Обманывать скоро станет невыгодно: с 2025 года банкам хотят кратно поднять штрафы за обман россиян
За обман потребителей финуслуг штрафы для банков могут повысить до уровня, сопоставимого с наказанием за нарушение антиотмывочного законодательства. Такие поправки сейчас готовит Центробанк. Они могут быть приняты и вступить в силу уже в этом году,
Сейчас за нарушения антиотмывочного законодательства банкам грозит штраф в 0,1% от собственных средств (капитала), а в некоторых случаях и 1%. А для крупнейших организаций это даже по минимальной планке составляет от нескольких сотен миллионов до почти 6 млрд рублей. Сегодня штрафы за подобное нарушение несопоставимо меньше – от 20 тыс. до 40 тыс. рублей.
Одна из самых частых таких практик по обману—это продажа страховок при кредитовании. Но на самом деле это не компенсирует кредит, а клиенты платят втридорога. Кроме того, условия договоров по кредитным и депозитным продуктам могут вообще не соответствовать требованиям законов. Людям также продают инвестиционные продукты под видом вкладов и вводят в заблуждение о величине процентной ставки по кредиту.
Поддерживаете такое? Как думаете, банкиров такой закон приведет в чувство?
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
За обман потребителей финуслуг штрафы для банков могут повысить до уровня, сопоставимого с наказанием за нарушение антиотмывочного законодательства. Такие поправки сейчас готовит Центробанк. Они могут быть приняты и вступить в силу уже в этом году,
Сейчас за нарушения антиотмывочного законодательства банкам грозит штраф в 0,1% от собственных средств (капитала), а в некоторых случаях и 1%. А для крупнейших организаций это даже по минимальной планке составляет от нескольких сотен миллионов до почти 6 млрд рублей. Сегодня штрафы за подобное нарушение несопоставимо меньше – от 20 тыс. до 40 тыс. рублей.
Одна из самых частых таких практик по обману—это продажа страховок при кредитовании. Но на самом деле это не компенсирует кредит, а клиенты платят втридорога. Кроме того, условия договоров по кредитным и депозитным продуктам могут вообще не соответствовать требованиям законов. Людям также продают инвестиционные продукты под видом вкладов и вводят в заблуждение о величине процентной ставки по кредиту.
Поддерживаете такое? Как думаете, банкиров такой закон приведет в чувство?
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
Десять тонн кормов для двух приютов от руководства компании https://alphapet.ru, которые захотели пожертвовать такой огромный объем помощи 🔥
В первом приюте в Пушкино одна женщина содержит 70 собак и 30 кошек. Сотня животных на одном человеке без волонтеров и подмоги. Варит им еду в огромных котлах, выгуливает и убирает за ними 14/7 и еще работает. И так 20 лет. На мой взгляд, это самый нуждающийся приют, поэтому я организую туда поездки и помощь уже несколько лет.
Во втором приюте уже большая территория и 300 собак и 100 кошек. Содержат этот приют муж и жена. К ним можно приехать с детьми и особенными детьми для терапии животными.
И самое важное - в этом приюте можно взять щенка или молодую собачку. Обратиться за собачкой или кошкой можно здесь.
Не покупайте друга, возьмите в приюте 🙏🏻. Хотя бы задумайтесь на эту тему. В приютах часто, кстати, есть и породистые животные - в первом вообще хаски живет.
Ну и о грустном. Каждая собака в приюте либо подброшена, либо спасена от живодеров. Например, во втором приюте есть собачка Найда, которой стреляли в глаз. А в первом приюте у Людмилы - Марфа, которая спасла всю семью из пожара, а ее бросили. И 75% ожогов героической собаки лечила уже хозяйка приюта.
Приют у Людмилы «Пульс»
Приют у Нины, где можно выбрать себе друга «Бубасти»
Приезжайте хотя бы просто пообщаться с ними❤️
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
В первом приюте в Пушкино одна женщина содержит 70 собак и 30 кошек. Сотня животных на одном человеке без волонтеров и подмоги. Варит им еду в огромных котлах, выгуливает и убирает за ними 14/7 и еще работает. И так 20 лет. На мой взгляд, это самый нуждающийся приют, поэтому я организую туда поездки и помощь уже несколько лет.
Во втором приюте уже большая территория и 300 собак и 100 кошек. Содержат этот приют муж и жена. К ним можно приехать с детьми и особенными детьми для терапии животными.
И самое важное - в этом приюте можно взять щенка или молодую собачку. Обратиться за собачкой или кошкой можно здесь.
Не покупайте друга, возьмите в приюте 🙏🏻. Хотя бы задумайтесь на эту тему. В приютах часто, кстати, есть и породистые животные - в первом вообще хаски живет.
Ну и о грустном. Каждая собака в приюте либо подброшена, либо спасена от живодеров. Например, во втором приюте есть собачка Найда, которой стреляли в глаз. А в первом приюте у Людмилы - Марфа, которая спасла всю семью из пожара, а ее бросили. И 75% ожогов героической собаки лечила уже хозяйка приюта.
Приют у Людмилы «Пульс»
Приют у Нины, где можно выбрать себе друга «Бубасти»
Приезжайте хотя бы просто пообщаться с ними❤️
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
Олимпийские игры в Барселоне 1992 года и Олимпийские игры 2024 год во Франции
В 1992 году стрелок из лука Антонио Ребольо зажег огонь, выстрелив в чашу горящей стрелой!
В 2024 году олимпийский огонь принял трансвестит Артюр Рейно. Свою часть эстафеты он пробежал на каблуках, в парике и корсете.
В какой момент в Европе что-то пошло не так? А те, кто смог прорваться в Париж-вы точно уверены, что оно того стоит?
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
В 1992 году стрелок из лука Антонио Ребольо зажег огонь, выстрелив в чашу горящей стрелой!
В 2024 году олимпийский огонь принял трансвестит Артюр Рейно. Свою часть эстафеты он пробежал на каблуках, в парике и корсете.
В какой момент в Европе что-то пошло не так? А те, кто смог прорваться в Париж-вы точно уверены, что оно того стоит?
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
⠀
Закон о защите прав потребителей: правила и подсказки
⠀
Что относится к данной категории дел:
⠀
- все споры за качество (в том числе просрочку поставки) товара и услуги, если Вы обращались как физ.лицо (и любые магазины);
- споры со страховыми и застройщиками;
- споры с банками (не все, но большинство);
- всё, что делается под заказ в дом (кухни, окна, двери, кондиционеры, различная мебель и пр.);
- споры с управляющими компаниями (но не ТСЖ).
⠀
Плюс этой категории для суда в том, что:
⠀
- При подаче в суд не надо платить пошлину;
- Можно подать по месту жительства истца;
- Тройной размер стоимости товара в результате судебного рассмотрения!! (из-за штрафа и неустойки).
⠀
Алгоритм действий:
⠀
1) Претензия ответчику (не обязательна, но нужна, если хотите тройной размер).
⠀
2) В некоторых случаях есть смысл написать жалобу в Роспотребнадзор. Но далеко не всегда, так как обычно Потреб даёт «отписки» и отправляет в суд, а если и оштрафует, то деньги уйдут в бюджет. Но иногда для суда важно зафиксировать нарушение Потребом.
⠀
3) В прокуратуру обычно не вижу смысла обращаться, если только нарушение не связано с угрозой жизни и здоровью. И то, деньги это вернуть не поможет, а получить банальный ответ с отсылкой в суд не очень интересно, т. к. тоже не решит вопрос.
⠀
4) В спорах за качество есть смысл получить заключение специалиста (экспертизу лучше проводить в суде). Иногда можно обойтись бесплатным коммерческим предложением какой-либо фирмы по устранению недостатков. Этого будет достаточно для подачи иска.
⠀
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
Закон о защите прав потребителей: правила и подсказки
⠀
Что относится к данной категории дел:
⠀
- все споры за качество (в том числе просрочку поставки) товара и услуги, если Вы обращались как физ.лицо (и любые магазины);
- споры со страховыми и застройщиками;
- споры с банками (не все, но большинство);
- всё, что делается под заказ в дом (кухни, окна, двери, кондиционеры, различная мебель и пр.);
- споры с управляющими компаниями (но не ТСЖ).
⠀
Плюс этой категории для суда в том, что:
⠀
- При подаче в суд не надо платить пошлину;
- Можно подать по месту жительства истца;
- Тройной размер стоимости товара в результате судебного рассмотрения!! (из-за штрафа и неустойки).
⠀
Алгоритм действий:
⠀
1) Претензия ответчику (не обязательна, но нужна, если хотите тройной размер).
⠀
2) В некоторых случаях есть смысл написать жалобу в Роспотребнадзор. Но далеко не всегда, так как обычно Потреб даёт «отписки» и отправляет в суд, а если и оштрафует, то деньги уйдут в бюджет. Но иногда для суда важно зафиксировать нарушение Потребом.
⠀
3) В прокуратуру обычно не вижу смысла обращаться, если только нарушение не связано с угрозой жизни и здоровью. И то, деньги это вернуть не поможет, а получить банальный ответ с отсылкой в суд не очень интересно, т. к. тоже не решит вопрос.
⠀
4) В спорах за качество есть смысл получить заключение специалиста (экспертизу лучше проводить в суде). Иногда можно обойтись бесплатным коммерческим предложением какой-либо фирмы по устранению недостатков. Этого будет достаточно для подачи иска.
⠀
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
А вы знали, что если возвращаете возвращаемый товар в магазин в течение 14 дней, то требование вернуть деньги только на ту карту, с которой была оплата, незаконно.
Обязаны и наличкой вернуть, если карту не можете назвать, главное - предъявить чек. Но магазины так делают из-за бухгалтерии, ибо так отчетность сдаётся. Их можно понять, но тем не менее о своём праве вы теперь знаете.
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
Обязаны и наличкой вернуть, если карту не можете назвать, главное - предъявить чек. Но магазины так делают из-за бухгалтерии, ибо так отчетность сдаётся. Их можно понять, но тем не менее о своём праве вы теперь знаете.
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
Блогеры-десятитысячники будут обязаны предоставлять в Роскомнадзор сведения, позволяющие идентифицировать личность, их данные будут вносить в реестр. Распространять информацию со страниц, не внесенных в него, запретят
Если на сегодня Роскомнадзор и правоохранительные органы не могут найти администраторов и владельцев телеграм-каналов, соответственно, эта поправка не поможет разрешить технические сложности поиска этих администраторов. Поэтому хотелось бы, чтобы закон помог в этом и решил проблему, но по факту, скорее всего, это как было невозможно, так и будет невозможно.
Комментировала эту тему на Бизнес ФМ
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
Если на сегодня Роскомнадзор и правоохранительные органы не могут найти администраторов и владельцев телеграм-каналов, соответственно, эта поправка не поможет разрешить технические сложности поиска этих администраторов. Поэтому хотелось бы, чтобы закон помог в этом и решил проблему, но по факту, скорее всего, это как было невозможно, так и будет невозможно.
Комментировала эту тему на Бизнес ФМ
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
Теперь мошенники действуют не только от имени банков, полиции и других силовых структур, но и выдают себя за работников Федеральных служб, бюджетных и внебюджетных организаций.
Банк прислал инфу, делюсь полезным.
Суть новой мошеннической схемы: самозанятым и ИП могут поступать звонки от имени работников Федеральной налоговой службы с сообщением о том, что на банковских счетах обнаружены доходы, не учтенные при расчете налога.
После этого злоумышленники предлагают сверить налоговые платежи, которые уже направлены налогоплательщику. Такая информация не отображается в приложении «Мой налог» портала «Госуслуг» или в личном кабинете ФНС и тогда мошенники сообщают о рассинхронизации ресурса ФНС и портала «Госуслуги», запрашивая SMS-код для «восстановления» работы.
❗️❗️❗️Таким образом, они получают полный доступ к учетной записи и персональным данным пользователя на портале «Госуслуги»❗️❗️❗️
С целью недопущения мошенничества, Банк напоминает о недопустимости передачи третьим лицам авторизационных и иных кодов, направленных вам в SMS. Н
Не вводите никакие команды по просьбе звонящих, доверяйте только официальным источникам информации – сервисам, расположенным на сайте Федеральных служб и внебюджетных организаций.
Будьте бдительны🙏 Мошенники постоянно в поиске новых рабочих схем.
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
Банк прислал инфу, делюсь полезным.
Суть новой мошеннической схемы: самозанятым и ИП могут поступать звонки от имени работников Федеральной налоговой службы с сообщением о том, что на банковских счетах обнаружены доходы, не учтенные при расчете налога.
После этого злоумышленники предлагают сверить налоговые платежи, которые уже направлены налогоплательщику. Такая информация не отображается в приложении «Мой налог» портала «Госуслуг» или в личном кабинете ФНС и тогда мошенники сообщают о рассинхронизации ресурса ФНС и портала «Госуслуги», запрашивая SMS-код для «восстановления» работы.
❗️❗️❗️Таким образом, они получают полный доступ к учетной записи и персональным данным пользователя на портале «Госуслуги»❗️❗️❗️
С целью недопущения мошенничества, Банк напоминает о недопустимости передачи третьим лицам авторизационных и иных кодов, направленных вам в SMS. Н
Не вводите никакие команды по просьбе звонящих, доверяйте только официальным источникам информации – сервисам, расположенным на сайте Федеральных служб и внебюджетных организаций.
Будьте бдительны🙏 Мошенники постоянно в поиске новых рабочих схем.
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
Я категорически против потребительского экстремизма, но очень часто сервис в заведениях сильно хромает, а ситуации заставляют изрядно понервничать.
И это при том, что в России, на мой взгляд, довольно высокий уровень ресторанного сервиса.
Итак, смело зовите управляющего (главного менеджера) и предлагайте как-то нивелировать ваше испорченное впечатление, если:
- Очень долго ждали официанта. Вас проводили за столик (хотя и это не всегда) и забыли. Бывает, что вы даже сами ловите официанта, он обещает подойти и снова пропадает.
- Очень долго несут заказ. Например, однажды мы с подругой ждали час молочные коктейли. В итоге тот ужин для нас получился бесплатным. Конечно, надо понимать, о каком блюде идёт речь, но очевидно, что греческий салат готовится никак не полтора часа.
- Блюдо не соответствует картинке из меню. А вот это уже нарушение закона “О защите прав потребителей”. Например, недавно моей знакомой принесли роллы, где 90% огурца и тонкая полоска лосося, хотя на картинке пропорции явно наоборот. Управляющая извинилась и предложила на выбор абсолютно любое блюдо из меню в подарок.
- Если вас не предупредили, что безнал не работает, а поставили перед фактом, когда принесли счёт. Вы абсолютно не обязаны бежать и искать банкомат! Предложите вызвать полицию, так как вы порядочный человек с деньгами на карте, но вам видимо придётся уйти, не расплатившись, хотя вы готовы объяснить ситуацию служителям правопорядка. Обычно после этих слов тут же «воскресает» или «находится» терминал.
- Хамство. Любое грубое поведение и дерзость официантов недопустимы. Но если вы сами абсолютно корректны. Надеюсь, что меня читают интеллигентные люди)
Во всех этих случаях сразу зовите управляющего (официанты не лица, принимающие решения). Я в таких случаях доброжелательно и без нервов рассказываю, почему и чем недовольна. В нормальных заведениях тут же извиняются и предлагают что-то комплиментом. В основном это десерты. Но сладкое далеко не все едят. Поэтому попросите заменить это на другое блюдо с собой или сделать скидку на текущий счёт.
Если не предлагают сами, то вполне уместно будет сказать, что вы являетесь частыми гостями этого заведения/ этой сети, и очень не хочется прощаться с этим местом и писать отзыв, а вот какой-то комплимент мог бы немного сгладить впечатление. «Давайте вместе подумаем, что можно сделать в этой ситуации» 😏.
Но еще раз обращаю внимание, что нельзя злоупотреблять правами и выдумывать конфликты на ровном месте, а иногда можно ограничиться искренними извинениями персонала, ведь все мы - люди, и человеческий фактор иногда можно понять.
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
И это при том, что в России, на мой взгляд, довольно высокий уровень ресторанного сервиса.
Итак, смело зовите управляющего (главного менеджера) и предлагайте как-то нивелировать ваше испорченное впечатление, если:
- Очень долго ждали официанта. Вас проводили за столик (хотя и это не всегда) и забыли. Бывает, что вы даже сами ловите официанта, он обещает подойти и снова пропадает.
- Очень долго несут заказ. Например, однажды мы с подругой ждали час молочные коктейли. В итоге тот ужин для нас получился бесплатным. Конечно, надо понимать, о каком блюде идёт речь, но очевидно, что греческий салат готовится никак не полтора часа.
- Блюдо не соответствует картинке из меню. А вот это уже нарушение закона “О защите прав потребителей”. Например, недавно моей знакомой принесли роллы, где 90% огурца и тонкая полоска лосося, хотя на картинке пропорции явно наоборот. Управляющая извинилась и предложила на выбор абсолютно любое блюдо из меню в подарок.
- Если вас не предупредили, что безнал не работает, а поставили перед фактом, когда принесли счёт. Вы абсолютно не обязаны бежать и искать банкомат! Предложите вызвать полицию, так как вы порядочный человек с деньгами на карте, но вам видимо придётся уйти, не расплатившись, хотя вы готовы объяснить ситуацию служителям правопорядка. Обычно после этих слов тут же «воскресает» или «находится» терминал.
- Хамство. Любое грубое поведение и дерзость официантов недопустимы. Но если вы сами абсолютно корректны. Надеюсь, что меня читают интеллигентные люди)
Во всех этих случаях сразу зовите управляющего (официанты не лица, принимающие решения). Я в таких случаях доброжелательно и без нервов рассказываю, почему и чем недовольна. В нормальных заведениях тут же извиняются и предлагают что-то комплиментом. В основном это десерты. Но сладкое далеко не все едят. Поэтому попросите заменить это на другое блюдо с собой или сделать скидку на текущий счёт.
Если не предлагают сами, то вполне уместно будет сказать, что вы являетесь частыми гостями этого заведения/ этой сети, и очень не хочется прощаться с этим местом и писать отзыв, а вот какой-то комплимент мог бы немного сгладить впечатление. «Давайте вместе подумаем, что можно сделать в этой ситуации» 😏.
Но еще раз обращаю внимание, что нельзя злоупотреблять правами и выдумывать конфликты на ровном месте, а иногда можно ограничиться искренними извинениями персонала, ведь все мы - люди, и человеческий фактор иногда можно понять.
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
Таможенники изъяли у пассажирки в аэропорту Внуково радиоактивный вулканический песок. Об этом сообщили в Федеральной таможенной службе России.
Песок содержит природный радионуклид — торий-232. Женщина объяснила, что собрала его на побережье Индийского океана и везла для изготовления косметики. О том, что вещество радиоактивно, она не знала.
Всем путешествующим вот список запрещенных к перевозке предметов:
1. взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные;
2. сжатые и сжиженные газы;
3. легковоспламеняющиеся жидкости;
4. воспламеняющиеся твердые вещества;
5. окисляющие вещества и органические перекиси;
6. токсичные вещества;
7. радиоактивные материалы;
8. едкие и коррозирующие вещества;
9. ядовитые и отравляющие вещества;
10. оружие.
Ой, всё!
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
Песок содержит природный радионуклид — торий-232. Женщина объяснила, что собрала его на побережье Индийского океана и везла для изготовления косметики. О том, что вещество радиоактивно, она не знала.
Всем путешествующим вот список запрещенных к перевозке предметов:
1. взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные;
2. сжатые и сжиженные газы;
3. легковоспламеняющиеся жидкости;
4. воспламеняющиеся твердые вещества;
5. окисляющие вещества и органические перекиси;
6. токсичные вещества;
7. радиоактивные материалы;
8. едкие и коррозирующие вещества;
9. ядовитые и отравляющие вещества;
10. оружие.
Ой, всё!
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
Суд обязал Rutube выплатить вдове Окуджавы 400 тыс. рублей за нарушение прав на его песни ТАСС
Еще одно дело из практики.
На Rutube были размещены две записи телепередачи "Три аккорда", в которой ее участники по разу исполнили песню Окуджавы "Молитва". Один раз это сделала Алика Смехова, а второй - Интарас Бусулис.
При этом вдова барда Булата Окуджавы Ольга Арцимович как наследник является обладателем исключительных прав на это музыкальное произведение. Она не давала разрешения на использование этой песни в передаче "Три аккорда".
Мы обратилась в суд с несколькими исками - по одному на каждый факт исполнения.
В исковом заявлении потребовали запретить Rutube транслировать запись передачи "Три аккорда" с исполнением "Молитвы" и выплатить вдове Окуджавы компенсацию за нарушение исключительных прав на общую сумму 3 218 400 рублей.
Мосгорсуд частично удовлетворил оба наших иска. Он снизил размер компенсации и обязал ООО "Руформ" выплатить компенсации по 200 тысяч рублей по каждому иску. Остальные требования он удовлетворил в полном объеме.
Произведение "Молитва" для Окуджавы являлось сакральным, потому наследники крайне редко разрешают его использование.
Изменить культуру в оформлении авторских прав, к сожалению, возможно только судебной практикой. И если такие гиганты медиарынка, как Rutube, не считают нужным получать разрешение на использование даже легендарных произведений, то в суде подобных дел будет с каждым годом больше...
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
Еще одно дело из практики.
На Rutube были размещены две записи телепередачи "Три аккорда", в которой ее участники по разу исполнили песню Окуджавы "Молитва". Один раз это сделала Алика Смехова, а второй - Интарас Бусулис.
При этом вдова барда Булата Окуджавы Ольга Арцимович как наследник является обладателем исключительных прав на это музыкальное произведение. Она не давала разрешения на использование этой песни в передаче "Три аккорда".
Мы обратилась в суд с несколькими исками - по одному на каждый факт исполнения.
В исковом заявлении потребовали запретить Rutube транслировать запись передачи "Три аккорда" с исполнением "Молитвы" и выплатить вдове Окуджавы компенсацию за нарушение исключительных прав на общую сумму 3 218 400 рублей.
Мосгорсуд частично удовлетворил оба наших иска. Он снизил размер компенсации и обязал ООО "Руформ" выплатить компенсации по 200 тысяч рублей по каждому иску. Остальные требования он удовлетворил в полном объеме.
Произведение "Молитва" для Окуджавы являлось сакральным, потому наследники крайне редко разрешают его использование.
Изменить культуру в оформлении авторских прав, к сожалению, возможно только судебной практикой. И если такие гиганты медиарынка, как Rutube, не считают нужным получать разрешение на использование даже легендарных произведений, то в суде подобных дел будет с каждым годом больше...
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
А вы знали, что получить по решению суда тройной размер из-за штрафа и неустойку можно только в случае подтверждения направления претензии?
⠀
В претензии должно быть:
- Дата покупки, оплаченные товар/услуга;
- Собственно изложение недостатков;
- Сведения об устных обращениях ранее (можно конкретизировать, с кем общались);
- Ваше требование (замена, компенсация расходов на самостоятельное исправление, возврат денег за товар/услугу);
- Срок для удовлетворения требований;
- Обязательно реквизиты Вашего счета (можно потребовать и наличные, но если намерены идти в суд, то совет из опыта - укажите, лишним не будет);
- Контакты (адрес для почты, эл.почта, телефон).
⠀
Как вручать:
- Лично под отметку сотрудника (печать, подпись, дата) на Ваш экземпляр претензии;
- Почтой заказным письмом (можно без уведомления), главное - отслеживать доставку по трек-коду. Т.к. некоторым судьям важно показать факт не только направления, но и получения претензии ответчиком.
⠀
P. S. Направление скана претензии по эл.почте не засчитывается, если обмен документами в сканах не предусмотрен договором (но я рекомендую всегда дублировать «живой» почтой для отсутствия возможности каких-либо дебатов на этой почве).
⠀
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
⠀
В претензии должно быть:
- Дата покупки, оплаченные товар/услуга;
- Собственно изложение недостатков;
- Сведения об устных обращениях ранее (можно конкретизировать, с кем общались);
- Ваше требование (замена, компенсация расходов на самостоятельное исправление, возврат денег за товар/услугу);
- Срок для удовлетворения требований;
- Обязательно реквизиты Вашего счета (можно потребовать и наличные, но если намерены идти в суд, то совет из опыта - укажите, лишним не будет);
- Контакты (адрес для почты, эл.почта, телефон).
⠀
Как вручать:
- Лично под отметку сотрудника (печать, подпись, дата) на Ваш экземпляр претензии;
- Почтой заказным письмом (можно без уведомления), главное - отслеживать доставку по трек-коду. Т.к. некоторым судьям важно показать факт не только направления, но и получения претензии ответчиком.
⠀
P. S. Направление скана претензии по эл.почте не засчитывается, если обмен документами в сканах не предусмотрен договором (но я рекомендую всегда дублировать «живой» почтой для отсутствия возможности каких-либо дебатов на этой почве).
⠀
Подписывайтесь на @Valeriya_Rytvina
Forwarded from Комсомольская правда: KP.RU
🐕 В России появится приложение для поиска мест, куда можно приходить с питомцем: как это будет работать
Теперь с хвостатым можно пойти за покупками в ТЦ, музей, салон красоты или на фитнес. Единственное пожелание - чтобы питомец был воспитанным. Идея создать новое приложение принадлежит девушке Сабине Джавадовой. Изначально все начиналось как блог. Она вместе со своим питомцем джек-рассел-терьером Керри много путешествовали и рассказывала, как в разных странах и городах относятся к собакам, о местах, где им были рады. Потом Сабина вместе с друзьями создали сайт, где начали отмечать места, куда можно прийти вместе с питомцем в нашей стране. Сейчас на сайте созданы подробные карты Москвы и ближайших к столице городов (Коломны, Твери, Тулы и др.), а также Санкт-Петербурга, Воронежа, Новосибирска, Казани, Екатеринбурга и др. Там отмечены заведения, где будут рады человеку и собаке любой породы и размера.
📱 Следующий шаг - запуск собственного приложения для Android и iOS, оно будет бесплатным и в открытом доступе появится уже в этом августе.
✏️ Подписаться на @truekpru
Теперь с хвостатым можно пойти за покупками в ТЦ, музей, салон красоты или на фитнес. Единственное пожелание - чтобы питомец был воспитанным. Идея создать новое приложение принадлежит девушке Сабине Джавадовой. Изначально все начиналось как блог. Она вместе со своим питомцем джек-рассел-терьером Керри много путешествовали и рассказывала, как в разных странах и городах относятся к собакам, о местах, где им были рады. Потом Сабина вместе с друзьями создали сайт, где начали отмечать места, куда можно прийти вместе с питомцем в нашей стране. Сейчас на сайте созданы подробные карты Москвы и ближайших к столице городов (Коломны, Твери, Тулы и др.), а также Санкт-Петербурга, Воронежа, Новосибирска, Казани, Екатеринбурга и др. Там отмечены заведения, где будут рады человеку и собаке любой породы и размера.
📱 Следующий шаг - запуск собственного приложения для Android и iOS, оно будет бесплатным и в открытом доступе появится уже в этом августе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вот что бывает с теми, кто на трагедии пытается заработать. Очевидно, что по-человечески за аренду также надо было вернуть деньги артисту, который посчитал неэтичным выступать.
https://www.tgoop.com/shot_shot/69712
https://www.tgoop.com/shot_shot/69712
Telegram
SHOT
Сати Казанова отсудила более полумиллиона рублей за отмену своего концерта в день траура по "Крокусу". Иск удовлетворён полностью
Ранее организаторы концерта Сати заявили SHOT, что певица якобы настаивала на выступлении в клубе "Баунс" 24 марта, несмотря…
Ранее организаторы концерта Сати заявили SHOT, что певица якобы настаивала на выступлении в клубе "Баунс" 24 марта, несмотря…