, нужно ли вам на курс
Прикрепляем к посту свежие интервью с нашими выпускниками, чтобы вы заценили их впечатления, захотели так же и подписались на предзапись 😉
Переходите по ссылке! Кстати, запись вчерашнего вебинара про эмоциональных людей уже выложили туда. А 7 октября проведем камерный мастермайнд с разборами ваших кейсов.
🔥6❤4✍2
Хотите количественно оценить свои навыки коммуникации и увидеть зоны роста?
Тогда приглашаем пройти тестирование в нашей школе! Выделаем только 20 мест на октябрь.
В каком формате проходит тестирование?
Вы на ~1 час созваниваетесь с нашим тренером в Zoom, разыгрываете конфликтные и переговорные ситуации. Эксперт оценивает ваше поведение, щупает коммуникацию с разных сторон и выставляет оценки по 37 навыкам. В конце вы обсуждаете кейсы и трудности в жизненных ситуациях, задаете свои вопросы.
На встрече тренер даст рекомендации по развитию, подскажет полезные материалы и проконсультирует по вариантам обучения в нашей школе.
Что в результате?
В течение 2 дней после тестирования тренер пришлет вам 3-х страничный отчет о вашей коммуникации, в котором:
▫️ оценка 37 ключевых навыков
▫️ графики влияния навыков по сферам общения: с руководством, подчиненными, клиентами, инвесторами и т. д.
▫️ рекомендации по развитию и полезные материалы (книги, практики, тренажеры)
🔖 Прикрепили к посту скрины с выдержками из результатов тестирования.
Вы сможете использовать эту страницу для переговоров с руководителем. Например, если захотите попросить повышение или обучение за счет компании.
Стоимость сессии — всего 2490 рублей.
Количество мест ограничено, поторопитесь с регистрацией.
👉🏻 Переходите по ссылке, чтобы оставить заявку. Мы свяжемся с вами в течение суток после отправки формы.
Тогда приглашаем пройти тестирование в нашей школе! Выделаем только 20 мест на октябрь.
В каком формате проходит тестирование?
Вы на ~1 час созваниваетесь с нашим тренером в Zoom, разыгрываете конфликтные и переговорные ситуации. Эксперт оценивает ваше поведение, щупает коммуникацию с разных сторон и выставляет оценки по 37 навыкам. В конце вы обсуждаете кейсы и трудности в жизненных ситуациях, задаете свои вопросы.
На встрече тренер даст рекомендации по развитию, подскажет полезные материалы и проконсультирует по вариантам обучения в нашей школе.
Что в результате?
В течение 2 дней после тестирования тренер пришлет вам 3-х страничный отчет о вашей коммуникации, в котором:
▫️ оценка 37 ключевых навыков
▫️ графики влияния навыков по сферам общения: с руководством, подчиненными, клиентами, инвесторами и т. д.
▫️ рекомендации по развитию и полезные материалы (книги, практики, тренажеры)
🔖 Прикрепили к посту скрины с выдержками из результатов тестирования.
Вы сможете использовать эту страницу для переговоров с руководителем. Например, если захотите попросить повышение или обучение за счет компании.
Стоимость сессии — всего 2490 рублей.
Количество мест ограничено, поторопитесь с регистрацией.
👉🏻 Переходите по ссылке, чтобы оставить заявку. Мы свяжемся с вами в течение суток после отправки формы.
❤7🔥7🎉3
Почему в вашей команде должны быть конфликты?
Многие гордятся: «А у нас в команде нет конфликтов». Но отсутствие конфликтов зачастую говорит не о гармонии, а о том, что люди замалчивают проблемы.
Негатив копится, столкновения не решаются, а отношения постепенно становятся неприятными и непродуктивными.
Вот, что стоит транслировать своей команде, чтобы она двигалась вперед:
1️⃣ Конфликты помогают понимать друг друга и улучшать отношения. У всех нас разные границы, ценности и мнения, поэтому наша задача — доносить их окружающим. Прозрачная коммуникация делает отношения более понятными, а значит, более комфортными, эффективными и долгосрочными.
2️⃣ Конфликты помогают достигать лучших результатов в работе. Там, где все со всем соглашаются, не рождаются новые идеи. Столкновение взглядов помогает найти что-то сильнее компромисса.
3️⃣ Конфликт не равно скандал, главное — решать разногласия на первых этапах. Когда ситуация доходит до точки кипения, разговаривать становится сложно. Если решать проблемы сразу, доверие не рушится, а только укрепляется.
Когда конфликт еще совсем маленький, может казаться, что он не стоит внимания и разрешится сам собой. На деле конфликты редко разрешаются просто так, важно своевременно обращать на них внимание и открыто проговаривать.
Не бойтесь конфликтов — бойтесь их отсутствия. А если чувствуете, что вам или вашим сотрудникам стоит поучиться конфликтовать, записывайтесь на «Осознанные коммуникации». Стартуем ровно через неделю!
Многие гордятся: «А у нас в команде нет конфликтов». Но отсутствие конфликтов зачастую говорит не о гармонии, а о том, что люди замалчивают проблемы.
Негатив копится, столкновения не решаются, а отношения постепенно становятся неприятными и непродуктивными.
Вот, что стоит транслировать своей команде, чтобы она двигалась вперед:
1️⃣ Конфликты помогают понимать друг друга и улучшать отношения. У всех нас разные границы, ценности и мнения, поэтому наша задача — доносить их окружающим. Прозрачная коммуникация делает отношения более понятными, а значит, более комфортными, эффективными и долгосрочными.
2️⃣ Конфликты помогают достигать лучших результатов в работе. Там, где все со всем соглашаются, не рождаются новые идеи. Столкновение взглядов помогает найти что-то сильнее компромисса.
3️⃣ Конфликт не равно скандал, главное — решать разногласия на первых этапах. Когда ситуация доходит до точки кипения, разговаривать становится сложно. Если решать проблемы сразу, доверие не рушится, а только укрепляется.
Когда конфликт еще совсем маленький, может казаться, что он не стоит внимания и разрешится сам собой. На деле конфликты редко разрешаются просто так, важно своевременно обращать на них внимание и открыто проговаривать.
Не бойтесь конфликтов — бойтесь их отсутствия. А если чувствуете, что вам или вашим сотрудникам стоит поучиться конфликтовать, записывайтесь на «Осознанные коммуникации». Стартуем ровно через неделю!
✍6🔥5