ДНР стала первым из новых субъектов, принявших профильный закон относительно использования лесов в переходный период.
Закон ДНР «Об особенностях регулирования лесных отношений на территории Донецкой Народной Республики» разработан Правительством ДНР совместно с депутатами Народного Совета ДНР, он уже вступил в силу – в карточках рассказываю, на что стоит обратить внимание в первую очередь
@vvezhikov_dnr
Закон ДНР «Об особенностях регулирования лесных отношений на территории Донецкой Народной Республики» разработан Правительством ДНР совместно с депутатами Народного Совета ДНР, он уже вступил в силу – в карточках рассказываю, на что стоит обратить внимание в первую очередь
@vvezhikov_dnr
👍12🙏2🕊2❤1👏1
Forwarded from ВЕСТИ ДОНЕЦК
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12🔥6🙏2👏1🕊1
Forwarded from ВЕСТИ ДОНЕЦК
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В числе возможностей и достижений — создание новых производств, а на уже существующих — запуск дополнительных направлений.
Растёт конкурентоспособность предприятий, увеличиваются объёмы выпускаемой продукции.
Смотреть первую часть интервью
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13❤4🙏2👏1
Постепенно оптимизируем работу «Почты Донбасса» – на основании отзывов жителей Республики, обращений и результатов электронных опросов о качестве предоставления услуг.
Сокращаем очереди
Для этого в крупных отделениях привлекаем к работе с клиентами руководящий состав, а также оптимизируем работу «окошек» – убираем обеденные перерывы в крупных отделениях. Также возобновили работу «электронной очереди» на Главпочтамте, устанавливаем камеры для контроля за работой операционных окон.
Повышаем качество услуг
Сокращаем сроки сортировки почтовых отправлений, в перспективе будем вводить жесткий регламент их соблюдения. Расширяем ассортимент сопутствующих товаров. Составляем схемы доставочных участков и проводим нормирование работы почтальонов в освобожденных городах ДНР (недавно они заработали в Мариуполе). Развиваем дополнительные каналы коммуникации с клиентами – с помощью обновленного чат-бота. И, конечно, в любом отделении всегда можно осуществить коммунальные платежи – в нашей Республике эта услуга оказывается без взимания дополнительной комиссии с клиента.
Развиваем новые сервисы
Сотрудничаем с «ПСБ-маркетом» в качестве бесплатного пункта выдачи товаров клиентам – 13 функционирует сейчас, до конца года планируем открыть еще 37. Разрабатываем систему рейтингования центров почтовой связи, отделений, сотрудников – пока что на основании ключевых количественных показателей, в перспективе каждому клиенту после получения услуги будет предложено поставить оценку или написать отзыв как о работе отделения, так и конкретного работника
@vvezhikov_dnr
Сокращаем очереди
Для этого в крупных отделениях привлекаем к работе с клиентами руководящий состав, а также оптимизируем работу «окошек» – убираем обеденные перерывы в крупных отделениях. Также возобновили работу «электронной очереди» на Главпочтамте, устанавливаем камеры для контроля за работой операционных окон.
Повышаем качество услуг
Сокращаем сроки сортировки почтовых отправлений, в перспективе будем вводить жесткий регламент их соблюдения. Расширяем ассортимент сопутствующих товаров. Составляем схемы доставочных участков и проводим нормирование работы почтальонов в освобожденных городах ДНР (недавно они заработали в Мариуполе). Развиваем дополнительные каналы коммуникации с клиентами – с помощью обновленного чат-бота. И, конечно, в любом отделении всегда можно осуществить коммунальные платежи – в нашей Республике эта услуга оказывается без взимания дополнительной комиссии с клиента.
Развиваем новые сервисы
Сотрудничаем с «ПСБ-маркетом» в качестве бесплатного пункта выдачи товаров клиентам – 13 функционирует сейчас, до конца года планируем открыть еще 37. Разрабатываем систему рейтингования центров почтовой связи, отделений, сотрудников – пока что на основании ключевых количественных показателей, в перспективе каждому клиенту после получения услуги будет предложено поставить оценку или написать отзыв как о работе отделения, так и конкретного работника
@vvezhikov_dnr
👍15🔥4❤3👏1
Forwarded from РВИО в ДНР
Донецкое региональное отделение РВИО ищет единомышленников!
В Донецкой Народной Республике открыт прием заявок на вступление в ряды членов Российского военно-исторического общества. Сделать это можно с помощью формы на сайте Общества https://rvio.histrf.ru/80.
Подробную инструкцию о том, как стать частью РВИО, разместили в карточках
@rvio_dnr
В Донецкой Народной Республике открыт прием заявок на вступление в ряды членов Российского военно-исторического общества. Сделать это можно с помощью формы на сайте Общества https://rvio.histrf.ru/80.
Подробную инструкцию о том, как стать частью РВИО, разместили в карточках
@rvio_dnr
👍14❤1🔥1
Уважаемые работники и ветераны почтовой связи! Поздравляю вас с профессиональным праздником – Днем Почты!
Несмотря на активное развитие в современном мире новых способов коммуникации людей, почтовая связь не теряет своей актуальности, остается востребованной во всех уголках нашей страны. Сегодня почта – это современный многофункциональный комплекс, который выполняет важную социальную функцию.
Только за первое полугодие 2024 года «Почта Донбасса» оказала свыше 4,5 млн услуг жителям региона. Почтальоны доставляют пенсии и социальные выплаты, товары первой необходимости даже в самые труднодоступные населенные пункты, в том числе вблизи линии боевого соприкосновения. «Почта Донбасса» активно развивает уровень обслуживания, делая акцент на потребностях клиентов. Уверен, это очень правильный путь, который в скором времени выведет предоставление услуг на качественно новый уровень.
С праздником, дорогие друзья! Успехов вам, крепкого здоровья и новых достижений!
@vvezhikov_dnr
Несмотря на активное развитие в современном мире новых способов коммуникации людей, почтовая связь не теряет своей актуальности, остается востребованной во всех уголках нашей страны. Сегодня почта – это современный многофункциональный комплекс, который выполняет важную социальную функцию.
Только за первое полугодие 2024 года «Почта Донбасса» оказала свыше 4,5 млн услуг жителям региона. Почтальоны доставляют пенсии и социальные выплаты, товары первой необходимости даже в самые труднодоступные населенные пункты, в том числе вблизи линии боевого соприкосновения. «Почта Донбасса» активно развивает уровень обслуживания, делая акцент на потребностях клиентов. Уверен, это очень правильный путь, который в скором времени выведет предоставление услуг на качественно новый уровень.
С праздником, дорогие друзья! Успехов вам, крепкого здоровья и новых достижений!
@vvezhikov_dnr
👍14🕊3❤1👏1