Telegram Web
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ЦУР_на_связи

✔️ Команда ЦУР Свердловской области: цели и задачи на будущее

Руководитель Центра управления регионом Свердловской области Валентина Ермакова отмечает, что непрерывное обучение и развитие — одна из важных задач для достижения больших высот.

📹 Как команда настраивается на работу и какие цели перед собой ставит — в нашем видео.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Дагестан

📚 Во всех образовательных организациях региона начнут проводить уроки фактчекинга

Договоренность об этом достигнута между ЦУР и Минобрнауки республики.

Центр подготовит методические рекомендации, а министерство приведет их в соответствие со стандартами внеурочной деятельности. Материалы будут использоваться для проведения классных и кураторских часов в школах, ссузах и вузах.

🗣«По статистике, именно подростки чаще становятся легкой добычей для тех, кто распространяет фейки. Нужно научить ребят выявлять их, а также распознавать фишинговые рассылки, экстремистские каналы. В этой части необходимо поработать и с родителями», — отметил руководитель ЦУР Ислам Мусаев.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Курская_область

📱 Качество ведения страниц представителей власти — на контроле врио губернатора

Специалисты Центра управления регионом подготовили рейтинг заместителей губернатора, глав министерств и ведомств по качеству ведения соцсетей.

На первом месте — врио замгубернатора Андрей Белостоцкий, второе место разделили врио министра приоритетных проектов развития территорий и туризма Анна Коновалова и врио министра физкультуры и спорта Вячеслав Харитонов. На третьей позиции — врио зампредседателя правительства Курской области Левон Осипов.

Александр Хинштейн выделил руководителей с самым высоким числом баллов и поручил тем, кто попал в антирейтинг, качественно повысить уровень ведения страниц к следующему оперативному совещанию.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Дагестан

💬 Сергей Меликов: ЦУР и органы власти оперативно реагировали на обращения в новогодние праздники

На совещании правительства глава республики Сергей Меликов отметил, что праздничные дни в регионе прошли спокойно и без крупных происшествий. Он поблагодарил всех, кто держал вопросы безопасности, работы жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса на особом контроле.

🗣«За все прошедшие дни не было ни одного массового отключения света, газа или воды. Центр управления регионом держал на контроле обращения граждан и оперативно реагировал на них. <...> Особую благодарность хочу выразить тем, для кого и праздничные дни — это напряженные будни: правоохранителям, спасателям, врачам, энергетикам и всем, кто круглосуточно на страже безопасности наших жителей».

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ХМАО

Руслан Кухарук начал первую рабочую неделю года с разбора обращений граждан

Губернатор отметил, что большинство глав оставались на местах и следили за обстановкой. Руководители своевременно реагировали на нештатные ситуации и cигналы жителей.

🗣«Первый рабочий день нового года начал с оперативного совещания с руководителями городов и районов. Главы всех муниципальных образований Югры доложили о результатах работы служб в выходные и праздничные дни. В ЦУР поступило более 1,5 тыс. сообщений от жителей автономного округа. Основной проблемой стала уборка снега на дорогах, во дворах и общественных пространствах. Также фиксировали отключение электроэнергии, ненадлежащее качество водоснабжения, отопления».

➡️ Руслан Кухарук особо подчеркнул важность анализа поступающих от жителей обращений для принятия системных решений на уровне региона и оргвыводов.

🗣«Если кто-то не справляется со взятыми обязательствами, то будем принимать меры», — отметил глава региона.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Орловская_область

Андрей Клычков поручил уделить особое внимание обращениям участников СВО и членов их семей

На совещании губернатора с главами муниципальных образований обсудили вопрос взаимодействия с ЦУР. В прошлом году Центр обработал более 72 тыс. обращений жителей. Топ тем: содержание и ремонт дорог, ЖКХ и благоустройство. Также специалисты обработали почти 1,2 тыс. сообщений от участников спецоперации и членов их семей.

Глава региона подчеркнул, что эти сигналы должны находиться на особом контроле органов власти.

🗣«В повестку дня первого в этом году совещания включен вопрос о взаимодействии с Центром управления регионом. Мы системно работаем в данном направлении, стремясь обеспечить оперативный открытый диалог органов власти и жителей. В этой связи, говоря о системе обратной связи с гражданами, хочу обратить ваше внимание на такие темы, как реализация нацпроектов и работа с обращениями участников СВО и членов их семей. По линии Центра управления регионом данным темам также уделяется особое внимание», — отметил Андрей Клычков.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Красноярский_край

Михаил Котюков лично проверит качество ответов чиновников на обращения граждан

В ходе визита в ЦУР губернатор детально изучил процесс работы с сообщениями жителей.

➡️ В декабре Центр управления регионом обработал 11,7 тыс. обращений. Около 40% из них поступили на прямую линию главы региона.

Михаил Котюков обратил внимание на значимость такой обратной связи и пообещал лично проконтролировать работу министерств и ведомств с сигналами населения.

🗣«В декабре к эфиру получил 4,7 тыс. обращений. В топе тем — дороги, ЖКХ, благоустройство, социальная поддержка, образование. До конца января по каждому вопросу исполнители должны дать обратную связь. Выборочно буду сам связываться с жителями, чтобы оценить качество направленных им ответов», — отметил Михаил Котюков.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🎉 ТГ-каналу «Госпаблики — Лучшее» три года

Поздравляем коллег с годовщиной создания канала! Уже три года они пишут о работе администраторов госпабликов, правилах и лайфхаках ведения сообществ, трендах развития страниц. В соцсетях они объединили вокруг себя почти 75 тыс. профессионалов, создали целое комьюнити и продолжают завоевывать сердца творческих людей из всех регионов России.

👍 Желаем дальнейшего развития, новых креативных идей, вовлеченных подписчиков и позитивной обратной связи!

Поздравить канал вы можете своими реакциями по этой ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#в_повестке

📰 Матвиенко: СМИ помогают обеспечивать полезный диалог между государством и обществом

Спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко в День российской печати поблагодарила журналистское сообщество за труд. Она отметила, что, несмотря на информационные вызовы и работу многочисленных «фабрик фейков», правда о сегодняшних событиях беспрерывно доносится до граждан:

🗣«От правдивой информации, от точного слова в современном мире зависит очень и очень много. Для российской культуры, для нашего менталитета, нашей истории понятия правды и справедливости — это самые глубокие основы <...>. Российское общество, объединившись вокруг этой правды, показывает высочайший уровень сплоченности, стойкости и понимания важности стоящих перед нами целей».

Также, по словам Валентины Матвиенко, СМИ помогают обеспечивать непрерывный и очень полезный диалог между государством и обществом:

🗣«Без такой постоянной обратной связи, без общественной дискуссии, без реакции на вопросы граждан невозможно представить работу парламента».

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#в_повестке

О нацпроектах знают 73% россиян

ВЦИОМ поделился результатами опроса, согласно которым абсолютное большинство граждан России знают о реализации национальных проектов.

«Уровень информированности достиг «плато», несмотря на возможные изменения в освещении проектов или запуск новых инициатив. Иначе говоря, достигнут предел охвата аудитории при текущих коммуникационных усилиях», — указано на сайте центра.

Топ самых узнаваемых нацпроектов:

🟢«Демография» — 77%;
🟢«Здравоохранение» — 74%;
🟢«Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» — 73%;
🟢«Образование» — 72%;
🟢«Безопасные качественные дороги» — 70%.

Опрошенные отметили позитивные результаты реализации нацпроектов: растет количество онлайн-сервисов в сфере госуслуг и благоустраивается городская среда: появляются новые детские и спортивные площадки, парки, скверы, набережные.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Ульяновская_область #Кировская_область

❄️Обращения жителей об уборке улиц от снега и наледи — в повестке глав регионов

В регионах участившиеся сигналы от населения способствуют принятию управленческих решений в области ЖКХ.

➡️ Губернатор Ульяновской области Алексей Русских призвал наказывать УК за плохую уборку дворов

ЦУР поручено провести мониторинг жалоб жителей в соцсетях и передать данные в Госнадзор.

🗣 «Госнадзору: наказать «особо отличившиеся» управляющие компании за бездействие по очистке дворов. За основу взять обращения жителей из соцсетей. Также получил фото и видео от людей, как безобразно очищены подходы к магазинам, торговым центрам и другим точкам торговли. Руководству Минэкономики: в срочном порядке связаться с владельцами торговых сетей для исправления ситуации», — отметил Алексей Русских.

➡️ Губернатор Кировской области Александр Соколов поручил коммунальщикам уделить особое внимание расчистке пешеходных дорожек

🗣«Из-за температурных качелей прошу обратить внимание всех коммунальных служб, управляющих компаний на скользкие тротуары и свисающий с крыш снег», — подчеркнул Александр Соколов.

Ранее глава региона также поручил закупить специализированную технику для расчистки тротуаров.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Курская_область #в_повестке

🗣️ Александр Хинштейн предостерег чиновников от удаления комментариев в соцсетях

На очередном заседании правительства врио губернатора Александр Хинштейн призвал чиновников сделать свои страницы в социальных сетях максимально открытыми.

🗣«Хочу обратить внимание ряда коллег — их трое, у кого закрыты комментарии на странице во ВКонтакте. <...> На текущей неделе они должны быть открыты. Еще раз хочу всех вас предупредить: никакие комментарии никто не стирает. Блокировке или стиранию подлежат те сообщения, где содержится ненормативная лексика, откровенные оскорбления и унижения. Если вопрос сформулирован корректно, но неприятно для вас, какие бы эмоции у вас ни возникали, вы на него должны отвечать»

➡️ За 2024 год ЦУР Курской области зафиксировал 71 тыс. обращений в соцсетях. Большинство вопросов касались ЖКХ, дорожной сферы и соцзащиты. Александр Хинштейн подчеркнул, что такая обратная связь крайне важна для понимания и решения вопросов, которые волнуют людей.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ДИАЛОГ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Самарская_область

В КПЭ руководителей органов власти и глав муниципалитетов включат качество работы с обращениями в соцсетях

По поручению губернатора Вячеслава Федорищева до конца недели ЦУР подготовит нормативную базу для реализации нововведения.

🗣«В прошлом году внимание всех чиновников обращал на то, насколько важно работать с сообщениями жителей в социальных сетях. Разве что с транспарантом не выходил. Но при этом мы стимулов не создаем. Это неправильно», — отметил Вячеслав Федорищев.

➡️ По словам главы региона, инициатива направлена на повышение качества работы органов власти с обращениями граждан в соцсетях и будет предусматривать возможности поощрения и взыскания.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ЕАО #Карелия

«Вы — флагманы информационной работы»: главы регионов обратились к администраторам госпабликов

🔵 В правительстве Еврейской автономной области отметили лучших журналистов и администраторов госпабликов. Врио главы региона Мария Костюк рассказала о высоком значении их работы:

🗣«Вы — те самые флагманы, которые умеют все правильно показать и рассказать. Благодаря вам жители нашей области знают, что их вопросы решаются. И они не просто верят в то, что делается, они готовы дальше оставаться в Еврейской автономной области и продолжать вместе ее созидать и развивать».

В ЕАО 354 госпаблика, на которые подписаны 56 тыс. уникальных пользователей. Всего в регионе проживает 145,8 тыс. человек.

🔵 На встрече главы Карелии Артуром Парфенчиковым с главредами районных изданий обсудили развитие пабликов СМИ. Глава региона поручил ЦУР провести обучение администраторов госпабликов изданий, чтобы помочь повысить качество их ведения.

🗣«Районные газеты десятилетиями обеспечивают людей актуальной, качественной информацией и обладают большим доверием аудитории. Развитие их представительства в соцсетях поможет сделать информацию еще доступнее. В прошлом году ЦУР провел 32 образовательных семинара, на которых обучились 969 человек. В этом году по поручению главы региона сделаем особый акцент на поддержку СМИ», — отметила руководитель ЦУР Мария Лукьянова.

В Карелии функционирует 799 госпабликов, на которые подписаны 391,8 тыс. человек. При этом в регионе проживает 523 тыс.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Хабаровский_край

▪️ЦУР подключится к обучению участников программы «Герои Vостока»

Это региональный аналог президентской программы «Время героев». Он реализуется по инициативе губернатора Дмитрия Демешина.

Цель проекта — подготовка участников СВО на должности в органах власти и госкорпорациях.

🗣«Честность, принципиальность, командная слаженность и настоящий патриотизм — отличительные черты защитников нашего Отечества. Убежден, что именно такие качества нужны и на гражданской службе, и в работе на благо жителей края», — подчеркнул глава региона.

➡️ Оператором образовательного модуля станет Высшая школа государственного управления Президентской академии (РАНХиГС). К образовательному процессу по компетенциям в сфере госдиджитал будут привлечены специалисты ЦУР. Они представят блок, связанный с интернет-коммуникациями и аналитикой.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Открытость — обязательная составляющая доверия к депутатам

На площадке национального центра «Россия» ВАРМСУ организовала первую конференцию для руководителей местных представительных органов власти. На ней замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев рассказал о значении коммуникации с жителями в новых медиа.

🗣«Органы местного самоуправления и местные депутаты — самый близкий к людям уровень власти, и очень ценно, что ВАРМСУ как двигатель «муниципальной перезагрузки» собрала на такой площадке председателей городских дум. Мы смогли обсудить составляющие доверия и запрос общества к депутатам, главным из которых стала открытость, а также перспективы развития Муниципальных центров управления».

Основные советы депутатам:

Показывайте результаты своей работы, погруженность в вопросы жителей, не стесняйтесь эмоций.
Ведите диалог с подписчиками, отвечайте на их вопросы.
Оперативно реагируйте на происшествия и информационные риски, не создавайте вакуума.
Не допускайте противоречивых или двусмысленных заявлений.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2025/01/17 01:31:07
Back to Top
HTML Embed Code: