История обучения в инфографике и комиксах
По наводке Жени Вольнова изучила проект про историю обучающих технологий. Это милые скроллы, комиксы и прочие вовлекающие жанры.
Самое клевое в штуке, имхо, в разделе "Настоящее" трендами люди назвали по сути "вызовы". Мне это очень откликается - сам подход и то, что они выделяют.
И про будущее. Свои идеи ребята предваряют дисклеймером: Это не предсказание, это провокация.
Давно не получала такого удовольствия от мысленного сотворчества с людьми, как изучая эту диджитал-штуку. Попробуйте.
По наводке Жени Вольнова изучила проект про историю обучающих технологий. Это милые скроллы, комиксы и прочие вовлекающие жанры.
Самое клевое в штуке, имхо, в разделе "Настоящее" трендами люди назвали по сути "вызовы". Мне это очень откликается - сам подход и то, что они выделяют.
И про будущее. Свои идеи ребята предваряют дисклеймером: Это не предсказание, это провокация.
Давно не получала такого удовольствия от мысленного сотворчества с людьми, как изучая эту диджитал-штуку. Попробуйте.
🔥6❤4💯4
Конечно, обеспечивать высокий уровень образования, качественный сервис (питание, безопасность) и, не в последнюю очередь, — поддерживать правильную коммуникацию с семьями
По данным компании SchoolStatus,
Эффективная школьная коммуникация включает три уровня:
Платформа
Реклама. АО «Моджо Образовательные Технологии»
ИНН 7736347050
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2
Аналитика скиллов в вакансиях и резюме проджектов в ИТ от EvilUnion
Ребята проанализировали (с их слов) 5 тыс. вакансий и резюме и попытались сопоставить запрашиваемые и предлагаемые скиллы.
1. В целом, вакансии мэтчатся с резюме.
2. Список скиллов примерно ничего не говорит о том, чего надо и чего человек умеет (такой skill based, все как мы любим)
В их статье на Хабре есть более интересный контент: кластеризация навыков в резюме и вакансиях. И вот тут весьма полезный контент, когда собой или ИИ-шницей можно вытянуть усредненный профиль ПМа и образ реальности, в которой он живет его глазами и глазами работодателя.
Развлеклась, втащила инсайтов в одну инхаус-штуку. Инджой.
Ребята проанализировали (с их слов) 5 тыс. вакансий и резюме и попытались сопоставить запрашиваемые и предлагаемые скиллы.
1. В целом, вакансии мэтчатся с резюме.
2. Список скиллов примерно ничего не говорит о том, чего надо и чего человек умеет (такой skill based, все как мы любим)
В их статье на Хабре есть более интересный контент: кластеризация навыков в резюме и вакансиях. И вот тут весьма полезный контент, когда собой или ИИ-шницей можно вытянуть усредненный профиль ПМа и образ реальности, в которой он живет его глазами и глазами работодателя.
Развлеклась, втащила инсайтов в одну инхаус-штуку. Инджой.
Хабр
Исследование 5000 вакансий и резюме проектных менеджеров
Продолжая изучать рынок труда в IT, поговорим о проектных менеджерах. Мы собрали более трёх тысяч вакансий и две тысячи резюме по этой профессии, изучили структуру, сравнили их между собой, создали...
💥ЭТО НЕ АНАЛИТИКА!
Это лишь иллюзия контроля.
Хватит верить, что маркетинг решит ваши проблемы.
Хватит "оптимизировать воронку", когда у вас рушится прибыль.
Вы не маркетингом управлять должны, а P&L.
📌 На открытой встрече 17 июля разберем:
— Где теряются деньги даже при «хорошей воронке»
— Как читать P&L-отчёт, чтобы он стал инструментом, а не страшной таблицей
— Где кроется проблема в процессах
— Какие точки роста существуют без «давайте увеличим бюджет»
И что с этим делать прямо сейчас.
🎙 В эфире Евгений Чекушкин — играющий практик с 15+ лет в EdTech, продюсировании и управлении продуктами:
* Со-основатель видеоплатформы с 1,25 млн визитов в месяц
* Архитектор бизнес-систем, IT-предприниматель
* Реализовал 10+ AI-проектов, где аналитика давала реальные управленческие решения, а не просто отчёты
Если не разобраться в цифрах сейчас, вы продолжите инвестировать ресурсы, а прибыль будет оставаться на месте. Или снижаться.
Не нужно больше отчётов, нужно чёткое понимание:
где бизнес зарабатывает, а где теряет.
Если вы отвечаете за финрезультат — будет полезно на 120%!
👉 Регистрируйтесь и сразу переходите к практике: https://clck.ru/3Myy3u
Это лишь иллюзия контроля.
Хватит верить, что маркетинг решит ваши проблемы.
Хватит "оптимизировать воронку", когда у вас рушится прибыль.
Вы не маркетингом управлять должны, а P&L.
📌 На открытой встрече 17 июля разберем:
— Где теряются деньги даже при «хорошей воронке»
— Как читать P&L-отчёт, чтобы он стал инструментом, а не страшной таблицей
— Где кроется проблема в процессах
— Какие точки роста существуют без «давайте увеличим бюджет»
И что с этим делать прямо сейчас.
🎙 В эфире Евгений Чекушкин — играющий практик с 15+ лет в EdTech, продюсировании и управлении продуктами:
* Со-основатель видеоплатформы с 1,25 млн визитов в месяц
* Архитектор бизнес-систем, IT-предприниматель
* Реализовал 10+ AI-проектов, где аналитика давала реальные управленческие решения, а не просто отчёты
Если не разобраться в цифрах сейчас, вы продолжите инвестировать ресурсы, а прибыль будет оставаться на месте. Или снижаться.
Не нужно больше отчётов, нужно чёткое понимание:
где бизнес зарабатывает, а где теряет.
Если вы отвечаете за финрезультат — будет полезно на 120%!
👉 Регистрируйтесь и сразу переходите к практике: https://clck.ru/3Myy3u
У меня давно была мысль собрать нечто командоразвивающее по работе в ситуации неопределенности, чтобы без лажи (недостижимых каких-то ожиданий от команды или окружающего мира) и без лишнего пафоса, но с хулиганкой. А тут вот как раз стратсессию заказала команда, про которую я думаю образами игроков в покер. Таких, знаете, киношно-ярких и секси.
Простой запрос Перплексити: А чо у нас есть, чтоб было про когнитивную науку, покер, лидерство, и принятие решений в ситуации неопределенности? - выдал весьма интересный список источников, где в топе была Энни Дьюк. Скачала три книжки и прочла с ИИ-шницей, т.к. это не тот речевой стиль, от которого не оторваться и душа просит впитать артефакт в полном объеме.
В книжках Энни мне прям откликнулось и легло на канвасы:
- выработка навыка оценки неопределенности
- потренировать в команде формулировать идеи как ставки
- отделять успешность результата от качества методики принятия решений
- отработать чек-лист проверки типовых когнитивных искажений при принятии решений
- happiness test как инструмент принятия решений при "прочих равных"
В этом нет ничего оригинального по-отдельности, но объединяющая метафора покера прям невероятно красиво объединяет и помогает присвоить на драйве. Если у вас тоже есть такие котаны - попробуйте.
Простой запрос Перплексити: А чо у нас есть, чтоб было про когнитивную науку, покер, лидерство, и принятие решений в ситуации неопределенности? - выдал весьма интересный список источников, где в топе была Энни Дьюк. Скачала три книжки и прочла с ИИ-шницей, т.к. это не тот речевой стиль, от которого не оторваться и душа просит впитать артефакт в полном объеме.
В книжках Энни мне прям откликнулось и легло на канвасы:
- выработка навыка оценки неопределенности
- потренировать в команде формулировать идеи как ставки
- отделять успешность результата от качества методики принятия решений
- отработать чек-лист проверки типовых когнитивных искажений при принятии решений
- happiness test как инструмент принятия решений при "прочих равных"
В этом нет ничего оригинального по-отдельности, но объединяющая метафора покера прям невероятно красиво объединяет и помогает присвоить на драйве. Если у вас тоже есть такие котаны - попробуйте.
Wikipedia
Annie Duke
American poker player (b. 1965)
Forwarded from TechSparks
Salesforce, как известно, очень агрессивно внедряют ИИ в свои процессы взаимодействия с клиентами (и как раз на основе накопленного опыта уверенно сокращают найм)
На основании анализа одного миллиона состоявшихся диалогов с использованием ИИ удалось сделать несколько практических выводов, они как раз и подробно разобраны в статье, ее стоит внимательно прочитать.
Три группы выводов на тему использования ИИ-агентов:
1. Контент — король, но вариативность — королева. Подробно рассказано про отбор и модификацию того контента, на который опираются агенты в своих ответах. В теории все просто, на практике — ой, нет.
2. У хорошего ИИ-агента подвижный ум и заботливое сердце. Вроде бы понятные человеческие качества, но агенты тут причем? Оказывается, при всем: если этого не добиться от агента, люди будут требовать общения с человеком и замена потеряет смысл. Нельзя затруднять обращение клиента к человеку-оператору (это бесит), но надо сделать так, чтоб подобное желание возникало все реже. Это достижимо. Были мечты достичь цифры в 1% перевода обращений на человека, но пока на практике оказывается 4% и не надо форсить снижение.
3.Приоритет эмпатии перед техничностью. The "what" of the answer is important, but "how" it's delivered is paramount.
Понимание этого факта привело к необходимости полностью пересмотреть процесс обучения моделей
By mastering both the heart and brain cycles, AI agents deliver the exceptional, empathetic customer experiences expected from Salesforce.
И в конце прекрасный совет, хотя продекларированная в нем цель не всем понравится: The path to becoming an autonomous enterprise, using a hybrid workforce of humans and digital labor powered by AI agents, will require constant experimentation and learning. Go fast, but don't hurry.
https://www.zdnet.com/article/a-million-customer-conversations-with-ai-agents-yielded-this-surprising-lesson/
На основании анализа одного миллиона состоявшихся диалогов с использованием ИИ удалось сделать несколько практических выводов, они как раз и подробно разобраны в статье, ее стоит внимательно прочитать.
Три группы выводов на тему использования ИИ-агентов:
1. Контент — король, но вариативность — королева. Подробно рассказано про отбор и модификацию того контента, на который опираются агенты в своих ответах. В теории все просто, на практике — ой, нет.
2. У хорошего ИИ-агента подвижный ум и заботливое сердце. Вроде бы понятные человеческие качества, но агенты тут причем? Оказывается, при всем: если этого не добиться от агента, люди будут требовать общения с человеком и замена потеряет смысл. Нельзя затруднять обращение клиента к человеку-оператору (это бесит), но надо сделать так, чтоб подобное желание возникало все реже. Это достижимо. Были мечты достичь цифры в 1% перевода обращений на человека, но пока на практике оказывается 4% и не надо форсить снижение.
3.Приоритет эмпатии перед техничностью. The "what" of the answer is important, but "how" it's delivered is paramount.
Понимание этого факта привело к необходимости полностью пересмотреть процесс обучения моделей
By mastering both the heart and brain cycles, AI agents deliver the exceptional, empathetic customer experiences expected from Salesforce.
И в конце прекрасный совет, хотя продекларированная в нем цель не всем понравится: The path to becoming an autonomous enterprise, using a hybrid workforce of humans and digital labor powered by AI agents, will require constant experimentation and learning. Go fast, but don't hurry.
https://www.zdnet.com/article/a-million-customer-conversations-with-ai-agents-yielded-this-surprising-lesson/
ZDNET
A million customer conversations with AI agents yielded this surprising lesson
Here are Salesforce's three best practice recommendations for every organization integrating AI into their service approach.
В curated content всем L&D, котаны которых просят "што-то про ИИ". Взяла для проблематизации на мозговых штурмах.
Как продавать свои услуги в соцсетях в 2025 году?
Классическая схема, которую использует 90% специалистов:
▪️единый визуал
▪️экспертные посты
▪️отзывы клиентов
🙅🏻♀️НЕ РАБОТАЕТ
Чтобы клиент хотел работать с вами, он должен понимать: а поможет ли этот эксперт именно мне, с моей конкретной проблемой?
▪️Как это реализовать в блоге без показа личной жизни
▪️Как связать свою экспертность с проблемами и потребностями аудитории и расписать в контенте
ответы ищите в дайджесте на канале “Элеонора маркетинг”, формат пользы на целый платный курс!
Элеонора Тюрина — маркетолог с 14-ти летним опытом, эксперт по выстраиванию маркетинговых стратегий в соцсетях, основатель школы маркетинга, которая входит в ТОП 1% рейтинга GetCource самых успешных школ в Рунете (а всего их 18 000!)
Подписывайтесь на канал Элеонора маркетинг, чтобы научиться управлять продажами и влиять на свой результат.
Классическая схема, которую использует 90% специалистов:
▪️единый визуал
▪️экспертные посты
▪️отзывы клиентов
🙅🏻♀️НЕ РАБОТАЕТ
Чтобы клиент хотел работать с вами, он должен понимать: а поможет ли этот эксперт именно мне, с моей конкретной проблемой?
▪️Как это реализовать в блоге без показа личной жизни
▪️Как связать свою экспертность с проблемами и потребностями аудитории и расписать в контенте
ответы ищите в дайджесте на канале “Элеонора маркетинг”, формат пользы на целый платный курс!
Элеонора Тюрина — маркетолог с 14-ти летним опытом, эксперт по выстраиванию маркетинговых стратегий в соцсетях, основатель школы маркетинга, которая входит в ТОП 1% рейтинга GetCource самых успешных школ в Рунете (а всего их 18 000!)
Подписывайтесь на канал Элеонора маркетинг, чтобы научиться управлять продажами и влиять на свой результат.
🌚1