Telegram Web
Как не застрять в ловушке псевдоэмпатии

Часто сталкиваемся с мнением, что быть эмпатичным = быть внимательным к другому.

Но если в это уравнение не добавить внимательность к себе, то эмпатия может обернуться пассивной агрессией.

Как это выглядит? "Я тебя слышу" (а внутри: как же ты бесишь), "Интересная точка зрения" (боже, какой бред), "Давай обсудим это позже" (надеюсь, ты забудешь). Бывало?

Мы часто видим, как люди застревают между двумя крайностями: либо выплеснуть всё как есть (и разрушить отношения), либо подавить свои чувства (и накопить токсичность). Но есть третий путь.

Аутентичная эмпатия — это когда вы честны и с собой, и с другим. Можно сказать: "Знаешь, мне сложно сейчас быть объективным, я чувствую раздражение. Давай сделаем паузу и вернёмся к разговору через час?"

Это как в самолёте: сначала надеваем кислородную маску на себя, потом помогаем другим. Сначала признаем свои чувства, потом уже практикуем эмпатию.
❤‍🔥3020🔥3👍1
🧭Раздражение как компас в общении

В прошлом посте мы говорили о ловушке псевдоэмпатии. С группами всё чаще приходим к выводу: когда раздражаешься на чьи-то слова, это не баг, а фича. Внутренний компас, который показывает: здесь что-то важное.

Вместо привычного "надо быть эмпатичным и сдержаться" интересно использовать раздражение как точку входа в более глубокий диалог. Например: "Знаешь, когда ты говоришь об этом, я замечаю, как сильно сопротивляюсь. Давай разберемся почему?"

В таком подходе нет ни подавления своих чувств, ни агрессивных выпадов. Есть честный разговор о том, что происходит здесь и сейчас.

PS: Если хотите научиться управлять такими ситуациями, присоединяйтесь к нашему курсу – стартуем уже сегодня! Подробности тут, присоединиться можно, пока ссылки на оплату активны.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
12🔥8
Кейс выпускника: как научиться слышать себя и других

Каждый из нас хотя бы раз чувствовал, как эмоции захлестывают в важном разговоре. Сегодня делимся историей Дениса — выпускника курса коммуникации, который прошел путь от реактивного общения к глубокому диалогу.

Денис рассказывает, как научился замечать свои эмоции и создавать безопасное пространство для сложных разговоров.

Почитайте его историю в карточках выше 👆 Особенно интересно про работу с «контейнером» для эмоций.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7
Как справляться с трудными разговорами в медицине

В медицине каждое слово имеет вес: один неверный тон — и репутация клиники под ударом, одна правильно выстроенная беседа — и сложный конфликт превращается в точку роста.

Поэтому спешим поделиться: 11 декабря гостья нашего подкаста Анна Симакова, управляющий партнер клиники «Три сестры», проводит очный курс по коммуникации для медицинских руководителей.

Руководители медицинских команд ежедневно сталкиваются с непростыми ситуациями:

🟢 жалобы пациентов, которые могут испортить репутацию клиники
🟢 скрытые конфликты внутри команды
🟢 эмоционально трудные разговоры с сотрудниками и др.

Что особенного в этом курсе?

🟢 симулированный герой — такой специально обученный актёр, который помогает воспроизводить типичные ситуации — например, перевоплотиться в разгневанного пациента, «токсичного» коллегу, нерадивого сотрудника или менеджера, который пришел на собеседование.

🟢 реальные кейсы — на курс можно приносить свои сложные ситуации; всё максимально прикладное: разобрали — отработали — забрали с собой в работу.

Чему научитесь:

🟢 нивелировать жалобы пациентов, чтобы они не разрушали репутацию клиники
🟢 отстаивать границы в эмоционально трудных диалогах
🟢 проводить собеседования так, чтобы сразу понимать, кто вам нужен
🟢 презентовать идеи так, чтобы вдохновлять людей.


📍 Курс пройдет офлайн, 11 декабря, Москва.
Ссылка на регистрацию: https://simakova.online/offline-msk
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍3
Я чувствую, что ты меня игнорируешь

Замечаю на наших группах по коммуникации интересный паттерн: когда мы говорим «я чувствую, что ты...» – это почти всегда не про чувства, а про оценку другого человека. Просто в красивой упаковке, чтобы звучало менее агрессивно.

То же самое происходит с «вместо-эмоциями» – когда мы говорим «я чувствую себя обиженным/брошенным/непонятым». Это всё формы пассивного залога, где мы как бы говорим: «кто-то что-то сделал со мной». И это верный способ уйти в позицию жертвы.

Что работает лучше? Называть именно те эмоции, которые мы испытываем: «мне страшно», «я злюсь», «мне грустно». Это помогает оставаться в контакте с собой и своими чувствами, не перекладывая ответственность на других.
👍2220🤔6🌚2
Сколько субличностей живут в нас? Самое время их собрать для ресурсного планирования следующего года.

Света Шедина, автор проекта TalkAuthentic предлагает метафору «Тяни-толкай» — про ситуации, когда две наши субличности тянут в противоположных направлениях.

Одна часть рвется вперед, а другая упирается и тянет назад:

— Сделать идеально — «И так сойдет»
— Рисковать — подождать и всё обдумать
— Проявиться публично — бояться осуждения
— Отстаивать границы — понравиться другим
— Экономить — «Гулять, так гулять!»


Знакомо?

Такие внутренние противоречия могут здорово выматывать. Мы застреваем в нерешительности и теряем много энергии. Но есть хорошая новость: с этим можно работать.

Ани Кочарян, executive-коуч, ментор InForce Teams, предлагает эмбодимент-практику, чтобы научиться замечать этих внутренних тяни-толкаев. Рассказываем о них в карточках к посту.

➡️Прислушайтесь к себе: какие «голоса» вы слышите? О чем они спорят? Признавая разные части себя, мы делаем большой шаг к внутренней устойчивости.

📌Больше полезных практик и материалов для развития — в экспертном канале Ани «Нейроны загуляли | про лидерство»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
13🔥3
Недавно мы обсуждали интересную метафору «Тяни-толкай» про внутренние части, которые тянут нас в разные стороны. Эта история про то, как в нас живут субличности, которые могут конфликтовать друг с другом: одна рвется вперед, другая тянет назад.

Особенно это заметно в моменты принятия решений: «сделать идеально или и так сойдет?», «рискнуть или переждать?», «проявиться или спрятаться?». Знакомо, правда?

Вместе с Ани Кочарян, executive-коучем и ментором InForce Teams, мы подготовили эмбодимент-практику, которая поможет лучше понять свои внутренние голоса и научиться с ними договариваться.

Читайте карточки 👆, готовьте ладошки 🙌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥3
2025/07/10 11:24:14
Back to Top
HTML Embed Code: