Telegram Web
Forwarded from ЦУР Official
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⭐️ О чем рассказали на управленческой сессии фонда «Защитники Отечества»?

Важные тезисы мероприятия для представителей филиалов фонда и профильных органов власти — в видео.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_инфографика #топ5_обращений

📨 Топ-5 обращений жителей республики за период с 4 по 10 ноября.

За указанный период специалистами ЦУР Адыгеи было зафиксировано 553 обращения. Из них отработаны 281, остальные - в процессе решения.
В нашей инфографике рассказываем, какие темы больше всего волновали жителей региона.

⚫️ Перовое место – «Здравоохранение». Чаще всего граждане сталкивались с проблемами при записи на прием к врачу, а также при получении электронных медицинских документов.

⚫️ «Образование» стало следующей темой в топе. Главный вопрос – доступ к электронному дневнику.

⚫️ На третьем месте «ЖКХ». Ненадлежащее качество отопления, отсутствие холодной или горячей воды, затопление подъездов и подвальных помещений – проблемы, волновавшие жителей региона на прошлой неделе.

⚫️ В категории «Общественный транспорт» самыми актуальными вопросами стали: график движения общественного транспорта; отсутствие или содержание остановочных пунктов; льготы на проезд и проездные документы.

⚫️ Тема «Дороги» заняла пятую строчку в нашем топе. По-прежнему здесь лидируют обращения, касающиеся содержания грунтовых дорог, обустройства и ремонта тротуаров, неисправности освещения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💼 В Центре управление регионом Адыгеи прошла рабочая встреча с представителями Министерства здравоохранения и отраслевого блока ведомства в ЦУР РА.

🤩 Коллегам было предложено обратить внимание на новые подходы к взаимодействию в информационном пространстве, а также качественному ведению официальных страниц подведомственных организаций. Это позволит активнее участвовать в онлайн-общении, что, в свою очередь, улучшит связь с аудиторией и сделает информацию более доступной для всех.

🤩 Также обсудили важность работы с информационными рисками. Нужно тщательно проанализировать потенциальные угрозы, которые могут возникнуть в процессе деятельности в интернете, и подумать о способах их минимизации. Такой подход поможет обеспечить безопасность и стабильность работы в цифровом пространстве.

«ЦУР Адыгеи сегодня акцентирует внимание на здравоохранении, так как многие обращения жителей, поступающие через социальные сети, направлены именно этому министерству. За последние четыре года мы добились значительных результатов в сотрудничестве, и сейчас необходимо адаптировать нашу работу к новым вызовам и трендам», - отметил руководитель ЦУР РА Казбек Коджешау.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ЦУР Official
🔺Ставки на муниципалитеты возрастают

В рамках открытого диалога ВАРМСУ и ВЭБ.РФ политические эксперты, социологи, представители государственных структур обсудили стратегию развития муниципалитетов в единой системе публичной власти.

Заместитель начальника Управления Президента Российской Федерации по внутренней политике Евгений Грачев:

🗣«Роль органов местного самоуправления в единой системе публичной власти страны неоднократно подчеркивал наш Президент. Важно понимать, что муниципальный уровень самый близкий к людям. Именно муниципальное сообщество каждый день отвечает на оперативные запросы наших граждан, решая вопросы в самых разных сферах».

Сопредседатель ВАРМСУ, член президиума Совета при Президенте Российской Федерации по развитию местного самоуправления Ирина Гусева:

🗣«ВАРМСУ — это объединяющая сила, связывающая любой муниципалитет России с федеральным и региональным уровнями власти для решения задач ради человека и рядом с человеком. Человекоцентричность и Служение — вот основные тренды сегодняшней муниципальной повестки».

Первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин:

🗣«Сегодня глава муниципалитета — это медиатор. Важно вовремя доносить информацию до людей. Для более качественного взаимодействия власти с гражданами в цифровом пространстве мы совместно с региональными командами создаем Муниципальные центры управления. Местные органы власти нужно усилить ресурсами в работе с обратной связью. Важно также, что в стране появилась площадка ВАРМСУ, обеспечивающая обсуждение проблем и выработку решений от местного уровня на федеральный».

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_обучение #адыгея

💼 ЦУР Адыгеи провел обучение специалистов, ответственных за работу с обратной связью и отработку информационных рисков

Целью обучения стало усовершенствование профессиональных навыков специалистов, задействованных в данных направлениях работы.

Лекции прочитали аккредитованные эксперты АНО «Диалог Регионы»: заместитель руководителя ЦУР Адыгеи Махмуд Каратабан и старший аналитик ЦУР Адыгеи Елена Космачева.

💬 Основные темы, которые разобрали на обучении:

🔺 работа на платформе обратной связи для эффективного диалога между гражданами и властью;
🔺 отработка информационных рисков на региональном и муниципальном уровнях;
🔺 новые требования к работе в системе «Инцидент Менеджмент».

Подробнее - в карточках ⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_прямойэфир #адыгея

💼 ЦУР Адыгеи провел прямой эфир с начальником Госжилинспекции Республики Адыгея Рустамом Мамсировым.

Во время трансляции Рустам Мамсиров ответил на вопросы, которые жители региона задавали на платформе обратной связи.

⚡️ Основные темы, которые обсудили в эфире:

⚪️ начисление пени за просрочку платежей;
⚪️ польза приложения «Госуслуги Дом»;
⚪️ ввод приборов учета в эксплуатацию без взимания платы;
⚪️ суть изменений лицензионных требований к управляющей компании в МКД.

Глава Адыгеи 
Мурат Кумпилов
 всегда подчеркивал и подчеркивает важность ежедневного контроля обращений граждан и быстрого реагирования властей, что улучшает качество жизни и укрепляет доверие к органам власти.


⚡️ Полную запись эфира можно посмотреть по ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2024/11/15 06:48:28
Back to Top
HTML Embed Code: