Заставки в хорошем качестве ⬆️

#ЦУР_на_связи

Основные события ЦУР Ярославской области в 2024 году

✔️ Руководитель Центра управления регионом Гоар Ватинян поделилась достижениями и целями команды и рассказала, какое управленческое решение стало самым полезным лично для нее.

📹 Подробнее — в нашем видео.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#ЦУР_на_связи

➡️ Каким был 2024 год для Центра управления регионом Нижегородской области

В минувшем году ЦУР обработал более 283 тыс. обращений жителей, курировал работу около 4 тыс. региональных госпабликов, общая аудитория которых достигла 1,34 млн подписчиков.

О главных достижениях и планах на будущее рассказал руководитель Центра Алексей Ушаков.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#ЦУР_на_связи

✔️ Команда ЦУР Свердловской области: цели и задачи на будущее

Руководитель Центра управления регионом Свердловской области Валентина Ермакова отмечает, что непрерывное обучение и развитие — одна из важных задач для достижения больших высот.

📹 Как команда настраивается на работу и какие цели перед собой ставит — в нашем видео.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Дагестан

📚 Во всех образовательных организациях региона начнут проводить уроки фактчекинга

Договоренность об этом достигнута между ЦУР и Минобрнауки республики.

Центр подготовит методические рекомендации, а министерство приведет их в соответствие со стандартами внеурочной деятельности. Материалы будут использоваться для проведения классных и кураторских часов в школах, ссузах и вузах.

🗣«По статистике, именно подростки чаще становятся легкой добычей для тех, кто распространяет фейки. Нужно научить ребят выявлять их, а также распознавать фишинговые рассылки, экстремистские каналы. В этой части необходимо поработать и с родителями», — отметил руководитель ЦУР Ислам Мусаев.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Курская_область

📱 Качество ведения страниц представителей власти — на контроле врио губернатора

Специалисты Центра управления регионом подготовили рейтинг заместителей губернатора, глав министерств и ведомств по качеству ведения соцсетей.

На первом месте — врио замгубернатора Андрей Белостоцкий, второе место разделили врио министра приоритетных проектов развития территорий и туризма Анна Коновалова и врио министра физкультуры и спорта Вячеслав Харитонов. На третьей позиции — врио зампредседателя правительства Курской области Левон Осипов.

Александр Хинштейн выделил руководителей с самым высоким числом баллов и поручил тем, кто попал в антирейтинг, качественно повысить уровень ведения страниц к следующему оперативному совещанию.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Дагестан

💬 Сергей Меликов: ЦУР и органы власти оперативно реагировали на обращения в новогодние праздники

На совещании правительства глава республики Сергей Меликов отметил, что праздничные дни в регионе прошли спокойно и без крупных происшествий. Он поблагодарил всех, кто держал вопросы безопасности, работы жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса на особом контроле.

🗣«За все прошедшие дни не было ни одного массового отключения света, газа или воды. Центр управления регионом держал на контроле обращения граждан и оперативно реагировал на них. <...> Особую благодарность хочу выразить тем, для кого и праздничные дни — это напряженные будни: правоохранителям, спасателям, врачам, энергетикам и всем, кто круглосуточно на страже безопасности наших жителей».

Подписывайтесь на ЦУР Official

#ХМАО

⏺Руслан Кухарук начал первую рабочую неделю года с разбора обращений граждан

Губернатор отметил, что большинство глав оставались на местах и следили за обстановкой. Руководители своевременно реагировали на нештатные ситуации и cигналы жителей.

🗣«Первый рабочий день нового года начал с оперативного совещания с руководителями городов и районов. Главы всех муниципальных образований Югры доложили о результатах работы служб в выходные и праздничные дни. В ЦУР поступило более 1,5 тыс. сообщений от жителей автономного округа. Основной проблемой стала уборка снега на дорогах, во дворах и общественных пространствах. Также фиксировали отключение электроэнергии, ненадлежащее качество водоснабжения, отопления».

➡️ Руслан Кухарук особо подчеркнул важность анализа поступающих от жителей обращений для принятия системных решений на уровне региона и оргвыводов.

🗣«Если кто-то не справляется со взятыми обязательствами, то будем принимать меры», — отметил глава региона.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Орловская_область

Андрей Клычков поручил уделить особое внимание обращениям участников СВО и членов их семей

На совещании губернатора с главами муниципальных образований обсудили вопрос взаимодействия с ЦУР. В прошлом году Центр обработал более 72 тыс. обращений жителей. Топ тем: содержание и ремонт дорог, ЖКХ и благоустройство. Также специалисты обработали почти 1,2 тыс. сообщений от участников спецоперации и членов их семей.

Глава региона подчеркнул, что эти сигналы должны находиться на особом контроле органов власти.

🗣«В повестку дня первого в этом году совещания включен вопрос о взаимодействии с Центром управления регионом. Мы системно работаем в данном направлении, стремясь обеспечить оперативный открытый диалог органов власти и жителей. В этой связи, говоря о системе обратной связи с гражданами, хочу обратить ваше внимание на такие темы, как реализация нацпроектов и работа с обращениями участников СВО и членов их семей. По линии Центра управления регионом данным темам также уделяется особое внимание», — отметил Андрей Клычков.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Красноярский_край

Михаил Котюков лично проверит качество ответов чиновников на обращения граждан

В ходе визита в ЦУР губернатор детально изучил процесс работы с сообщениями жителей.

➡️ В декабре Центр управления регионом обработал 11,7 тыс. обращений. Около 40% из них поступили на прямую линию главы региона.

Михаил Котюков обратил внимание на значимость такой обратной связи и пообещал лично проконтролировать работу министерств и ведомств с сигналами населения.

🗣«В декабре к эфиру получил 4,7 тыс. обращений. В топе тем — дороги, ЖКХ, благоустройство, социальная поддержка, образование. До конца января по каждому вопросу исполнители должны дать обратную связь. Выборочно буду сам связываться с жителями, чтобы оценить качество направленных им ответов», — отметил Михаил Котюков.

Подписывайтесь на ЦУР Official

🎉 ТГ-каналу «Госпаблики — Лучшее» три года

Поздравляем коллег с годовщиной создания канала! Уже три года они пишут о работе администраторов госпабликов, правилах и лайфхаках ведения сообществ, трендах развития страниц. В соцсетях они объединили вокруг себя почти 75 тыс. профессионалов, создали целое комьюнити и продолжают завоевывать сердца творческих людей из всех регионов России.

👍 Желаем дальнейшего развития, новых креативных идей, вовлеченных подписчиков и позитивной обратной связи!

Поздравить канал вы можете своими реакциями по этой ссылке.

#в_повестке

📰 Матвиенко: СМИ помогают обеспечивать полезный диалог между государством и обществом

Спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко в День российской печати поблагодарила журналистское сообщество за труд. Она отметила, что, несмотря на информационные вызовы и работу многочисленных «фабрик фейков», правда о сегодняшних событиях беспрерывно доносится до граждан:

🗣«От правдивой информации, от точного слова в современном мире зависит очень и очень много. Для российской культуры, для нашего менталитета, нашей истории понятия правды и справедливости — это самые глубокие основы <...>. Российское общество, объединившись вокруг этой правды, показывает высочайший уровень сплоченности, стойкости и понимания важности стоящих перед нами целей».

Также, по словам Валентины Матвиенко, СМИ помогают обеспечивать непрерывный и очень полезный диалог между государством и обществом:

🗣«Без такой постоянной обратной связи, без общественной дискуссии, без реакции на вопросы граждан невозможно представить работу парламента».

Подписывайтесь на ЦУР Official

#в_повестке

⚡ О нацпроектах знают 73% россиян

ВЦИОМ поделился результатами опроса, согласно которым абсолютное большинство граждан России знают о реализации национальных проектов.

«Уровень информированности достиг «плато», несмотря на возможные изменения в освещении проектов или запуск новых инициатив. Иначе говоря, достигнут предел охвата аудитории при текущих коммуникационных усилиях», — указано на сайте центра.

Топ самых узнаваемых нацпроектов:

🟢«Демография» — 77%;
🟢«Здравоохранение» — 74%;
🟢«Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» — 73%;
🟢«Образование» — 72%;
🟢«Безопасные качественные дороги» — 70%.

Опрошенные отметили позитивные результаты реализации нацпроектов: растет количество онлайн-сервисов в сфере госуслуг и благоустраивается городская среда: появляются новые детские и спортивные площадки, парки, скверы, набережные.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Ульяновская_область #Кировская_область

❄️Обращения жителей об уборке улиц от снега и наледи — в повестке глав регионов

В регионах участившиеся сигналы от населения способствуют принятию управленческих решений в области ЖКХ.

➡️ Губернатор Ульяновской области Алексей Русских призвал наказывать УК за плохую уборку дворов

ЦУР поручено провести мониторинг жалоб жителей в соцсетях и передать данные в Госнадзор.

🗣 «Госнадзору: наказать «особо отличившиеся» управляющие компании за бездействие по очистке дворов. За основу взять обращения жителей из соцсетей. Также получил фото и видео от людей, как безобразно очищены подходы к магазинам, торговым центрам и другим точкам торговли. Руководству Минэкономики: в срочном порядке связаться с владельцами торговых сетей для исправления ситуации», — отметил Алексей Русских.

➡️ Губернатор Кировской области Александр Соколов поручил коммунальщикам уделить особое внимание расчистке пешеходных дорожек

🗣«Из-за температурных качелей прошу обратить внимание всех коммунальных служб, управляющих компаний на скользкие тротуары и свисающий с крыш снег», — подчеркнул Александр Соколов.

Ранее глава региона также поручил закупить специализированную технику для расчистки тротуаров.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Курская_область #в_повестке

🗣️ Александр Хинштейн предостерег чиновников от удаления комментариев в соцсетях

На очередном заседании правительства врио губернатора Александр Хинштейн призвал чиновников сделать свои страницы в социальных сетях максимально открытыми.

🗣«Хочу обратить внимание ряда коллег — их трое, у кого закрыты комментарии на странице во ВКонтакте. <...> На текущей неделе они должны быть открыты. Еще раз хочу всех вас предупредить: никакие комментарии никто не стирает. Блокировке или стиранию подлежат те сообщения, где содержится ненормативная лексика, откровенные оскорбления и унижения. Если вопрос сформулирован корректно, но неприятно для вас, какие бы эмоции у вас ни возникали, вы на него должны отвечать»

➡️ За 2024 год ЦУР Курской области зафиксировал 71 тыс. обращений в соцсетях. Большинство вопросов касались ЖКХ, дорожной сферы и соцзащиты. Александр Хинштейн подчеркнул, что такая обратная связь крайне важна для понимания и решения вопросов, которые волнуют людей.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Самарская_область

✅В КПЭ руководителей органов власти и глав муниципалитетов включат качество работы с обращениями в соцсетях

По поручению губернатора Вячеслава Федорищева до конца недели ЦУР подготовит нормативную базу для реализации нововведения.

🗣«В прошлом году внимание всех чиновников обращал на то, насколько важно работать с сообщениями жителей в социальных сетях. Разве что с транспарантом не выходил. Но при этом мы стимулов не создаем. Это неправильно», — отметил Вячеслав Федорищев.

➡️ По словам главы региона, инициатива направлена на повышение качества работы органов власти с обращениями граждан в соцсетях и будет предусматривать возможности поощрения и взыскания.

Подписывайтесь на ЦУР Official